Guión Encuestador – ENNyS II

Guión Encuestador – ENNyS II

Unidad 1 GENERALIDADES
Instructivo recorrido segmento radio censal del encuestador
1. Recorrido en campo para sensibilización y rastreo
2. Selección de la vivienda
3. Censar hogares seleccionados
4. Selección del miembro a entrevistar
5. Revisitas al hogar (hasta encontrar al miembro a entrevistar)

Recorrido en campo: Consideraciones generales

Antes de comenzar su trabajo de campo realice los siguientes chequeos:

Que tenga todos los instrumentos de trabajo
● Tablet: probarla, que esté cargada la batería principal y la alternativa, abrir la aplicación HDR. (Recordar
loguearse con su usuario con wifi la primera vez)
● Material sensibilización: pechera, credencial, cartas, afiche, díptico
● Destino: según tareas correspondientes al día, chequear en el mapa la zona a recorrer en la jornada o
direcciones a revisitar.
● Lapicera!
● Hojas en blanco para alguna anotación de rastreo que pueda ser de utilidad
● Chequee este manual para familiarizarse con la tarea.

Según corresponda:

1. Si es su primer día de trabajo, diríjase al punto de inicio de recorrido del radio. O bien, al punto en el que quedó
el día anterior si no es su primer día de trabajo.

Siempre chequee con el mapa que esté en el lugar indicado:

● Manzanas correctas. Cruce calles correcto

● Esquina correcta de inicio
● Orientación correcta
● Recorrer el radio en el sentido que marcamos en la instrucción. Hombro derecho pegado a la pared
recorriendo manzana por manzana.
● Siempre señale en su mapa con un marcador la cuadra recorrida en la jornada con el objetivo de:
asegurarse de recorrer todo el radio (sin excepción), tener en claro el punto donde dejó de recorrer / registrar
en la jornada, para retomar en el mismo lugar en la siguiente jornada de trabajo.

Comienza el recorrido y registro en Tablet. Selección de la vivienda.

2. Una vez finalizado el rastreo y sensibilización, diríjase a las direcciones de viviendas sorteadas. Selección del
miembro.
3. Una vez seleccionado el hogar / miembro que debe encuestar, comience a concertar las citas - o a realizar las
sucesivas revisitas al hogar en caso de no dar con el miembro seleccionado.

MATERIALES DEL ENCUESTADOR

CREDENCIAL, PECHERA, AFICHE Y FOLLETOS

Para identificarse frente al entrevistado.

TABLET
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CROQUIS DEL PUNTO MUESTRA
Donde está delimitada el área que tendrá que timbrear.

IMPORTANTE: a los fines de este manual, radio censal y punto muestra se usan
indistintamente. En este caso ambos términos representan la unidad geográfica dentro de la
cual realiza las tareas el encuestador .

Es el área territorial que se le asigna Punto Muestra (en adelante, PM) delimitan su zona para que recorra todos los
hogares y todas las viviendas comprendidas.

EL CROQUIS DEL PUNTO MUESTRA

Es el plano que muestra la o las manzanas que tendrá que timbrear. Este plano sirve para:
● Identificar el área que debe recorrer y sus límites.
● Ubicarse en el terreno.
● Saber dónde empezar seguir y finalizar el recorrido.
● Reconocer los datos de ubicación geográfica que posteriormente deberán volcarse en la planilla operativa.
● Devolver el croquis al supervisor con las correcciones realizadas sobre terreno.

El plano que recibirá está conformado por:

● El plano propiamente dicho, con las calles y manzanas del punto muestra.
● La información geográfica del radio censal.
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INFORMACIÓN GEOGRÁFICA
Esta data es de fundamental importancia para confirmar la información del croquis con aquella que figura en la Tablet del
PM seleccionado: Provincia, Departamento, Fracción, Radio, ID antes de salir a encuestar.

INSTRUCCIONES GENERALES SOBRE EL RECORRIDO DEL RADIO CENSAL

Para realizar el recorrido de cada manzana debe ubicarse en la esquina noroeste de la manzana y empezar el recorrido
siguiendo el sentido de las manecillas del reloj, según se detalla en los gráficos que se muestran más adelante y recorrer
toda la manzana con el hombro derecho del lado de la pared, hasta el domicilio inmediato anterior al primero que visitó.

Al inicio del relevamiento

Es fundamental que recorra la zona o área de trabajo, en los casos en que las zonas asignadas no sean
amanzanadas más aun, a fin de no tener problemas posteriores sobre el área que le corresponde.
El recorrido le servirá para:
●Reconocer los límites de su zona en terreno.
●Identificar el primer domicilio a partir del cual deberá recorrer la ó las manzanas.
●Observar las posibles diferencias entre el croquis y el terreno antes de timbrear. Por ejemplo puede haber pasajes
dentro de una manzana no indicados en el croquis.

IMPORTANTE
Consultar con el supervisor en caso de tener diferencias significativas en los límites de su área.

Durante el recorrido del punto muestra

Deberá asegurarse de recorrer absolutamente TODOS LOS HOGARES Y VIVIENDAS que se encuentran en el área
indicada en su croquis, de acuerdo con las instrucciones de recorrido del diagrama que se adjunta a continuación de
estos párrafos.
● Investigará todos los lugares en los que puedan residir personas. Por ejemplo: Locales o negocios que puedan
contener viviendas en su interior.

● En cada domicilio que visite, averiguará la posible existencia de hogares que deban ser timbreados, en los
fondos de otras viviendas, en terrazas de edificios, etc.

● En bancos, oficinas, comercios, escuelas, iglesias, etc., investigará si se aloja algún hogar en el interior y
procederá a obtener la información objetivo.

DIAGRAMA DE RECORRIDO DEL RADIO

VIVIENDAS EN UNA MANZANA COMPLETA

Comience recorriendo por la esquina noroeste y recorra toda la manzana con el hombro derecho del lado de la
pared, hasta llegar al domicilio inmediato anterior al primero que visitó.
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VIVIENDAS EN MÁS DE UNA MANZANA
Comience recorriendo por la manzana de menor numeración, siguiendo las instrucciones dadas para el caso anterior. Al
terminar el recorrido de la manzana, recorrerá de igual forma la manzana de numeración correlativa, y así
sucesivamente hasta completar el recorrido del segmento.

VIVIENDAS EN PARTE DE UNA MANZANA

Comience recorriendo el primer domicilio indicado en el croquis y avance hacia el que figura en último término, con
el hombro derecho del lado de la pared.

VIVIENDAS EN VARIOS PISOS DE UN EDIFICIO

Comience recorriendo por el piso más alto y por el departamento que, en cada piso, se encuentra
inmediatamente a la derecha de la escalera. Recorra cada pasillo con el hombro derecho, hacia la
pared.

En el caso en que el edificio tenga acceso por portero eléctrico, aplique el mismo criterio de recorrido para
el recorrido y timbreo del portero. Es decir, comience del último departamento por numeración del piso más
alto, y descienda por numeración y piso sucesivamente, hasta completar el recorrido.

Comience timbreando por la pieza que se encuentra a la derecha de la entrada y siga el recorrido con el hombro
derecho hacia la pared.
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Si hay más de un piso comience por el piso más alto.

En caso de que el punto muestra constare de conglomerados de 4 manzanas, formando un cuadrado, es decir dos
manzanas lado a lado y cada par frente a frente, como puede verse en el gráfico, comenzar en la manzana de menor
numeración, siguiendo las instrucciones dadas en el punto anterior. Al terminar el recorrido de una manzana, se deberá
recorrer de la misma forma la manzana de numeración correlativa y así sucesivamente hasta completar el recorrido del
punto muestra.

HOGAR
Persona o grupo de personas, parientes o no, que viven bajo el mismo techo y comparten una misma vivienda bajo un
régimen de tipo familiar donde los gastos de alimentación corresponden a un mismo presupuesto.

INSTITUCIÓN COLECTIVA
Lugar destinado a alojar personas que viven bajo un régimen de tipo no familiar regulado por normas de convivencia de
carácter administrativo, militar, religioso, de salud, de reclusión, de trabajo, etc.

VIVIENDA
Recinto de alojamiento estructuralmente separado e independiente. Se presentan unidades de habitación:
a) que han sido construidas o adaptadas para ser habitadas por personas,
b) que, aunque no hayan sido construidas o adaptadas para ser habitadas por personas, se utilizan con ese fin en
el momento de la encuesta.

MIEMBRO
Persona que tiene una cama y duerme en el hogar “al menos” cuatro noches por semana habitualmente.

TIPOS DE VIVIENDA
CASA
Vivienda con salida directa al exterior (sus habitantes no pasan por pasillos o corredores de uso común) construida
originalmente para que habiten personas.
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RANCHO
Vivienda con salida directa al exterior (sus habitantes no pasan por pasillos o corredores de uso común) construida
originalmente para que habiten personas. Generalmente tiene paredes de adobe, piso de tierra y techo de chapa o paja.

CASILLA
Vivienda con salida directa al exterior, construida originalmente para que habiten personas. Habitualmente fabricada con
materiales de baja calidad o de desecho y característica de áreas urbanas.

DEPARTAMENTO
Vivienda construida originalmente para que habiten personas, que forma parte de un edificio o estructura que, con una
entrada común contiene por lo menos dos unidades de habitación a las que se accede a través de pasillos, escaleras,
zaguanes, o ascensores de uso común.

PIEZA/S EN INQUILINATO
Pieza ubicada en un inquilinato o conventillo, siendo éste un edificio o estructura que ha sido construido o remodelado
deliberadamente para contener varios cuartos que tienen salida a uno o más espacios de uso común con la finalidad de
alojar en forma permanente hogares en calidad de inquilinos. Generalmente el edificio tiene baño/s y/o cocina/s que se
usan en forma compartida, esto no excluye que alguna de las habitaciones cuente con baño y/o cocina propio/s.
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PIEZA/S EN HOTEL O PENSIÓN

Pieza de habitación ubicada en un hotel o pensión, siendo éste un edificio o estructura que ha sido construido o
remodelado deliberadamente para contener varios cuartos que tienen salida a uno o más espacios de uso común con la
finalidad de alojar en forma permanente hogares en calidad de huéspedes o pensionistas. Siguen un régimen especial
caracterizado por:

a) pago diario, semanal, quincenal y/o mensual del importe del alojamiento,
b) encuadramiento bajo la legislación establecida para este tipo de comercio que se exhibe en lugares visibles del
mismo o en los libros de registro del establecimiento.

LOCAL NO CONSTRUIDO PARA HABITACIÓN

Vivienda que no ha sido construida o adaptada para que habiten personas, que en el momento de la encuesta está
ocupada por hogares.
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PRIMER PASO EN CAMPO: SELECCIÓN DE LA VIVIENDA A TIMBREAR

Al llegar al punto de inicio del recorrido del punto muestra (punto noroeste de la manzana de inicio, generalmente
señalado en el mapa), deberá registrar en la aplicación de HDR de la Tablet los datos de la primera vivienda ubicada
junto a su hombro derecho.

Una vez registrados los datos de esa vivienda, pulse el botón “+” (más) y la aplicación le indicará SI LA VIVIENDA FUE
SELECCIONADA.

Si no fue seleccionada, la misma quedará pintada en gris, con la leyenda “No seleccionada”. Esta vivienda no debe
timbrearse o revisitarse.

Si fue seleccionada, la misma quedará pintada en azul, con la leyenda “Seleccionada”. Debe volver a esta vivienda a
timbrear y censar o revisitarse tantas veces como sea necesario para dar con los habitantes de la misma.

CONTINUAR DE ESTE MODO CON CADA VIVIENDA HASTA FINALIZAR EL RADIO COMPLETO.

En cada caso, la aplicación le indicará si la vivienda fue seleccionada o no. Recuerde registrar en el mapa y controlar
que todas las cuadras / manzanas del PM fueron recorrida y registradas.

Al finalizar el rastreo y sensibilización, regrese a todas las viviendas seleccionadas, CON EL OBJETIVO DE
TIMBREARLA Y CENSARLA.

¿QUÉ DOMICILIOS DEBE REGISTRAR Y SORTEAR?

Absolutamente TODOS LOS DOMICILIOS que se encuentran en el área indicada en su croquis deben registrarse
(hogares, ver definición). Estando incluidos:
● Hogares particulares.

● Hogares constituidos en hoteles, pensiones e inquilinatos. Si una vivienda de este tipo sale seleccionada,
DEBERÁ TIMBREAR TODAS LAS PIEZAS QUE SEAN HABITADAS POR UN HOGAR y proceder a registrar a sus
miembros.

Se excluyen de la población en estudio los niños, niñas y mujeres que viven en:
● Instituciones colectivas, como: asilos, guarderías, orfanatos, instituciones religiosas, hospitales.
● En viviendas constituidas en la calle.

RECUERDE:

● Investigar todos los lugares en los que puedan residir personas. Por ejemplo: Locales o negocios que
puedan contener viviendas en su interior.
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● En cada domicilio que visite, averiguar la posible existencia de viviendas y/u hogares que deban ser
encuestados, en los fondos de otras viviendas, en terrazas de edificios, etc. Cuando se encuentre con
más de una vivienda en el mismo domicilio, DEBERÁ TIMBREAR TODAS LAS POSIBLES
VIVIENDAS.
● En bancos, oficinas, comercios, escuelas, iglesias, investigar si se aloja algún hogar en el interior y
procederá a obtener la información objetivo.

SEGUNDO PASO EN CAMPO: TIMBREO DE LAS VIVIENDAS SELECCIONADAS

Una vez finalizado el registro de las viviendas de todo el radio, deberá proceder al timbreo de las viviendas
seleccionadas por la aplicación.

RESULTADO DEL TIMBREO

En caso de que nadie responda en la vivienda, procure averiguar en qué horarios podrá encontrar a alguien, y vuelva en
ese horario.
En caso de no poder establecer contacto con nadie en la vivienda, deberá visitarla TODAS LAS VECES QUE SEA
NECESARIO y en franjas horarias diversas, luego informar a su supervisor las instancias de visita y motivo de no
contacto. Los motivos por los cuales no fue posible establecer contacto son los siguientes:

MOTIVO DE NO CONTACTO CON NINGÚN MIEMBRO DE LA VIVIENDA

TODAS LAS PERSONAS ESTÁN TEMPORALMENTE AUSENTES

Vivienda construida originalmente para que habiten hogares y constituida como la residencia habitual de un hogar cuyos
integrantes, en su totalidad, por razones circunstanciales, no se encuentran presentes en la fecha de relevamiento.
ESTA SITUACIÓN SE CONSIDERA DEFINITIVA LUEGO DE REALIZAR LAS REVISITAS NECESARIAS PARA
ASEGURAR ESTA CONDICION (CONSULTAR PASOS A SEGUIR CON SU COORDINADOR, EN CASO DE
PERSISTIR AUSENCIA).

LA VIVIENDA ESTÁ DESOCUPADA

Vivienda construida originalmente para que habiten hogares, que en el momento de la encuesta no está ocupada por un
hogar, la misma puede estar “en alquiler o venta” y esto es identificable mediante carteles o información de vecinos u
otras personas. ESTA SITUACIÓN SE CONSIDERA DEFINITIVA AL CONSTATARSE, NO DEBE REVISITAR.

LA VIVIENDA ESTÁ EN CONSTRUCCIÓN

Vivienda que aún no se ha terminado de construir y en el momento de la encuesta no está ocupada por un hogar. Se
incluyen aquellas unidades de habitación con entrada independiente edificada con techo o todo un edificio en
construcción con más de un piso construido. ESTA SITUACIÓN SE CONSIDERA DEFINITIVA AL CONSTATARSE, NO
DEBE REVISITAR.

LA VIVIENDA SE UTILIZA COMO COMERCIO, OFICINA O CONSULTORIO

Vivienda construida originalmente para que habiten hogares, que en el momento de la encuesta no está ocupada por un
hogar y se usa en su totalidad con fines comerciales, administrativos o profesionales. ESTA SITUACIÓN SE
CONSIDERA DEFINITIVA AL CONSTATARSE, NO DEBE REVISITAR.

LA VIVIENDA SE UTILIZA PARA VACACIONES O FIN DE SEMANA

Vivienda construida originalmente para que habiten hogares, que en el momento de la encuesta no está ocupada por un
hogar y se utiliza en períodos de descanso, tanto de fin de semana como por vacaciones. Por ejemplo: casa quinta,
viviendas en country, en clubes, en zonas de veraneo o vacaciones de invierno. ESTA SITUACIÓN SE CONSIDERA
DEFINITIVA AL CONSTATARSE, NO DEBE REVISITAR.
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LA VIVIENDA ESTÁ CERRADA Y/O ABANDONADA POR MOTIVOS DESCONOCIDOS
Vivienda construida originalmente para que habiten hogares que en el momento de la encuesta no está ocupada por un
hogar. No tiene cartel de alquiler o venta, no se usa para vacaciones o fin de semana, ni como comercio, oficina o
consultorio y presenta signos evidentes de abandono, está derruida o deteriorada. ESTA SITUACIÓN SE CONSIDERA
DEFINITIVA AL CONSTATARSE, NO DEBE REVISITAR.
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TERCER PASO EN CAMPO: CONTACTO CON EL HOGAR Y SELECCIÓN DE LOS

ENCUESTADOS
Al entrar en contacto con un habitante debe explicar los motivos de la encuesta y solicitar que le indique la cantidad de
miembros y las edades de cada uno, para proceder al sorteo de ellos.

EN EL CASO DE QUE LA PERSONA NO QUIERA O NO ESTÉ EN CONDICIONES DE SUMINISTRARLE LA

INFORMACIÓN para realizar el sorteo de los habitantes del hogar o vivienda, regrese en otro momento en el que pueda
consultar a otro integrante. Repita esta visita TANTAS VECES COMO SEA NECESARIO. En caso de persistir la
negativa, REGISTRE COMO RECHAZO DEFINITIVO DEL INFORMANTE DE LA VIVIENDA.

EN EL CASO DE QUE NINGÚN MIEMBRO DEL HOGAR RESULTE SELECCIONADO, DEBERÁ DESPEDIRSE DE
LA PERSONA Y DIRIGIRSE A LA PRÓXIMA VIVIENDA SORTEADA.

EN EL CASO DE QUE UNO O MÁS MIEMBROS DEL HOGAR SEAN SELECCIONADOS, DEBERA INTENTAR
CONCERTAR UNA CITA A CADA UNO con el nutricionista asignado.

EN EL REGISTRO DE TODOS LOS MIEMBROS DEL HOGAR SELECCIONADO, DEBERA SER MUY PRECISO AL
MOMENTO DE registrar data de EDAD, GENERO y (si lo da) el NOMBRE COMPLETO.

EN EL CASO DE QUE NO LE PROPORCIONEN LOS NOMBRES DE “EL” O “LOS” MIEMBROS (PERO SI GENERO
Y EDAD), DEBERA REGISTRAR EN LA TABLET A CADA UNO SEGÚN ROL, por ejemplo “niño” “niña” “hijo” hija”
“madre” “padre” etc. De esta manera, el nutricionista contará con más información para identificar el miembro sorteado
(genero, edad, rol) y se evitarán errores.

Durante el transcurso del recorrido del radio, y una vez habiendo registrado todas las viviendas, la aplicación mostrará 3
colores para las diferentes situaciones que podrían producirse:
1. VIVIENDAS NO SELECCIONADAS, no sorteadas por el sistema, no corresponde timbrearlas ( COLOR GRIS –
aparecen como “No seleccionada”).
2. VIVIENDAS AUSENTES, donde es necesario realizar revisitas hasta encontrar a los habitantes del hogar o
encontrar al miembro ya sorteado- (COLOR CELESTE - aparecen como “Seleccionada – No iniciada” o
“Seleccionada – Iniciada” respectivamente)
3. VIVIENDA NO ATIENDE POR “OTRAS RAZONES” (mirar sección “MOTIVO DE NO CONTACTO CON
NINGÚN MIEMBRO DE LA VIVIENDA”) donde no hay que volver a revisitar (COLOR VERDE aparecen como
“Seleccionada – No contactar”)
4. VIVIENDAS CON RECHAZO, donde no hay que volver a revisitar (COLOR VERDE aparecen como
“Seleccionada – Rechazo”)
5. VIVIENDAS DONDE NO HAY QUE REALIZAR REVISITAS porque habiendo obtenido el listado de los
miembros del hogar, el programa no seleccionó a ninguno para responder la encuesta (COLOR VERDE
aparecen como “Seleccionada – Terminada”)
6. VIVIENDAS DONDE YA SE REALIZÓ UNA CITA EFECTIVA (COLOR VERDE, aparecen como “Seleccionada
– Terminada”)

Referencia de colores:
⇒ Gris: no contactada + no contactar
⇒ Celeste: no contactada + contactar
⇒ Verde: contactada + no contactar – por las siguientes razones: 1) se concretó cita, 2) no hubo miembro
seleccionado y 3) la vivienda no esta habitada (ausentes permanentes).

CUARTO PASO EN CAMPO: CONTACTO CON EL MIEMBRO SELECCIONADO

Al entrar en contacto con el o los miembros seleccionados en un hogar, después de explicar los motivos y dinámica de
esta encuesta, le solicitará la siguiente información:

- Respecto de el o los miembros seleccionados requiere: Teléfono personal (para que el nutricionista pueda
concertar / confirmar la cita), Días y horarios que tiene disponibles para recibir la visita del nutricionista. Este
último será el encargado de confirmar esa cita posteriormente, de acuerdo a su agenda de citas.
- Luego de cargar estos datos de el o los miembros seleccionados en ese hogar, el sistema solicita unas
preguntas adicionales (sobre un miembro). Las mismas pueden visualizarse en la pantalla del hogar, cuando
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este ya esta cerrado, debe hacer click en el icono rosa (en la esquina inferior de la derecha) que te permite
acceder a 5 preguntas que deberá realizar a un miembro seleccionado. SOLO CUANDO se realizan estas
preguntas, el registro en la pantalla de inicio figurará en COLOR VERDE y con la leyenda “Terminada”. De no
realizar las preguntas, la misma permanecerá con status “Pendiente” y deberá ser completada en otra instancia
para considerar el caso “Cerrado con cita concertada” y pasarle el contacto al nutricionista `para proceder con su
visita.