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Capítulo 5 1
Funciones comunicativas
Llamar la atención de alguien
Regañar y reprochar algo a alguien
Pedir disculpas
Expresar arrepentiemiento
Aceptar las disculpas de alguien
Expresar preocupación, temor o angustia
Tranquilizar a alguien
Aspectos culturales
El soborno
Los medios de transporte
La familia y las relaciones profesionales
Las apuestas
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 2
Antes de ver …
Introducción
Armando sigue en sus andanzas con otras mujeres y Marcela sigue con sus celos. Nicolás—
el amigo de Betty— continúa buscando empleo con urgencia. Betty le promete que hará todo
lo posible por ayudarle a encontrar uno, y él continúa asesorando a Betty con todos los asuntos
financieros que ella debe resolver.
Armando Mendoza lleva a Betty a los bancos para registrar su firma como nueva
representante financiera de la empresa. Por esta razón, Marcela continúa reclamándole a
Armando sobre la autoridad que él le ha dado a Betty, considerándola excesiva y fuera de lo
imaginable para una “asistente de presidencia”. Estas peleas laborales comienzan a afectar su
relación sentimental.
Armando también está preocupado por las deudas de ECOMODA, por alcanzar sus metas y
por los riesgos que corre con su nuevo plan. Armando está buscando hacer negocios con
compañías que le vendan telas e insumos más económicos. Armando también está tenso
porque no le ha revelado su plan a nadie más y no quiere que otros se den cuenta que bajó la
calidad de las telas.
Por otra parte, la empresa para la que trabajaba don Hermes se declara en bancarrota y se
queda sin trabajo. Esto preocupa mucho a los Pinzón, sobre todo porque Betty gana muy poco
y el aumento que Armando le ha prometido nunca llega.
Vocabulario y expresiones
Sustantivos
algo delicado – [in this context] a delicate el derecho – [in this context] the right
matter la estafa – a deception, fraud
una alimaña – pest, vermin el explotador – exploiter
el abono – payment; credit la fidelidad – faithfulness
el ajetreo – hard work, bustle el fracaso – failure, commotion
la amplitud – spaciousness una intriga - scheme
la apuesta – bet el malentendido – misunderstanding
el aumento de sueldo – a pay raise el mercachifle – greedy store owner
el calabozo – dungeon, cell las pataletas – tantrum
el capricho – whim el proveedor – supplier
el chantaje – blackmail el soborno – a bribe
la comisión – comisión el tallaje – sizing, fitting room
un convenio – [in this context] an el tío – [in this context] dude, buddy, man
agreement trucos sucios – dirty tricks
Adjetivos y adverbios
accessible – accessible encarecidamente – in a begging manner
anticipadamente – [in this context] in furibundo/a, furioso/a - enraged, furious
advance ilícito – ilicit
asequible – affordable juicioso/a – wise
casero/a – homemade, homelover, neurótico/a – neurotic
customer retroactivo/a – retroactive
desplomado/a – wiped out (as in válido/a – valid
exhausted)
Verbos
brindar – [in this context] to drink a toast oponerse – to be opposed to, to object
constituir – to set up or establish meditar – to ponder
colocar – to put (in) perder – to lose
delirar – to talk nonsense recuperar – to recouperate, to recover
desistir – to desist, to give up resignarse – to resign oneself to
habilitar – [in this context] to make ready something, to give up
or make available retractarse – to take back (what one said)
instalarse – to get settled
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 4
Expresiones
¡Apúrate! – hurry up
bajo cuerda – under the table
¡De la que te salvaste! – Saved by the bell/That was close
¡No estoy para chistes! – I’m not in the mood for jokes
¡No sea iluso! – Stop dreaming
¡porquerías! – crap, bull crap, garbage, nonsense
¡Qué marido ni qué ocho cuartos! – What husband? Don't even mention him!
a vuelo de pájaro – at a glance, at first thought
armar escándalo/un gran lío – to cause a big scene or commotion (scandal)
atender bien a los invitados – to treat the guests well
buen gusto – good taste
cometer un error – to make a mistake
contar con alguien – to count on someone
darse cuenta a tiempo – to realize in time
de pronto es mejor que … – maybe it's better that...
demeritar un trabajo – to belittle someone’s work
dudar de alguien – to doubt someone
el premio a la constancia – a reward for perseverance, diligence
empezar cuanto antes – to start as soon as possible
en un momento de crisis – in a moment of crisis
es algo que también te incumbe (incumbir) – it is something that is also of interest to you, that
is relevant to you, that involves you (to be incombent on / upon; to be relevant; to involve)
estar al frente de (ECOMODA) – to be at the head of (ECOMODA)
estar al pendiente – to wait (on something), to be on the lookout, to be alert or atentive
estar cómoda – to be comfortable
estar detrás de alguien – to be after someone
estoy metido en un problema muy grave – I’m in deep trouble, a big mess
fijar un sueldo a alguien – to set someone’s salary
girar cheques – to issue checks
hacer las paces – to make up
hacerse ilusiones – to get your hopes up
incomodar a alguien – [in this context] to inconvenience
ingeniarse algo – to devise or think up something
invertir en la bolsa (de valores) – to invest in stocks
¿le han ofrecido comisiones? – have you been offered commissions?
manejar a mi criterio – to run things my way
mantener su privacidad – to maintain your privacy
me va(s) a hacer falta – I will miss you
meterse en problemas – to get in trouble
mucho dinero en juego – a lot of money at stake
nada más ni nada menos – none other
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 5
… expresiones (continuación)
nadie hace un favor así por así – nobody does a favor just like that
no me interesa – I am no interested
no se trata de eso – It´s not about that
productos bien cuestionables – very questionable products
poner algo en las manos de alguien – to leave something in someone’s hands
¿quién es el encargado? – who is in charge?
que algo sea indiferente a alguien … – Someone is indifferent to something
querer mejorar – to want to become better, to want to improve
salir de – [in this context] to get rid of
se me fue el día – the day has gone very quickly for me
ser trabajable – to be workable
siempre han estado como locos por – they have always wanted to
sobra decir – it goes without saying
todo esto me suena a canallada – all this seems like a mean thing to do
tramar algo – to plot something
tranquilizar a alguien – to calm someone dowm
una imagen que cuidar – a reputation to uphold
vamos a entrar de una vez en materia – let's get to the matter at hand
vestirse de (“dragqueen)” – to dress up (like a dragqueen)
yo sobro aquí – I am not wanted here, I'm the third wheel
tener algo o alguien en cuenta – to be mindful of someone or something
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 6
Actividades preliminares
Mini-dramas
En grupos: Crea los siguientes mini-dramas.
1. Creen una situación en la que un empleador intenta pedir un aumento de sueldo a su jefe.
Conversación
En parejas: Con un compañero comenta sobre los siguientes temas.
1. Sugiere las maneras más eficaces de convencer a una persona para hacer algo que no quiere.
2. Cuenta o escribe de alguna experiencia en la que tuviste que negociar o convencer a alguien de
hacer algo que tú querías.
Lectura
En parejas: Con un compañero comenta sobre los siguientes temas.
1. En el mundo de los negocios, o inclusive de la política, ¿cuáles son algunas estrategias que
existen para poder concretar un negocio o cerrar un trato?
2. Aún desde niños comenzamos a hacer negociaciones. ¿Recuerdas alguna forma en la que tú
“hacías negocios” con tus amigos o con tus hermanos? Explica.
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 7
La práctica del soborno es una de las modalidades de corrupción más conocidas. El soborno
es el ofrecimiento de dinero u otro tipo de “pago” a una persona para que actúe en determinada
forma. En el caso de los empleados públicos, el mismo acto de ofrecer o recibir “incentivos”
para realizar su trabajo en determinada forma es un soborno.
La comunicación entre los sujetos es el medio para poder hacer la oferta; por lo tanto, es allí
donde se debe atacar el problema. Por ejemplo, en el campo de la administración de justicia, el
sujeto interesado busca la comunicación personal al momento de requerir un trámite, cita al
empleado en otro sitio y le ofrece el soborno. Esta es una comunicación personal de la cual no
queda registro, a menos que uno de los sujetos decida grabar la conversación con fines de
extorsión. Así vemos que la clave está en lograr que las comunicaciones y los trámites se hagan
por medio de la tecnología; se deben aislar los sujetos con un nuevo medio de comunicación. Es
decir, que el trámite deba hacerse desde puntos diferentes, que pueden ser ordenadores, los
cuales permiten que los trámites realizados ante la administración pública queden registrados en
un historial. El medio más indicado para iniciar esta transformación de la administración pública
debe ser el correo electrónico, porque permite el envío de información adjunta, su uso es fácil, es
culturalmente aceptado como un medio de comunicación y cualquier persona puede tener acceso
a uno.
Entre otras ventajas que puede tener el uso de la tecnología está el hecho de que el correo puede
identificar la fuente de emisión y recepción, como también permitir un registro de la actividad
realizada. La cultura tecno-legal puede influir mediante su aplicación en una ley que ordene que
los trámites deban realizarse por medio de correo electrónico; esto podría convertirse en una
norma efectiva en la lucha contra el soborno. La lucha contra el soborno puede darse con el
cambio de medio de comunicación, es decir, sustituir la comunicación de persona a persona por
la comunicación mediante correo electrónico.
(Selección extraída de “El soborno” por Colombia Digital, publicado el 1º de diciembre de 2010; adaptado por Morella
Ruscitti, Información extraída el 5 de septiembre de 2011; revisada el 21 de diciembre de 2011:
http://colombiadigital.net/b2e/blogs/index.php/gobernatic/2010/12/01/el-soborno.)
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 8
Después de leer…
En parejas: Con un compañero contesta las siguientes preguntas.
1. Con tus propias palabras, explica lo que es un soborno y cuáles son las propuestas de la lectura
para contrarrestar o frenar esta práctica.
2. ¿Has escuchado de algún caso reciente en el que se haya descubierto algún soborno? Explica en
detalle.
3. ¿Podrías agregar algunas otras opciones o ideas para erradicar el uso del soborno?
Después de ver …
Preguntas de comprensión
Escoge la letra que corresponde a la mejor respuesta.
2. Cuando Miguel le propone “el negocio” a Betty, ella le dice a Miguel que …
a. necesita tiempo para meditar.
b. tiene miedo de perder su puesto.
c. no la ofenda.
d. no le interesa.
5. Catalina Ángel …
a. es amigable con Betty y la trata con respeto.
b. mira a Betty de pies a cabeza con desprecio.
c. le dice a Betty que su oficina es un calabozo.
d. le dice a Betty que su situación laboral es inhumana.
10. ¿Cuál es el plan que le propone Nicolás a Betty? Nicolás le propone a Betty …
a. comprar un carro nuevo a don Hermes.
b. abrir una cuenta en el extranjero.
c. invertir el capital de la empresa en la bolsa (de valores).
d. Todas las anteriores.
11. ¿Qué idea tiene Betty con respecto a la empresa y a Nicolás? Betty …
a. quiere que Nicolás se encargue de las inversiones de la nueva empresa.
b. quiere que Nicolás escoja el auto nuevo a don Hermes.
c. quiere que Nicolás sea el nuevo dueño de su empresa.
d. le dice a Nicolás que contrate a Patricia para que trabaje en la nueva empresa.
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 10
12. Nicolás le dice a Betty que …
a. don Armando está enamorado de ella.
b. que los ricos no hacen favores gratis.
c. que Don Armando está tramando algo y que Betty debe cuidarse.
d. b y c.
14. Cuando se da cuenta de que las telas son de menor calidad, Hugo …
a. exige que producción le devuelva sus diseños originales.
b. se enoja y dice que cancelará la colección.
c. dice que producción tiene que respetarlo como diseñador.
d. Todas las anteriores
Aspectos culturales
1. Los ejecutivos de RAGTELA querían ofrecerle una gran cantidad de dinero (un soborno o una
comisión ilegal) a Betty para que ellos pudieran cerrar el negocio obteniendo todas las ventajas
que querían. Lamentablemente, esto es algo muy común no solamente en las empresas, sino
también en diferentes organizaciones.
a. ¿Qué piensas tú sobre los sobornos?
b. ¿Cómo reaccionarías tú en una situación similar?
c. ¿Qué conclusiones podemos obtener de las reacciones de los hispanoamericanos en
relación a las de otras culturas?
3. Además del autobús, ¿qué otros medios de transporte son comunes en Latinoamérica?
Averígualo y compáralos a los medios de transporte que conozcas y que utilices más.
4. De acuerdo a lo que vimos, Marcela convence a Hugo de hacer el desfile de una manera muy
sutil mezclando intereses familiares (personales) con profesionales. ¿Crees que los mismos
argumentos que ella utilizó con Hugo podrían usarse en el ambiente laboral anglosajón? ¿Cuáles
serían las diferencias o similitudes?
5. En Hispanoamérica muchas empresas están constituidas por empleados que pertenecen a una
misma familia o amigos cercanos y a veces es difícil separar los papeles (roles) familiares con los
profesionales. ¿Dicha situación es común en tu país? Explica las ventajas y desventajas de tener
a familiares o amigos como empleados de un mismo negocio.
6. Las apuestas son algo muy común en las diferentes culturas del mundo. ¿Qué opinas de las
apuestas por diversión? ¿Crees que hacen las cosas más interesantes?
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 12
Escritura o conversación
1. ¿Qué harías tú si sospecharas que un empleado tuyo o compañero de trabajo está siendo
deshonesto?
2. Utilizando las funciones comunicativas, crea un diálogo entre Armando y Daniel en el que se
regañen y se reprochen su comportamiento.
3. Utilizando las funciones comunicativas, crea un diálogo entre Armando y Marcela en el que se
regañen y se hagan reclamos y luego que se pidan disculpas o perdón sobre su comportamiento
a. en la empresa
b. en su vida sentimental
4. ¿Qué hubiera pasado si Betty no hubiera prevenido a Armando (sobre el asunto de RAGTELA)
antes de que Daniel hablara con Armando? Ayudándote de las funciones comunicativas, imagina
el diálogo entre:
a. Armando y Daniel
b. Marcela y Armando
c. Marcela y Betty
d. Armando y Betty
5. Uno de tus amigos acaba de reprobar un examen y está preocupado por su nota en la clase.
Utiliza las funciones comunicativas para crear un diálogo en el que tu amigo te cuenta sus
preocupaciones y angustias y en el que tú le respondas tranquilizándolo o consolándolo.
6. Utilizando las funciones comunicativas, imagina un diálogo entre padres e hijo(s) en el que los
padres regañen a su hijo por:
a. haber llegado tarde a casa
b. no haber limpiado su cuarto
c. no haber hecho la tarea de la escuela
7. Imagina que tu jefe se ha molestado por alguna situación en el trabajo. Tu jefe está muy
molesto y ha juntado a algunos (los responsables) de la situación en un cuarto. Imagina que eres
tu jefe y utiliza las funciones comunicativas para regañar a los responsables del incidente.
9. En parejas y utilizando las funciones comunicativas, pídele disculpas a una persona. Esta persona
puede ser:
a. tu jefe.
b. tus padres.
c. tu novio (a).
Yo soy Betty, la fea. Capítulo 5 13
10. Utilizando las funciones comunicativas crea un diálogo en el que una o varias personas regañen
y otra pida disculpas o exprese arrepentimiento. Utiliza ideas de los ejercicios de conversación o
escritura de ambos capítulos para crear estos diálogos.
Para reflexionar
1. Según lo visto, compara el comportamiento de Catalina y de Marcela hacia Betty. ¿Piensas que
hay discriminación? ¿Cuál sería el motivo de dicha discriminación? ¿Cómo podemos disminuir o
eliminar la discriminación en el mundo?
3. ¿Crees que haya excepciones para decir la verdad en todo momento, o está bien decir “mentiras
blancas/piadosas”? Justifica tu respuesta.
4. ¿Crees que Armando hizo bien o mal al ocultarle a Hugo que los materiales serían de menos
calidad? ¿Qué hubieras hecho tú?
5. ¿Qué piensas que es mejor: desfilar con los materiales que se usarán para la ropa que se va a
producir o con mejores materiales de los que se utilizarán para vender la ropa al público? En
otras palabras, ¿qué es más grave, ocultarle la baja calidad a Hugo o al público?
6. En tu opinión, ¿lo que hizo Armando fue un engaño o una decisión empresarial de costos y
gastos?
7. ¿En qué contexto crees tú que es malo hacer apuestas? ¿Por qué?