FASE 4 CÁLCULO Y ANÁLISIS DE LOS COSTOS DE CALIDAD

ACTIVIDAD INDIVIDUAL

CONTROL DE CALIDAD

PRESENTADO POR:

JOSE LUIS CORTES GUZMAN

CODIGO 83092305

CURSO: 302582_14

PRESENTADO A:

DIANA PATRICIA DIAZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

INGENIERIA INDUSTRIAL

CEAD NEIVA

2017
Actividad individual.

 Actividad 1. Clasifique y calcule los costos de calidad según sean de Prevención,

Evaluación, Fallas internas, Fallas internas.

REPORTE DE COSTOS DE CALIDAD

Tipos Costos de Calidad
Costos Por Prevención TOTAL
Proceso de inducción diplomado de trabajador $ 4.500.000
Jefe de $5.500.000 $17.550.000
producción
Jefe de calidad $5.500.000
Supervisor $1.250.000
Costo de los trabajadores de Jefe de $3.200.000
planta de calidad ingeniería
Jefe de mantto $3.200.000
Auditor líder $1.250.000
Auditor de $850.000
calidad
Costo taller de acciones preventivas $3.500.000
$25.550.000
Costo Por Evaluación TOTAL
Costos de Insumos laboratorio hipoclorito de $100.000 $3771000
de calidad sodio
varsol $56.000
Telas testigos $25.000
Mantto equipos $3.400.00
agua $85.000
energía $60.000
otros reactivos $45.000
Reparación equipos de laboratorio $2.345.000
Costo calibración equipos de laboratorio $18.500.000
$24.616.000
Costo Por Fallas Internas TOTAL
Costos por reproceso en costuras rotas $130.000
Costos de prendas irreparables $1.382.500
Costos por maquinas paradas $17.500.000
Costo Desperdicio de papel $200.000
Costo mala manipulación en bolsa plástica $45.000
$19.257.500
Costo Fallas Externas TOTAL
Descuento por razones de calidad encontrada por cliente $7.500.000
Costos de devoluciones $4.550.000
$12.050.000
TOTAL COSTO DE CALIDAD $ 81.473.500
 Actividad 2. Indicador de Costos de calidad. Proponga un indicador de los costos
de calidad global de la compañía para que el Jefe de Calidad pueda presentar la
medición del comportamiento de estos datos al gerente de producción.

Total costos por prevención $25.550.000 31%

Total costo por evaluación $24.616.000 30%
Total costo por fallas internas $19.257.500 24%
Total costo fallas externas $12.050.000 15%
TOTAL COSTO DE CALIDAD $ 81.473.500 100%

Chart Title
15% 31%
Total costos por
prevención
Total costo por evaluación
24% Total costo por fallas
internas
Total costo fallas externas
30%

 Actividad 3. Propuesta Costos de calidad. Elabore una propuesta de estrategias

para disminuir los costos de calidad de Confecciones Belo Horizonte S.A.S.

– Los estudios de los trabajadores y sus capacitaciones sean realizados en

instituciones públicas para reducir costos

- Contactar y contratar varios proveedores de insumos con el fin de tener

mayores alternativas de precio, calidad y economía.
- Contratar personal capacitado en el uso y calibración de los equipos de
laboratorio.
- Realizar un buen manual y bitácora de las maquinarias con el fin de
realizar los mantenimientos preventivos adecuadamente sin intervenir en
el proceso de producción.
- Que el supervisor de control de calidad le lleve mejor seguimiento a cada
proceso con el fin de evitar que se presenten reproceso, prendas
irreparables u otros daños en producción.
- Realizar capacitación al personal que maneje materia prima, para evitar
desperdicios