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PLAN DE EMERGENCIAS
CITY PAN PANADERIA

MODIFICACIONES DEL DOCUMENTO

N° MOTIVO DE LA PAGINAS ELAB. O
FECHA
REVISION REVISION MODIFICADAS

City Pan Panadería

Elaborado por: Revisado y aprobado por:
Erika Paola Piñeros Cala Yessica Paola Ardila Sánchez
Tecnóloga en higiene y seguridad Ingeniera en higiene y seguridad
Industrial industrial
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INDICE

Objetivo..................................................................................................................... 3
Alcance...................................................................................................................... 3
Definiciones.............................................................................................................. 4
Diagrama de comunicación.....................................................................................6
Desarrollo.................................................................................................................. 7
Emergencias enfocadas a seguridad....................................................................12
Teléfonos de Emergencia.......................................................................................13
Consideraciones.....................................................................................................15
Responsabilidades.................................................................................................16
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Objetivos

Objetivo General

Establecer, organizar, estructurar e implementar procedimientos que permitan

potencializar destrezas y desarrollar actividades que faciliten a los ocupantes y usuarios
de las instalaciones de la empresa, protegerse de desastres o amenazas colectivas que
pueden poner en peligro su integridad, mediante acciones rápidas, coordinadas y
confiables tendientes a desplazarse por y hasta lugares de menor riesgo (evacuación) y
brindar una adecuada atención en salud.

Objetivo Especifico

• Diseñar las estrategias necesarias para que se dé una respuesta adecuada en

caso de emergencia.
• Establecer un procedimiento normalizado de evacuación para todos los usuarios
y ocupantes de las instalaciones.
• Minimizar el tiempo de reacción de los ocupantes ante una emergencia.
• Evitar o minimizar las lesiones y las complicaciones postraumáticas que puedan
sufrir los ocupantes como consecuencia de una emergencia.
• Apoyar a la Empresa en la conformación de la Brigada de Emergencias.

Alcance

Este documento es aplicable a todas las personas que desarrollan una función dentro de
la panadería denominada CITY PAN PANADERIA, tanto del área administrativa como
personal en general que preste servicios dentro del establecimiento.

Responsabilidades

Nivel Superior.

Analizar los informes de inspección de condiciones subestándares e investigaciones de

accidentes, que representen un alto potencial de pérdida para evaluar y aplicar medidas
preventivas, que eviten emergencias o minimicen sus efectos negativos. Realizar
seguimiento, para verificar la implementación de las acciones aplicadas. Además de
proporcionar todos los recursos necesarios para la aplicación del presente procedimiento.

Nivel Administrador.

Asumir el liderazgo en la gestión del control de los riesgos operacionales. Otorga los
recursos y los tiempos necesarios para el cumplimiento del Plan de Emergencias.
Responsable por el grupo humano que supervisa. Adoptar todas las medidas que sean
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necesarias, recomendadas y solicitadas para el control de los riesgos asociados a las

operaciones. Incentivar el trabajo en equipo y motivación de los trabajadores. Velar por el
cumplimiento de las prácticas seguras de trabajo. Velar por la salud y por la integridad de
los trabajadores.

Nivel área de Prevención de Riesgos.

Es el encargado de planificar, organizar, ejecutar, asesorar e instruir a las líneas de

mando, comité paritario (de existir) y trabajadores en general sobre el Presente Plan de
Emergencias. Gestionar la Implantación del Presente Plan, como de todas las medidas
preventivas a ejecutar en la organización, con el fin de salvaguardar la integridad física y
psíquica de cada uno de los trabajadores, antes, durante y después de la ejecución de
sus labores.
Cumplir y hacer cumplir las actividades del mismo. Supervisar acciones permanentes para
evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Monitor de Emergencias.

Los Monitores de Emergencias, son los encargados de participar activamente en la

aplicación del presente Plan, otorgando indicaciones y apoyando en cumplir con el
objetivo principal que es salvaguardar la integridad física de cada uno de los integrantes
de la organización, tanto directos como de empresas anexas que se pudieran ver
envueltas en alguna emergencia. Por lo que los Monitores de Emergencias deben tener
claridad de cada una de las actividades a realizar, según la emergencia a la cual se deba
enfrentar la organización.

Nivel trabajador.

Su responsabilidad y obligación es participar de todas las actividades que señala el Plan

de Emergencias, además de cumplir con las tareas asignadas por su jefatura de acuerdo
a lo programado, respetando las normas y reglamentos de higiene y seguridad
establecidas por la empresa.

Informar a la Supervisión directa sobre condiciones subestándares que se encuentren en

su área de trabajo. Informar todos los incidentes y accidentes ocurridos y cooperar en la
investigación de ellos. Conocer y cumplir las normativas, reglamentos, estándares y
procedimientos de trabajo establecidos. Cuidar y dar un correcto uso a los implementos
de protección personal que se le han entregado para la realización de su trabajo.
Participar en todos los cursos de formación y capacitación que sean programados y
citados por la empresa. Cuidar los recursos que se confíen para el desarrollo de su
trabajo. Deben informarse respecto de los Procedimientos de Trabajo Seguro de cada
actividad a desarrollar y dar cumplimiento a todas las exigencias y recomendaciones para
mantener óptimas condiciones de operación en su trabajo.
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Definiciones

Emergencia: Situación que pone en riesgo inminente la integridad física y sicológica de

los ocupantes de una instalación y/o del entorno ambiental de la Organización, y que
requiere de una capacidad de respuesta institucional organizada y oportuna a fin de
reducir al máximo los potenciales daños.

Accidente: Es un acontecimiento no deseado, que interrumpe un proceso normal de

trabajo, que da por resultado un daño físico, lesión o enfermedad ocupacional, a una
persona y/o un daño a la propiedad. Generalmente es la consecuencia de un contacto con
una fuente de energía por sobre la capacidad límite de cuerpo o estructura.

Accidente ambiental: Cualquier suceso inesperado o no deseado que da lugar a un

deterioro de las condiciones ambientales originales.

Accidente Grave: Este tipo de accidente está definido en la circular N° 2345, cualquier
accidente del trabajo que:

 Obligue a realizar maniobras de reanimación, u

 Obligue a realizar maniobras de rescate, u
 Ocurra por caída de altura, de más de 2 mts., o
 Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del
cuerpo, o
 Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la
faena.

Accidente fatal: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.

Áreas afectadas: Aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo
incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del
siniestro, y en la cual, de no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone
en peligro la vida o salud de otros trabajadores.

Lesiones leves: Aquellas que presentan pequeños dolores o sangramientos menores, tal
como erosiones menores, cortes controlados, punzaduras, golpes menores en
extremidades.

Monitores de Emergencias: Conjunto de personas con conocimientos, adiestramiento y

recursos, capaz de actuar en forma coordinada y rápida en la ocurrencia de una
emergencia.
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Riesgo: Combinación de la probabilidad de un suceso o exposición peligrosa y la

severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el suceso o exposición.

Peligro: Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño
humano o deterioro de la salud, o una combinación de estos.

Prevención: Conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas con el fin de evitar

o disminuir los daños producidos por un accidente ambiental.

Evaluación de riesgos: Proceso mediante el cual, se obtiene la información necesaria

para que la Organización esté en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la
oportunidad de adoptar acciones preventivas, y en tal caso, sobre el tipo de acciones que
deben adoptarse

Evacuación: es la acción de desalojar un recinto o instalación en que se ha declarado

una emergencia.

Zona de Seguridad: área física segura y señalizada, utilizada para la concentración de

los trabajadores, en caso de una evacuación.
LÍDER DE EVACUACIÓN: persona responsable de orientar y evacuar en forma segura a
las personas de su área hacia la zona de seguridad, en caso de presentarse una
emergencia. El líder de evacuación deberá asegurarse que todas las personas evacuen
de la empresa.
VÍA DE EVACUACIÓN: vía expedita, segura y señalizada, que desde cualquier punto de
una instalación se abandona un edificio o recinto en estado de alerta, hacia la zona de
seguridad.
INCENDIO: fuego de grandes proporciones que provoca daños a las personas y a las
instalaciones.
AMAGO DE INCENDIO: fuego descubierto y apagado a tiempo.
EXPLOSIÓN: fuego a mayor velocidad (combustión violenta), produciendo rápida
liberación de energía, aumentando el volumen de un cuerpo, mediante una
transformación física y química.
SISMO: movimiento telúrico producido por una liberación de energía de las placas
tectónicas.
ASALTO – ROBO: un delito caracterizado por violencia contra las personas,
generalmente con fines de apoderamiento ilegítimo.
AMENAZA DE BOMBA: Información o alerta detectada que refiera la existencia de un
artefacto peligroso, como una bomba, el cual ha sido o será colocado dentro o fuera de la
empresa.
INCENDIO.- El fuego es el siniestro que con más frecuencia afecta a este sector.
Existen una serie de circunstancias y lugares que aumentan las posibilidades de que se
produzca un accidente de este tipo.
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- TERREMOTO.- Un terremoto, sismo o seísmo es una sacudida del terreno producida

por fuerzas que actúan en el interior del planeta.
AMENAZA EXTERNA.- Son riesgos total mente imprevisibles y de naturaleza muy
variada, En caso de producirse alguno se actuará como en los otros casos.
Desarrollo del Plan de Emergencias

Los sismos son fenómenos propios de la naturaleza. En Chile ocurre la

mayor actividad sísmica del planeta, por lo que es natural que cada
cierto tiempo ocurran sismos de gran magnitud, también llamados,
Sismos
“Terremotos”. No es posible predecir cuándo ocurrirá un sismo pero si
es posible estar preparados para que cuando ocurra podamos actuar
correctamente, y de este modo evitemos sufrir daños.
Antes

 Tener clara información sobre el material que se encuentra construido el edificio

donde realiza sus labores, los puntos de mayor seguridad y los de menor
resistencia ante un sismo.

 Mantener identificadas las zonas de seguridad en las cuales ubicarse en caso de

un sismo. Tener puntos de encuentros donde refugiarse y poder mantener la
calma para pensar con claridad los siguientes pasos a desarrollar.

 Identificar donde se encuentran ubicados los tableros eléctricos, las llaves de paso
de gas y agua. Estos siempre deben quedar instalados en lugares visibles y de
fácil acceso.

 Mantener asegurados los estantes con tornillos de anclaje a la pared para evitar
que estos se caigan y así evitar accidentes hacia el personal y no obstaculizar las
vías de escapes.

 Siempre mantener el botiquín de emergencias con insumos suficientes y básicos

como para poder atender una persona, además de conocer su real ubicación.
También hay que mantener en cada área de la empresa linternas listas para ser
usadas.

 Por ningún motivo se deben obstaculizar los pasillos, estos deben estar expeditos
y totalmente libres de cajas u objetos que pudieran entorpecer el libre tránsito de
los trabajadores.

 Los extintores deben estar en buen estado de conservación, listos para su uso en
caso de emergencias, además de encontrarse debidamente señalizados para
identificarlos de manera rápida ante una posible emergencia.
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 Mantener siempre en lugares visibles y actualizados los números de emergencias.

 Instale los objetos grandes o pesados en las partes inferiores de los muebles y/o
estantes.

 El Monitor de Emergencias de la empresa y del sector determinado, deberá

mantener informado al Asesor en Prevención de Riesgos y al Administrador de la
empresa sobre cualquier anomalía y/o condición sub estándar que se pudieran
generar en las distintas áreas de trabajo y que pudieran generar un accidente de
trabajo, para otorgar pronta solución.

Sismos
Durante

 Trate siempre de mantener la calma y transmita tranquilidad a sus compañeros de

trabajo. Evite actuar precipitadamente.

 Abra las puertas y que todos se alejen de las ventanas. Si la infraestructura es

segura, usted y sus compañeros pueden ubicarse bajo las mesas, siempre que
sean resistentes, o bien ubicarse en la zona segura dentro de sus lugares de
trabajo. También pueden agacharse cubriendo su cabeza, ubicándose en un lugar
donde se forme el triángulo de la vida.

 No te ubiques nunca bajo el marco de una puerta, ya que no es un lugar seguro

porque este actúa como un disipador de la fuerza del sismo y su estructura podría
presentar daños y colapsar.

 Si estas en un inmueble de adobe o de construcción informal. Debes evacuar

inmediatamente hacia una zona segura.

 No uses escaleras, ya que con los movimientos estas escaleras se podrían ir

abajo y usted al momento de la evacuación con el movimiento telúrico podría
tropezar y caer.

 Si vas conduciendo por las calles de la ciudad (mientras realizan el reparto),

reduce la velocidad y con precaución detente en un lugar seguro, ya que los
peatones podrían ocupar la calzada como un lugar de seguridad. Estaciona en un
sitio seguro, alejado de postes, arboles, letreros, cables eléctricos y permanece en
el interior del vehículo con las luces de intermitentes encendidas.

 Si vas conduciendo por una autopista urbana, reduce la velocidad y no te

detengas, mantente atento a las condiciones de tránsito, señaliza dirigiéndote a la
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salida más cercana o desplázate a la berma en las autopistas rurales y detente en

un lugar seguro con las luces intermitentes encendidas. En caso de no existir una
salida, mantente en tu pista de circulación. Observa los avisos de los paneles de
mensajería variable existentes en la vía y sigue las instrucciones, ya que desde allí
las empresas concesionarias entregarán información del estado de la ruta. Pasado
el sismo, reanuda la circulación con precaución y a velocidad baja (promedio 40
Km/h) ya que será necesario esquivar a otros vehículos o la vía podría encontrarse
obstruí- da.

 Si vas conduciendo por un puente, reduce la velocidad y no te detengas. Lo

recomendable es salir del puente y estacionar en un lugar seguro. Debes reducir la
velocidad en forma progresiva y no bruscamente. En caso de ser necesario,
detente en la berma cuando hayas salido del puente, con las luces intermitentes
del vehículo encendidas. Si debes bajar del vehículo, hazlo por el costado externo
de la calzada. No transites por la calzada y no intentes detener a otro vehículo.

 El monitor de emergencias del respectivo sector deberá aplicar en todo momento

estas recomendaciones e insistir en que todos mantengan la calma.

Sismos
Después

 Verifica tu condición física, la de tus compañeros o cualquier persona cercana que

se encuentre alrededor, si alguien necesita ayuda, entrégala y solo en caso de ser
necesario llama o concurre a los servicios de emergencias.

 No uses velas, fósforos ni otras fuentes de ignición como interruptores eléctricos,

ni nada que pueda provocar un incendio o explosión ante una eventual fuga de
gas. Si percibes olor a gas, abre las puertas y ventanas y evacua inmediatamente
hacia una zona de seguridad al exterior de la empresa, dando aviso a la empresa
distribuidora de gas y a bomberos.

 Utiliza linternas si tienes poca visibilidad. Debes tener cuidado al abrir closet o
muebles, los objetos en su interior te podrían caer encima.

 Si estas en la costa y el movimiento sísmico te dificulto mantenerte en pie,

finalizado el movimiento, utiliza las vías de evacuación señalizadas que se
encuentran en la vía pública y dirígete hacia las zonas de seguridad para tsunami
ubicadas en zonas de altura. El uso de vehículos obstruirá las calles, por eso se
recomienda siempre evacuar a pie y a paso firme y regresa solo cuando la
autoridad local así lo indique.
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 Corta los suministros de gas desde la llave de corte general y de electricidad

desde el interruptor o fusible general, para prevenir situaciones como golpes de
corrientes, cortocircuitos, electrocuciones, incendios o explosiones. Luego dirígete
a una zona de Seguridad al exterior del inmueble

 Al evacuar el edificio hazlo siempre con precaución.

 Comunícate mediante mensaje de texto con tu familia y evalúen un posible punto

de encuentro.

 Mantente informado mediante un radio a pilas, para recibir instrucción de las

autoridades y no cambies de emisora.

 Si debes dirigirte a algún punto de encuentro, mantente siempre alerta y atento a

los vehículos y estructuras debilitadas como; Paredes, postes, viaductos, puentes,
etc.., y de los objetos que te puedan caer encima durante el trayecto.

 Antes de volver a trabajar deberán verificar el estado del edificio, para evaluar si
es prudente o no, seguir con el proceso de producción.

Sismos
Después
Si Estas Encerrado

 Mantén la tranquilidad, pide auxilio y espera la llegada de los socorristas.

 No improvises vías de evacuación que puedan representar un riesgo mayor.

Sismos
Después
Si Estas Atrapado entre los Escombros

 Mantén la calma.

 Intenta no moverte, no levantes polvo.

 Cúbrete la boca y nariz con un pañuelo o ropa.

 Ante una hemorragia, aplica presión directa sobre la herida.

 Evita gritar, ya que puedes inhalar cantidades peligrosas de polvo.

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 Hazte notar, por ejemplo, dando golpes con algún elemento contundente contra un
tubo, pared, etc., para que los rescatistas puedan escucharte.

Fugas de
Gas
Antes


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PROCESO, ACTIVIDAD O
Accidente en la ruta u obra
SITUACION:
ASPECTOS M.A. ASOCIADOS: Derrame de sustancia peligrosa
IDENTIFICACION DEL AGENTE: Combustibles, aceites, aceites usados...
RIESGOS
1.- SOBRE LA SALUD:
 Contacto con la piel: Irritación cutánea e infecciones vía parenteral en caso de
existir algún tipo de daño en la piel de la persona que tome contacto con el agente.
 Contacto con los ojos: Irritación intensa, lagrimeo, enrojecimiento de los ojos,
hinchazón de párpados. Riesgo de lesiones graves o permanentes en el ojo
 Inhalación: Tos y respiración difícil. Ahogos, asma, bronquitis, efectos mutantes,
cáncer.
 Ingestión: Riesgos de dispepsia (indigestión), síntomas de envenenamiento.
2.- SOBRE EL MEDIO AMBIENTE:
 Productos no biodegradables. Forman películas impermeables que impiden el paso
del oxígeno y matan la vida tanto en tierra como en el agua.
 Esparcen productos tóxicos que pueden ser transmitidos a la cadena alimenticia
bio acumulables en el cuerpo del animal que los consume y de esta manera causar
problemas en la salud de las personas.
 En suelos producen destrucción del humus deteriorando la materia orgánica.
 Contaminación de acuíferos subterráneos y fuentes de agua utilizadas para
consumo animal.

Colisiones /Choques
 El involucrado siempre debe dar aviso a su jefe directo y al Encargado de
Seguridad y Salud Ocupacional. (Prevención de Riesgos)
 Llamar a Ambulancia si es evidente que hay lesionados, y luego a Carabineros.
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Una vez verificado el estado de los accidentados, actuar según “Pasos a seguir
frente a un de accidente”.
 Investigación del evento.
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PROCESO, ACTIVIDAD O SITUACION: Incendios forestales y estructurales.

Emisión de gases y material particulado.
ASPECTOS M.A.
Vertidos del agua de extinción al suelo.
ASOCIADOS:
Propagación incontrolada de fuego.
IDENTIFICACION DEL
Gasolina, Madera en combustión, contacto eléctrico, fuego.
AGENTE:
RIESGOS
1.- SOBRE LA SALUD:
1.- Intoxicación por Humo
 Asfixia por obstrucción de la vía aérea o por la intoxicación con monóxido de carbono.
 Intoxicación por monóxido de carbono: cefalea, dolor torácico y disminución de la
agudeza visual. Si los niveles superan el 30% se presentan náuseas, vómito y pérdida de la
destreza manual. Con niveles mayores del 50% hay confusión, ataxia, taquicardia, estupor,
convulsiones y coma. La muerte sobreviene como consecuencia.
2.- Quemaduras
2.1 Quemaduras de primer grado: se limitan a la capa superficial de la piel, presentando
los siguientes síntomas y/o;
 Enrojecimiento
 Dolor al tacto
 La piel se hinchará un poco
2.2 Quemaduras de segundo grado; Las quemaduras de segundo grado afectan las dos
primeras capas de la piel presentando los siguientes síntomas y/o efectos;
 Fuerte enrojecimiento de la piel.
 Dolor
 Ampollas
 Apariencia lustrosa por el líquido que supura
 Posible pérdida de parte de la piel.
2.3 Quemaduras de tercer grado: Una quemadura de tercer grado penetra por todo el
espesor de la piel y destruye el tejido, presentando los siguientes síntomas y/o efectos;
 Pérdida de capas de piel
 A menudo la lesión es indolora. (Puede que el dolor sea producido por áreas de
quemaduras de primer grado y segundo grado que a menudo rodean las quemaduras de
tercer grado).
 La piel se ve seca y con apariencia de cuero.
 La piel puede aparecer chamuscada o con manchas blancas, cafés o negras.
2.- SOBRE EL MEDIO AMBIENTE:
 Destrucción de hábitats
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 Perdida de Flora y Fauna

 Emisión de sustancias tóxicas a la atmósfera
 Generación de residuos peligrosos y no peligrosos
 Contaminación de fuentes de agua por los afluentes de agua generados al momento de la
extinción.
 Vertido de sustancias peligrosas a la red de saneamiento por los productos de extinción
3.- SOBRE LAS PROPIEDADES:
 Destrucción del mobiliario presente dentro del lugar(sillas, muebles, escritorios), así como
también de la documentación y recursos que se encuentren dentro de las dependencias al
momento de ocurrido el siniestro (incendio estructural), destrucción del patrimonio de
empresas y particulares (incendios forestales).
PAUTAS DE ACTUACIÓN:
1.- ACCIONES A LLEVAR A CABO
 Alertar a viva voz en el área.
 Evaluar magnitud de la emergencia.
 Notificar de la emergencia a personal de bomberos (132), entregando la información de la
ubicación del incendio, magnitud y características de este, además de informar al SAMU
(131), solo si en el lugar hay lesionados o se presume la presencia de estos.
 Solicitar ayuda y emprender acción para el control en la etapa de amago de incendio.
 Uso de extintor solo si es amago de incendio. Dar aviso a Encargado de Seguridad y
Salud Ocupacional.
 Si el fuego continúa dar alarma, llamar a bomberos y evacuar personal hacia zona de
seguridad. Corte de todo tipo de energía
 Atención de primeros auxilios si fuere necesario y recuento de personal.
 Controlada la emergencia, traslado de personal herido y evaluación de daños materiales.
Aislar área y no modificarla.
 Si el fuego en el caso de un incendio forestal continúa, dar aviso a CONAF y evacuar
personal hacia algún lugar seguro de la obra.
 Investigación del evento e informar a quienes correspondan.
 Dirigirse a zona de seguridad.
2.- MATERIAL NECESARIO
 Equipo extintor cuyo potencial sea 10A, además de tipo A, B, C.
 En caso de siniestro forestal utilización de herramientas (palas) para realizar una
intervención inicial en caso de que el siniestro fuese pequeño.

DOCUMENTACION AUXILIAR:
 Los residuos generados en los incendios forestales permanecerán en el lugar siendo
estos de características orgánicas ya que su composición degradable no afecta al suelo y si
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existieran residuos sintéticos o algún residuo peligroso generado por la combustión este será
depositado en el lugar correspondiente.
 Los residuos generados en incendios estructurales serán analizados para su posterior
disposición en los lugares establecidos para ello, acorde a sus características físicas y su
composición y normativa vigente.

PROCESO, ACTIVIDAD O
Inclemencias meteorológicas (Inundaciones).
SITUACION:
Anegamiento de instalaciones y/o frentes de trabajo.
ASPECTOS M.A.
Residuos de materiales inutilizados por la inundación
ASOCIADOS:
Residuos líquidos urbanos y domiciliarios.
IDENTIFICACION DEL AGENTE: Agua
RIESGOS
1.- SOBRE LA SALUD:
 Contusiones, cortes y esguinces, así como electrocuciones, picaduras de seres vivos e
infecciones de heridas (Vía parenteral).
 Infecciones entéricas debidas a perturbaciones en los sistemas de evacuación de aguas
residuales y en las infraestructuras de suministro de agua potable.
 Contaminación por sustancias químicas tóxicas presente en el agua durante las
inundaciones.
2.- SOBRE EL MEDIO AMBIENTE:
 Contaminación de acuíferos subterráneos
 Contaminación de tierras
 Destrucción de capa vegetal superficial
 Contaminación de la vegetación para el consumo humano y animal.
 Destrucción y contaminación de lechos de ríos y fuentes de agua.
3.- SOBRE LAS PROPIEDADES:
 Molestias temporales (olores, depósitos de lodo, suciedad, etc.).
PAUTAS DE ACTUACIÓN:
1.- ACCIONES A LLEVAR A CABO
 En caso de tormentas eléctricas se suspenderán las labores a la intemperie y deberá
solicitar autorización al jefe directo o al Encargado de Seguridad y Salud Ocupacional para
proseguir.
 En caso de lluvias, inmediatamente des energizar los equipos eléctricos y cubrirlos con
plástico debiendo solicitar autorización a jefe directo o al Encargado de Seguridad y Salud
Ocupacional para proseguir, cabe destacar que todos los equipos eléctricos deben contar
con su correspondiente cable puesta a tierra.
 Los tableros eléctricos deberán estar cubiertos, previo chequeo de verificación en el que
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se constate en terreno que se encuentra operativos

 En caso de vientos cuya velocidad supere los 60 km/h suspenderán y/o deberá solicitar
autorización al jefe directo o al Encargado de Seguridad y Salud Ocupacional para
proseguir.

2.- MATERIAL NECESARIO

 Contar vehículos en caso de inundación, para así evacuar el lugar.
DOCUMENTACION AUXILIAR:
 Los lodos generados mediante inundaciones serán extraídos y depositado en
contenedores establecidos para esto, teniendo en cuenta que los lodos no poseen
características que se encuentren dentro de la clasificación de residuos sólidos peligrosos.

PROCESO, ACTIVIDAD O SITUACION: Sismos y terremotos.

ASPECTOS M.A. ASOCIADOS: Daños a instalaciones y obras.
IDENTIFICACION DEL AGENTE: Movimientos tectónicos.
RIESGOS
1.- SOBRE LA SALUD:
 Contusiones, cortes y esguinces, así como electrocuciones.
 Infecciones debido a la acumulación de residuos y escombros.
 Contaminación por sustancias químicas tóxicas debido a algún derrame no identificado.
2.- SOBRE EL MEDIO AMBIENTE:
 Contaminación de acuíferos subterráneos por cortes en terreno y deslizamientos de
tierra.
 Perdida de humedales por elevación del nivel terrestre.
 Generación de escombros.
 Generación de residuos propiamente tal de viviendas aumentando la germinación de
vectores infecciosos (roedores).

3.- SOBRE LAS PROPIEDADES:
 Destrucción total y/o segmentada de las instalaciones, obras.

PAUTAS DE ACTUACIÓN:
1.- ACCIONES A LLEVAR A CABO
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 Permanezca bajo vigas, pilares, muebles o lugares de seguridad preestablecidos.

 Manténgase aparte de ventanales o puertas de vidrio.
 Mantenga la calma y no corra.
 Ante el aviso de evacuación del recinto siga las instrucciones: salga con paso rápido,
por las vías de evacuación señaladas (no corra) hasta la zona de seguridad
preestablecida, sirva de guía a visitas o clientes.
 Si ya está en el exterior aléjese de murallas altas, postes de alumbrado eléctrico y
árboles altos.
 Evacuar solo si así se dispone.
 Ayude a personas que tengan alguna dificultad.
 No regresar hasta que el Encargado de Seguridad y Salud Ocupacional lo autorice.
 Verificar focos de incendios, escapes de gas o fallas eléctricas.
 Realice solo llamado telefónico indispensable.

2.- MATERIAL NECESARIO

 Equipo de primeros auxilios.
 Equipo de iluminación de emergencia.

Emergencias enfocadas a seguridad

Tipos de
Emergencia Modo Operativo
Actuación frente  Al detectar un objeto sospechoso informe al Encargado de
a Atentado Seguridad y Salud Ocupacional.
explosivo  No manipular el objeto sospechoso
 Prohibir el acceso a la zona de riesgo
 Dar aviso a personal especializado de Carabineros (Solo
Encargado de Seguridad y Salud Ocupacional)
 Retornar al lugar de trabajo solo cuando se dé la autorización por la
jefatura policial y por el Encargado de Seguridad y Salud
Ocupacional.
Accidente Grave En caso de accidente clasificado como grave:
o Fatal
Se procederá a atender ante todo a la persona accidentada
(actuando de acuerdo a “Pasos a seguir frente a un de accidente”):

 Avisar al Encargado de Seguridad y Salud Ocupacional quien dará

aviso a la Dirección. En este caso se procederá de acuerdo a la ley
de subcontratación, avisando a los respectivos organismos públicos
una vez coordinada la emergencia.
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Tipos de
Emergencia Modo Operativo

 De primeros auxilios solo si está capacitado, recuerde que este es

un hecho voluntario.

Actuación frente  No intente ningún tipo de control

a Robo con  No oponga resistencia a las acciones delictuales
asalto  Obedezca las instrucciones del asaltante, pero de manera lenta y
calmada
 Observe los rasgos de los delincuentes y escuche su parlamento
 De aviso a Encargado de Seguridad y Salud Ocupacional apenas
pueda sin poner en riesgo su vida o la otras personas
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Pasos a seguir frente a un de accidente del trabajo

1. Si después de ocurrido un accidente no requieres ambulancia, dirígete al centro de

atención Mutual de Seguridad más cercano a tu lugar de trabajo.

2. Si requieres de una ambulancia, llama o pídele a un tercero que se comunique con

URGENCIA AMBULANCIA 1407 o al 600 301 2222 desde cualquier punto del país.

3. Cuando te atiendan, debes presentar la Cédula de Identidad y la Declaración Individual

de Accidente del Trabajo (DIAT) debidamente firmada por su empleador.

4. Deberás contar con medios de prueba que ayuden a acreditar que el accidente se
produjo en el trayecto de directo de ida o regreso. Estos medios de prueba pueden ser
partes de Carabineros, testigos, certificados de atención en el Servicio de Urgencia al que
concurriste, etc.

5. Los antecedentes deben ser entregados en el centro de atención Mutual de Seguridad

donde fuiste atendido.

6. Después deberás llamar al mismo centro consultando por la resolución.

7. Si la resolución acoge el accidente como uno de trayecto, tendrás derecho a recibir las
prestaciones que la Ley 16.744 contempla. Si se determina lo contrario, será derivado a
su sistema previsional de salud común (Fonasa, Isapre o Servicio de Salud).

Seguimiento de Acciones Correctivas (Medidas de Control)

Cada vez que se generen Acciones Correctivas producto de Investigación de Incidentes,

Inspecciones, etc., deberán quedar registradas y establecer las Medidas Correctivas.

Las medidas de control contemplarán:

 Responsables
 Fecha de cumplimiento

El cierre de cualquier tipo de estas actividades quedará al 100%, cuando se realicen todas
las medidas de control con su respectivo respaldo de confiabilidad (Registro, fotografía,
entre otros).
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Teléfonos de Emergencia

ORGANISMOS DE SEGURIDAD
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ENTIDAD DIRECCION TELEFONO

FISCALIA-CTI Calle 50 carrera 8 B 6222828-6115069
POLICIA NACIONAL Avenida circunvalar carrera 123-112-6223828
24 barrio parnaso
GAULA Avenida circunvalar carrera
24 barrio parnaso
DAS Carrera 8 No 51-48
comercio
EJERCITO NACIONAL Calle 52 No 10-12
ARMADA NACIONAL Mayor Garcia
DIRECTORIO DE EMPRESAS DE SERVICIO PUBLICO
ESSA
AGUAS DE
BARRANCABERMEJA
GAS ORIENTE
ORGANISMOS DE EMERGENCIA
BOMBEROS
DEFENSA CIVIL
CRUZ ROJA
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Consideraciones

Descripción de actividades y pautas a seguir Responsable

Líderes y delegados.
 Designar un líder de emergencia por instalaciones para coordinar las
acciones a seguir antes, durante y luego de la Emergencia.
 Los líderes de cada instalación deben tener conocimiento (a través de
capacitaciones) del presente Plan de Emergencia.
 El presente Plan debe ser revisado anualmente o cuando este lo
requiera.
 El plan debe ser informado a los trabajadores nuevos

Extintores
 Todo el Personal
La obra cuenta con equipos extintores lo cual poseen un potencial de
control de 10A. Lo cual mantiene la obra cubierta en caso de algún  Experto en
siniestro. Prevención de
Riesgos
El agente extintor que poseen los cilindros debe ser principalmente de
polvo químico seco.
Los responsables de usar el equipo de protección será cualquier persona
que se encuentre más próxima al equipo extintor. Estas personas deben
poseer asesoramiento o entrenamiento de cómo utilizar correctamente un
equipo extintor.

Inspecciones en Terreno: Se realizaran inspecciones mensuales del

estado de conservación de los equipos portátiles contra fuegos incipiente
(Extintores). Quedando registro de la actividad en formato de registro de
Check List – Extintores.
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Responsabilidades

Residente de obra
 Asigna los recursos necesarios para la implementación y operación de este plan
de emergencias.
 Exigir la aplicación y el cumplimiento del presente Plan.
 Dar aviso a las partes interesadas.
 Velar por el cumplimiento de este Manual de Emergencia.
 Participa y revisa la denuncia e investigación del incidente.

Encargado de Medioambiente (de ser necesario)

 Evaluar el impacto y el aspecto ambiental ante un derrame.
Prevención de Riesgos

 Revisar plan de emergencia periódicamente.

 Adecuar el plan cada vez que se realicen modificaciones en el recinto.
 Informar plan a los trabajadores nuevos.
 Realizar las coordinaciones según la emergencia y según corresponda.
 Generar las autorizaciones correspondientes y según la emergencia.
 Informar a la Dirección en caso de accidente de accidente grave o fatal.