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EMPRESA: NETFLIX

Netflix es un proveedor de contenido de transmisión que permite a los suscriptores

ver programas de televisión, películas, documentales y más en una amplia gama de

dispositivos conectados a Internet.

Todo lo que quieras ver, sin límites ni comerciales, a un costo muy accesible. Siempre hay algo

nuevo por descubrir, ¡y todas las semanas se agregan más programas y películas.

Fundada en 1997 por Reed Hastings y Marc Rudolph para usar el internet para alquilar

películas en DVD, Netflix, la transmisión de sus películas hoy en día supera a la televisión por

cable en los Estados Unidos. La base de suscriptores de la compañía es tan grande que

representa  más de un tercio del tráfico de Internet  durante sus horas punta

Cómo funciona el negocio: Esta empresa de transmisión de video a pedido opera



con un modelo basado en suscripciones. Los usuarios pagan por un plan de

suscripción mensual y tienen acceso a programas de transmisión, películas,

documentales y otros contenidos disponibles en Netflix en la calidad (SD, HD, Ultra HD)

que paga.

Producto: Netflix es la red de televisión por Internet más importantes del mundo, con

más de 81 millones de miembros en más de 190 países que disfrutan de más de 125

millones de horas de programas de televisión y películas por día, incluyendo series

originales, documentales y largometrajes. Los miembros pueden ver todo lo que

quieran, en cualquier momento y en cualquier lugar, en casi cualquier pantalla


conectada a Internet. Los usuarios pueden reproducir, pausar y reanudar el visionado,

todo ello sin anuncios o compromisos."

Características de este producto: Distribuidor Global de entretenimiento y su



principal ingreso son las suscripciones, el usuario paga una cantidad de dinero

específica para optar por una suscripción a la red de Netflix. La cual tiene una duración

de un mes y puede ser renovada. Por supuesto, algunas suscripciones ofrecen más

beneficios, pero tienen precios más altos.

Ciclo Cerrado: Es un ciclo cerrado ya que el usuario de una manera sostenible



obtiene el contenido audiovisual de su preferencia, bajo una suscripción sin necesidad

de comprar, películas en DVD o Casetes que luego va a archivar o terminan en la

basura, generan desechos contaminantes.

Capacidad de actualización: En total, proveen servicio a 17 mil tipos de



dispositivos. Para esto tienen un piso entero que prueba el rendimiento de aparatos

antes de que salgan a la venta, de teléfonos a televisores 4K, y otro de conectividad,

En una habitación refrigerada hay 11 ‘heladeras’ con 700 dispositivos que imitan

diferentes señales y corren Netflix para probar cómo funciona en diferentes

condiciones. Los técnicos hacen 100.000 pruebas por día.

Alternativa de sustitución de propiedad : El contenido Audiovisual no se vende,



solo se alquila la plataforma y el usuario escoge lo que desea reproducir según su

criterio y gusto.
Servicio: Contenido Audiovisual 24/7, el usuario debe contar con un proveedor de

internet y un dispositivo donde pueda descargar el contenido

Características del Servicio:

Disponibilidad: 24/7 y es autoservicio, también como valor agregado ofrece servicios



con mayor exclusividad por paquetes Premium.

Flexibilidad: Canales propios, aplicación móvil, donde el usuario puede conectarse



desde cualquier escenario solo necesita una conexión a internet.

Infraestructura: Servidores de conectividad, alianzas cinematográficas, Licencias de



todo el material audiovisual.

Redes de Trabajo: Proveedores de internet, estudios cinematográficos y de



televisión, personal de planta encargado mantener y alimentar la plataforma, marketing

digital.

¿Por qué es un negocio sostenible?

Competitivo: El modelo de negocio Netflix ha sido capaz de identificar una necesidad



de los clientes, y responde a una oferta de servicios, que no solo le da la rentabilidad

esperada, sino que es creciente en el mundo. Esta plataforma es una inversión muy

alta, que exige nuevos contenidos, por la adquisición constante de películas, series y

presenta grandes competidores en el mercado.


Necesidades del consumidor: El consumidor paga por lo que quiere ver, puede

escoger entre cantidades de opciones, según su gusto, su cultura y con criterio propio,

lo que hace a Netflix una plataforma innovadora, ajustada a la necesidad del

consumidor. El boom del online streaming ha llevado a analistas de Pacific Crest

Securities a afirmar que “Netflix está construyendo una marca que representa el

modelo a seguir para el futuro de la televisión”. Incluso hay quienes vaticinan que la

televisión por cable es una especie en vías de extinción que inevitablemente se verá

reemplazada por el online streaming.

Ambientalmente conveniente: Ambientalmente amigable, ya que el usuario



adquiere contenido de una manera instantánea, sin necesidad de adquirir material

desechable, como lo sería un DVD o una cinta, generando menos contaminación con el

planeta.

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