CASO DE ESTUDIO

Suponga que Usted es el director de TI de la empresa XYZ y en reunión urgente

con el consejo directivo, le piden mejorar y agilizar el proceso de entrega de
información, que ha venido desmejorando debido a las continuas caídas que se
presentan en el sistema causando demoras en la entregas de informes cruciales
para la toma de decisiones de la empresa, lo cual repercute desfavorablemente en
sus resultados económicos.
En dicha reunión los analistas de sistemas piden más y mejores equipos y la
contratación de más programadores, así como asesoría externa y en general de
más personal técnico, pues el trabajo ha aumentado sustancialmente sin que se
haya visto un aumento proporcional de los recursos.
Durante la reunión, el presidente de la compañía dejo entrever la posibilidad de un
recorte de presupuesto al igual que de personal, lo que indicaba claramente que
cualquier solución al problema debería tener en cuenta los costos.
Usted debe analizar la situación para reducir o eliminar deficiencias técnicas
presentes en la compañía, mejorar el rendimiento y hacer todo esto sin causar
traumas y al menor costo posible.
Para eso se conforman dos equipos de trabajo: uno encargado de seleccionar la
mejor plataforma operativa que se ajuste a las necesidades de la empresa,
teniendo en cuenta la posibilidad de migración de información y compatibilidad del
software. El otro equipo se dedica de lleno a las telecomunicaciones pensando en
el cambio o ampliación de Hubs, Bridges, Routers, manejo de servicios
telemáticos y su infraestructura en general.
Se elabora una licitación a la que se invitan varias empresas del área informática,
equipos y telecomunicaciones. Cada una de las firmas convocadas a participar en
las licitaciones ofrece equipos de red, software y sistemas operacionales y resalta
las bondades de sus productos, como confiabilidad, servicios web, conectividad en
las telecomunicaciones, seguridad y compatibilidad entre aplicaciones. Se
analizaron varios sistemas operativos como UNIX, LINUX, WINDOWS NT,
SOLARIS y NOVELL NETWARE para tomar decisiones.
Cada uno de estos sistemas ofrecía tecnologías de administración complejas
funcionando tanto en el cliente como en el servidor, permitiéndoles a los
administradores del sistema controlar centralmente los nodos y las redes
generando mayor disponibilidad del sistema, aplicaciones más confiables y menos
reanudaciones; en fin una arquitectura de sistemas robusta sobre la cual cualquier
negocio puede funcionar eficientemente.
También ofrecían amplia cantidad de dispositivos de hardware incluyendo los más
innovadores elementos para PC. Algo innovador entre las propuestas es el
ofrecimiento de tarjetas inteligentes, las cuales proporcionan autenticación remota
segura.
El equipo dos obtuvo también gran cantidad de información y recomendaciones
para el tipo de red que estaba usándose en la empresa, como el empleo de
computadores electrónicos que dividen los grupos de usuarios de la red en
subgrupos más pequeños. Como se sabe, la mayor parte de la información
transcurre entre los usuarios de un segmento de la red y solo raras veces se
busca o se envía información a otros segmentos de la red. Solamente se transfiere
al exterior la información destinada a otros segmentos y sus usuarios. De esta
forma se reduce la congestión y se aumenta la velocidad total de la red para evitar
las colisiones.
Las conexiones de acceso telefónico son más adecuadas para las conexiones que
cuentan con un único PC en un acceso remoto. Para utilizar una conexión de
acceso telefónico solamente es necesario un teléfono, esta solución es idónea
para un acceso de red. Pero también hay que considerar la posibilidad de acceder
a la información a través de dispositivos móviles sobre la nube. ¿Es necesario
utilizar enrutadores?
¿Qué tipo de conexión debe recomendar? Dibuje el esquema o arquitectura de la
red.
Con los anteriores recursos se deben seleccionar los productos que ofrezcan
mayor beneficio a la empresa tanto en rendimiento y soporte como en costos.
Enumere los aspectos a tener en cuenta para tomar la mejor decisión.
Una vez tenga la infraestructura de la red, identifique los riesgos o amenazas que
pueden poner en peligro la integridad de la red, clasifíquelos y organícelos.
Posteriormente enumere algunas políticas de seguridad de la mano con su equipo
de trabajo para minimizar los problemas o amenazas que se puedan presentar y
suponga que hubo un atentado que destruyó la parte central de la red (CORE),
que plan de contingencia pondría en marcha para poner a funcionar la empresa en
el menor tiempo posible.