Pregunta 1

10 / 10 pts
En cada cargo / trabajo existe un alcance o rango de responsabilidad que está
definido en términos del enfoque de sus deberes y de las relaciones de trabajo
dentro de la organización, por ello en las organizaciones existen determinados
niveles gerenciales. Según lo planteado hay administradores que son
responsables de establecer las estrategias de diferentes negocios de la empresa y
de coordinar sus resultados de manera conjunta. Relacione correctamente el
contexto planteado con uno de los siguientes niveles gerenciales

Direccion general

Direccion funcional o linea

Ninguna de las anteriores

Direccion media

Pregunta 2
10 / 10 pts
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al
presentar un proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos
fijos, debido a que la propuesta no se analizó por parte de la gerencia
considerándola innecesaria, toda vez que incrementaría la pereza de los
trabajadores, pues estando en la oficina no hacían nada, mucho menos desde sus
casas. A pesar de los beneficios de la misma no contó con el apoyo de los
coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que
posiblemente sería una locura. El jefe administrativo está pensando en
renunciar. De acuerdo a lo anterior, la Gerencia tiene una idea Mcgregoriana del
comportamiento de los trabajadores porque:

. Considera que los empleados requiere un supervisor permanente para realizar

sus tareas adecuadamente.
. Considera que los empleados requieren de relaciones sociales solidas como
factor fundamental de productividad

. Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o asumir

responsabilidades.

. Considera que los empleados para trabajar necesitan del grupo para poder sentir
confianza en el trabajo y producir.

Pregunta 3
10 / 10 pts
Con la teoría de Frederick Taylor , se dan primeros pasos al pensamiento
administrativo, pues el principal aporte fue el de desarrollar una ciencia del trabajo,
a partir de 4 principios, uno de ellos refiere ubicar al personal adecuado en el
trabajo pertinente según sus capacidades, con el fin de obtener un desempeño
eficiente por parte de los trabajadores y mejorar su bienestar. Teniendo en cuenta
esta información ¿A qué principio hace referencia esta definición?

Desarrollar a cada hombre hasta el grado de eficiencia y prosperidad

Hacer un trabajo conjunto y cooperativo en vez del individualismo

Hacer ciencia en vez de creer en el Azar

Lograr el máximo rendimiento y no conformarse con el mínimo

Pregunta 4
10 / 10 pts
El gerente de la compañía ALDA inicia la implementación de un plan para el
lanzamiento de un nuevo producto al que considera será todo un éxito acorde a
los estudios arrojados en su último estudio de marketing. Sera él, quien iniciará el
proceso de planeación. De acuerdo con la situación, el gerente hace uso de la
planeación:

De abajo hacia arriba.

En todos los sentidos

De arriba hacia abajo

Horizontal y Vertical

IncorrectoPregunta 5
0 / 10 pts
El señor Marco Márquez, lleva 5 años con su negocio, en este tiempo ha logrado
tener una expansión importante y su negocio ha crecido considerablemente, por
tal razón necesita saber a fondo la situación de su empresa, para determinar los
problemas, las necesidades y las oportunidades, que tiene su negocio, como el
señor Márquez no sabe como realizar esta actividad, lo ha contratado a usted para
que le diga lo oriente al respecto, dado el contexto expuesto, usted de aconseja
realizar:

Una encuesta para conocer las opiniones y conocimiento de los trabajadores y

clientes del negocio.

Un trabajo con los empleados, para que ellos le cuenten sus experiencias y
percepciones en el ejercicio de sus funciones.

Un diagnóstico que le permite un conocimiento exacto de la realidad presente del

negocio.
Un análisis financiero del negocio con el contador de la empresa, para determinar
la situación de la empresa
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::..

Pregunta 1
10 / 10 pts
La planeación a largo plazo es uno de los principales desafíos que enfrentan los
lideres organizacionales, en pro de construir el mejor futuro para sus empresas.
De tal forma que se logre satisfacer las necesidades de rentabilidad, crecimiento y
sostenibilidad en el mercado donde operan. Este tipo de planeación requiere de
personas con amplio conocimiento, liderazgo y posición dentro de la estructura
administrativa, ya que de ello depende el rumbo que tomará la empresa en los
años venideros.

Por su alta relevancia, este tipo de planeación recae en los directivos de la alta
gerencia, quienes ocupan gran parte de su tiempo en funciones propias de la
organización como proceso y la planeación estratégica, para lograr con éxito este
propósito indique que tipo de habilidades considera debe desarrollar con mayor
fuerza este nivel directivo:

Pensamiento y emocion

De enlace e interpersonales

Tecnicas y humanas

Conceptuales y de razonamiento critico

Pregunta 2
10 / 10 pts
La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación estratégica
para establecer el rumbo y el destino de la organización no obstante la
organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar este plan. La
respuesta es a través de los planes tácticos, los cuales especifican concretamente
la manera de llevar a cabo lo descrito en el plan estratégico y conseguir las metas
de la organización, el plan táctico es a corto plazo, se implementa en las áreas o
departamentos de la organización, es flexible, y mejora los recursos de la
organización. Sus elementos son: Metas, presupuestos, recursos, la estrategia. El
plan táctico se refiere al método a corto plazo usado por la empresa para alcanzar
y apoyar al plan estratégico Este plan es un documento de carácter flexible. Entre
otros elementos con los que cuenta, existe uno que “expresa en dinero cuánto
cuesta la formulación y consecución de los componentes que constituyen los tipos
de planes, a fin de decidir su puesta en marcha”. De acuerdo a lo referido en el
enunciado se infiere que el elemento descrito es:

Metas.

Recursos.

Presupuestos.

La estrategia.

Pregunta 3
10 / 10 pts
El pensamiento administrativo ha evolucionado en el tiempo como respuesta al
ambiente siempre cambiante. Examinar las diferentes perspectivas, teorías de la
administración y sus prácticas pasadas, permiten determinar cuáles de estas son
apropiadas de acuerdo a cada situación y de esta manera justificar las
adaptaciones que se requieran para enfrentar los retos de administrar las
organizaciones. De acuerdo con el contexto anterior, seleccione las perspectivas
administrativas expuestas en la evolución del pensamiento administrativo:

Reingeniería, Benchmarking, Empowerment, Total Quality Management, Six

Sigma

Científica, Proceso Administrativo, Burocrática, Teoría X, Modelos cuantitativos.

Especialización del trabajo, Unidad de objetivo, Centralización, Unidad de mando.

Clásica, Comportamiento, Cuantitativa, Sistemas, Contingencial

Pregunta 4
10 / 10 pts
La administración está definida como el proceso de obtener, coordinar y
aprovechar los recursos y las personas, para lograr los objetivos de una
organización con eficacia y eficiencia. Un administrador obtiene resultados a
través de un equipo de trabajo conformado por personas de la organización. Es el
responsable de implementar los procesos necesarios para alcanzar los objetivos
de la organización, el administrador de una organización realiza ciertas funciones
que son fundamentales para que la lograr los objetivos. Teniendo en cuenta el
contexto anterior, seleccione las funciones básicas que un administrador debe
desempeñar para lograr los objetivos de la organización:

Dirección, trabajo en equipo, organización, liderar

Planeación, Organización, Dirección, Control.

Administrar, Controlar, Resolución de problemas, Planeación.

Liderar, trabajo en equipo, resolución de problemas, administrar.

Pregunta 5
10 / 10 pts
La matriz DOFA es una herramienta de análisis estratégico de las diferentes
situaciones de la organización su manejo para determinar las estrategias FO – DA
– FA – DO consiste en relacionar las fortalezas, amenazas, oportunidades y
debilidades de la organización. El propósito es usar las fortalezas para aprovechar
las oportunidades, usar las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las
debilidades aprovechando las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y
evitar las amenazas, a través de la formulación de estrategias. identifique entre las
siguientes estrategias, cuales son el resultado de tener un buen aprovechamiento
de las oportunidades que ofrece el entorno y las fuentes de ventajas propias, a fin
de generar estrategias de crecimiento que generen una postura de expansión
encauzada a logro de sus objetivos corporativos.

Estrategias FO

Estrategias DO

Ninguna de las anteriores

Estrategias FA