COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

RETO 2

TUTOR: GILBERTO BUITRAGO

EDWIN OSPINA MOGOLLON

40003_1045

16-1

05-04-19

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES ECSAH

PSICOLOGIA
 DESARROLLO

TAREA 3

INTRODUCCIÓN

La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de

mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos. Estos mensajes pueden ser
comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto
visual, la comunicación de objetos etc. La comunicación no verbal surge con los indicios de la
especie humana  antes de la evolución del lenguaje propiamente dicho. Es importante no
confundir la comunicación no verbal con la no oral, ya que existen formas de comunicación
verbal que no son orales como la comunicación escrita y las lenguas de señas. Asimismo existe
comunicación no verbal que puede ser producida oralmente como los gruñidos o sonidos de
desaprobación. En los seres humanos, la comunicación no verbal es frecuentemente
Paralingüística, es decir, acompaña a la información verbal matizándola, ampliándola o
mandando señales contradictorias.

OBJETIVOS

-Conocer la comunicación no verbal.

-Diferenciar entre los conceptos de Kinésica, Paralingüística y Proxémica.

-Valorar la importancia que tienen aspectos como los tonos, la rapidez al hablar, las miradas, los
gestos, las posturas… en el proceso de comunicación.

-Analizar las funciones que tiene la comunicación no verbal.

1.Teniendo presente las respuestas anteriores el estudiante escribirá un texto expositivo de tres
párrafos conformado por introducción, desarrollo y conclusiones, en el cual dé a conocer la
importancia de la comunicación no verbal en la vida laboral, familiar y académica.

R/:

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

la comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de

mensajes sin palabras. Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje
corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como
ropa, peinados o incluso la arquitectura, o símbolos y la infografía, así como a través de un
agregado de lo anterior, tales como la comunicación de la conducta. La comunicación no verbal
juega un papel clave en el día a día de toda persona. 

los gestos dependiendo de las situaciones pueden tener diversos significados. Hay que tratar de
analizarlos es algo así como que una imagen vale más que mil palabras. Y pocas personas se
fijan en este lenguaje mudo no le dan importancia, pero que sin saber dice tanto. En muchas
ocasiones, aunque las palabras quieren decir una cosa, el gesto y el cuerpo transmiten otra muy
distinta como lo son en los diferentes ámbitos ya sea familiar o académico algunos importantes
en aplicar son: La mirada. Clave para establecer una buena conexión. Debe ser firme sin llegar a
ser desafiante. La sonrisa. Té ayuda a expresar sentimientos y emociones. El saludo. Cordial y
amistoso a través de los besos y el formal y manteniendo las distancias a través de las manos.
Ambos dependen del nivel de confianza. Espacio Personal. Distancia intima / personal / social /
pública. Estas distancias marcan el grado de confianza, es importante saber diferencia en cada
momento que distancia tomar. Postura corporal. Muestra nuestra seguridad y estado de ánimo,
ser consciente de nuestra postura corporal nos ayuda a transmitir seguridad en nosotros mismos.
La imagen. Una imagen cuidada y moderna muestra dice mucho sin apenas comunicar nada qué
tipo de persona eres.
Podemos concluir que la comunicación es una de las acciones más importantes en la vida del ser
humano, ya que nos ha acompañado desde el principio, permitiéndonos relacionarnos unos con
otros, creando las bases para la sociedad que hoy en día conocemos. Pienso que la comunicación
no verbal es de gran interés en todas la relaciones, tanto privada como profesional Dentro de la
comunicación hay una clasificación sumamente importante que es la comunicación no verbal,
que nos ayuda a transmitir y recibir información, mediante una serie de acciones como los
gestos, tonos de voz, movimientos entre muchos más. La comunicación no verbal nos ayuda a
comprender lo que el emisor siente en una situación determinada sin la necesidad que este tenga
la intención de comunicar dichos sentimientos. Los humanos somos seres comunicativos ya que
siempre estamos circulando información, lo cual hacemos en su mayoría a través de medios no
verbales, dependiendo del entorno en el que nos estemos desenvolviendo, desde que macemos
nos expresamos de una manera no verbal, ya que es nuestra primera fuente de comunicación.
Conforme vamos creciendo vamos aprendiendo nuevas técnicas de comunicación  las cuales
están establecidas por la sociedad en la que vivimos, ya que no importa la raza, cultura o país de
origen siempre estamos obligados a comunicarnos con los demás.

2. Cada estudiante revisará el material sugerido y el cortometraje Historia de un oso para dar
respuesta a 3 preguntas, teniendo en cuenta los siguientes elementos a analizar:

 R/: Mencione los factores de la comunicación no verbal que identificó en el cortometraje

“Historia de un oso” y especifique en qué momento se ven reflejados.

R/. En esta historia, sin  necesidad de la comunicación oral, nos muestra muchas
acciones. Se destacan las expresiones faciales y de movimiento. Antes de escapar del
circo, su postura es de decisión y de firmeza, que es lo que lo lleva a salir de aquel lugar.
En la parte final, cuando mira al niño, se nota una mirada lejana pero se dibuja una curva
en su boca, suave como demostrando satisfacción. Cuando el padre visita la habitación
del hijo, baja la cabeza y se nota muy triste, saliendo del lugar, como mostrando
resignación por la situación vivida. Los abrazos dados cuando llega a su casa es otra
forma de expresar el amor, el cariño, la protección en ése instante. felicidad Por parte
de la familia al ver regresar al papá oso y mucho coraje por parte del oso papá que huyó
del circo para regresar con su familia.
 De acuerdo a lo observado en el cortometraje ¿considera que la comunicación no verbal
permite comprender el mensaje de forma efectiva? Responda sí o no y explique por qué.

R/. considero que el video transmite de una forma efectiva el mensaje, ya que se puede
ver como son las reacciones de los personajes frente a las diferentes situaciones y
circunstancia que le depara en la historia. Por lo que se logra entender de una forma clara,
cuáles son los sentimientos del oso protagonista.

 Identifique algunas expresiones de comunicación no verbal que utiliza en su vida

personal, laboral y académica, teniendo en cuenta el cortometraje y las lecturas sugeridas.

R/. En los diferentes ámbitos mencionados anteriormente es muy importante tratar de

utilizar el lenguaje no verbal de forma correcta y para esto se debe utilizar un tono apto
de voz, utilizar los gestos conforme a lo que queremos decir o expresar, ya sean
Proxémica Kinésica. Paralingüística muchas veces los gestos son los que generan
inconvenientes, malos entendidos. De ahí que el saber hacer un buen uso de este tipo de
comunicación es indispensable, pues la mayor parte de las oportunidades se pierden por
un simple gesto, una postura, entre otros. Las expresiones más comunes que utilizo son:
saludar con la mano, levantar el pulgar en señal de “ok”, abrir la boca como denotación
de sorpresa, Alzar los hombros levemente mientras se aprietan los labios y se arquean las
cejas, queriendo decir con este gesto “no lo sé”.