Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Resumen Libro Entelman
Resumen Libro Entelman
Barcelona, Gedisa
• Pretende construir una visión universalista del género conflicto, una teoría del
conflicto en general.
• Generaliza los conocimientos que sobre los conflictos otros han desarrollado.
OM
Teoría General de Sistemas
"...todo intento serio de una ciencia del conflicto debe enfrentarse con el fenómeno
.C
universal..."
• Descubrió que entre los Estados, las exigencias de uno no se fundan en un derecho
similar del otro y a pesar de eso los Estados, en muchos casos, han resuelto sus
DD
conflictos sin guerra
• Es imperativo para el autor concebir la idea de una región ontológica que sólo
denote los características comunes y esenciales de los conflictos (P. 44)
•
LA
Parte del supuesto de que hay muchas disciplinas enfocadas al estudio de los
conflictos, pero no existe una teoría general.
• Señala que son pocas las universidades que asumen el conflicto como un objeto de
estudio/enseñanza
FI
la violencia" (P. 16). “...el derecho genera paz social cuando monopoliza la fuerza
y prohibe a los particulares usarla en forma directa” (P. 60)
El sistema jurídico:
• Conductas prohibidas
• Obligatorias
• No obligatorias
(Por lo general, en las relaciones sociales, uno de los dos está convencido de
OM
no estar obligado a realizar lo que el otro pretende)
Tal clasificación genera un tipo de pensamiento: ¿A quién de los dos le asiste la razón
respecto del Derecho correspondiente?
•
•
•
.C
Poder realizar las pretensiones permitidas
Como un correlato de obligaciones impuestas a otros
Como posibilidad de hacer lo no prohibido
DD
• [Derecho] a que se le restituya lo propio
• Cuando alguien puede hacer algo
→ Hay que formar a los estudiantes de Derecho para que sean capaces de administrar
Señala:
▪ Oslo: Galtung
▪ Teoría de la informacíón
OM
▪ Comunicación
▪ Teoría de Juegos
▪ Negociación
.C
▪ Inteligencia para tomar decisiones
▪ Instintivistas de la agresión
▪ Como funcionalidad/disfuncionalidad
▪ Enfrentamiento
[GP: para que haya conflicto no necesariamente se necesita que exista un observable]
▪ Intencional
▪ Hostilidad
OM
▪ Busca incidir, romper la resistencia del otro
.C
▪ Situación
permanentes
transitorias
continuas
públicas
secretas
virtuosas
pecaminosas
altruistas
OM
Conflicto es una relación social en la que hay objetivos incompatibles entre sus
miembros
.C
DD
Comenta que Galtung (1965) señala 12 métodos de resolución de conflictos que van
desde la violencia a la noviolencia:
Juegos de azar
LA
Oráculos
Ordalías
FI
Guerra limitada
Duelos privados
Duelos verbales
Debates
Debates judiciales
Tribunales y votaciones
Mediación y arbitraje
• Su descripción
• Analizar sus elementos
• Analizar sus modos de ser
• Generar métodos y desarrollos tecnológicos derivados de esta teoría [GP: ¿Toda
teoría debe llegar hasta desarrollos tecnológicos? Creo que es una visión
OM
convencional de la ciencia]
Actores:
.C
¿Quiénes son los actores de un conflicto, por ejemplo, entre Estados, entre la
Universidad y los estudiantes, entre un Decano y los profesores?
DD
• Hay que distinguir entre actores individuales (persona física, individuo, súbdito,
ciudadano) y colectivos (organizados, no-organizados)
• Dentro de un actor colectivo hay cohesión/fragmentación (por lo general un
actor colectivo está bien cohesionado al iniciar un conflicto pero se va
fragmentando cuando el conflicto se prolonga)
• Las fronteras entre los actores en conflicto pueden ser rígidas o permeables
LA
(entre obreros y patrones son más bien rígidas, entre católicos e islámicos han
sido permeables).
• En el actor colectivo habría que analizar el liderazgo. ¿Quién realmente lo
ejerce? ¿Es reconocido dentro y fuera? ¿Hay disidencias?
• Hay casos en los que no se distinguen con claridad los dos bandos sino que lo
FI
Conducta conflictual:
• Conciencia y percepción que tienen los actores. ¿Para que haya conflicto debe
Percepción: Contenido con que acceden a nuestro intelecto los datos externos:
conductas, actitudes, pretensiones, intenciones…
Objetivos:
OM
• Los objetivos son objetos materiales o espirituales a los que cada actor agrega un
valor (P. 100)
• En una misma relación conflictual hay objetivos compatibles e incompatibles
(OJO: en un continuum). Hay coincidencias, al menos en cuanto al marco en el
que se genera la disputa.
• Las relaciones conflictivas van junto con relaciones de cooperación,
coincidencias, intercambios (también en un continuum)
•
.C
No hay relaciones sólo de conflicto (incluyendo las guerras), al menos por el
contexto en el que viven los contrincantes. Siempre hay otro tipo de relaciones
• Existen objetivos:
• Hay también
OM
“…expandir el conflicto incorporando valores de cada actor que estén, en su escala de
preferencias, por encima de aquellos que sustentan el objetivo simple que aparece
como final.” (P. 111)
.C
1. Extendiendo el conflicto (proponiéndose respecto del mismo adversario otros
objetivos): Al actor que me propone un objetivo incompatible con el mío le
propongo cooperar en algo valioso para él o le propongo otros incompatibles
DD
2. Dividiendo el objetivo. P. Ej. ante la deuda de un acreedor, nuevos plazos, otros
intereses… ambos se benefician.
“…la pureza de un conflicto depende del conjunto total de las relaciones entre las
partes y de la posibilidad que haya de dividir las cuestiones en conflicto en elementos
más pequeños”. (P. 114)
LA
OM
Entelman considera que para salirse de la discusión y de la confusión que existe sobre la
palabra “poder”, habría que utilizar el concepto “recursos”.
“…el poder del que me ocupo se refiere pues a una característica, atributo o capacidad
de los actores del conflicto, que se da en el marco de esa específica relación social en
que éste existe”. (P. 127)
•
.C
Hay que analizar los recursos para comprender/prever la dinámica del
conflicto. Además de los recursos debe existir la voluntad para usarlos y su
DD
utilización conlleva un costo.
El “tercero excluido”
Freund
1. Aliados
OM
• Los que no participan en el conflicto:
1. Disuasor
2. Persuasor
.C
3. Moderador
Triadas
OM
▪ La propiedad más importante de las triadas es poder formar coaliciones o
alianzas.
▪ El rol de tercero hay que pensarlo siempre como algo rotativo.
▪ Las coaliciones son mutables, transitorias o efímeras.
▪ En las triadas los miembros pueden ser individuos o grupos y por lo general un
miembro tiene más poder que los otros dos.
▪ Comprender las coaliciones permite prevenir o transformar la estructura del
.C
conflicto
El tercero tiene una presencia catalítica (Transformación química motivada por
sustancias que no se alteran en el curso de la reacción)
DD
▪ Existen:
demanda.
▪ Es importante el pensamiento triádico para lograr los objetivos, para resolver los
conflictos
OM
sentimiento
▪ La intensidad está asociada a los recursos de poder que utilizan los actores y/o a
la amenaza de usarlos.
▪ La administración de los recursos no es producto de la conciencia emocional,
sino una decisión racional del sector intelectual de la conciencia (P. 166)
▪ Pero, ¿cómo cuantificar la intensidad de un conflicto?
.C
DD
LA
Escalada y desescalarada
• Variables de la interacción:
1. Acuerdo vs Desacuerdo
OM
3. Amistad vs Hostilidad
• La escalada puede incluir también la extensión del conflicto, es decir, la
búsqueda de otros objetivos por parte de alguno de los actores.
• Producida la escalada por una de las partes, la otra responderá con una conducta
mayor.
• La desescalada, por lo general, no se hace de manera explícita/formal.
• La desescalada puede realizarse mediante actos positivos ajenos al asunto en
.C
conflicto.
Kriesberg analiza más en detalle la escalada/desescalada. Raiffa (El arte y la
ciencia de la negociación. FCE. 1991) también.
DD
Triángulo de Galtung sobre los conflictos
LA
FI
- Dificulta la incorporación de nuevos valores. Las alianzas las usa contra el otro,
no para lograr el propio objetivo.
OM
Objetal: Se enfatiza la temática conflictiva (objetivos, metas, etc.)
-
.C
Las acciones positivas/negativas son diferentes para cada tema del conflicto, no
para favorecer/dañar al adversario
DD
- En cuanto a la AMISTAD vs HOSTILIDAD las partes piensan en términos de
pérdidas/ganancias
Dice Entelman: “…concibo el conflicto como una especie del género relaciones
sociales…” (P. 195) [Así como Lineo consideraba la taxonomía en las Ciencias
Naturales].
FI
TERMINACIÓN O RESOLUCIÓN
• No todos los conflictos ocupan el mismo lugar dentro de las relaciones sociales
en que se producen, ni tienen la misma significación para ella (P. 196)
• El conflicto es sólo una faceta de la relación social.
• En ocasiones se pretende que el acuerdo sea explícito, en otras no (para no
perder poder/imagen…), en otras se pretende que el conflicto se postergue, en
otras son los terceros quienes deciden su terminación o no, en otros momentos
son los expertos quienes lo dan por terminado.
• Es importante tener claro los conceptos “terminación”, “resolución”,
“victoria”… En ocasiones, ganado el pleito, tiene que negociarse la victoria.
1. Imposición
2. Retirada o desistimiento
3. Conversión
OM
Un buen criterio para verificar si realmente se ha terminado el conflicto es analizar las
diferencias en el modo de tratar los objetivos: ¿cómo quedan los objetivos de los
contendientes? Hay:
•
.C
Resultados de distribución
Resultados de participación
DD
…dependen de la actitud de los actores
Aquellos que se desarrollan fuera del sistema conflicto (exógenos) a través del
proceso judicial, el arbitraje, la mediación
FI
OBSERVACIONES Y PREGUNTAS:
•
Me parece una buena pretensión del autor querer hacer una teoría general del
conflicto. No creo que lo logre… ¿Su teoría llega a explica los conflictos
internacionales?
• Pienso, a partir de lo dicho por Entelman que el derecho asume como forma de
trabajo el pensamiento dicotómico: derechos/obligaciones, prohibido/permitido,
legal/ilegal...
OM
• Por primer vez me topo con una reflexión sobre las triadas y su importancia
para el análisis de los conflictos grupales
.C
¿Según yo, cómo se manifiesta la violencia en los ámbitos individual, grupal y
local? ¿Qué y cómo transforma la violencia? ¿Cómo caracterizarla cuando se
piensa como un continuo de la paz y del conflicto?
DD
• ¿Cómo caracterizar la intersubjetividad? Max Weber parece que tiene
propuestas
• ¿Cómo distinguir una relación de conflicto de otra que no lo es? ¡Esta es una
LA