ENCUESTA DE CONECTIVIDAD Y SATISFACCION

Formato de Captura de Datos

Fecha: Dia Mes Año

I. Datos del Plantel Educativo

1. Nombre
2. Código DANE 3. Tipo IE IE = Institución Educativa
4. Zona: Rural Urbana CE CE = Centro Educativo
SD SD = Sede
SD  Sede

II. Datos de la Conectividad

5. Actualmente Tiene Servicio de Internet? Si No
6. Proveedor de Internet: EPM Compartel N/A
Otro Cual
7. Tipo de Conexión: Banda Ancha Conmutada Radio
Satelital Fibra Optica N/A

III. Nivel de Conectividad
8. Marque con una X los meses en los que tuvo servicio de Internet con la Telefónica de Pereira

Estado del Servicio por Mes
Estado del Servicio por Mes
Conexión Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic.
Si
No

III. Datos de Satisfacción del Servicio
9. Califique con una X la calidad del servicio de Internet en cada mes del año en curso
q

Nivel de Satisfacción
MES
Muy Satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho No Aplica
Abril
Mayo
Junio
J li
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre

IV. Necesidades de Conectividad
10. Marque con una X las necesidades de conectividad existentes en su(s) Plantel(es) Educativo(s)

Lugar Si No No. De Equipos Otra(s)

Área Administrativa Cual(es)?
Bibliotecas
Salas de sistemas

Observaciones

Firma Rector(a)/Director(a)