Historia terpel

Terpel nació en 1968, como estrategia de miembros de la junta directiva de la

estatal ECOPETROL para distribuir como empresa privada gasolina en Santander,
Colombia. En ese momento se creó la empresa Terpel Bucaramanga con 20
estaciones de servicio afiliadas. Como aporte profesional a Ecopetrol se vincularon
principalmente Ingenieros Químicos y de Petróleos de la UIS Universidad
Industrial de Santander.

Para expandir sus operaciones internacionales, en 2006, Terpel adquirió Accel,

uno de los más famosos y más grandes empresas distribuidoras de petróleo en
Panamá; además el 1 de julio de ese año adquirió Lubricantes y Tambores del
Ecuador C.A. (Lyteca), que era una subsidiaria de Chevron y utilizaba la marca de
Texaco, por lo que para inicios del año 2007, Terpel, reemplazó a la misma en
todo el Ecuador.

 Visión:

En el 2017, con un equipo altamente efectivo, seremos líderes en participación de

mercado, con el mejor posicionamiento de marca, reconocidos como el número
uno en servicio y por nuestro compromiso con el país.

 Misión:

Generar experiencias memorables a nuestros clientes en todas nuestras líneas de

negocio.

VALORES
Sustentamos todos nuestros mecanismos de autorregulación, cumplimiento y
gobierno corporativo en una cultura basada en valores que garantizan una gestión
ética y transparente a nuestros accionistas y demás grupos de interés.

Comprometidos

Estamos comprometidos con el respeto de los Derechos Humanos a lo largo de

nuestra cadena de valor y promovemos su respeto en otros actores de la
sociedad.

Derechos Humanos

Transferimos a clientes y proveedores nuestras mejores prácticas en Derechos

Humanos.

Buen Gobierno
Nuestro modelo de Buen Gobierno está fundamentado en procesos que aseguran
una adecuada gobernabilidad y en un compromiso de autorregulación ética. Lo
aplicamos rigurosamente en Colombia, Ecuador, México, Panamá y Perú y, a
partir del 2012, en República Dominicana.

Direccionamiento

Nuestros órganos y mecanismos de gobierno aseguran un adecuado

direccionamiento y una alta capacidad de gobernabilidad. En cada país tenemos
una Asamblea General de Accionistas, como máximo órgano de gobierno, y una
Junta Directiva como principal ente administrador.

Equidad

Fortalecemos los mecanismos de autorregulación en todos los países donde

operamos, reflejados en el aumento del uso responsable y de la efectividad de la
Línea Ética.

Buenas prácticas

Incorporamos dentro de nuestras buenas prácticas planes de acción para la

equidad de género.

Autorregulación

Tenemos mecanismos de autorregulación para una gestión ética y transparente:

Código de Buen Gobierno Corporativo y Código de Conducta.

Principios

El Código de Buen Gobierno Corporativo contiene los principios que enmarcan la

administración y el Buen Gobierno de Terpel. Fue creado para fortalecer la
trasparencia de la gestión y la adecuada garantía de los derechos de los
accionistas.

Código de Conducta

Es una declaración de políticas y procedimientos, que nos permiten conducir

nuestra acción dentro de la organización, con cada uno de nuestros públicos, en
forma legal y ética.
Análisis.

En esta empresa se evidencia la aplicación de la teoría burocrática por las

siguientes características:

 a partir del cumplimiento de normas esta empresa rige sus procesos para
garantizar un servicio de calidad.
 las relaciones interpersonales se fundamenta en los derechos humanos
para promover un ambiente laboral en el que la jerarquía no es un motivo
de división.
 se tiene en cuenta la ética como un elemento importante para atender a las
exigencias de la autoridad.
 en sus procedimientos se establecen gestiones guiadas hacia la legalidad
garantizando de esta manera la confiablidad de sus servicios.
 Terpel busca ofrecer empleo equitativo tanto a mujeres como a hombres de
esta manera genera un impacto positivo en la sociedad.
Historia Ramo.

La compañía fue fundada en 1950 por Rafael Molano y su esposa Ana Luisa
Camacho, en el Barrio Los Alcázares de Bogotá. Ramo fue la primera marca en
ofrecer ponqués preparados y empacados en Colombia. Los logos y empaques de
sus productos han cambiado poco desde la década de 1960.

Hacia 1964 Rafael Molano comienza en la Carrera 33 con Calle 6 de la ciudad de

Bogotá, la producción industrial a gran escala con la colaboración técnica Álvaro
Iregui gerente del laboratorio y uno de los primeros PhD en alimentos del país.
Como resultado de esto, nacen productos como el Ponqué Ramito y
posteriormente, la línea Gala. En la actualidad, la compañía tiene varias fábricas
en el país, y produce varios de los ingredientes que requiere -incluyendo harina y
huevos-.

El nombre de la compañía se debe a que, cuando empezaron con el negocio, la

esposa del Don Rafael Molano usaba cintas de papel seda, que amarraba con la
forma del ramo de las flores de regalo. De ahí salió la marca Ramo. También se
dice que es el acrónimo de su fundador Don Rafael Molano, RA MO.

 Misión:

Proveer a nuestros clientes con excelente calidad, servicio y honestidad,

perfeccionando nuestros productos y proceso de producción cada día,
manteniendo el liderazgo, comprometidos con el medio ambiente, el desarrollo y
bienestar de nuestro recurso humano.

 Visión:

Ser la organización líder en innovación alimenticia a nivel nacional y ser

reconocidos internacionalmente, garantizando la mejor calidad al mejor precio.

Análisis

En esta empresa se evidencia la teoría de neoclásica por lo siguiente:

 Ofrece productos de fácil accesibilidad para los clientes por lo tanto

satisfacer al clientes es una de sus prioridades.
 Hace cambios en la gestión de todos sus procesos, de esta manera busca
mejoramiento de su servicio y calidad.
 El medio ambiente y el recurso humano son tenidos en cuenta para el
desarrollo de sus actividades.
 La autoridad y liderazgo son los componentes que se encargan de buscar
el cumplimiento de sus objetivos.
 Indaga sobre nuevas estrategias para entregar un producto de innovación
garantizando asi la calidad.

https://prezi.com/avs0etha_4pi/identidad-corporativa-ramo-sa/
http://teoriasadministrativass.blogspot.com.co/p/teoria-neoclasica.html
http://teoriasadministrativass.blogspot.com.co/p/teoria-de-las-relaciones-
humanas.html
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http://teoriasldj.blogspot.com.co/2012/05/teoria-burocratica-de-la-
administracion.html
https://www.terpel.com/