UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ

Facultad de Ciencias Técnicas

Carrera: Ingeniería Civil

Asignatura:
Aprendizaje de la Comunicación Humana

Tema: Comunicación Oral:

Tipos de Relaciones Interpersonales
Principales Técnicas de Expresión Oral

Grupo: #6

Integrantes:
Wendy Leonela Bravo Mejía
Melany Dayana Rivera Quimís
Nohely Jamileth Velásquez Pacheco
Iris Ninivé Zambrano Salazar
Galo Stalin Moreno Mera
Isidro Javier Morán Alarcón
Kenny Marcos Ramos Velasco
Valencia Hidalgo Dennisse Valencia

Semestre: Segundo A4 Vespertino

Periodo Académico Noviembre 2019 – Abril 2020

1
ÍNDICE

1. COMUNICACIÓN ORAL ........................................................................................... 3

1.1 Introducción. ................................................................................................................. 3

1.2 Definición. .................................................................................................................... 4

2. RELACIONES INTERPERSONALES ....................................................................... 5

2.1 Tipos de Relaciones Interpersonales. ........................................................................... 6

2.1.1 Relaciones Personales. .......................................................................................... 6

2.1.2 Relaciones Sociales. .............................................................................................. 7

2.1.3 Relación de Apego. ............................................................................................... 8

2.1.4 Relaciones Superficiales. ...................................................................................... 9

2.1.5 Relacione Íntimas. ............................................................................................... 10

3. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL ....................................................................... 11

3.1 ¿Qué son las técnicas de expresión oral?.................................................................... 11

3.1.1 El Discurso. ......................................................................................................... 12

3.1.2 El Debate. ............................................................................................................ 13

3.1.3 La Mesa Redonda. ............................................................................................... 14

3.1.4 El Simposio. ........................................................................................................ 15

3.1.5 El Panel. .............................................................................................................. 16

4. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................ 17
1. COMUNICACIÓN ORAL

1.1 Introducción.

La evolución del ser humano ha provocado un cambio significativo en nuestro planeta a lo

largo de la historia, éste se ha desarrollado en varios aspectos, el principal es la comunicación,

gracias a la comunicación es como nuestros ancestros cavernícolas pudieron plantear como

cazar animales, dónde encontrar refugio, de cómo empezar a utilizar herramientas, entre otras

acciones. El epicentro de la evolución de la tecnología también es la comunicación, desde

que el ser humano empezó a comunicarse entre sí; cada herramienta, cada hogar, cada manera

de cazar animales fue innovando, hasta llegar al punto de tener industrias, ciudadelas,

sistemas sanitarios, sistema de agua potable y llevar todos esos recursos a los rincones más

hostiles del planeta, un ejemplo de esto es la ciudad de Dubái, la cual consta de un terreno

totalmente adverso, pero debido a su riqueza en petróleo ha podido implementar todos los

bienes para crecer.

En otro punto, la comunicación oral en el ambiente profesional, toma una gran relevancia

ya que permite exponer proyectos, vender ideas, desarrollar construcciones entre otros

aspectos. Para que una empresa tenga éxito tiene que existir una buena organización y para

una buena organización debe existir una buena comunicación, en el presente documento

definiremos la comunicación oral, analizaremos las relaciones interpersonales, las técnicas de

expresión oral a profundidad para una correcta comprensión.

1.2 Definición.

(Academia COE, 2015). La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más

personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma. Cada vez que

nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje. Pero una forma muy particular de usar el

lenguaje es la comunicación oral que corresponde al intercambio de información entre las

personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o señales, sino utilizando

únicamente la voz para transmitir una información.

2. RELACIONES INTERPERSONALES

(Revista educativa Tiposde, 2017). Las relaciones interpersonales son aquellas que

usualmente tiene la persona; en la escuela, en la calle o en el área de trabajo. Llega a ser la

relación que se crea con aquellas personas con las cuales se tiene una comunicación diaria, las

cuales le ayuda a la persona a formar su propia personalidad. Se trata de la asociación entre

personas donde fluyen diversas emociones como el amor, el interés y el gusto. Esta se da en

variados contextos, sea en el matrimonio, la familia, amistades, clubes, trabajo, iglesias,

comunidades, entre otros.

Se les cataloga como un tipo de relaciones sociales, las cuales llegan a ser reguladas por

instituciones y leyes de la interacción social. En estas relaciones llegan a intervenir la

comunicación, que es el proceso que permite a la persona compartir datos con otros, lo cual lo

realiza de forma verbal o no verbal. A través de las relaciones interpersonales las personas

pueden lograr ciertos objetivos que son fundamentales para su desarrollo dentro de la

sociedad.
2.1 Tipos de Relaciones Interpersonales.

2.1.1 Relaciones Personales.

(Psicología, 2008). Es la relación que solo se crea con una persona a quien se les cuentan

cosas muy personales. Esta se centra en la identidad personal, y siempre se crea una atracción

personal hacia la otra persona por lo que es.

Las primeras experiencias de relaciones humanas es la familia, etapa denominada por los

psicólogos sociales, socialización primaria. La socialización secundaria es la que tiene lugar

fuera del hogar con las experiencias de relación con personas no familiares. Durante este

proceso un individuo aprende en forma continua modos de comportamiento, ideas, creencias,

valores, normas culturales y los incorpora a su personalidad. Toda persona, aún desde

pequeña necesita de la aprobación social y por esta razón trata de adoptar los

comportamientos que se esperan de él, principalmente para ser aceptado y amado.

 La capacidad de socialización de un individuo depende de su grado de adaptación a un

grupo social determinado. En este proceso una persona aprende a desarrollar recursos para

obtener los objetivos socialmente deseables que serán los que determinarán en alto grado su

aceptación, su prestigio y su status social.

2.1.2 Relaciones Sociales.

(Porporatto, 2015). Se trata de las relaciones de grupo, donde todos los integrantes tienen

los mismos intereses hacia algo. Relaciones sociales son las múltiples interacciones que se

dan entre dos o más personas en la sociedad, por las cuales los sujetos establecen vínculos

laborales, familiares, profesionales, amistosos, deportivos. Las relaciones interpersonales se

enmarcan en la cultura social del grupo al que pertenecen, reflejando un posicionamiento y un

rol en la sociedad a través del proceso de socialización.

 La socialización modifica, adapta y retroalimenta la conducta en un intercambio de

creencias, reglas, aprendizaje, motivaciones y percepciones. El ser humano como ser social

necesita establecer conexión con su entorno; razón por la cual la psicología insiste en el

desarrollo de la inteligencia emocional y el fomento de la integración en la sociedad, para

facilitar las habilidades sociales y actitudes positivas.

2.1.3 Relación de Apego.

(Vivir en Familia, 2018). Al vínculo afectivo que se establece entre el niño, ya desde que

nace, y la persona que le atiende, normalmente sus padres, se le llama relación de apego. El

niño nace con determinados comportamientos como son el llanto, la succión, la orientación, el

agarrarse y asirse, la sonrisa, el contacto ocular, la expresión facial, el balbuceo… con los que

llama la atención del adulto para que le atienda.

 2.1.4 Relaciones Superficiales.

Existen diferentes tipos de vínculos, algunos implican mucha intimidad y otros muy poca.

Las relaciones superficiales son aquellas en las que los temas de conversación que se ponen

en común son banales y no afectan en exceso al interior de la conciencia. Por ejemplo; es

posible hablar de una película, de los planes del fin de semana, de los personajes de la prensa.

Las relaciones superficiales son fundamentales y necesarias en la vida. Es decir, nadie

podría ir por el mundo constantemente abriendo su corazón con cualquier persona. Tú eres

libre de decidir quiénes quieres que formen parte de tu intimidad más honda. Pero eso sí,

mientras que las relaciones superficiales también aportan muchas cosas buenas a la persona,

conviene precisar que sí existe un problema cuando alguien tiene únicamente este tipo de

vínculos. Es decir, cuando no avanza más allá con nadie en concreto y no se deja conocer

porque pone una barrera a los demás.

 2.1.5 Relacione Íntimas.

(Revista educativa Tiposde, 2017). En este tipo de relación interpersonal las partes logran

satisfacer plenamente sus necesidades afectivas. Esta siempre se muestra cuando una persona

busca encontrar alguna necesidad básica o afectiva en otra por medio de un vínculo. Suele en

ocasiones crearse asimetrías entre las partes, como ocurre en las relaciones de médicos y

paciente, donde el paciente crea una relación íntima, mientras que el profesional solo produce

una relación superficial.

3. TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL

3.1 ¿Qué son las técnicas de expresión oral?

(Gutiérrez, 2011). Son el conjunto de técnicas que acuerdan las normas generales que se

deben de seguir para la buena comunicación oral, es la forma de expresar sin barreras lo que

pensamos, además de esto nos sirve como instrumento para comunicar sujetos externos a él.

Se debe tener presente que la expresión oral en diferentes circunstancias es más extensa que la

hablada pues necesita más elementos paralingüísticos para terminar su significado final. Por

eso esta no solo implica tener un buen manejo y conocimiento del idioma, sino que también

comprende varios elementos no verbales. La importancia de estos últimos es crucial.

 3.1.1 El Discurso.

(Técnicas de Comunicación Oral, s.f). Es un razonamiento oral persuasivo de alguna

extensión, dirigido a un público por una sola persona.

Características:

 Es formal.

 Debe llevar encabezamiento (saludo individual o colectivo en orden jerárquico)

 El hablante requiere ser presentado por otro individuo.

 General mente el expositor se mantiene en un solo lugar.

 No deben utilizarse ayudas audiovisuales.

 Los gestos deben ser muy significativos.

 3.1.2 El Debate.

(Gutiérrez, 2011). El debate es una actividad oral que consiste en la discusión de un tema

por parte de dos grupos: Los defensores son un grupo de personas que defienden un tema y

deben estar convencidos del lado positivo, y los atacantes deben estar convencidos del lado

negativo.

Características:

 Competitivo.

 Estático: Generalmente las personas sostienen su punto de vista hasta el final. Las

decisiones se toman por votación.

 Formal: El coordinador establece reglas para la participación especialmente en

cuanto al tiempo. Busca la mejor solución a través de la argumentación y la

persuasión. Tono de discurso. Atmósfera de disputa, en la que cada participante

trata de imponer su punto de vista. Grupo relativamente grande.

 3.1.3 La Mesa Redonda.

(Gutiérrez, 2011). Está Conformada por un grupo de personas reunidas para estudiar un

asunto o problema determinado. Este estudio se realiza solo mediante una discusión. El

estudio de ese asunto se realiza exclusivamente mediante la discusión. Y no se trata que cada

uno de sus integrantes del grupo realicen un discurso si no que escuchen los diferentes puntos

de vista de los más hasta llegar a un acuerdo positivo para reducir unas recomendaciones o

acuerdos.

Características:

 El número de expositores generalmente es de tres a seis, pero puede variarse.

 Es conveniente que no dure más de cincuenta minutos, para permitir luego las

preguntas del auditorio.

 Se exponen diferentes puntos de vista.

 3.1.4 El Simposio.

(Gutiérrez, 2011). Se define como un grupo de charlas, discursos o exposiciones verbales

presentados por varios individuos sobre las diversas fases de un solo tema. Sus ideas pueden

coincidir o no, lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema

de modo que al finalizar éste, quede desarrollado en forma relativamente integral y con la

mayor profundidad posible.

Características:

 Los expositores pueden ser de tres a seis.

 Cada expositor debe enfocar un aspecto corresponda a su especialidad.

 Las exposiciones no deben exceder los quince minutos, pero se puede variar el

tiempo según el número de participantes.

 Se presenta un resumen al final.

 Participan diferentes expertos.

 3.1.5 El Panel.

(Gutiérrez, 2011). Un grupo de personas expone en forma de diálogo un tema frente a un

auditorio. Esta técnica se emplea cuando las personas son versadas en el tema y están

dispuestas a informar al auditorio. Cuando el auditorio tiene iguales experiencias a las de los

expertos. Cuando en un grupo surge la necesidad de escuchar a otras personas con

experiencia sobre el mismo tema.

Características:

 Corriente de comunicación entre un pequeño grupo muy comprometido y un grupo

grande cuya actividad es limitada.

 Permite tomar decisiones.

 Se informa a las personas involucradas de las decisiones que se toman y de su

motivo.

 Información mutua dentro de un grupo extenso, es uno de los métodos de

información de sentido doble, bilateral, ascendente y descendente.

4. BIBLIOGRAFÍA

Academia COE. (2015). Definición de Comunicación Oral. Recuperado 22 de diciembre

de 2019, a partir de https://coe.academia.iteso.mx/tag/comunicacion-oral/

Academia COE. (2015). Niveles de la Comunicación Oral. Recuperado 22 de diciembre

de 2019, a partir de https://coe.academia.iteso.mx/tag/comunicacion-oral/

Tiposde. (2017). Relaciones Interpersonales. Recuperado 22 de diciembre de 2019, a

partir de https://www.tiposde.com/relaciones_interpersonales.html

Psicología. (2008). Relaciones personales. Recuperado 22 de diciembre de 2019, a partir

de https://psicologia.laguia2000.com/general/las-relaciones-personales

Porporatto. (2015). Relaciones sociales. Recuperado 23 de diciembre de 2019, a partir de

https://quesignificado.com/relaciones-sociales/

Vivir en Familia. (2018). Relación de apego. Recuperado 23 de diciembre de 2019, a

partir de http://www.vivirenfamilia.net/articulo/la-relacion-de-apego/

Tiposde. (2017). Relaciones Íntimas. Recuperado 23 de diciembre de 2019, a partir de

https://www.tiposde.com/relaciones_interpersonales.html
 Gutiérrez. (2011). Técnicas de Expresión Oral. Recuperado 27 de diciembre de 2019, a

partir de https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/pos/DR/DJ/AM/02/Mtra_Mary.pdf

Técnicas de Comunicación Oral. (s.f). Discurso. Recuperado 29 de diciembre de 2019, a

partir de https://www.grupoice.com/wps/wcm/connect/e256d874-1c8e-41fd-a808-

5087f331afe7/2.pdf?MOD=AJPERES&CVID=l1EvZ9z

Gutiérrez. (2011). Debate. Recuperado 27 de diciembre de 2019, a partir de

https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/pos/DR/DJ/AM/02/Mtra_Mary.pdf

Gutiérrez. (2011). Mesa Redonda. Recuperado 27 de diciembre de 2019, a partir de

https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/pos/DR/DJ/AM/02/Mtra_Mary.pdf

Gutiérrez. (2011). Simposio. Recuperado 27 de diciembre de 2019, a partir de

https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/pos/DR/DJ/AM/02/Mtra_Mary.pdf

Gutiérrez. (2011). Panel. Recuperado 27 de diciembre de 2019, a partir de

https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/pos/DR/DJ/AM/02/Mtra_Mary.pdf