CARDENAS CODIGO EVIDENCIA: SOCIALIZACIONES “PROPONER PROGRAMAS DE

BAQUERO 12 N° 5 N° 2 CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL DE

LEIDY LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE
MARCELA ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN”.
09/03/2020 CDP FICHA:1833623 TECNÓLOGO EN GESTIÓN APROBÓ:
15/03/2020 ADMINISTRATIVA

Estimados aprendices:

Bienvenidos a la semana del 09/03/2020 hasta el 15/03/2020.

La actividad AVA para la competencia es:

Temas : CAPACITACION Y MANUALES

Fecha de entrega, : Domingo 15 de marzo de 2020, 23:59 Horas
Forma de entrega: Trabajo individual y envío por ED MODO
Puntos posibles: 100 puntos

Quedo atento a sus inquietudes. rey8am@misena.edu.co

PRESENTACIÓN
1. LA CAPACITACIÓN
Se considera a la capacitación como una herramienta efectiva para mejorar el desempeño de
los empleados, por excelencia, nos puede ayudar a tener sistematizadamente un proceso en
el que nos podría facilitar el cambio necesario para que el personal de la empresa tenga mejor
visión de las ventajas y beneficios de este. El contar con una capacitación eficiente permite a
la empresa tener innovación, el desarrollo de estrategias competitivas, corporativas y
funcionales, apoyado en el uso de tecnologías de información, con un sentido ético y de
responsabilidad social. La capacitación no debe visualizarse como una obligación, que tiene la
empresa con sus empleados, porque lo manda la ley. Es una inversión que trae beneficios a
la empresa y a la persona que asiste a las capacitaciones. Los resultados que se dan, es
contribuir al desarrollo personal y profesional de los individuos. La capacitación al ser una
actividad planeada favorece a preparar y formar al recurso humano que requiere y labora
actualmente en una organización.
Estimado aprendiz:
A continuación, encontrará un cuestionario para reflexionar sobre cada uno de los aspectos
analizados en el ambiente de formación, el cual le ayudará a comprender mejor cada uno de
los conceptos fundamentales relacionados con la competencia.
1. CON SUS PROPIAS PALABRAS EXPLIQUE QUÉ ES LA CAPACITACIÓN Y SU
IMPORTANCIA EN LAS ORGANIZACIONES.

 Pienso que la capacitación es la que mejora el desempeño en aspectos técnicos y

habilidades como la comunicación, el liderazgo, el desarrollo competitivo en sus tareas
y también el trabajo en equipo, si el aprendizaje es exitoso los beneficios se perciben
en el ambiente laboral y por su puesto en la productividad de los funcionarios al interior
de una institución, creo que también es una oportunidad muy grande de generar una
mejor rentabilidad a las organizaciones.

2. ¿CREE USTED QUE LAS ORGANIZACIONES EN NUESTRO PAÍS ESTÁN

INVIRTIENDO LOS RECURSOS SUFICIENTES EN CAPACITACIÓN DEL
PERSONAL? - EXPLIQUE.

 Pues en mi opinión son muy pocas las organizaciones que invierten en la capacitación
del personal ya que ellos no lo ven como una inversión si no como una opcion, por
ende la dejan a un lado, sabiendo que esta es la que permite ahorrar y generar
también a un empleado calificado, que es aquella persona que ya se mueve
eficientemente en una organización y, no habría perdida de materia prima u otras
cuestiones para que esta misma vaya avanzando mucho más rápido y sea de mejor
calidad.
3. ¿CUÁLES SON LOS ASPECTOS QUE IMPIDEN QUE LA MICROEMPRESA SEA
ALTAMENTE COMPETITIVA CON LAS EMPRESAS DEL SECTOR?

 No se lleva una adecuada administración de la misma.

 Prever la competencia que va a surgir con los posibles imitadores
 Conocimiento del mercado
 Disciplina
 Falta de planeación
 Ausencia de procesos administrativos y de gestión
 Errada estrategia de ventas en promoción

4. MENCIONE Y EXPLIQUE CINCO (5) BENEFICIOS TANTO PARA LA EMPRESA

COMO PARA EL EMPLEADO DE LA CAPACITACIÓN.

 Una pequeña inversión de tiempo en el presente puede ahorrar tiempo y dinero en el

futuro: un empleado que aprende a gerenciar proyecto, administrar su tiempo más
eficazmente, y enfrentar los problemas, va a trabajar de forma más eficiente lo que
incrementara la productividad del negocio.

 Invertir en capacitación incrementara el nivel de talento de la empresa: contar con

empleados habilidosos y competentes brindara más confianza para efectuar
promociones, disminuirá la necesidad de contratar personas externas, y evitara
problemas relacionados con la falta de mano de obra calificada.

 Mejorar el ambiente de trabajo de la empresa: los empleados que han recibido

capacitación tienden a sentirse más ocupados con el negocio y más motivados, para un
empleado hacer una pausa en las actividades diarias también es una forma de cargar
las energías.

 atacar las carencias dentro de la organización, logrando mejores resultados (más

ventas, más clientes, mayor productividad, mejor atención al cliente, menos gastos.
5. EL DECRETO 1127 DE ABRIL 29 DE 1991, EN SU ARTÍCULO 3° DICE: “PARA
EFECTOS DE DAR CUMPLIMIENTO A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 21 DE
LA LEY 50 DE 1990, LAS DOS (2) HORAS DE LA JORNADA DE CUARENTA Y
OCHO (48) SEMANALES, A QUE ESTA NORMA SE REFIERE, PODRÁN
ACUMULARSE HASTA POR UN (1) AÑO”. EXPLÍQUELO.

 Quiere decir que en todo caso, los trabajadores tendrán derecho a un número de horas
equivalente a dos (2) semanales en el período del programa respectivo dentro de la
jornada de trabajo. 

6. ESTÁ USTED LABORANDO EN UNA EMPRESA QUE DEBE HACER

CAPACITACIÓN? ¿QUÉ TIPO DE CAPACITACIÓN HACE? ¿CUMPLE CON LA
NORMATIVIDAD? ¿SE HA USTED BENEFICIADO? ¿CREE USTED QUE SE
PODRÍA ENFOCAR DE UNA MEJOR MANERA ESA CAPACITACIÓN? ¿CÓMO?
¿QUIENES LA HACEN SON PERSONAS IDÓNEAS?

 Busca una necesidad, determina un objetivo, que habilidades o capacidades son las
más indicadas para la empresa hoy o en un futuro.
 Promueve el aprendizaje, el mercado actual obliga a las empresas a seguir
aprendiendo, de no hacerlo constantemente seguro fracasara. La compañía aprende
en conjunto con los empleados se hace un comunicado de las expectativas perfección
en sus habilidades, aptitudes y actitudes para estar por encima en su área de trabajo.
 Proporciona los recursos necesarios, apoya los esfuerzos y brinda lo indispensable
para lograr el objetivo.
 La dirección debe participar con una lista de acciones de capacitación desarrollada, es
necesario involucrar a la dirección para que se unan a la decisión.
 Evalúa a los usuarios antes del programa de entrenamiento, solicita los comentarios de
los empleados, servirá para comparar las debilidades en los planes de formación y pulir
el proceso.
 Tutores y material de calidad, el enseñante debe ser preferiblemente un profesional o
un integrante de personal capacitado, el cual hará la diferencia en el éxito con su
esfuerzo, es importante que el material sea el adecuado en un futuro resulta útil.
  Un ambiente adecuado, el lugar donde se dará la capacitación debe ser favorable para
la enseñanza. Tiene que ser tranquilo, amplio, bien equipado con un proyector,
computadora.
 Define el objetivo de la capacitación, algunos integrantes pueden creer que el
entrenamiento no es necesario para su trabajo o las acciones que realizan. Muestra la
relación entre la formación y la aplicación en su área antes de iniciar, con esto se evita
la ideología de “pérdida de tiempo”.
 Mide los resultados realmente existe un retorno de la inversión o solo fue un gasto,
determina el crecimiento o evalúa los resultados. Se adquieren más posibilidades de
conseguir fondos presupuestarios para una formación futura si existen resultados
concretos.

Con la capacitación se busca mejorar conocimientos habilidades actitudes y conductas de las

personas en los puestos de trabajo para ser más eficientes y productivos

7. ¿QUÉ OPINA CON RELACIÓN A QUE LA ASISTENCIA A TODA CAPACITACIÓN

POR PARTE DE LOS EMPLEADOS SEA OBLIGATORIA?

Opino que es una muy buena forma de compromiso para el funcionario, para generar un
mejor clima laboral y hacer que cada empleado de la empresa adquiera conocimientos,
aprenda a trabajar en equipo y desarrolle la competencia para llegar al éxito, para que
pueda mostrar su talento en el puesto que adquirio.
8. SI LA CAPACITACIÓN SE ENCOMIENDA AL SENA, ¿QUIÉNES PUEDEN
HACERLA? ¿POR QUÉ?

9. CUAL ES EL OBJETIVO GENERAL DEL PLAN NACIONAL DE FORMACIÓN Y

CAPACITACIÓN PARA LOS SERVIDORES PÚBLICOS, ADOPTADO POR EL
DECRETO 4665 DE 2007, EN EL CUAL SE ENMARCA EL PIC.

El objetivo general del plan nacional de formación y capacitación para los servidores
públicos, adoptado por el decreto 4665 de 2007, en el cual se enmarca el PIC es
mejorar la calidad de la prestación de los servicios a cargo del Estado, para el bienestar
general y la consecución de los fines que le son propios y garantizar la instalación de
 competencias y capacidades específicas en las respectivas entidades, en concordancia
con los principios que rigen la función pública.

10. EL MEN UN “PROPÓSITO SUPERIOR”, QUE ES, “HACER DE COLOMBIA EL PAÍS

MÁS EDUCADO DE LATINOAMÉRICA EN EL 2025”. ¿QUÉ PIENSA AL
RESPECTO? ¿LO ESTAMOS LOGRANDO? ¿CÓMO ESTAMOS ACTUALMENTE?

2. MANUALES

1. DEFINA LOS SIGUIENTES CONCEPTOS:

Funciones; Misión del cargo; Responsabilidades; Experiencia; Educación; Formación;
Competencias Genéricas, Gerenciales, Mandos Medios y Operativas, HSEQ, Sistemas
Integrados de Gestión.
2. ¿Por qué cree usted que la formación en el SENA sea por competencias?

3. Ubíquese en la empresa donde usted labora; piense en un proceso que ojalá conozca
bien: identifique el contenido; describa el procedimiento y realice el diagrama de este.

4. Destaque la importancia de los manuales de funciones en las organizaciones. ¿Qué

pasaría si no existieran estos manuales?

5. ¿Cree usted que, al finalizar su programa de tecnólogo en gestión administrativa, se

encontraría en condiciones de diseñar o mejorar un manual de funciones para la
empresa donde labora? ¿Qué necesitaría?

6. ¿Qué relación encuentra usted entre cultura organizacional y los manuales de funciones y
procedimientos?

REINALDO OCHOA MARTÍNEZ

Instructor
 BIBLIOGRAFIA
https://www.youtube.com/watch?v=qXrfQXqa7C4
https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-261032_recurso_41.pdf
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/admon/files/empresas/ZW1wcmVzYV83Ng==/imgprodu
ctos/1450185065_2ef719ee0eb3b2141b1a7e53bb98b887.pdf