Objetivos, requerimientos y alcance del sistema de gestión de seguridad laboral

Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional

María Valdebenito Álvarez

Instituto IACC

03-02-2020
I.- OBJETIVOS CENTRALES.

El éxito de un Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Laboral, depende en gran

medida del real compromiso asumido por la Gerencia o la Alta Dirección de los
organismos u empresas donde será implementado, para lo cual deben entender la
importancia que representa la prevención de riesgos laborales, accidentes y
enfermedades propias de la organización. Ahora bien, los objetivos del SG-SSL deben
ser claros, cuantificables y tener metas definidas con anterioridad a su implantación,
además, debe ser compatible con la normativa legal vigente en nuestro país, encontrarse
documentada e informada a todos los trabajadores

A continuación se presentarán dos objetivos centrales y dos características relevantes de

un sistema de gestión.

OBJETIVOS CENTRALES CARÁCTERISTICAS RELEVANTES

Prevención de los accidentes laborales Para lograr su objetivo, la organización debe
y las enfermedades del trabajo conocer los aspectos internos y externos que
incluyendo la promoción de la salud son determinantes para la salud del trabajador,
de los trabajadores, utilizando la para ello es necesario efectuar una evaluación
mentalidad basada en riesgos (MBR). preliminar (foda) y que las acciones
preventivas sean medibles a fin de evaluar los
resultados y efectuar las respectivas
correcciones, como por ejemplo la
disminución de los accidentes en un xx %,
disminución de enfermedades profesionales
en un xx%, etc.
Hora bien, cuando hablamos de la M.B.R.
hablamos de un principio escencial del
SGSSL, pues requiere la evaluación constante
de los problemas que afectan un SSL
La involucración activa de los Considerado como uno de los objetivos
trabajadores en el SGSSL y mayor específicos, la participación de los
participación del equipo directivo. trabajadores por medio del comité paritario de
higiene y seguridad y la brigada de
emergencias pues será además los encargados
 de la detección de riesgos laborales,
permitiendo además completar los objetivos
de la empresa en beneficio de la salud de los
trabajadores

II.- NECESIDADES DE LOS TRABAJADORES AL INCORPORARSE AL

SGSSL Y SUS BENEFICIOS.

Como sabemos, el recurso más importante de toda organización, es sin duda sus
recursos humanos, es decir el trabajador, sin este ninguna empresa podría funcionar, por
ello una de las principales preocupaciones de los trabajadores de cualquier área es sin
duda efectuar su labor en un ambiente laboral seguro y libre de peligros y riesgos, por
ello la incorporación de un SGSSL, permite a los trabajadores realizar de mejor forma
su labor. Cuando los trabajadores pasan a formar parte activa del SG, permite mejorar
su satisfacción en el trabajo, además hace la labor mucho más atractiva, al permitir una
mejora continua y constante capacitación lo que los hace sentirse más valorados y
apreciados por la organización. De esta forma, al tener personal más preparado, más
satisfecho en lo personal y profesional, se evitan los accidentes laborales, lesiones y
enfermedades y el recambio o abandono de los trabajadores en busca de mejores
expectativas.

Para poder cumplir lo anterior es necesario cumplir algunas necesidades de los

trabajadores, tales como:

2.1.- Retroalimentación: Como se sabe, el capital humano es el principal activo de la

organización pues es el que desarrolla las actividades requeridas por las empresas para
lograr sus objetivos, ahora bien, es necesario que el trabajador pueda satisfacer sus
necesidades de retroalimentación, pues le permitirá saber que su trabajo se ha realizado
de buena forma o se ha desviado de los objetivos del puesto, para ello el primer contacto
ya sea con sus jefes directos o supervisores es importante para el pues la comunicación
entre ellos permitirá que el trabajador conozca sus propias debilidades y sea capaz de
mejorar su rendimiento. Cabe indicar que la retroalimentación por parte de los
supervisores o jefes directos, no debe ser a modo de juicio o crítica destructiva que no
aporte valor, sino que por el contrario, debe ser basada en hechos, específica y oportuna
pues mejorará la forma en que el trabajador o empleado recibe la información o
retroalimentación y se encontrá más dispuesto a mejorar su desempeño.

2.2.- Monetario: El pago de una remuneración es la principal obligación que tiene el

empleador con el empleado por la prestación de los servicios, es decir la empresa debe
dar cumplimiento a lo establecido en el código del trabajo en los plazos establecidos,
ahora bien, muchas veces los trabajadores buscan siempre ser reconocidos por la labor
que desempeñan en su organización u empresa, para ello los altos mandos y gerentes,
deben no solo cumplir con la obligación de pagar el salario acorde a la labor,
desempeño y mercado, sino que deben generar los mecanismos que permitan destacar la
labor diaria de los trabajadores, generando el reconocimiento debido de la labor
desarrollada, pero también se deben desarrollar otras alternativas no monetarias que
permitan desarrollar el capital humano, con ello se busca satisfacer la necesidad del
trabajador de ser reconocido, no solamente con un sueldo, sino que con otros incentivos
que lo destaquen por sobre sus pares.

2.3.- Estabilidad: En la actualidad la economía ha resultado volátil frente a sucesos

globales, en donde cualquier desestabilización internacional puede afectar de forma
directa o indirecta a la organización (una guerrea o conflicto puede incidir en el
aumento del valor del crudo, la inflación, problemas fronterizos pueden impedir la
importación de materia prima, etc), lo que hace variar los ingresos de la organización y
que incidirá en los trabajadores, al especular posibles reducciones de personal, rebajas
en los sueldos, entre otras situaciones que harán que el trabajador pierda la confianza en
la empresa, para ello es necesario que la empresa genere la confianza necesaria a fin de
que los trabajadores puedan realizar su labor de forma correcta, generando los canales
de comunicación oportunos y con sinceridad al momento de dirigirse a ellos.

Al cumplir con las necesidades antes indicadas a los trabajadores por parte del
empleador, se asegura que el recurso más importante (el trabajador), se sientan en un
ambiente adecuado, donde sabe que existe una procupación superior por parte de su
jefatura por lo cual crearan un sentido de pertenencia y se mejorará la producción,
disminuirán los accidentes laborales, mejoraran su desempeño y exisitrá un mejor
ambiente laboral.
III.- PROPUESTA DE ALCANCE.

La Clausula 4.3. se incerta en la clausula 4 de la iso 45001 relativa a al contexto de la

organización es llevada a cabo por la gerencia de la organización con información
relativa a su negocio y todas las actividades de la empresa, por ello una vez realizadas
las actividades de las clausulas 4.1 relativas al contexto de la organización y 4.2.
relativa a las partes interesadas es posible avanzar hacia el alcance (4.3), relativa al
alcance, que es el que establece las áreas de la organización que se gestionaran en el
SSL, es decir, debe incluir las actividades y procesos clave que se que se dedican al
servicio o producción de bienes, incluyendo incluso aquellos procesos de postventa o
trabajos de garantía.

Debemos recordar que para determinar el alcance del SSL debemos seguir las siguientes
reglas.

.- Debe determinar limites y la aplicabilidad del SGSSL para establecer el alcance.

.- Debe considerar las cuestiones externas e internas (4.1.)

.- Debemos tener en cuenta los requisitos indicados en el apartado 4.2.

.- Tener en cuenta las actividades relacionadas con el trabajo, planificadas o realizadas.

.- Incluir las actividades, los productos y los servicios bajo el control o la influencia de
la organización.

.- Debemos mantener y conservar el alcance como información documentada. (puede

ser un documento específico, digital o impreso o en el propio manual de seguridad y
salud).

Si bien es cierto la norma permite aplicar a una parte de la organización la aplicación

del SGSSL o varias áreas, existe la restricción implicita de que esto no puede ser
realizado o utilizado para exluir áreas o procesos que tengan incidencia o impacto en el
desempeño de seguridad y salud en la organización o para evadir requistos legales.

En este caso, la empresa Servicios Integrales Carlos Cano Flores E.I.R.L. dedicada a la
prestación de servicios a faenas mineras de sal y servicios de ejecucción de obras
civiles, en la ciudad de Iquique, ha definido el alcance de sus operaciones conforme
sigue.

Utilización método ASA

A: Actividad del proceso principal o cadena de valor. Es decir los principales procesos
que ejecuta la empresa y que serán considerados en el SGSSL

S: Productos y servicios. Es el resultado de los procesos productivos.

A: Aplicación de dichos productos. Es en este caso el lugar donde se aplican los

productos, la región, área o lugar o para quién se realizan.

A S A ALCANCE INICIAL
Servicios de Edificaciones A nivel local, Servicios de ejecución de obras
ejecución de en empresas limitado a la civiles en edificaciones de
obras civiles dedicadas al ciudad de empresas dedicadas al rubro de
rubro de la sal Iquique la sal en la ciudad de Iquique.

Teniendo como base lo anterior, se deberán detallar la totalidad de procesos actividades

y áreas que serán incluidas en el SGSSL considerando las 5 reglas antes indicadas,
además de aquellas partes interesadas que tambien deben ser consideradas.
 Bibliografía

1.- Andrea Catalina Garrido López (2016). Cinco factores que garantizan una adecuada
implementación de un SG-SST.

https://revistaempresarial.com/gestion-humana/seguridad-social/sg-sst/cinco-5-factores-que-
garantizan-una-adecuada-implementacion-del-sg-sst/

2.- Asociación Chilena de Seguridad (2019). La necesidad del reconocimiento laboral.

https://www.achs.cl/portal/ACHS-Corporativo/newsletters/pymes-achs-al-
dia/Paginas/Los_efectos_positivos_del_reconocimiento_laboral.aspx

3.- IACC (2018). Contexto de la organización. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Laboral. Semana
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