PEDRO VICENTE MALDONADO Mayo 18 PDF

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS AGRÍCOLAS

CARRERA DE TURISMO ECOLÓGICO
EVALUACIÓN DEL POTENCIAL TURÍSTICO EN EL CANTÓN

PEDRO VICENTE MALDONADO
Trabajo de titulación presentado como requisito previo a la obtención del Título de

Licenciada en Turismo Ecológico
Autora: Narváez Chimarro Evelyn Jacqueline

Tutor: Dr. Enrique Armando Cabanilla Vásconez, Ph. D.
Quito, mayo 2018

ii
iii
EVALUACIÓN DEL POTENCIAL TURÍSTICO EN EL CANTÓN PEDRO
VICENTE MALDONADO
APROBADO POR
Dr. Enrique Armando Cabanilla Vascones Ph,D.
TUTOR
Mag. Edison Molina
PRESIDENTE DEL TRIBUNAL

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Mag. Patricia Pazmifio

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PRIMER VOCAL
Mag. Santiago Martínez
SEGUNDO VOCAL
2018
iv
DEDICATORIA
A mis padres Naun y Patricia
Quienes me han mostrado su apoyo incondicional en todo momento, impulsándome a

superarme a mí misma, luchando por entregar lo mejor de mí día a día, mostrándome
que con esfuerzo y sacrificio todo es posible.
A mis hermanos Edwin, Patricia, Silvana y Jonathan
Por ser más que mis hermanos, mis amigos y brindarme su apoyo, consejos y ejemplo
día tras días.
A Daniel
A quien considero uno de los pilares más fundamentales en mi vida, por brindarme su
apoyo emocional, físico y espiritual, recordándome en todo tiempo lo valiosa que soy.
Evelyn Narváez CH.
v
AGRADECIMIENTO
A Dios
En primer lugar, a Dios todo poderoso que me ha guiado en cada instante, me ha cuidado
y permitido llegar hasta este momento tan importante en mi vida, porque sin lugar a dudas
sin él nada soy.
A mi tutor
Por permitirme aprender un poco de todo su conocimiento, guiándome paso a paso en la

construcción de este trabajo investigativo.
A mis compañeros
Por formar parte de mi vida y permitirme formar parte de la suya, por todos los momentos
que marcaron nuestro paso por la academia y que nos permitieron transformarnos en los
buenos profesionales que requiere la patria.
Evelyn Narváez CH.
vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS
CONTENIDO PÁGINAS
CAPÍTULO I .....................................................................................................................................1
1.1. Introducción ............................................................................................................................1
1.2. Propósito ................................................................................................................................1
1.3. Justificación ............................................................................................................................1
1.4. Objetivos ................................................................................................................................2
1.4.1. Objetivo General .................................................................................................................2
1.4.2. Objetivos Específicos ..........................................................................................................2
1.5. Preguntas de investigación .....................................................................................................2
1.6. Marco teórico .........................................................................................................................2
1.7. Metodología ...........................................................................................................................4
1.7.1. Métodos ...............................................................................................................................4
1.7.1.1. Método descriptivo ...........................................................................................................4
1.7.1.2. Método Mixto ...................................................................................................................5
1.8. Técnicas de investigación .......................................................................................................5
1.8.1. Encuestas .............................................................................................................................5
1.8.2. Entrevistas ...........................................................................................................................5
1.8.3. Observación participativa ....................................................................................................5
1.8.4. Evaluación de los 12 componentes del sistema turístico ......................................................5
1.8.5. Escala de Likert ...................................................................................................................5
1.9. Estudios similares realizados en el cantón Pedro Vicente Maldonado ....................................6
CAPÍTULO II ...................................................................................................................................7
2.1. Datos generales.......................................................................................................................7
2.1.1. Provincia..............................................................................................................................7
2.1.2. Fecha de creación de la provincia ........................................................................................7
2.1.3. Símbolos cívicos de la provincia .........................................................................................7
2.1.4. Capital de la provincia .........................................................................................................8
2.1.5. Resumen porcentual de los servicios turísticos por actividad turística.................................8
2.1.6. Resumen porcentual de los servicios turísticos por subactividad turística ...........................8
2.1.7. Principales sectores productivos ........................................................................................ 11
2.1.8. Principales datos estadísticos de la provincia de Pichincha según el último censo (2010) . 11
2.1.9. Interpretación del mapa físico............................................................................................ 12
2.1.10. Interpretación del mapa político ...................................................................................... 13
2.1.11. Ente encargado del área turística en la provincia ............................................................. 13
vii
2.1.12. Listado de páginas web con su URL, donde se encuentra información turística de la
provincia ..................................................................................................................................... 14
2.2.1. Información general del cantón Pedro Vicente Maldonado ............................................... 14
2.2.2. Fecha de creación del cantón ............................................................................................. 14
2.2.3. Símbolos cívicos del cantón .............................................................................................. 14
2.2.4. Capital cantonal ................................................................................................................. 15
2.2.5. Resumen porcentual de los servicios turísticos por actividad, en el cantón ....................... 16
2.2.6. Resumen porcentual de los servicios turísticos por subactividad, en el cantón .................. 16
2.2.7. Principales sectores productivos ........................................................................................ 18
2.2.8. Principales datos estadísticos del último censo .................................................................. 18
2.2.9. Interpretación del mapa físico............................................................................................ 19
2.2.10. Interpretación del mapa político ...................................................................................... 19
2.2.11. Persona encargada del turismo en el cantón..................................................................... 20
2.2.12. Listado de páginas web donde es posible encontrar información del cantón ................... 20
2.3. Análisis del sistema turístico ................................................................................................ 20
OFERTA TURÍSTICA ................................................................................................................ 21
2.3.1. Componente natural ........................................................................................................... 21
2.3.1.1. Comparación regional ..................................................................................................... 32
2.3.1.2. Comparación nacional .................................................................................................... 33
2.3.1.3. Evaluación del componente ............................................................................................ 33
2.3.2. Componente cultural.......................................................................................................... 33
2.3.3. Componente gastronómico ................................................................................................ 35
2.3.4. Componente festividades y eventos ................................................................................... 37
2.3.5. Componente actividades recreacionales ............................................................................ 39
2.3.6. Componente vías de acceso ............................................................................................... 41
viii
2.3.7. Componente seguridad, salud, educación y servicios básicos ............................................ 46
2.3.8. Componente servicios turísticos ........................................................................................ 50
DEMANDA TURÍSTICA ........................................................................................................... 55
2.3.9 Componente consumidor .................................................................................................... 55
PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA ........................................................... 72
2.3.10 Componente promoción y comercialización turística ....................................................... 72
2.3.10.1. Comparación regional ................................................................................................... 77
2.3.10.2. Comparación nacional .................................................................................................. 77
2.3.10.3. Evaluación del componente .......................................................................................... 77
SUPER ESTRUCTURA TURÍSTICA ........................................................................................ 77
2.3.11. Componente políticas administrativas ............................................................................. 77
2.3.12. Componente instituciones administrativas ....................................................................... 79
CAPITULO III ................................................................................................................................ 82
3.1. Introducción ......................................................................................................................... 82
3.2. Descripción del modelo de evaluación ................................................................................. 82
3.3. Formato de la evaluación ...................................................................................................... 82
3.3.1. Indicadores de evaluación.................................................................................................. 83
3.3.2. Periodo de evaluación ........................................................................................................ 83
3.3.3. Forma de cálculo (indicadores cuantitativos)..................................................................... 83
3.3.4. Estándar ............................................................................................................................. 83
3.3.5. Descripción ........................................................................................................................ 84
3.3.6. Evidencias ......................................................................................................................... 84
3.4. Categorización de indicadores .............................................................................................. 85
3.5. Matriz general de evaluación de la potencialidad turística del territorio ............................ 110
3.6. Evaluación matricial de cada componente del sistema turístico ......................................... 113
3.6.1. Valoración del componente natural ................................................................................. 113
ix
3.6.2. Valoración del componente hechos culturales ................................................................. 119
3.6.3 Valoración del componente gastronómico ........................................................................ 124
3.6.4 Valoración del componente festividades y eventos .......................................................... 128
3.6.5. Valoración actividades recreacionales ............................................................................. 131
3.6.6. Valoración vías de acceso ................................................................................................ 135
3.6.7. Valoración del componente seguridad, salud, servicios básicos y manejo de desechos ... 139
3.6.8. Componente servicios turísticos ...................................................................................... 145
3.6.9 Valoración componente consumidor ................................................................................ 152
3.6.10 Valoración componente promoción y comercialización ................................................. 156
3.6.11 Valoración componente políticas administrativas ........................................................... 158
3.6.12. Valoración del componente instituciones administrativas ............................................. 161
3.7 Matriz general de valoración de los doce componentes del sistema turístico ................... 165
CAPÍTULO IV .......................................................................................................................... 167
4.1. Análisis del FODA ............................................................................................................. 167
4.2. Objetivos estratégicos ofensivos y defensivos .................................................................... 170
4.3. Valoración de los indicadores de evaluación de los doce componentes del sistema turístico
.................................................................................................................................................. 172
4.3.1. Estándar ........................................................................................................................... 172
4.3.2. Matriz de valoración de los indicadores de evaluación de los doce componentes del sistema
turístico ..................................................................................................................................... 173
5.1. Conclusiones ...................................................................................................................... 180
5.2. Recomendaciones ............................................................................................................... 181
5.3. Referencias ......................................................................................................................... 182
5.5. Anexo ................................................................................................................................. 186
x
INDICE DE FOTOGRAFÍAS
FOTOGRAFÍAS PÁGINAS
Fotografía 1. Balneario del río Caoni .............................................................................................. 22

Fotografía 2. Balneario del río Los Canelos .................................................................................... 22
Fotografía 3. Río Achiote ................................................................................................................ 23
Fotografía 4. Río Pachijal ................................................................................................................ 23
Fotografía 5. Balneario las Olivas ................................................................................................... 23
Fotografía 6. Cascada Azul ............................................................................................................. 24
Fotografía 7. Cascadas Verdes ....................................................................................................... 24
Fotografía 8. Cascada Achiotillo ..................................................................................................... 24
Fotografía 9. Cascada Ayalir ........................................................................................................... 25
Fotografía 10. Cascada Salto del Tigre........................................................................................... 25
Fotografía 11. Reserva Mangaloma................................................................................................. 26
Fotografía 12. Achiote..................................................................................................................... 27
Fotografía 13. Borojó ...................................................................................................................... 27
Fotografía 14. Bromelia .................................................................................................................. 27
Fotografía 15. Yafri........................................................................................................................ 28
Fotografía 16. Guayaba ................................................................................................................... 28
Fotografía 17. Frutipan .................................................................................................................... 28
Fotografía 18. Mambo ..................................................................................................................... 28
Fotografía 19. Croto ........................................................................................................................ 29
Fotografía 20. Café.......................................................................................................................... 29
Fotografía 21. Matico ...................................................................................................................... 29
Fotografía 22. Pambil ...................................................................................................................... 29
Fotografía 23. Oso hormiguero ....................................................................................................... 30
Fotografía 24. Gallito de la peña ..................................................................................................... 30
Fotografía 25. Pájaro carpintero ...................................................................................................... 30
Fotografía 26. Serpiente Equis ........................................................................................................ 31
Fotografía 27. Armadillo ................................................................................................................. 31
Fotografía 28. Tucán del Chocó ...................................................................................................... 31
Fotografía 29. Ardilla ...................................................................................................................... 31
Fotografía 30. Guanta ...................................................................................................................... 32
Fotografía 31. Huirachuro ............................................................................................................... 32
Fotografía 32. Mariposa ochenta y ocho ......................................................................................... 32
Fotografía 33. El calvario ................................................................................................................ 34
Fotografía 34. Iglesia nuestra Señora del Cisne............................................................................... 34
Fotografía 35. Iglesia Andoas ......................................................................................................... 34
Fotografía 36. Tilapia Asada ........................................................................................................... 35
Fotografía 37. Ceviche de palmito .................................................................................................. 36
Fotografía 38. Helados artesanales .................................................................................................. 36
Fotografía 39. Guarapo ................................................................................................................... 36
Fotografía 40. Elección de la reina de Pedro Vicente Maldonado ................................................... 37
Fotografía 41. Carnaval Pedro Vicente Maldonado......................................................................... 38
Fotografía 42. Tucán travesia .......................................................................................................... 38
Fotografía 43. Expo-feria ganadera ................................................................................................ 38
Fotografía 44. Avistamiento de aves ............................................................................................... 39
Fotografía 45. Natación ................................................................................................................... 40
Fotografía 46. Caminata .................................................................................................................. 40
Fotografía 47. Motocross ................................................................................................................ 40
Fotografía 48. Kennedy ................................................................................................................... 44
xi
Fotografía 49. Aloag ....................................................................................................................... 44
Fotografía 50. Esmeraldas ............................................................................................................... 45
Fotografía 51. Cooperativa 8 de Septiembre ................................................................................... 45
Fotografía 52. Cooperativa de transporte Pedro Vicente Maldonado .............................................. 45
Fotografía 53. Cooperativa Mototaxi .............................................................................................. 45
Fotografía 54. Cooperativa de taxis Carlotax .................................................................................. 46
Fotografía 55. Planta de tratamiento de agua de Pedro Vicente Maldonado.................................... 48
Fotografía 56. Empresa Eléctrica Quito sede en Pedro Vicente Maldonado ................................... 49
Fotografía 57. Hotel Cristal Azul .................................................................................................... 50
Fotografía 58. Hotel Apolo ............................................................................................................. 51
Fotografía 59. Hotel Rabis .............................................................................................................. 51
Fotografía 60. Hotel Flor del campo .............................................................................................. 51
Fotografía 61. Hostal Moncayo ....................................................................................................... 51
Fotografía 62. Hostal Artur ............................................................................................................. 51
Fotografía 63. Hostería Remanso .................................................................................................... 52
Fotografía 64. Hostal Pedro Vicente Maldonado ............................................................................ 52
Fotografía 65. Hostal Esvelu ........................................................................................................... 52
Fotografía 66. Hostería Arasha........................................................................................................ 52
Fotografía 67. Hostería Ayalir ......................................................................................................... 52
Fotografía 68. Hostería Paraiso ....................................................................................................... 53
Fotografía 69. Hostería Borojo ........................................................................................................ 53
Fotografía 70. Restaurante Villamaría ............................................................................................. 53
Fotografía 71. Restaurante Brisas del Caoni ................................................................................... 54
Fotografía 72. Restaurante Las Olivas............................................................................................. 54
Fotografía 73. Restaurante Tyler ..................................................................................................... 54
xii
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA PÁGINAS
Tabla 1. Características demográficas de la provincia de Pichincha ................................................ 12

Tabla 2. Habitantes por cantones de la provincia de Pichincha ....................................................... 12
Tabla 3. Listado de páginas web con información turística de Pichincha ........................................ 14
Tabla 4. Población total del cantón Pedro Vicente Maldonado según género ................................ 18
Tabla 5. Listado de páginas web con información turística de Pedro Vicente Maldonado .............. 20
Tabla 6. Atractivos Naturales de Pedro Vicente Maldonado ........................................................... 26
Tabla 7. Flora del cantón Pedro Vicente Maldonado ....................................................................... 32
Tabla 8. Categoría de las manifestaciones culturales ...................................................................... 33
Tabla 9. Atractivos culturales de Pedro Vicente Maldonado ........................................................... 34
Tabla 10. Platos gastronómicos representativos .............................................................................. 36
Tabla 11. Festividades y eventos de Pedro Vicente Maldonado ...................................................... 38
Tabla 12. Principales actividades recreacionales ............................................................................. 40
Tabla 13. Prestadores de transporte interprovincial ......................................................................... 45
Tabla 14. Prestadores de servicio cantonal ...................................................................................... 46
Tabla 15. Unidades de Policía Comunitaria de Pedro Vicente Maldonado ..................................... 47
Tabla 16. Establecimientos de salud de Pedro Vicente Maldonado ................................................. 47
Tabla 17. Instituciones educativas de Pedro Vicente Maldonado .................................................... 48
Tabla 18. Prestadores de servicio de alojamiento de Pedro Vicente Maldonado ............................. 53
Tabla 19. Prestadores de servicio de restauración de Pedro Vicente Maldonado ............................ 54
Tabla 20. Formas de difusión turística del cantón Pedro Vicente Maldonado ................................. 76
Tabla 21. Políticas administrativas que rigen en Pedro Vicente Maldonado ................................... 78
Tabla 22. Instituciones administrativas de Pedro Vicente Maldonado ............................................ 81
Tabla 23. Elementos del sistema turístico ....................................................................................... 82
Tabla 24. Valoración para los doce componentes del sistema turístico ........................................... 83
Tabla 25. Matriz general de indicadores de evaluación ................................................................. 109
Tabla 26. Matriz general de evaluación de la potencialidad turística del territorio ........................ 112
Tabla 27. Matriz de valoración del componente natural ................................................................ 116
Tabla 28. Evaluación del potencial turístico adaptado................................................................... 117
Tabla 29. Matriz de valoración del componente hechos culturales................................................ 121
Tabla 31. Matriz de valoración del componente gastronómico ..................................................... 125
Tabla 33. Matriz de valoración del componente festividades y eventos ........................................ 129
Tabla 35. Matriz de valoración del componente actividades recreacionales.................................. 132
Tabla 37. Matriz de valoración del componente vías de acceso .................................................... 137
Tabla 39. Matriz de valoración del subcomponente seguridad ...................................................... 140
Tabla 40. Matriz de valoración del subcomponente salud ............................................................. 141
Tabla 41. Matriz de valoración del subcomponente servicios básicos ........................................... 142
Tabla 42. Matriz de valoración del subcomponente manejo de desechos ...................................... 142
Tabla 44. Matriz de valoración del subcomponente alojamiento ................................................... 146
Tabla 45. Matriz de valoración del subcomponente restauración .................................................. 148
Tabla 46. Matriz de valoración del subcomponente transporte...................................................... 149
Tabla 48. Matriz de valoración del componente consumidor ........................................................ 153
Tabla 50. Matriz de valoración del componente promoción y comercialización ........................... 156
xiii
Tabla 52. Matriz de valoración del componente políticas administrativas .................................... 159
Tabla 54. Matriz de valoración del componente instituciones administrativas .............................. 162
Tabla 56. Matriz general de valoración de los doce componentes del sistema turístico ................ 165
Tabla 57. Análisis Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas ........................................ 170
Tabla 58. Objetivos estratégicos.................................................................................................... 172
Tabla 59. Matriz general de valoración de indicadores ................................................................. 176
xiv
ÍNDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO PÁGINAS
Gráfico 1. Actividades turísticas provincia de Pichincha ..................................................................8

Gráfico 2. Sub-actividades alimentos y bebidas ................................................................................9
Gráfico 3. Sub-actividades alojamiento .............................................................................................9
Gráfico 4. Sub-actividades agencias de viaje .................................................................................. 10
Gráfico 5. Sub-actividades diversión, recreación y esparcimiento .................................................. 10
Gráfico 6. Sub-actividades transporte ............................................................................................. 11
Gráfico 7. Actividades turísticas de Pedro Vicente Maldonado ...................................................... 16
Gráfico 8. Subactividad de alimentos y bebidas .............................................................................. 16
Gráfico 9. Sub-actividad de alojamiento ......................................................................................... 17
Gráfico 10. Comparación sub-actividad alimentos y bebidas .......................................................... 17
Gráfico 11. Comparación sub-actividad alojamiento ...................................................................... 18
Gráfico 12. Residencia del visitante ................................................................................................ 56
Gráfico 13. Relación género/edad ................................................................................................... 56
Gráfico 14. Relación ingresos/estado civil ...................................................................................... 57
Gráfico 15. Nivel de estudios .......................................................................................................... 57
Gráfico 16. Relación género/acompañamiento ................................................................................ 58
Gráfico 17. Motivo de viaje ............................................................................................................ 58
Gráfico 18. Personas acompañantes ................................................................................................ 59
Gráfico 19. Lugares turísticos visitados .......................................................................................... 59
Gráfico 20. Fuente de información turística .................................................................................... 60
Gráfico 21. Frecuencia de visita al cantón ....................................................................................... 60
Gráfico 22. Visita a Pedro Vicente Maldonado ............................................................................... 61
Gráfico 23. Transporte utilizado...................................................................................................... 61
Gráfico 24. Requerimiento de hospedaje ......................................................................................... 62
Gráfico 25. Tipo de hospedaje utilizado .......................................................................................... 62
Gráfico 26. Recomendación a otros visitantes ................................................................................. 63
Gráfico 27. Volvería a Pedro Vicente Maldonado ........................................................................... 63
Gráfico 28. Fue Pedro Vicente Maldonado su primera opción de viaje........................................... 64
Gráfico 29. Adonde hubiera, en lugar de Pedro Vicente Maldonado .............................................. 64
Gráfico 30. Calificación de variables turísticas ............................................................................... 65
Gráfico 31. Gasto turístico en el cantón .......................................................................................... 65
Gráfico 32. Que aspectos debería mejorar el cantón en relación al turismo .................................... 66
Gráfico 33. Relación edad / genero de los visitantes ....................................................................... 67
Gráfico 34. Relación nivel de estudio/estado civil .......................................................................... 67
Gráfico 35. Ocupación de los encuestados ...................................................................................... 68
Gráfico 36. Relación ingresos / estado civil .................................................................................... 68
Gráfico 37. Relación estado civil / acompañamiento ...................................................................... 69
Gráfico 38. Medios de transporte utilizado en los viajes ................................................................. 69
Gráfico 39. Motivaciones preferidas por los encuestados................................................................ 70
Gráfico 40. Motivaciones menos preferidas .................................................................................... 70
Gráfico 41. Relación periodo de vacaciones / porcentaje económico dedicado al turismo .............. 71
Gráfico 42. Aspectos de mayor importancia en el turismo según género ........................................ 71
Gráfico 43. Cantidad de salidas al año ............................................................................................ 72
Gráfico 44. Evaluación componente natural.................................................................................. 118
Gráfico 45. Evaluación componente hechos culturales ................................................................. 123
Gráfico 46. Evaluación componente hechos culturales ................................................................. 130
Gráfico 47. Evaluación componente actividades recreacionales ................................................... 134
Gráfico 48. Evaluación componente actividades recreacionales ................................................... 138
Gráfico 49. Evaluación componente seguridad, salud y servicios básicos .................................... 144
Gráfico 50. Evaluación componente servicios turísticos ............................................................... 151
xv
Gráfico 51. Evaluación componente consumidor .......................................................................... 155
Gráfico 52. Evaluación componente promoción y comercialización ............................................. 158
Gráfico 53. Evaluación componente políticas administrativas ...................................................... 160
Gráfico 54. Evaluación componente instituciones administrativas ................................................ 164
Gráfico 55. Valoración general de doce componentes del sistema turístico .................................. 166
Gráfico 56. Indicadores de rango alto ........................................................................................... 177
Gráfico 57. Indicadores de rango medio........................................................................................ 178
Gráfico 58. Indicadores de rango bajo ........................................................................................... 179
xvi
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
ILUSTRACIÓN PÁGINAS
Ilustración 1. Bandera de la provincia de Pichincha ..........................................................................7

Ilustración 2. Escudo de la Provincia de Pichincha ...........................................................................7
Ilustración 3. Mapa Físico de la provincia de Pichincha ................................................................. 12
Ilustración 4. Mapa Político de la provincia de Pichincha ............................................................... 13
Ilustración 5. Escudo del cantón Pedro Vicente Maldonado ........................................................... 15
Ilustración 6. Bandera del cantón Pedro Vicente Maldonado .......................................................... 15
Ilustración 7. Mapa físico de Pedro Vicente Maldonado ................................................................. 19
Ilustración 8. Mapa político de Pedro Vicente Maldonado .............................................................. 19
Ilustración 9. Mapa Vial de la Provincia de Pichincha .................................................................... 41
Ilustración 10. Mapa Turístico vial del cantón Pedro Vicente Maldonado ...................................... 42
Ilustración 11. Trayecto Quito- Pedro Vicente Maldonado ............................................................. 42
Ilustración 12. Trayecto Quito- Pedro Vicente Maldonado ............................................................. 43
Ilustración 13. Mapa vial del cantón Pedro Vicente Maldonado ..................................................... 43
Ilustración 14. Página web del GAD Pedro Vicente Maldonado .................................................... 73
Ilustración 15. Página Facebook GAD Pedro Vicente Maldonado .................................................. 73
Ilustración 16. Página web Asociación de municipalidades del Ecuador ........................................ 74
Ilustración 17. Video reportaje turístico de Pedro Vicente Maldonado ........................................... 74
Ilustración 18. Spot publicitario del cantón Pedro Vicente Maldonado ........................................... 75
Ilustración 19. Radio La Primavera ................................................................................................. 75
Ilustración 20. Página web Resort Arashá………………………………………………………………………....…………76
Ilustración 21. Radio La Primavera…………………………………………………….…………………………………………76
xvii
ÍNDICE DE ANEXOS
ANEXO PÁGINAS
Anexo 1. Ficha de levantamiento de elementos del sistema turístico ............................................ 186

Anexo 2. Modelo de encuesta aplicada para determinar la demanda real ...................................... 186
Anexo 3. Modelo de encuesta aplicada para determinar la demanda potencial ............................. 189
Anexo 4. Lista de colaboradores en el proyecto de investigación ................................................. 190
xviii
GLOSARIO DE SIGLAS Y ABREVIATURAS
AME.- Asociación de Municipalidades del Ecuador
CAPTUR.- Cámara de Turismo
CEDE.- Confederación Española de Ejecutivos y Directivos
COOTAD.- Código Orgánico de Ordenamiento Territorial Autonomía y Descentralización
FAO.- Food and Agriculture Organization of the United Nations
FODA.- Fortaleza, Oportunidades, Debilidades, Amenazas
GAD.- Gobierno Autónomo descentralizado
INEC.- Instituto Nacional de Estadísticas y Censos
MINTUR.- Ministerio del Turismo
ODS.- Objetivos de Desarrollo Sostenible
OIT.- Organización Internacional del Trabajo
OMT.- Organización Mundial del Turismo
P.V.M.- Pedro Vicente Maldonado
POA.- Plan Operativo Anual
POT.- Plan de Ordenamiento Territorial
UNESCO.- United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization
UPC.- Unidad de Policía Comunitaria
xix
TEMA: Evaluación del potencial turístico en el cantón Pedro Vicente Maldonado
Autora: Evelyn Jacqueline Narváez Chimarro

Tutor: Dr. Enrique Armando Cabanilla Vásconez
RESUMEN
La presente investigación se centró en evaluar la potencialidad turística del cantón Pedro

Vicente Maldonado, utilizando una metodología que se está desarrollando en el proyecto del
Observatorio Turístico de la Zona 2, en la Licenciatura de Turismo Ecológico de la
Universidad Central del Ecuador. Dicha evaluación se realizó mediante estándares e
indicadores por cada componente del sistema turístico. La valoración del potencial
constituyó una herramienta básica en la posterior elaboración de lineamientos y estrategias
que permitan lograr el desarrollo del turismo en el territorio evaluado. Los resultados
obtenidos han demostrado que el cantón Pedro Vicente Maldonado tiene una alta
potencialidad turística, misma que podría servir para implementar un plan de desarrollo
turístico.
Palabras clave: EVALUACIÓN / POTENCIAL / SISTEMA TURÍSTICO /

TERRITORIO / DESARROLLO
xx
SUBJECT: Evaluation of tourist potential in the canton of Pedro Vicente Maldonado
Author: Evelyn Jacqueline Narváez Chimarro

Tutor: Dr. Enrique Armando Cabanilla Vásconez
ABSTRACT
The present investigation focused on evaluating the tourism potential of the canton Pedro
Vicente Maldonado, using a methodology that is being developed in the project of the
Tourist Observatory of Zone 2, in the Ecological Tourism Degree of the Central University
of Ecuador. This evaluation was carried out through standards and indicators for each
component of the tourism system. The assessment of the potential was a basic tool in the
subsequent development of guidelines and strategies to achieve the development of tourism
in the territory. The results obtained have shown that the canton Pedro Vicente Maldonado
has a high tourist potential, which could serve to implement a tourism development plan.
Key words: EVALUATION / POTENTIAL / TOURISM SYSTEM / TERRITORY /

DEVELOPMENT
xxi
xxii
CAPÍTULO I
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Introducción
El primer capítulo del presente proyecto de investigación trata de la metodología utilizada

para construir dicho proyecto de investigación; la metodología es aquella ciencia que
provee al investigador de una serie de conceptos, principios y leyes que le permiten
encauzar de un modo eficiente y tendiente a la excelencia el proceso de la investigación
científica (Cortés & León, 2004).
El capítulo consta de las siguientes partes: el marco teórico, en el cual, se presenta los
principales documentos que constituyeron la base en la sustentación del presente proyecto
de investigación. Posterior a esto, se describen los principales trabajos de investigación
científica, relacionados con el sector turístico, los cuales se han realizado con anterioridad
en el área de estudio del presente trabajo, es decir, el cantón Pedro Vicente Maldonado
(P.V.M). A continuación, se presenta la metodología utilizada y finalmente las diferentes
técnicas, métodos, diseño de la investigación y la justificación parte en la cual se expone
la relevancia que constituye el presente trabajo en el área de estudio.
1.2. Propósito
El propósito de la presente investigación, es evaluar el potencial turístico que actualmente

posee el cantón Pedro Vicente Maldonado, mediante la metodología de los 12
componentes. Esta metodología, permite evaluar matricialmente el potencial turístico del
cantón, a partir de lo cual se establecerá una propuesta de los lineamientos y estrategias
que deberán aplicarse con el fin de mejorar la gestión turística a nivel territorial.
1.3. Justificación
En los últimos años, numerosos destinos en todo el mundo han visto en el turismo una
oportunidad para lograr un progreso socioeconómico, a través de la generación de fuentes
de empleos, dinamización de la economía en sectores vulnerables y la generación de
infraestructuras. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) el turismo constituye
uno de los sectores económicos que más ha crecido a nivel mundial en las últimas décadas,
se ha convertido en uno de los principales rubros económicos de muchos países,
posesionándolo en el motor clave del progreso socioeconómico (OMT, 2016).
El turismo se ha caracterizado por su constante crecimiento a lo largo del tiempo, según la

(OMT, 2017) los ingresos por turismo internacional a nivel mundial han paso de 2.000
millones de dólares en el año de 1950 a 1.260.000 millones en el 2015, colocando al
turismo en el tercer puesto como categoría mundial de exportación, tan solo por detrás de
combustibles y productos químicos.
Según la Coordinación General de Estadísticas e Investigación del Ministerio de Turismo

en Ecuador el sector turístico en el año 2016 dinamizó la economía del país con un total
de 285,5 millones de dólares, contribuyendo de esta manera a la reactivación productiva
de varias zonas del país principalmente en zonas rurales (MINTUR,2017).
Según Plandetur 2020, el Ecuador tiene el potencial de posesionarse como el país con
mayor diversidad a nivel mundial ya que cuenta con la mayor biodiversidad por unidad de
superficie a escala mundial (Plandetur,2007), además de contar con un alto número de
pueblos y nacionalidades indígenas que enriquecen el patrimonio cultural. Por lo tanto, es
1
necesario, impulsar el progreso del sector turístico a nivel nacional, provincial y cantonal,
planificando adecuadamente los recursos de cada territorio.
No obstante, no todas las zonas rurales están predispuestas o preparadas para el

desarrollo de esta actividad del sector terciario. En este sentido es primordial confirmar el
verdadero potencial que tiene un determinado territorio para el desarrollo del turismo,
verificando el verdadero potencial para el desarrollo turístico que tiene el territorio, lo cual
justifique la inversión tanto pública y privada en el mismo.
El estudio propuesto se realizará debido a la necesidad de contar con una evaluación del
potencial turístico que permita partir de manera ordenada en la gestión turística del cantón.
Se pretende identificar, evaluar y valorar los diferentes atractivos turísticos que posee el
cantón para de esta forma tomar las acciones necesarios para lograr el desarrollo turístico
de P.V.M.
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo General
Evaluar la potencialidad turística que posee el Cantón Pedro Vicente Maldonado,

Pichincha, Ecuador.
1.4.2. Objetivos Específicos
✓ Realizar un levantamiento del estado actual de los elementos que conforman el

sistema turístico en el cantón.
✓ Ejecutar una evaluación matricial de la potencialidad turística del cantón Pedro

Vicente Maldonado.
✓ Elaborar una propuesta de estrategias y lineamientos de desarrollo turístico, para

el cantón.
1.5. Preguntas de investigación
✓ ¿Cuál es el estado actual de los elementos del sistema turístico con los que cuenta
Pedro Vicente Maldonado?
✓ ¿Cuál es la valoración sistemática del turismo en Pedro Vicente Maldonado?
✓ ¿Qué pautas o lineamientos se desea seguir para construir un modelo de gestión

turístico?
1.6. Marco teórico
El término desarrollo sostenible surge a finales del siglo XX, a partir de una creciente
preocupación por parte de la comunidad internacional en relación al cambio climático, a
partir de la cumbre de Estocolmo en el año (1972), los conceptos y definiciones del
desarrollo sostenible han ido combinado con el tiempo. Según la Food and Agriculture
Organization (FAO), el desarrollo sostenible hace referencia al uso y manejo consiente de
los recursos naturales, enfatizando la solidaridad con las generaciones futuras (FAO,
1995).
2
El desarrollo sostenible se basa en tres pilares fundamentales, estos son: medioambiente,
sociedad y economía, en este sentido éste desarrollo promueve algunos principios de
sostenibilidad entre los cuales tenemos; erradicar la pobreza, protección del medio
ambiente, inclusión de la mujer en la sociedad, entre otros, los cuales sirven de guía en el
accionar de gobiernos, comunidades y organizaciones que buscan una alternativa al
modelo económico depredador (UNESCO, 2012).
En las últimas décadas, desarrollo sostenible ha tomado gran fuerza en el ámbito político,
económico y social a nivel mundial, en Ecuador no ha sido la excepción. El Ecuador es el
único país a nivel mundial, en el que se reconoce a la naturaleza como un sujeto de
derecho, para que se respeten su existencia. Este precedente en la constitución
ecuatoriana del 2008, ha permitido que el modelo de desarrollo sostenible implantado en
el país, tome mayor fuerza.
En este contexto de desarrollo sostenible, aparece el término de desarrollo local, en

Europa. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) define al desarrollo económico
local como “un proceso de desarrollo participativo que fomenta los acuerdos de
colaboración entre los principales actores públicos y privados de un territorio…” (OIT, 2004,
pág. 1).
Este nuevo enfoque nace a partir de las crecientes necesidades de la población local, las
mismas que ya no eran satisfechas por las viejas políticas centralistas cuyo enfoque
asistencialista tenía muchas limitantes. Así las estrategias de desarrollo local han surgido
con un enfoque mucho más integral, con un planteamiento horizontal, en donde la
vinculación territorial de las diferentes políticas de desarrollo es fundamental para lograr un
desarrollo visto de abajo hacia arriba (Albuquerque,2004).
En el Ecuador, se ha adoptado la concepción de desarrollo local y mediante Código

Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD) se busca
promover los procesos de desarrollo económico local poniendo una atención especial en
el sector de la economía social y solidaria (Registro Oficial Suplemento 303 de 19-oct-
2010).
Bajo este contexto, aparece el turismo como una herramienta de desarrollo sostenible, la
Organización Mundial del Turismo (OMT), indica que el turismo juega un papel crucial en
la consecución de un crecimiento socioeconómico más equilibrado y sostenido en los
diferentes territorios, constituyendo al turismo en un instrumento para alcanzar los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los mismos que están encaminados a reducir la
pobreza y fomentar el desarrollo sostenible en todo el mundo (OMT,2016).
Ahora bien, la actividad turística como todas las actividades económicas, requiere el apoyo
de un instrumento esencial denominado planificación estratégica. En este sentido la
planificación estratégica marcará la diferencia entre cada territorio y el enfoque que este le
dé a su planificación, de acuerdo a sus necesidades. Según Vidal y Márquez el destino o
territorio debe funcionar como un producto y para configurar un producto es necesario la
planificación, teniendo en cuenta todo lo necesario para poner en marcha la actividad
turística de manera sostenible, rentable y que contribuya al desarrollo armónico del
territorio (Vidal & Márquez, 2007).
Con el fin de lograr llevar de la teoría a la práctica lo antes expuesto, cada gobierno debe
estructurar una planificación a nivel nacional regional y local, en relación a las
características de su territorio. En el Ecuador desde año 2007 se encuentra en vigencia el
Plan estratégico de desarrollo de turismo sostenible (Plandetur 2020), el cual es directriz
principal en el cual se deben guiar la planificación a nivel local.
3
Para planificar efectivamente, es necesario conocer integralmente las características del
territorio a ser planificado, en este sentido, determinar cuál es la potencialidad turística de
un territorio constituye un elemento fundamental, que permitirá conocer de manera objetiva
la situación real en la que se encuentra el turismo y con esto determinar las mejores
estrategias a seguir.
El presente trabajo de investigación se elaboró a partir de los preceptos y conceptos

propuestos en los siguientes documentos: Guía para evaluar el potencial turístico de un
territorio (Zimmer & Grassman, 1996); Del diagnóstico al plan de negocios (Cabanilla,
2013); Métodos para el análisis del potencial turístico del territorio rural (Gutierrez & Pérez
A, 2014); y Plan Cantonal de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del cantón Pedro
Vicente Maldonado 2015 – 2019 (GAD Pedro Vicente Maldonado, 2015).
Para la creación de la metodología utilizada se realizó un exhaustivo análisis de los

documentos antes mencionados, generando de esta manera una metodología que se
acople a las realidades del territorio a ser evaluado. Según (Gutierrez & Pérez A, 2014)
para evaluar un verdadero potencial turístico, se debe incluir no solo los recursos
ambientales con los que cuenta un determinado territorio, sino que también es necesario
incluir la demanda, así como las expectativas de la población local.
La metodología utilizada en el presente estudio, ha sido aplicada en otros trabajos de

investigación que han tenido lugar en el las provincias de Pichincha y Morona Santiago.
Entre algunos de trabajos encontramos los siguientes: Evaluación del potencial turístico en
la parroquia de Nayón, Evaluación del potencial turístico en la parroquia de Pifo y la
Evaluación del potencial turístico en el cantón Morona.
Los documentos antes mencionados conjuntamente con el uso de técnicas de

investigación bibliográfica y observación in situ, permitieron el desarrollo de la evaluación
del potencial turístico en el cantón Pedro Vicente Maldonado.
1.7. Metodología
1.7.1. Métodos
La metodología que se utilizó en el presente trabajo es de dos tipos, en primera instancia

se encuentra el método descriptivo el cual pertenece a los métodos cualitativos. El método
cualitativo consiste en evaluar ciertas características de una situación en particular,
también se utiliza el método mixto, el mismo que unifica el método cualitativo y el método
cuantitativo y de esta manera aporta de manera significativa en la elaboración del presente
trabajo.
1.7.1.1. Método descriptivo
El método descriptivo entendido como aquel tipo de estudio observacional, en el cual no

se interviene o manipula el factor de estudio, sino más bien se observa lo que ocurre con
el fenómeno en condiciones naturales (García, 2004). En este sentido, se realizó una
investigación bibliografía, de fuentes primarias entre las cuales se encuentran los
siguientes documentos: Plandetur 2020, Plan de ordenamiento territorial de Pedro Vicente
Maldonado, La contribución del turismo al desarrollo sostenible, a debate en el Foro
Estratégico de Bled en Eslovenia entre otras, además se analizaron fuentes secundarias,
con el fin de recolectar la mayor información referente al sector turístico, analizarlo e
interpretarlo de manera objetiva.
4
1.7.1.2. Método Mixto
También se utilizó el método mixto, mismo que es una combinación entre el método
cuantitativo y el cualitativo (Ruiz, 2013). Para efectos cualitativos, se aplicaron una serie
de preguntas e indicadores formulados en las 768 encuestas que se aplicaron para
determinar la demanda turística potencial en la ciudad de Quito y la demanda real del
cantón. Y de manera cuantitativa el análisis de datos estadísticos, obtenidos de las
encuestas.
1.8. Técnicas de investigación
Las técnicas que se utilizaron en la recolección de información para elaborar el presente

trabajo investigativo son las siguientes: encuestas, entrevistas observación participativa,
las mismas que están detalladas a continuación.
1.8.1. Encuestas
Esta técnica fue utilizada para recolectar información referente a la demanda turística
potencial y real que tiene el cantón P.V.M, la misma que estuvo dirigida a pobladores de la
ciudad de Quito y a los turistas nacionales y extranjeros que se encuentran visitando el
territorio pedrovicentino (ver anexos 2 y 3).
1.8.2. Entrevistas
Las entrevistas estuvieron dirigidas a miembros del GAD de Pedro Vicente Maldonado,
principalmente a la ingeniera María Sandoval, encargada de la unidad de turismo del
cantón. También se realizó entrevista a empresarios del sector privado y a ciudadanos del
territorio con el fin de recolectar información de la situación real del turismo en el área de
estudio.
1.8.3. Observación participativa
Esta técnica se utilizó con el fin de identificar características y aspectos principalmente

físicos del territorio, tales como: geografía, formas de relieve, hidrografía, entre otros. En la
ejecución de esta técnica se utilizó un total de dieciocho fichas en las cuales se recolectó
la información de los diferentes atractivos identificados en el cantón. (ver anexo 1).
1.8.4. Evaluación de los 12 componentes del sistema turístico
Esta técnica se aplicó para analizar de manera ordenada la información turística relevante
y determinar las potencialidades y debilidades de dichos componentes, mediante la
medición de un total de 87 indicadores, distribuidos en 17 matrices.
1.8.5. Escala de Likert
Teniendo en cuenta que la escala de Likert se define como “un instrumento estructurado,
de recolección de datos primarios utilizado para medir variables en un nivel de medición
ordinal a través de un conjunto organizado de ítems, llamados también sentencias, juicios
o reactivos, relativos a la variable que se quiere medir, y que son presentados a los sujetos
de investigación con respuestas en forma de un continuo de aprobación-desaprobación
para medir su reacción ante cada afirmación” (Blanco, 2005. pág. 539).
Esta escala permitió la evaluación de los componentes del sistema turístico, dividiendo en
rangos que van desde: muy alto, alto, medio, bajo y muy bajo, que a su vez se están
5
representados con un porcentaje que definirá en que rango se ha de ubicar cada
componente.
1.9. Estudios similares realizados en el cantón Pedro Vicente Maldonado
El cantón P.V.M ha sido la sede de diferentes estudios de investigación de diversas

temáticas, incluido el turismo. A continuación, se describen algunos de los documentos que
has sido realizados en el cantón.
El documento que brinda un mayor aporte sobre la situación general del cantón, sus
características demográficas y socio-económicas es el Plan de desarrollo y ordenamiento
territorial de P.V.M en el cual se detallan las características propias del cantón su situación
actual y en el cual también se plantean estrategias de acción, en este sentido cabe recalcar
que el sector turístico es detallado muy pobremente y tan solo una estrategia se habla
directamente de este sector.
El trabajo con mayor similitud al presente estudio, es el propuesto por (Barba, 2015) en el
cual la autora presenta el diseño de un programa de desarrollo turístico para el cantón
P.V.M en la cual se analiza de manera general las características y potencialidades del
cantón, y posteriormente se establecen estrategias y el diseño del plan.
El diseño de un centro de interpretación turística para el cantón también constituye un

aporte significativo para el sector turístico del cantón, en este trabajo la autora
(Hidalgo,2014) adopta un enfoque administrativo.
Por otra parte (Gonzales, Guamás e Hidalgo, 2014) proponen un plan de desarrollo de
turismo comunitario para el cantón, en el cual los autores buscan el bienestar social
mediante la dinamización económica a través del desarrollo del turismo comunitario.
6
CAPÍTULO II
2.1. Datos generales
2.1.1. Provincia
La provincia de Pichincha se encuentra ubicada al norte del Ecuador, con una extensión
territorial de 9.612 km2 abarca a un total de ocho cantones los cuales son: Cayambe, Mejía,
Pedro Moncayo, Pedro Vicente Maldonado, Distrito Metropolitano de Quito, Puerto Quito,
Rumiñahui y San Miguel de los Bancos ( GAD-Pichincha, 2017).
2.1.2. Fecha de creación de la provincia
La provincia de Pichincha fue creada el 25 de junio de 1824.
2.1.3. Símbolos cívicos de la provincia
A continuación, se detallan los dos símbolos principales de la provincia de Pichincha.
• Bandera de Pichincha
Ilustración 1. Bandera de la provincia de Pichincha

Fuente: (GAD-Pichincha, 2017)
Descripción: La Bandera de Pichincha se encuentra dividida en dos partes verticales, el

uno de color oro, y el otro de color grana. En el centro de la bandera se ubica el escudo en
el que se destaca el sol, rodeado de nueve estrellas que representan cada cantón de la
provincia de Pichincha. Todas las estrellas juntas simbolizan la unión y pujanza de los
nueve cantones con los que se creó originalmente la provincia (GAD-Pichincha, 2017).
• Escudo de Pichincha
Ilustración 2. Escudo de la Provincia de Pichincha

Fuente: ( GAD-Pichincha, 2017)
7
Descripción: Es un escudo en campo azul, cuya parte superior está cruzada
horizontalmente por una faja con los colores que determinan la nacionalidad de la
provincia. Al centro, ocupando la ceja o punta de honor, se encuentra el sol rodeado por
nueve estrellas, que corresponden a los nueve cantones, significando la potencialidad y la
unidad provincial ( GAD-Pichincha, 2017).
2.1.4. Capital de la provincia
La provincia de Pichincha tiene por capital a la ciudad de Quito, la cual también es la capital
del Ecuador, esta ciudad fue fundada el 6 de diciembre de 1534.
2.1.5. Resumen porcentual de los servicios turísticos por actividad turística
A continuación, se presenta un resumen porcentual de los servicios turísticos que se

encuentran registrados en el catastro nacional turístico del Ministerio de Turismo para el
año 2017.
Gráfico 1. Servicios turísticos provincia de Pichincha

Elaborado por: Narváez (2017) en base a catastro nacional (Ministerio de
Turismo, 2017)
Análisis:
Esta gráfica es un resumen general y muestra los servicios turísticos de la provincia de

Pichincha, la cual cuenta con un total de (5981 establecimientos) dedicados a la prestación
de servicios turísticos. La actividad de alimentos y bebidas es la más representativa de
todas, con más del 50 % del total de establecientes a nivel provincial, razón por la cual se
consolida como la actividad más fuerte y con mayor capacidad en la provincia, seguida por
las actividades de alojamiento y agencias de viaje con un 13% cada una, diversión,
recreación y esparcimiento con tan solo el 4% y por último la menos representativa, la
actividad de transporte turístico.
2.1.6. Resumen porcentual de los servicios turísticos por subactividad turística
A continuación, se presentan el resumen porcentual de los servicios turísticos por

subactividad turística.
8
Gráfico 2. Sub-actividades alimentos y bebidas
Elaborado por: Narváez (2017) en base a catastro nacional (Ministerio de
Turismo, 2017)
Análisis:
Se puede analizar que de la actividad más representativa a nivel provincia que es alimentos
y bebidas, la subcategoría con mayor número de establecimientos es la de restaurantes
con más de la mitad del total de establecimientos registrados, seguida por la subcategoría
de fuentes de soda con un 17% y por último cafeterías y bares con porcentajes similares.
Gráfico 3. Sub-actividades alojamiento

Elaborado por: Narváez (2017) en base a catastro nacional (Ministerio de Turismo, 2017)
Análisis:
La gráfica muestra que en la actividad de alojamiento la oferta es muy variada, sin embargo,
existen tres subactividades principales, la primera con más del 60 % de establecimientos
registrados son los hostales, seguida por los hoteles y hosterías, los cuales unidos
representan casi la totalidad de establecimientos. Sin embargo, pese a que las demás
subactividades porcentualmente son insignificantes, numéricamente deben ser tomados
en cuenta, en este sentido tenemos: casa huésped (9 establecimientos), lodge (5
establecimientos), campamento turístico (4 establecimientos), refugio turístico (3
establecimientos).
9
Gráfico 4. Sub-actividades agencias de viaje
Análisis:
De las 763 agencias de viajes registradas en la provincia de Pichincha el mayor porcentaje

pertenece a las agencias operadoras (368 establecimientos), seguidas por las agencias
duales (282 establecimientos) y por último las agencias internacionales con (113
establecimientos). Esto demuestra el alto nivel turístico que posee la provincia.
Gráfico 5. Sub-actividades diversión, recreación y esparcimiento

Análisis:
Se analiza que a nivel provincial predominan los establecimientos de diversión nocturna,

siendo la subactividad discoteca la más representativa con un total de (146
establecimientos), seguida únicamente por la subactividad de sala de recepciones y centro
de convenciones. Las demás subactividades no representan porcentajes significativos sin
embargo son de poseen gran relevancia a nivel turístico. Tal es el caso de la subactividad
termas con (17 establecimientos) los cuales constituyen atractivos turísticos con alta
visitación.
10
Gráfico 6. Sub-actividades transporte
Análisis:
Del siguiente gráfico se analiza que, si bien es cierto el transporte terrestre es el más
representativo, el transporte aéreo cuenta con (31 establecimientos) dedicados a prestar
este tipo de servicio a nivel provincial, lo cual es un número alto en relación a las demás
provincias del país.
2.1.7. Principales sectores productivos
Pichincha junto a Guayas, son las provincias en donde se encuentran súper-concentradas

las actividades económicas del país, esto debido a que en Pichincha se ubica la capital del
Ecuador y Guayaquil tiene el puerto marítimo más importante del país (El Comercio, 2011).
A nivel rural las actividades económicas más predominantes de Pichincha son: los
servicios, el comercio y la manufactura, mientras que, en el sector rural, las actividades
económicas más sobresalientes se basan en el sector primario, tales como: la agricultura,
ganadería, pesca y acuicultura.
2.1.8. Principales datos estadísticos de la provincia de Pichincha según el último

censo (2010)
Pichincha, es una de las 24 provincias que conforman el estado ecuatoriano. Se encuentra

ubicada al norte del país, en la región sierra.
Según el (INEC, 2010), la población de la provincia de Pichincha tiene las siguientes

características demográficas resumidas a continuación.
POBLACIÓN
(14.483.499 habitantes)
Hombres 7.305.816 Mujeres 7.177.683
Habitantes Habitantes
EDUCACIÓN
Analfabetismo >=15 años 6.8 Promedio de años de 9.0
escolaridad >= 10 años
Cobertura del sistema de 74.2 % de hogares con niños que no 5.1

educación pública asisten a un establecimiento
11
VIVIENDA
% de hogares en 46.9 % de hogares que tratan el 66.5
viviendas propias y agua antes de beberla
totalmente pagadas
Promedio de focos 4.3 % de viviendas con servicios 49.0
ahorradores por vivienda básicos públicos
Tabla 1. Características demográficas de la provincia de Pichincha
Elaborado por: Narváez (2017) en base a (INEC,2010)
Pichincha está conformada por ocho cantones, los cuales poseen las siguientes
características.
Cantón Habitantes Cabecera cantonal

Cayambe 85.795 Cayambe
Mejía 81.335 Machachi
Pedro Moncayo 33.172 Tabacundo
Pedro Vicente Maldonado 12.924 Pedro Vicente Maldonado
Puerto Quito 20.445 Puerto Quito
Distrito Metropolitano de Quito 2.239.191 Quito
Rumiñahui 85.852 Sangolquí
San Miguel de los Bancos 17.573 San Miguel de los Bancos
Tabla 2. Habitantes por cantones de la provincia de Pichincha
Elaborado por: Narváez (2017) en base a (INEC,2010)
2.1.9. Interpretación del mapa físico
Ilustración 3. Mapa Físico de la provincia de Pichincha

Fuente: (GAD Pichincha, 2017)
Interpretación: La provincia de Pichincha se encuentra ubicada dentro de la hoya del río

Guayllabamba, el cual también es el eje hidrográfico de la provincia, sus principales
afluentes son: San Pedro, Pita y Pisque.
Pichincha es una provincia andina, por encontrarse entre las dos cordilleras de los andes,
esto le permite tener características andinas para la mayoría de sus cantones y
subtropicales para algunos de los cantones noroccidentales como San Miguel de Los
12
Bancos, Pedro Vicente Maldonado y Puerto Quito lo cual influye en la cultura, cosmovisión,
costumbres, economía y gastronomía de los habitantes.
2.1.10. Interpretación del mapa político
Ilustración 4. Mapa Político de la provincia de Pichincha

Fuente: (GAD Pichincha, 2017)
Interpretación: Pichincha está conformada por ocho cantones, de los cuales el cantón
Distrito Metropolitano de Quito es el más grande, más poblado y en el cual también se
concentra la economía de la provincia. Al encontrase en la región interandina esta provincia
se relaciona comercialmente tanto con la región costa como con la región amazónica.
2.1.11. Ente encargado del área turística en la provincia
En la provincia de Pichincha el ente competente en el área de turismo del sector privado

es la Cámara Provincial de Turismo de Pichincha (CAPTUR).
Dirección: Rumipamba y Amazonas Edf. Torre Carolina Piso 9, Quito

Contacto: 2257533
Mail: captur@captur.com
En el sector público son dos las personas encargadas del área turística:
Desarrollo y calidad turística

Nombre: Ing. Raúl Baca
Teléfono: 399-4528
Correo: rbaca@pichincha.gob.ec
Turismo Local
Ec. Édison Echeverría
Teléfono: 399-4536
Correo: eecheverría@pichincha.gob.ec
13
2.1.12. Listado de páginas web con su URL, donde se encuentra información turística
de la provincia
A continuación, se detallan las principales páginas web, en las que se puede encontrar
información turística de la provincia de Pichincha.
Nombre URL Tipo de información
CAPTUR http://www.captur.travel/ En esta página oficial de la Cámara

de turismo de Pichincha se encuentra
información sobre sitios de interés,
centros de información turística,
calendarios de eventos, entre otros.
MINTUR http://www.turismo.gob.ec/ La página del Ministerio de turismo,
es la página oficial más importante en
cuanto al turismo a nivel nacional, en
esta página se encuentra información
estadística, sitios turísticos y otros
datos de interés de la provincia de
Pichincha y a nivel nacional.
GAD http://www.pichincha.gob.ec/ En esta página el usuario puede
PICHINCHA gestion/desarrollo- encontrar información turística a nivel
economico/turismo.html general y cantonal de la provincia de
Pichincha.
YOUTUBE https://www.youtube.com/wat Este video promocional de la
ch?v=5kp8zgmdqs0 provincia de Pichincha fue subido por
el Ministerio de Turismo.
Tabla 3. Listado de páginas web con información turística de Pichincha
Elaborado por: Narváez (2017)
2.2.1. Información general del cantón Pedro Vicente Maldonado
El presente estudio se desarrolló en el cantón Pedro Vicente Maldonado el cual se

encuentra ubicado en la estribación occidental de la cordillera de los Andes al norte del
Ecuador en la provincia de Pichincha a 600 m.s.n.m.
El cantón Pedro Vicente Maldonado cuenta con 656.50 kilómetros cuadrados de superficie
territorial en el cual circula un importante sistema hidrográfico el mismo que provee del
recurso hídrico a los pobladores del territorio, facilitando de esta forma las labores agrícolas
y humanas (GAD P.V.M, 2017).
2.2.2. Fecha de creación del cantón
Pedro Vicente Maldonado se convierte en cantón el 15 de enero de 1992.
2.2.3. Símbolos cívicos del cantón
A continuación, se describen los principales símbolos representativos del cantón Pedro

Vicente Maldonado.
14
• Escudo
Ilustración 5. Escudo del cantón Pedro Vicente Maldonado

Fuente: (GAD P.V.M, 2017)
Descripción: Este escudo fue creado en el año de 1997, está conformado por un óvolo
bordeado de dos franjas laterales de color blanco y verde, las cuales representan la
bandera del cantón, la parte del óvalo se divide en tres, representando la abundancia, la
ganadería y la ciencia y cultura que posee el cantón. En la base del escudo se observan
herramientas, que simbolizan la agricultura tropical que caracteriza al cantón.
• Bandera
Ilustración 6. Bandera del cantón Pedro Vicente Maldonado

Fuente: (GAD P.V.M, 2017)
Descripción: La bandera del cantón está compuesta por dos franjas, la primera de color
blanco, que representa la pureza del cantón y la segunda parte es una franja de color verde
lo cual representa esperanza.
2.2.4. Capital cantonal
La capital cantonal del cantón es la parroquia urbana también llamada Pedro Vicente
Maldonado, la cual es la única parroquia de Pedro Vicente Maldonado.
15
2.2.5. Resumen porcentual de los servicios turísticos por actividad, en el cantón
A continuación, se presenta un resumen porcentual de los servicios turísticos por actividad

que se encuentran registrados en el cantón Pedro Vicente Maldonado en el catastro
nacional obtenido del Ministerio de Turismo.
Gráfico 7. Actividades turísticas de Pedro Vicente Maldonado

Análisis:
El cantón Pedro Vicente Maldonado cuenta con tan solo 17 establecimientos registrados
tanto en el catastro del Ministerio de Turismo como en el obtenido en la unidad de turismo
del cantón. De los establecimientos registrados 13 pertenecen a la actividad de alojamiento
y tan solo 4 a la actividad de alimentos y bebidas de las cuales todos pertenecen a la
subactividad de restaurante.
2.2.6. Resumen porcentual de los servicios turísticos por subactividad, en el cantón
Gráfico 8. Subactividad de alimentos y bebidas

Análisis:
La gráfica muestra que el 100% de los establecimientos que presta servicio de

restauración, pertenecen a la subcategoría de restaurante, sin embargo, mediante visita in
situ se puede observar un mayor número de establecimientos dedicados a la actividad de
alimentos, bebida y diversión y recreación, pero que al no cumplir con los requisitos
necesarios no constan como establecimientos turísticos.
16
Alojamiento
23% Hostería
39%
Hostal
Hotel
38%
Gráfico 9. Sub-actividad de alojamiento

Análisis:
La actividad más fuerte en el cantón, según la información oficial obtenida, es la actividad

de alojamiento, en la cual se concentra, la mayor cantidad de prestadores de servicios, de
los cuales la subactividad más representativa es la de las hosterías, destacando también
que dichos prestadores de servicios turísticos son de alto rango teniendo así hosterías de
tres, cuatro y cinco estrellas.
• Comparación provincial
A continuación, se presenta una comparación a nivel provincial, de los servicios turísticos

que ofrece el cantón.
Gráfico 10. Comparación sub-actividad alimentos y bebidas

Análisis:
A nivel de la provincia de Pichincha, la cantidad de prestadores de servicio no representa

ni un uno por ciento, es decir es insignificante a nivel provincial, esto demuestra a su vez
la principal carencia del cantón.
17
Gráfico 11. Comparación sub-actividad alojamiento
Análisis:
El gráfico muestra que en el servicio de alojamiento de P.V.M comparado con la cantidad

de servicios de alojamiento de toda la provincia de Pichincha representa tan solo un 2%,
lo cual significa que la concentración de este servicio turístico se distribuye en otros
cantones con mayor afluencia turística.
2.2.7. Principales sectores productivos
La economía del cantón Pedro Vicente Maldonado se encuentra marcada por el sector
primario, en la cual la ganadería y la agricultura son los principales sectores productivos
del territorio, en este sentido el cantón es conocido como un sector principalmente
ganadero produciendo de esta manera ganado ovino, el cual debido a las condiciones
bioclimáticas del lugar tiene un desarrollo exitoso, en segundo lugar la agricultura
caracterizada por productos subtropicales como el cacao, la palma, el palmito y la caña de
azúcar generan un rubro importante en la economía del cantón (GAD, P.V.M,2017).
2.2.8. Principales datos estadísticos del último censo
Según el (Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC), 2001) el Cantón Pedro Vicente
Maldonado contaba con una población total de 9.965 habitantes para el año 2001, mientras
que según el último censo del año (INEC, 2010) la población total del cantón fue de 12.924
habitantes representando el 0.5% del total poblacional de la provincia de Pichincha de los
cuales 5.561 habitantes se encuentran en el sector urbano y 7.363 habitantes en el sector
rural.
Población total Hombres Mujeres

Pedro Vicente 12.924 6.735 6.189
Maldonado
Tabla 4. Población total del cantón Pedro Vicente Maldonado según género
Fuente: (INEC,2010)
18
2.2.9. Interpretación del mapa físico
Ilustración 7. Mapa físico de Pedro Vicente Maldonado

Fuente: Autor: Narváez, 2017 en base de GAD. P.V.M, 2017
Interpretación:
El cantón Pedro Vicente Maldonado, es un cantón territorialmente grande en comparación

con la población que alberga. Al encontrarse ubicado en la zona fronteriza entre las
regiones sierra y costa, cuenta con una gran riqueza no solo biológica propia de las zonas
de estribación, sino también una riqueza cultural y gastronómica. Además, al encontrarse
en una estribación de los andes, la cantidad de recursos hídricos es abundante, esto
sumado a su clima acogedor, hacen del cantón un verdadero sitio de descanso.
2.2.10. Interpretación del mapa político
Ilustración 8. Mapa político de Pedro Vicente Maldonado

Autor: Narváez, 2017 en base de Pérez,2011
Interpretación:
El desarrollo del cantón Pedro Vicente Maldonado a nivel poblacional es bajo, por lo cual
solo cuenta con una parroquia en todo su territorio, el resto de la superficie territorial se
encuentra constituida por pequeños recintos y poblados rurales.
19
2.2.11. Persona encargada del turismo en el cantón
Nombre: Ingeniera María Sandoval

Cargo: Encargada de la Unidad de Turismo del cantón Pedro Vicente Maldonado
E-Mail: elymary21@hotmail.com
2.2.12. Listado de páginas web donde es posible encontrar información del cantón
A continuación, se detallan las principales páginas web, en las que se puede encontrar
información turística del cantón Pedro Vicente Maldonado.
Nombre URL Tipo de información

GAD Pedro http://www.pedrovicent En esta página web oficial, se
Vicente emaldonado.gob.ec/ind encuentra información fidedigna de
Maldonado ex.php información turística del cantón, un
mapa turístico, los principales
prestadores de servicios turísticos e
información general sobre el cantón.
GAD Pedro https://www.facebook.c Este URL es de la página de Facebook
Vicente om/gadmpvm/ del GAD de P.V.M, en este sitio se
Maldonado renueva la información al menos dos
veces por semana.
Documental https://www.youtube.co Este es un documental que consta de
Pedro Vicente m/watch?v=TsIEoVKnu 2 partes y en él se habla de la cultura,
Maldonado 78&t=23s tradición y belleza del cantón.
Asociación de http://www.ame.gob.ec/ Aquí se puede encontrar información
Municipalidades ame/index.php/ley-de- de los principales atractivos turísticos
del Ecuador transparencia/68- con los que cuenta el cantón de Pedro
(AME) mapa-cantones-del- Vicente Maldonado
ecuador/mapa-
pichincha/294-canton-
pedro-vicente-
maldonado
Tabla 5. Listado de páginas web con información turística de P.V.M
Elaborado por: Narváez (2017)
2.3. Análisis del sistema turístico
Según (Fuentes, 2013) en los últimos años, la idea de sistematizar el turismo para tener
una mejor comprensión del mismo ha llevado a desarrollar un nuevo enfoque en los
estudios de la actividad turística, este nuevo enfoque consiste en estudiar al turismo bajo
la teoría general de sistemas, entendiendo al sistema como un conjunto integrado por
elementos actuantes destinados a realizar conjuntamente una función determinada. El
sistema turístico permite tener un enfoque real y lógico de las verdaderas posibilidades de
un lugar, para convertirse en destino turístico.
• Componentes del sistema turístico
Existen muchas propuestas sobre los componentes que integran al sistema turístico, sin
embargo, el presente estudio se basó en análisis de los doce componentes del sistema
turístico propuestos por Cabanilla y que se encuentran expuestos en el siguiente esquema.
20
Esquema 1. Elementos del sistema turístico
Autor: Narváez, 2017 en base de Cabanilla (2013)
OFERTA TURÍSTICA
2.3.1 Componente natural
El componente natural hace referencia a todos los recursos turísticos naturales, capaces
de satisfacer las necesidades de recreación y esparcimiento de los visitantes. Según el
(MINTUR,2017) el patrimonio turístico natural comprende los siguientes tipos: montañas,
planicies, desiertos, ambientes lacustres, ríos, bosques aguas subterráneas, fenómenos
espeleológicos, fenómenos geológicos, costas o literales, ambientes marinos y tierras
insulares. A continuación, se presentan los atractivos que conforman la categoría de sitios
naturales. El levantamiento de información se realizó mediante fichas de información
previamente establecidas.
Categoría Tipo Subtipo Atractivo
Río Rápido Balneario del río Caoni

Río Rápido Balneario del río Los
Canelos
Río Rápido Balneario las Olivas
Río Rápido Río Achiote
Río Rápido Río Pachijal
Río Cascada Cascada Azul
Río Cascada Cascadas verdes
Sitios naturales Río Cascada Cascada río Achiotillo
Río Cascada Cascada Ayalir
Río Cascada Cascada Salto del
Tigre
Áreas Protegidas Reserva Ecológica Reserva Mangaloma
Flora y fauna Flora y fauna
Tabla 8. Categorías de los sitios naturales
Elaborado por (Narváez, 2017)
21
Descripción del atractivo: El Balneario del Río Caoní es uno de los principales
atractivos turísticos del cantón, se origina en el cantón de San Miguel de los Bancos y
recorre el cantón de Pedro Vicente Maldonado y el cantón de Puerto Quito. Destacando
algunas características del río se debe mencionar que sus aguas son lóticas, con un
característico color verdoso las mismas que con el pasar del tiempo han erosionado la
piedra formando grietas en las paredes por donde fluye el caudal. El balneario fui
renovado en la administración del alcalde Ambuludí, en la cual se adecuó un
parqueadero de lastre y se construyó una cabaña en la que los comerciantes pueden
expender sus productos.
Fotografía 1. Balneario del río

Caoni Estado de las vías: Bueno
SITIO NATURAL
Autora: (Narváez, 2017) Subtipo: Segundo orden – Lastrada

RÁPIDO
RÍO
Descripción del atractivo: según la entrevista al señor (Tandazo, 2017) el balneario

del río Los Canelos es un atractivo que atrae a muchos visitantes, tanto a propios del
cantón como a visitantes de los cantones vecinos, principalmente en la época de
carnaval. Este balneario cuenta con un parqueadero de lastre, una caseta abierta en
donde se realizan eventos musicales, dos pequeñas mesas construidas de madera y
una cancha de futbol de tierra. En los alrededores del balneario se puede observar una
variedad de especies de animales y plantas propias del clima subtropical como: tucanes,
mariposas, loros entre otros.
Fotografía 2. Balneario del río Los

Canelos Estado de las vías: Bueno
Autora: (Narváez, 2017) Subtipo: Primer Orden- Pavimentado
22
Descripción del atractivo: Este río tiene un ancho aproximado de 3 metros, en verano
el caudal del río disminuye considerablemente, mientras que en la época de invierno
puede tornarse muy corrientoso. Según el GAD, P.V.M (2017) el río achiote nace en el
cantón vecino de San Miguel de los Bancos y desemboca en el río Caoní, regando a su
paso muchas fincas agropecuarias.
Estado de las vías: Bueno

Fotografía 3. Río Achiote Subtipo: Segundo orden – Lastrado
Autora: (Narváez, 2017)
SITIO NATURAL
Descripción del atractivo: El río Pachijal es uno de los ríos más caudalosos del cantón,
RÁPIDO
se encuentra en la zona limítrofe entre los cantones San Miguel de Los Bancos, Quito y
RÍO
Pedro Vicente Maldonado, sus aguas son color verdosas oscuras en las partes más
profundas y verdosas claras en las menos profundas.

Fotografía 4. Río Pachijal Subtipo: Primer orden – Pavimentado
Descripción del atractivo: Este atractivo se encuentra ubicado a aproximadamente 45

minutos de la cabecera cantonal, el balneario las Olivas se forma de las aguas del Río
Caoní, entre las facilidades de este atractivo, se encuentra un parqueadero ubicado a
orillas del río y cerca de este un restaurante en el cual se sirve comida típica del sector.

Subtipo: Segundo orden – lastre
Fotografía 5. Balneario las Olivas
23
Descripción del atractivo: La cascada azul es una de las cascadas más altas y más
conocidas del cantón, tiene una altura aproximada de 25 metros de altura, se encuentra
ubicada en el km 122 de la carretera Calacalí-La Independencia en la urbanización
privada con el mismo nombre. Para ingresar al atractivo os visitantes deben cancelar un
valor de $ 3 dólares y tendrán acceso a la cascada y hacer uso del parqueadero.

Fotografía 6. Cascada Azul Subtipo: Primer orden – Pavimentada
Descripción del atractivo: Este atractivo turístico es privado por lo cual para ingresar
hay que cancelar el valor de tres dólares. Son un total de dos cascadas la primera
SITIO NATURAL
ubicada a 10 minutos tiene una altura aproximad de 6 metros, la segunda se encuentra

CASCADA
a unos 40 minutos de camino a pie por senderos ecológicos en donde se puede apreciar
RÍO
plantaciones de cacao y pastizales, ambas cascadas son de aguas cristalinas verdosas

de ahí su nombre. Este atractivo cuenta con facilidades turísticas como: casetas de
baños y pequeñas casetas en donde el visitante puede cambiarse de ropa.
Fotografía 7. Cascadas Verdes Estado de las vías: Bueno
Autora: (Narváez, 2017) Subtipo: Segundo orden – Lastrado
Descripción del atractivo: Este atractivo se encuentra en propiedad privada por lo cual
tiene un costo de $ 1 dólar por persona. Actualmente la cascada se llama Cascada Los
Helechos, cuenta con unas casetas en las que se puede asar y calentar comida, dispone
de agua entubada y también de baños. La cascada se encuentra rodeada de una densa
vegetación propia del sector en la cual se puede observar una diversidad de aves e
insectos que se mimetizan entre la hojarasca del lugar.
Fotografía 8. Cascada Achiotillo
Estado de las vías: Regular
Autora: (Narváez, 2017) Subtipo: Segundo orden - tierra
24
Descripción del atractivo: El atractivo ubicado a 20 minutos del centro poblado de
Pedro Vicente Maldonado, en la propiedad de la Hostería Ayalir, la cascada se
encuentra constituido por tres caídas de agua, color verdosas, para llegar a este lugar
el visitante debe realizar un recorrido de aproximadamente 15 minutos por un sendero
ecológico, en donde se puede observar algunos pastizales y cultivos de palmito.
Fotografía 9. Cascada Ayalir Estado de las vías: Bueno

SITIO NATURAL
Autora: (Narváez, 2017) Subtipo: Segundo orden – tierra

CASCADA
RÍO
Descripción del atractivo: Esta cascada se encuentra ubicada en la vía la Celica

Naranjal a una hora de la cabecera cantonal, ésta cascada se forma con las aguas del
Río San Dimas y tiene una altura aproximada de 6 metros de largo y 8 de ancho, muy
cerca de ésta cascada se encuentra el impetuoso río Guayllabamba el cual se une con
las aguas del río San Dimas.

Fotografía 10. Cascada Salto del Subtipo: Segundo orden – tierra
Tigre
25
Descripción del atractivo: La reserva Mangaloma Imaymana, es una reserva de
ÁREAS PROTEGIDAS
carácter privado, cuenta con alrededor de 200 hectáreas de bosque primario
RESERVA ECOLÓGICA
SITIO NATURAL
característico del subtrópico, en el cual alberga una gran cantidad de flora y fauna
endémica del cantón. Para ingresar a la reserva se debe coger la vía Mashpi-
Pachijal y desviarse por una vía de segundo orden lastrada. Conocer la reserva
tiene un costo de $10.00, valor por el cual el visitante tiene derecho a conocer toda
la reserva. Además, en este lugar se ofrece también los servicios de alojamiento.

Subtipo: Segundo orden – lastre
Fotografía 11. Reserva
Mangaloma
Tabla 6. Atractivos Naturales de Pedro Vicente Maldonado
26
Flora y Fauna
El Ecuador es un país muy rico en diversidad biológica, tanto así que el año 2010 los
autores Danglés, Nowicki y Lema, reconocen al Ecuador como el país con mayor densidad
de biodiversidad por metro cuadrado en el libro Biota Máxima (Danglés, Nowicki y
Lema,2010).
Fotografía Descripción
Nombre común: Achiote
Nombre científico: Bixa orellana L
El origen del achiote (Bixa orellana) se ubica al
suroeste del Amazonas. En la actualidad ha
prosperado en el trópico de países del viejo y el
nuevo mundo. Las semillas de esta planta son
ricas en un pigmento rojizo, el cual es una mezcla
de carotenoides como bixina, norbixina, fitoeno y
caroteno (CONABIO, 2015).
Fotografía 12. Achiote

Nombre común: Borojó

Nombre científico: Borojoa patinoi
El B. patinoi es una especie arbórea
perteneciente a la familia Rubiáceae, originaria
de América Tropical,
restringida al centro de la zona del Ecuador
climático, el fruto es una baya carnosa de 7 a 12
cm de diámetro, que en sus primeros estadios es
de color verde clara y al madurar se torna
parda rojiza; tiene un mesocarpio carnoso con
Fotografía 13. Borojó sabor aromático y muy perfumado (Giraldo,
Autora: (Narváez, 2017) 2004).
Nombre común: Bromelia

Nombre científico: Tillandsia complanata
Las epífitas juegan un papel importante en los
bosques y selvas tropicales, y son capaces de
absorber humedad del medio ambiente
desarrollando para ello estructuras anatómicas
particulares. Tillandsia complanata es una
especie epífita que se encuentra en los bosques
subtropicales (Hornung,2011).
Fotografía 14. Bromelia

27
Nombre común: Yafri
Nombre científico: Artocarpus integrifolius
Esta planta es nativa de la India e introducido en
el Ecuador, crece muy bien en climas
subtropicales y tropicales.
Éste es un árbol de 8-10 m de altura en cultivo,
con la corteza rugosa y asurcada cuando es
adulto. Hojas enteras, glabras, coriáceas, de
forma elíptica u ovada, de hasta 20 x 12 cm, de
Fotografía 15. Yafri color verde con el envés algo más claro
Autora: (Narváez, 2017) (Sánchez, 2001).
Nombre común: Guayaba
Nombre científico: Psidium guajava
Árbol o arbusto perennifolio o caducifolio, de 3 a
10 m (hasta 20 m) de altura con un diámetro a la
altura del pecho de hasta 60 cm. Su origen es
incierto, pero se le ubica en Mesoamérica.
Fue propagada por los españoles y portugueses
a todos los trópicos del mundo donde se ha
naturalizado con ayuda de los pájaros
(CONABIO,2017).
Fotografía 16. Guayaba

Nombre común: Frutipan
Nombre científico: Artocarpus altilis
El árbol del pan es un árbol tropical de gran
diversidad (más de 120 variedades conocidas)
que alcanza una altura de 9 a 18 metros, con
grandes hojas de color verde oscuro de 20 a 90
cm de longitud. Comienza a dar frutos
aproximadamente después de seis años y se
mantiene productivo por más de 50 años (FAO,
2017).
Fotografía 17. Frutipan
Nombre común: Mambo
Nombre científico: Cordyline fruticosa
Arbusto de varios tallos, alcanza un tamaño de
hasta 3 metros de altura, de las rosetas de
hojas surge una masa de florecillas (menos
de 1 cm) de color lila. Frutos, bayas rojizas
pardas más o menos de 1 cm (Arredondo, Ávila,
2012).
Fotografía 18. Mambo

28
Nombre común: Croto
Nombre científico: Codiaeum variegatum
Árboles o arbustos, glabros, monoicas; hojas

alternas, enteras o lobuladas muy variable
(según la variedad) de distintos colores, verde o
variegatas con blanco, amarillo, anaranjado e
incluso rojo aumentando o disminuyendo su
tonalidad en función de su edad y la cantidad de
luz recibida (Arredondo & Ávila, 2012).
Fotografía 19. Croto
Nombre común: Café
Nombre científico: Coffea sp.
El cafeto es un arbusto perenne cuyo ciclo de

vida en condiciones comerciales alcanza hasta
20-25 años dependiendo de las condiciones o
sistema de cultivo. A libre crecimiento, la planta
comienza a producir frutos en ramas de un año
de edad (Arcila, Farfán , Moreno & Salazar 2007)
Fotografía 20. Café

Nombre común: Matico
Nombre científico: Jungia paniculata
La Jungia paniculata “matico serrano” pertenece

a la familia Asteraceae, es un arbusto de 1,5 m
densamente pubescente, de flores amarillas,
hojas pecioladas, contorno suborbiclar cortado,
haz frecuentemente estrigoso, envés,
densamente blanco villoso, capitulescencia en
Fotografía 21. Matico panículas densas (Tomás, Aguirre, sf).
Nombre común: Pambil

Nombre científico: Iriatea deltoidiae
El pambil es una especie andina de la familia de
las palmas, se distribuye en climas tropicales y
subtropicales, en Ecuador según datos históricos
se encuentra en las provincias de Esmeraldas,
Manabí, Santo Domingo de los Tsáchilas y las
estribaciones de la cordillera de los Andes
Fotografía 22. Pambil (Valencia & Montufar, R. (2013).
Tabla 10: Flora del cantón Pedro Vicente Maldonado

29
Fotografía Descripción
Nombre común: Oso Hormiguero
Nombre científico: Tamandua mexicana
El oso hormiguero es conocido por ser un animal
mamífero que se alimenta de insectos y tiene una
vida nocturna, se encentra en las estribaciones
de la cordillera de los Andes y en la costa
ecuatoriana, tiene una vida solitaria (Tirira,
2017).
Fotografía 23. Oso hormiguero

Fuente: (Mammalia Web Ecuador,
2014)
Nombre común: Gallito de la Peña
Nombre científico: Rupicola peruviana

sanguinolenta
El “gallo de peña” es una de las aves silvestres

de más exótico plumaje del mundo. Su nombre,
dice Humboldt, se asocia con las rocas porque
habita en cañadas húmedas de gran profundidad
donde construyen sus nidos para criar a sus
polluelos (Aves Quito, 2017).
Fotografía 24. Gallito de la peña
Fuente: (Aves Quito, 2017)
Nombre común: Carpintero
Nombre científico: Campephilus gayaquilensis

El Carpintero Guayaquileño según la lista de la
IUCN (Unión Internacional para la Conservación
de la Naturaleza) la especie es “casi
amenazada”, la deforestación para la agricultura
combinada con el pastoreo del bosque ha
provocado la pérdida del hábitat en la costa
ecuatoriana (Aves Quito, 2017).
Fotografía 25. Pájaro carpintero
30
Nombre común: Equis
Nombre científico: Bothrops atrox
El nombre Bothrops viene de las palabras
griegas bothros que significa “fosa” o
“foseta” y ops que significa “cara”, en
referencia a las fosetas loreales
termoreceptoras que presentan estos
vipéridos (Campbell y Lamar, 2004).
Fotografía 26. Serpiente Equis

Fuente: (Reptilia Web Ecuador, 2014)
Nombre común: Armadillo
Nombre científico: Dasypus novemcinctus
Este armadillo se extiende desde el sur de
los Estados Unidos de América a través de
México y América Central, hasta
Sudamérica hasta el sur de la provincia de
Buenos Aires, Argentina. En Ecuador lo
encontramos en las estribaciones
subtropicales (UICN, 2014)
Fotografía 27. Armadillo

Fuente: (UICN, 2014)
Nombre común: Tucán del Chocó
Nombre científico: Ramphastos brevis
Habita en los bosques húmedos de las
parroquias rurales del noroccidente de
Pichincha. Se lo encuentra en pareja y a
menudo en grupos pequeños en busca
alimento como frutas, insectos o animales
pequeños como lagartijas. Se caracteriza
por su pico de maxila amarilla, garganta y
Fotografía 28. Tucán del Chocó pecho amarillo y en el resto de su plumaje
Fuente: (Aves Quito, 2017) predomina el color negro (Aves Quito,
2017).
Nombre común: Ardilla
Nombre científico: Sciurus vulgaris
Es una especie diurna, arborícola y
solitaria. Se alimenta de frutos, como
palmas. Puede guardar las semillas
enterrándolas o escondiéndolas en huecos
de árboles, para alimentarse de ellas
cuando la comida escasea (Vallejo, A. F. y
Fotografía 29. Ardilla Boada, C. 2017).
Fuente: (Mammalia Web Ecuador, 2014)
31
Nombre común: Guanta
Nombre científico: Cuniculus paca
Son nocturnos, en el sur oriente

ecuatoriano su actividad es mayor en
noches oscuras, generalmente entra en
actividad minutos más tarde cuando la luna
se ha ocultado (Vallejo, A. F. y Boada, C.
2017).
Fotografía 30. Guanta

Fuente: (Mammalia Web Ecuador, 2017)
Nombre común: Huiracchuro
Nombre científico: Pheucticus
chrysogaster
Su pico grueso y su llamativo color amarillo
es su principal característica, los machos
son territoriales, ocupan espacios de
aproximadamente de una hectárea,
volando de manera constante entre puntos
extremos, cantando en cada parada (Aves
Quito, 2017).
Fotografía 31. Huirachuro

Nombre común: Mariposa ochenta y ocho
Nombre científico: Diaethria anna

Diaethria anna, es una especie de
lepidóptero perteneciente a la familia
Nymphalidae. Es originaria de los bosques
húmedos tropicales (Castañeda, 2006).
Fotografía 32. Mariposa ochenta y ocho

Fuente: (Michan,2006)
Tabla 7. Flora del cantón Pedro Vicente Maldonado
2.3.1.1. Comparación regional
A nivel regional el cantón pedro Vicente Maldonado, tiene un potencial intermedio, tomando
en cuenta que cantones vecinos como el Distrito Metropolitano de Quito y el Cantón San
Miguel de Los Bancos manejan un sector turístico mucho más consolidado con atractivos
turísticos reconocimos a nivel regional y nacional como es el caso de Mindo. Sin embargo,
hay que tomar en cuenta que los atractivos naturales con los que cuenta Pedro Vicente
Maldonado son muy similares a los de sus vecinos cantones, tanto paisajísticamente en
los atractivos de sitios naturales como similares hablando respecto a flora y fauna.
32
2.3.1.2 Comparación nacional
A nivel nacional el Ecuador cuenta con abundantes áreas de conservación natural, en las
que se alberga gran cantidad de biodiversidad y abundantes atractivos naturales, sin
embargo el cantón P.V.M se encuentra en la región del Chocó caracterizada por abarcar
una biodiversidad y endemismo muy significativa a nivel nacional, lo cual es una ventaja
considerable para el cantón, además la riqueza en recursos hídricos provenientes de la
cordillera de los Andes le permiten contar con variados atractivos naturales que además
son favorecidos con un clima subtropical.
2.3.1.3 Evaluación del componente
DEFICIENTE BUENO EXCELENTE
Se ha calificado al componente natural en un rango de muy bueno, debido a la privilegiada

posición geográfica en la que se encuentra al estar ubicado dentro de la zona del Chocó,
lo cual le dan ventaja en una comparación a nivel nacional, sin embargo, frente a sus
competidores regionales, el cantón se opacado debido a la inadecuada gestión de dichos
recursos.
2.3.2. Componente cultural
El componente cultural hace referencia a todas aquellas manifestaciones, formas de

expresión social, costumbres y creencias que caracterizan a una determinada población o
grupo social. El componente cultural comprende: Casas históricas, mercados, fachadas,
balcones, arquitectura religiosa, arquitectura civil, ranchos/haciendas, artesanías, centros
recreacionales, herbarios, zoológicos, agricultura.
En el cantón pedro Vicente Maldonado se ha determinado mediante el análisis los

siguientes elementos pertenecientes al componente cultural, los cuales se detallan a
continuación.
Categoría Tipo Subtipo Atractivo
Históricas Arquitectura Iglesia Nuestra

religiosa Señora del Cisne
Hechos culturales Históricas Santuario El Calvario
Históricas Arquitectura Iglesia San Vicente
religiosa de Andoas
Tabla 8. Categoría de las manifestaciones culturales
33
Descripción del atractivo: Este atractivo cultural se encuentra en la cabecera
cantonal de P.V.M a una cuadra del mercado central, esta iglesia fue fundada a inicios
ARQUITECTURA RELIGIOSA de la creación del cantón, por los fundadores del cantón. En esta iglesia funciona
también un colegio llamado San Juan Evangelista. Esta iglesia es muy concurrida
especialmente en días de celebración religiosa.
Fotografía 33. Iglesia nuestra Señora del Estado de las vías: Bueno
Cisne Subtipo: Segundo orden –Adoquinada
HECHOS CULTURALES
HISTÓRICAS
Descripción del atractivo: Esta iglesia se encuentra ubicada en el recinto San

Vicente de Andoas a 15 minutos de la cabecera cantonal de Pedro Vicente Maldonado.
Esta iglesia tiene un aforo para 200 personas.

Fotografía 34. Iglesia Andoas Subtipo: Primer Orden- Pavimentado
SANTUARIO
Descripción del atractivo: En este lugar se encuentra un calvario señalado por 14

catorce cruces que representan los pasos de la pasión de Cristo, este lugar fue
proclamado Santuario por Bertram Wick en el año 2017.

Fotografía 35. El Calvario Subtipo: Primer Orden- Pavimentado
Tabla 9. Atractivos culturales de Pedro Vicente Maldonado

34
A nivel regional considerando al Distrito Metropolitano de Quito sin duda alguna es un

referente muy alto por que en este cantón se encuentra el centro histórico mejor
conservado de Latinoamérica, reconocido a nivel internacional. Esto hace que los
cantones noroccidentales como el cantón San Miguel de los Bancos, Puerto Quito y
Pedro Vicente Maldonado se vean completamente opacados ya que éstos cuentan con
pocos atractivos a nivel cultural.
2.3.2.2. Comparación nacional
A nivel nacional el Ecuador posee un gran número de atractivos culturales de gran

relevancia, principalmente en la región interandina donde se concentran importantes
centros históricos como el de la ciudad de Quito y Cuenca. Además, existen un gran
número de museos, ruinas y fiestas culturales que han sido reconocidas a nivel nacional
e internacional.
2.3.2.3 . Evaluación del componente
El componente hechos culturales se ha calificado como deficiente, debido a que

regionalmente, tomando en cuenta el D.M.Q la poca o nula oferta turística que posee el
cantón turístico en relación a este componente se ve completamente opacada por el
Centro histórico de Quito el cual es un destino turístico líder a nivel provincial y nacional.
Sin embargo, si se gestiona adecuadamente los atractivos con mayor potencial turístico
esta realidad podría mejorar.
2.3.3. Componente gastronómico
En este componente se analiza el potencial que tiene el cantón en relación a los platos
gastronómicos representativos que son atrayentes para el turista y hace de este
territorio un atractivo para nacionales y extranjeros. A continuación, se detalla los
principales platos gastronómicos representativos del cantón Pedro Vicente Maldonado.
Fotografía Nombre del plato Receta

Según la señora Irene Torres,
propietaria de asadero Las
Olivas, para preparar la tlapia
sada se la debe lavar bien,
zasonar con sal, orégano y
Tilapia Asada limón, posteior a esto asarla y
servir con arroz, ensalada y
patacones o yuca asada
Fotografía 34. Tilapia (Torres, 2017).
Asada
35
El ceviche de palmito se lo
puede preparar tanto con tallos
de palmito frescos o en
conserva. Se debe cortar los
tallos en medallones pequeños
Ceviche de palmito y cocinarlos, una vez
cocinados se procede a cortar
en trozos pequeños. Aparte
hay que cortar en trozos
pequeños tomate riñón y
Fotografía 35. Ceviche cebolla, mesclar con limón sal,
de palmito salsa de tomate y el agua
Autora: (Narváez, 2017) donde se cocinó el palmito,
mesclar bien y servir con
chifles o patacones.
Los helados artesanales de
P.V.M se los prepara con
diversas frutas del sector tales
como arasá, limones, guayaba,
guanábana, coco y se los
puede preparar tanto con agua
Helados artesanales o con leche.
Fotografía 36. Helados

artesanales
Autora: (Pérez, 2016)
El guarapo es muy sencillo de

preparar ya que únicamente se
Guarapo debe cortar la caña de azúcar
madura, lavarla y posterior a
esto pasarla por el trapiche.
Fotografía 37. Guarapo

Tabla 10. Platos gastronómicos representativos

En toda la región noroccidental la gastronomía es muy similar, no existen platos

gastronómicos que caractericen esta zona, sin embargo, existen algunos platos
gastronómicos realizados con ingredientes propios de la zona que poco a poco están
siendo reconocidos como típicos del sector, tal es el caso de los platos realizados en
base al palmito y la tilapia roja.
36
A nivel nacional el país cuenta una amplia gama de platos gastronómicos brindado al
turista una gran diversidad a elegir, ya sean estos platos de dulce y platos de sal,
bebidas, postres, sopas o comidas exóticas de tres regiones diferentes. Esta gran
variedad gastronómica genera muchas oportunidades en el sector turístico.
2.3.3.3. Evaluación del componente
Se ha valorado al componente gastronomía como regular en comparación a nivel

nacional y regional, esto debido a que regionalmente el sector noroccidental de la
provincia de Pichincha, no cuenta con una gastronomía que lo identifique como tal, sin
embargo, a nivel nacional se oferta una variedad muy rica en cuento a gastronomía
típica que caracteriza a pueblos y regiones.
2.3.4. Componente festividades y eventos
Festividades y eventos es un componente de mucha importancia en la actividad turística

de un determinado territorio, este componente es capaz de atraer a un significativo
número de turistas dependiendo la importancia de la festividad o evento.
A continuación, se detallan las principales festividades y eventos que se desarrollan en

el cantón de Pedro Vicente Maldonado.
Fotografía Nombre del Descripción

atractivo
Las fiestas cantonales de
Pedro Vicente Maldonado
es uno de los principales
eventos festivos del
Fiestas cantón, estas fiestas se
cantonales de las realiza en el mes de
Pedro Vicente junio, mes en el cual se
Maldonado realiza algunos eventos
como pregones,
conciertos y el evento
principal que cierra con
broche de oro las
festividades es la
Fotografía 38. Elección de la reina de elección de la reina de
P.V.M belleza del cantón.
Fuente: (GAD-PVM,2017)
37
El carnaval
Pedrovicentino se lo
celebra en el mes de
febrero, en el cual
exponen diferentes
Carnaval eventos como conciertos
Pedrovicentino en vivo en los principales
balnearios del cantón.
Este evento atrae a una
variedad de turistas los
cuales disfrutan de la
belleza paisajística de los
Fotografía 39. Carnaval P.V.M principales atractivos
Fuente: (GAD-PVM,2016) naturales.
Este evento se lo ha
venido realizando desde
el año 2011, año en el
cual se efectuó la primera
edición del evento hasta
el actual año 2017 con la
Tucán séptima edición de Tucán
Travesía travesía, esta es una
competencia de downhill
bike en donde los
competidores deben
atravesar en bicicleta una
ruta preestablecida que
atraviesa el cantón.
Fotografía 40. Tucán travesía
Este evento se lo realiza
en el cantón cada año en
el mes de agosto, el
evento reúne a la
Expo-feria comunidad agrícola y
Ganadera ganadera propia del
cantón y de los cantones
vecinos como San Miguel
de los Bancos, Puerto
Quito, La Concordia entre
otros. Esta feria
constituye un evento de
gran importancia para los
sectores productivos del
Fotografía 41. Expo-feria ganadera cantón no solo para el
Fuente: (GAD-PVM,2016) sector agropecuario sino
también para el sector
artesanal y turístico que
mediante este evento
puede dar a conocer su
potencial.
Tabla 11. Festividades y eventos de Pedro Vicente Maldonado
38
A nivel de los cantones noroccidentales de Pichincha, el componente festividades y

eventos es muy pobre, debido a que los cantones cuentan con pocas actividades de
este tipo los cuales no logran atraer a un número importante de turistas. Realizando una
comparación a nivel de cantones vecinos, Pedro Vicente Maldonado se encuentra a la
par, debido a que ninguno de estos cantones cuenta con más de dos festividades o
eventos que sean relevantes turísticamente.
A nivel nacional el Ecuador cuenta con algunas festividades y eventos de gran

relevancia a nivel nacional, capaces de mover a un importante flujo de turistas tal es el
caso de La mama negra, la procesión de la virgen del Cisne, las fiestas Julianas, las
fiestas de Quito, fiestas de Cuenca, la diablada de Píllaro entre otras.
Se ha calificado al componente festividades y eventos como regular debido a que las

pocas festividades y eventos con las que cuenta el cantón no son reconocidas y su
relevancia turística es baja.
2.3.5. Componente actividades recreacionales
En este componente se analiza las principales actividades recreacionales que se puede

realizar en el cantón, dentro de las cuales se han identificado las siguientes actividades
detalladas en la siguiente tabla.
Fotografía Nombre Descripción
El noroccidente de
pichincha se caracteriza
por su gran biodiversidad
de flora y fauna,
especialmente de aves.
Avistamiento En Pedro Vicente
de aves Maldonado esta actividad
se la realiza
principalmente en la
Reserva Ecológica privada
de Mangaloma ubicada a
Fotografía 42. Avistamiento de unos 40 minutos del centro
aves del cantón en la Vía
Fuente: (El Comercio, 2015) Pachijal.
39
Esta actividad se la realiza
en los diferentes ríos con
los que cuenta el cantón,
principalmente en los
balnearios de mayor
Natación importancia como el
Balneario del río Caoni y el
Balneario de los Los
Canelos.
Fotografía 43. Natación

Esta actividad es realizada
por los turistas en los
diferentes atractivos del
cantón principalmente los
naturales, algunos de los
sitios en donde se puede
realizar la actividad son:
cascadas verdes,
Caminata cascadas del río Achiotillo,
cascadas Azules, Reserva
Ecológica Mangaloma
entre otras.
Fotografía 44. Caminata
Fuente: (Narváez, 2017)
El motocross es una
actividad de aventura que
se la realiza en ambientes
naturales, en caminos de
segundo o tercer orden.
En Pedro Vicente
Motocross Maldonado se realizan
competencias locales e
interprovinciales en las
pistas de motocross que
existen en el cantón.
Fotografía 45. Motocross
(La Hora, 2016)
Tabla 12. Principales actividades recreacionales
En la región noroccidental de Pichincha, las condiciones climáticas y la abundante

biodiversidad hacen posible la práctica de diferentes actividades con fines
recreacionales, tales como caminatas, natación, avistamiento de aves, entre otras. El
cantón Pedro Vicente Maldonado actualmente no ha logrado posesionar este tipo de
actividades en la mente de los turistas, por el contrario el cantón vecino San Miguel de
Los Bancos con su parroquia Mindo en la cual el avistamiento de aves, las caminatas y
el tubing son el motor principal en la práctica del turismo.
40
En diferentes partes del Ecuador, los turistas nacionales y extranjeros pueden realizar
diversas actividades recreacionales, tal es el caso de Baños de Agua Santa en donde
las actividades, especialmente deportes de aventura atraen a cientos de turistas cada
año. En el Ecuador las actividades relacionadas con el ecoturismo mueven un flujo
importante de turistas en todo el territorio, siendo las áreas naturales protegidas una
opción muy importante en la práctica de estas actividades.
Las actividades recreacionales que ofrece el cantón, frente a las que se ofrece
regionalmente son muy similares. En este sentido el mayor porcentaje de turistas se
traslada al cantón para realizar actividades de carácter ecoturístico o turismo de
naturaleza, sin embargo, cantones vecinos a P.V.M se encuentran mejor posicionados.
Por estas razones se califica a esta actividad como regular frente a una comparación
regional y nacional.
2.3.6. Componente vías de acceso
En el componente vías de acceso se analiza la cantidad y la calidad de las principales

vías de acceso al cantón, así como también el sistema de transporte turístico y los
prestadores de servicio de transporte que brindan su servicio a ciudadanos locales y
foráneos.
Ilustración 9. Mapa Vial de la Provincia de Pichincha

Fuente: (Ecuador Noticias, 2016)
41
Ilustración 10. Mapa Turístico vial del cantón Pedro Vicente Maldonado
Principales vías de acceso terrestre
El cantón Pedro Vicente Maldonado cuenta con dos principales vías de acceso las
cuales se encuentran en buen estado, sin embargo, al ser únicamente dos estas sufren
mucha congestión en épocas de invierno ocasionados por derrumbes y en feriados
debido a la gran afluencia de vehículos que transitan de costa a sierra y viceversa.
Las principales vías de acceso son:
• Vía Calacalí la Independencia

• Vía Aloag Santo Domingo
a) Vía Calacalí la Independencia
Ilustración 11. Trayecto Quito- Pedro Vicente Maldonado

Fuente: (Google Maps, 2017)
Estado: Bueno
42
Descripción: La Vía Calacalí La Independencia o también llamada (E 28) es una vía de
primer orden que conecta la sierra con la costa, saliendo desde Quito por la parte
noroccidental, llega hasta la Independencia en la Provincia de Santo Domingo de los
Tsáchilas con un total de 196 kilómetros. Esta vía es la más conveniente si el punto de
partida es la ciudad de Quito, debido a que toma menor tiempo llegar al cantón de Pedro
Vicente Maldonado.
b) Vía Aloag Santo Domingo
Ilustración 12. Trayecto Quito- Pedro Vicente Maldonado

Fuente: (Google Maps, 2017)
Estado: Bueno
Descripción: La vía Aloag Santo Domingo también llamada (E20), conecta la sierra con
la costa, partiendo de la parte sur de la ciudad de Quito, llega hasta la provincia de Santo
Domingo de los Tsáchilas, luego para llegar al cantón de Pedro Vicente Maldonado se
debe tomar la vía (E28) o también la nueva vía (E25) hasta los Bancos y de ahí a Pedro
Vicente Maldonado. Esta opción es recomendable únicamente si la vía Calacalí La
Independencia se encuentra cerrada, debido a que toma mucho más tiempo en llegar al
destino, siendo este el cantón de Pedro Vicente Maldonado.
Vías internas del cantón Pedro Vicente Maldonado
Ilustración 13. Mapa vial del cantón Pedro Vicente Maldonado

43
El cantón cuenta mayoritariamente con vías de tránsito internas de segundo orden
lastradas y adoquinadas que conectan los recintos rurales con la parroquia urbana de
Pedro Vicente Maldonado.
Dentro del centro poblado del cantón tenemos las siguientes calles de segundo orden:
• AV. 29 de Junio
• Calle Manuel Córdova Galarza
• Calle Elías Escobar
• Calle Coronel Donoso
• Calle 26 de Septiembre
• Calle de los Artesano
• Avenida Pichincha
Las demás calles no tienen nombre por lo calles no han sido tomas en cuenta.
Las principales vías externas que conectan los recintos rurales con el centro poblado
del cantón son las que se detallan a continuación:
• Vía la Celica (Asfaltada)

• Vía Pachijal (Asfaltada)
• Vía Nueva Aurora (Lastrada)
Prestadores de servicio de transporte interprovincial y cantonal
Existen algunas cooperativas de transporte público que prestan sus servicios en la zona
noroccidental, a continuación, se detallan las cooperativas de transporte que llegan al
cantón Pedro Vicente Maldonado.

La cooperativa Kennedy brinda sus
servicios a nivel interprovincial e inter-
cantonal en Pedro Vicente Maldonado.
El usuario puede acceder a sus
servicios desde Quito en el terminal
Cooperativa terrestre de Carcelén y en el terminal
de transporte de Quitumbe. En Pedro Vicente
Kennedy Maldonado puede adquirir un boleto
en las oficinas que están ubicadas en
Fotografía 46. Kennedy la calle Manuel Córdova Galarza
Fuente: (Kennedy, 2017) (Kennedy, 2017).
La Cooperativa fue fundada en 1963
llevando el nombre de CITCA y en
1973 lleva el nombre Cooperativa de
Cooperativa Transportes Interprovincial de
de transporte Pasajeros en Buses Alóag. Esta
Aloag cooperativa brinda servicios de
transporte interprovinciales. La
frecuencia estimada del servicio es de
Fotografía 47. Aloag aproximadamente una hora (Aloag,
Fuente: (Aloag, 2017) 2017).
44
La Cooperativa de transporte Trans
Esmeraldas brinda servicios de
transporte interprovincial, ésta
cooperativa tiene sus propias oficinas
Cooperativa a nivel nacional en: Quito, Esmeraldas,
de transporte Manabí, Guayaquil, Cuenca,
Trans Sucumbíos y El oro. Esta cooperativa
Esmeraldas no entra al centro de Pedro Vicente
Maldonado debido a que pasa
Fotografía 48. únicamente por la (E28) (Esmeraldas,
Esmeraldas 2017).
Fuente: (Esmeraldas,
2017)
Tabla 13. Prestadores de transporte interprovincial

Esta cooperativa de transporte brinda
su servicio a nivel cantonal,
Cooperativa conectando los recintos con el centro
de transporte poblado del cantón. Algunas de las
8 de rutas son: Mashpi, Montiolivo, La
Septiembre Celica entre otras. Las cuales están en
funcionamiento todos los días de la
Fotografía 49. C. semana.
8Septiembre
Autora (Narváez, 2017)
Esta cooperativa de transporte brinda

sus servicios al público en general, se
Cooperativa encuentra localizada en el mercado
de transporte central, se especializa en viajes a
Pedro Vicente sectores rurales con cargas pesadas.
Maldonado
Fotografía 50. C.T P.

V.M
La cooperativa de mototaxis circulan

únicamente por las afueras de la
cabecera cantonal de P.V.M, el precio
Cooperativa promedio de su servicio de 1 dólar. En
de transporte estas unidades se puede transportar
Mototaxi hasta dos personas.
Fotografía 51. C.
Mototaxi
45
La Cooperativa Carlotax, es una
cooperativa de taxis que está ubicada
junto al centro comercial Jaramillo. En
Cooperativa estas unidades se puede transportar
de Taxis hasta cuatro personas.
Carlotax S.A
Fotografía 52. C.T.
Carlotax
Tabla 14. Prestadores de servicio cantonal
A nivel regional el componente vías de acceso es muy similar, los cantones

noroccidentales cuentan con sistema vial únicamente terrestre y de segundo orden a
nivel interno, dificultando de este modo la accesibilidad a atractivos turísticos que se
encuentran lejanos de las parroquias urbanas. En el cantón P.V.M las vías de acceso,
pese a ser de segundo en su mayoría, éstas se encuentran en buen estado, incluso las
que conectan los recintos rurales más lejanos.
Nacionalmente el acceso es más completo ya que existen los cuatro tipos de acceso
(vial, terrestre, fluvial y aéreo), Sin embargo, el panorama es el mismo en lo que se
refiere al acceso terrestre, ya que las vías de acceso de primer orden y en mejor estado
se concentran en las ciudades más pobladas, mientras que el sector rural las vías de
acceso son generalmente de segundo y en muchas ocasiones no se encuentran en
buen estado.
Comparando el componente vías de acceso del cantón P.V.M a nivel regional y cantonal
se determina una calificación de bueno, esto debido a que las vías de acceso del cantón
aun cuando son de segundo orden se encuentran actualmente en buen estado,
facilitando consigo el acceso a turistas hacia los diferentes atractivos.
2.3.7. Componente seguridad, salud, educación y servicios básicos
Este componente analiza los servicios complementarios a la planta turística, es decir

aquella dotación de prestadores de servicios que hacen posible la práctica del turismo
de manera indirecta, pero que afecta de manera directa al residente.
46
• Seguridad
El cantón Pedro Vicente Maldonado cuenta con un 3 de las 12 Unidades de Policía

Comunitaria (UPC) existentes en la provincia de Pichincha, estas unidades de policía
fueron inauguradas en los últimos 4 cuatro años en la presidencia del economista Rafael
Correa.
A continuación, se detallan las Unidades de Policía Comunitaria existentes en el cantón.
Institución Contacto Dirección

Cuerpo de Bomberos de 02-392-363 Vía Calacalí La
Pedro Vicente Maldonado 02-392-519 Independencia, detrás del
colegio Vicente Anda
Aguirre
Comando cantonal de 02-392-143 Detrás del parque central
Policía Nacional del cantón
Unidad de Policía --------------- La Celica, en la entrada a
Comunitaria de la Celica la vía El Cisne
Unidad de Policía --------------- San Vicente de Andoas
Comunitaria de San
Vicente de Andoas
Tabla 15. Unidades de Policía Comunitaria de P.V.M
• Salud
En el área de salud el cantón cuenta con un hospital público, un subcentro de salud, un

centro de salud y dos consultorios médicos privados.
A continuación, se detallan los establecimientos
Tipo Nombre Contacto Dirección

Hospital Pedro Vicente 02-392-772 Calle Manuel
Maldonado 02-392-773 Córdova Galarza y
26 de Septiembre
Subcentro de Área de Salud N° 02-392-874 Calle Elias Escobar
Salud 11 a una cuadra de la
vía Calacalí – La
Independencia
Centro Médico FAME (Fundación 02392-227 Av. 29 de Junio
de asistencia 02-392-367
médica para el
Ecuador)
Consultorio Médico San Fernando 02-392-262 Av. 29 de Junio y
Pichincha
Consultorio Médico Dr. Quezada 02-392-058 Av. 29 de Junio
094814647
Tabla 16. Establecimientos de salud de P.V.M
47
• Educación
En el área de educación los principales establecimientos educativos se encuentran

concentrados en la parroquia urbana de Pedro Vicente Maldonado, en donde se
establecen los tres colegios y las dos Unidades Educativas más importantes del cantón.
Existen también algunas escuelas pequeñas distribuidas en algunos de los recintos
rurales del cantón. Según el (INEC,2010) La escolaridad de la población en el cantón
Pedro Vicente Maldonado es de 7.8 años para las mujeres y 7.6 años para los hombres.
Por otra parte, el analfabetismo de las mujeres en el cantón es del 9.0% y en los
hombres es del 8.8%.
A continuación, se detallan las principales instituciones educativas con las que cuenta
el cantón.
Tipo Nombre Ubicación

Colegio Fiscal Mixto Vicente Anda Aguirre Parroquia Pedro Vicente
Maldonado
Colegio privado San Juan Evangelista Parroquia Pedro Vicente
Maldonado
Unidad Educativa Monseñor Leonidas Parroquia Pedro Vicente
Proaño Maldonado
Unidad Educativa Vicente Anda Aguirre Parroquia Pedro Vicente
Maldonado
Unidad Educativa Lcdo. Rafael Fiallos Parroquia Pedro Vicente
Guevara Maldonado
Unidad Educativa La Celica Recinto la Celica
Escuela privada San Juan Evangelista Parroquia Pedro Vicente
Maldonado
Escuela pública Andoas Comuna San Vicente de
Andoas
Escuela pública Alto Cenepa Recinto Salto del Tigre
Escuela pública Rodolfo Estrada Recinto San Dimas
Tabla 17. Instituciones educativas de P.V.M
• Servicios básicos
Agua
El cantón Pedro Vicente Maldonado cuenta con una sucursal de la empresa pública de
agua potable y alcantarillado EPMAPA, en la cual se da tratamiento al agua cruda que
después será distribuida a toda la parroquia urbana de Pedro Vicente Maldonado.
Fotografía 53. Planta de tratamiento de agua de P.V.M

48
Luz
El cantón cuenta con una sucursal de la Empresa Eléctrica Quito, la cual provee de
servicio de electricidad a la parroquia urbana de Pedro Vicente Maldonado y a los
recintos rurales que están a su alrededor.
Según el (INEC, 2010) el 93.92% de las viviendas del cantón disponen de energía
eléctrica lo cual permite a sus habitantes disponer de electrodomésticos en sus
viviendas, además de mejorar su calidad de vida.
Fotografía 54. Empresa Eléctrica Quito sede en P.V.M

Alcantarillado
En lo que concierne al alcantarillado, según el censo realizado por el INEC en el año

2010, únicamente el 29.95% de viviendas están conectadas a los servicios de la red
pública de alcantarillado y tan solo el 0.9% de viviendas rurales cuentan con este
servicio (INEC,2010).
En el sector rural, las viviendas que no disponen de este servicio utilizan otros tipos de
mecanismos como, por ejemplo: pozos sépticos, pozos ciegos, letrinas o simplemente
eliminan sus desechos a ríos, riachuelos o al aire libre.
A nivel regional, considerando a los cantones noroccidentales de Pichincha el panorama

es similar. Los servicios básicos, la seguridad, la educación y la salud se concentran en
las parroquias urbanas, dejando de lado a los recintos rurales en donde este tipo de
servicios vitales para los pobladores son deficientes o en muchos casos inexistentes.
Esto repercute a su vez en el sector turístico, ya que debido a esto la calidad del servicio
turístico en zonas rurales se ve afectada.
A nivel nacional la situación es parecida, los servicios básicos, la seguridad, los centros
educativos y los centros de salud, se concentran en las ciudades grandes en donde
residentes y turistas se benefician de atención pública y privada de calidad las 24 horas
del día, mientras que, en el sector rural, las deficiencias de este tipo de servicios son
notorio.
49
Se califica como bueno al componente seguridad, salud, servicios básicos y manejo de

desechos, debido a que comparándolo a nivel regional y nacional las condiciones son
muy similares.
2.3.8. Componente servicios turísticos
Se entiende como servicios turísticos a todos aquellos servicios que el turista requiere
y consume mientras está de viaje tales como, el alojamiento, alimentación, transporte y
agencias de viajes los mismos que son un eje fundamental en la experiencia turística
del visitante.
Pedro Vicente Maldonado cuenta con un total de 17 prestadores de servicios turísticos

relacionados a la actividad de alimentos y bebidas y alojamiento los cuales se
encuentran concentrados en la parroquia urbana del cantón (MINTUR, 2017).
Sin embargo, es importante destacar que aun cuando no consten en el catastro turístico
nacional del MINTUR, en el cantón existen una cantidad considerable de
establecimientos pequeños que prestan servicios turísticos a los visitantes,
especialmente aquellos relacionados con la actividad de alimentos y bebidas.
• Alojamiento
El alojamiento turístico se define como aquel establecimiento en que se provee

comercialmente el servicio de alojamiento por un período no inferior a una pernoctación;
que mantengan como procedimiento permanente, un sistema de registro de ingreso y
egreso, con la identificación del huésped (FEDETUR, 2008).
A continuación, se detallan los 13 establecimientos que prestan el servicio de

alojamiento turístico en el cantón.
Fotografía Nombre Clasificación Categoría Dirección
Av. 29 de
Cristal Azul Hotel 2 Estrellas junio y
Córdova
Galarza
Lote 8 y 9
Fotografía 55. Hotel
Cristal Azul
50
AV. 29 de
Apolo Hotel 2 Estrellas junio y 26
de
septiembre
Apolo
By Pass
Calacalí La
Rabis Hotel 1 Estrella Independen
cia, margen
izquierdo
Rabis
AV. 29 de
Flor del Hotel 2 Estrellas junio y 26
campo de
septiembre
Fotografía 58. Hotel Flor

del campo
Av. Manuel
Córdova
Jr Moncayo Hostal 1 Estrella Galarza y
26 de
Septiembre
Fotografía 59. Hostal S/N
Moncayo
Km 117
Artur Hostal 1 Estrella Calacalí La
Independen
cia
Fotografía 60. Hostal

Artur
51
Calle Elias
Remanso Hostería 4 Estrellas Escobar vía
a Quito
casa N 9
Fotografía 61. Hostería
Remanso
AV. 29 de
Pedro Hostal 1 Estrella junio y 26
Vicente de
Maldonado septiembre

P.V.M
AV. 29 de
Hostal Hostal 1 Estrella junio y 26
Esvelu de
septiembre
Esvelu
Vía Calacalí
Arasha rain Hostería 5 Estrella La
forest & Independen
spa cia Km 121

Arasha
Km 114 vía
Ayalir Hostería 4 Estrella a Puerto
Quito y Av.
Fotografía 65. Hostería Pichincha
Ayalir
52
Hacienda
Hostería el Hostería 5 Estrella Vía a las
Paraíso Tinas
Paraiso
km 113 vía
El Borojo Hostería 3 Estrella a Puerto
Quito

Borojo
Tabla 18. Prestadores de servicio de alojamiento de P.V.M
• Alimentación
En lo que se refiere a los servidores de alimentación, en el cantón Pedro Vicente

Maldonado, según el Consolidado Nacional Turístico del año 2017 del MINTUR se
encuentran registrados 4 prestadores de servicios de tercera y cuarta categoría.
A continuación, se detallan los establecimientos de alimentos y bebidas encontrados en

el cantón.
Fotografía Nombre Clasificación Categoría Dirección
Av. 29 de
Villamaría Restaurante Cuarta Junio 842 y
Fotografía 68. Olmedos
Restaurante
Villamaría
Autora (Narváez,
2017)
53
Av.
principal
s/n, frente a
Brisas del Restaurante Tercera la y de
Caoni Andoas
Fotografía 69.
Restaurante Brisas
del Caoni
Autora (Narváez,
2017)
Vía rio
Tilapia roja Restaurante Tercera Caoni km 1
las olivas reciento
San
Fotografía 70. Vicente de
Restaurante las Andoas
Olivas
Fuente: (GAD-
PVM,2017)
Av. 29 de
Tyler Restaurante Cuarta Junio 171 y
calle 5
Fotografía 71.
Restaurante Tyler
Fuente: (GAD-
PVM,2017)
Tabla 19. Prestadores de servicio de restauración de P.V.M
El componente servicios turísticos del cantón P.V.M es deficiente en comparación con

sus cantones vecinos, especialmente los cantones San Miguel de los Bancos y el
Distrito Metropolitano de Quito. El cantón P.V.M no cuenta con prestadores de servicios
de transporte turístico, de agencias de viajes ni diversión y recreación, lo cual afecta
negativamente la actividad turística de todo el cantón.
A nivel nacional la oferta de servicios turísticos es muy amplia, principalmente en las

ciudades principales del país como: Quito, Guayaquil y Cuenca y las playas en donde
se establecen la mayoría de prestadores de servicios turísticos, los cuales prestan sus
servicios a nacionales y extranjeros.
54
El componente servicios turísticos ha sido calificado como deficiente comparado

regionalmente y nacionalmente, debido a que la cantidad de servicios turísticos que se
ofrece en P.V.M son escasos, además de ser inexistes en algunas de las subcategorías
entre ellas: agencias de viajes, transporte, dispersión y recreación, sin embargo, un
punto que rescatar es que los pocos prestadores de servicios poseen son prestadores
de servicios de alta categoría.
DEMANDA TURÍSTICA
2.3.9 Componente consumidor
Muestra
• Demanda Real
El cantón Pedro Vicente Maldonado, no cuenta con un control de visitantes, que permita
conocer el número total de turistas y excursionistas que llegan al cantón y poder
determinar el tamaño de la muestra en relación a un número real, por lo cual se realizó
el cálculo utilizando la fórmula para poblaciones infinitas.
Fórmula:
𝑍 2 . 𝑝. 𝑞
𝑛=
𝑒2
En donde:
n = Tamaño de la muestra
z = nivel de confianza (95%)
p = probabilidad de éxito (0.5)
q = probabilidad de fracaso (0.5)
e = Margen de error (0.05)
Cálculo:
(1.96)2 (0.5)(0.5)
𝑛= = 384
0.052
A continuación, se presentan los gráficos de los resultados obtenidos mediante las
encuestas, cada resultado con su respectiva interpretación.
55
Gráfico 12. Residencia del visitante
Interpretación: Dentro de la demanda real de visitantes del cantón Pedro Vicente

Maldonado, es notable que el principal consumidor turístico de P.V.M son personas
provenientes de la capital, por lo cual los demás lugares de origen de los visitantes se
vuelven irrelevantes frente a la imponente cantidad de quiteños que se desplaza desde
el Distrito Metropolitano hacia cantones cercanos a su lugar de residencia, ese significa
que se puede aprovechar la cercanía del cantón al DMQ para brindar paquetes turísticos
que se apeguen a la necesidad del visitante promedio.
45%
36%
73%
35%
15%
17%
4%
5%
6%
1%
Gráfico 13. Relación género/edad

Interpretación: El turista actual del cantón Pedro Vicente Maldonado, es un turista joven
mayoritariamente de entre los 16 a los 36 años de edad, por otra parte, el porcentaje
entre hombres y mujeres es parcialmente equitativo. Si bien es cierto el porcentaje de
turistas de mayor edad es poco, debe ser tomado en cuenta al momento de desarrollar
estrategias para satisfacer las necesidades de los turistas.
56
33%
17%
14%
8%
6.5
%
5%
5%
1.3%
1.3%
2.6%
4%
1.3%
2%
1%
1%
Gráfico 14. Relación ingresos/estado civil
Interpretación: Este gráfico permite observar que la mayoría de turistas del cantón de
Pedro Vicente Maldonado son solteros que tienen ingresos de entre $0 a $365, solteras
seguido por un grupo de personas casadas, con el mismo rango de ingresos
económicos mensuales, y finalmente se puede apreciar que de igual manera,
aproximadamente 60 encuestados son divorciados con un ingreso mensual entre $501
y $1000, esto permite saber que la mayoría de personas encuestadas tienen ingresos
bajos por lo que ofrecer precios módicos harán más atractivos al cantón como destino
turístico.
73%
26%
1%
Gráfico 15. Nivel de estudios

Interpretación: En este gráfico se observar que el 73% de las personas encuestadas

se encuentran cursando el nivel académico superior o son graduadas de institutos de
educación de tercer nivel, seguidas por personas que tienen secundaria y tan solo un
1%, tienen estudios de primaria, esto indica que los visitantes que llegan al cantón son
personas académicamente preparadas, que se desplazan desde el Distrito
Metropolitano de Quito hacia las estribaciones provinciales en busca de actividades de
recreación.
57
35%
31%
42%
36%
21%
15% 12%
7%
Gráfico 16. Relación género/acompañamiento

Interpretación: Este gráfico permite observar la diversificación en los géneros y en sus

preferencias de viaje, siendo así que en su gran mayoría los hombres prefieren viajaran
con sus amigos o familia y que las mujeres prefieren viajar en familia, dejando en
segundo puesto a viajar entre amigos, además un dato interesante es que de los hombre
encuestados, exactamente el 21% le prefiere viajar junto a su pareja, mientras que las
mujeres solo el 15% prefieren esta opción de acompañamiento cuando emprenden
viajes con fines recreacionales. Esto puede deberse a que existe también un gran
número de turista que viaja a visitar a sus familiares y amigos en el cantón.
36%
V
29%
V
16
%V
11%
V
4% 2%
1% V 1%
V
V V
Gráfico 17. Motivo de viaje

Interpretación: Se puede observar que el principal motivo de los encuestados para

viajar al cantón P.V.M es el turismo de deportes, como ciclismo, natación, senderismo,
entre otros; seguido por visitantes quienes tienen como objetivo de viaje visitar a
familiares residentes del cantón. Otras de las actividades de fortaleza es el ecoturismo,
por la gran variedad de especies endémicas de la zona, y finalmente encuestados que
58
se encuentran transitando la zona y se detuvieron en el cantón para descansar o
degustar de su gastronomía.
Menores a 16 años Mayores a 16 años

150 100
100 80
60
50
40
0 20
0
Ninguno Uno Dos Tres Cuatro
Gráfico 18. Personas acompañantes

Interpretación: En estas gráficas se puede apreciar que los turistas que llegan al cantón
viajan acompañados mayoritariamente en grupos de al menos un acompañante mayor
a 16 años, mientras que las personas que viajan es baja.
29%
V
1%
V
11%
4%
16%
V
V
36%
1%
V
V
2%
V
Gráfico 19. Lugares turísticos visitados

Interpretación: El principal atractivo turístico que prefieren los encuestados ha sido el

identificado como el Río Caoni, siendo este el más conocido el cual también alberga
una gran cantidad de especies en flora y fauna, propia del sector. A este atractivo le
sigue las cascadas verdes, la cascada azul y el balneario los canelos. Existe también
un porcentaje pequeño pero relevante de personas que viajan al cantón pero que no
tienen en claro un lugar en específico que visitar, esto se debe en gran parte por la falta
de información de los atractivos que ofrece el cantón.
59
63%
13%
11% V
9% V
V
3%
V 1%
V
Gráfico 20. Fuente de información turística

Interpretación: Dentro de los medios publicitarios mediante los cuales los visitantes
han obtenido información sobre el cantón Pedro Vicente Maldonado han sido amigos y
familiares quienes, o residen en el cantón, o lo han visitado previamente y recomiendan
su servicio turístico a personas allegadas. Seguido claro por la visita de turistas quienes
se han sentido satisfechos en un viaje posterior y retornan al cantón por su diversidad
de actividades y servicio que brindan los moradores de la zona.
36%
27%
17%
10% 10%
Gráfico 21. Frecuencia de visita al cantón

Interpretación: Este gráfico muestra que la mayoría de personas quienes fueron

encuestados, han estado por lo mínimo 3 veces en el cantón a lo largo del año y que un
aproximado de 65 encuestados son primerizos en las actividades recreacionales que
ofrece el cantón, esto establece un amplio rango de personas que regresan por diversos
motivos a visitar los lugares turísticos de la zona.
60
41%
31%
28%
Gráfico 22. Temporada en la que visita a P.V.M

Interpretación: La mayoría de encuestados no han optado por una temporada

específica de viaje, considerando como temporada específica los fines de semana o
feriados, lo han hecho de forma indistinta lo cual significa una rotación de turistas fluida
durante varios días de la semana, aunque de cierta forma para cálculos estadísticos
más objetivos, se vuelve complejo identificar la temporada alta y baja de turistas en el
cantón.
78%
22%
Gráfico 23. Transporte utilizado

Interpretación: Alrededor de 300 encuestados se han movilizado desde su lugar de

origen hasta el cantón en auto propio y muy pocos han optado por el transporte público.
61
47%
28%
21%
17%
Gráfico 24. Requerimiento de hospedaje

Interpretación: El gráfico muestra una característica muy importante del visitante que
se encuentran en el cantón, en este sentido se identifican principalmente dos tipos de
turistas, en primer lugar los visitantes que llegan al cantón con motivo de visitar a sus
amigos y familiares y se hospedan con ellos (turistas) y los que llegan solo por un día y
regresan a sus respectivos hogares sin hacer uso del servicio de alojamiento en el
cantón (excursionistas).
76%
11% 13%
Gráfico 25. Tipo de hospedaje utilizado

Interpretación: Pese a que existe un gran número que se hospedó en casa de

familiares y amigos, sin hacer un gasto turístico real en alojamiento, califican su
experiencia como excelente lo cual demuestra una fortaleza en cuanto al turismo en el
62
100%
Gráfico 26. Recomendación a otros visitantes

Interpretación: Este gráfico muestra que, en cierta forma, todos los encuestados se
encuentran satisfechos de los servicios que el cantón Pedro Vicente Maldonado ofrece,
y abre la puerta a recomendaciones de nuevos visitantes para participar de las
actividades que se realizan en el área de estudio.
100%
Gráfico 27. Volvería a P.V.M

Interpretación: Este gráfico muestra que el nivel de satisfacción de los visitantes es tal,
que los encuestados volverían a elegir al cantón Pedro Vicente Maldonado como su
destino turístico para realizar actividades recreativas. Esto permite que el flujo de
turistas que consumen los servicios del cantón crezca positivamente, sin embargo se
debe innovar constantemente la oferta de actividades con el fin de mantener cautiva la
demanda actual de turistas.
63
22%
78%
Gráfico 28. Fue P.V.M su primera opción de viaje.

Interpretación: Este gráfico muestra que la mayoría de encuestados optaron por elegir
al Cantón Pedro Vicente Maldonado como principal destino para sus actividades
recreacionales, esto muestra la aceptación del turismo en el área de estudio y a la
satisfacción de los consumidores en el servicio brindado por los moradores.
73%
9% 13%
1% 1% 2% N/R
1%
Gráfico 29. A donde hubiera ido en lugar de P.V.M

Interpretación: De no haber sido el Cantón Pedro Vicente Maldonado el destino

turístico de los visitantes, ellos hubieran escogido a Mindo y los Bancos como el lugar
para realizar sus actividades, esto muestra la competencia de las poblaciones aledañas
al cantón frente a los servicios que brindan los moradores del área de estudio.
64
35%
10%
13%
11%
11%
8%
8%
6%
9%
5%
3%
4%
4%
4%
3%
3%
2%
1%
1%
0%
Gráfico 30. Calificación de variables turísticas
Interpretación: En este gráfico se muestran las variables según su calificación positiva

o negativa en torno a la percepción del turista, las variables con porcentajes positivos
relevantes son; la tranquilidad, el clima y los costos, mientras que en las variables
negativas se destacan: la falta de información y el tráfico de ingreso y salida del cantón.
30%
17%
11%
10%
10%
10%
7%
4%
1%
Gráfico 31. Gasto turístico en el cantón

Interpretación: Este gráfico permite apreciar que, la mayoría de encuestados ha

consumido entre $26 y $35 dólares durante su estadía en el cantón, siendo este un
precio moderado para quienes buscan actividades deportivas y de aventura, seguido
por un aproximado de 70 personas que han consumido apenas entre $16 y $25 dólares,
siendo más accesible este valor para jóvenes quiteños solteros, además se aprecia un
mínimo de visitantes que ha consumido entre $86 y $100 dólares, considerando a este
grupo de visitantes, como familias que han pasado más de 2 noches en el cantón.
65
64%
10%
6% 7%
6%
2%
2% 2% 1%
Gráfico 32. Que aspectos debería mejorar el cantón en relación al turismo

Interpretación: Este gráfico permite observar que dentro de las cosas que los visitantes
señalan como puntos focales para mejorar el servicio turístico en el cantón Pedro
Vicente Maldonado es la disponibilidad de información sobre atractivos turísticos
naturales y culturales, siendo de vital importancia para personas que visitan por primera
vez el cantón y no cuentan con la ayuda de un guía que conozca la diversidad de
actividades que se pueden realizar dentro del área de estudio.
• Demanda Potencial
Para construir el análisis de la demanda potencial se eligió a la población de la ciudad

de Quito. En este sentido se aplicará la fórmula para poblaciones conocidas, para
determinar la población a ser encuestada.
Según el INEC,2010 La población total del cantón Quito es de 2.239.191 personas

(INEC,2010).
Fórmula:
𝑍 2 𝑁. 𝑝. 𝑞
𝑛=
𝑒 2 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 . 𝑝. 𝑞
En donde:
n = Tamaño de la muestra
z = nivel de confianza (95%)
p = probabilidad de éxito (0.5)
q = probabilidad de fracaso (0.5)
e = Margen de error (0.05)
Cálculo:
(1.96)2 (2239191)(0.5)(0.5)
𝑛= = 384
(0.05)2 (2239191−1)+(1.962 )(0.5)(0.5)
66
A continuación, se muestra los gráficos de resultados a partir de las encuestas aplicadas
a la demanda potencial para el cantón Pedro Vicente Maldonado.
47%
43%
22% 23%
16% 14%
10% 9%
5% 5%
4% 2%
Gráfico 33. Relación edad / genero de los visitantes

Interpretación: El presente gráfico muestra que la mayoría de encuestados fueron

mujeres de entre 16 y 25 años de edad, además aproximadamente 180 encuestados se
encuentran dentro de este rango, por lo tanto, se puede observar que, en su gran
mayoría, la demanda potencial de turistas para el cantón Pedro Vicente Maldonado, son
jóvenes que disfrutan de deportes extremos y de aventura.
70%
23%
42%
40%
12%
46%
34%
12%
4%
12%
13%
1%
2%
Gráfico 34. Relación nivel de estudio/estado civil

Interpretación: La presente tabla muestra que el público que se encuentra interesado

en el cantón Pedro Vicente Maldonado, como eje de actividades recreativas son
personas solteras con un nivel académico superior, seguido claramente por personas
casadas en busca de actividades en pareja o familiares.
67
36%
31%
14%
6%
5%
2%
2%
1%
2%
1%
1%
1%
Gráfico 35. Ocupación de los encuestados
Interpretación: Se puede analizar que, del total de encuestados, la mayoría son

estudiantes que encuentran en el cantón Pedro Vicente Maldonado un lugar de
esparcimiento cercano a su lugar de residencia, además, otro importante grupo de
turistas de caracteriza por trabajar dentro del sector privado público. Este dato permite
focalizar los esfuerzos del cantón en una estrategia asertiva.
180 161
160
140
Casado
120
100 Divorciado
80 Soltero
60
30 29 Unión de hecho
40 29 27
15 18 16 11
20 4 5 4 7 1 3 5 6 6 2 3 Viudo
2
0
$0-$375 $1001-$2000 $2001 $3000 $376-$685 $686-$1000 Más de $3000
Gráfico 36. Relación ingresos / estado civil

Interpretación: Se evidencia en este gráfico la variable de ingresos económicos con la

situación civil teniendo una mayoría personas solteras cuyos ingresos económicos
fluctúan entre $0 y $375 dólares, permitiéndonos conocer su estado económico se
puede analizar un ajuste efectivo de precio, para ser la oferta más atractiva para captar
al turista.
68
120
26%
100
23%
22%
80 Con amigos
En familia
60 Grupo Turístico
10% Mascota
40
Pareja
5% Solo
20 3% 3%
2%
1% 1% 1% 0% 1%0% 1%1% 1% 1%
0%
0
Casado Divorciado Soltero Unión de Viudo
hecho
Gráfico 37. Relación estado civil / acompañamiento

Interpretación: Como se puede apreciar en el gráfico, más de 100 encuestados son

solteros que prefieren viajar con amigos o familia, y cabe recalcar de igual manera que
tan solo un 1% del total de encuestados prefieren viajar en un grupo turístico, siendo
esta una debilidad del cantón al no ser identificado por las agencias de viaje como
destino potencial.
64%
35%
1%
Gráfico 38. Medios de transporte utilizado en los viajes

Interpretación: En este gráfico se observan los distintos medios de transporte mediante

el cual los encuestados viajan usualmente, liderando el grupo el transporte privado y
seguido por el transporte público teniendo varias compañías de buses interprovinciales
que se trasladan de la sierra ecuatoriana a la costa usando la vía Calacalí – La
independencia.
69
66%
V
13%
9%
V
6%
3%
V
2%
2%
V
V
Gráfico 39. Motivaciones preferidas por los encuestados
Interpretación: En el presente gráfico se muestran las principales motivaciones de los

turistas, teniendo la naturaleza, en primer puesto, seguida por la aventura, la cultura y
el deporte, esto puede deberse a que la población encuestadas son principalmente
jóvenes.
80
23%
21%
70
60
50
11%
40
8%
6%
4%
30
4%
3%
3%
2%
4%
20
2%
2%
2%
2%
1%
1%
10
0
Gráfico 40. Motivaciones menos preferidas

Interpretación: Las motivaciones con menos acogida son el asociacionismo el deporte

y leer, los cuales deben ser tomados en cuenta al momento de generar nuevos
productos turísticos en el cantón P.V.M.
70
160 39%
140
120
100 0,14
80 0,21
15% 16%
60 0,23
9%
40 7% 0,24
6%
20 2%
0% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 1% 1%
0
1 solo periodo 2 periodos 3 periodos Libre Más de 3
periodos
Gráfico 41. Relación periodo de vacaciones / porcentaje económico dedicado al

turismo
Interpretación: En el presente gráfico se muestra que el turista que viaja al cantón, son
mayoritariamente personas que tienen dos periodos de vacaciones al año, y cuyo gasto
promedio es de 0.24% de sus ingresos mensuales.
62 %
58 %
17 %
11 % 14 %
11 %
9% 8% 6%
4%
Gráfico 42. Aspectos de mayor importancia en el turismo según género

Interpretación: En este gráfico se observa que los turistas consideran importante todas
las variables al momento de ejercer la actividad turísticas, las mujeres se preocupan
más por la seguridad , mientras que los hombres prefieren que la accesibilidad sea
buena.
71
46%
27%
13%
11%
3%
Gráfico 43. Cantidad de salidas al año

Interpretación: Mediante este gráfico se puede apreciar que el mayor porcentaje de

visitantes encuestados realizan como mínimo una salida al mes, ya sea entre amigos o
familiares.
PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA
2.3.10 Componente promoción y comercialización turística
El componente promoción y comercialización es uno de los más importantes al momento

de gestionar la actividad turística, la promoción busca crear vínculos entre el consumidor
y el servicio que se desea vender. La manera con la que cada territorio promocione y
comercialice sus productos y servicios turísticos determinará gran parte de su éxito.
A continuación, se presentan las principales formas de promoción y comercialización

turística que utiliza el cantón Pedro Vicente Maldonado.
72
Ilustración Descripción
Página web del GAD P.V.M
El GAD de P.V.M cuenta con una página web la cual consta de información
variada y actualizada de diferentes ámbitos entre los cuales encontramos datos
generales del cantón, servicios ciudadanos, gestión y transparencia, leyes y
ordenanzas y turismo. En el ámbito de turismo en esta página se encuentra
colgada información de los prestadores de servicios turísticos del cantón, un
mapa turístico actualizado y los principales atractivos turísticos del cantón.
MULTIMEDIA
URL disponible: http://www.pedrovicentemaldonado.gob.ec/index.php/mi-

canton/turismo/mapa-turistico
Ilustración 14. Página web del GAD P.V.M
Página de Facebook GAD P.V.M
Esta página de Facebook es administrada por el GAD de Pedro Vicente

Maldonado, aquí se puede encontrar información sobre historia del cantón,
tramites ciudadanos, gestión municipal, eventos turísticos, culturales y
comerciales. La información de esta página es actualizada semanalmente y
constituye uno de los sitios web con mayor información turística del cantón.
URL disponible: https://www.facebook.com/gadmpvm/

Ilustración 15. Página Facebook GAD P.V.M
73
Página web de la Asociación de Municipalidades del Ecuador
Esta página web es administrada por la Asociación de Municipalidades

Ecuatorianas (AME), aquí se puede encontrar información del cantón,
MULTIMEDIA
principales atractivos con una corta descripción, datos generales del cantón, las
festividades y los diferentes platos gastronómicos que ofrece el
lugar.
URL disponible: http://www.ame.gob.ec/ame/index.php/ley-de-

Ilustración 16. Página web AME transparencia/68-mapa-cantones-del-ecuador/mapa-pichincha/294-canton-
Fuente: (AME, 2016) pedro-vicente-maldonado
Video-reportaje turístico del cantón P.V.M
Este video fue subido en el canal de Youtube administrado por el GAD de

P.V.M. El video es un reportaje turístico del cantón que fue realizado en el año
2014. En el cual se describen y visitan los principales atractivos turísticos del
AUDIOVISUAL
cantón, enfatizando también en su cultura y gastronomía local.
URL disponible: https://www.youtube.com/watch?v=59hBaJOR_L4
Ilustración 17. Video reportaje turístico de

P.V.M
74
Spot publicitario del cantón P.V.M
Este video fue subido en el canal de Youtube administrado por el GAD de

P.V.M. El video es un spot publicitario turístico del cantón en el cual se
destacan los atractivos turísticos más representativos del cantón con una
duración de un minuto.
URL disponible: https://www.youtube.com/watch?v=-I4Ugkstf1g

AUDIOVISUAL
Ilustración 18. Spot publicitario del cantón

P.V.M
Radio la Primavera
98.5 FM
Radio La Primavera Esta emisora de radio se encuentra ubicada en el cantón vecino de San Miguel
de los Bancos, es una fuente emisiva de información a nivel regional, en ella
Ilustración 19. Radio La Primavera se transmiten principales eventos y festividades que se realizan en el cantón.
Elaborado por (Narváez,2017)
75
La comercialización de los productos turísticos que ofrece el cantón Pedro
Vicente Maldonado se realiza de forma electrónica mediante la utilización de
páginas webs diseñadas para efectuar la comercialización entre el turista y
el prestador del servicio. Este tipo de comercialización la realizan
COMERCIALIZACIÓN
especialmente el sector privado (hosterías, resorts, hoteles y restaurantes).

Ilustración 20. Página web de Resort Arashá
Otro tipo de comercialización es la que se realiza in situ, esto quiere decir en

el lugar. Este tipo de comercialización la realiza prestadores de servicios
grandes y pequeños. En este tipo de comercialización el visitante es quien
se acerca a los diferentes atractivos o prestadores de servicios y consume
el producto.
Ilustración 21. In situ

Fuente: (Net work,2017)
Tabla 20. Formas de difusión turística del cantón P.V.M

76
La promoción y comercialización del sector noroccidental de Pichincha a nivel de entes

públicos es deficiente, la mayoría de municipios opta por las páginas web y las redes
sociales, las cuales no requiere mayor gasto para su creación. El cantón P.V. M al no
contar con agencias de viajes que promuevan la publicidad del cantón no ha logrado un
despegue del sector turístico a diferencia de su cantón vecino San Miguel de Los Bancos
en donde las agencias de viajes publicitan al cantón logrando captar un gran número de
turistas principalmente nacionales.
A nivel nacional, en los últimos años el Ecuador ha invertido mucho en la difusión de los
productos turísticos del país, esta difusión ha sido dirigida tanto para el mercado
extranjero como para el mercado nacional. Las ciudades con mejor difusión y
comercialización son: Quito, Guayaquil, Cuenca, Baños y la provincia de Galápagos.
El componente promoción y comercialización comparado a nivel regional y nacional ha

obtenido una calificación de regular. A nivel regional muchos cantones aledaños tienen
las mismas falencias en cuento este componente, pocos son los cantones cuya
promoción y comercialización es relativamente eficiente. Por otra parte, a nivel nacional,
existen cantones que invierten mucho en promoción, logrando un mejor posicionamiento
en la mente del consumidor nacional y extranjero.
SUPER ESTRUCTURA TURÍSTICA
2.3.11. Componente políticas administrativas
Las políticas administrativas son un conjunto de lineamientos que rigen las diferentes
actividades en un determinado territorio. Es importante conocer cuáles son las políticas
que rigen al territorio al momento de ejercer la actividad turística.
A continuación, se presentan las principales políticas administrativas que rigen en el

cantón P.V.M.
Política Ámbito
Constitución de la república del Art. 238.- Los gobiernos autónomos
Ecuador (2008) descentralizados gozarán de autonomía política,
administrativa y financiera, y se regirán por los
principios de solidaridad,
subsidiariedad, equidad interterritorial, integración
y participación ciudadana
77
Art. 275.- El régimen de desarrollo es el conjunto
organizado, sostenible y dinámico de
los sistemas económicos, políticos, socio-
culturales y ambientales, que garantizan la
realización del buen vivir, del sumak kawsay
(Constitución de la república del Ecuador, 2008).
Ley de turismo La política estatal con relación al sector del
turismo, debe cumplir los siguientes objetivos:
a) Reconocer que la actividad turística
corresponde a la iniciativa privada y comunitaria o
de autogestión, y al Estado en cuanto debe
potencializar las actividades mediante el fomento
y promoción de un producto turístico competitivo;
b) Garantizar el uso racional de los recursos
naturales, históricos, culturales y arqueológicos de
la Nación;
c) Proteger al turista y fomentar la conciencia
turística;
d) Propiciar la coordinación de los diferentes
estamentos del Gobierno Nacional, y de los
gobiernos locales para la consecución de los
objetivos turísticos;
e) Promover la capacitación técnica y profesional
de quienes ejercen legalmente la actividad
turística;
f) Promover internacionalmente al país y sus
atractivos en conjunto con otros organismos del
sector público y con el sector privado; y,
g) Fomentar e incentivar el turismo interno (Ley de
turismo N° 97, 2014).
COOTAD (Código orgánico de Art. 338.- Cada entidad regional, provincial,
organización territorial, metropolitana y municipal contara con un proceso
autonomía y descentralización ) administrativo que requiera para el cumplimiento
de sus fines y el ejercicio de sus competencias,
funcionara de manera desconcentrada.
Art. 354.- Los servidores públicos de cada
gobierno autónomo descentralizado se
establecerán el marco general de acuerdo a la ley
que regula el servidor público y su propia
normativa, la misma que también se encarga de
regular la administración del talento (COOTAD,
2017).
PDOT (Plan de ordenamiento y Este documento permite crear directrices por las
desarrollo territorial, 2015) que el cantón deberá conducirse con el fin de
gestionar de manera integral el territorio.
POA (Plan operativo anual) En este documento se encuentran detalladas las
diferentes actividades que se han de realizaren la
gestión del cantón.
Tabla 21. Políticas administrativas que rigen en P.V.M
78
A nivel regional se aplican las mismas políticas administrativas en los cantones vecinos
al cantón Pedro Vicente Maldonado, los entes encargados de hacer cumplir las leyes y
reglamentos a nivel turísticos es el GAD, mediante el respectivo departamento
encargado del sector turístico.
A nivel nacional, las políticas administrativas que rigen al país no cambian, exceptuando
casos específicos como lo es la provincia de Galápagos que debido a su privilegiada
biodiversidad y vulnerabilidad de la misma aplican políticas a nivel ambiental y turísticas
completamente diferentes a las del territorio continental.
Este componente ha sido calificado como bueno en una comparación a nivel regional y
nacional, esto debido a que las políticas que rigen en todo el país son muy similares, sin
embargo, para ser calificado como excelente, este debería contar con políticas a nivel
interno que caractericen al territorio.
2.3.12. Componente instituciones administrativas
Tipo de Nombre de la Descripción Dirección

organización organización
institución
Este organismo es
reconocido a nivel
Consejo cantonal de cantonal, regional y Av. Pichincha
protección de los nacional y su objetivo junto al GAD
derechos humanos es asegurar la plena Municipal
del cantón P.V.M vigencia del ejercicio,
garantía y exigibilidad
de los derechos
constitucionales
(GAD-PVM,2017)
La asociación de las
personas de tercera
Sociales, culturales edad, busca
y educativas Asociación de resguardar los Urbanización
personas de la derechos de este Indira Gandhi
tercera edad sector vulnerable de
la población
pedrovicentina.
79
Esta institución
promueve la cultura
Casa de la cultura en la juventud Detrás del
núcleo P.V.M pedrovicentina, coliseo
mediante diferentes municipal de
cursos gratuitos que P.V.M
se brindan a la
comunidad.
Esta institución de
carácter no Resinoso
Cruz Roja gubernamental Bypass Y
Ecuatoriana brinda sus servicios Puente
de atención en Peatonal A 60m
primeros auxilios a la Iglesia
comunidad en Evangélica
general.
La unidad judicial
multicompetente se
encarga juntamente Av. Manuel
Aplicación de con otras Córdova
derechos y Unidad judicial multi- instituciones de Galarza y
responsabilidades competente sede tramitar y analizar Av. De los
P.V.M causas civiles, Deportes, frente
mercantiles, penales, al Coliseo.
de inquilinato,
trabajo, niñez, familia
entre otras.
Esta entidad tiene el
objetivo de enfrentar
Comandancia de la delincuencia, Detrás del
Policía brindado de esta parque central
manera mayor
seguridad a los
ciudadanos.
Esta asociación tiene
Asociación de como propósito Recinto ferial
ganaderos promover el José Oñate
desarrollo Ramos
agropecuario del
cantón.
Esta asociación
Asociación de busca unir fuerzas y Av. 29 de Junio
Económico comerciantes defender los junto al Banco
productivas derechos de los Pichincha
comerciantes de
pequeña escala.
Municipio de Pedro Esta institución es la

Vicente Maldonado principal
competencia del Av. Pichincha
territorio cantonal, es
la encargada de
gestionar
adecuadamente el
cantón.
80
Consejo Provincial Esta institución
de Pichincha juntamente con el
municipio N/A
pedrovicentino
promueve la
realización de obras
en el cantón.
Instituciones Ministerio de Obras Esta institución
gubernamentales públicas trabaja
conjuntamente con el
GAD Provincial y N/A
cantonal en la
ejecución de nuevas
obras.
Ministerio de Salud Esta institución N/A
interviene en el
territorio,
resguardando la
salud de población.
Tabla 22. Instituciones administrativas de P.V.M

Las características de este componente son muy similares en relación a los cantones
vecinos de la región noroccidental de Pichincha, las instituciones con mayor presencia
en el cantón P.V.M son las gubernamentales siendo el GAD de P.V.M la organización
más importante del cantón, la cual junto con el Gobierno Nacional de Pichincha trabajan
buscando el beneficio del cantón.
A nivel nacional, las instituciones administrativas a nivel gubernamental en su mayoría

son muy similares, sin embargo, en los cantones principales del país las organizaciones
pueden aumentar, debido a las características de estos territorios. Otro caso de interés
es la provincia insular de Galápagos que por sus características las instituciones que
trabajan en el territorio son bastante diferentes a las que se encuentran en el territorio
continental.
El componente instituciones administrativas, obtuvo una calificación de bueno frente a

una comparación a nivel regional y cantonal. No existe mayor diferencia a nivel nacional,
exceptuando la presencia de las organizaciones no gubernamentales, las cuales
constituyen un gran aporte a nivel territorial.
81
CAPÍTULO III
MODELO DE EVALUACIÓN DE LA POTENCIALIDAD TURÍSTICA DEL

TERRITORIO
3.1. Introducción
En turismo existen diferentes modelos de evaluación los cuales se permiten medir

ciertas características, algunos de los modelos más utilizados son; modelos de
evaluación de sustentabilidad turística, modelos de evaluación del impacto económico
del turismo y el modelo de evaluación de potencial del turismo. El presente modelo de
evaluación, pretende valorar el potencial de un terminado territorio, mediante la
apreciación de los componentes del sistema turístico a través de un total de 87
indicadores.
3.2. Descripción del modelo de evaluación
El presente modelo de evaluación está basado en la valoración de los doce

componentes del sistema turístico descritos en el segundo capítulo. Cada componente
del sistema turístico es evaluado mediante un matriz la cual consta de indicadores y su
respectivo criterio de aceptación.
Oferta Componente natural

Componente hechos culturales
Componente gastronómico
Componente festividades y eventos
Componente actividades recreacionales
Componente vías de acceso
Componente seguridad, salud y servicios
básicos
Componente servicios turísticos
Demanda Componente consumidor
Promoción y comercialización turística Componente promoción y
comercialización
Super estructura turística Componentes políticas administrativas
Componente instituciones
administrativas
Tabla 23. Elementos del sistema turístico
3.3. Formato de la evaluación
La presente evaluación está dada mediante matrices en las cuales se exponen

indicadores, cuya información fue recolectada en el trabajo de campo en el cual se
realizó el levantamiento del sistema turístico.
La aplicación del método de evaluación se realizó de la siguiente manera y orden:
1. Indicadores de evaluación
2. Periodo de evaluación
3. Forma de cálculo ( indicadores cuantitativos)
4. Estándar
82
5. Descripción
6. Evidencias
3.3.1. Indicadores de evaluación
Cada elemento del sistema turístico tiene sus propios criterios determinados en base a
sus características, los mismo que son evaluados de manera cuantitativa.
3.3.2. Periodo de evaluación
El periodo de evaluación se refiere al tiempo máximo de vigencia que tiene la

información reportada por el autor y el tutor del estudio. Este periodo tiene un tiempo
aproximado de valides de 4 meses.
3.3.3. Forma de cálculo (indicadores cuantitativos)
El resultado es producto del análisis de la información necesaria para el cálculo,

realizado por los técnicos y evaluadores. Además, la valoración está realizada en base
a datos de la escala de Likert, la cual fue descrita anteriormente.
A continuación, se presenta la tabla para valorar los doce componentes.
Nivel de potencial turístico Porcentaje

Muy alto 100-81%
Alto 80.99-60%
Medio 60.99-40%
Bajo 40.99-21%
Muy bajo 0-20.99%
Tabla 24. Valoración para los doce componentes del sistema turístico
3.3.4. Estándar
En el modelo de evaluación se definen los estándares de calidad por medio de

proposiciones afirmativas, que establecen un conjunto de indicadores que deben ser
diagnosticados en el territorio, para asegurar el nivel de potencialidad.
A continuación, se describen los tres niveles de evaluación que se consideran en el

proceso de evaluación:
• Alta: Los indicadores se valorarán con 2 puntos si cumplen con el estándar

superior.
• Media: Los indicadores se valorarán con 1 puntos si cumplen particularmente
con el estándar definido, evidenciando deficiencias que comprometen la
consecución de la potencialidad turística del territorio.
• Baja: Los indicadores se valorarán con 0 punto si no cumplen con el estándar
definido evidenciando deficiencias que comprometen seriamente la consecución
de la potencialidad turística del territorio y la información presenta falencias que
impiden un análisis adecuado.
83
3.3.5. Descripción
En la descripción se pretende dejar en claro conceptualmente las características de

cada indicador, a fin de orientar al lector sobre lo que se plantea evaluar o medir,
asegurando la objetividad del proceso de evaluación.
3.3.6. Evidencias
Las evidencias son documentos que respaldan la correcta ejecución del proceso de
evaluación en el territorio, en este sentido algunos de las evidencias son las siguientes:
inventarios de atractivos turísticos, fichas de observación, técnicas de evaluación para
el potencial turístico, metodología de evaluación entre otros.
84
3.4. Categorización de indicadores
N° Indicador de Periodo de Forma de cálculo Estándar Descripción Evidencias

evaluación evaluación
1 Contenido de Levantamiento 2 puntos si contiene al menos 3 Se considera óptimo Endémica es un término utilizado en biología Levantamiento de
flora, fauna y de recolección especies o elementos de flora, que un territorio para indicar que la distribución de un taxón inventario de
geomorfología de datos fauna o geomorfología endémica. tenga contenido de está limitada a un ámbito geográfico elementos de flora,
realizados en 4 1 punto si contiene entre 10 a 20 flora, fauna y reducido y que no se encuentra de forma fauna o
meses especies o elementos de flora, geomorfología natural en ninguna otra parte del mundo, por geomorfología.
fauna o geomorfología sin endémica apto para ello, cuando se indica que una especie de
endemismo. su uso turístico. flora, fauna y geomorfología es endémica de
0 puntos si contiene menos de 9 cierta región, significa que solo es posible
especies o elementos de flora, encontrarla de forma natural solo en el
fauna o geomorfología. cantón (Max, 2010). Esta característica se
mide mediante el concepto de unicidad.
2 Ambiente limpio Levantamiento 2 puntos si no hay desechos en un Se considera óptimo Esta variable se valora mediante la Levantamiento de
de recolección radio de 100 metros desde el que el territorio esté característica de limpieza en bases a las información sobre el
de datos centro del atractivo. libre de desechos buenas prácticas ambientales, que son ambiente limpio en el
realizados en 4 1 punto si encontramos 5 o menos que contaminen el acciones que pretenden reducir el impacto atractivo, a través de
meses desechos en un radio de 100 ambiente y deterioro ambiental negativo, causado por el ser fotografías.
metros, desde el centro del del lugar. Tomando humano frente al medio ambiente. Por esta
atractivo. en consideración en razón nuestro indicador valorará el lugar del
0 puntos si encontramos más de 5 su área circundante. atractivo el cual debe estar libre de desechos
desechos en un radio de 100 Los desechos y residuos para mantener el ambiente
metros, desde el centro del impactan en el agradable y sin contaminación, logrando así
atractivo. paisaje. que el visitante se sienta cómodo en el
atractivo (Línea Verde Smart City, 2016).
3 Participación Levantamiento 2 puntos si la comunidad planifica Se considera óptimo Este indicador se valora tomando en cuenta Levantamiento de
comunitaria en el de recolección y asiste a por lo menos 4 mingas que un territorio la participación de la comunidad, entidades información sobre la
mantenimiento de datos al año. cuente con la públicas y privadas, en mingas que realizan participación
del atractivo realizados en 4 1 punto si la comunidad planifica y participación de durante todo el año (Rainforest Alliance, comunitaria en el
meses as iste entre 1 a 3 mingas al año. actores públicos, 2005). mantenimiento
0 puntos si la comunidad no privados y adecuado de un lugar.
planifica, ni asiste a ninguna comunitarios en Registros de
minga al año. mingas que se comunidad sobre la
realizan dentro y convocatoria a
fuera del área de mingas y la
estudio
85
participación de los
actores.
4 Accesibilidad Levantamiento 2 puntos si la accesibilidad es Se considera óptimo Para este indicador se toma en cuenta la Levantamiento de
universal de recolección universal. que un territorio esté accesibilidad universal, es el grado en el que información en la
de datos 1 punto si la accesibilidad es basado en el todas las personas pueden utilizar un objeto, accesibilidad
realizados en 4 restringida a personas con 1 turismo accesible, visitar un lugar o acceder a un servicio, adecuada para todo
meses discapacidad. en establecimientos independientemente de sus capacidades tipo de personas al
0 puntos si la accesibilidad es públicos como técnicas, físicas, y de su edad. Accesibilidad atractivo. Verificación
dificultosa para personas con 2 o privados, que de restringida; se basa principalmente en in situ de
más tipos de discapacidad. una manera objetiva establecer límites de acceso al lugar para características de
y contrastada, niños que no se encuentre dentro de la edad accesibilidad.
establecida, personas con capacidades
especiales y para personas de tercera edad.
Accesibilidad dificultosa se refiere a que
puedan tener acceso de ciertas personas
con un tema específico; como escaladores,
trekking, rapel, una persona que este con las
condiciones físicas adecuadas (OMT, 2014).
5 Servicio de guías Levantamiento 2 puntos si hay guías Se considera óptimo Se considerará la disponibilidad de guías Levantamiento de
de recolección permanentes para conducir que dentro de un dentro del atractivo. Definiendo como guía a información en el
de datos grupos. territorio cuente con la persona que tiene por misión informar, atractivo si cuenta con
realizados en 4 1 punto si hay guías ocasionales disponibilidad de dirigir y orientar al turista durante su estadía un personal
meses para conducir grupos. guías que faciliten en el lugar (Ministerio de Turismo, 2015). capacitado para
0 puntos si no hay guías y el con la información y desempeñar su
atractivo es auto guiado. ubicación turística función. Verificación
del lugar de estudio. in situ de la presencia
de guías.
6 Conectividad de Levantamiento 2 puntos si la conectividad es Se considera óptimo Se tendrá en cuenta la conexión que posee Levantamiento de
voz y datos de recolección factible en todo el lugar evaluado. que un territorio el atractivo, si tiene telefonía fija y/o celular información en un
de datos 1 punto si existe por lo menos un cuente con la (García, 2008). lugar sobre la
realizados en 4 punto de conectividad fija o celular conectividad conectividad
meses en el lugar evaluado. necesaria, disponible para el
0 puntos sin conectividad. permitiendo al visitante. Verificación
visitante in situ de la
mantenerse conectividad de voz y
comunicado. datos.
7 Información del Levantamiento 2 puntos si en un buscador por lo Se considera óptimo La información por internet se presenta en Verificación con
atractivo por de recolección menos hay 10 enlaces directos que un territorio diferentes formas tales como: escritos búsquedas simples,
internet de datos con información del atractivo. tenga la suficiente (boletines, revistas, trípticos, documentos),
86
realizados en 4 1 punto si en un buscador hay por cantidad de videos. Esta información se la puede buscar en por lo menos dos
meses lo menos 5 a 9 enlaces directos información en la en diferentes páginas como: Yahoo, Google buscadores.
con información del atractivo. internet sobre el Chrome, Skype, Messenger, Internet
0 puntos si en un buscador hay atractivo, se tomará Explore, Mozilla, Apple Safari, Opera. Este
menos de 4 enlaces directos con en cuenta solo los sistema facilita la búsqueda de información
información del atractivo. enlaces directos requerida por parte de los visitantes, el cual
con información del es de fácil acceso y manejo (Garcia, 2008,
lugar. p. 253).
8 Asociación con Levantamiento 2 puntos si existen 3 o más Se considera óptimo Se refiere a aquellos atractivos los cuales se Levantamiento de
otros atractivos de recolección atractivos naturales o culturales a que dentro de un encuentran asociados en un espacio o información si los
de datos 1 km de distancia radial. territorio se ámbito geográfico delimitado (Alonso, 2008, atractivos se
realizados en 4 1 punto si existe menos de 3 encuentren p. 264). encuentran asociados
meses atractivos naturales o cultura les a asociados algunos con otros atractivos
1 km de distancia radial. atractivos naturales naturales y/o
0 puntos si no existen atractivos y/o culturales, culturales.
naturales o culturales a 1 km de donde se tomará en Verificación en un
distancia radial. cuenta un radio de mapa.
un 1 km a la
redonda.
9 Seguridad Levantamiento 2 puntos si el lugar cuenta con un Se considera óptimo Seguridad hace referencia a la ausencia de Levantamiento de
de recolección sistema de seguridad con al que un territorio riesgo o a la confianza de algo o alguien, se información que en un
de datos menos: un guardia, un botiquín y cuente con un define como el bienestar que percibe y atractivo existe la
realizados en 4 una persona certificada en sistema de disfruta el ser humano en un lugar seguridad adecuada
meses primeros auxilios. seguridad adecuado determinado, teniendo como propósito para el visitante.
1 punto si por los menos tiene una y bien manejado minimizar los riesgos, los accidentes e Verificación in situ,
o dos de las tres características, que contribuya a incidentes y las enfermedades (Rainforest cada lugar.
antes mencionadas. resguardar el Alliance, 2005).
0 puntos si el lugar no posee bienestar del
ninguna de las tres características visitante.
antes mencionadas.
10 Levantamiento 2 puntos si existe por lo menos Se considera óptimo Consideramos la señalización y movilidad, la Levantamiento de
Señalética y de recolección una señalética turística de que un territorio evidencia que demuestre que señales de información que un
movilidad de datos aproximación de movilidad tenga señalización aproximación interna y externa la cual facilite atractivo tenga una
realizados en 4 interna, en el atractivo. de aproximación a que una persona llegue o se desplace de un adecuada señalética y
meses 1 punto si por lo menos hay una sus atractivos y lugar a otro (García, 2008, p. 257). movilidad.
señalética turística de movilidad servicios, tanto Verificación mediante
interna, en el atractivo. interna como fotografías de la
0 puntos si el atractivo no contiene externamente. señalética.
señalética turística.
87
11 Levantamiento 2 puntos si cuenta con: un centro Se considera óptimo Se podrá conocer a cabalidad la Levantamiento
Infraestructura de recolección de recepción (información), que un territorio infraestructura de apoyo que cuente el fotográfico que
de apoyo para el de datos senderos y baterías higiénicas. tenga soporte de territorio, el cual permita crear un ambiente evidencie la presencia
componente realizados en 4 1 punto si cuenta con dos de las infraestructura de buenas relaciones, con lo cual el cliente y funcionamiento de
natural meses características antes según las final transita libremente dentro y fuera del las características
mencionadas. características territorio, y se llegue a sentir seguro y mencionadas.
0 puntos si cuenta con hasta una mencionadas para cómodo. Esto ayuda al cliente a motivarse
de las características antes el desarrollo del para participar a motivarse para participar e
mencionadas. turismo y la integrarse con el lugar (Rainforest Alliance,
satisfacción del 2005).
visitante en el lugar.
de apoyo para el de datos senderos y señalización. tenga soporte de territorio el cual permita crear un ambiente evidencie la presencia
componente realizados en 4 1 punto si cuenta con dos de las infraestructura de buenas relaciones, con lo cual el cliente y funcionamiento de
hechos meses características antes según las final transita libremente dentro y fuera del las características
culturales mencionadas. características territorio y se llegue a sentir seguro y mencionadas.
de las características antes el desarrollo del para participar e integrarse con el lugar
mencionadas. turismo y la (Rainforest Alliance, 2005).
satisfacción del
13 Infraestructura Levantamiento 2 puntos si cuenta con: un centro Se considera óptimo Se podrá conocer a cabalidad la Levantamiento
de apoyo para el de recolección de recepción (información), que un territorio infraestructura de apoyo que cuente el fotográfico que
componente de datos servicios básicos (luz, agua, tenga soporte de territorio el cual permita crear un ambiente evidencie la presencia
gastronómico realizados en 4 alcantarillado), cajeros. infraestructura de buenas relaciones, con lo cual el cliente y funcionamiento de
meses 1 punto si cuenta con dos de las según las final transita libremente dentro y fuera del las características
características antes características territorio y se llegue a sentir seguro y mencionadas.
mencionadas. mencionadas para cómodo. Esto ayuda al cliente a motivarse
0 puntos si cuenta con hasta una el desarrollo del para participar e integrarse con el lugar
de las características antes turismo y la (Rainforest Alliance, 2005).
mencionadas. satisfacción del
de apoyo para el de datos servicios básicos (luz, agua, tenga soporte de territorio el cual permita crear un ambiente evidencie la presencia
componente de realizados en 4 alcantarillado), baterías higiénicas infraestructura de buenas relaciones, con lo cual el cliente y funcionamiento de
festividades y meses y cajeros. según las final transita libremente dentro y fuera del las características
eventos características territorio y se llegue a sentir seguro y mencionadas.
88
1 punto si cuenta con dos de las mencionadas para cómodo. Esto ayuda al cliente a motivarse
características antes el desarrollo del para participar e integrarse con el lugar
0 puntos si cuenta con hasta una satisfacción del
de las características antes visitante en el lugar.
mencionadas.
de apoyo para el de datos lugares adaptados para la tenga soporte de territorio el cual permita crear un ambiente evidencie la presencia
componente de realizados en 4 actividad recreacional y baterías infraestructura de buenas relaciones, con lo cual el cliente y funcionamiento de
recreación meses higiénicas. según las final transita libremente dentro y fuera del las características
1 punto si cuenta con dos de las características territorio y se llegue a sentir seguro y mencionadas.
características antes mencionadas para cómodo. Esto ayuda al cliente a motivarse
mencionadas. el desarrollo del para participar e integrarse con el lugar
0 puntos si cuenta con hasta una turismo y la (Rainforest Alliance, 2005).
de las características antes satisfacción del
mencionadas. visitante en el lugar.
16 Levantamiento 2 puntos si cuenta con: gasolinera, Se considera óptimo Se podrá conocer a cabalidad la Levantamiento
Infraestructura de recolección mecánica, lavadora de autos y que un territorio infraestructura de apoyo que cuente el fotográfico que
de apoyo para el de datos vulcanizadora. tenga soporte de territorio el cual permita crear un ambiente evidencie la presencia
componente vías realizados en 4 1 punto si cuenta con dos de las infraestructura de buenas relaciones, con lo cual el cliente y funcionamiento de
de acceso meses características antes según las final transita libremente dentro y fuera del las características
mencionadas. características territorio y se llegue a sentir seguro y mencionadas.
de las características antes el desarrollo del para participar e integrarse con el lugar
satisfacción del
17 Accesibilidad de Levantamiento 2 puntos si ingresan todo tipo de Se considera óptimo El servicio de transporte hace referencia al Levantamiento in situ
tipos de de recolección vehículo. que un territorio traslado de personas, objetos en un vehículo sobre las
transporte de datos 1 punto si solo se puede ingresar cuente con las pesado o liviano que facilitan el traslado de características de los
realizados en 4 con vehículo 4x4, cuadrones, facilidades de los visitantes hacia un lugar determinado. El accesos viales al
meses camiones, camion etas. acceso vehicular, el cual nos permitirá saber el tipo de transporte territorio.
0 puntos si se puede ingresar solo mismo que permita apropiado que pueda ingresar a las
por otros medios que no sean el desplazamiento inmediaciones del atractivo (Ministerio de
vehículos a motor. de las personas de Turismo, 2004).
un lugar a otro.
18 Facilidades de Levantamiento 2 puntos si cuenta con Se considera óptimo Se conoce como facilidades de parqueo al Levantamiento de
parqueo de recolección parqueadero con espacios que un territorio estacionamiento o espacio físico donde se información
89
de datos disponibles para buses de turismo, cuente con deja el vehículo por un tiempo indeterminado constatando que se
realizados en 4 furgonetas y todo tipo de parqueadero para dando la facilidad que deberán tener los dispone de un espacio
meses vehículos. todo tipo de visitantes para parquear su transporte físico con facilidad de
1 punto si solo cuenta con vehículos, logrando (Gortari, 2000). parqueo para los
espacios para vehículos así que el visitante visitantes.
pequeños. se sienta cómodo y
0 puntos si no existe un servicio de seguro.
parqueadero.
19 Servicio de Levantamiento 2 puntos si encontramos en el Se considera óptimo Se define alojamiento turístico como el Levantamiento de
alojamiento de recolección territorio 5 o más empresas de que un territorio servicio de hospedaje, es decir, es la acción información sobre los
de datos alojamiento. cuente con y efecto donde una persona o un grupo de lugares que presten el
realizados en 4 1 punto si encontramos en el establecimientos de personas que pernoctan o acampan en un servicio de
meses territorio entre 2 a 4 empresas de alojamiento, donde lugar determinado, generalmente en medio alojamiento.
alojamiento. el visitante tenga la de un viaje (Casanueva & Gallego, 2009, p.
0 puntos si encontramos en el facilidad de 148-153).
territorio 1 o ninguna empresa de pernotar.
alojamiento.
20 Servicio de Levantamiento 2 puntos si encontramos en el Se considera óptimo Es aquel establecimiento en el cual se ofrece Levantamiento de
restauración de recolección territorio 5 o más empresas de que un territorio a los clientes comidas y bebidas de diverso información sobre los
de datos restaurante. cuente con tipo para su consumo, el cual se basa lugares que presten el
realizados en 4 1 punto si encontramos en el establecimientos de principalmente en satisfacer las deferentes servicio de
meses territorio entre 2 a 4 empresas de restauración, donde necesidades por las cuales un turista se alimentación.
restaurante. el visitante tenga acerca a este sector (Casanueva & Gallego,
0 puntos si encontramos en el facilidad de recibir el 2009, p. 159).
territorio 1 o ninguna empresa de servicio de comidas
restaurante. y bebidas.
21 Estado de Levantamiento 2 puntos si cuenta con al menos Se considera óptimo Funcionalidad hace referencia al conjunto de Levantamiento en el
funcionalidad del de recolección cuatro características de entre: que un territorio características que hacen que algo sea patrimonio cultural
patrimonio de datos lugar está pintado, posee una provea de práctico y utilitario, dentro de este indicador sobre el estado de
cultural realizados en 4 fachada mantenida, tiene un funcionalidad de se tomará en cuenta las siguientes funcionalidad.
meses sistema de electricidad en uso de su características; que el lugar este pintado, si Verificación
funcionamiento, agua apta para patrimonio turístico posee una fachada en buen mantenimiento, fotográfica.
consumo humano, accesos en cultural, para de si tiene un sistema de electricidad y un
buen estado y aptos para todo tipo esta forma asegurar sistema de agua en funcionamiento, que el
de personas. su uso correcto. acceso este en buen estado y apto para todo
1 punto si cuenta con al menos tipo de persona (UNESCO, 2004).
dos de las características antes
mencionadas.
90
0 puntos si solo cuenta con hasta
una de las características antes
mencionadas.
22 Horario Levantamiento 2 puntos si tiene un horario Se considera óptimo Este indicador se basa principalmente si Verificación in situ de
permanente para de recolección establecido para recibir visitantes. que un territorio está abierto a todo público, especifica los horarios de visitas
recibir visitantes de datos 1 punto donde se puede visitar cuente con la claramente el horario de visitas, es decir, para todo público.
realizados en 4 temporalmente y a ciertos facilidad de visita al donde el público puede acceder a las
meses horarios. lugar establecido, instalaciones (UNESCO, 2004).
0 puntos cuando no se puede teniendo en cuenta
visitar es cerrado o restringido. que esté disponible
en un horario
continuo.
23 Etnicidad Levantamiento 2 puntos si al menos un plato o Se considera óptimo Se valorará en base al criterio de unicidad Levantamiento de la
gastronómica de recolección bebida solo se prepara en el que un territorio gastronómica teniendo en cuenta si el plato gastronomía local y
de datos territorio evaluado. tenga contenido es de la localidad. La alimentación y otros verificación de la
realizados en 4 1 punto si el plato o bebida es gastronómico aspectos relacionados con la preparación, escala en la que es
meses preparado a nivel regional. propio. recetas, patrones de comportamiento producida.
0 puntos si se lo prepara en relacionados con la alimentación, su
cualquier lugar. significación simbólica con la región, con la
economía y con la organización social y
política de la tradición culinaria de cada
comunidad, región o país, los cuales se han
transmitido de forma verbal o escrita de
generación en generación (Fuentes,2013).
24 Promoción de la Levantamiento 2 puntos si las comidas y bebidas Se considera óptimo Se valorará en base al criterio de la Levantamiento de
gastronomía de recolección locales son ofertadas que en un territorio presencia de una oferta diaria o real información sobre la
de datos permanentemente en sitios aptos la oferta gastronómica, es decir, cuando puede disponibilidad del
realizados en 4 para el visitante. gastronómica se disfrutar de los diferentes platos (Fuentes, producto de comidas y
meses 1 punto si solo se elabora en pueda encontrar 2013). bebidas para el
ocasiones especiales. permanentemente. visitante.
0 puntos si es muy difícil
encontrarla.
25 Productos para Levantamiento 2 puntos si utilizan más del 51% de Se considera óptimo Se tomará en cuenta la cantidad de Levantamiento de
la preparación de recolección productos locales en recetas que en un territorio productos internos y externos que se utiliza información de la
gastronómica de datos propias del territorio. la preparación de en la preparación de los diferentes platos receta y verificación
realizados en 4 1 punto si utilizan el 50% los diferentes típicos del cantón (Fuentes, 2013). sobre si los productos
meses productos internos y 50% platos, sean son en su gran
productos externos para la elaborados con el mayoría de
preparación de la receta. producción local.
91
0 puntos si utilizan más del 51% de 100% de productos
productos externos en la receta. internos o
26 Nivel de Levantamiento 2 puntos si las festividades y Se considera óptimo Se valorará en base al tipo de criterio de Levantamiento de
atractividad de de recolección eventos registran visitantes que a un territorio atracción por visitante a las diferentes datos sobre el tipo de
demanda por de datos internacionales. lleguen diferentes festividades y eventos que se realizan en la visitantes que llegan
parte de las realizados en 4 1 punto si las festividades y tipos de visitantes localidad, teniendo en cuenta los siguientes al territorio para sus
festividades y meses eventos registran solo visitantes (nacionales e eventos: eventos musicales, festivales festividades y
eventos nacionales. internacionales), étnicos, fiestas religiosas, torneos eventos.
0 puntos si las festividades y para el disfrute de deportivos, congresos o seminarios y
eventos registran solo visitantes sus festividades y concursos bienales (UNESCO, 2016).
locales. eventos.
27 Participación Levantamiento 2 puntos si en la gestión de las Se considera óptimo Se tomará en consideración el grado de Verificación de la
comunitaria en la de recolección festividades y eventos hay que un territorio participación de los diferentes actores información sobre la
gestión de de datos colaboración de toda la cuente con la públicos, privados y comunitarios, en las participación en las
festividades y realizados en 4 comunidad: actores públicos, participación de diversas festividades y eventos que se festividades y eventos
eventos meses. privados y comunitarios. actores públicos, realizan en el territorio (Chontasi, 2015). por los diferentes
1 punto si en la gestión de las privados y actores.
festividades y eventos solo comunitarios.
participan dos actores de los tres
antes mencionados.
0 puntos si existe la colaboración
de un solo actor.
28 Nivel de Levantamiento 2 puntos si las actividades Se considera óptimo Se valorará en base al tipo de criterio de Levantamiento de
atractividad de de recolección recreacionales ofertadas tienen que a un territorio atracción por visitante a las diferentes información sobre el
demanda por de datos visitantes internacionales. lleguen diferentes actividades que se realizan en la localidad tipo de visitantes que
parte de las realizados en 4 1 punto si las actividades tipos de visitantes, tomando en consideración el enlace llegan por las
festividades meses. recreacionales ofertadas solo teniendo en cuenta internacional, nacional y local que tienen el diferentes actividades
recreacionales tienen visitantes nacionales. las diferentes espacio donde se desarrolla las siguientes recreacionales, que
del territorio 0 puntos si las actividades actividades actividades: ciclismo, danza, montañismo, se realizan en la
recreacionales ofertadas tienen recreacionales que pesca deportiva, pintura, fútbol, senderismo, localidad.
solamente visitantes locales. se ofertan en el deportes de aventura, cabalgata,
territorio. observación de aves (García, 2008, p. 254).
29 Tipo de vías para Levantamiento 2 puntos si cuenta por lo menos Se considera óptimo Nos ayudará a identificar las diferentes vías Levantamiento de
el acceso al de recolección con una vía arterial o de primer que para el acceso a de acceso al territorio, en base a los tipos de información sobre el
territorio de datos orden. un territorio se carreteras y redes viales que constituya la tipo de vías en el
realizados en 4 1 punto si cuenta al menos con disponga de movilidad terrestre de vehículos, de territorio. Verificación
meses. una vía intermunicipal o de diferentes tipos de diferentes tipos para el transporte de en mapas viales
segundo orden. carreteras y redes personas y cargas (MTOP, 2013). oficiales.
viales, las cuales
92
0 puntos si cuenta solo con vías de tendrán conexiones
tercer orden. con otros territorios.
30 Condiciones Levantamiento 2 puntos si cuenta con vías no Se considera óptimo Nos ayudará a identificar las principales Levantamiento de las
generales de las de recolección congestionadas, escénicas, que dentro de un características de las vías de acceso al características
vías de acceso de datos seguras, con señalización, con territorio las vías se territorio valorando si cuenta con las visibles de las vías de
realizados en 4 mantenimiento y con paraderos. encuentren en siguientes particularidades: vías no acceso.
meses. 1 punto si cuenta con por lo menos condiciones congestionadas, escénicas, seguras, con
tres de las características antes adecuadas para señalización, con mantenimiento y con
mencionadas. tener una mejor paraderos (Gortari, 2000).
0 puntos si cuenta con dos o conexión.
menos de las características antes
mencionadas.
31 Tipo de Levantamiento 2 puntos si cuentan con oferta de Se considera óptimo Transporte es el medio de traslado de Levantamiento de
transporte de recolección transporte público y privado. que dentro de un personas o bienes desde un lugar a otro, el información y horarios
de datos 1 punto si cuentan con uno de los territorio cuente con cual facilitará el acceso al territorio, tomando sobre la disponibilidad
realizados en 4 dos tipos de transporte. diferentes tipos de en consideración si el transporte que llega es de los diferentes tipos
meses. 0 puntos si no cuentan con transportes, para público o privado (MTOP, 2013). de transporte.
ninguno de los dos tipos de tener una mejor
transporte. conexión.
32 Zonas de Levantamiento 2 puntos si cuenta con cuatro Se considera óptimo Las zonas de cruzamiento hace referencia a Verificación in situ de
cruzamiento de recolección zonas de cruzamiento seguras, que dentro y fuera todo lugar público donde el peatón pueda la presencia de zonas
de datos sobre las vías de acceso, en cada de un territorio se transitar, con mayor seguridad. Las zonas de de cruzamiento
realizados en 4 poblado por el que esta vía cuente con zonas cruzamiento se caracterizan de la siguiente adecuadas.
meses. atraviese, se consideran zonas de adecuadas de manera: aceras (veredas), cruce de calles,
cruzamiento a: aceras, cruce de cruzamiento cruce de calles reguladas por semáforos y
calles, cruce de calles reguladas peatonal, con el fin por puentes peatonales, los cuales
por semáforos y puentes de resguardar su facilitarán el tránsito y procuran la seguridad
peatonales. seguridad. de las personas en las vías rápidas,
1 punto si cuenta entre dos a tres valorando si en las vías de acceso al cantón
zonas de cruzamiento, antes cuenta con puentes peatonales (Gortari,
mencionadas. 2000).
0 puntos si cuenta con una o
menos zonas de cruzamiento
seguras, antes mencionadas.
33 Conectividad de Levantamiento 2 puntos si cuentan con más de Se considera óptimo La conectividad con las vías arteriales Verificar en un mapa
las vías arteriales de recolección cinco vías de acceso que tienen que en un territorio permitirá dirigir un vehículo hacia otras vial la conectividad de
de datos conexión con vías de primer se localicen varias provincias (MTOP, 2013) las vías del territorio.
realizados en 4 orden. vías arteriales que
meses.
93
1 punto si cuentan con al menos conecten con vías
tres vías de acceso con conexión de primer orden.
con vías de primer orden.
0 puntos si hay menos de dos vías
con conexión a una vía de primer
orden.
34 Seguridad vial Levantamiento 2 puntos si las vías tienen un Se considera óptimo La seguridad vial consiste en la prevención Verificación in situ
de recolección sistema de atención de que dentro de un de accidentes de tránsito, la minimización de sobre el sistema de
de datos emergencias (teléfono al costado territorio se cuente sus efectos, especialmente para la vida y la seguridad que
realizados en 4 de la vía para llamadas a con un sistema de salud de las personas (Policía Nacional del proveen las vías de un
meses. bomberos, ambulancias, policía, seguridad vial Ecuador, 2016) territorio.
entre otros.). adecuado.
1 punto si las vías tienen
conectividad a telefonía celular,
para poder realizar una llamada de
emergencia al 911.
0 puntos si no tienen ninguna
conectividad para dar aviso de una
emergencia.
35 Facilidades de Levantamiento 2 puntos si encontramos en las Se considera óptimo Es un espacio físico donde el visitante puede Levantamiento in situ
puntos de de recolección vías de acceso por lo menos un que dentro de un hacer una parada técnica el cual facilitará el sobre los sitios de
descanso en las de datos sitio de descanso que tenga: territorio cuente con descanso, para el uso de los siguientes descanso con los que
vías de acceso realizados en 4 baterías sanitarias, cafetería y sitios de descanso servicios: baterías sanitarias y cafeterías cuentan las vías de
meses. tiendas de abarrotes. en las vías. (ANT, 2011). acceso al territorio.
1 punto si encontramos en las vías
de acceso por lo menos un sitio de
descanso que al menos, dos de
las características antes
mencionadas.
0 puntos si encontramos en las
vías de acceso un sitio de
descanso que una o menos de las
características mencionadas.
36 Vigilancia Levantamiento 2 puntos si cuenta con UPC Se considera óptimo La vigilancia permanente se refiere a la Verificación in situ del
permanente de recolección (Unidad de Policía Comunitaria), o que un territorio seguridad que la unidad de policía sistema de vigilancia
de datos similar. tenga una Unidad comunitaria ofrece a sus habitantes, en la población.
realizados en 4 1 punto si esta anexo a un circuito de Policía determinando diferentes condiciones de
meses. de seguridad de otro cantón. Comunitaria, la cual estabilidad (Policía Nacional del Ecuador,
brinde el sistema de 2016).
94
0 puntos si no cuenta con un vigilancia y
sistema de seguridad. seguridad a la
población y a los
visitantes.
37 Servicios de Levantamiento 2 puntos si cuenta con al menos Se considera óptimo La salud pública es la disciplina encargada Verificación in situ del
salud pública de recolección un hospital público. que un territorio de la protección de la salud a nivel sistema de centros de
de datos 1 punto si cuenta con centro cuente con centros poblacional. En este sentido, busca mejorar salud.
realizados en 4 médico o dispensarios médicos. médicos de salud las condiciones de salud de las
meses. 0 puntos si no cuenta con un pública disponible. comunidades mediante la promoción de
centro médico. estilos de vida saludables (Corte
Constitucional del Ecuador, 2008).
38 Centros médicos Levantamiento 2 puntos si existen más de diez Se considera óptimo La salud privada es proporcionada por Verificación in situ del
privados de recolección centros de salud privados o que un territorio entidades distintas al gobierno, empresas sistema de centros de
de datos consultorios médicos en el cuente con centros privadas a las que el ciudadano salud.
realizados en territorio. o consultorios contribuyendo suscribiéndose a seguros de
4 meses. 1 punto si existen entre cinco y médicos de salud salud. El cual nos permitirá conocer la
nueve centros de salud privados o privada disponible. cantidad de centros o consultorios médicos,
consultorios médicos en el que cuenta el territorio verificando si el
territorio. servicio abastece satisfactoriamente del
0 puntos si existe menos de cuatro lugar de estudio (Ministerio de Salud
centros de salud o consultorios Pública, 2013, p. 32).
médicos en el territorio.
39 Horarios de Levantamiento 2 puntos si la atención en los Se considera óptimo Se tomará en cuenta la disponibilidad de Verificación in situ del
atención centros de recolección centros de es permanente 24/7. que un territorio atención que brinda los consultorios o sistema de centros de
médicos de datos 1 punto si la atención en los cuente con centros centros médicos valorando si existe una salud. Verificación in
realizados en centros de salud es ocasional. o consultorios atención 24 horas (Corte Constitucional del situ del sistema de
4 meses. 0 puntos si la atención en los médicos que brinde Ecuador, 2008). centros de salud.
centros de salud es con previa cita la atención
una vez a la semana. permanente.
40 Servicios básicos Levantamiento 2 puntos si el 80-100% de la Se considera óptimo Conoceremos el nivel de dimensión de los Verificación según
de recolección población cuenta con luz, agua, que un territorio servicios básicos (luz, agua, alcantarillado y censo nacional
de datos alcantarillado y telecomunicación. cuente con todos los telecomunicación), dentro del territorio
realizados en 1 punto si el 50-79% de la servicios básicos, teniendo en cuenta la gestión que se ha
4 meses. población cuenta con luz, agua, para la satisfacción desarrollado en el cantón (Corte
alcantarillado y telecomunicación. del visitante y de la Constitucional del Ecuador, 2008).
0 puntos si menos del 49% de la población.
población cuenta con luz, agua,
alcantarillado y telecomunicación
95
41 Programa de Levantamiento 2 puntos si el recolector de basura Se considera óptimo El programa de manejo de desechos sólidos Verificación in situ.
manejo de de recolección pasa por lo menos tres veces a la que un territorio contribuirá a minimizar la contaminación Entrevistas con la
desechos de datos semana. cuente con un ambiental a través de la recolección y población.
realizados en 1 punto si el recolector de basura programa de separación de los distintos desechos
4 meses. pasa dos veces por semana. recolección generados (Rainforest Alliance, 2005).
0 puntos si el recolector de basura desechos, dando
pasa una o menos veces a la una buena imagen
semana al territorio.
42 Categorización Levantamiento 2 puntos si tiene cuatro o más Se considera óptimo La categorización de alojamientos se Verificación in situ.
de los de recolección categorías de alojamientos. que dentro de un caracteriza por los servicios Verificación catastro
alojamientos de datos 1 punto si tiene de dos a tres territorio exista complementarios que presten cada turístico nacional.
realizados en categorías de alojamientos. diferentes tipos de establecimiento, entre los que destacan los
4 meses. 0 puntos si tiene una o ninguna alojamientos como: relacionados con la manutención, ofreciendo
categoría de alojamientos. Hotel, Hostal, otro tipo de servicios que pueden ir desde los
Hostería, Hacienda más habituales de la animación, cafeterías o
turística, Lodge, lugares de reuniones hasta otros más
Resort, Refugio, etc. específicos como casinos y discotecas
Los cuales (Ministerio del Turismo, 2016).
permitirán la
satisfacción del
visitante.
43 Cantidad de Levantamiento 2 puntos si el territorio tiene entre Se considera óptimo En este indicador podemos identificar la Cruce entre la
alojamientos de recolección el 80-100% de camas disponibles que dentro de un cantidad de alojamientos que encontramos capacidad de camas
de datos respecto a la provincia. territorio existan en un cantón, principalmente para lograr la del cantón con
realizados en 1 punto si el territorio tiene entre establecimientos de estadía del visitante consiguiendo la respecto a la
4 meses. 50-79 de camas disponibles alojamiento que satisfacción del mismo (Catastro provincia, según
respecto a la provincia. tengan la Consolidado Nacional, 2016). catastro turístico
0 puntos si posee menos del 49% disponibilidad de al nacional
de camas disponibles respecto a menos el 80% de
la provincia. camas con respecto
a la provincia.
44 Trabajo conjunto Levantamiento 2 puntos si existe una asociación Se considera óptimo Se refiere a aquellos servicios que se Verificación de la
entre diferentes de recolección entre prestadores de servicio que dentro de un encuentran asociados dentro de un espacio existencia y operación
prestadores del de datos como: restauración, servicio de territorio exista un o ámbito geográfico delimitado, tomando en de una asociación del
servicio turístico. realizados en transporte, alojamiento. trabajo en conjunto cuento los prestadores de servicios como: gremio turístico.
4 meses. 1 punto si existe una asociación con los diferentes restauración, servicio de transporte,
que cuenta con miembros de al prestadores de alojamiento (García, 2008, p. 258).
menos dos de los servicios antes servicio turístico,
mencionados. que faciliten la
96
0 puntos si no existe asociación comodidad del
entre dos o más tipos de servicios visitante.
turísticos.
45 Certificaciones Levantamiento 2 puntos si al menos una empresa Se considera óptimo La gestión de calidad permite integrar la Verificación de las
de calidad de recolección cuenta con una certificación que dentro de un rentabilidad y la sostenibilidad en la certificaciones
nacionales e de datos internacional y una nacional. territorio las empresa, con la adecuada administración turísticas en el
internacionales realizados en 1 punto si al menos una empresa empresas de empresarial, es decir, permite organizar la territorio.
4 meses. cuenta con unas de las dos alojamientos empresa y a su personal hacia la obtención
certificaciones. cuenten con de servicios y productos de calidad (Servicio
0 puntos si no cuenta con ninguna certificaciones de de Acreditación Ecuatoriano, 2013).
certificación. calidad y
sostenibilidad
nacionales e
internacionales
46 Cantidad de Levantamiento 2 puntos si las empresas turísticas Se considera óptimo La cantidad de empleo dentro de un territorio Cruce entre la
empleo de recolección generan más del 1.4% de empleo que los servicios es considerada como una alternativa para generación de empleo
generado de datos local con respecto a la provincia. turísticos dentro de dinamizar la economía local, este tema del cantón con la
realizados en 1 punto si las empresas turísticas un cantón generen alcanza con mayor transcendencia cuando provincia, según
4 meses. generan entre el 1.3% al 1% de más del 1.4% del es vinculado a los centros turísticos, como catastro turístico
empleo local. empleo respecto al una escala de desarrollo a nivel local, nacional.
0 puntos si las empresas turísticas total provincial. mejorando la calidad de vida de los
generan menos 0.9% de empleo pobladores del lugar (Chontasi, 2015).
local.
47 Categorización Levantamiento 2 puntos si el cantón tiene cuatro o Se considera óptimo Las empresas de restauración son las Levantamiento
de restaurantes de recolección más categorías de restauración. que dentro de un encargadas de prestar el servicio de fotográfico según
de datos 1 punto si el cantón tiene de dos a territorio existan alimentación y/o bebidas, satisfaciendo las diferentes tipos de
realizados en tres categorías de restauración. diferentes tipos de necesidades de los visitantes (Casanueva & prestadores de
4 meses. 0 puntos si el cantón tiene una o restauración como: Gallego, 2009) . servicios de
ninguna categorías de restaurantes, bares, restauración.
restauración. cafeterías, cafés-
bares, empresas de
catering, fast food,
los cuales
permitirán la
satisfacción del
visitante.
48 Cantidad de Levantamiento 2 puntos si el cantón tiene entre Se considera óptimo En este indicador podemos identificar la Comparación de la
restaurantes de recolección 80100% de mesas disponibles que dentro de un cantidad de restaurantes que encontramos oferta de mesas de los
de datos comparado con la provincia. territorio existan en el territorio, principalmente para lograr restaurantes del
97
realizados en 1 punto si el cantón tiene entre establecimientos de satisfacer la necesidad biológica de los cantón con la
4 meses. 5079% de mesas disponibles restauración, que visitantes (Catastro Consolidado Nacional, provincia, según
comparado con la provincia. tengan 2016). catastro turístico
0 puntos si el cantón tiene menos disponibilidad para nacional.
del 49% de mesas disponibles atender a la
comparado con la provincia. demanda turística.
49 Categoría de Levantamiento 2 puntos si el cantón cuenta con al Se considera óptimo El transporte es un factor determinante del Verificación in situ
transporte de recolección menos cuatro tipos de transporte que dentro de un producto turístico, representa el medio de según el registro de
turístico de datos turístico: terrestre, fluvial, lacustre, territorio exista llegar a un territorio, es un medio necesario empresas de
realizados en aéreo. transporte turístico, para los desplazamientos dentro de un lugar trasporte del catastro
4 meses. 1 punto si el cantón cuenta con al el cual facilite el visitado (Casanueva & Gallego, 2009). turístico nacional.
menos entre dos a tres tipos de desplazamiento del
transporte turístico. visitante de un punto
0 puntos si cuento con uno o a otro, como:
menos tipos de transporte terrestre, fluvial,
turístico. lacustre, aéreo y
marítimo.
50 Tipo de Levantamiento 2 puntos si cuenta con al menos Se considera óptimo El transporte turístico es otro de los servicios Verificación in situ de
transporte de recolección cinco tipos de unidades de que dentro de un básicos dentro del sector turístico el cual los diversos tipos de
turístico Tipo de de datos transporte turístico como: buses, territorio exista permite la movilización de las personas y los transporte turístico
transporte realizados en busetas, automóviles, avión, transporte turístico mismos deben estar debidamente con los que cuenta el
turístico 4 meses. avioneta, helicóptero, barcos, como: buses, habilitados, desde y hacia los territorio.
canoas, lanchas, balsas. busetas, establecimientos o sitios de interés turístico
1 punto si cuenta por lo menos con automóviles, (Ministerio de Transporte Terrestres, 2008).
cinco de los diferentes tipos de barcos, lanchas,
transporte. canoas, balsas,
0 puntos si cuenta con cuatro o avión, avioneta,
menos tipos de transporte turístico helicóptero, los
cuales faciliten el
desplazamiento del
visitante.
51 Cantidad de Levantamiento 2 puntos si cuenta con diez o más Se considera óptimo En este indicador podemos identificar la Verificación in situ del
transporte de recolección unidades de transporte turístico. que dentro de un cantidad de transporte turístico que tiene el número de unidades
turístico en el de datos 1 punto si cuento con cinco a territorio existan territorio, principalmente para lograr de transporte turístico
territorio realizados en nueve unidades de transporte varias unidades de satisfacer la necesidad de desplazamiento que operan en el
4 meses. turístico. 0 punto si cuenta con transporte turístico. del visitante (Catastro Consolidado territorio.
Nacional, 2016).
98
menos de cuatro o ninguna
unidades de transporte turístico.
52 Tipo de visitantes Levantamiento 2 puntos si llegan las dos clases Se considera óptimo Se tomará en cuenta principalmente la Verificación in situ
que llegan por la de recolección de visitantes por concepto de que dentro de un operación turística manejada por empresas mediante encuesta.
operación de datos operación turística del territorio territorio existan (agencias de viajes) (Sancho, 1998).
turística realizados en (visitantes doméstico y receptivo). diferentes tipos de
4 meses. 1 punto si llega uno de las dos visitantes, mediante
clases de visitante. los cual favorezcan
0 puntos si no llega ningún tipo de el desarrollo del
visitante por concepto de lugar de estudio.
operación turística.
53 Género del Levantamiento 2 puntos si existe al menos una Se considera óptimo Hace referencia a la adecuación de los Verificación in situ
visitante de recolección relación de 42% mujeres y 58% que dentro de un entornos, productos y servicios turísticos de mediante encuesta.
de datos hombres en el lugar, lo que se territorio exista la modo que permitan el acceso, uso y disfrute
realizados en considera equitativo. equidad de género a todos los usuarios (OMT, 2015).
4 meses. 1 punto si existe una relación de para el uso de los
59% de hombre o mujeres lo que servicios turísticos.
no es equitativo.
0 puntos si solo un género visita el
lugar.
54 Rango de edad Levantamiento 2 puntos si el territorio es visitado Se considera óptimo Todos somos demandantes de entornos, Verificación in situ
del visitante de recolección por personas de todo tipo de edad. que dentro de un productos y servicios accesibles en algún mediante encuesta.
de datos 1 punto si el territorio es visitado territorio exista la momento de nuestras vidas, bien por
realizados en por niños, jóvenes y adultos. visita de todo tipo de discapacidad, enfermedad, accidente,
4 meses. 0 puntos si el territorio es visitado edad. embarazo, niños, jóvenes y adultos, o
solo por dos grupos de edad. simplemente por llevar un equipaje de
dimensiones considerables o no estar
familiarizado con el entorno (OMT, 2015).
55 Frecuencia de Levantamiento 2 puntos si los visitantes llegan de Se considera óptimo Fidelización es una estrategia de marketing Verificación in situ
visita al territorio, de recolección cinco a más veces al año. que dentro de un la cual permite que las empresas consigan mediante encuesta.
por parte del de datos 1 punto si los visitantes llegan territorio existan clientes fieles a sus marcas, es importante
visitante realizados en entre tres a cuatro veces al año. visitas frecuentes al señalar que la fidelización no es lo mismo
4 meses. 0 puntos si los visitantes llegan lugar de estudio. que retener al cliente, pues para que un
entre una a dos veces al año. cliente sea fiel a un producto o un servicio,
este debe tener la voluntad de adquirirlo sin
un compromiso establecido, las ganas de
comprarlo por considerar que se trata de un
producto de calidad bastaran para que el
99
cliente permanezca atado moralmente al
producto (Venemedia, 2014),
56 Motivación de Levantamiento 2 puntos si los visitantes Se considera óptimo La motivación para viajar representa el Verificación in situ
viaje del visitante de recolección manifiestan llegar por lo menos que dentro de un estímulo inicial que pone en marcha todo el mediante encuesta.
de datos por cinco diferentes motivaciones territorio exista proceso decisorio posterior. Según Maslow
realizados en de viaje como: religión, oferta para (Sancho, 1998), estas motivaciones vienen
4 meses. gastronomía, lugares de satisfacer la determinadas por una serie de necesidades
relevancia natural y cultural, vida diversidad de que afectan a todos los individuos y se
nocturna, visita a familiares y motivaciones de hayan dispuestas jerárquicamente en un
amigos, turismo de aventura, viaje. orden de preferencia para ser satisfechas.
eventos culturales, turismo de
deportes, compras, profesional /
negocios.
1 punto si los visitantes
manifiestan llegar por entre dos a
cuatro motivaciones de viaje.
0 puntos si los visitantes llegan por
una sola motivación de viaje.
Conformación Levantamiento 2 puntos si los visitantes llegan: Se considera óptimo Una persona necesita realizar su viaje con Verificación in situ
57 del grupo de de recolección solos, en pareja y en grupo que dentro de un máxima independencia y satisfacción desde mediante encuesta.
visitantes de datos (amigos, familia). territorio exista la la planificación hasta la vuelta a casa (OMT,
realizados en 1 punto si los visitantes llegan de visita de todo tipo 2015).
4 meses. dos formas grupales. grupal.
0 puntos si llega solo de una forma
grupal.
58 Entidades que Levantamiento 2 puntos si la promoción y difusión Se considera óptimo Se conocerán quienes son los actores Verificación de la
promueven la de recolección es por parte del GAD P.V.M y los que en un territorio, principales de la promoción de un territorio, promoción hecha por
promoción y de datos prestadores de servicios. tenga una teniendo en cuenta que la promoción es la los actores del
comercialización realizados en 1 punto si la promoción y difusión promoción y comunicación persuasiva que motiva a las territorio
del territorio 4 meses. es por parte de uno de los dos comercialización personas a comprar lo que una organización
entes. por parte de las vende (García, 2008).
0 puntos si no existe ninguna entidades públicas y
promoción y difusión en el cantón. privadas.
59 Nivel de Levantamiento 2 puntos si existe una promoción a Se considera óptimo Se conocerá el nivel de promoción y alcance Verificación de la
promoción y de recolección escala local, nacional e que un territorio que tiene el cantón en los diferentes niveles promoción hecha por
comercialización de datos internacional. cuente con los (García, 2008). los actores del
en el territorio realizados en 1 punto si cuenta con dos de las diferentes niveles territorio.
4 meses. escalas de promoción. de promoción y
comercialización.
100
0 puntos si existe una o ninguna
escala de promoción.
60 Medios de Levantamiento 2 puntos si la difusión se ha Se considera óptimo Se analiza principalmente el medio de Verificación de la
difusión del de recolección realizado por lo menos en cuatro que un territorio comunicación por el cual el visitante promoción hecha por
territorio de datos de los siguientes medios: radio, tenga una obtienen información para acceder al los actores del
realizados en televisión, redes sociales, apropiada difusión territorio, teniendo en cuenta las siguientes territorio.
4 meses. trípticos, revistas, páginas web. por los diferentes características: radio, tv, redes sociales,
1 punto si por lo menos se han medios de ferias locales y páginas web (García, 2008).
realizado información en tres de comunicación.
los medios antes mencionados.
0 puntos si se han utilizado en dos
o menos medios de promoción.
61 Diversificación Levantamiento 2 puntos si el territorio cuenta con Se considera óptimo La diversificación de los idiomas es Verificación de la
de idiomas en la de recolección material promocional en tres o que un territorio importante al momento de promocionar y promoción hecha por
promoción de datos más idiomas. cuente con tres comercializar un territorio (Rainforest los actores del
realizados en 1 punto si el territorio cuenta con idiomas al momento Alliance, 2005). territorio.
4 meses. material promocional por lo menos de promocionar y
en dos idiomas. comercializar un
0 puntos si el territorio cuenta con producto.
material promocional por lo menos
en un idioma.
62 Cantidad de Levantamiento 2 puntos si existen cuatro o más Se considera óptimo Una agencia de viajes es una empresa Verificación de la
operadoras de de recolección operadoras turísticas en el que un territorio asociada al turismo, cuyo oficio es la presencia de un Plan
viaje de datos territorio. cuente con varias intermediación, organización y realización de Desarrollo y
realizados en 1 punto si existe dos a tres operadoras de de proyectos, planes e itinerarios, Ordenamiento
4 meses. operadoras turísticas en el viajes que elaboración y venta de productos turísticos Territorial, aprobado y
territorio. planifiquen y entre sus clientes y determinado en ejecución.
0 puntos si existe una o ninguna ejecuten circuitos proveedores de viajes (García, 2008, p.
operadora turística. turísticos en el 258).
territorio.
63 Plan de Levantamiento 2 puntos si el territorio posee un Se considera óptimo El sistema territorial se entiende por la Verificación de la
Desarrollo y de recolección Plan de Desarrollo y que un territorio interrelación dinámica del medio físico, la presencia de un Plan
Ordenamiento de datos Ordenamiento Territorial cuente con un Plan población que habita en él, sus actividades de Desarrollo y
Territorial realizados en 1 punto si por lo menos posee de Desarrollo y económicas y productivas y los medios de Ordenamiento
(PDOT) 4 meses. alguna parte del Plan de Ordenamiento relación (COOTAD, 2012). Territorial, aprobado y
Desarrollo y Ordenamiento Territorial, el cual en ejecución.
Territorial brinde información a
la población y a los
visitantes.
101
0 puntos si no posee ningún Plan
de Desarrollo y Ordenamiento
Territorial
64 Estrategias que Levantamiento 2 puntos si el PDOT por lo menos Se considera óptimo Una estrategia es el conjunto de acciones Verificación de la
estén vinculados de recolección tiene tres o más estrategias que un territorio que implementarán en un contexto presencia de
al turismo dentro de datos vinculadas al desarrollo del cuente con varias determinado con el objetivo de lograr el fin estrategias vinculadas
del Plan de realizados en turismo. estrategias propuesto (Venemedia, 2014). al desarrollo del
Desarrollo y 4 meses. 1 punto si por lo menos tienen dos vinculadas al turismo en el PDOT
Ordenamiento estrategias vinculadas al turismo, que les aprobado y en
Territorial desarrollo del turismo. permita ejecución.
(PDOT) 0 puntos si por lo menos tiene una promocionar los
o ninguna estrategia vinculada al diferentes productos
desarrollo del turismo. que ofrece el lugar.
65 Plan de Levantamiento 2 puntos si dentro del PDOT se Se considera óptimo Se tendrá en cuenta si dentro del PDOT del Verificación de la
desarrollo del de recolección habla directamente de un plan de que dentro del cantón Pedro Vicente Maldonado, se habla presencia de un plan
turismo en el de datos desarrollo del turismo. PDOT que maneja sobre el desarrollo de la actividad turística de desarrollo del
PDOT realizados en 1 punto si dentro del PDOT se un territorio se (GAD P.V.M, 2012). turismo en el PDOT
4 meses. habla indirectamente del turismo. mencione, objetivos aprobado y en
0 puntos si no se habla nada sobre estratégicos que ejecución
turismo. hablen sobre el
turismo y desarrollo
en actividades
turísticas que
contribuyan a la
economía del
mismo.
66 Centro de Levantamiento 2 puntos si existe un centro de Se considera óptimo Se tendrá en cuenta si el cantón posee un Verificación de la
información de recolección información turística. que un territorio centro de información (García, 2008) presencia de un
de datos 1 punto si por lo menos hay un cuente con un centro de información
realizados en agente que brinde información centro de de turismo en el
4 meses. turística en el GAD. información territorio.
0 puntos si no tiene ninguna de las turística, para que el
opciones antes mencionadas. visitante tenga el
mayor acceso a la
información turística
del lugar.
67 Funcionarios en Levantamiento 2 puntos si tiene tres o más Se considera óptimo Se tendrá en cuenta el personal que posee Verificación in situ de
la dirección de de recolección funcionarios en la dirección de que un territorio la institución, para cumplimiento de sus la existencia de la
turismo de datos turismo. cuente con personal dirección con el
102
realizados en 1 punto si por lo menos hay uno o de apoyo para el funciones en el ámbito turístico (Ministerio número de
4 meses. dos funcionarios en la dirección de desarrollo del Turismo, 2008). funcionarios.
turismo. turismo.
0 puntos si no tiene ningún
funcionario.
68 Colaboración de Levantamiento 2 puntos si el desarrollo turístico Se considera óptimo Se tendrá en cuenta la participación y Verificación de los
instituciones con de recolección del territorio cuenta con la que en un territorio colaboración de instituciones que posee el apoyos recibidos por
el territorio de datos colaboración de al menos tres de exista la cantón en el lugar de estudio como: el parte de los actores
realizados en los siguientes actores: Estado, participación de Estado, Instituciones privadas, públicas, territoriales, para el
4 meses. instituciones privadas, públicas, instituciones para el ONG´s, comunitarias, académicas desarrollo del turismo.
ONG´s, organizaciones desarrollo de la (Rainforest Alliance, 2005).
comunitarias, instituciones actividad turística
académicas y asociaciones de la en el lugar.
sociedad civil.
1 punto si el desarrollo del turismo
cuenta con el respaldo de al
menos dos actores de los antes
mencionados.
0 puntos si el desarrollo del
turismo cuenta con uno o ningún
apoyo de los actores antes
mencionados.
69 Acceso a datos Levantamiento 2 puntos si se encuentra con Se considera óptimo En este indicador hace referencia al acceso Verificación sobre la
de los agentes de recolección facilidad los datos de contacto de que la persona de datos de los diferentes funcionarios de facilidad para acceder
encargados del de datos la persona encargada del encargada del turismo, se medirá si se puede encontrar a los datos de la
turismo realizados en desarrollo del turismo en el desarrollo turístico diferentes datos como: nombre, teléfono y e- persona encargada
4 meses. territorio como: nombre, teléfono y en el territorio, tenga mail (García, 2008) . del desarrollo turístico
e-mail. datos de contacto en el territorio.
1 punto si se encuentra con visibles al público en
facilidad aunque sea un dato de general.
contacto, de la persona encargada
del desarrollo del turismo en el
territorio.
0 puntos si no se puede encontrar
datos de la persona encargada del
desarrollo del turismo en el
territorio.
103
70 Alineación con Levantamiento 2 puntos si en el territorio se Se considera óptimo La evaluación del potencial turístico de un Verificación de la
tendencias de recolección ofrecen actividades alineadas con que en un territorio territorio tiene que tener en cuenta la oferta de actividades
turísticas de datos cinco a más tendencias del se puedan evolución de las condiciones exteriores turísticas alineadas
realizados en turismo como: turismo desarrollar generales, sobre todo, de las tendencias que con las tendencias del
4 meses. comunitario, científico, diferentes afectan al comportamiento de los sector.
ecoturismo, agroturismo, histórico, actividades consumidores: se trata en efecto, de
religioso, cultural, aventura, alineadas con anticiparse a las oportunidades y riesgos
gastronómico y de salud. tendencias del ligados a las nuevas expectativas de las
1 punto si en el territorio se ofrecen turismo en el lugar diferentes clientelas, con el fin de poder
actividades alineadas con cuatro o de estudio. elaborar nuevos productos turísticos
tres tendencias del turismo. adaptados a la evolución de todos estos
0 puntos si en el territorio se elementos (Grassmann, 1996).
ofrecen dos o menos actividades
alineadas con las tendencias del
turismo.
71 Existencia de Levantamiento 2 puntos si el territorio cuenta con Se considera óptimo Las oficinas de información turística se Verificación mediante
departamento, de recolección un departamento perteneciente al que exista un definen como aquellos servicios públicos visita de campo al
gerencia o de datos GAD P.V.M. departamento, dependientes y creados en general por una GAD P.V.M.
subgerencia de realizados en 1 punto si el territorio cuenta con gerencia o Administración Pública o en colaboración
turismo 4 meses. un departamento perteneciente un subgerencia de con otras entidades, que tiene como objetivo
perteneciente al 50% al GAD y un 50% a una turismo que gestionar todos los servicios relacionados
GAD entidad ajena al GAD. pertenezca un con la atención, orientación y asesoramiento
0 puntos si el territorio no cuenta 100% al GAD. de los visitantes, así como organizar la
con departamento perteneciente coordinación, promoción y comercialización
al GAD. de los productos turísticos de su
demarcación territorial (Romero, sf.).
72 Convenios de Levantamiento 2 puntos si la entidad de turismo Se considera óptimo La coordinación Inter-Institucional son Verificación de los
investigación de recolección encargada cuenta con cinco o más que un requisitos institucionales imprescindibles convenios de
turística entre la de datos convenios de investigación en departamento con para que los datos se pongan a disposición, investigación turística
entidad de realizados en turismo con instituciones dirección turística por ejemplo, realización de convenios con con los que cuenta la
turismo 4 meses. académicas de investigación. cuente con entidades académicas, que generen entidad de turismo
encargada y las 1 punto si la entidad de turismo convenios de investigación turística (Sánchez, 2007). encargada.
instituciones encargada cuenta con cuatro o investigación
académicas de tres convenios de investigación en turística, para el
investigación. turismo con instituciones fomento del turismo
académicas. en su territorio.
0 puntos si la entidad de turismo
encargada de cuenta con dos o un
convenios de investigación en
104
turismo con instituciones
académicas.
73 Número de Levantamiento 2 puntos si la institución Se considera óptimo Es el conjunto de procesos, organizado y Verificación mediante
investigaciones de recolección reguladora de turismo del territorio que la institución sistemático que busca el mejor conocimiento investigación en la
que se realiza de datos realiza por lo menos una reguladora del de los sistemas turísticos, tanto en su entidad de turismo
por parte de la realizados en investigación por trimestre. turismo en el estructura interna (servicio turístico - turista) encargada.
institución de 4 meses. 1 punto si la institución reguladora territorio realice una como en su relación espacio temporal con
regulación del de turismo del territorio, realiza por investigación por otros sistemas o entornos (Torres, E. 2006).
turismo. lo menos una investigación por semestre.
semestre.
0 puntos si la institución
reguladora de turismo del territorio
realiza por lo menos una
investigación por año.
74 Registro de los Levantamiento 2 puntos si la entidad reguladora Se considera óptimo Un emprendimiento turístico es cualquier Verificación del
emprendimientos de recolección de las actividades turísticas lleva que la entidad negocio que se dedique a atender las registro de los
turísticos con los de datos un registro trimestral de los reguladora de las necesidades de las personas que llegan a emprendimientos
que cuenta el realizados en emprendimientos turísticos del actividades una ciudad o país específico, como así turísticos en la entidad
territorio en una 4 meses. territorio. turísticas lleve un también a los viajeros locales (Filippi, P. et, reguladora de las
entidad 1 punto si la entidad reguladora registro de los all. S,f.). actividades turísticas
reguladora de las de las actividades turísticas lleva emprendimientos del territorio
actividades un registro semestral de los turísticos del
turísticas. emprendimientos turísticos del territorio.
territorio.
0 puntos si la actividad reguladora
lleva un registro anual o no cuenta
con un registro de los
emprendimientos turísticos del
territorio.
75 Número de Levantamiento 2 puntos existen al menos cinco Se considera óptimo Las sinergias entre pequeñas empresas Verificación de las
alianzas con de recolección tipos de alianzas con fines que exista al menos dedicadas a industrias auxiliares del turismo alianzas con fines
fines turísticos de datos turísticos entre los dos sectores tres tipos de ayudan a las PYMES a competir con las turísticos, la entidad
entre el sector realizados en (público y privado). alianzas con fines grandes. La unión entre comercios locales de turismo encargada
público y privado 4 meses. 1 punto si existen entre dos a turísticos entre el hará que se puedan ofrecer nuevas en el territorio.
cuatro tipos de alianzas con fines sector público y experiencias a los clientes (Casilda, A.
turísticos entre los dos sectores privado. 2015).
(público y privado).
0 puntos si existe al menos un tipo
de alianza con fines turísticos
105
entre los dos sectores (público y
privado)
76 Gasto turístico Levantamiento 2 puntos si el visitante gasta por Se considera óptimo Se entiende como todo gasto de consumo Verificación mediante
de recolección día 26 USD o más en su visita al que un turista tenga efectuado por un visitante o por cuenta de un encuesta de gasto por
de datos territorio. un gasto diario en el visitante, para y durante su desplazamiento día al visitante
realizados en 1 punto si el visitante gasta por territorio entre 10 a y su estancia en el lugar de destino, la (pregunta de
4 meses. día entre 10 a 25 USD, en su visita 25 USD. presente definición está en función de las encuesta para
al territorio. recomendaciones de la Organización componente
0 puntos si el visitante gasta por Mundial del Turismo (OMT). El gasto de consumidor)
día menos de 9 USD, en su visita consumo turístico incluye todos los bienes y
al territorio. servicios consumidos y relacionados con el
viaje, comprendiendo una amplia variedad
de productos que van desde aquellos
inherentes al viaje y la estadía hasta
pequeñas compras de bienes durables para
uso personal y regalos para familia y/o
amigos.
77 Estudios de Levantamiento 2 puntos si la entidad encargada Se considera óptimo La capacidad de carga hace referencia al Por medio de la
capacidad de de recolección cuenta con por lo menos un que dentro de un número máximo de visitantes que puede constatación de
carga de datos estudio de capacidad de carga, en territorio existan contener un determinado espacio, recurso, estudio de capacidad
realizados en el último año. estudios sobre destino turístico; en otras palabras el límite de carga, en la
4 meses. 1 punto si la entidad encargada capacidad de carga. más allá del cual la explotación turística de institución encargada
cuenta con por lo menos dos a un recurso, destino es insostenible por
cuatro estudios de capacidad de perjudicial (Universidad Complutense de
carga, en los últimos 5 años. Madrid, s,f.).
0 puntos si la entidad encargada
no cuenta con estudios de
capacidad de carga.
78 Implementación Levantamiento 2 puntos si en el territorio al Se considera óptimo Debbage, (1991) argumentó que el Verificación in situ,
de políticas de de recolección momento de ejercer una actividad que un territorio comportamiento de los turistas está mediante la
comportamiento de datos turística, se observa políticas de cuente con políticas determinado por varios factores que apreciación de
del visitante en la realizados en comportamiento en dos idiomas. de comportamiento responden a la motivación y a la políticas publicadas o
actividad turística 4 meses. 1 punto si en el territorio al para los visitantes a personalidad del turista. exhibidas a los
momento de ejercer una actividad un determinado visitantes.
turística, se observa políticas de atractivo turístico.
comportamiento en un idioma.
0 puntos si en el territorio no se
observa políticas de
comportamiento para el visitante,
106
al momento de ejercer una
actividad turística.
79 Políticas de Levantamiento 2 puntos si la institución Se considera óptimo Política de precios, es el conjunto de Verificación mediante
fijación de de recolección encargada mantiene un control que dentro de un normas, criterios, lineamientos y acciones entrevista en la
precios en de datos trimestral, con respecto a la territorio se que se establecen para regular y fijar la institución encargada.
servidores realizados en fijación de precios en los establezcan cantidad de ingresos que provienen de la
turísticos 4 meses. prestadores de servicios turísticos. políticas de fijación venta de bienes o servicios, que produce el
1 puntos si la institución de precios a los sector público a través de sus dependencias
encargada mantiene un control servidores y entidades (Campo, S. 2013).
semestral, con respecto a la turísticos, con la
fijación de precios en los finalidad de
prestadores de servicios turísticos. mantener un control
0 punto si la institución encargada y evitar problemas
mantiene un control anual, con en los precios
respecto a la fijación de precios en establecidos.
los prestadores de servicios
turísticos.
80 Control en Levantamiento 2 puntos si la institución Se considera óptimo Actividades que impliquen interacción con el Verificación mediante
actividades de de recolección encargada de las actividades que dentro de un medio ambiente natural y que contengan entrevista en la
aventura de datos turísticas, mantiene un control territorio se elementos de riesgo aparente o real cuyo institución encargada
realizados en trimestral con respecto a la mantenga un resultado, aunque incierto, puede estar
4 meses. práctica de los deportes de control para la influenciado por el perfil del participante y
aventura. práctica de los otras circunstancias de manera relativa
1 punto si la institución encargada deportes de (Ewer, 1989).
de las actividades turísticas, aventura, por parte
mantiene un control semestral con de la institución
respecto a la práctica de los encargada.
deportes de aventura.
0 puntos si la institución
encargada de las actividades
turísticas, mantiene un control
anual con respecto a la práctica de
los deportes de aventura.
81 Obtención de Levantamiento 2 puntos si entre el 80-100% de Se considera óptimo Es la autorización que otorga la Verificación in situ,
licencia de de recolección establecimientos turísticos en el que dentro de un municipalidad para el desarrollo de cualquier mediante
funcionamiento de datos cantón, cuentan con licencia de territorio entre el actividad económica comercial, industrial o establecimientos que
realizados en funcionamiento. 80100% de de servicios, con o sin fines de lucro, en un brindan servicio
4 meses. 1 punto si entre el 50-79% de establecimientos establecimiento determinado y a favor del turístico
establecimientos turísticos en el turístico
107
cantón, cuentan con licencia de (restaurantes, titular del mismo (Diario Oficial el Peruano,
funcionamiento. alojamiento, bares, 2012).
0 puntos si menos del 49% de etc), cuenten con
establecimientos turísticos en el licencia de
cantón, cuentan con licencia de funcionamiento.
funcionamiento
82 Temporada de Levantamiento 2 puntos si los visitantes llegan al Se considera óptimo Fidelización es una estrategia de marketing Verificación in situ
visita al territorio, de recolección territorio de manera indistinta, es que los visitantes la cual permite que las empresas consigan mediante encuesta.
por parte del de datos decir, (entre semana, fines de lleguen a un clientes fieles a sus marcas, es importante
visitante realizados en semana o vacaciones). territorio de manera señalar que la fidelización no es lo mismo
4 meses. 1 puntos si los visitantes, llegan al indistinta, que retener al cliente, pues para que un
territorio solo en vacaciones. generando cliente sea fiel a un producto o un servicio,
0 punto si los visitantes llegan al beneficios por este debe tener la voluntad de adquirirlo sin
territorio fines de semana o entre concepto turístico, un compromiso establecido, las ganas de
semana. no solo en época de comprarlo por considerar que se trata de un
vacaciones, que es producto de calidad bastaran para que el
donde más viajan cliente permanezca atado moralmente al
los visitantes. producto. (Venemedia, 2014).
83 Consumo de Levantamiento 2 puntos si más del 50% de Se considera óptimo Se entiende como todo gasto de consumo Verificación in situ
alojamiento, por de recolección visitantes, consumen el servicio de que los visitantes efectuado por un visitante o por cuenta de un mediante encuesta.
parte de los de datos alojamiento durante su estadía. lleguen a un visitante, para y durante su desplazamiento
visitantes realizados en 1 punto si entre el 15% al 49% de territorio y y su estancia en el lugar de destino (OMT
4 meses. visitantes, consumen el servicio de consuman el Organización Mundial de Turismo) .
alojamiento durante su estadía. servicio de
0 puntos si menos del 15% de los alojamiento.
visitantes consumen el servicio de
alojamiento durante su estadía.
84 Calificación de Levantamiento 2 puntos si los visitantes Se considera óptimo La satisfacción del turista es de suma Verificación in situ
los visitantes al de recolección calificaron como excelente su que los visitantes importancia para las empresas y destinos mediante encuesta.
servicio turístico de datos experiencia con respecto al mantengan una que quieren obtener los beneficios
de alojamiento realizados en servicio de alojamiento en el satisfacción provenientes de un turismo desarrollado
4 meses. territorio. excelente, por parte (Kotler, Bowen & Makens, 2005).
1 punto si los visitantes calificaron del servicio de
como muy bueno su experiencia alojamiento en el
con respecto al servicio de territorio visitado
alojamiento en el territorio.
0 puntos si los visitantes
calificaron como bueno o malo su
experiencia con respecto al
108
servicio de alojamiento en el
territorio.
85 Calificación de Levantamiento 2 puntos si los visitantes Se considera óptimo La satisfacción del turista es de suma Verificación in situ
los visitantes al de recolección calificaron como excelente su que los visitantes importancia para las empresas y destinos mediante encuesta.
servicio turístico de datos experiencia con respecto al mantengan una que quieren obtener los beneficios
de alimentación realizados en servicio de alimentación en el satisfacción provenientes de un turismo desarrollado
4 meses. territorio. excelente, por parte (Kotler, Bowen & Makens, 2005).
1 punto si los visitantes calificaron del servicio de
como muy bueno su experiencia alimentación en el
con respecto al servicio de territorio visitado.
alimentación en el territorio.
0 puntos si los visitantes
calificaron como bueno o malo su
experiencia con respecto al
servicio de alimentación en el
territorio.
86 Duración de la Levantamiento 2 puntos si los visitantes se Se considera óptimo Pernoctar, se refiere al número de días que Verificación in situ
estadía por parte de recolección quedan en el territorio por más de que los visitantes permanecen los turistas en una localidad. El mediante encuesta.
del visitante de datos cuatro días. permanezcan en un dato se registra en el lugar de alojamiento
realizados en 1 punto si los visitantes se quedan territorio por más de (Secretaría de Turismo - México, 2015).
4 meses. en el territorio entre dos y tres tres días.
días.
0 puntos si los visitantes se
quedan en el territorio por solo un
día.
87 Cantidad de Levantamiento 2 puntos si se ofrecen de 5 a 4 Se considera óptimo Una carta muy recargada dificulta su lectura, Verificación in situ
platos típicos de recolección platos relacionados con la que los despista al cliente y retarda el tiempo de
ofrecidos de datos gastronomía típica. establecimientos elección. De ahí que el número adecuado de
realizados en 1 punto si se ofrece de 3 a 2 platos ofrezcan una carta platos puede situarse entre 25 y 40
4 meses. relacionados con la gastronomía con al menos 5 especialidades bien elegidas y distribuidas
típica. platos relacionados en tan sólo cuatro o cinco series: entradas,
0 puntos si se ofrece al menos con la gastronomía entremeses, platos principales, sugerencias
platos relacionados con la típica del sector. o especialidades y postres (CEDE, sf).
gastronomía típica.
Tabla 25. Matriz general de indicadores de evaluación
Elaborado por Narváez, 2018, en base a (Gómez, 2017)
109
3.5. Matriz general de evaluación de la potencialidad turística del territorio
En la siguiente tabla se presenta el cruce de los 87 indicadores con cada componente del sistema turístico en el cual son aplicados.
N° Indicadores Componentes
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
N H.C G F.E A.R V.A S.S.B.S S.T C P.C P.A I.A
1 Contenido de flora, fauna y geomorfología X
2 Ambiente limpio X X X
3 Participación comunitaria en el mantenimiento del atractivo X X X
4 Accesibilidad universal X X X X
5 Servicio de guías X X X
6 Conectividad de voz y datos X X X X X X X X
7 Información del atractivo por internet X X X X X
8 Asociación con otros atractivos X X X X X
9 Seguridad X X X X
10 Señalética y movilidad X X X X X X
11 Infraestructura de apoyo para el componente natural X
12 Infraestructura de apoyo para el componente hechos culturales X
13 Infraestructura de apoyo para el componente gastronómico X
14 Infraestructura de apoyo para el componente de festividades y eventos X
15 Infraestructura de apoyo para el componente de recreación X
16 Infraestructura de apoyo para el componente vías de acceso X
17 Accesibilidad de tipos de transporte X X X X X
18 Facilidades de parqueo X X X X X X
19 Servicio de alojamiento X X
20 Servicio de restauración X X
21 Estado de funcionalidad del patrimonio cultural X
22 Horario permanente para recibir visitantes X
23 Etnicidad gastronómica X
24 Promoción de la gastronomía X
25 Productos para la preparación gastronómica X
26 Nivel de atractividad de demanda por parte de las festividades y eventos X
27 Participación comunitaria en la gestión de festividades y eventos X
28 Nivel de atractividad de demanda por parte de las festividades recreacionales X
del territorio
110
29 Tipo de vías para el acceso al territorio X
30 Condiciones generales de las vías de acceso X
31 Tipo de transporte X
32 Zonas de cruzamiento X
33 Conectividad de las vías arteriales X
34 Seguridad vial X
35 Facilidades de puntos de descanso en las vías de acceso X
36 Vigilancia permanente X
37 Servicios de salud pública X
38 Centros médicos privados X
39 Horarios de atención centros médicos X
40 Servicios básicos X
41 Programa de manejo de desechos X
42 Categorización de los alojamientos X
43 Cantidad de alojamientos X
44 Trabajo conjunto entre diferentes prestadores del servicio turístico. X
45 Certificaciones de calidad nacionales e internacionales X
46 Cantidad de empleo generado X
47 Categorización de restaurantes X
48 Cantidad de restaurantes X
49 Categoría de transporte turístico X
50 Tipo de transporte turístico Tipo de transporte turísticov X
51 Cantidad de transporte turístico en el territorio X
52 Tipo de visitantes que llegan por la operación turística X
53 Género del visitante X
54 Rango de edad del visitante X
55 Frecuencia de visita al territorio, por parte del visitante X
56 Motivación de viaje del visitante X
57 Conformación del grupo de visitantes X
58 Entidades que promueven la promoción y comercialización del territorio X
59 Nivel de promoción y comercialización en el territorio X
60 Medios de difusión del territorio X
61 Diversificación de idiomas en la promoción X
62 Cantidad de operadoras de viaje X
63 Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial (PDOT) X
64 Estrategias que estén vinculados al turismo dentro del Plan de Desarrollo y X
Ordenamiento Territorial (PDOT)
111
65 Plan de desarrollo del turismo en el PDOT X
66 Centro de información X
67 Funcionarios en la dirección de turismo X
68 Colaboración de instituciones con el territorio X
69 Acceso a datos de los agentes encargados del turismo X
70 Alineación con tendencias turísticas X X
71 Existencia de departamento, gerencia o subgerencia de turismo perteneciente X
al GAD
72 Convenios de investigación turística entre la entidad de turismo encargada y X
las instituciones académicas de investigación.
73 Número de investigaciones que se realiza por parte de la institución de X
regulación del turismo.
74 Registro de los emprendimientos turísticos con los que cuenta el territorio en X
una entidad reguladora de las actividades turísticas.
75 Número de alianzas con fines turísticos entre el sector público y privado X
76 Gasto turístico X
77 Estudios de capacidad de carga X
78 Implementación de políticas de comportamiento del visitante en la actividad X X
turística
79 Políticas de fijación de precios en servidores turísticos X
80 Control en actividades de aventura X
81 Obtención de licencia de funcionamiento X
82 Temporada de visita al territorio, por parte del visitante X
83 Consumo de alojamiento, por parte de los visitantes X
84 Calificación de los visitantes al servicio turístico de alojamiento X
85 Calificación de los visitantes al servicio turístico de alimentación X
86 Duración de la estadía por parte del visitante X
87 Cantidad de platos típicos ofrecidos x
TOTAL 17 18 12 8 12 10 9 15 12 5 3 12
Tabla 26. Matriz general de evaluación de la potencialidad turística del territorio
Elaborado por Narváez 2017 en base a (Gómez, 2017)
Leyenda:
1 N: Componente Natural 5 A.R: Componente Actividades recreacionales 9 C: Componente Consumidor
2 H.C: Componente Hechos Culturales 6 V.A: Componente Vías de acceso 10 P.C: Componente Promoción y comercialización
3 G: Componente Gastronomía 7 S.S.B.S: Componente Seguridad, servicios básicos, salud 11 P.A: Componente Políticas administrativas
4 F.E: Componente Festividades y eventos 8 S.T: Componente Servicios turísticos 12 I.A: Componente Instituciones administrativas
112
3.6. Evaluación matricial de cada componente del sistema turístico
A continuación, se presenta la evaluación matricial de cada componente del sistema turístico, en el cual se eligen un determinado numero de
indicadores de evaluación, los cuales calificarán a cada atractivo, servicio o componente según los parámetros de evaluación antes mencionados.
Al final se determina un puntaje final por indicador (lado derecho) y un puntaje final por atractivo, servicio o componente (parte inferior). Este
porcentaje final (cuantitativo) se traslada a la escala de Likert en la cual se determinará su calificación en términos (cualitativos).
3.6.1. Valoración del componente natural
Nombre del Atractivo

Río Cascada
TOTAL
N Indicadores Balneario Reserva
%
° de evaluación Salto
Los Las
Caoni Achiote Pachijal Azul Verdes Achiotillo Ayalir del Mangaloma
Canelos Olivas
Forma de cálculo Tigre
2 puntos si contiene al menos 3 especies
o elementos de flora, fauna o
geomorfología endémica.
Contenido de 1 punto si contiene entre 10 a 20 especies
100%
1 flora, fauna y o elementos de flora, fauna o 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 22/22
geomorfología geomorfología sin endemismo.
0 puntos si contiene menos de 9 especies
o elementos de flora, fauna o
geomorfología.
2 puntos si no hay desechos en un radio
de 100 metros desde el centro del
atractivo.
Ambiente limpio 1 puntos si encontramos 5 o menos 0 1 1 1 2 2 2 2 2 0 2 15/22
2 desechos en un radio de 100 metros,
desde el centro del atractivo.
68.18%
0 punto si encontramos más de 5
desechos en un radio de 100 metros,
desde el centro del atractivo.
2 puntos si la comunidad planifica y asiste
Participación a por lo menos 4 mingas al año.
comunitaria en 1 puntos si la comunidad planifica y asiste
9%
3 el entre 1 a 3 mingas al año. 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2/22
mantenimiento 0 punto si la comunidad no planifica, ni
del atractivo asiste a ninguna minga al año.
113
4 Accesibilidad 2 puntos si la accesibilidad es universal.
universal 1 punto si la accesibilidad es restringida a
27.27%
personas con 1 discapacidad.
1 1 1 1 0 0 0 0 0 1 1 6/22
0 puntos si la accesibilidad es dificultosa
para personas con 2 o más tipos de
discapacidad.
5 Servicio de 2 puntos si hay guías permanentes para
guías conducir grupos.
18.18%
1 punto si hay guías ocasionales para
0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 1 4/22
conducir grupos.
0 puntos si no hay guías y el atractivo es
autoguiado.
6 Conectividad 2 puntos si la conectividad es factible en
de voz y datos todo el lugar evaluado.
59.09%
1 punto si existe por lo menos un punto de
conectividad fija o celular en el lugar 2 2 2 1 0 1 1 1 1 1 1 13/22
evaluado.
0 puntos sin conectividad.

7 Información del 2 puntos si en un buscador por lo menos
atractivo por hay 10 enlaces directos con información
internet del atractivo.
18.18%
1 punto si en un buscador hay por lo menos
5 a 9 enlaces directos con información del 1 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 4/22
atractivo.
0 puntos si en un buscador hay menos de
4 enlaces directos con información del
atractivo.
8 2 puntos si existen 3 o más atractivos
Asociación con naturales o culturales a 1 km de distancia
otros atractivos radial.
1 punto si existe menos de 3 atractivos
naturales o cultura les a 1 km de distancia
radial.
18.18%
0 puntos si no existen atractivos naturales
1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 4/22
o culturales a 1 km de distancia radial
114
9 Seguridad 2 puntos si el lugar cuenta con un sistema
de seguridad con al menos: un guardia, un
botiquín y una persona certificada en
primeros auxilios.
27.27%
1 punto si por los menos tiene una o dos de 0 0 0 0 0 1 1 0 2 0 2 6/22
las tres características, antes
mencionadas.
0 puntos si el lugar no posee ninguna de las
tres características antes mencionadas.
10 Señalética y 2 puntos si existe por lo menos una
movilidad señalética turística de aproximación de
movilidad interna, en el atractivo.
27.27%
1 punto si por lo menos hay una señalética
1 1 0 1 1 0 0 0 0 1 1 6/22
turística de movilidad interna, en el
atractivo.
0 puntos si el atractivo no contiene
señalética turística.
11 Infraestructura 2 puntos si cuenta con: un centro de
de apoyo recepción (información), senderos y
baterías higiénicas.
40.91%
1 punto si cuenta con dos de las 0 0 1 0 0 1 2 1 2 0 2 9/22
características antes mencionadas.
0 puntos si cuenta con hasta una de las
12 Accesibilidad 2 puntos si ingresan todo tipo de vehículo.
de tipos de 1 punto si solo se puede ingresar con
77.27%
transporte vehículo 4x4, cuadrones, camiones. 2 2 1 1 2 2 2 1 2 1 1 17/22
0 puntos si se puede ingresar solo por otros
medios que no sean vehículos a motor.
13 Facilidades de 2 puntos si cuenta con parqueadero con
parqueo espacios disponibles para buses de
turismo, furgonetas y todo tipo de
45.45%
vehículos.
2 2 1 0 0 1 1 0 2 0 1 10/22
1 punto si solo cuenta con espacios para
vehículos pequeños.
0 puntos si no existe un servicio de
parqueadero.
14 Servicio de 2 puntos si encontramos en el territorio 5 o
alojamiento más empresas de alojamiento.
72.72%
1 punto si encontramos en el territorio entre
2 a 4 empresas de alojamiento. 2 2 1 2 0 1 2 1 2 1 2 16/22
0 puntos si encontramos en el territorio 1 o

ninguna empresa de alojamiento.
115
15 Servicio de 2 puntos si encontramos en el territorio 5 o
restauración más empresas de restaurante.
59.09%
1 punto si encontramos en el territorio entre
2 2 0 2 0 1 2 0 2 0 2 13/22
2 a 4 empresas de restaurante.
0 puntos si encontramos en el territorio 1 o
ninguna empresa de restaurante.
16 Alineación con 2 puntos si en el territorio se ofrecen
tendencias actividades alineadas con cinco a más
turísticas tendencias del turismo como: turismo
comunitario, científico, ecoturismo,
agroturismo, histórico, religioso, cultural,
aventura, gastronómico y de salud.
0%
1 punto si en el territorio se ofrecen 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0/22
actividades alineadas con cuatro o tres
tendencias del turismo.
0 puntos si en el territorio se ofrecen dos o
menos actividades alineadas con las
17 Implementació 2 puntos si en el territorio al momento de
n de políticas ejercer una actividad turística, se observa
de políticas de comportamiento en dos
comportamient idiomas.
o del visitante 1 punto si en el territorio al momento de
13.63%
en la actividad ejercer una actividad turística, se observa 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 3/22
turística políticas de comportamiento en un idioma.
0 puntos si en el territorio no se observa
políticas de comportamiento para el
visitante, al momento de ejercer una
actividad turística.
TOTAL 17 17 11 11 8 13 18 8 21 7 19 146
VALORACIÓN 34 34 34 34 34 34 34 34 34 34 34 374
100% 50 50 32.35 32,35 23,53 38,24 52,94 23.52 61,76 20.59 55,88 40.11%
Tabla 27. Matriz de valoración del componente natural
116
Interpretación
Luego de evaluar un total de diecisiete indicadores se determina que componente natural ha obtenido un porcentaje de 40.11 %.
Pese a ser el componente con mayor número de atractivos. En este sentido el indicador más fuerte es el de contenido de flora y
fauna geomorfológica, lo cual indica el altísimo porcentaje de potencial que este indicador posee, mientras que los indicadores con
mayores deficiencias identificados son: participación comunitaria, implementación de políticas de comportamiento, alineación con
tendencias turísticas. Estas deficiencias deben se revaluadas con el fin de tomar las acciones correctivas necesarias.
Interpretación de resultados mediante la escala de Likert
Según la escala de Likert, los resultados se determinan a partir de 5 rangos, los cuales interpretan la potencialidad de cada elemento
o atractivo estudiado.
A continuación se expresan los resultados:
Nivel de Porcentaje Atractivos Evaluación

potencial promedio del
turístico componente
Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61% Cascada
Ayalir
(61,76%)
Medio 60,99 – 41% Balneario Balneario Cascadas Reserva
del río del río El verdes Mangaloma
Caoni Canelo (52,94%) (55,88%)
(50%) (50%)
Bajo 40,99 – 21% Balneario Río Río Cascada Cascada 40.11%
las Olivas Achiote Pachijal Azul Achiote
(32.35%) (32.35%) (23,53%) (38,24%) (23.52%)
Muy Bajo 0 – 20,99% Cascada
Salto del
Tigre
(20.59%)
Tabla 28. Evaluación del potencial turístico adaptado
117
COMPONENTE NATURAL
61,76 %
55,88 %
52,94 %
50 %
50 %
38,24 %
32,35 %
32,35 %
23,53 %
23,52 %
20,59 %
Gráfico 44. Evaluación componente natural
Una vez evaluado en la escala de Likert, se determina que el componente natural posee un nivel de potencial turístico medio, siendo
los atractivos con mayor potencial turístico, la cascada Ayalir , la reserva Mangaloma, el balneario Los Canelos y el balneario del río
Caoni, mientras que atractivos más deficientes son: el río Achiotillo y la cascada Salto del Tigre, los cuales por sus condiciones
actuales no se encuentran aptos para atraer a turistas y mucho menos brindarles una atención turística de calidad.
118
3.6.2. Valoración del componente hechos culturales
N° Indicadores de Forma de cálculo Nombre de los atractivos

evaluación Iglesias Santuario
Total
Nuestra Señora Andoas El Calvario %
del Cisne
1 Estado de 2 puntos si cuenta con al menos cuatro características de entre: lugar está pintado,
funcionalidad del posee una fachada mantenida, tiene un sistema de electricidad en funcionamiento,
patrimonio cultural agua apta para consumo humano, accesos en buen estado y aptos para todo tipo
83.33%
de personas. 2 1 5/6
2
1 punto si cuenta con al menos dos de las características antes mencionadas.
0 puntos si solo cuenta con hasta una de las características antes mencionadas.
2 Horario permanente 2 puntos si tiene un horario establecido para recibir visitantes.

para recibir
100%
visitantes 1 punto donde se puede visitar temporalmente y a ciertos horarios. 2 2 2 6/6
0 puntos cuando no se puede visitar es cerrado o restringido.

3 Ambiente limpio 2 puntos si no hay desechos en un radio de 100 metros desde el centro del atractivo.
33.33%
1 punto si encontramos 5 o menos desechos en un radio de 100 metros, desde el 1 0 2/6
centro del atractivo. 1
0 puntos si encontramos más de 5 desechos en un radio de 100 metros, desde el
centro del atractivo.
4 Participación 2 puntos si la comunidad planifica y asiste a por lo menos 4 mingas al año.
comunitaria en el
50%
mantenimiento del 1 1 1 3/6
1 punto si la comunidad planifica y asiste entre 1 a 3 mingas al año
atractivo
0 puntos si la comunidad no planifica, ni asiste a ninguna minga al año.
5 Accesibilidad
2 puntos si la accesibilidad es universal.
universal
1 punto si la accesibilidad es restringida a personas con 1 discapacidad. 2 2 5/6
83.33%
0 puntos si la accesibilidad es dificultosa para personas con 2 o más tipos de
discapacidad. 1
119
6 Servicio de guías
2 puntos si hay guías permanentes para conducir grupos.
16.67%
1 punto si hay guías ocasionales para conducir grupos. 0 0 1 1/6
0 puntos si no hay guías y el atractivo es autoguiado.

7 Conectividad de voz
y datos 2 puntos si la conectividad es factible en todo el lugar evaluado.
100%
1 punto si existe por lo menos un punto de conectividad fija o celular en el lugar 2 2 2 6/6
evaluado.
8 Información del 2 puntos si en un buscador por lo menos hay 10 enlaces directos con información
atractivo por del atractivo.
internet 1 punto si en un buscador hay por lo menos 5 a 9 enlaces directos con información 0 0 0/6
0%
0
del atractivo.
0 puntos si en un buscador hay menos de 4 enlaces directos con información del
atractivo.
2 puntos si existen 3 o más atractivos naturales o culturales a 1 km de distancia

9 Asociación con radial.
16.67%
otros atractivos 0 0
1 punto si existe menos de 3 atractivos naturales o cultura les a 1 km de distancia 1 1/6
radial.
0 puntos si no existen atractivos naturales o culturales a 1 km de distancia radial.
10 Seguridad 2 puntos si el lugar cuenta con un sistema de seguridad con al menos: un guardia,
un botiquín y una persona certificada en primeros auxilios.
0%
1 punto si por los menos tiene una o dos de las tres características, antes 0 0 0 0/6
mencionadas.
0 puntos si el lugar no posee ninguna de las tres características antes mencionadas.
11 Señalética y 2 puntos si existe por lo menos una señalética turística de aproximación de
movilidad movilidad interna, en el atractivo.
50%
1 punto si por lo menos hay una señalética turística de movilidad interna, en el 1 1 1 3/6
atractivo.
0 puntos si el atractivo no contiene señalética turística.
12 Infraestructura de 2 puntos si cuenta con: un centro de recepción (información), senderos y baterías
16.67%
apoyo higiénicas.
1 punto si cuenta con dos de las características antes mencionadas. 0 0 1 1/6
0 puntos si cuenta con hasta una de las características antes mencionadas.
13 Accesibilidad de 2 puntos si ingresan todo tipo de vehículo.
1 punto si solo se puede ingresar con vehículo 4x4, cuadrones, camiones. 2 2
100%
tipos de transporte
2 6/6
0 puntos si se puede ingresar solo por otros medios que no sean vehículos a motor.
120
14 Facilidades de 2 puntos si cuenta con parqueadero con espacios disponibles para buses de
parqueo turismo, furgonetas y todo tipo de vehículos.
0%
1 punto si solo cuenta con espacios para vehículos pequeños. 0 0 0 0/6
0 puntos si no existe un servicio de parqueadero.
15 Servicio de 2 puntos si encontramos en el territorio 5 o más empresas de alojamiento.
100%
alojamiento 1 punto si encontramos en el territorio entre 2 a 4 empresas de alojamiento. 2 2 2 6/6
0 puntos si encontramos en el territorio 1 o ninguna empresa de alojamiento.
16 Servicio de 2 puntos si encontramos en el territorio 5 o más empresas de restaurante.
66.67%
restauración
1 punto si encontramos en el territorio entre 2 a 4 empresas de restaurante. 2 1 1 4/6
0 puntos si encontramos en el territorio 1 o ninguna empresa de restaurante.
17 Alineación con 2 puntos si en el territorio se ofrecen actividades alineadas con cinco a más
tendencias turísticas tendencias del turismo como: turismo comunitario, científico, ecoturismo,
agroturismo, histórico, religioso, cultural, aventura, gastronómico y de salud.
0%
1 punto si en el territorio se ofrecen actividades alineadas con cuatro o tres 0 0 0 0/6
0 puntos si en el territorio se ofrecen dos o menos actividades alineadas con las
18 Implementación de 2 puntos si en el territorio al momento de ejercer una actividad turística, se observa
políticas de políticas de comportamiento en dos idiomas.
comportamiento del 1 punto si en el territorio al momento de ejercer una actividad turística, se observa
políticas de comportamiento en un idioma. 0 0 0/6
0%
visitante en la 0
actividad turística
0 puntos si en el territorio no se observa políticas de comportamiento para el
visitante, al momento de ejercer una actividad turística.
TOTAL
17 14 18 49
VALORACIÓN
36 36 36 108
100%
47.22 38.89 50 45.37%
Tabla 29. Matriz de valoración del componente hechos culturales
121
Interpretación
Una vez evaluado el potencial turístico del componente hechos culturales, obtuvo como resultado una puntuación promedio de
45.37%, lo cual significa que este componente tiene un potencial turístico medio, según la escala de Likert. La matriz de evaluación
también muestra los indicadores con más bajo puntaje tales como: alineación con tendencias turísticas, facilidades de parqueo, entre
otras, los cuales deben ser tomados en cuenta al momento de tomar medidas correctivas con el fin de mejorar este componente. Es
importante destacar que pese a que este componente cuenta con muy pocos atractivos obtuvo una puntuación superior al obtenido
por el componente natural, lo cual indica que las características turísticas que ofrece este componente en son mejores, principalmente
en cuanto a accesibilidad y conectividad de voz y datos, debido a que éstos atractivos se encuentran en zonas urbanas.

Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61%
Medio 60,99 – 41% Iglesia Nuestra Señora del Iglesia Andoas 45.37%
Cisne (38.89%)
(47.22%)
Bajo 40,99 – 21% El Calvario
(50%)
Muy Bajo 0 – 20,99%
122
COMPONENTE HECHOS CULTURALES
50,00%
47,22%
38,89%
EL CALVARIO IGLESIA NUESTRA SEÑORA IGLESIA ANDOAS
DEL CISNE
Gráfico 45. Evaluación componente hechos culturales

Una vez determinados los resultados de la evaluación matricial, estos resultados son trasladados a la escala de Likert, en la cual se
evidencia que los atractivos con mayor nivel de potencial turístico del componente hechos culturales son la iglesia de Nuestra Señora
del Cisne, El Calvario con un nivel de potencial alto, dejando únicamente a la iglesia Andoas en el rango de potencial medio.
123
3.6.3 Valoración del componente gastronómico
Total
evaluación Tilapia Ceviche Helados Guarapo %
asada de palmito artesanales
1 Accesibilidad 2 puntos si la accesibilidad es universal.
100%
universal 1 punto si la accesibilidad es restringida a personas con 1 discapacidad.
2 2 2 2 8/8
0 puntos si la accesibilidad es dificultosa para personas con 2 o más tipos de
discapacidad.
2 Conectividad de voz 2 puntos si la conectividad es factible en todo el lugar evaluado.
y datos
100%
1 punto si existe por lo menos un punto de conectividad fija o celular en el lugar
2 2 2 2 8/8
evaluado.
atractivo por del atractivo.
1 punto si en un buscador hay por lo menos 5 a 9 enlaces directos con información 0 0 0 0 0/8
0%
internet
del atractivo.
atractivo.
4 Seguridad
2 puntos si el lugar cuenta con un sistema de seguridad con al menos: un guardia,
un botiquín y una persona certificada en primeros auxilios. 1 1 1 1 4/8
50%
1 punto si por los menos tiene una o dos de las tres características, antes
mencionadas.
0 puntos si el lugar no posee ninguna de las tres características antes
mencionadas.
5 Señalética y 2 puntos si existe por lo menos una señalética turística de aproximación de
movilidad movilidad interna, en el atractivo.
12.5%
1 punto si por lo menos hay una señalética turística de movilidad interna, en el 1 0 0 0 1/8
atractivo.

6 Infraestructura de 2 puntos si cuenta con: un centro de recepción (información), senderos y baterías
apoyo higiénicas.
2 2 2 2 8/8
1 punto si cuenta con dos de las características antes mencionadas.
100%
124
7 Accesibilidad de
tipos de transporte 2 puntos si ingresan todo tipo de vehículo.
100%
2 2 2 2 8/8
1 punto si solo se puede ingresar con vehículo 4x4, cuadrones, camiones.
0 punto si se puede ingresar solo por otros medios que no sean vehículos a motor.
50%
1 1 1 1 4/8
1 punto si solo cuenta con espacios para vehículos pequeños.
Etnicidad
9 gastronómica 2 puntos si al menos un plato o bebida solo se prepara en el territorio evaluado
37.5%
1 1 1 0 3/8
1 punto si el plato o bebida es preparado a nivel regional.

0 puntos si se lo prepara en cualquier lugar.
10 Promoción de la 2 puntos si las comidas y bebidas locales son ofertadas permanentemente en
100%
gastronomía sitios aptos para el visitante. 2 2 2 2 8/8
1 punto si solo se elabora en ocasiones especiales.
0 puntos si es muy difícil encontrarlo.
11 Productos para la 2 puntos si utilizan más del 51% de productos locales en recetas propias del
preparación territorio.
100%
gastronómica 1 punto si utilizan el 50% productos internos y 50% productos externos para la 2 2 2 2 8/8
preparación de la receta.
0 puntos si utilizan más del 51% de productos externos en la receta.
12 Cantidad de platos 2 puntos si se ofrecen de 5 a 4 platos relacionados con la gastronomía típica.
62.5%
típicos ofrecidos 1 punto si se ofrece de 3 a 2 platos relacionados con la gastronomía típica. 1 1 2 1 5/8
0 puntos si se ofrece al menos platos relacionados con la gastronomía típica.

TOTAL 17 16 17 15 65
VALORACIÓN 24 24 24 24 96
100% 70.83 66.67 70.83 62.50 67.81%
Tabla 31. Matriz de valoración del componente gastronómico
125
Interpretación
El componente gastronómico obtuvo una puntuación de 67.81% lo cual indica la potencialidad turística que dicho componente posee, asegurando
las características positivas necesarias al momento de ejercer la actividad turística en relación a este componente. Este componente debe ser
potencializado, debido a su importancia que, unificado con la oferta turística del componente natural y cultural, podrían ser capaces de atraer a
un importante flujo de turistas. Es importante destacar también los indicadores menos puntuados entre los cuales encontramos el indicador de
información, el cual es uno de los más importantes al momento de posesionar el atractivo.
Según la escala de Likert, los resultados se determinan a partir de 5 rangos, los cuales interpretan la potencialidad de cada elemento o atractivo
estudiado.

Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61% Tilapia asada Ceviche de Helados Guarapo 67.81%
(70.83%) palmito artesanales (62.50%)
(66.67%) (70.83%)
Medio 60,99 – 41%

Bajo 40,99 – 21%
Muy Bajo 0 – 20,99%
126
COMPONENTE GASTRONÓMICO
70,83%
70,83%
66,67%
62,50%
TILAPIA ASADA CEVICHE DE HELADOS GUARAPO
PALMITO ARTESANALES
Gráfico 46. Componente gastronómico

El componente gastronómico cuenta con cuatro atractivos que turísticamente son muy fuertes, se puede observar que de los cuatro atractivos,
el guarapo es el atractivo con menor potencial, esto debido principalmente a que este tipo de bebida es preparada fácilmente en muchas partes
del país. Sin embargo, los atractivos como la tilapia asada, el ceviche de palmito y los helados artesanales deben ser promovidos y posesionados,
con el fin de caracterizar al cantón entorno al componente gastronómico.
127
3.6.4 Valoración del componente festividades y eventos
Total
evaluación Fiestas Carnaval Tucán Expo feria
%
cantonales de pedrovicentino travesía agro-
P.V.M ganadera
1 Conectividad de voz
2 puntos si la conectividad es factible en todo el lugar evaluado.
y datos 2
87.5%
1 punto si existe por lo menos un punto de conectividad fija o celular en el lugar
2 1 2 7/8
evaluado.

atractivo por del atractivo. 0
1 punto si en un buscador hay por lo menos 5 a 9 enlaces directos con información
0%
internet 0 0 0 0/8
del atractivo.
atractivo.
3 Seguridad 2 puntos si el lugar cuenta con un sistema de seguridad con al menos: un guardia,
un botiquín y una persona certificada en primeros auxilios. 1
62.5%
1 punto si por los menos tiene una o dos de las tres características, antes 1 2 1 5/8
mencionadas.
4 Infraestructura de
apoyo 2 puntos si cuenta con: un centro de recepción (información), senderos y baterías
1
37.5%
higiénicas.
0 2 0 3/8
1 punto si cuenta con dos de las características antes mencionadas.

5 Accesibilidad de
2 puntos si ingresan todo tipo de vehículo. 2
tipos de transporte
87.5%
1 punto si solo se puede ingresar con vehículo 4x4, cuadrones, camiones. 2 1 2 7/8
87.5%
0 puntos si no existe un servicio de parqueadero. 2 2 0 2 7/8
128
7 Nivel de atractividad 2 puntos si las actividades recreacionales ofertadas tienen visitantes internacionales.
de demanda por
0
parte de las
25%
1 punto si las actividades recreacionales ofertadas solo tienen visitantes nacionales. 1 1 0 2/8
festividades
recreacionales del 0 puntos si las actividades recreacionales ofertadas tienen solamente visitantes
territorio locales.
8 Participación 2 puntos si en la gestión de las festividades y eventos hay colaboración de toda la
comunitaria en la comunidad: actores públicos, privados y comunitarios.
62.5%
gestión de 1 punto si en la gestión de las festividades y eventos solo participan dos actores de 2 1 2 0 5/8
festividades y los tres antes mencionados.
eventos 0 puntos si existe la colaboración de un solo actor.
TOTAL 10 9 9 7 35
100% 62.5 56.25 56.25 43.75 54.69%
Tabla 33. Matriz de valoración del componente festividades y eventos
Interpretación
La evaluación del potencial turístico del componente festividades y eventos, dio como resultado un porcentaje promedio de 54.69%, lo cual
significa que dicho componente posee un potencial turístico medio para el cantón P.V.M, este componente debe ser aprovechado y fortalecido
haciendo uso de diversas estrategias que atraigan un mayor flujo de turistas no solo a nivel local, sino también nacional e internacional. En este
componente el indicador más deficiente en el cual se debe trabajar es el de información, el cual no es gestionado de manera correcta, dificultando
el desarrollo del turismo.
estudiado.
129
Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61% Fiestas cantonales de
P.V.M
(62.5%)
Medio 60,99 – 41% Carnaval Tucán Expo feria agro- 54.69%
pedrovicentino travesía ganadera
(56.25%) (56.25%) (43.75%)
Bajo 40,99 – 21%

Muy Bajo 0 – 20,99%
COMPONENTE FESTIVIDADES Y
EVENTOS
56,25%
56,25%
63%
43,75%
FIESTAS CARNAVAL TUCÁN TRAVESÍA EXPOFERIA
CANTONALES DE PEDROVICENTINO GANADERA
P.V.M
Gráfico 47. Evaluación componente hechos culturales

Elaborado por: Narváez, 2017
130
En este componente los atractivos más destacados son las fiestas cantonales del cantón, seguido por el evento ciclístico Tucán travesía logrando
y el carnaval pedrovicentino con porcentajes mayores al 50%, mientras que el evento de la expo-feria ganadera es la menos relevante con tan
solo un 43.75%.
3.6.5. Valoración actividades recreacionales
N° Indicadores de Forma de cálculo Nombre de las actividades
Total
evaluación Avistamiento de Natación Caminata Motocross %
aves
1 Ambiente 2 puntos si no hay desechos en un radio de 100 metros
limpio desde el centro del atractivo.
75%
1 punto si encontramos 5 o menos desechos en un radio
2 1 2 1 6/8
de 100 metros, desde el centro del atractivo.
0 puntos si encontramos más de 5 desechos en un radio
de 100 metros, desde el centro del atractivo.
2 Participación 2 puntos si la comunidad planifica y asiste a por lo menos
comunitaria en 4 mingas al año.
el 1 punto si la comunidad planifica y asiste entre 1 a 3
0%
0 0 0 0 0/8
mantenimiento mingas al año
del atractivo 0 puntos si la comunidad no planifica, ni asiste a ninguna
minga al año.
3 Accesibilidad
2 puntos si la accesibilidad es universal.
universal
37.5%
1 punto si la accesibilidad es restringida a personas con
1 discapacidad. 1 1 1 0 3/8
2 puntos si la accesibilidad es dificultosa para personas
con 2 o más tipos de discapacidad.
4 Servicio de 2 puntos si hay guías permanentes para conducir
grupos.
37.5%
guías
1 punto si hay guías ocasionales para conducir grupos. 1 0 1 1 3/8
0 puntos si no hay guías y el atractivo es autoguiado.

5 Conectividad 2 puntos si la conectividad es factible en todo el lugar
de voz y datos evaluado.
1 punto si existe por lo menos un punto de conectividad
50%
fija o celular en el lugar evaluado. 1 1 1 1 4/8
131
6 Información del 2 puntos si en un buscador por lo menos hay 10 enlaces
atractivo por directos con información del atractivo.
1 punto si en un buscador hay por lo menos 5 a 9 enlaces
0%
internet 0 0 0 0 0/8
directos con información del atractivo.
0 puntos si en un buscador hay menos de 4 enlaces
directos con información del atractivo.
7 Infraestructura 2 puntos si cuenta con: un centro de recepción
de apoyo (información), senderos y baterías higiénicas.
62.5%
1 punto si cuenta con dos de las características antes
2 1 2 0 5/8
mencionadas.
0 puntos si cuenta con hasta una de las características
antes mencionadas.
8 Accesibilidad
2 puntos si ingresan todo tipo de vehículo.
de tipos de
100%
transporte 1 punto si solo se puede ingresar con vehículo 4x4,
2 2 2 2 8/8
cuadrones, camiones.
0 puntos si se puede ingresar solo por otros medios que
no sean vehículos a motor.
9 Facilidades de 2 puntos si cuenta con parqueadero con espacios
parqueo disponibles para buses de turismo, furgonetas y todo
tipo de vehículos.
50%
1 1 1 1 4/8
1 punto si solo cuenta con espacios para vehículos
pequeños.
10 Nivel de 2 puntos si las actividades recreacionales ofertadas
atractividad de tienen visitantes internacionales.
demanda por 1 punto si las actividades recreacionales ofertadas solo
62.5%
parte de las tienen visitantes nacionales. 2 1 1 1 5/8
festividades
recreacionales 0 puntos si las actividades recreacionales ofertadas
del territorio tienen solamente visitantes locales.
TOTAL 12 8 11 7 38
100% 60 40 55 35 47.5%
Tabla 35. Matriz de valoración del componente actividades recreacionales

Elaborado por (Narváez, 2017
132
Interpretación
El componente actividades recreacionales, logro un porcentaje promedio de 47.50% de nivel del potencial turístico, lo cual evidencia un potencial
medio obtenido por los atractivos que ofrece el cantón en relación a este componente, sin embargo, es preciso recalcar también que los
indicadores menor puntuados fueron: el de participación comunitaria y información del atractivo por internet, los cuales deben ser reforzados
para lograr un crecimiento óptimo el componente en general.

Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61%
Medio 60,99 – 41% Avistamiento de aves Caminata 47.5%

(60%) (55%)
Bajo 40,99 – 21% Natación Motocross

(40%) (35%)
Muy Bajo 0 – 20,99%
133
COMPONENTE ACTIVIDADES
RECREACIONALES
60%
40%
35%
33%
AVISTAMIENTO DE NATACIÓN CAMINATA MOTOCROSS
AVES
Gráfico 48. Evaluación componente actividades recreacionales

En el cantón P.V.M las actividades principales que se ofrecen al turista, están relacionadas al turismo de naturaleza. En este sentido la actividad
con mayor nivel de potencial turístico del cantón es el avistamiento de aves, que pese a no estar consolidado en el cantón brinda una gran
oportunidad para el desarrollo del turismo, así también la natación con un 40% de potencial es otra de las actividades ofrecidas generalmente
por el sector público que tiene gran potencial para ser desarrollado en el cantón . Por otra parte la actividad de caminata es la menor
puntuada, demostrando las deficiencias relacionadas a esta actividad, como la falta de adecuación de senderos y espacios en donde
se pueda realizar este tipo de actividad.
134
3.6.6. Valoración vías de acceso
N° Indicadores de Forma de cálculo Nombre de las vías
Total
evaluación Vías de Primer Orden Vías de Segundo Orden
%
Calacalí-La Aloag-Santo La Celica Pachijal Nueva
Independencia Domingo Aurora
1 Conectividad de 2 puntos si la conectividad es factible en todo el
voz y datos lugar evaluado.
1
60%
1 punto si existe por lo menos un punto de 1 2 1 1 6/10
conectividad fija o celular en el lugar evaluado.

2 Señalética y 2 puntos si existe por lo menos una señalética
movilidad turística de aproximación de movilidad interna, en el
atractivo.
80%
1 punto si por lo menos hay una señalética turística 2 2 2 1 1 8/10
de movilidad interna, en el atractivo.
0 puntos si el atractivo no contiene señalética
turística.
3 Infraestructura 2 puntos si cuenta con: gasolinera, mecánica,
de apoyo lavadora de autos y vulcanizadora.
1 punto si cuenta con dos de las características antes
40%
mencionadas. 2 2 0 0 0 4/10
0 puntos si cuenta con hasta una de las
4 Tipo de vías para 2 puntos si cuenta por lo menos con una vía arterial
el acceso al o de primer orden.
70%
territorio 1 punto si cuenta al menos con una vía intermunicipal 2 2 1 1 1 7/10
o de segundo orden.
0 puntos si cuenta solo con vías de tercer orden.
5 Condiciones 2 puntos si cuenta con vías no congestionadas,

generales de las escénicas, seguras, con señalización, con
vías de acceso mantenimiento y con paraderos.
1 punto si cuenta con por lo menos tres de las
70%
características antes mencionadas. 2 2 1 1 1 7/10
0 puntos si cuenta con dos o menos de las
135
6 Tipo de 2 puntos si cuentan con oferta de transporte público
transporte y privado.
100%
1 punto si cuentan con uno de los dos tipos de
2 2 2 2 2 10/10
transporte.
0 puntos si no cuentan con ninguno de los dos tipos
de transporte.
7 Zonas de 2 puntos si cuenta con cuatro zonas de cruzamiento
cruzamiento seguras, sobre las vías de acceso, en cada poblado
por el que esta vía atraviese, se consideran zonas de
cruzamiento a: aceras, cruce de calles, cruce de
calles reguladas por semáforos y puentes
20%
peatonales. 1 1 0 0 0 2/10
1 punto si cuenta entre dos a tres zonas de
cruzamiento, antes mencionadas.
0 puntos si cuenta con una o menos zonas de
cruzamiento seguras, antes mencionadas.
8 Conectividad de 2 puntos si cuentan con más de cinco vías de acceso
las vías que tienen conexión con vías de primer orden.
20%
arteriales 1 punto si cuentan con al menos tres vías de acceso 1 1 0 0 0 2/10
con conexión con vías de primer orden.
0 puntos si hay menos de dos vías con conexión a
una vía de primer orden.
9 Seguridad vial 2 puntos si las vías tienen un sistema de atención de
emergencias (teléfono al costado de la vía para
llamadas a bomberos, ambulancias, policía, entre
otros.)
50%
1 punto si las vías tienen conectividad a telefonía 1 1 1 1 1 5/10
celular, para poder realizar una llamada de
emergencia al 911.
0 puntos si no tienen ninguna conectividad para dar
aviso de una emergencia.
10 Facilidades de 2 puntos si encontramos en las vías de acceso por lo
puntos de menos un sitio de descanso que tenga: baterías
descanso en las sanitarias, cafetería y tiendas de abarrotes.
vías de acceso 1 punto si encontramos en las vías de acceso por lo
menos un sitio de descanso que al menos, dos de las
60%
características antes mencionadas. 2 2 1 0 1 6/10
0 puntos si encontramos en las vías de acceso un
sitio de descanso que una o menos de las
características mencionadas.
136
TOTAL 16 16 10 7 8 57
VALORACIÓN 20 20 20 20 20 100
100% 80% 80% 50% 35% 40% 57%
Tabla 37. Matriz de valoración del componente vías de acceso
Interpretación
El componente vías de acceso a nivel externo, posee un alto potencial turístico, sin embargo, a nivel cantonal las vías bajan
considerablemente su potencial turístico, debido a no contar con las suficientes facilidades que la actividad turística requiere, sin
embargo este componente logró obtener un porcentaje de 57%, indicando un nivel medio para la práctica del turismo, evidenciando
deficiencias como: paraderos, gasolineras entre otros. Este porcentaje se logró principalmente por las altas puntuaciones de las vías
de acceso a nivel externo, las cuales son vías de primer orden.
137
Nivel de Porcentaje Vías Evaluación
Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61% Calacalí-La Aloag-Santo
Independencia Domingo
(80%) (80%)
Medio 60,99 – 41% La Celica Nueva 57%
(50%) Aurora
(40%)
Bajo 40,99 – 21% Pachijal
(35%)
Muy Bajo 0 – 20,99%
COMPONENTE VÍAS DE ACCESO

80%
80%
50%
40%
35%
CALACALÍ-LA ALOAG-SANTO LA CELICA PACHIJAL NUEVA AURORA
INDEPENDENCIA DOMINGO
Gráfico 49. Evaluación componente vías de acceso

138
En la escala de Likert se puede apreciar que las tres vías con mayor potencial turístico, las dos primeras pertenecen al sistema vías
externo del cantón, mientras que la vía la Celica es la única vía de alto potencial turístico que pertenece al sistema vial interno del
cantón. Este componente es uno de los más importantes al momento de ejercer la actividad turística por lo cual debe tomarse las
medidas necesarias con el fin de mejorar su potencial.
3.6.7. Valoración del componente seguridad, salud, servicios básicos y manejo de desechos
N° Indicadores de evaluación Forma de cálculo Seguridad
Total %
1 Vigilancia permanente 2 puntos si cuenta con UPC (Unidad de Policía Comunitaria), o similar.
100%
1 punto si esta anexa a un circuito de seguridad de otro cantón. 2/2
0 puntos si no cuenta con un sistema de seguridad.
2 Conectividad de voz y datos 2 puntos si la conectividad es factible en todo el lugar evaluado.
100%
1 punto si existe por lo menos un punto de conectividad fija o celular en el lugar evaluado. 2/2

3 Señalética y movilidad 2 puntos si existe por lo menos una señalética turística de aproximación de movilidad
interna, en el atractivo.
50%
1 punto si por lo menos hay una señalética turística de movilidad interna, en el atractivo. 1/2

4 Seguridad 2 puntos si el lugar cuenta con un sistema de seguridad con al menos: un guardia, un
botiquín y una persona certificada en primeros auxilios.
100%
1 punto si por los menos tiene una o dos de las tres características, antes mencionadas. 2/2

5 Accesibilidad de tipos de
transporte
100%
0 puntos si se puede ingresar solo por otros medios que no sean vehículos a motor. 2/2
TOTAL 9
139
VALORACIÓN 10
100% 90%
Tabla 39. Matriz de valoración del subcomponente seguridad
El subcomponente seguridad es el más fuerte en el componente de servicios básicos, demostrando que tanto el residente como el visitante
pueden disfrutar de tranquilidad al momento de realizar cualquier tipo de actividad en el cantón.
N° Indicadores de evaluación Forma de cálculo Salud
Total %
100%
50%

100%

4 Accesibilidad de tipos de
transporte
100%
2/2
5 Servicios de salud pública
2 puntos si cuenta con al menos un hospital público.
1 punto si cuenta con centro médico o dispensarios médicos.
100%
0 puntos si no cuenta con un centro médico. 2/2
140
6 Centros médicos privados 2 puntos si existen más de diez centros de salud privados o consultorios médicos en el
territorio.
50%
1 punto si existen entre cinco y nueve centros de salud privados o consultorios médicos en 1/2
el territorio.
0 puntos si existe menos de cuatro centros de salud o consultorios médicos en el territorio.
7 Horarios de atención centros 2 puntos si la atención en los centros de es permanente 24/7.
2/2
100%
médicos 1 punto si la atención en los centros de salud es ocasional.
0 puntos si la atención en los centros de salud es con previa cita una vez a la semana.
TOTAL 12
VALORACIÓN 14
100% 85.71%
Tabla 40. Matriz de valoración del subcomponente salud
El subcomponente seguridad obtuvo una calificación de 85.71%, lo cual significa que, al momento de ejercer la actividad turística, esta se verá
respaldada por un buen servicio de salud a nivel público y privado.
N° Indicadores de evaluación Forma de cálculo Servicios

básicos
Total %
100%
0%
1 puntos si por lo menos hay una señalética turística de movilidad interna, en el atractivo. 0/2

3 Servicios básicos 2 puntos si el 80-100% de la población cuenta con luz, agua, alcantarillado y
telecomunicación.
0%
1 punto si el 50-79% de la población cuenta con luz, agua, alcantarillado y telecomunicación. 0/2
0 puntos si menos del 49% de la población cuenta con luz, agua, alcantarillado y
telecomunicación
TOTAL 2
VALORACIÓN 6
141
100% 33.33%
Tabla 41. Matriz de valoración del subcomponente servicios básicos
El subcomponente servicios básicos obtuvo un porcentaje de 33.33%, lo cual evidencia la gran deficiencia del cantón en relación a los servicios
básicos, los cuales son un factor fundamental al momento de ofrecer un servicio de calidad al turista.
N° Indicadores de evaluación Forma de cálculo Manejo de

desechos
Total %
1 Conectividad de voz y datos 2 puntos si la conectividad es factible en todo el lugar evaluado. 1/2
50%
1 punto si existe por lo menos un punto de conectividad fija o celular en el lugar evaluado.

2 Señalética y movilidad 2 puntos si existe por lo menos una señalética turística de aproximación de movilidad 0/2
0%
1 punto si por lo menos hay una señalética turística de movilidad interna, en el atractivo.

3 Programa de manejo de 2 puntos si el recolector de basura pasa por lo menos tres veces a la semana. 1/2
desechos
50%
1 punto si el recolector de basura pasa dos veces por semana.
0 puntos si el recolector de basura pasa una o menos veces a la semana

TOTAL 2
VALORACIÓN 6
100%
33.33%
Tabla 42. Matriz de valoración del subcomponente manejo de desechos
El subcomponente manejo de desechos, obtuvo un porcentaje de 33.33 % de potencial turístico. Sin embargo, hay que tomar en cuenta que
este subcomponente se evaluó únicamente en la parroquia urbana del cantón dejando desprovisto de este tipo de servicio a todo el sector rural.
142
Nivel de Porcentaje Servicios Evaluación

Muy Alto 100 - 81% Seguridad Salud
(90 %) (85.71%)
Alto 80,99 - 61%
Medio 60,99 – 41% 60.59%
Bajo 40,99 – 21% Servicios Manejo de

Básicos Desechos
(33.33%) (33.33%)
Muy Bajo 0 – 20,99%

143
COMPONENTE SEG. SALUD. SERV.
BASICOS
90,00%
85,00%
33,33%
33,33%
SEGURIDAD SALUD SERVICIOS BÁSICOS MANEJO DE
DESECHOS
Gráfico 50. Evaluación componente seguridad, salud y servicios básicos

El gráfico muestra que dentro del componente seguridad, salud y servicios básicos, los servicios más fuerte son la seguridad y la salud, mientras
que los servicios básicos y el manejo de desechos son los servicios más deficientes en Pedro Vicente Maldonado.
144
3.6.8. Componente servicios turísticos
N° Indicadores de evaluación Forma de cálculo Alojamiento
Total %
100%
50%

50%

4 Categorización de los 2 puntos si tiene cuatro o más categorías de alojamientos.
alojamientos
50%
1 punto si tiene de dos a tres categorías de alojamientos. 1/2
0 puntos si tiene una o ninguna categoría de alojamientos.

5 Cantidad de alojamientos
2 puntos si el territorio tiene entre el 80-100% de camas disponibles respecto a la provincia.
0%
1 punto si el territorio tiene entre 50-79% de camas disponibles respecto a la provincia. 0/2
0 puntos si posee menos del 49% de camas disponibles respecto a la provincia.

6 Trabajo conjunto entre 2 puntos si existe una asociación entre prestadores de servicio como: restauración, servicio
diferentes prestadores de de transporte, alojamiento.
servicios turísticos
0%
1 punto si existe una asociación que cuenta con miembros de al menos dos de los servicios 0/2
antes mencionados.
0 puntos si no existe asociación entre dos o más tipos de servicios turísticos.
7 Certificaciones de calidad 2 puntos si al menos una empresa cuenta con una certificación internacional y una nacional.
nacionales e internacionales
100%
1 punto si al menos una empresa cuenta con unas de las dos certificaciones. 2/2
0 puntos si no cuenta con ninguna certificación.
145
8 Cantidad de empleo generado 2 puntos si las empresas turísticas generan más del 1.4% de empleo local con respecto a
la provincia.
0%
0/2
1 punto si las empresas turísticas generan entre el 1.3% al 1% de empleo local.
0 puntos si las empresas turísticas generan menos 0.9% de empleo local.
9 Facilidades de parqueo 2 puntos si cuenta con parqueadero con espacios disponibles para buses de turismo,
furgonetas y todo tipo de vehículos.
50%
1/2
10 Obtención de licencia de 2 puntos si entre el 80-100% de establecimientos turísticos en el cantón, cuentan con
funcionamiento licencia de funcionamiento.
100%
1 punto si entre el 50-79% de establecimientos turísticos en el cantón, cuentan con licencia
2/2
de funcionamiento.
0 puntos si menos del 49% de establecimientos turísticos en el cantón, cuentan con licencia
de funcionamiento.
TOTAL 10
VALORACIÓN 20
100% 50%
Tabla 44. Matriz de valoración del subcomponente alojamiento
Pese a que en el subcomponente de alojamiento existen pocos establecimientos, los pocos existentes son de altas categorías y con
reconocimientos a nivel nacional e internacional, esto y otras características permitieron que el subcomponente alojamiento obtuvo
50 % de potencial turístico.
N° Indicadores de evaluación Forma de cálculo Restauración
Total %
100%
100%
146
50%

4 Categorización de los 2 puntos si el cantón tiene cuatro o más categorías de restauración.
restaurantes
0%
1 punto si el cantón tiene de dos a tres categorías de restauración. 0/2
0 puntos si el cantón tiene una o ninguna categorías de restauración.

5 Cantidad de restaurantes
2 puntos si el cantón tiene entre 80100% de mesas disponibles comparado con la provincia.
0%
1 punto si el cantón tiene entre 5079% de mesas disponibles comparado con la provincia. 0/2
0 puntos si el cantón tiene menos del 49% de mesas disponibles comparado con la
provincia.
servicios turísticos
0%
0/2
1 punto si existe una asociación que cuenta con miembros de al menos dos de los servicios
antes mencionados.
nacionales e internacionales
0%
0/2
1 punto si al menos una empresa cuenta con una de las dos certificaciones.
la provincia.
0%
0/2
1 punto si las empresas turísticas generan entre el 1.3% al 1% de empleo local.
50%
1 punto si solo cuenta con espacios para vehículos pequeños. 1/2
100%
2/2
de funcionamiento.
de funcionamiento.
TOTAL 8
VALORACIÓN 20
147
100% 40%
Tabla 45. Matriz de valoración del subcomponente restauración
El subcomponente restauración obtuvo un porcentaje de 40% mediante la calificación de diez indicadores, lo cual demuestra el potencial de este
subcomponente.
N° Indicadores de evaluación Forma de cálculo Transporte
Total %
50%
1 punto si existe por lo menos un punto de conectividad fija o celular en el lugar evaluado. 1//2
50%
1 punto si por lo menos hay una señalética turística de movilidad interna, en el atractivo. 1//2

50%
1 punto si por los menos tiene una o dos de las tres características, antes mencionadas. 1//2

4 Categoría de transporte 2 puntos si el cantón cuenta con al menos cuatro tipos de transporte turístico: terrestre,
turístico fluvial, lacustre, aéreo.
0%
1 punto si el cantón cuenta con al menos entre dos a tres tipos de transporte turístico. 0/2
0 puntos si cuento con uno o menos tipos de transporte turístico.
5 Tipo de transporte turístico 2 puntos si cuenta con al menos cinco tipos de unidades de transporte turístico como: buses,
busetas, automóviles, avión, avioneta, helicóptero, barcos, canoas, lanchas, balsas.
0%
1 punto si cuenta por lo menos con cinco de los diferentes tipos de transporte. 0//2
0 puntos si cuenta con cuatro o menos tipos de transporte turístico.
6 Cantidad de transporte 2 puntos si cuenta con diez o más unidades de transporte turístico.
turístico en el territorio 1 punto si cuento con cinco a nueve unidades de transporte turístico.
0%
0 puntos si cuenta con menos de cuatro o ninguna unidade de transporte turístico 0//2
148
servicios turísticos 1 punto si existe una asociación que cuenta con miembros de al menos dos de los servicios
0%
0//2
antes mencionados.
nacionales e internacionales 1 punto si al menos una empresa cuenta con una de las dos certificaciones.
0%
0//2
la provincia.
0%
1 punto si las empresas turísticas generan entre el 1.3% al 1% de empleo local. 0//2
0%
1 punto si solo cuenta con espacios para vehículos pequeños. 0//2
0%
de funcionamiento. 0//2
de funcionamiento.
TOTAL 3
VALORACIÓN 22
100% 13.63%
Tabla 46. Matriz de valoración del subcomponente transporte
El subcomponente transporte turístico, es el más bajo de todos, este ha sido valorado con la mínima puntuación ya que, en el territorio, no se
encuentra este tipo de transporte, los turistas que llegan al sector deben transportarse en sus vehículos propios, o transporte público no
especializado.
149
estudiado.
Nivel de Porcentaje Servicios Evaluación

Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61%
Medio 60,99 – 41% Alojamiento
(50%)
Bajo 40,99 – 21% Restauración 34.54%
(40%)
Muy Bajo 0 – 20,99% Transporte
(13.63%)
150
COMPONENTE SERVICIOS
TURÍSTICOS
50,00%
40%
13,63%
ALOJAMIENTO RESTAURACIÓN TRANSPORTE
Gráfico 51. Evaluación componente servicios turísticos

La puntuación que logró obtener el componente servicios básicos es del 34.54%, el subcomponente más destacado es el alojamiento,
demostrando que es el más preparado para la acogida de turistas, El subcomponente restauración también muestra un porcentaje de potencial
medio, mientras que el subcomponente transporte es el subcomponente más bajo pese a la gran importancia que este tiene al momento de
ejercer la actividad turística.
151
3.6.9 Valoración componente consumidor
Total %
1 Tipo de visitantes que llegan 2 puntos si llegan las dos clases de visitantes por concepto de operación turística del
por la operación turística territorio (visitantes doméstico y receptivo).
100%
1 punto si llega uno de las dos clases de visitante. 2/2
0 puntos si no llega ningún tipo de visitante por concepto de operación turística.

2 Género del visitante 2 puntos si existe al menos una relación de 42% mujeres y 58% hombres en el lugar, lo que
se considera equitativo.
100%
1 punto si existe una relación de 59% de hombre o mujeres lo que no es equitativo. 2/2
0 puntos si solo un género visita el lugar.

3 Rango de edad del visitante
2 puntos si el territorio es visitado por personas de todo tipo de edad.
100%
1 punto si el territorio es visitado por niños, jóvenes y adultos. 2/2
0 puntos si el territorio es visitado solo por dos grupos de edad.

4 Frecuencia de visita al 2 puntos si los visitantes llegan de cinco a más veces al año.
territorio, por parte del
50%
1 punto si los visitantes llegan entre tres a cuatro veces al año. 1/2
visitante
0 puntos si los visitantes llegan entre una a dos veces al año.
5 Motivación de viaje del 2 puntos si los visitantes manifiestan llegar por lo menos por cinco diferentes motivaciones
visitante de viaje como: religión, gastronomía, lugares de relevancia natural y cultural, vida nocturna,
visita a familiares y amigos, turismo de aventura, eventos culturales, turismo de deportes,
50%
compras, profesional / negocios. 1/2
1 punto si los visitantes manifiestan llegar por entre dos a cuatro motivaciones de viaje.
0 puntos si los visitantes llegan por una sola motivación de viaje.

6 Conformación del grupo de 2 puntos si los visitantes llegan: solos, en pareja y en grupo (amigos, familia)
100%
visitantes 1 punto si los visitantes llegan de dos formas grupales.
2/2
0 puntos si llega solo de una forma grupal.
7 Gasto turístico 2 puntos si el visitante gasta por día 26 USD o más en su visita al territorio.
100%
1 punto si el visitante gasta por día entre 10 a 25 USD, en su visita al territorio.
2/2
0 puntos si el visitante gasta por día menos de 9 USD, en su visita al territorio.
152
8 Temporada de visita al 2 puntos si los visitantes llegan al territorio de manera indistinta, es decir, (entre semana,
100%
territorio, por parte del fines de semana o vacaciones).
2/2
visitante 1 punto si los visitantes, llegan al territorio solo en vacaciones.
0 puntos si los visitantes llegan al territorio fines de semana o entre semana
9 Consumo de alojamiento, por 2 puntos si más del 50% de visitantes, consumen el servicio de alojamiento durante su
parte de los visitantes estadía.
50%
1 punto si entre el 15% al 49% de visitantes, consumen el servicio de alojamiento durante
1/2
su estadía.
0 puntos si menos del 15% de los visitantes consumen el servicio de alojamiento durante
su estadía.
10 Calificación de los visitantes 2 puntos si los visitantes calificaron como excelente su experiencia con respecto al servicio
al servicio turístico de de alojamiento en el territorio.
100%
alojamiento 1 punto si los visitantes calificaron como muy bueno su experiencia con respecto al servicio
2/2
de alojamiento en el territorio.
0 puntos si los visitantes calificaron como bueno o malo su experiencia con respecto al
servicio de alojamiento en el territorio.
11 Calificación de los visitantes al 2 puntos si los visitantes calificaron como excelente su experiencia con respecto al servicio
servicio turístico de de alimentación en el territorio.
100%
alimentación 1 punto si los visitantes calificaron como muy bueno su experiencia con respecto al servicio
2/2
de alimentación en el territorio.
0 puntos si los visitantes calificaron como bueno o malo su experiencia con respecto al
servicio de alimentación en el territorio.
12 Duración de la estadía por 2 puntos si los visitantes se quedan en el territorio por más de cuatro días.
1 punto si los visitantes se quedan en el territorio entre dos y tres días.
50%
parte del visitante 1/2
0 puntos si los visitantes se quedan en el territorio por solo un día.
TOTAL 20
VALORACIÓN 24
100% 83.33
Tabla 48. Matriz de valoración del componente consumidor
El componente consumidor obtuvo un 83.33% de potencial turístico, un gran porcentaje de visitantes que llegan al cantón, son motivados por
visitar a sus familiares y amigos, por lo cual al momento de hospedarse no realizan un gasto turístico en este tipo de servic ios, esto a su vez
repercute en dinamización económica de la actividad en el territorio.
153
estudiado.
Nivel de Porcentaje Evaluación

Muy Alto 100 - 81% 83.33%
Alto 80,99 - 61%
Medio 60,99 – 41%
Bajo 40,99 – 21%
Muy Bajo 0 – 20,99%

154
COMPONENTE CONSUMIDOR
83%
Gráfico 52. Evaluación componente consumidor
Una vez trasladado determinado la valoración en porcentaje del componente consumidor, se procede a interpretar dicha información mediante
la escala de likert, teniendo así que el nivel de potencial que posee el componente consumidor es de muy alto. Esta información muestra las
principales características tanto positivas como negativas, en este sentido el consumidor que llega a P.V.M demuestra ser un turista muy diverso,
que se encuentra satisfecho con la experiencia turística en el cantón, pero que gasta muy poco en el servicio de alojamiento, esto a su vez
permite enfocar las estrategias para captar la afluencia de del consumidor, ya que es el factor fundamental en la práctica turística.
155
3.6.10 Valoración componente promoción y comercialización
Total %
1 Entidades que promueven la 2 puntos si la promoción y difusión es por parte del GAD P.V.M y los prestadores de
promoción y comercialización servicios.
100%
del territorio 1 puntos si la promoción y difusión es por parte de uno de los dos entes. 2/2
0 punto si no existe ninguna promoción y difusión en el cantón.

2 Nivel de promoción y 2 puntos si existe una promoción a escala local, nacional e internacional.
comercialización en el territorio 1 puntos si cuenta con dos de las escalas de promoción.
0%
0/2
0 punto si existe una o ninguna escala de promoción.

3 Medios de difusión del territorio 2 puntos si la difusión se ha realizado por lo menos en cuatro de los siguientes medios:
radio, televisión, redes sociales, trípticos, revistas, páginas web.
100%
1 puntos si por lo menos se han realizado información en tres de los medios antes 2/2
mencionados.
0 punto si se han utilizado en dos o menos medios de promoción.
4 Diversificación de idiomas en la
2 puntos si el territorio cuenta con material promocional en tres o más idiomas.
promoción
0%
1 puntos si el territorio cuenta con material promocional por lo menos en dos idiomas. 0/2
0 punto si el territorio cuenta con material promocional por lo menos en un idioma.

5 Cantidad de operadoras de viaje 2 puntos si existen cuatro o más operadoras turísticas en el territorio.
0%
1 puntos si existe dos a tres operadoras turísticas en el territorio. 0/2
0 punto si existe una o ninguna operadora turística.
4
TOTAL
VALORACIÓN 10
100% 40%
Tabla 50. Matriz de valoración del componente promoción y comercialización
El componente promoción y comercialización obtuvo una valoración de 40 %, reflejando varias debilidades entre las cuales está la diversión de
idiomas, la falta de operadoras turísticas, las cuales son un medio de promoción y comercialización de vital importancia en un territorio.
156
estudiado.

Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61%
Medio 60,99 – 41%
Bajo 40,99 – 21% 40%
Muy Bajo 0 – 20,99%
157
COMPONENTE PROMOCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN
40%
1
Gráfico 53. Evaluación componente promoción y comercialización

Mediante la calificación de los respectivos indicadores el componente promoción y comercialización obtuvo un puntaje de cuatro puntos, lo cual
equivale a un 40 % de potencial turístico y representa un nivel de potencial turístico bajo.
3.6.11 Valoración componente políticas administrativas
Total %
1 Plan de Desarrollo y 2 puntos si el territorio posee un Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial
Ordenamiento 1 punto si por lo menos posee alguna parte del Plan de Desarrollo y Ordenamiento
100%
Territorial 2/2
0 puntos si no posee ningún Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial
158
2 Estrategias que estén 2 puntos si el PDOT por lo menos tiene tres o más estrategias vinculadas al
vinculados al turismo dentro del desarrollo del turismo.
0%
Plan de Desarrollo y 1 punto si por lo menos tienen dos estrategias vinculadas al desarrollo del turismo. 0/2
Ordenamiento Territorial 0 puntos si por lo menos tiene una o ninguna estrategia vinculada al desarrollo
(PDOT) del turismo.
3 Plan de desarrollo del turismo 2 puntos si dentro del PDOT se habla directamente de un plan de desarrollo del
en el PDOT turismo.
100%
2/2
1 punto si dentro del PDOT se habla indirectamente del turismo.
0 puntos si no se habla nada sobre turismo.
4
TOTAL
VALORACIÓN 6
100% 66.67%
Tabla 52. Matriz de valoración del componente políticas administrativas

Interpretación
Las políticas administrativas dentro del cantón, representan el ámbito legal en el que se maneja el sector turístico a nivel territorial,
en este sentido el indicador deficiente es el que evalúa que las estrategias del PDOT estén vinculadas al sector turístico, en este
sentido se evidencia la importancia de involucrar al turismo de manera activa en los planes del gobierno sectorial.
estudiado.
159
Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61% 66.67%
Medio 60,99 – 41%
Bajo 40,99 – 21%
Muy Bajo 0 – 20,99%
COMPONENTE POLÍTICAS
ADMINISTRATIVAS
66,67%
Gráfico 54. Evaluación componente políticas administrativas

El componente políticas administrativas logró obtener un potencial turístico de rango alto, con un 66.67% demostrando así que las bases legales
se encuentran presentes para la puesta en marcha de la actividad turística. Sin embargo, pese a estar presentes solo mínimas las estrategias
que se encuentran vinculadas directamente con el sector turístico.
160
3.6.12. Valoración del componente instituciones administrativas
Total %
1 Centro de información 2 puntos si existe un centro de información turística.
50%
1 punto si por lo menos hay un agente que brinde información turística en el GAD. 1/2
0 puntos si no tiene ninguna de las opciones antes mencionadas.
2 Funcionarios en la dirección de 2 puntos si tiene tres o más funcionarios en la dirección de turismo.
turismo
50%
1 punto si por lo menos hay uno o dos funcionarios en la dirección de turismo. 1/2
0 puntos si no tiene ningún funcionario.

3 Colaboración de instituciones 2 puntos si el desarrollo turístico del territorio cuenta con la colaboración de al menos tres
con el territorio de los siguientes actores: Estado, instituciones privadas, públicas, ONG´s, organizaciones
comunitarias, instituciones académicas y asociaciones de la sociedad civil.
100%
1 punto si el desarrollo del turismo cuenta con el respaldo de al menos dos actores de los 2/2
antes mencionados.
0 puntos si el desarrollo del turismo cuenta con uno o ningún apoyo de los actores antes
mencionados.
4 Acceso a datos de los agentes 2 puntos si se encuentra con facilidad los datos de contacto de la persona encargada del
encargados del turismo desarrollo del turismo en el territorio como: nombre, teléfono y e-mail.
100%
1 punto si se encuentra con facilidad aunque sea un dato de contacto, de la persona
2/2
encargada del desarrollo del turismo en el territorio.
0 puntos si no se puede encontrar datos de la persona encargada del desarrollo del turismo
en el territorio.
5 Existencia de departamento, 2 puntos si el territorio cuenta con un departamento perteneciente al GAD P.V.M.
gerencia o subgerencia de
1 punto si el territorio cuenta con un departamento perteneciente un 50% al GAD y un 50%
turismo perteneciente al GAD a una entidad ajena al GAD.
0%
0 puntos si el territorio no cuenta con departamento perteneciente al GAD. 0/2
6 Convenios de investigación 2 puntos si la entidad de turismo encargada cuenta con cinco o más convenios de
turística entre la entidad de investigación en turismo con instituciones académicas de investigación.
turismo encargada y las 1 punto si la entidad de turismo encargada cuenta con cuatro o tres convenios de
0%
0/2
instituciones académicas de investigación en turismo con instituciones académicas.
0 puntos si la entidad de turismo encargada de cuenta con dos o un convenios de
investigación.
investigación en turismo con instituciones académicas.
161
7 Número de investigaciones que 2 puntos si la institución reguladora de turismo del territorio realiza por lo menos una
se realiza por parte de la investigación por trimestre.
institución de regulación del 1 punto si la institución reguladora de turismo del territorio, realiza por lo menos una
0%
0/2
turismo. investigación por semestre.
0 puntos si la institución reguladora de turismo del territorio realiza por lo menos una
investigación por año.
8 Registro de los emprendimientos 2 puntos si la entidad reguladora de las actividades turísticas lleva un registro trimestral de
turísticos con los que cuenta el los emprendimientos turísticos del territorio.
territorio en una entidad 1 punto si la entidad reguladora de las actividades turísticas lleva un registro semestral de
0%
0/2
reguladora de las actividades los emprendimientos turísticos del territorio.
0 puntos si la actividad reguladora lleva un registro anual o no cuenta con un registro de los
turísticas.
emprendimientos turísticos del territorio.
9 Número de alianzas con fines 2 puntos existen al menos cinco tipos de alianzas con fines turísticos entre los dos sectores
turísticos entre el sector público (público y privado).
y privado 1 punto si existen entre dos a cuatro tipos de alianzas con fines turísticos entre los dos
0%
0/2
sectores (público y privado).
0 puntos si existe al menos un tipo de alianza con fines turísticos entre los dos sectores
(público y privado).
10 Estudios de capacidad de carga 2 puntos si la entidad encargada cuenta con por lo menos un estudio de capacidad de carga,
en el último año.
0%
1 punto si la entidad encargada cuenta con por lo menos dos a cuatro estudios de capacidad 0/2
de carga, en los últimos 5 años.
0 puntos si la entidad encargada no cuenta con estudios de capacidad de carga.
11 Políticas de fijación de precios en 2 puntos si la institución encargada mantiene un control trimestral, con respecto a la fijación
servidores turísticos de precios en los prestadores de servicios turísticos.
1 punto si la institución encargada mantiene un control semestral, con respecto a la fijación
0%
0/2
de precios en los prestadores de servicios turísticos.
0 puntos si la institución encargada mantiene un control anual, con respecto a la fijación de
precios en los prestadores de servicios turísticos.
12 Control en actividades de 2 puntos si la institución encargada de las actividades turísticas, mantiene un control
aventura trimestral con respecto a la práctica de los deportes de aventura.
1 punto si la institución encargada de las actividades turísticas, mantiene un control
0%
semestral con respecto a la práctica de los deportes de aventura. 0/2
0 puntos si la institución encargada de las actividades turísticas, mantiene un control anual
con respecto a la práctica de los deportes de aventura.
TOTAL 6
VALORACIÓN 24
100% 25%
Tabla 54. Matriz de valoración del componente instituciones administrativas
162
estudiado.

Muy Alto 100 - 81%
Alto 80,99 - 61%
Medio 60,99 – 41%
Bajo 40,99 – 21% 25%
Muy Bajo 0 – 20,99%
El componente instituciones administrativas obtuvo un porcentaje de 25% de potencial turístico mediante la escala de Likert, lo cual es un
potencial bajo. Esto se debe en gran parte a la falta de personal suficiente en el manejo del sector turístico en el sector público, lo cual dificulta
el desempeño de la actividad.
163
COMPONENTE INSTITUCIONES
ADMINISTRATIVAS
25,00%
1
Gráfico 55. Evaluación componente instituciones administrativas

El componente Instituciones administrativas, obtuvo un porcentaje de potencial turístico bajo con un 25%, esto principalmente a que el ser un
cantón relativamente pequeño y nuevo, no cuenta con un departamento de turismo, sino únicamente con una unidad de turismo, la cual no tiene
las competencias necesarias para tomar acciones principalmente de regularización.
164
3.7 Matriz general de valoración de los doce componentes del sistema turístico
En la presente matriz se plasma de manera resumida los doce componentes del sistema turístico con su respectiva puntuación, porcentaje y potencial
alcanzado a través de la evaluación de indicadores.
N° Componentes Puntaje Porcentaje Muy alto Alto Medio Bajo Muy bajo
(100-81%) (80.99-61%) (60.99-41%) (40.99-21%) (20.99-0%)
1 Componente natural 148/374 40.11% X
2 Componente hechos culturales 49/108 45.37% X
3 Componente gastronomía 65/96 67.81% X
4 Componente festividades y eventos 35/64 54.69% X
5 Componente actividades recreacionales 38/80 47.50% X
6 Componente vías de acceso 57/100 57.00% X
7 Componente Seguridad, salud, servicios básicos, manejo 25/36 60.59% X
de desechos
8 Componente servicios turísticos 21/62 34.54% X
9 Componente consumidor 20/24 83.33% X
10 Componente promoción y comercialización 4/10 40.00% X
11 Componente políticas administrativas 4/6 66.67% X
12 Componente instituciones administrativas 6/24 25.00% X
TOTAL 472/984 47.96% X
Tabla 56. Matriz general de valoración de los doce componentes del sistema turístico
165
Valoración de los 12 componentes
83,33%
67,81% 66,67%
54,69% 57,00% 60,00%
45,37% 47,50%
40,11% 40,00%
34,54%
25,00%
Gráfico 56. Valoración general de doce componentes del sistema turístico

Interpretación
Finalmente, una vez realizada la valoración de los doce componentes del sistema turístico en el cantón Pedro Vicente Maldonado, se llega a los
siguientes resultados: Los componentes con mayor potencial turístico y por lo tanto los más fuertes son: el componente consumidor, seguido por
el componente gastronomía y políticas administrativas, mientras que los componentes con mayores deficiencias encontradas son: instituciones
administrativas , seguridad, salud, servicios básicos y el componente promoción y comercialización. Todos y cada uno de los componentes
evaluados expresan la situación en la que se encuentra el sistema turístico en el cantón. Finalmente el cantón P.V.M obtuvo porcentaje de
47.96% , lo cual representa un nivel alto de potencialidad turística.
166
CAPÍTULO IV
PROPUESTA DE LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO TURÍSTICO EN EL

CANTÓN PEDRO VICENTE MALDONADO
Con la premisa del diagnóstico de los doce componentes del sistema turístico, antes
realizado, en este capítulo se procede a proponer lineamientos para el desarrollo
turístico en el cantón Pedro Vicente Maldonado. Dichos lineamientos se basan en el
diseño de estrategias ofensivas y defensivas que fomenten el desarrollo turístico del
territorio de manera endógena, a partir de la potenciación de los recursos que dicho
territorio posee.
Esto a su vez generará un cambio positivo en la situación actual del sector turístico en
el cantón, beneficiando a todos los involucrados (sector público, privado y comunitario)
con el turismo.
Con el fin de construir la propuesta de lineamiento, se plantea el desarrollo del análisis

FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
4.1. Análisis del FODA
El FODA o también llamado DAFO, es una técnica de planificación estratégica, que

permite visualizar de manera general, la situación actual de una empresa, organización
o como en este caso de un territorio. Este diagnóstico preciso, permitirá crear estrategias
asertivas para mejorar la situación de dicho territorio. Para la realización del FODA se
analizarán elementos de origen interno dadas por las Fortalezas y Debilidades, y
elementos externos dadas por las Amenazas y Oportunidades.
A continuación, se presenta el análisis FODA de los elementos del sistema turístico del
Componente Fortaleza Oportunidad Debilidad Amenaza

Natural -Alto grado de -Creciente -Falta de -Contaminación
endemismo en demanda del información a causa de las
el recurso flora y turismo de sobre los actividades
fauna. naturaleza o atractivos agropecuarias y
-Abundantes ecoturismo. turísticos. la expansión de
recursos -GAD enfocado -Señalética la frontera
hídricos aptos en el desarrollo turística de agrícola.
para el turismo del turismo en proximidad -Contaminación
de aventura. el cantón. deficiente en los de recursos
-Gran extensión -Alto interés del atractivos. hídricos a causa
territorial, con turismo de la descarga
amplia científico en la directa de aguas
diversidad de zona del servidas.
atractivos Chocó.
naturales.
Hechos -Recursos -Participación -Poca oferta -Alta
Culturales turísticos comunitaria en turística competencia del
culturales las actividades relacionada con turismo religioso
enfocados al turísticas- los atractivos en cantones
turismo religiosas. culturales. vecinos como
religioso. -Vías de acceso -Falta de Quito.
-Atractivos en a los atractivos información
buen estado. en buen estado. turística de
actividades
167
-Atractivos Población relacionadas al
ubicados en el ecuatoriana turismo cultural.
sector urbano o altamente
muy cerca del religiosa.
mismo, lo cual -Buena
mejora la relaciones entre
calidad del el sector
servicio público y
turístico. religioso.
-Presencia de
santuario único
a nivel regional.
Gastronómico -Precios de -Disponibilidad -Oferta turística -Turista
platos de materia gastronómica especialmente
gastronómicos prima a bajos poco o nada extranjero cada
accesibles al costos y de conocida por el vez más
turista nacional buna calidad. turista. exigente con el
y extranjero. -Materia prima -Carencia de un aseo y la
como (palmito y plato atención al
tilapia) gastronómico cliente.
disponible todo típico
el año. reconocido en el
cantón.
-Alto índice de
ilegalidad de los
prestadores de
servicio de
restauración.
Festividades y -Participación -Apoyo e -Ineficiente -Cantones
eventos entre el sector inversión difusión de las vecino con la
público, pública para el festividades y misma oferta de
comunitario y desarrollo de la eventos festividades
privado en la mayoría de existentes. como el caso del
organización de festividades. carnaval.
las festividades. -Eventos
-Extensión financiados por
territorial amplia el sector
y adecuada privado.
para el
desarrollo de
eventos
relacionados
con deportes de
aventura.
Actividades -Gran extensión -Bajo índice -Bajo -Cantones
recreacionales territorial delincuencial posicionamiento aledaños con
propias para la en el cantón. turístico del oferta de
práctica de -Alta inversión cantón. actividades
actividades del sector -Señalización recreacionales
recreacionales. privado en la de proximidad iguales y con
-Ambiente promoción de deficiente. mayor
tranquilo y actividades posicionamiento
conservado. recreacionales. en el mercado.
-Cercanía a la
ciudad de
Quito.
168
Vías de acceso -Vías de acceso -Constate -Pocas vías de -Alto deterioro
externas en inversión del acceso interno de vías
buen estado y sector público aptas para principalmente
de primer orden. en la transporte en época
-Vías internas adecuación y turístico. invernal.
en buen estado. mantenimiento -Inadecuada -Alto riesgo de
-Oferta de de vías. señalética en deslaves y
transporte vías derrumbes
público a bajos secundarias. especialmente
costos. en invierno.
Seguridad, -Presencia de -Alta inversión -Falta de -Factor climático
salud, servicios dos UPC rurales de recursos médicos que favorece la
básicos, manejo y una UPC públicos especialistas en propagación de
de desechos urbana. destinados a instituciones enfermedades
-Servicios de cubrir y mejorar pública. subtropicales.
salud pública a los servicios -Falta de
precios muy básicos, de programas de
bajos. salud y salud
-Bajo índice seguridad. preventiva.
delictivo. -Fuerte apoyo -Inexistencia
del gobierno cobertura del
provincial. servicio de
-Presencia de recolección de
ONG que busca desechos en
erradicar la zonas rurales.
desnutrición -Inexistencia del
infantil. servicio de agua
potable en las
parroquias
rurales.
-Inadecuado de
residuos y
desechos en la
zona urbana.
Servicio turístico -Prestadores de -Alta inversión -Inexistencia de -Alta
servicios de privada. empresas competencia en
alojamiento de -Apoyo operadoras de cantones
alta categoría. económico del turismo en el vecinos.
gobierno cantón. -Alto nivel de
nacional en el -Inexistencia de burocracia al
desarrollo de empresas de momento de
proyectos transporte obtener
turísticos. turístico en el permisos de
cantón. categorías
-Alto grado de turísticas en
ilegalidad de restauración.
empresas de
restauración.
Consumidor -Turista -Alta demanda - Bajo gasto - Alto porcentaje
altamente potencial. turístico. de turística
satisfecho con -Perfil de -Baja demanda atraído por
el paisaje y la consumidor turística real. motivaciones
tranquilidad del joven, lo que - Inexistencia de que no
cantón. facilita la estudios promueven el
realización de enfocados a gasto turístico en
actividades en conocer los el territorio.
la naturaleza. perfiles de
visitantes.
169
-Alta
competencia a
nivel regional.
Promoción y -Página web de -Creciente -Poca inversión -Perdida de
comercialización GAD P.V.M con desarrollo y uso en la promoción turistas
información de las redes turística. potenciales,
amplia sociales, -Inexistente debido al
información principalmente centro de desconocimiento
turística. por el público información de los productos
-Página de joven. turística en el turísticos que
Facebook con cantón, que ofrece el cantón.
información permita la
turística orientación del
actualizada. turista.
-Videos
promocionales
llamativos y
disponibles en
la red.
Políticas -Presencia de -Proyectos -Inexistencia de -Lentitud en el
administrativas un Plan de estratégicos un Plan de cumplimiento de
Ordenamiento orientados al Desarrollo las estrategias
territorial. desarrollo del Turístico. vinculadas al
turismo en el -Pocas alianzas turismo.
cantón. entre el sector
público y
academia.
Instituciones -Buena relación -Alto interés de -Pocas -Baja
administrativas entre ONG’s instituciones en designación
instituciones del dispuestas a el sector presupuestaria
sector público ayudar en turismo. para el sector
(GAD P.V.M Y diferentes -Inexistencia de turístico.
GAP) sectores del un
cantón. departamento
-Gobierno de turismo en el
provincial GAD.
comprometido Escaso
con el personal en el
desarrollo del área turística.
cantón.
Tabla 57. Análisis FODA
4.2. Objetivos estratégicos ofensivos y defensivos
Los objetivos estratégicos, se crean a partir de un análisis de la matriz FODA, estos

objetivos se dividen en objetivos estratégico defensivos y ofensivos. Los objetivos
estratégicos ofensivos se construyen a partir de las fortalezas y oportunidades
aprovechando sus características. Los objetivos estratégicos defensivos por otra parte
se forman a partir de las debilidades y amenazas y buscan hacer frente a las amenazas
aprovechando las fortalezas existentes.
170
Componente Objetivos estratégicos Objetivos estratégicos defensivos
ofensivos (Fortalezas, (Debilidades, Amenazas)
Oportunidades)
Natural Aprovechar eficientemente los Gestionar conjuntamente con el
recursos turísticos naturales que GAD de P.V.M y el Ministerio del
posee el cantón, mediante la Ambiente el correcto cumplimiento
coordinación y creación de de la normativa ambiental existente,
alianzas estratégicas entre el con el fin de conservar los recursos
sector público, la academia, el hídricos y forestares del cantón.
sector privado y comunitario.
Hechos Desarrollar un programa de Promover la conservación y uso
culturales promoción y comercialización del sostenible del patrimonio cultural
principal atractivo turístico cultural que posee el cantón, mediante la
que posee el cantón “El Calvario” creación de acuerdos y campañas
aprovechando sus características entre el sector público, privado y
de únicas a nivel nacional. comunitario.
Gastronómico Gestionar conjuntamente con el Incentivar la participación del cantón
GAD y el sector privado del en eventos donde pueda promover
cantón la selección y el producto gastronómico que ofrece
posicionamiento de un producto el territorio a los potenciales turistas
gastronómico que distinga al quiteños.
cantón.
Festividades y Posicionar al cantón P.V.M como Atraer a una mayor cantidad de
eventos centro de eventos deportivos, visitantes en temporada de
impulsando la inversión privada festividades y eventos mediante la
mediante incentivos por parte de utilización efectiva de los medios de
las entidades públicas. difusión electrónica.
Actividades Aprovechar efectivamente los Promover la participación
recreacionales espacios existentes para la comunitaria en la práctica de
práctica de actividades actividades recreacionales en
recreacionales a través de la espacios públicos, mediante la
ampliación de oferta turística a creación de acuerdos y convenios
nivel cantonal, con el apoyo del entre el sector público y la
sector público, privado y comunidad interesada.
comunitario.
Vías de acceso Coordinar conjuntamente con el Mejorar la señalización vial y de
Gobierno provincial de Pichincha, proximidad turística, en todo el
el GAD de P.V.M el sector circuito vial del cantón, con el fin de
comunitario el mantenimiento de facilitar el acceso a los visitantes.
las actuales vías de acceso y el
mejoramiento de otras.
Seguridad, Fortalecer el servicio de Efectivizar el actual programa de
salud, servicios recolección de basura en la reciclaje y clasificación de desechos
básicos, manejo parroquia urbana de P.V.M orgánicos e inorgánicos, mediante la
de desechos mediante la incorporación de capacitación efectiva dirigida a la
contenedores de basura con el fin comunidad en general.
de resguardar la salud de la
comunidad y brindar un ambiente
microbiológicamente adecuado y
paisajísticamente satisfactorio
para visitante del cantón.
Servicios Implementar un plan de Conformar una asociación de
turísticos capacitación para prestadores de prestadores de servicios turísticos,
servicios turísticos, mediante el con el fin de coordinar esfuerzos en
trabajo conjunto del Ministerio de pos del desarrollo del turismo en el
Turismo, GAD de P.V.M e sector.
171
instituciones educativas, con el fin
de mejorar la calidad de servicio
tu
Consumidor Fidelizar a la demanda real, Determinar las características y
mediante la aplicación de necesidades del consumidor
estrategias de buena atención al mediante la elaboración de un
cliente, información del producto estudio de mercado en la cual, se
turístico y estrategias de identifiquen los perfiles de turistas
marketing efectivas. que llegan al cantón.
Promoción y Crear y desarrollar un plan de Implementar un centro de

comercialización marketing que permita llegar al información turística de carácter
mercado deseado, mediante la gratuito, en la cual el turista reciba
gestión oportuna de los entes información de toda la oferta turística
públicos con el sector privado. que existente el cantón. Para logar
esto será necesario la coordinación
entre los entes públicos con el sector
privado.
Políticas Crear un plan de desarrollo Promover el cumplimiento de las
administrativas turístico , en el cual se normativas y reglamentos
establezcan estrategias de acción existentes, mediante la intervención
a corto y largo plazo orientando la de las instituciones competentes
gestión en pos del desarrollo del como el Ministerio de Turismo,
turismo en el cantón. Ambiente, Salud.
Instituciones Impulsar a la Unidad de turismo Crear alianzas estratégicas entre la
administrativas del cantón mediante la Unidad de turismo del cantón con
generación de alianzas instituciones educativas a través de
estratégicas con unidades de convenios interinstitucionales con el
educativas. fin de coordinar esfuerzos y
efectivizar el desarrollo turístico.
Tabla 58. Objetivos estratégicos
4.3. Valoración de los indicadores de evaluación de los doce componentes del

sistema turístico
Finalizando el presente trabajo investigativo, se procede a valorar cada indicador

mediante un matriz general y así determinar la calificación final de cada componente y
de cada indicador.
4.3.1. Estándar
En el modelo de evaluación se definen los estándares de calidad por medio de

proposiciones afirmativas, que establecen un conjunto de indicadores que deben ser
diagnosticados en el territorio, para asegurar el nivel de potencialidad.
A partir de esta concepción, para el proceso de evaluación de la potencialidad turística
del territorio se considera tres niveles de evaluación:
Alta: Los indicadores se valoran con 1.6 a 2 puntos si cumplen con el estándar
superior.
Media: Los indicadores se valoran con 0.6 a 1.5 puntos si cumplen particularmente
con el estándar definido, evidenciando deficiencias que comprometen la consecución
de la potencialidad turística del territorio.
172
Baja: Los indicadores se valoran con 0 a 0.5 puntos si no cumplen con el estándar
definido evidenciando deficiencias que comprometen seriamente la consecución de la
potencialidad turística del territorio y la información presenta falencias que impiden un
análisis adecuado.
4.3.2. Matriz de valoración de los indicadores de evaluación de los doce

componentes del sistema turístico
A partir de la valoración general de indicadores, se identifica cuáles se encuentran en

rango alto, medio y rango bajo, los cual permitirá tener una visión más clara de los
indicadores en los que se necesita una mayor intervención. A continuación, se presenta
la matriz de valoración de indicadores en la cual se plasman los puntajes obtenidos por
cada indicador. Es importante destacar que en el caso de los indicadores que se repiten
en más de un subcomponente se saco un promedio inicial y un promedio final en el caso
de repetirse en más de un componente.
173
N° INDICADOR COMPONENTES
7. S.S.SB.
PROMEDI
Promedio
10.P.C
11.P.A
12.I.A
2.H.C
5.A.R
6.V.A
4.F.E
8.S.T
Total
3.G
MD
1.N
9.C
O
1 Contenido de flora, fauna y geomorfología 2 2 2
2 Ambiente limpio 1.36 0.67 1.5 3.53 1.17
3 Participación comunitaria en el mantenimiento del atractivo 0.18 1 0 1.18 0.39
4 Accesibilidad universal 0.54 1.67 2 0.75 4.96 1.24
5 Servicio de guías 0.36 0.33 0.75 1.44 0.48
6 Conectividad de voz y datos 1.18 2 2 1.75 1 1.20 1.75 1.67 12.55 1.57
7 Información del atractivo por internet 0.36 0 0 0 0 0.36 0.07
8 Asociación con otros atractivos 0.36 0.33 0.69 0.35
9 Seguridad 0.54 0 1 1.25 2 1 5.79 0.97
10 Señalética y movilidad 0.54 1 0.25 1.60 0.50 1.33 5.22 0.87
11 Infraestructura de apoyo para el componente natural 0.81 0.81 0.81
12 Infraestructura de apoyo para el componente hechos culturales 0.33 0.33 0.33
13 Infraestructura de apoyo para el componente gastronómico 2 2 2
14 Infraestructura de apoyo para el componente de festividades y 0.75 0.75 0.75
eventos
15 Infraestructura de apoyo para el componente de recreación 1.25 1.25 1.25
16 Infraestructura de apoyo para el componente vías de acceso 0.80 0.80 0.80
17 Accesibilidad de tipos de transporte 1.55 2 2 1.75 2 2 11.30 1.88
18 Facilidades de parqueo 0.90 0 1 1.75 1 0.67 5.32 0.89
19 Servicio de alojamiento 1.45 2 3.45 1.73
20 Servicio de restauración 1.18 1.33 2.51 1.25
21 Estado de funcionalidad del patrimonio cultural 1.67 1.67 1.67
22 Horario permanente para recibir visitantes 2 2 2
23 Etnicidad gastronómica 0.74 0.74 0.74
24 Promoción de la gastronomía 2 2 2
25 Productos para la preparación gastronómica 2 2 2
26 Nivel de atractividad de demanda por parte de las festividades y 0.50 0.50 0.50
eventos
27 Participación comunitaria en la gestión de festividades y eventos 1.25 1.25 1.25
174
28 Nivel de atractividad de demanda por parte de las actividades 1.25 1.25 1.25
recreacionales del territorio
29 Tipo de vías para el acceso al territorio 1.40 1.40 1.40
30 Condiciones generales de las vías de acceso 1.40 1.40 1.40
31 Tipo de transporte 2 2 2
32 Zonas de cruzamiento 0.40 0.40 0.40
33 Conectividad de las vías arteriales 0.40 0.40 0.40
34 Seguridad vial 1 1 1
35 Facilidades de puntos de descanso en las vías de acceso 1.20 1.20 1.20
36 Vigilancia permanente 2 2 2
37 Servicios de salud pública 2 2 2
38 Centros médicos privados 2 2 2
39 Horarios de atención centros médicos 2 2 2
40 Servicios básicos 0 0 0
41 Programa de manejo de desechos 1 1 1
42 Categorización de los alojamientos 1 1 1
43 Cantidad de alojamientos 0 0 0
44 Trabajo conjunto entre diferentes prestadores del servicio turístico. 0 0 0
45 Certificaciones de calidad nacionales e internacionales 1 1 1
46 Cantidad de empleo generado 0 0 0
47 Categorización de restaurantes 0 0 0
48 Cantidad de restaurantes 0 0 0
49 Categoría de transporte turístico 0 0 0
50 Tipo de transporte turístico Tipo de transporte turístico 0 0 0
51 Cantidad de transporte turístico en el territorio 0 0 0
52 Tipo de visitantes que llegan por la operación turística 2 2 2
53 Género del visitante 2 2 2
54 Rango de edad del visitante 2 2 2
55 Frecuencia de visita al territorio, por parte del visitante 1 1 1
56 Motivación de viaje del visitante 1 1 1
57 Conformación del grupo de visitantes 2 2 2
58 Entidades que promueven la promoción y comercialización del 2 2 2
territorio
59 Nivel de promoción y comercialización en el territorio 0 0 0
60 Medios de difusión del territorio 2 2 2
61 Diversificación de idiomas en la promoción 0 0 0
175
62 Cantidad de operadoras de viaje 0 0 0
63 Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial (PDOT) 2 2 2
64 Estrategias que estén vinculados al turismo dentro del Plan de 0 0 0
Desarrollo y Ordenamiento Territorial (PDOT)
65 Plan de desarrollo del turismo en el PDOT 2 2 2
66 Centro de información 1 1 1
67 Funcionarios en la dirección de turismo 1 1 1
68 Colaboración de instituciones con el territorio 2 2 2
69 Acceso a datos de los agentes encargados del turismo 2 2 2
70 Alineación con tendencias turísticas 0 0 0 0
71 Existencia de departamento, gerencia o subgerencia de turismo 0 0 0
perteneciente al GAD
72 Convenios de investigación turística entre la entidad de turismo 0 0 0
encargada y las instituciones académicas de investigación.
73 Número de investigaciones que se realiza por parte de la institución 0 0 0
de regulación del turismo.
74 Registro de los emprendimientos turísticos con los que cuenta el 0 0 0
territorio en una entidad reguladora de las actividades turísticas.
75 Número de alianzas con fines turísticos entre el sector público y 0 0 0
privado
76 Gasto turístico 2 2 2
77 Estudios de capacidad de carga 0 0 0
78 Implementación de políticas de comportamiento del visitante en la 0.27 0 0.27 0.14
actividad turística
79 Políticas de fijación de precios en servidores turísticos 0 0 0
80 Control en actividades de aventura 0 0 0
81 Obtención de licencia de funcionamiento 1.53 1.53 1.53
82 Temporada de visita al territorio, por parte del visitante 2 2 2
83 Consumo de alojamiento, por parte de los visitantes 1 1 1
84 Calificación de los visitantes al servicio turístico de alojamiento 2 2 2
85 Calificación de los visitantes al servicio turístico de alimentación 2 2 2
86 Duración de la estadía por parte del visitante 1 1 1
57 Cantidad de platos típicos ofrecidos 1.25 1.25 1.25
TOTAL 13.58 16.33 16.24 9 9.50 11.40 15.25 8.20 20 4 4 6 133.50
Tabla 59. Matriz general de valoración de indicadores

Elaborado por (Narváez, 2017
176
A continuación, se clasifica los 87 indicadores de evaluación propuestos para la valoración turística, estos indicadores se expresan
mediante sus tres niveles de rango, para tener una mejor comprensión de esta muestra:
INDICADORES DE ALTO RANGO
2
2
2
1,88
1,73
1,67
Gráfico 57. Indicadores de rango alto

Interpretación
Se identificaron un total de 27 indicadores que se encuentran dentro del rango más alto. Cada uno de estos indicadores representan
las fortalezas con las que cuenta el sector turístico dentro del cantón Pedro Vicente Maldonado. Los indicadores de rango alto
además orientan las estrategias con el fin de conservar dichas características positivas y enfocar los esfuerzos en los indicadores
más deficientes.
177
INDICADORES DE RANGO MEDIO
1,57
1,53
1,4
1,4
1,25
1,25
1,25
1,25
1,25
1,24
1,17
1,2
0,97
0,89
0,87
1
1
1
0,81
0,75
0,74
0,8
Gráfico 58. Indicadores de rango medio

Interpretación
En este rango se identificaron 28 indicadores y representa el rango con mayor número de indicadores. Al igual que los indicadores
de rango alto, la identificación de estos permite identificar las necesidades en las que se deberá intervenir levemente, con el potenciar
cada uno de los indicadores.
178
INDICADORES DE RANGO BAJO
0,48
0,5
0,39
0,4
0,4
0,35
0,33
0,14
0,07
0
0
0
Gráfico 59. Indicadores de rango bajo
Interpretación
Se identificaron 31 indicadores pertenecientes al rango bajo. La identificación de estos indicadores permite canalizar los esfuerzos
hacia las debilidades más importantes que posee el territorio en relación al sector turístico. En este tipo de indicadores se requerirá
un esfuerzo más alto, sin embargo, al mejorarlos la calidad y potencialidad del turismo en el territorio aumentará considerablemente.
179
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones
• La valoración del potencial turístico en el cantón constituye la base para

desarrollar el turismo local de manera adecuada a corto y largo plazo, fundando
una idea general de los atractivos turísticos con mayor potencial, a los cuales se
debe asignar mayores recursos y evitar invertir en recursos con menos o sin
probabilidades de éxito.
• A través del levantamiento de información de los doce componentes del sistema

turístico se determinó que el cantón Pedro Vicente Maldonado posee un gran
número de atractivos mayoritariamente naturales, sin embargo, la oferta de
productos turísticos es muy escasa, llegando a ser en las zonas rurales
inexistente. La necesidad de diversificación de la oferta turística por parte de la
demanda real es evidente, por lo cual resulta una prioridad en la búsqueda del
desarrollo turístico.
• Los tres primeros componentes con mayor potencial turístico identificados son:
el componente consumidor, políticas administrativas y el componente
gastronomía, mientras que los tres componentes más deficientes son:
instituciones administrativas, servicios turísticos y el componente promoción y
comercialización.
• De un total de 87 indicadores 31 se encuentran en el rango de valoración más

bajo, por lo cual estos son los indicadores en los cuales se deberá trabajar con
mayor intensidad a fin de incrementar su eficacia y con el ello el progreso
turístico.
• Mediante el análisis del componente consumidor, se determinaron las

características tanto de la demanda real como de la demanda potencial, teniendo
así que los turística que actualmente llega al cantón son principalmente jóvenes,
solteros atraídos que visitan el cantón por dos motivaciones principales el de
visitar a sus familiares y amigos y por la práctica de ecoturismo o turismo de
naturaleza. Estas características deben ser aprovechadas para dirigir de esta
manera la promoción y el desarrollo de nuevos productos turísticos atrayentes a
este tipo de turistas.
• A través de la evaluación de los doce componentes del sistema turístico, se

concluye que el cantón Pedro Vicente Maldonado posee un potencial turístico de
47.96 % lo cual significa que el cantón posee un potencial turístico alto. En este
sentido la inversión en el desarrollo del sector turístico es factible.
• Los lineamientos estratégicos que deben guiar la planificación turística del

cantón P.V.M deben estar orientados a un enfoque sostenible, en el cual se
aproveche los recursos turísticos existentes de manera consiente, en donde la
comunidad local se vea incluida, distribuyendo los beneficios de manera integral.
Por lo cual, es importante tomar en cuenta los objetivos estratégicos aquí
planteados.
180
5.2. Recomendaciones
Una vez finalizado el presente proyecto de investigación sobre la evaluación del

potencial turístico en el cantón Pedro Vicente Maldonado, es importante tomar en cuenta
las siguientes recomendaciones, planteadas por la autora:
• Al GAD de P.V.M mediante el convenio con instituciones privadas la creación de

un centro de información turística que este ubicado en la avenida principal de la
parroquia urbana, con el fin de facilitar que la información que ofrece el cantón a
todos los visitantes.
• Apoyar la inversión privada en emprendimientos relacionados principalmente

con el ecoturismo, turismo de naturaleza, aventura, aviturismo, con el fin de
aprovechar los recursos naturales existentes y la tendencia actual de los turistas.
• Generar convenio con entidades educativas las cuales aporten en realización de

estudios científicos y nuevos proyectos relacionados con el turismo,
combatiendo de esta manera el escaso personal en el área de turismo del
cantón.
• Invertir en el fortalecimiento del sistema turístico, tomando en consideración la

evaluación de los componentes turísticos, evitando desgastar esfuerzos en
componentes que no lo necesitan.
• Desarrollar prioritariamente el componente promoción y comercialización, ya que

es uno de los componentes más importantes en el desarrollo del sector turístico
y según la evaluación es uno de los componentes más deficientes.
• Considerar los objetivos estratégicos aquí planteados y desarrollar técnicas y

acciones que permitan lograr que el cantón potencie sus fortalezas y disminuya
sus debilidades.
• Es muy importante que los prestadores de servicios turísticos creen una

sociedad que les permita consolidar las estrategias necesarias y con ello
desarrollar el turismo en forma conjunta.
• A los entes gubernamentales competentes como el MINTUR, brindar el apoyo

suficiente a la administración local, actuando de manera ligera y efectiva en las
diferentes necesidades que se identifican.
181
5.4. Referencias
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América Latina. [Versión electrónica]. Recuperado de URL: http://observ-
ocd.org/sites/observ-ocd.org/files/publicacion/docs/350_177.pdf
• Arcila, J. Farfán, F. Moreno, A. & Salazar, L. (2007) . Sistema de Producción del
café en Colombia. [Versión electrónica]. Recuperado de URL:
http://www.cenicafe.org/es/publications/sistemas_de_produccion.pdf.
• Arredondo, A. Ávila, R. & Muñoz, L. (2012). Fichas descriptivas de 52 plantas
ornamentales que se comercializan en la Huasteca Potosina. INIFAP [Versión
electrónica]. Recuperado de URL:
http://www.inifapcirne.gob.mx/Biblioteca/Publicaciones/904.pdf.
• Asociación de Municipalidades Ecuatorianas (2016). Pedro Vicente Maldonado
.Recuperado de: http://www.ame.gob.ec/ame/index.php/ley-de-
transparencia/68-mapa-cantones-del-ecuador/mapa-pichincha/294-canton-
pedro-vicente-maldonado [Consulta el 22 de octubre de 2017].
• Aves Quito (2017). Gallito de la Peña. Recuperado de URL:
http://aves.quito.com.ec/gallo-de-la-pena-andean-cock-of-the-rock/ [Consulta el
09 de octubre de 2017].
• Cabanilla, E. (2013). Turismo Comunitario: del diagnóstico al Plan de Negocios.
Bahía Blanca, Argentina: Licencia creative commons atribución.
• Blanco, M .(2005). Escala de actitud hacia el proceso de investigación
• científico social. [Versión electrónica]. Recuperado de URL:
http://www.redalyc.org/pdf/280/28011311.pdf
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0.0481943,-
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:0x44b991e158ef5572!2m2!1d-78.4678382!2d-
0.1806532!1m5!1m1!1s0x8e2aa3f06c7cc6f7:0x3667c7918bfadde8!2m2!1d-
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185
5.5. Anexos
Anexo 1. Ficha de levantamiento de elementos del sistema turístico
Levantamiento de elementos del sistema turístico del cantón Pedro Vicente Maldonado
Ficha de observación N° 01
Datos del Proyecto: Sistematizar los 12 componentes del sistema turístico del territorio, como
aporte a un diagnóstico integral.
Objetivo de la información: Determinar las características del atractivo
Área de observación: Componente
natura / cascada
Cascadas Verdes Fecha: 03/08/2017

Información Nombre: Cascadas Verdes
¿Cuál es su Toponimia? Se llama cascadas verdes por la característica
color verdosa que tienen sus aguas.
¿Historia, donde nace, otra información? Son dos cascadas de carácter privado por lo que
para ingresar al lugar tiene un costo de $3. 00.
Para llegar a las cascadas se recorre
aproximadamente alrededor de 30-40 minutos,
por un sendero de tierra.
¿Cuáles son sus dimensiones La primera cascada tiene una altura aproximada
aproximadas, tamaño o forma? de 6 metros, mientras que la segunda 12 metros.
¿Cómo se aprecia la calidad de a gua, aire El agua tiene tonalidad verdosa, cristalina, el aire
y lugar) es fresco y puro y el sendero hasta llegar al lugar
se encuentra señalizado y no posee basura.
Describa el paisaje circundante del Alrededor de todo el atractivo, existe abundante
atractivo vegetación, diversidad de flora y fauna.
Describa que actividades se realiza en el En este lugar las actividades que se ofrece son:
territorio caminata, observación de aves, natación.
Describa si hay infraestructura como: Existen baños y cambiadores al inicio del sendero
miradores, senderos baños. y al final en la segunda cascada, todo el trayecto
se encuentra adecuado para el turista.
Posibles cambios o soluciones Implementar estrategias de marketing. Brindar al
turista otros tipos de servicios como alimentación
o alojamiento.
186
Anexo 2. Modelo de encuesta aplicada para determinar la demanda real
El presente cuestionario pretende conocer las características de la demanda real de P.V.M. Ante todo,
garantizamos la completa confidencialidad de las respuestas obtenidas, la información sera utilizada
netamente por fines academicos.
Código y N° Encuesta: Fecha: Sector: Hora:
Recidencia _____________ Estado civil: Situación laboral
Nacionalidad _____________ Soltero Empleado público
Edad Casado Empleado privado
16-25 Viudo Estudiante
26-36 Unión de hecho Jubilado
37-50 Desempleado
Mayor a 50 Otro __________________
1. Ingreso económico mensual: 2. Nivel de estudio 3.¿Con quién viaja ?
$0-$365 Primaria Solo
$366-$500 Secundaria Con amigos
$501-$1000 Superior Pareja
$1001-$2000 En familia
$2001-$3000
Mas de $3000
Otro_________________ Otro____________
3.1. ¿Cuántas personas le acompañan?
Adultas (+16) ___________ Niños (-16) ___________
4. Cuál fue el princial motivo de su viaje?
Lugares de relevancia natural y cultural Turismo de aventura
Experiencias reales, históricas y personajes locales Científico/académico
Ecoturismo y turismo de naturaleza Turismo de deportes
Turismo de congresos y eventos En tránsito
Vida nocturna (bares, discoteca) Voluntariado
Visita a familiares/amigos Religioso
Observación de aves Gastronomía
Salud (visita médicos) Otros ________________
5. ¿ Piensa visitar algún lugar turístico durante su estadía?
Si No
5.1. Indique los principales sitios turístico que visitó o desea visitar
________________________ ______________________ _________________________
________________________ _______________________ __________________________
6. ¿ Cuál fue la principal fuente de información del cantón P.V.M?
Vi s i ta previ a Ami gos /fa mi l i a res Redes s oci a l es
Ca mpa ña s turís ti ca s Prens a /revi s ta s Ra di o
Tel evi s i ón Pá gi na web Otros ________________
7.1. ¿Organizó su viaje
8. Ha visitado P.V.M en otras
7.¿Viaja en un grupo organizado? a través de un
una agencia de viajes/ ocasiones? ( si su respuesta es no
departamento especializado? pase a la pregunta 9)
SI SI SI
NO NO NO
8.1 ¿Con qué frecuencia viene 9. ¿Durante qué temporada/s 10. ¿A través de qué medio de
a P.V.M? visita P.V.M? transporte viajó a P.V.M en esta
1 vez al año Feriados ocasión?
2 veces al año Entre semana Vehículo propio
3-5 veces al año Fines de semana Transporte público
Más de 5 veces Indistinto Turístico
Otro_____________
187
11. ¿Durante su visita al cantón utilizó el servicio de alojamiento? Si su respuesta es negativa pase a
la pregunta 12.
Si No
11. ¿Qué tipo de alojamiento eligió para su estadía en P.V.M?
Hotel Hostería
Hostal Camping
Casa de vacaciones alquilada Pensión
Casa amigos/ familiares Otro_________________
11.1.En general, en base a su experiencia en P.V.M ¿Cómo calificaría el servicio de alojamiento?
Excelente Muy bueno Bueno
Regular Malo
12. ¿Durante su visita al cantón utilizó el servicio de restauración? Si su respuesta es
negativa pase a la pregunta 13.
Si No
12.1. En general, en base a su experiencia en P.V.M ¿Cómo calificaría el servicio de restauración?
Regular Malo
13. ¿Cuál es el tiempo de duración de su estadía?
1 día 3 días 5 días
2 días 4 días Más de 5 días
14.En base a su experiencia en P.V.M, marque 3 opciones positivas (+) y negativas (-) de su visita.
Servicios Turísticos Transporte Público Aseo/Limpieza
Información Tranquilidad Clima
Costos Apariencia/Paisaje Accesibilidad
Seguridad Operadoras Turísticas Tráfico
Gastronomía Cultural Hospitalidad
15. ¿Cuánto gastó por día y por 15.1. ¿Qué porcentaje destinó para?: (Total a sumar= 100%)
persona en su visita a P.V.M? Alojamiento ___________
________________________usd Alimentación ___________
Recreación / otros___________
16.¿Recomendaría a familiares 17. ¿Volvería a P.V.M? 18. ¿Fue P.V-M su primera opción
y amigos visitar P.V.M? de viaje?
Si Si Si
No No No
18.1. Si su respuesta fue negativa ¿A dónde hubiera ido y por qué?
__________________________
19. ¿Qué debería hacer el Cantón P.V-M para mejorar la experiencia de los visitantes?
Seguridad Infraestructura Carreteras Información Atención al cliente
Accesibilidad Servicios Turísticos Servicio Básicos Apariencia/Basura Otro
188
Anexo 3. Modelo de encuesta aplicada para determinar la demanda potencial
El pres ente cues ti onari o pretende conocer l as caracterís ti cas de l a demanda real de P.V.M. Ante todo,
garanti zamos l a compl eta confi denci al i dad de l as res pues tas obteni das , l a i nformaci ón s era uti l i zada
netamente por fi nes academi cos .
Código y N° Encuesta: Fecha: Sector: Hora:
Recidencia _____________ Estado civil: Situación laboral
Nacionalidad _____________ Soltero Empleado público
Edad Casado Empleado privado
16-25 Viudo Estudiante
26-36 Unión de hecho Jubilado
37-50 Desempleado
Mayor a 50 Otro __________________
1. Ingreso económico mensual: 2. Nivel de estudio 3.¿Con quién viaja ?
$0-$365 Primaria Solo
$366-$500 Secundaria Con amigos
$501-$1000 Superior Pareja
$1001-$2000 En familia
$2001-$3000
Mas de $3000
Otro_________________ Otro____________
3.1. ¿Cuántas personas le acompañan?
Adultas (+16) ___________ Niños (-16) ___________
4. Cuál fue el princial motivo de su viaje?
Lugares de relevancia natural y cultural Turismo de aventura
Experiencias reales, históricas y personajes locales Científico/académico
Ecoturismo y turismo de naturaleza Turismo de deportes
Turismo de congresos y eventos En tránsito
Vida nocturna (bares, discoteca) Voluntariado
Visita a familiares/amigos Religioso
Observación de aves Gastronomía
Salud (visita médicos) Otros ________________
5. ¿ Piensa visitar algún lugar turístico durante su estadía?
Si No
5.1. Indique los principales sitios turístico que visitó o desea visitar
________________________ ______________________ _________________________
________________________ _______________________ __________________________
6. ¿ Cuál fue la principal fuente de información del cantón P.V.M?
Vi s i ta pre vi a Ami gos /fa mi l i a re s Re de s s oci a l e s
Ca mpa ña s turís ti ca s Pre ns a /re vi s ta s Ra di o
Te l e vi s i ón Pá gi na we b Otros ________________
7.1. ¿Organizó su viaje
8. Ha visitado P.V.M en otras
7.¿Viaja en un grupo organizado? a través de un
una agencia de viajes/ ocasiones? ( si su respuesta es no
departamento especializado? pase a la pregunta 9)
SI SI SI
NO NO NO
8.1 ¿Con qué frecuencia viene 9. ¿Durante qué temporada/s 10. ¿A través de qué medio de
a P.V.M? visita P.V.M? transporte viajó a P.V.M en esta
1 vez al año Feriados ocasión?
2 veces al año Entre semana Vehículo propio
3-5 veces al año Fines de semana Transporte público
Más de 5 veces Indistinto Turístico
Otro_____________
11. ¿Durante su visita al cantón utilizó el servicio de alojamiento? Si su respuesta es negativa pase a
la pregunta 12.
Si No
11. ¿Qué tipo de alojamiento eligió para su estadía en P.V.M?
Hotel Hostería
Hostal Camping
Casa de vacaciones alquilada Pensión
Casa amigos/ familiares Otro_________________
11.1.En general, en base a su experiencia en P.V.M ¿Cómo calificaría el servicio de alojamiento?
Regular Malo
12. ¿Durante su visita al cantón utilizó el servicio de restauración? Si su respuesta es
negativa pase a la pregunta 13.
Si No
12.1. En general, en base a su experiencia en P.V.M ¿Cómo calificaría el servicio de restauración?
Regular Malo
13. ¿Cuál es el tiempo de duración de su estadía?
1 día 3 días 5 días
2 días 4 días Más de 5 días
189
Anexo 4. Lista de colaboradores en el proyecto de investigación
190

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS AGRÍCOLAS

EVALUACIÓN DEL POTENCIAL TURÍSTICO EN EL CANTÓN

Trabajo de titulación presentado como requisito previo a la obtención del Título de

Autora: Narváez Chimarro Evelyn Jacqueline

Quito, mayo 2018

Dr. Enrique Armando Cabanilla Vascones Ph,D.

Mag. Edison Molina

PRESIDENTE DEL TRIBUNAL

Mag. Patricia Pazmifio

Mag. Santiago Martínez

A mis padres Naun y Patricia

Quienes me han mostrado su apoyo incondicional en todo momento, impulsándome a

A mis hermanos Edwin, Patricia, Silvana y Jonathan

Evelyn Narváez CH.

Por permitirme aprender un poco de todo su conocimiento, guiándome paso a paso en la

Evelyn Narváez CH.

Fotografía 1. Balneario del río Caoni .............................................................................................. 22

Tabla 1. Características demográficas de la provincia de Pichincha ................................................ 12

Gráfico 1. Actividades turísticas provincia de Pichincha ..................................................................8

Ilustración 1. Bandera de la provincia de Pichincha ..........................................................................7

Anexo 1. Ficha de levantamiento de elementos del sistema turístico ............................................ 186

AME.- Asociación de Municipalidades del Ecuador

CAPTUR.- Cámara de Turismo

CEDE.- Confederación Española de Ejecutivos y Directivos

COOTAD.- Código Orgánico de Ordenamiento Territorial Autonomía y Descentralización

FAO.- Food and Agriculture Organization of the United Nations

FODA.- Fortaleza, Oportunidades, Debilidades, Amenazas

GAD.- Gobierno Autónomo descentralizado

INEC.- Instituto Nacional de Estadísticas y Censos

MINTUR.- Ministerio del Turismo

ODS.- Objetivos de Desarrollo Sostenible

OIT.- Organización Internacional del Trabajo

OMT.- Organización Mundial del Turismo

P.V.M.- Pedro Vicente Maldonado

POA.- Plan Operativo Anual

POT.- Plan de Ordenamiento Territorial

UNESCO.- United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization

UPC.- Unidad de Policía Comunitaria

Autora: Evelyn Jacqueline Narváez Chimarro

La presente investigación se centró en evaluar la potencialidad turística del cantón Pedro

Palabras clave: EVALUACIÓN / POTENCIAL / SISTEMA TURÍSTICO /

Author: Evelyn Jacqueline Narváez Chimarro

Key words: EVALUATION / POTENTIAL / TOURISM SYSTEM / TERRITORY /

CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

El primer capítulo del presente proyecto de investigación trata de la metodología utilizada

El propósito de la presente investigación, es evaluar el potencial turístico que actualmente

El turismo se ha caracterizado por su constante crecimiento a lo largo del tiempo, según la

Según la Coordinación General de Estadísticas e Investigación del Ministerio de Turismo

No obstante, no todas las zonas rurales están predispuestas o preparadas para el

1.4.1. Objetivo General

Evaluar la potencialidad turística que posee el Cantón Pedro Vicente Maldonado,

1.4.2. Objetivos Específicos

✓ Realizar un levantamiento del estado actual de los elementos que conforman el

✓ Ejecutar una evaluación matricial de la potencialidad turística del cantón Pedro

✓ Elaborar una propuesta de estrategias y lineamientos de desarrollo turístico, para

1.5. Preguntas de investigación

✓ ¿Cuál es la valoración sistemática del turismo en Pedro Vicente Maldonado?

✓ ¿Qué pautas o lineamientos se desea seguir para construir un modelo de gestión

1.6. Marco teórico

En este contexto de desarrollo sostenible, aparece el término de desarrollo local, en

En el Ecuador, se ha adoptado la concepción de desarrollo local y mediante Código

El presente trabajo de investigación se elaboró a partir de los preceptos y conceptos