16-2-2020 Primer avance del

proyecto
Mercadotecnia V2

Maricruz Valenzuela Hernández 19007609

ASESOR DE MODULO: GUADALUPE DE LA LUZ GARCÍA
Desarrollo.

a) Menciona las características más importantes de la empresa o negocio

elegido.

CONAMAT (Colegio nacional de matemáticas)

 ¿A qué se dedica? Se dedica a impartir educación en toda la república

mexicana.
 ¿Qué tipo(s) de producto(s) o servicio(s) ofrece?

Regularización en matemáticas, física y química, se ofrece en dos servicios:

1- Nivel básico (primaria, secundaria y bachillerato). En el nivel primaria se

ofrece desde cuarto grado.
2- Nivel superior (licenciaturas).

Bachillerato tecnológico:

En este servicio se ofrece al alumno un bachillerato con título técnico intermedio

al finalizar sus estudios, las carreras técnicas que se ofrecen son: Computación,
informática y turismo.

Cursos de admisión, se ofrece en tres servicios:

1- Curso ingreso a la secundaria

2- Curso ingreso a COMIPENS
3- Curso ingreso a superior: UNAM, POLITECNICO, UAM, UAEM y UG.

Diplomados se ofrece en tres servicios:

1- Diplomado en matemáticas Máster (nivel media superior y superior)

2- Diplomado Kids en matemáticas (nivel primario, especialmente para niños de
cuarto grado a sexto de primaria)
 3- Diplomado Jr. En matemáticas (nivel secundario, va dirigido a adolescentes
en primer y hasta tercer grado de secundaria.

Prepa en un examen:

Este servicio va dirigido a personas mayores de edad que desean concluir su

bachillerato. La prueba es un examen de certificación que ofrece el colegio de
bachilleres basado en su plan de estudios.

Librería:

Este servicio ofrece la venta de los libros que se ocupan en todos sus servicios.

 ¿Cuál es su historia y dónde se ubica (domicilio)?

El Dr. Arturo Santana Pineda, en la década de los 80’s noto que los jóvenes de
educación básica tenían demasiado problemas para concluir sus estudios o
aspirar a una educación superior esto por la economía o por no comprender sus
materias en especial la rama de las matemáticas.

Los jóvenes al no comprender se daban por vencidos y quien lograba concluir

no quería seguir porque para ellos esta materia se complicaba con el crecimiento
de los estudios.

El 30 de abril de 1989 inicio con la prestación de estos servicios educativos, el

diseño las estrategias necesarias para mejorar el aprendizaje de los jóvenes en
ese entonces. Los servicios de la institución se han ido actualizando de tal
manera que hoy cuenta con mas servicios e incluso algunos empiezan a
impartirse en línea.

Su domicilio matriz sigue siendo el mismo dese su fundación: CDMX, Benito

Juárez, col. Narvarte, cuenta con planteles en toda la ciudad de México y al
interior de la república.
b) Define y redacta el mercado meta al cual se dirigen sus principales
productos o servicios. En caso de que la empresa cuente con diferentes
líneas de productos dirigidos a distintos mercados, elige una sola línea
y describe para ella su mercado meta.

Los servicios de CONAMAT van dirigidos para hombres y mujeres desde 9

años (dependiendo el producto o servicio que solicite), estudiantes de nivel
básico, nivel medio superior, nivel superior, empleados, personas que
quieran concluir sus estudios básicos, adolescentes y niños que requieren
asesoría en la rama de las matemáticas o quien desea una nueva opción de
bachillerato; el servicio se ofrece en toda la república mexicana presencial o
en línea, a las personas con nivel socioeconómico A/B,C+,C,C-.

El servicio de regularización en matemáticas, física y química va dirigido a

hombres y mujeres a partir de los 9 a 27 años, estudiantes de los tres últimos
años de primaria, secundaria, media superior y superior que requieren
refuerzo en su aprendizaje cursante o asesoramiento en dudas de la rama
en matemáticas.

Edad: 9 a 27 años
Ocupación: Estudiantes
Nivel socio económico: A/B, C+, C, C-
Intereses: Refuerzo o mejor aprendizaje en las materias de matemáticas,
física y química
Ocasión de compra: Al notar bajas calificaciones, en la presentación de
exámenes extraordinarios y/o recursamientos en las materias.
c) Describe cada uno de los elementos que constituyen su planeación
estratégica: misión, visión, objetivos, estrategias y tácticas. Si no
tuviera estos elementos bien definidos actualmente dentro de la
empresa que elegiste, entonces desarróllalos con base en el
conocimiento que tienes sobre dicho negocio o empresa (para ello, te
sugiero que revises nuevamente los contenidos de la Unidad 2).

Misión:

Brindar a nuestros alumnos asesorías basadas en la metodología CONAMAT

para que logren su objetivo educativo y profesional.

Visión:

Ser una institución educativa reconocida por la confianza en su metodología

única, capacidad docente, efectividad en resultados y calidad en el servicio, con
presencia nacional e internacional.

Objetivos:

Ofrecer a las personas una institución de calidad que llevara a atender de

manera eficiente sus necesidades educativas.

Convencer al país en que los jóvenes sin excepción son potencialmente

talentosos y capaces de multiplicar sus conocimientos y habilidades.

Brindar asesoría personal y/o grupal en cada una de las materias con difícil
entendimiento para el alumno.

Estrategias y tácticas:

Buscar diferenciar la oferta educativa, crear diferencia en la forma en que se

imparten las clases, en las instalaciones, servicios anexos, etc.

Elaborar un BLOG de la institución. La información de valor que genere atraerá

muchas visitas a la página.

Trabajar con redes sociales principalmente Facebook y Twitter.

 Dar seguimiento claro y veraz a todas las personas que pidan informes.

Implementación de convenios con empresas públicas y privadas para ofrecer los

servicios educativos a un costo más accesible.

d) Explica cómo están posicionados los productos de la empresa con

respecto a los productos de otros negocios o empresas del mismo tipo
que existan en su localidad o región (para ello, puedes analizar las
variables de precio, calidad, servicio, variedad, atención, etc.). Además,
indica de qué manera busca diferenciarse la empresa respecto a su
competencia.

CONAMAT se hace presente en primer lugar en la mente de los consumidores

principalmente en la ciudad de México ya que con su enseñanza personalizada y
detallada en sus servicios hace que este sea la primera opción en su sección, esto
le hace ganar una buena posición en el mercado a diferencia de los demás
mercados estos no ofrecen posibles convenios con empresas privadas o públicas.

A continuación, tabla de competencia:

Empresa Servicio Atención Precio Variedad Manera de
diferenciarse
CONAMAT -Regularización en El cliente lo expone Regularización: Venta Librería y En su
colegio nacional matemáticas, con calidad y desde $2,500- Evaluaciones metodología y
de matemáticas física y química. excelente servicio, $5,000 parciales, en línea material que se
-Bachillerato el aprendizaje es Cursos de y físicas. proporciona para
tecnológico. bueno y admisión: desde Repaso de el aprendizaje
-Diplomado en especializado los $4,825-$9,070 contenidos, Sus instalaciones
matemáticas. maestros son muy En línea: exámenes de en general son
-Cursos de buenos en la $2,825-$3,900 simulación y buenas, la
admisión enseñanza, buena Bachillerato en evaluaciones comunicación
(secundaria, atención y pronta un examen: parciales constante con los
media superior y respuesta a sus $6,060 clientes, mayor
superior) clientes y posibles Diplomado: existencia de
-Bachillerato en un clientes. $2,800 convenio con
examen. empresas
publicas y
privadas
Más atención,
servicios y más
precio
CCM -Regularización en El cliente expone Regularización: Exámenes de Los profesores
colegio de matemáticas sus servicios como desde $1,500- simulación y que imparten las
ciencias (primaria, buenos, señalan el $5,000 librería en línea y clases son muy
matemáticas secundaria, media buen precio por sus Curso de físicos buenos al impartir
superior, servicios, sus admisión: las clases, el
superior). instalaciones son $4,050- $7,250 precio es
-cursos de fáciles de ubicar. Licenciaturas: accesible su
admisión (media $3,500-$5,000 biblioteca es
superior y mensuales amplia y fácil de
superior). utilizar.
-licenciaturas Sus instalaciones
(mercadotecnia, son muy
pedagogía y llamativas en
derecho). color.
Atención y
menor precio
 COLMAC -Regularización en El cliente expone Regularización: Ejercicios Al ser un plantel
Colegio de matemáticas, sus servicios con Por hora constantes en las donde te ofrece
matemáticas y física, química y buenos maestros $120.00 y regularizaciones pago por horas
ciencias biología. que apoyan al $180.00 en nivel examen de en el caso de
sociales -cursos de alumno en todo superior simulación en regularización
admisión momento, sus Cursos de línea y físico. llama la atención
(secundaria, precios son admisión: del posible cliente
media superior y accesibles. $2,550 - $4,000 y del cliente
superior). Licenciaturas: ofrece descuento
-licenciaturas $2,150- $2,550 en inscripción en
(pedagogía, mensuales las licenciaturas.
psicología, Atención,
derecho y servicio y menor
administración) precio
UPASE -Bachillerato en un El cliente expone Bachillerato en Librería física, Al solo
Colegio de examen. que sus un examen: exámenes de especializarse en
matemáticas -Cursos de instalaciones no $3,389 simulación nivel medio
admisión (nivel son muy buenas Cursos de superior y
superior) pero su calidad en admisión: superior lo hace
-preparatoria el servicio escolar $2,013-$3,450 llamativo para el
abierta es buena. Preparatoria cliente, sus
abierta: instalaciones no
$2,120-2,897 brindan confianza
y están en muy
mal estado.
Menor atención,
servicio y menor
precio
 e) Realiza un análisis de la matriz de crecimiento producto-mercado
(matriz de Ansoff) para la empresa elegida y sus productos, donde
describas cuáles de las cuatro estrategias se aplicaron y de qué forma.

Producto presente Producto nuevo

Servicios escolares Licenciaturas

Mercado presente Ofrecer a los clientes un Creación de estrategias

descuento especial en de comunicación y
contratación de un promoción a través de las
segundo servicio, realizar redes sociales, chat en
convenios con sus línea o WhatsApp a los
empresas y ofrecer más clientes existentes y
servicios en modalidad posibles sobre el nuevo
on-line. servicio, su plan de
estudio y las carreras
existentes.
Mercado nuevo Estrategias de precio en Asistir a ferias de
las inscripciones a orientación vocacional,
cualquier servicio, ferias de orientación
publicidad en la educativas.
repartición de folletos
fuera de escuelas
privadas o públicas.
Conclusiones.

En mi punto de vista este trabajo hace que comprendas a detalle la unidad 2 ya que
al ponerlo en práctica con una empresa que te agrada, conoces o eres parte de su
organización hace mas dinámico el entendimiento sobre su mercadotecnia y tener
mejor conocimiento de la empresa.

Analizar la misión, la visión, los objetivos, las estrategias y tácticas de la empresa

te da un mejor enfoque de la unidad vista es un aprendizaje que se llevara en la
mente, así mismo como conocer y destacar los servicios de la empresa clasificando
el mercado meta general, ejemplo de servicio y sus variables de segmentación.

Una motivación fue el conocer la relación que se tiene con calidad, servicios y
precio; la matriz de Ansoff en ella practicarás y analizaras las estrategias de la
mercadotecnia para su crecimiento en los servicios y/o productos actuales y con
nuevos, aquí en esta actividad profundizas lo aprendido.

Conocer la empresa y sus servicios no ayuda a distinguir que servicios brinda de

que constan y a quien o a quienes van dirigidos, al investigar y analizar podrás
realizar estrategias en el mejoramiento de sus servicios para el crecimiento de la
empresa dentro de la sociedad consumista. Realizar o conocer su FODA de
mercadotecnia, así como las de sus competencias sin importar si la empresa es
grande o pequeña se deben realizar esta estrategia para el logro de su objetivo
general.
Referencias:

Arturo Kojima, A. K. (2014, 1 septiembre). La planeación estratégica. Recuperado

16 febrero, 2020, de https://www.crecenegocios.com/la-planeacion-estrategica/

Marketing para los nuevos tiempos. (2012). Retrieved from

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Mesa, H. M. (2012). Fundamentos de marketing. Retrieved from

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Ruben Manez, R. M. (2018, 26 abril). Marketing Estratégico: Concepto, funciones y

diferencias con el marketing operativo [Publicación en un blog]. Recuperado 16
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http://upase.com.mx/

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http://colmac.com.mx/index.html