Pagina web y

redes sociales
de la empresa
de edición e
impresión
fotográfica

Toma el servicio ya sea Se sienta y espera Pasa a ser

de edición o Impresión para poder ser atendido
Paga y se va
Visita por parte atendido
del cliente

Saludo y bienvenida al Adquiere el El cliente realiza el pago y

cliente ofreciéndole
nuestros servicios y
preguntándole que
desea
El cliente espera para ser
servicio y se le
atendido en un espacio
asigna un experto agradable y adecuado según el
encargado con el servicio adquirido donde podrá
fin de ofrecer un ser asesorado y así mismo
servicio de calidad podrá manifestar lo que desea
Mientras es atendido, por
parte de los colaboradores
se le ofrece algún tipo de
bebida con el fin de hacer
agradable su espera y
poder ofrecer un buen
servicio
se le pide calificar la
atención que tuvo por
parte de los colaboradores
y la calidad del servicio
con el propósito de
mejorar y seguir
brindando un servicio
eficiente y de calidad

organización de tiempos y del

personal adecuado por parte
Limpieza y
de la empresa para así poder Preparación de las
organización
asignar la persona adecuada bebidas ofrecidas al
del espacio
para el servicio que desea el cliente
cliente y en el menor tiempo
posible

Es llamado implemento
Reserva de turno por
por su adecuados para la
llegada de cliente Calificación por
numero de preparación de las parte del cliente
turno bebidas y realización del
pago