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Paquete Informativo 2020

Dirección de Operación
Directorio del Ceneval

Antonio Ávila Díaz


Director General
Jorge Tamayo Castroparedes
Director de Administración
Luis Vega García
Abogado General

Lilian Fátima Vidal González


Directora de los Exámenes Nacionales de Ingreso

Alejandra Zúñiga Bohigas


Directora de los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura

Ángel Andrade Rodríguez


Director de Acreditación y Certificación del Conocimiento

María del Socorro Martínez de Luna


Directora de Operación

César Antonio Chávez Álvarez


Director de Investigación e Innovación Académica

Ricardo Hernández Muñoz


Director de Calificación

Rolando Emilio Maggi Yáñez


Director Editorial

Oscar Miranda Robles


Director de Tecnologías de la Información y la Comunicación

Pedro Díaz de la Vega García


Director de Vinculación Institucional

Roberto Carlos Muñoz Carrillo


Jefe de la Oficina del Director General

Paquete Informativo 2020


Dirección de Operación

D.R. © 2019
Centro Nacional de Evaluación
para la Educación Superior, A.C. (Ceneval)
Av. Camino al Desierto de los Leones 19
Col. San Ángel, Alcaldía Álvaro Obregón
C.P. 01000, México, Ciudad de México
www.ceneval.edu.mx

Noviembre de 2019
Hecho en México • Made in Mexico
Contenido

1. Presentación 5

2. Servicios de aplicación con valor agregado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6


2.1 Para las instituciones usuarias 6
2.2 Para los sustentantes 7
2.3 Atención a sustentantes con alguna discapacidad 7

3. El servicio de aplicación de un examen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8


3.1 Antes de la aplicación 8
3.1.1 Los participantes de una aplicación 8
3.1.2 Sedes de aplicación 10
3.1.3 Modalidades de aplicación 10
3.1.3.1 Modalidad de aplicación en línea 10
3.1.3.2 Modalidad de aplicación en papel 12
3.1.4 La solicitud de aplicación 13
3.1.5 Registro de sustentantes 14
3.1.5.1 Con plataforma del Ceneval y prerregistro 14
3.1.5.2 Con plataforma de la institución 15
3.1.5.3 El cuestionario de contexto 15
3.1.6 Capacitación del personal de la institución que fungirá
como aplicador para los instrumentos del EXANI 16
3.1.7 Recepción y resguardo del material antes de la aplicación 17
3.1.7.1 Recepción del material de aplicación 17
3.1.7.2 Resguardo del material de aplicación 18
3.1.8 Organización para la aplicación 19
3.2 Durante la aplicación 20
3.2.1 Inicio de la aplicación 20
3.2.1.1 EXANI 20
3.2.1.2 EGEL 21
3.2.1.3 Identificaciones permitidas 21
3.2.1.4 Consideraciones sobre el acceso a los espacios de aplicación 21
3.2.2 Cierre de la aplicación 21
3.2.2.1 EXANI 21
3.2.2.2 EXANI y EGEL 22
3.3 Después de la aplicación 22
3.3.1 Cuestionario de opinión de los servicios operativos 22
3.3.2 Devolución del material de aplicación 23
3.3.2.1 EXANI 23
3.3.2.2 EGEL 23
3.3.3 Entrega de resultados 23
3.3.3.1 EXANI 23
3.3.3.2 EGEL 24

4. Convenio de colaboración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

5. Costo de los exámenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

6. Otros instrumentos del Ceneval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

7. Calendario y sedes de los procesos convocados por el Centro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

8. Directorio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

9. Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Paquete Informativo 2020
Dirección de Operación
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 5

1. Presentación

Para mantener los altos estándares de calidad en los procesos de aplicación de los Exámenes Nacionales de
Ingreso (EXANI) y los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura (EGEL) es necesario que los res-
ponsables operativos de las instituciones usuarias conozcan las particularidades del servicio de aplicación,
como las fechas y sedes nacionales, las modalidades o las características de los cuestionarios de contexto.
Como en años anteriores, en este paquete informativo se brindan las orientaciones necesarias que permi-
tirán desarrollar adecuadamente y sin contratiempos los procesos de evaluación.
Los EXANI ofrecen información para identificar a los aspirantes cuya mayor aptitud académica les per-
mita lograr un buen desempeño en el primer ciclo escolar del nivel o tipo educativo al que desean ingresar.
Brindan la posibilidad de seleccionar a los mejores candidatos para ingresar a sus programas académicos,
así como identificar las habilidades y los conocimientos adquiridos por los alumnos en niveles escolares
precedentes, así como las áreas disciplinares que deben reforzar en su trayecto educativo para mejorar su
desempeño.
Los EGEL han sido diseñados para identificar si el recién egresado de una licenciatura cuenta con los
conocimientos y las habilidades que le permiten iniciarse eficazmente en el ejercicio de la profesión. Para
las diferentes áreas de cada perfil profesional evaluado se consideran tres niveles de desempeño, los cuales
describen qué problemas y situaciones es capaz de resolver el sustentante.
Si usted requiere información de algún otro instrumento del Ceneval, acérquese al ejecutivo institucional
para que le brinde información al respecto. El Ceneval ofrece, además de los EXANI y los EGEL, una amplia
gama de instrumentos para diversos propósitos:
› Acreditación de un nivel educativo
› De diagnóstico
› Certificación y evaluación de competencias

El personal del Ceneval le proporcionará el apoyo necesario antes, durante y después de su aplicación
para resolver las dudas que surjan al respecto.
En el Ceneval tenemos el compromiso de ofrecer a nuestros usuarios servicios que se adapten a sus
necesidades.
Agradecemos la confianza que deposita en el Centro para la realización de las evaluaciones.
6 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

2. Servicios de aplicación con valor agregado

Al solicitar la aplicación de un examen del Ceneval usted adquiere, sin costo adicional, una serie de servicios
de valor agregado.

2.1 Para las instituciones usuarias

› Asignación de un ejecutivo institucional. El Ceneval brinda acompañamiento y atención durante todo el


proceso de aplicación.
› Servicios de aplicación. Se adaptan al usuario tomando en cuenta sus necesidades.
› Plataformas tecnológicas eficientes y flexibles para atender el registro y la aplicación de los exámenes
en línea.
› Servicio de capacitación en línea y reforzamiento presencial para el personal de la institución que se
desempeña como aplicador en un EXANI el día de la aplicación.
› Aplicación de los exámenes en línea. Se evita el uso de materiales impresos, son fáciles de operar y pro-
porcionan una manera muy segura de llevar a cabo las aplicaciones. Aquí puede consultar la guía para
ingresar a la plataforma del examen demostrativo en línea, para que la conozca y se familiarice con ella.
› Información complementaria a la evaluación acerca de las características de la población evaluada.
Favorece la integración de perfiles de los estudiantes y su acompañamiento durante su trayectoria aca-
démica. La información se obtiene del cuestionario de contexto que responden los aspirantes durante el
registro al examen.
› Herramientas informáticas para el análisis de los resultados de la evaluación y la información comple-
mentaria de los EXANI: Sistema Generador de Informes Institucionales (SIGII) y Programa Interactivo de
Análisis (PIDA).
› Premio Ceneval al Desempeño de Excelencia-EGEL. Promueve la cultura del mérito y la excelencia aca-
démica en las instituciones de educación superior (IES) del país.
› Padrón EGEL. Programas de Alto Rendimiento Académico. Reconoce los logros alcanzados por las
instituciones de educación superior (IES) mediante la aplicación del EGEL a sus egresados y brinda a la
sociedad información relevante de la calidad en la formación alcanzada por los egresados de los distin-
tos programas educativos de licenciatura en el país. Para mayor información sobre el Premio Ceneval y
el Padrón EGEL haga clic aquí.
› Presencia nacional. Los EXANI y los EGEL se aplican en todos los estados de la República Mexicana. Cada
año son evaluados más de 1 millón 400 mil sustentantes con los EXANI y más de 200 mil con los EGEL.
En los procesos de evaluación participan instituciones educativas públicas y privadas de los diferentes
subsistemas.
› Metodología. Los instrumentos se construyeron con base en la metodología del Ceneval, la cual se sus-
tenta en criterios internacionales y en los avances de la psicometría y otras disciplinas. De acuerdo con
esta metodología, el Ceneval adopta una serie de principios básicos que sigue en cada una de sus activi-
dades: imparcialidad, calidad técnica, actualidad, confidencialidad y transparencia.
› Representatividad de los comités académicos. Los cuerpos colegiados que participan en el diseño y la
validación de los instrumentos se integran con profesores de las instituciones usuarias de los exámenes.
Esta participación aporta a la pertinencia, relevancia y vigencia de los contenidos evaluados.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 7

2.2 Para los sustentantes

› Los EXANI ofrecen información para determinar si el sustentante cuenta con la aptitud académica que le
permita obtener un buen desempeño en el primer ciclo escolar del nivel o tipo educativo al que desea
ingresar, así como identificar las áreas disciplinares que debe reforzar en su trayecto educativo.
› Los EGEL ofrecen en cada una de las áreas tres niveles de desempeño. La descripción de estos niveles
permite al sustentante conocer su desempeño en función un estándar de carácter nacional.
› Premio Ceneval al Desempeño de Excelencia-EGEL. Reconoce a los egresados de los diversos programas
de licenciatura que alcanzan un desempeño excepcional en el EGEL.
› Guía temática para los EXANI y Guía para el sustentante en los EGEL. Están a disposición de los susten-
tantes de manera gratuita y en formato PDF. Orientan acerca de los contenidos temáticos del examen,
ejemplos de los tipos de preguntas y recomendaciones de preparación para la evaluación.
› Guía interactiva en línea. Permite la realización de ejercicios para familiarizarse con el tipo de preguntas
que se incluyen en el examen. Informa sobre las respuestas erróneas seleccionadas y las razones por las
que son incorrectas. Este servicio está disponible sólo para los EXANI.
› App Guía interactiva. Favorece la preparación para el examen en cualquier momento y lugar. Incluye las
secciones de ejercicios, examen, recomendaciones y preguntas frecuentes. Brinda información acerca
de la argumentación de cada opción de respuesta de las preguntas y permite obtener un reporte deta-
llado con esta información. A partir de ello es posible identificar los errores cometidos al contestar las
preguntas. Este servicio está disponible para EXANI en la plataforma Android.
Para mayor información de las guías haga clic aquí.

2.3 Atención a sustentantes con alguna discapacidad

El Ceneval realiza adecuaciones al proceso de aplicación de los exámenes para los sustentantes que presen-
tan alguna discapacidad.

En EXANI:

De tipo visual
› Se cuenta con un examen de admisión (no incluye diagnóstico) para personas con ceguera o con debili-
dad visual severa.
› Versiones para EXANI-I y EXANI-II.
› El sustentante debe contar con un apoyo que lea las preguntas del examen y llene las opciones de res-
puestas en la hoja destinada para tal fin.
› Se asigna un espacio de aplicación independiente, atendido por un aplicador y un supervisor.

La institución educativa informa al aspirante las particularidades de atención que le son posibles y noti-
fica al Ceneval los casos de referencia.
Las condiciones en que este tipo de sustentantes presentarán el examen deben ser acordadas entre la
institución y el Ceneval antes de la fecha compromiso.
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De tipo auditivo y de lenguaje


› Se procura la participación de un intérprete de lenguaje de señas que dé las instrucciones junto con el
aplicador y posteriormente se retire.
› Si no es posible la participación del intérprete, se presentan las instrucciones por escrito.

De tipo motriz
› Se asigna un espacio de aplicación de fácil acceso y se brindan facilidades de desplazamiento.
› En caso de afectación en las funciones motoras finas, se debe procurar un apoyo para manejar las pági-
nas del examen y llenar las opciones de respuestas que el sustentante indique en la hoja destinada para
tal fin.
› Se asigna un espacio de aplicación independiente, atendido por el aplicador y supervisor respectivo.

En EGEL:

De tipo visual
› El sustentante debe contar con un apoyo, de su confianza, asignado por la institución de procedencia o
propuesto por él mismo que lea las preguntas del examen y llene las opciones de respuesta que le indi-
que en la hoja destinada para tal fin.
› Se asigna un espacio de aplicación independiente, atendido por el aplicador y supervisor respectivo.

De tipo auditivo y de lenguaje


› Se sugiere a la institución usuaria la participación de un intérprete de lenguaje de señas que dé las ins-
trucciones junto con el aplicador y posteriormente se retire del espacio de aplicación.

De tipo motriz
› Se asigna un espacio de aplicación de fácil acceso y se brindan facilidades de desplazamiento.
› En caso de afectación en las funciones motoras finas, se procura un apoyo para pasar las páginas del
examen y marcar las respuestas que indique el aspirante. En este caso, se destina un espacio especial
atendido por un supervisor.

Para llevar a cabo la aplicación en alguna de las condiciones antes mencionadas, para EXANI, EGEL u
otro instrumento de evaluación es necesario que el sustentante o su representante informe a la institución
educativa, durante el registro al examen, sobre la situación de discapacidad y que ésta pueda ser verificada.
La institución educativa informa al aspirante las particularidades de atención que le son posibles.

3. El servicio de aplicación de un examen

3.1 Antes de la aplicación

3.1.1 Los participantes de una aplicación

Ejecutivo institucional del Ceneval. Persona asignada para brindar acompañamiento y atención al respon-
sable operativo en todos sus servicios de aplicación.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 9

Funciones:
› Enviar al responsable operativo el formato prellenado de solicitud de aplicación.
› Acordar con el responsable operativo, mediante el formato de solicitud de aplicación, los términos bajo
los cuales se llevará a cabo el servicio de aplicación.
› Brindar acompañamiento y atención en las actividades necesarias antes, durante y después de la aplicación.
› Ser el enlace con otras áreas del Ceneval para atender cualquier tema relacionado con el servicio de
aplicación.
› Notificar al responsable operativo los ajustes y las actualizaciones que el Ceneval haga a las actividades
necesarias para llevar a cabo la aplicación.
› Proporcionar información al responsable operativo sobre los exámenes que el Ceneval pone a su
disposición.

Responsable operativo. Representante de la institución educativa que funge como enlace con el Ceneval.
Funciones:
› Recabar y acordar con el ejecutivo institucional el formato de solicitud de aplicación.
› Proveer los insumos y recursos necesarios para la aplicación.
› Verificar que se cumplan las actividades necesarias para llevar a cabo la aplicación, tales como el registro
de sustentantes, la recepción y el conteo de los materiales de aplicación, por citar algunos ejemplos.

Coordinador de sede. Representante del Ceneval en la sede de aplicación.


Funciones:
› Coordinar las actividades generales del equipo de trabajo necesarias para la aplicación.
› Solucionar las incidencias que pudieran presentarse durante la aplicación, con apego a las disposiciones
del Centro.

Aplicador. Persona encargada de llevar a cabo la aplicación de exámenes a un grupo de sustentantes. En el


caso de los EXANI los designa la institución educativa que solicita la evaluación.
Funciones:
› Organizar el espacio de aplicación para garantizar la correcta distribución de los materiales.
› Proporcionar instrucciones para el correcto uso de los materiales de aplicación, así como las caracterís-
ticas de la aplicación.
› Recorrer el espacio de aplicación para confirmar lo siguiente:
› Los sustentantes están contestando el examen.
› No están sustrayendo información del examen.
› No utilizan ningún dispositivo electrónico o material de consulta no autorizado.
› Recuperar la totalidad de los materiales de aplicación que le fueron entregados a los sustentantes y ve-
rificar su uso correcto.

Responsable técnico. En la modalidad de examen en línea es la persona designada por la institución que se
encarga de apoyar y solventar posibles incidencias de orden técnico.
Funciones:
› Llenar y enviar al Ceneval, por medio del responsable operativo, el cuestionario para el responsable de
infraestructura tecnológica de la sede.
› Validar que los equipos de cómputo cuenten con los requerimientos técnicos específicos para llevar a
cabo la aplicación en línea.
10 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

› Brindar apoyo mientras se realizan las pruebas de conexión y funcionamiento de los equipos de cómputo.
› Dar soporte técnico y resolver incidentes técnicos durante el tiempo destinado a los sustentantes para
que respondan su examen.

3.1.2 Sedes de aplicación

La aplicación de los exámenes se debe llevar a cabo en condiciones controladas y estandarizadas para evitar
que las respuestas de los sustentantes se vean afectadas de manera positiva o negativa por variables ajenas.

Para ello es de suma relevancia contar con ciertas condiciones en los espacios de aplicación:
› Considerar la cantidad suficiente de espacios de aplicación para atender a los sustentantes.
› Los espacios de aplicación podrán ser aulas, auditorios, salones o lugares adaptados para llevar a cabo el
proceso de aplicación; limpios, cómodos y alejados de fuentes de sonidos estruendosos.
Condiciones mínimas de los espacios de aplicación:
a) Ventilación natural o artificial que permita la circulación constante del aire.
b) Iluminación que permita la lectura y resolución del examen.
c) Pupitres o asientos individuales, tablones o mesas sin daños en su estructura general, con una super-
ficie de escritura lisa y plana que no maltrate las hojas de respuestas.
d) Pasillos entre filas que permitan el desplazamiento de los sustentantes y del aplicador.
› Contar con accesos y espacios en planta baja para las personas con discapacidad.
› Contar con servicios sanitarios suficientes para los sustentantes; limpios y con consumibles básicos como
toallas de papel, papel sanitario, agua y jabón.
› Disponer de un lugar para el resguardo del material impreso, en caso de que la aplicación del examen
sea en papel, que podrá ser un anexo, cubículo, bodega u oficina sin falso techo o placas falsas de techo
y con piso de cemento.
› Cumplir con los requerimientos técnicos que el Ceneval ha dispuesto para la aplicación en la modalidad
en línea.
› Contar con todas las medidas de protección civil que permitan salvaguardar la integridad de los susten-
tantes y de todas las personas que participan en el proceso de aplicación del examen.

Para conocer con mayor detalle los estándares para la aplicación, consulte el Instructivo sobre los están-
dares, las condiciones y los requisitos que deberán observar las sedes de aplicación del Ceneval.

3.1.3 Modalidades de aplicación

El Ceneval ofrece a las instituciones dos modalidades de aplicación, las cuales se describen a continuación.

3.1.3.1 Modalidad de aplicación en línea

Permite a las instituciones llevar a cabo sus procesos de aplicación en línea, mediante una plataforma flexi-
ble que considera sus requerimientos y necesidades. Aquí usted puede consultar la guía para ingresar a la
plataforma del examen demostrativo en línea, para que la conozca y se familiarice con ella.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 11

Algunas características de esta modalidad de aplicación son:


› Es práctica porque se resuelve mediante una computadora.
› Es ágil, ya que para ingresar a la plataforma únicamente se requiere el folio y la contraseña.
› Es eficiente, pues durante la resolución del examen el sustentante puede:
› Ver el tiempo efectivo que tiene para contestarlo.
› Conocer el avance que tiene al responderlo.
› Acceder a los formularios u otro tipo de materiales autorizados, según sea el caso.
› Marcar los reactivos con un color de fondo para volver a ellos en caso de ser necesario.
› Avanzar y retroceder entre preguntas de una manera rápida.

Para la institución:
› Se requiere de un espacio pequeño para el resguardo de las USB de seguridad, a diferencia del necesario
para los materiales de aplicación impresos.
› Se elimina el proceso de conteo y organización de los materiales de aplicación el día previo al examen.
En lugar de esto, se hace la verificación de la cantidad de USB de seguridad, de la configuración y se ha-
cen pruebas con los equipos de cómputo.
› Se optimiza el tiempo de cierre de la aplicación, ya que se elimina el proceso de devolución de materia-
les una vez que los sustentantes respondieron su examen.
› Se reduce considerablemente el riesgo de sustracción o pérdida de materiales de aplicación.

Si su institución está interesada en la modalidad de aplicación en línea, usted debe que considerar lo
siguiente:
› Enviar su solicitud de aplicación eligiendo la modalidad de aplicación en línea.
› Disponer de aulas o espacios de aplicación con capacidad para 30 sustentantes.
› Un equipo de cómputo, portátil o de escritorio, para cada sustentante y dos de reserva por cada 30 equi-
pos de cómputo.
› Llenar y enviar al Ceneval el cuestionario para el responsable de infraestructura tecnológica de la sede,
a fin de revisar la viabilidad técnica para llevar a cabo su proceso de aplicación bajo esta modalidad.
› Cerrar el periodo de registro de sustentantes 5 días hábiles antes de su fecha de aplicación en el caso de
los EXANI y 20 días hábiles antes en los EGEL.
› Un aplicador por cada 30 sustentantes en el caso de los EXANI.
› La recepción de las memorias USB de seguridad, dispositivos proporcionados por Ceneval, de fácil uso,
que requieren ser instalados en cada computadora.
› Es posible aplicar en más de un día los EGEL solicitados, por lo que la falta de equipos de cómputo no es
una limitante para atender a todos los sustentantes registrados.
› Designar un responsable técnico para el seguimiento y atención de la aplicación.

Se considera importante que las instituciones sepan


que tienen la posibilidad de aplicar en más de un día
los EGEL solicitados por el usuario y que no es limi-
tante la falta de equipos de cómputo para atender a
todos los sustentantes registrados.
12 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

El Centro le brindará el acompañamiento necesario y le apoyará durante todo su proceso de aplicación,


mediante los siguientes servicios:
› La capacitación en línea y de manera presencial al personal que aplicará el examen.
› La asignación de un coordinador de sede que se presentará un día previo a su aplicación para realizar las
pruebas de conexión al sistema de examen en línea.
› El seguimiento y soporte técnico a su proceso el día de la aplicación.

Lo invitamos a considerar la aplicación en línea como una opción práctica, sustentable y sencilla.

3.1.3.2 Modalidad de aplicación en papel

El Ceneval le envía los cuadernillos de preguntas y las hojas de respuestas; en éstas, los sustentantes regis-
tran con lápiz sus respuestas del examen.
Una vez concluida la aplicación:
› En los EXANI, la institución documenta los materiales de aplicación para su devolución, en la oficina de
mensajería que acuerde con el Centro de Distribución del Ceneval.
› En los EGEL, el Ceneval realiza su recolecta.

Las aplicaciones en papel implican la recepción y el resguardo de los cuadernillos de preguntas y las
hojas de respuestas antes, durante y después de la aplicación, en un lugar que cumpla con los criterios de
seguridad para mantenerlos en buen estado y con acceso exclusivo del personal autorizado.

Si su institución desea llevar a cabo una aplicación en papel debe considerar lo siguiente:
› El Centro le enviará los requisitos y estándares que es necesario contemplar en su sede de aplicación
para la atención de los sustentantes y la seguridad de los materiales de aplicación.
› Disponer de aulas o espacios de aplicación con capacidad para 40 sustentantes.

Para conocer con mayor detalle las políticas y estándares diseñados por el Ceneval, de clic aquí.

Información importante
1. La atención de la aplicación con base en los estándares establecidos por el Centro favorece la equidad
en la evaluación y la obtención de resultados fiables que permitan la toma de decisiones de manera
fundamentada.
2. En el caso de los EXANI, la institución requiere disponer del personal que fungirá como aplicador de los
exámenes en cada aula o espacio de aplicación, quienes necesitan ser capacitados por el Ceneval en
línea y mediante un reforzamiento presencial antes de la aplicación.
3. El responsable operativo acordará con el ejecutivo institucional las fechas de capacitación en línea y de
reforzamiento presencial de los aplicadores institucionales que estarán frente a grupo en los instrumen-
tos del EXANI.
4. En el caso de los EGEL, el Ceneval envía los aplicadores capacitados para atender a los sustentantes en
cada aula o espacio de aplicación.
5. El responsable operativo debe coordinar con el ejecutivo institucional los mecanismos para el correcto
resguardo, antes, durante y después de la aplicación hasta la devolución de los materiales al Centro.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 13

3.1.4 La solicitud de aplicación

El responsable operativo solicita la aplicación de uno o más exámenes por correo electrónico al ejecutivo
institucional, con 40 días hábiles de anticipación en el caso de los EXANI y 60 días, en los EGEL. En respuesta,
el ejecutivo institucional enviará al responsable operativo el formato de solicitud de aplicación para EXANI
o para EGEL prellenado, a efecto de que ambos acuerden los términos bajo los cuales se llevará a cabo el
servicio de aplicación.
El formato de solicitud de aplicación describe las características del servicio de evaluación, examen o
exámenes por aplicar, fecha de aplicación, periodo de registro, sedes de aplicación, periodo de capacita-
ción, forma y fecha de entrega de resultados, entre otros. Esto permite organizar y coordinar las actividades
para atender de manera oportuna su aplicación.

Llene todos los campos de la solicitud, verifique cifras y proporcione


por favor todos sus datos de contacto, ya que mediante éstos estable-
ceremos comunicación con usted.

Una vez acordados los términos del servicio de evaluación, el ejecutivo institucional le asignará a éste un
número de aplicación que servirá para identificarlo.
Si el responsable operativo tiene dudas para el llenado del formato de solicitud de aplicación, deberá
comentarlo con el ejecutivo institucional para que le brinde la asesoría y el apoyo necesarios.

Para los instrumentos de los EXANI, es recomendable que las intitucio-


nes usuarias revisen con el ejecutivo institucional la fecha o las fechas
que han establecido para su aplicación antes de que se publique la
Convocatoria y los calendarios de actividades respectivos.

EGEL ARQUITECTURA: caso especial

La aplicación del EGEL Arquitectura se lleva a cabo en 2 días. En el primero, el sustentante desarrolla un an-
teproyecto arquitectónico; en el segundo, se aplica el examen de opción múltiple.

Horarios de aplicación

› Día uno. Desarrollo del anteproyecto arquitectónico: sesión única de 7:00 a 19:00 horas con receso de
13:00 a 14:00 horas.
› Día dos. Áreas del examen evaluadas con reactivos de opción múltiple: dos sesiones de cuatro horas
cada una, la primera de 9:00 a 13:00 horas y la segunda de 15:00 a 19:00 horas.

El sustentante puede elaborar su anteproyecto arquitectónico en una laptop, utilizando software espe-
cializado en la materia, o bien en papel. Es importante señalar que, con base en un acuerdo tomado por el
consejo técnico del examen, no está permitido el uso de computadoras de escritorio, por lo que cada sus-
tentante debe llevar su laptop de acuerdo con lo estipulado en la guía para el sustentante.
14 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

El sustentante deberá entregar entre una y tres láminas que constituyen la evidencia del anteproyecto
arquitectónico, para lo cual deberá generar un archivo en formato PDF por cada lámina. Posteriormente,
deberá subirlo a la plataforma del Ceneval siguiendo las indicaciones proporcionadas por el aplicador.
Es necesario que la sede de aplicación cuente con conexión a internet inalámbrica (Wi-Fi) para subir las
evidencias a la plataforma.

Sugerencia: Cuando solicite la aplicación de EGEL Ar-


quitectura es importante que considere que la entre-
ga de resultados es de 40 días hábiles.

3.1.5 Registro de sustentantes

El Ceneval ofrece las siguientes opciones de registro en línea.

3.1.5.1 Con plataforma del Ceneval y prerregistro

La institución tiene el control de los sustentantes interesados en aplicar un examen, por lo que es requisito
indispensable prerregistrarlos en la plataforma de Ceneval, así como asignar a cada uno de ellos una clave
de prerregistro. Posteriormente, cada sustentante debe ingresar a la página del Centro y concluir su registro
para obtener su pase de ingreso al examen, el cual tiene todos los datos de la aplicación y su folio Ceneval.
Importante: Si el sustentante no tiene comprobante de registro al examen, no podrá ingresar el día del
examen a pesar de que se encuentre prerregistrado.

Esta opción de registro tiene dos modalidades de pago:


› Pago global. El comprobante de registro al examen del sustentante no refleja el costo del examen. Esta
modalidad de registro permite a la institución concentrar el pago y, al final del proceso, es la institución
la que cubre la totalidad del monto al Ceneval.
› Referencia bancaria. El comprobante de registro al examen de cada sustentante incluye una referencia
bancaria con una caducidad de 3 días hábiles para que éste cubra el costo de examen, al realizar su pago
a una cuenta de Ceneval. Si el sustentante no realiza el pago en este plazo, el sistema de conciliación
de pago lo eliminará, por lo que no podrá presentar el examen aunque cuente con el comprobante de
registro.

En caso de duda o precisión sobre este apartado, consulte a su ejecutivo.


Para mayores informes, consulte el siguiente material del proceso de registro de los sustentantes.
La opción de registro con plataforma del Ceneval se ofrece sin costo adicional para su institución.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 15

3.1.5.2 Con plataforma de la institución

La institución realiza el registro con su plataforma, utilizando el diccionario de datos y los folios que el Cene-
val le hace llegar previamente. Al término del periodo de registro, la institución deberá enviar su archivo de
registro en apego a la estructura descrita en el diccionario de datos.

Le sugerimos cerrar su registro con la debida anticipación, lo cual le permitirá orga-


nizar mejor su aplicación.
No espere a tener la totalidad de los sustentantes para notificar al ejecutivo
institucional que tendrá una aplicación, se puede programar su servicio de evalua-
ción con anticipación y, con ello, puede tener un periodo de registro más amplio.

3.1.5.3 El cuestionario de contexto

Uno de los objetivos principales del Ceneval es generar instrumentos de evaluación que permitan deter-
minar los conocimientos, habilidades y competencias de la población que los sustenta; la información
obtenida apoya a las instituciones usuarias para la toma de decisiones fundamentadas y contribuye a la
generación de investigación educativa en México.
Para lograr dicho objetivo, además de las pruebas de desempeño académico se diseñan y aplican los
cuestionarios de contexto que, al igual que el resto de los instrumentos desarrollados en el Centro, son so-
metidos a un proceso de revisión teórica que avala la relevancia de sus contenidos y a una serie de análisis
estadísticos que garantizan su calidad y la validez de las inferencias que se realizan a partir de su aplicación.
Así, el Centro cuenta con una metodología sustentada en bases teóricas y empíricas sólidas que proveen los
insumos para la construcción sistemática de estos instrumentos.
Durante el registro, el sustentante debe llenar un cuestionario de contexto, el cual permite obtener in-
formación adicional sobre sus características personales, familiares y escolares. La información del cuestio-
nario no influye en el resultado del examen que resolverá el sustentante, pero sí le será de mucha utilidad
a la institución en la que éste pretende ingresar o de la cual egresará. La institución puede utilizar dicha
información con fines estadísticos o de investigación, pues se le proporciona junto con la base de datos de
los resultados de la aplicación.
El Ceneval ha desarrollado dos herramientas que se ofrecen de manera gratuita a las instituciones usua-
rias de los EXANI: PIDA y SIGII. Ambas le ayudarán con la toma de decisiones. Le invitamos a conocerlas.

En el anexo se brinda información adicional sobre los cuestionarios de contexto del Ceneval
16 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

3.1.6 Capacitación del personal de la institución que fungirá como aplicador para los instrumentos del EXANI

El Ceneval brinda el servicio de capacitación para el personal que la institución designe para desempeñar
la función de aplicador frente a grupo y con esto contribuir al adecuado desarrollo de la aplicación. Esto
permite agilizar los tiempos de entrega y recepción de los materiales de aplicación, así como la atención
oportuna de las posibles incidencias que puedan presentarse durante la aplicación.
Que el personal de su institución cuente con el conocimiento del desarrollo de la aplicación contribuye
a la mejora de los procesos de ésta y a procurar equidad en los resultados y las inferencias derivadas de la
evaluación.

Capacitación en línea: la nueva alternativa

La capacitación del personal de la institución que fungirá como aplicador frente a grupo, así como del per-
sonal que apoya en la aplicación y supervisión de los exámenes, se realiza también mediante la plataforma
en línea del Ceneval. En ésta encontrará los cursos disponibles para su revisión y análisis, para realizar pos-
teriormente un ejercicio de aprendizaje relacionado con los contenidos.
Para poder programar la capacitación del personal de la institución que fungirán como aplicadores, es
necesario que el responsable operativo integre en el anexo “Capacitación en Línea” de la solicitud de apli-
cación el listado con sus datos; en él encontrará las instrucciones para la creación de usuarios y contraseñas
a partir de los datos del personal.

Para cada aplicación de examen, los aplicadores


deberán darse de alta y concluir satisfactoriamente
el curso.

Le sugerimos que el personal se capacite en línea 2


semanas antes de la aplicación. Al concluir la capa-
citación en línea, el Centro le enviará un reporte con
la información de las personas que concluyeron la
capacitación.

Plática de reforzamiento presencial

Un día antes de la aplicación, el Centro imparte a las personas de la institución que participarán como apli-
cadores una plática de reforzamiento de capacitación. Se recomienda que los grupos de participantes no
excedan de 30 personas, pues se lleva a cabo en varios grupos de manera simultánea en cada una de las
sedes de aplicación.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 17

3.1.7 Recepción y resguardo


del material antes de la aplicación

3.1.7.1 Recepción del material de aplicación

Modalidad de aplicación en papel

Si solicitó una aplicación en la modalidad en papel,


durante la programación de su servicio de aplica-
ción, usted acordó con el ejecutivo institucional la
fecha de entrega de los materiales de aplicación:
cuadernillos de preguntas y hojas de respuestas.
Días antes de esta fecha, el Centro de Distribución
del Ceneval enviará por correo electrónico al res-
ponsable de recibir el material en cada sede la in-
formación de la empresa de mensajería, número de
guía y cantidad de cajas que recibirá.

En dicho correo el Centro proporciona la informa-


ción siguiente:
› Fecha de envío del material de aplicación
› Número de aplicación
› Número de folio asignado al envío
› Tipo de material de aplicación
› Fecha de aplicación
› Tipo de examen
› Número de cajas
› Nombre de la empresa de mensajería
› Número de guía
› Fecha probable de entrega

A la llegada del material de aplicación a su institución, valide la cantidad de cajas que le son entregadas,
la cual debe coincidir con la información proporcionada previamente. Además, verifique que las cajas se
encuentren en buen estado, cerradas, selladas con cinta de seguridad y con el fleje intacto.
En caso de existir alguna diferencia en la cantidad de cajas o se vea afectada la seguridad del material, el
responsable de sede deberá reportarlo de inmediato al Centro de Distribución, y el responsable operativo,
al ejecutivo institucional que le atiende.
La información de la llegada de los materiales la recibe el responsable de sede indicado en la solicitud
de aplicación.

IMPORTANTE: Por favor, no abra las cajas con el ma-


terial de aplicación hasta la llegada del coordinador
del Ceneval.
18 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

Modalidad de aplicación en línea

En esta modalidad usted recibirá en cada sede de aplicación las USB de seguridad, por medio de una
empresa de mensajería, las cuales debe resguardar hasta la llegada del coordinador del Ceneval. La USB
de seguridad inhibe el acceso a información ajena al examen durante su desarrollo, lo que garantiza la
confiabilidad de los resultados de la evaluación.
Al igual que con el material impreso, el responsable del material de aplicación recibirá un correo electró-
nico de parte del Centro de Distribución del Ceneval informándole los datos del envío.

3.1.7.2 Resguardo del material de aplicación

Modalidad de aplicación en papel

Una vez recibidas y verificadas las cajas que contienen los materiales de aplicación, éstas se deben resguar-
dar hasta la llegada de los coordinadores del Ceneval que atenderán su servicio de aplicación. Por favor, NO
ABRA LAS CAJAS.
Para el resguardo del material de aplicación le pedimos, por favor, un lugar con acceso restringido que
puede ser un anexo, cubículo, bodega u oficina sin falso techo o placas falsas de techo y con piso de cemento.

El lugar de resguardo del material deberá cubrir las características mínimas siguientes:
a) Dimensiones físicas adecuadas para el resguardo, de acuerdo con la cantidad de material.
b) Una sola puerta de acceso.
c) Cerradura en puerta y seguros en ventanas.
d) Iluminación que permita ver todo el material resguardado.
e) Ventilación que permita la circulación constante del aire.
f) Estar alejado de zonas de tránsito de personas, de construcción o donde se manejen materiales inflamables.

Se sugiere considerar medidas preventivas para proteger el material impreso ante posibles sucesos cli-
máticos que pudieren provocar inundación.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 19

Modalidad de aplicación en línea

Se debe disponer de un archivero, armario o estante que cuente con cerradura, de acuerdo con la cantidad
de USB de seguridad que se deben resguardar.

IMPORTANTE: el material de aplicación, ya sea en lí-


nea o papel, deberá resguardarse de nueva cuenta al
término de la aplicación y hasta el momento en que
se efectúe su recolección o se deposite en la sucursal
de la mensajería señalada por Ceneval.

3.1.8 Organización para la aplicación

Días antes de la aplicación, el Coordinador del Ceneval designado se pondrá en contacto con el responsable
operativo vía telefónica para:
1. Presentarse y anunciar su arribo a la sede de aplicación.
2. Concertar una cita para llevar a cabo la organización de los materiales de aplicación y verificar las condi-
ciones de los espacios y la sede de aplicación. De preferencia, esta cita debe llevarse a cabo en el turno
matutino, con el fin de resolver cualquier imprevisto.
3. Acordar un horario para realizar el aforo en los espacios de aplicación, para los procesos de aplicación de
los EGEL.

El día anterior a la aplicación el responsable operativo recibirá la visita del coordinador Ceneval, quien se
presentará en la sede de aplicación en el horario establecido y con el oficio de presentación que lo identifica
para realizar las siguientes actividades:

Aplicación en papel

› Verificar que el lugar destinado para el resguardo y organización de materiales garantice la seguridad e
integridad de éstos.
› Revisar que las cajas no hayan sido abiertas o alteradas.
› Contar el material en presencia del responsable operativo o de sede y verificar que coincida con el ma-
terial descrito en el “vale de entrega de material”.
› Solicitar los registros de asistencia para organizar el material de aplicación por grupo.

Aplicación en línea

› Verificar junto con el responsable técnico los laboratorios de cómputo en donde se llevará a cabo la apli-
cación e iniciar la configuración de los equipos.
› Colocar en cada equipo las USB de seguridad y hacer pruebas con el examen DEMO.
› Dejar resguardado el material de aplicación para el día siguiente.
› Cotejar el registro de asistencia con el responsable operativo.
20 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

IMPORTANTE: Considere que si la aplicación es en lí-


nea, el responsable técnico de su institución deberá
estar presente tanto el día previo al examen durante
la realización de las pruebas de configuración, como
el día de la aplicación.

El coordinador del Ceneval, independientemente de la modalidad de aplicación, verificará que los espacios
de aplicación cuenten con las siguientes características:
› Buena iluminación y ventilación
› Mobiliario suficiente y adecuado
› Áreas de aplicación limpias

Si la aplicación es de un EXANI en papel, es importante que el día previo a la aplicación se cuente con las
listas de asistencia de los sustentantes. Para ello, Ceneval le ofrece el Formato para registro de sustentantes,
el cual puede descargar desde este documento.
Si la aplicación es de EGEL, el coordinador de sede llevará consigo las listas de asistencia.

3.2 Durante la aplicación

3.2.1 Inicio de la aplicación

3.2.1.1 EXANI

Aplicación en la modalidad en papel

El coordinador del Ceneval se presentará en la sede de aplicación a la hora convenida y entregará el material
de aplicación correspondiente a cada aplicador. A partir de este momento, el material es responsabilidad
del aplicador y deberá devolverlo íntegro al coordinador de Ceneval al término de la aplicación.

Aplicación en la modalidad en línea

El coordinador del Ceneval se presentará en la sede de aplicación a la hora convenida para entregar las cla-
ves de acceso para los sustentantes.

Tanto en la modalidad en papel como en la de en lí-


nea, el coordinador del Ceneval durante la aplicación
hará recorridos para verificar que la aplicación se lleve
a cabo en las condiciones adecuadas y dará asistencia a
los aplicadores, en caso necesario.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 21

3.2.1.2 EGEL

El Ceneval asignará al personal de aplicación para atender los grupos de sustentantes, el cual se presentará
en la sede 2 horas antes del inicio del examen para organizar sus actividades.

3.2.1.3 Identificaciones permitidas

El Ceneval ha determinado, de acuerdo con el examen de que se trate, los documentos que los sustentantes
podrán presentar como identificaciones para acceder al examen:
› EXANI-I: Identificación escolar vigente con fotografía
› EXANI-II: Identificación escolar vigente con fotografía, credencial para votar (IFE o INE) o pasaporte expe-
dido por la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), vigentes
› EXANI-III: Credencial para votar (IFE o INE) o pasaporte expedido por la SRE, vigentes
› EGEL: Aplicación institucional y proceso convocado por el Ceneval: credencial para votar (IFE o INE) o
pasaporte expedido por la SRE, vigentes

Es importante informar a los sustentantes con opor-


tunidad cuáles son las identificaciones permitidas, de
acuerdo con el tipo de examen y fecha en el que éste
se llevará a cabo.

3.2.1.4 Consideraciones sobre el acceso a los espacios de aplicación

No se permitirá el acceso al examen a ningún sustentante que no esté incluido en el registro de asistencia o
que no presente alguna de las identificaciones permitidas.
En los EGEL, el tiempo de tolerancia para el ingreso de un sustentante es de 30 minutos a partir de la hora
señalada como inicio del examen y sin reposición de tiempo.
En los EXANI, la institución define la tolerancia de ingreso cuando se trata de un proceso institucional.

3.2.2 Cierre de la aplicación

3.2.2.1 EXANI

Aplicación en papel

Al finalizar la aplicación del examen, los aplicadores se deben trasladar al espacio designado para la recep-
ción del material. Ahí el coordinador del Ceneval:
› Recibe de cada aplicador y revisa el material de aplicación utilizado y no utilizado: cuadernillos de pre-
guntas, hojas de respuestas y listas de asistencia.
22 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

Aplicación en línea

› El coordinador recibe las contraseñas utilizadas y no utilizadas, así como las USB de seguridad y las listas
de asistencia por parte de los aplicadores.

3.2.2.2 EXANI y EGEL

Tanto en la modalidad de aplicación en papel como en línea, el coordinador del Ceneval:


› Elabora el acta de cierre señalando si hubo incidencias durante la aplicación, para lo cual es necesario
que el responsable operativo disponga de una computadora con el programa Excel 2010 o superior, ac-
ceso a internet y una impresora.
› Entrega un acta de cierre al responsable operativo.

El responsable operativo debe resguardar el material de aplicación o, en su caso, las USB de seguridad.

3.3 Después de la aplicación

3.3.1 Cuestionario de opinión de los servicios operativos

El responsable operativo responde el cuestionario de opinión de los servicios operativos, el cual tiene la
finalidad de recuperar sus comentarios acerca de la atención que recibió antes, durante y después de la apli-
cación. Esta información ayuda al Ceneval a mejorar el servicio y atender cualquier requerimiento que usted
nos manifieste.
Mediante un comunicado vía correo electrónico se le invitará a contestar la encuesta de opinión, para lo
cual se le proporcionará en una pantalla un enlace directo, de acuerdo con el número de aplicación de que
se trate.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 23

El cuestionario debe llenarse preferentemente al


término de su aplicación.

Toda la información que se recupera es confidencial y se revisa para la mejora continua de nuestros ser-
vicios. Le pedimos su invaluable apoyo para permitirnos contar con su opinión.

3.3.2 Devolución del material de aplicación

3.3.2.1 EXANI

Una semana antes de la aplicación, el Centro de Distribución del Ceneval le ofrecerá al responsable opera-
tivo, mediante un correo electrónico, las opciones de mensajería cercanas a su institución en las que podrá
documentar el material de aplicación, ya sean cuadernillos o USB, para su devolución con cargo al Ceneval.
Le pedimos que 2 días antes de la fecha de aplicación informe al área de retorno del Centro de Distri-
bución la mensajería que haya elegido. Usted cuenta con 3 días hábiles posteriores a la fecha de aplicación
para documentar los materiales de aplicación e informar al Centro de Distribución el número de guía me-
diante el cual se enviaron los materiales. Cuando el Centro de distribución reciba los materiales, lo hará de
su conocimiento al siguiente día hábil.
No siga este procedimiento en los procesos de aplicación con modalidad autoaplicable o autoadministrable.

3.3.2.2 EGEL

El Ceneval retornará el material de aplicación 3 días hábiles después de la fecha de aplicación. El Centro de
Distribución enviará un servicio de mensajería para la recolección de las cajas con los materiales de aplica-
ción, o bien de las USB de seguridad que están bajo su resguardo.

3.3.3 Entrega de resultados

3.3.3.1 EXANI

El Ceneval entrega los resultados de acuerdo con lo señalado en el formato de solicitud de aplicación, para
lo cual existen dos formatos: electrónico o impreso y electrónico.
› Archivos electrónicos
› Reportes individuales en formato PDF
› Reportes globales descendentes en formato PDF
› Reportes globales ordenados alfabéticamente en formato PDF
24 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

› Archivos con información del cuestionario de contexto, así como los resultados del examen en forma-
to Excel y DBF (este último puede visualizarse en Excel). Ambos archivos se descargan del sistema de
archivos compartidos (SAC)
› Impreso y archivos electrónicos
› Reportes individuales impresos y en formato PDF
› Reportes globales descendentes impresos y en formato PDF
› Reportes globales ordenados alfabéticamente impresos y en formato PDF
› Archivos con información del cuestionario de contexto, así como los resultados del examen en forma-
to Excel y DBF (este último puede visualizarse en Excel). Ambos archivos se descargan del Sistema de
Archivos Compartidos (SAC)

La entrega de resultados puede solicitarse de manera ordinaria sin costo adicional; o bien en menos tiempo,
pero con un costo adicional:

EXANI-I y EXANI-II

Tiempo de entrega Modalidad Observaciones


10 días hábiles Ordinario Costo incluido en el precio del examen
5 días hábiles Urgente Costo adicional
3 días hábiles Extra urgente Costo adicional más gastos de administración
En sitio Costo adicional más viáticos

EXANI-III

Tiempo de entrega Modalidad Observaciones


10 días hábiles Ordinario Costo incluido en el precio del examen
5 días hábiles Urgente Costo adicional

3.3.3.2 EGEL

El Ceneval hace la entrega de los resultados de los EGEL, al igual que con los EXANI, de acuerdo con lo seña-
lado en el formato de solicitud de aplicación.
› Reportes individuales en formato PDF
› Reportes globales ordenados alfabéticamente en formato PDF
› Reportes globales descendentes en formato PDF
› Archivos con información del cuestionario de contexto, así como los resultados de los sustentantes del
examen en formato de EXCEL y DBF (este último puede visualizarse en Excel). Ambos archivos se descar-
gan del sistema de archivos compartidos (SAC)
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 25

Tiempo de entrega Modalidad Observaciones

Incluido en el precio del examen. La entrega de resultados


en formato electrónico será a los 20 días hábiles posterio-
res a la fecha de aplicación.
20 días hábiles Ordinario
El envío de los reportes impresos se hará en los siguientes
5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega de resulta-
dos en formato electrónico.

IMPORTANTE: La entrega de resultados de EGEL Arqui-


tectura es de 40 días hábiles posteriores a la fecha
de aplicación, ya que la evaluación de las láminas del
proyecto arquitectónico está a cargo de un comité
académico.

4. Convenio de colaboración

Es necesario suscribir el correspondiente convenio de colaboración con el Ceneval, mediante la Oficina del
Abogado General, al correo: luis.vega@ceneval.edu.mx y con copia a: jose.morales@ceneval.edu.mx.

5. Costo de los exámenes

Consulte la tabla de costos por instrumento, así como la cantidad mínima de exámenes de cada uno de ellos
en: http://www.ceneval.edu.mx/catalogo-de-costos

6. Otros instrumentos del Ceneval

El Ceneval ofrece, además de los EXANI y los EGEL, una amplia gama de exámenes para:

› Acreditación de un nivel educativo


› Bachillerato (ACREDITA-BACH, Acuerdo 286, SEP)
› Licenciatura (EGAL, Acuerdo 286, SEP)
› Licenciatura en Educación Preescolar (EGAL-EPRE)
› Licenciatura en Educación Primaria (EGAL-EPRIM)
› Licenciatura en Educación Preescolar y Primaria para el Medio Indígena (EGAL-EPREMI y EGAL-EPRIMI)
› Proceso de Acreditación de los Docentes de Inglés
› Licenciatura en Enseñanza del Inglés (EGAL-EIN)
› Técnico Superior Universitario como Policía investigador (EGATSU-PI)
› Técnico Superior Universitario en Comercialización Inmobiliaria (EGATSU-CI)
› Técnico Superior Universitario en Seguridad pública (EGATSU-SP)
26 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

› Exámenes diagnósticos
› Examen Intermedio de Licenciatura en Ciencias Básicas de Ingenierías (EXIL-CBI)
› Examen Intermedio de Licenciatura en Negocios (EXIL-NEGOCIOS)
› Examen de Competencia Comunicativa y Pensamiento Crítico, nivel licenciatura (ECCyPEC)
› Examen Diagnóstico de Conocimientos y Habilidades en el Sistema Procesal Penal Acusatorio (EXSIPA)
› Examen de Expresión Escrita en Español (EXPRESE)

› Certificación y evaluación de competencias


› APTIS
› Teaching Knowledge Test (TKT)

7. Calendario y sedes de los procesos convocados por el Centro

Aquí puede consultar el calendario y las sedes de aplicaciones de los procesos convocados por el Centro
para los EGEL y el EXANI-III. Recuerde que usted puede optar por una fecha nacional o bien elegir la fecha
que responda a las necesidades de su institución.

8. Directorio

Teléfono Ceneval: 55 53 22 92 00

Dirección de Operación Ejecutivos Institucionales

María del Socorro Martínez De Luna Alhondra Cristal García Munive


Directora de Operación alhondra.garcia@ceneval.edu.mx
maria.martinez@ceneval.edu.mx Ext. 8064
Ext. 8045
Armando González Soto
Oliver Espinosa Colchado armando.gonzalez@ceneval.edu.mx
Subdirector de Aplicaciones Ext. 8044
oliver.espinosa@ceneval.edu.mx
Ext. 8013 Cinthia Julieta Morales Román
julieta.morales@ceneval.edu.mx
Ernesto Ramírez Cornejo Ext. 8007
Subdirector de Capacitación y Asignación
del Personal de Aplicación Claudia María Martínez Chávez
ernesto.ramirez@ceneval.edu.mx claudia.martinez@ceneval.edu.mx
Ext. 8043 Ext. 8004

Hugo Vera Jiménez Elizabeth Georgina Sánchez Chávez


Subdirector de Ejecución y Control de Aplicaciones elizabeth.sanchez@ceneval.edu.mx
hugo.vera@ceneval.edu.mx Ext. 8109
Ext. 8038
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 27

Ejecutivos Institucionales Departamento de Servicios en Línea

Gabriela Hernández García César David Pérez Ramírez


gabriela.hernandezg@ceneval.edu.mx cesar.perez@ceneval.edu.mx
Ext. 8001 Ext. 8019

Juan Carlos Beristaín Bernabé Laura Alvarado Curiel


carlos.beristain@ceneval.edu.mx laura.alvarado@ceneval.edu.mx
Ext. 8009 Ext. 8006

María del Pilar Isabel Casillas Contreras Medellín Efrén Contreras Esquivel
pilar.casillas@ceneval.edu.mx efren.contreras@ceneval.edu.mx
Ext. 8010 Ext. 8018

Lizbeth Correa Moreno Jesús Alberto Merino Zamudio


lizbeth.correa@ceneval.edu.mx jesus.merino@ceneval.edu.mx
Ext. 8034 Ext. 8003

María del Rosario Portilla Zamora Jasan Correa Bonfil


rosario.portilla@ceneval.edu.mx jasan.correa@ceneval.edu.mx
Ext. 8031 Ext. 8014

Olga Alpízar Arce Hugo Vázquez González


olga.alpizar@ceneval.edu.mx hugo.vazquez@ceneval.edu.mx
Ext. 8005 Ext. 8003

Rodolfo Sánchez Gamboa César Luis Sánchez Morales


rodolfo.sanchez@ceneval.edu.mx luis.sanchez@ceneval.edu.mx
Ext. 8016 Ext. 8022

Roxana Jesús Arias Rebatet Departamento de Información


roxana.arias@ceneval.edu.mx y Atención a Usuarios
Ext. 8052
Desde el interior de la República:
Sonia Arredondo Franco 800 624 2510
sonia.arredondo@ceneval.edu.mx Zona Metropolitana y Ciudad de México:
Ext. 8008 55 30 00 87 00

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28 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

9. Glosario

Concepto Definición
Documento con los datos referenciales de la institución,
Formato de solicitud de aplicación
los requerimientos y las características de la aplicación.
Conjunto de documentos y hardware (cuestionario de
contexto, guías de examen, hojas de respuestas, cua-
Material de aplicación dernillos de preguntas, laptops, discos duros y USB) que
determina el Ceneval para ser utilizados en cada uno de
los procesos de evaluación.
Documentos de apoyo utilizados por el coordinador del
Ceneval:
• Identificador para hojas de respuestas
• Control de entrega-recepción de materiales de
Formatos y documentos control aplicación
• Acta de cierre
• Lista de asistencia
• Contraseñas (en aplicaciones en línea)
Persona que responde un instrumento de evaluación,
Sustentante una vez que ha cumplido con los requisitos previos de
registro en las fechas y sitios programados.
Lugar o espacio destinado para aplicar el examen a los
Sede de aplicación
sustentantes.
Aplicación de un EXANI o un EGEL en la fecha y sede de-
Proceso convocado por el Ceneval
terminadas por el Ceneval.
Servicio de evaluación solicitado por una institución
Aplicación institucional
usuaria del Ceneval.
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 29

Anexos

Nota informativa sobre los cuestionarios de contexto del Ceneval

¿Qué son los cuestionarios de contexto?

Los cuestionarios de contexto son instrumentos de medición que se aplican para obtener información de
variables personales, sociales y escolares de la población. Este tipo de instrumentos no son exámenes, sino
encuestas que capturan información del contexto. Por ello, no hay respuestas correctas o incorrectas y de
su aplicación se derivan bases de datos, no calificaciones.

¿Cuáles son las características de los cuestionarios de contexto?

Los cuestionarios se desarrollan para brindar información que permita responder al propósito de la eva-
luación del examen que acompañan, por lo que suelen variar entre sí. Cada variable que se incorpora a un
instrumento debe cumplir con una serie de requisitos conceptuales y técnicos a fin de lograr medidas claras
de los atributos que se pretenden medir.
Otra característica relevante que define a los cuestionarios del Centro es que incorporan variables que
permiten elaborar perfiles con las características de una población, así como variables que tienen un sus-
tento conceptual o empírico y que se alinean con los objetivos particulares de cada cuestionario.

¿Para qué sirve la información de los cuestionarios de contexto?

Los cuestionarios son elaborados para dar cumplimiento a algunos propósitos específicos:

Describir a la población

Los cuestionarios incorporan variables que permiten generar perfiles acerca de las características que dis-
tinguen a la población sustentante del examen. Por ejemplo, es posible:
› identificar frecuencias de descriptores básicos, como: sexo, edad, modalidad de escuela de procedencia,
limitaciones físicas, etc.
› describir la situación económica y familiar de los sustentantes.

Contextualizar las medidas de logro

La información que se obtiene de los cuestionarios de contexto permite identificar si el rendimiento en las
pruebas se asocia con algunas variables de los estudiantes. Por ejemplo, es posible detectar:
› las diferencias de puntajes entre hombres y mujeres, entre sustentantes de escuelas privadas y públicas
o cualquier otra variable de contraste.
30 Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación

Identificar factores asociados al desempeño

Las variables de los cuestionarios de contexto brindan información para analizar la contribución de variables per-
sonales, sociales y escolares acerca del desempeño académico. Por ejemplo, se podría brindar información de:
› los factores que afectan el aprendizaje.
› el impacto que tienen algunas variables socioemocionales en el desempeño académico de los estudiantes.
Identificar factores asociados a la deserción
› La influencia que pueden tener algunas variables sobre la decisión de las personas de abandonar la escuela.

Si usted requiere más información sobre estos instrumentos y su utilidad puede escribirnos al correo:
cesar.chavez@ceneval.edu.mx
Para el cumplimiento de los objetivos anteriormente descritos es necesario que los sustentantes con-
testen de manera veraz y oportuna los cuestionarios de contexto, por lo que agradecemos su colaboración
para la aplicación adecuada de estos instrumentos.

SIGII y PIDA. Herramientas para el análisis de la información derivada de los EXANI

Para el análisis de la información que se obtiene del cuestionario de contexto y de la aplicación del examen,
el Ceneval ha desarrollado el SIGII y el PIDA, dos desarrollos de uso sencillo y gratuito que están a disposición
de las instituciones usuarias de los EXANI.

SIGII

El Sistema Generador de Informes Institucionales ofrece la generación de estadísticas de sus aplicaciones de


manera automatizada, rápida y sencilla.
Luego de cada ejecución del SIGII se obtiene un archivo en Microsoft PowerPoint con la estadística de la
aplicación de los EXANI en gráficos y tablas, con base en las calificaciones obtenidas.

PIDA

El Programa Interactivo de Análisis proporciona información de las características de la población evaluada


con base en los resultados del examen y las variables más representativas del cuestionario de contexto.
El PIDA emite un reporte en formato de Microsoft Excel que presenta, en tablas y gráficas, los resultados de
los sustentantes y las variables del cuestionario de contexto más representativas: sexo, promedio obtenido en el
nivel inmediato anterior, régimen de sostenimiento de la escuela de procedencia, modalidad, así como algunas
otras que indagan hábitos de estudio, entorno familiar, condiciones económicas y acceso a bienes y servicios.
El programa dispone de filtros que facilitan la selección de las variables de interés, además de permitir el
análisis de poblaciones específicas de acuerdo con criterios como:
› Clave de la institución
› Régimen de sostenimiento de la escuela de procedencia
› Folio del sustentante
› Resultado global en el examen, expresado en índice Ceneval (ICNE) para EXANI
› Resultados por áreas del examen
Paquete Informativo 2020 Dirección de Operación 31

Asimismo, por medio de un campo llave, el programa ofrece la opción de vincular información adicional
generada por la propia institución usuaria, como turno o grupo de asignación, y utilizar esta información
adicional como filtro. De esta manera, el análisis de la aplicación se obtiene de acuerdo con las necesidades
específicas de la institución educativa.
El Ceneval proporciona el SIGII y el PIDA a las instituciones usuarias de los EXANI, por medio de su sistema
de archivos compartidos (SAC). Para descargarlo haga clic aquí.
También puede solicitarlo a la Dirección de los Exámenes Nacionales de Ingreso (DEXANI) en el correo
electrónico: reportes.exani@ceneval.edu.mx

Guías de estudio para sustentantes

El Ceneval ofrece de manera gratuita guías de estudio para que los aspirantes tengan una orientación más
clara del contenido del examen que presentarán.
Todas las guías se pueden descargar gratuitamente en el portal del Centro.

Guías para los EXANI

Los sustentantes podrán encontrar la guía que corresponda a su examen:


› Pre EXANI-I
› EXANI-I
› EXANI-II
› EXANI-III

También están disponibles las Guías interactivas con las que el alumno tiene acceso a un examen real
para contestarlo y recibir una calificación, en lo que representa la experiencia más cercana al proceso de
aplicación.

Guías para los EGEL

Para los Exámenes Generales para el Egreso de la Licenciatura se ofrecen las 40 guías de tres diferentes
áreas del conocimiento.

› Ciencias de la Vida y la Conducta


› Biología
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