Matriz de Decisión

También conocido como:

• Análisis de Rejilla
• Grid Analysis
• Análisis por Matriz Pugh
• Teoría de la Utilidad Multi-Atributo
• Multi-Attribute Utility Theory – MAUT
Cómo usar la Matriz

• Se listan las opciones de decisión

• Se listan los factores importantes a tomar en cuenta
• Se construye la matriz con las opciones como encabezado de fila y los factores como
encabezados de columna
• Asignar un valor a cada factor de acuerdo a su importancia relativa para la decisión
• Se puede usar una técnica como comparación de pares para determinar estos valores
• Se revisa cada celda de la matriz asignando la puntuación de la opción con relación al factor
• La puntuación va de 0 (pobre) a 3 (muy bueno)
• La puntuación puede ser la misma para varias opciones en un factor
• Varias pueden ser 0 si no aportan para ese factor

• Se multiplican las puntuaciones por los pesos relativos de cada opción, así se obtiene el
valor ponderado
• Se suman los valores ponderados para cada opción
• La opción que obtiene el valor mayor es la más conveniente
Ejemplo:

• José desea comprar un automóvil que pueda

servirle tanto como apoyo para su empresa
personal, como para transporte familiar.
• Además, debido a los precios cada vez más altos de
repuestos, combustible y mantenimiento de los
vehículos, busca elegir uno con el que pueda
controlar mejor estos costos.
• Los factores que tomará en cuenta para seleccionar su compra son:
• Útil para transporte
• De productos químicos
• Familiar
• Que pueda servir para movilización de la familia
• Económico
• Bajo costo de mantenimiento y operación
• Las opciones que ha identificado son:
• Pick-up 2,000 cc, dos puertas
• Pick-up 2,000 cc, cuatro puertas, doble cabina
• Camioneta agrícola, cinco puertas
• Sedán 1,300 cc, cinco puertas
• Pick-up 1,600 cc, dos puertas + Sedán 1,300 cc, cinco puertas
• Matriz de decisión para este ejemplo
Útil para
Factores: Familiar Económico
transporte
Pesos:

Pick-up 2,000 cc, dos puertas 3 1 2

Pick-up 2,000 cc, cuatro puertas,
2 2 2
doble cabina
Camioneta agrícola, cinco puertas 1 3 1

Sedán 1,300 cc, cinco puertas 0 3 2

Pick-up 1,600 cc, dos puertas +
3 2 3
Sedán 1,300 cc, cinco puertas
• Matriz de decisión con pesos
Útil para
Factores: Familiar Económico
transporte
Pesos: 8 6 10

Pick-up 2,000 cc, dos puertas 3 24 1 6 2 20

Pick-up 2,000 cc, cuatro puertas,
2 16 2 12 2 20
doble cabina
Camioneta agrícola, cinco puertas 1 8 3 18 1 10

Sedán 1,300 cc, cinco puertas 0 0 3 18 2 20

Pick-up 1,600 cc, dos puertas +
3 24 2 12 3 30
Sedán 1,300 cc, cinco puertas
• Matriz final con la opción elegida
Útil para
Factores: Familiar Económico Resultado
transporte
Pesos: 8 6 10

Pick-up 2,000 cc, dos puertas 3 24 1 6 2 20 50

Pick-up 2,000 cc, cuatro puertas,
2 16 2 12 2 20 48
doble cabina
Camioneta agrícola, cinco puertas 1 8 3 18 1 10 36

Sedán 1,300 cc, cinco puertas 0 0 3 18 2 20 38

Pick-up 1,600 cc, dos puertas +
3 24 2 12 3 30 66
Sedán 1,300 cc, cinco puertas
• Observaciones:

• Los pesos reflejan la preferencia subjetiva del evaluador

de la decisión
• En este caso la preferencia por la economía en costos y
mantenimiento no fue decisiva pero hizo más evidente la
elección
• La opción resultante implica comprar 2 automóviles en
lugar de 1, si esto afecta seriamente el presupuesto del
ingeniero Zarcaña entonces probablemente habría que
repetir el análisis agregando un factor de consideraciones
de presupuesto
Puntos clave

• El Análisis por Matriz de Decisión permite:

• Decidir entre varias opciones tomando en cuenta los
diferentes factores que la afectan
• Se trata de una forma simplificada de:
• Multiple Criteria Decision Analysis (MCDA)
• Multiple Criteria Decision Aid
• Multiple Criteria Decision Management (MCDM)
• MCDA utiliza modelos complejos, escenarios y matemáticas
avanzadas