Medidas de Asimetría y Apuntamiento

Jaidy Daniela Castro Romero

Profesor. Dr Jorge Alejandro Obando Bastidas

Universidad Cooperativa de Colombia

Estadística Descriptiva

Facultad de Contaduría Publica

Villavicencio/Meta

Noviembre

2019
 Actividad 7: Medidas de Asimetría y apuntamiento

Un nuevo hotel va abrir sus puertas en una cierta ciudad. Antes de decidir el precio de sus
habitaciones, el gerente investiga los precios por habitación de 40 hoteles de la misma
categoría (Hoteles 2 estrellas). Los datos obtenidos (en miles de pesos) fueron:
39 47 37 56 43 49 50 61 51 45
53 39 43 50 60 47 51 42 44 58
33 43 21 58 44 38 61 43 53 45
40 54 39 47 33 45 47 42 45 88

Para los datos:

1. Calcule las medidas de tendencia central

Media Mediana Moda

Precios 47.1 45 47

2. Calcule las medidas de dispersión

Varianza Desv.Típica Coef.Variación

109.44 104.614 0.2221

3. Dibuje un boxplot (Existen puntos outliers)

 4. Haciendo uso de los coeficientes de Pearson y Fisher, calcular Asimetría y
apuntamiento

Varianza Desv.Típica Coef.Variación Coef.Asimetría Coef.Apuntamiento

109.44 10.4614 0.2221 1.1013 3.9826

5. Compare con los resultados encontrados en R-Kward

Con respecto a los resultados encontrados

• ¿Depende la atención de la calidad del servicio? Que otras variables intervienen

en esta calidad
-Muchas variables más no solo la atención, la comodidad de las instalaciones, las
actividades que se pueden realizar para la diversión, buena alimentación, la
ubicación del lugar y entre otras variables que mejoran la calidad de un servicio.
• ¿Las estrellas que tiene un hotel le propician la obligación de una mejor atención?
-Definitivamente un hotel al aumentar el numero de estrellas significa que cuenta
con mejores servicios, áreas y atención debe ser mejor en todos los aspectos a
diferencia de un hotel de baja cantidad de estrellas.
• ¿Piensa que los hoteles en la región brindan en realidad un servicio de calidad?
-Pienso que sí, la mayoría de los hoteles tienen como misión brindar un buen
servicio y así atraer clientes.
• ¿La industria Hotelera en la ciudad respeta las normas que conducen al respeto
por la naturaleza?
-Acá en el llano hay amplias zonas naturales y los hoteles se acomodan de tal manera
que se preserve y cuide la naturaleza

• ¿Son justos los precios ofrecidos en la ciudad?

-Hay hoteles que tienen tarifas demasiado altas las cuales muy pocas personas pueden
pagar.
• ¿Qué razón tienen los precios encontrados en los puntos outliers?
-Que hay la misma cantidad de hoteles tanto baratos como caros, pero son más los
hoteles de menor precio.