TEORÍAS

ADMINISTRATIVAS DEL
SIGLO XXI
INTEGRANTES:
María Camila Jiménez flores.
Viviana Lizbeth pulido Cáceres.
Deisy jazmín Rodriguez García.
TEORÍA CIENTÍFICA
El representante es Frederick Taylor quien desarrolló esta
teoría en 1903.
Esta teoría tiene una perspectiva que pone énfasis en las
tareas y el enfoque organizacional se centra en la
organización formal exclusivamente.
El método se centra en la departamentalización. Su concepto
de organización se basa en la sustitución de métodos
empíricos por un método científico y se basa en tiempos y
movimientos
 CARACTERIST
▪
ICAS
Estudio de tiempo y patrones de producción.
▪ Supervisión funcional.
▪ Estandarización de herramientas e instrumentos.
▪ Planeación de las tareas y los cargos.
▪ Principio de excepción.
▪ La utilización de la regla de cálculos y de instrumentos para economizar tiempo.
▪ Guías de instrucciones de servicio.
▪ Tareas asociadas a incentivos de producción.
▪ Sistema de clasificación de productos y materiales.
▪ Sistemas de delineamiento de la rutina de trabajo
 APORTES
▪ Desarrollar procedimientos científico para cada
elemento de trabajo
▪ Seleccionar, entrenar y enseñar a un trabajador
▪ Participación directa y entusiasta
▪ La gerencia debe hacer el trabajo , la planeación y
dirección
TEORÍA BUROCRÁTICA
Tuvo su origen en la necesidad de organización de
las empresas, cuyo tamaño y complejidad
aumentaban progresivamente. Se requería un
modelo de organización racional, que abarcara las
variables involucradas y también el comportamiento
de los participantes, aplicable no solo a fabricas, si
no a todas las áreas y formas de actividades de las
empresas.
 CARACTERÍSTICAS
▪ Exagerado apego a los reglamentos.
▪ Exceso de formalismo y de papeleo
▪ Resistencia al cambio y des personalización de las relaciones
▪ Conformidad con rutinas y procedimientos
▪ Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público.
▪ Se enfoca como un sistema cerrado
 APORTES
▪ Especialización de operarios y de procesos de trabajo.
▪ La idea de estandarización y el desempeño de funciones.
▪ La centralización en la toma de decisiones, cuando
organización, o en caso contrario la descentralización. a si conviene a los fines de la
▪ La uniformidad de prácticas
noción de imagen corporativa. e institucionalizadas, que vienen a tipificar la moderna
▪ La no duplicación de funciones.
▪ La profesionalización de
accionistas propietarios. las función administrativa como distinta dela función de los
▪ La admisión y promoción en función de los méritos y talentos de las personas.
▪ La idea de que la organización, debe lograr
que se haga lo que se debe, no lo que se quiere. altos niveles de estandarización para lograr
TEORÍA CLÁSICA
(1916) Su representante es Henri Fayol. Esta teoría tiene una
perspectiva estructuralista y su enfoque organizacional se centra
exclusivamente en la organización formal; tiene una aproximación
normativa y prescriptiva. Su concepto de organización es el de
una estructura formal como conjunto de órganos, cargos y tareas.
Concibe al hombre como un homo económicas que percibe una
remuneración por sus laborales
 CARACTERISTICAS
▪ Énfasis en la práctica de la administración
▪ Reafirmación de los postulados clásicos
▪ Énfasis en los principios generales de administración
▪ Énfasis en los objetivos y en los resultados
▪ Eclecticismo conceptual
▪
APORTES
División del trabajo: Cuando una funciona se realiza muchas veces se vuelve una especialización
▪ Autoridad y respeto: Las dos van de
tenerse en cuenta estos dos principios.la mano por lo tanto para que una empresa pueda funcionar debe
▪ Disciplina: Incide para que se cumplan los objetivos.
▪ Unidad de mando:  Autoridad, debe haber un poder central por cada área es decir un jefe.
▪ Unidad de dirección: Es llegar a un objetivo cogiendo actividades en común y darles un jefe.
▪ Subordinación de trabajo: Es
primero esta el trabajo. un interés particular y general, que no se pueden dejar tiradas las cosas
▪ Remuneración del personal: Es un pago justo que se debe hacer según la producción de cada empleado.
▪ Centralización: Es un poder central para que crezcan  las empresas.
▪ Jerarquías: La empresa debe estar organizada según sus mandos del mas alto al mas bajo.
▪ Orden: Todas las cosas deben tener un lugar, y un lugar para cada cosa.
▪ Equidad: Ser igual con todos los empleados.
▪ Estabilidad de personal: Dar una estabilidad mejora el rendimiento del personal.
▪ Iniciativa: Tener la capacidad de dar ideas sin ser pedidas.
TEORÍA HUMANISTA
El representante es Elton Mayo, quien en el año 1932 elaboró esta teoría
desde una perspectiva conductista con enfoque en las relaciones humanas.
Se basa en la organización informal, aquella que subyace por fuera de la
organización formal. Considera al trabajador un hombre social, y las
aportaciones es que estudia a la organización como grupos de personas, la
delegación plena de la autoridad, la autonomía del trabajador, la
importancia del contenido del cargo, las recompensas y sanciones sociales,
el nivel de producción depende de la integración social
 CARACTERISTICAS
▪ Retoma las necesidades de los individuos como base de las decisiones educativas.
▪ Fomenta el incremento de las opciones del individuo.
▪ Concede al conocimiento personal tanto valor, tanto al conocimiento publico.
▪ Tiene en cuenta que el desarrollo de cada individuo no debe fomentarse si ello va
en contra del desarrollo del otro individuo.
▪ Considera que todos los elementos constituyentes de un programa educativo
debe contribuir a crear un sentido de relevancia valor y merecimiento en cada
persona implicada. 
 APORTES
▪ Según este enfoque, es difícil realizar la
evaluación usando criterios externos, por ello se
propone la auto evaluación, como una opción
valida. Son los alumnos quienes, con base a sus
propios criterios, están en una posición mas
adecuada para determinas en que condiciones
de aprendizaje y crecimiento de encuentra
después de haber finalizado un curso o una
actividad de aprendizaje.
TEORÍA PSICOLÓGICA
▪ Su representante es Abraham Maslow quien en el año
1950 desarrolló esta teoría desde una perspectiva
conductista. Estudia la organización formal y la informal.
Se enfoca en la psicología organizacional y el concepto
de organización se basa en relaciones interpersonales.
 CARACTERISTICAS
▪ Capacidad Intelectual por encima promedio.
▪ Nivel alto de internalizad o proactividad.
▪ Manejo adecuado de la ansiedad, de sus emociones enojo, dolor...
▪ Moderada alta capacidad de automonitoreo (mensaje silencioso)Capacidad
moderada alta de tomar riesgos
APORTES
▪ Los aportes de la teoría del comportamiento es
la teoría de Maslow de las necesidades humanas
sobre la base de una pirámide de necesidades
que el hombre va satisfaciendo a medida que
cumple metas.
TEORÍA ESTRUCTURALISTA
La teoría estructuralista surgió en la década de 1950, como una
orientación hacia la sociología organizacional, y busca que se
relacionen las organizaciones con su ambiente externo. El
estructuralismo se preocupa por el todo y pretende equilibrar los
recursos de la empresa, teniendo en cuenta la estructura, el recurso
humano, entre los objetivos de la organización y los objetivos
personales y entre los estímulos materiales y sociales
 CARACTERÍSTICAS
▪ Analizan los vínculos formales e informales
▪ Busca explicar los entornos externos e internos
de los seres humanos
▪ El ambiente, organización, estructura social,
tiempo, conflictos, la interdependencia y
dependencia.
 APORTES
Los estructuralistas realizaron un análisis organizacional más completo que
cualquier teoría previa, a partir de un enfoque múltiple, el cual considera:
▪ Tanto la organización formal como la informal
▪ Tanto las recompensas salariales y materiales como las sociales y simbólicas
▪ Todos los niveles jerárquicos en la organización
▪ Todos los tipos de organización
▪ El análisis interorganizacional
TEORÍA DE LOS SISTEMAS
▪ Tiene una perspectiva integradora, y define a la
organización como un sistema abierto o cerrado. No
se limita a la división y coordinación entre los
departamentos como teorías anteriores. Los aportes
de esta teoría, es el globalismo o totalidad. Define la
Entropía: tendencia de los sistemas a desgastarse. Las
organizaciones como clases de sistemas sociales. Las
funciones de un sistema dependen de su estructura
▪
▪
CARACTERISTICAS
Propósito u objetivo: Lo que se quiere
Globalismo o totalidad: Conexión
▪ Entropía: Medida del desgaste
▪ Homeostasia: Medida de la adaptación
▪ Una organización
enfoque podrá ser entendida como un sistema o subsistema o un supersistema, dependiendo del
TIPOS DE SISTEMAS
▪ De acuerdo a su constitución:-
Físicos o concretos
Equipos, maquinaria.- Abstractos
Conceptos, planes o ideas.
De acuerdo a su naturaleza- Abiertos
Se comunican con el entorno- Cerrados
No se comunican con el entorno
La organización debe ser considerada como un sistema
constituidas por subsistemas en ambientes dinámicos abierto, con funciones y objetivos múltiples,
APORTES
TEORÍA NEOCLASICA
Esta teoría fue elaborada por Peter Drucker en
1954 bajo la perspectiva metodológica. Considera
a la organización formal y a la informal. Para
Drucker la organización es un sistema social con
objetivos por alcanzar racionalmente. Los aportes
de esta teoría es que le asigna alta jerarquía a los
conceptos clásicos de estructura, autoridad y
responsabilidad. Además, incorpora otros enfoques
teóricos como la dinámica de grupos, la
organización informal, la comunicación
interpersonal y la apertura hacia una dirección
democrática.
 CARACTERISTICAS
▪ La organización debe ser formal
▪ División de trabajo y unidad de mando
▪ Debe haber especialización, ya sea por finalidad, procesos, por zonas y clientes
▪ Debe haber jerarquía en la organización
▪ Distribución y relación entre la autoridad y la responsabiliada
 APORTES
▪ Gran énfasis en los objetivos y resultados
▪ Énfasis en la automatización del proceso productivo
▪ Busca reducir la utilización de mano de obra en la
producción
▪ Al haber incremento en la organización, debe haber
mayor numero de empleados
▪ Se apoyaban en la organización formal
▪ Reafirma de maneta positiva los enunciados y principios
de la teoría Clásica
TEORÍA DEL
COMPORTAMIENTO
Relación entre empleados y organización, conducta individual
y motivación humana
La teoría del comportamiento es un desarrollo de la teoría de
las relaciones humanas, con la cual se muestra eminentemente
critica y severa. Si bien comparte algunos de los conceptos
fundamentales, los utiliza apenas como puntos de partida o de
referencia y los reformula profundamente.
 CARACTERÍSTICAS
▪ Establece conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior;
▪ Establece el objetivos para cada departamento o posición;
▪ Interrelación de los objetivos departamentales;
▪ Elaboración de planes tácticos y de planes operacionales con énfasis en la
medición y el control;
▪ Continúa evaluación, revisión y reciclaje de los planes;
▪ Participación activa de la dirección;
▪ Apoyo intensivo del staff durante las primeras etapas.
 APORTES
▪ Enfasis en las personas: se enfatizaba en las personas . Para ello se tuvieron que
realinear los principios en las teorias administrativas, adoptando una postura mas
democratica y humana
▪ Enfoque es mas prescriptivo que descriptivo: las anteriores teorías daban las
pautas que debian seguirse para solucionar problemas se que podrian presentar,
esta teoría se preocupa por solamente explicar, sin dictar pricincipios o no mas de
actuacción.
▪ Profunda reformulacion en la filosofia administrativa: las anteriores teorías tenian
los conceptos como; autocracia, coercitivida y los cambiaron por nuevos
conceptos como colaboracion y consenso y acualizacion de poder
TEORÍA X / Y
La teoría X de McGregor refleja el punto de vista tradicional sobre
la dirección y el control. Se basa en modelos coercitivos y
económicos del hombre y descansa sobre ciertos supuestos sobre la
naturaleza humana.
La teoría Y de McGregor defiende la integración de los intereses
individuales con los objetivos de la organización. Parte del concepto
de autoactualización de Maslow, y supone que la gente trabajará y
asumirá responsabilidades si tiene oportunidad de satisfacer sus
necesidades personales, al mismo tiempo que logra los objetivos
organizacionales
 CARACTERÍSTICAS
▪ Las personas tienen aversión para el trabajo,
la mayoría de la gente debe ser controlada y
amenazada con castigos para que se
esfuercen en conseguir los objetivos de
la empresa.
▪ -Prefiere ser dirigido, no quiere asumir
responsabilidades.
▪ Es perezoso.-Busca ante todo su seguridad.-
Su única motivación es el dinero.
 APORTES
▪ Los trabajadores se comprometen en la realización de los objetivos
empresariales por las compensaciones asociadas con su logro.
▪ La mejor recompensa es la satisfacción del ego.
▪ La gente esta motivada y tiene capacidad para asumir responsabilidades hacia
los objetivos organizacionales.
▪ La mayoría de las personas poseen un alto grado de imaginación, creatividad e
ingenio que permitirá dar solución a los problemas de la organización.
TEORÍA SITUACIONAL
Surge a partir de investigaciones que
buscaban verificar cuáles eran los modelos
de estructuras organizacionales más eficaces
en determinadas empresas.
Se buscaba confirmar si la aplicación de la
teoría clásica, en aspectos como: La división
del trabajo, la amplitud de control, la
jerarquía, etc, eran lo que las hacia eficientes
 CARACTERÍSTICAS
▪ Ambiente externo de la empresa,
▪ Factores externos pueden dividirse
▪ Tecnología y el ambiente
 APORTES
▪ Forma óptima de organizar y administrar que sea
aplicable a todas las empresas, sino que todo depende
de las condiciones del ambiente donde éstas
desarrollan sus actividades. De aquí la importancia de
que la gerencia determine los efectos que lo externo
origina e incide en la estructura de la empresa de tal
forma que se prepare para propiciar las acciones que
deben ser tomadas en cuenta a favor de su operatividad
 CONCLUSIÓN
▪ La teoría administrativa como vimos anteriormente; se basa en la recopilación de
las distintas teorías que a lo largo de los años han sido mejoradas de manera
continua, surgen nuevos exponentes que en realidad lo que han hecho, es mejorar
y acentuar los trabajos de los primeros administradores documentados que con
sus experimentaciones cuando incursionaron como pioneros en el área, dejaron
sus importantes legados que sirven de guía a todas las generaciones que les
sucedieron. Los principales conceptos y teorías, principios, enfoques,
generalidades y modelos
GRACIAS
 BIBLIOGRAFIA
▪ https://www.gestiopolis.com/teoria-desarrollo-organizacional/
▪ https://www.gestiopolis.com/teoria-del-comportamiento-humano-en-la-
administracion/
▪ https://www.toolshero.es/administracion/teoria-de-las-relaciones-humanas-de-
elton-mayo/
▪ https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/
▪ https://prezi.com/3recwkyltzi7/criticas-a-la-teoria-de-las-relaciones-humanas/
▪ https://colourblin.wordpress.com/2015/09/15/teoria-clasica-de-la-administracion/
▪ https://es.slideshare.net/8891/teoria-humanista-6097262