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Hola, Soy Edin Gutiérrez, autor del blog nosonpapeles.com, te presento esta herramienta de Diagnóstico Integral
Archivístico que he diseñado con el objetivo de aplicarla en mis diferentes proyectos y servicios, con ella identifico el
estado en materia de Archivística y Gestión Documental de una entidad. La aplicación de esta herramienta la puedes
complementar leyendo mi artículo sobre 7 pasos para elaborar un Diagnóstico de Archivos
http://www.nosonpapeles.com/tag/diagnostico-de-archivo/
El Diagnóstico Archivístico es un Instrumento con el cual se identifica el estado actual de una Entidad con relación a
los Procesos y Requerimientos en materia de Archivística y Gestión Documental.
Este modelo, presenta inicialmente en las hojas 1 y 2 la medición de los Archivos de Gestión tanto en soporte físico
como electrónico y en el Archivo Central e histórico la informacióm que repose allí. Posteriormente, incluye los
Sistemas de Información en la hoja 3. Continúa con la evaluación de los Procesos de la Gestión Documental de la
hoja 4 a la 11. Con la Herramienta h-12 se establece el estado de organización de los documentos físico y con la H-13
para los documentos electrónicos ambas con base en una muestra representativa. Luego sigue la H-14 mediante la
cual identificarás el estado de Conservación de los documentos, para continuar con la H-15 en donde desarrollarás la
Matríz DOFA del Diagnóstico y por último en la herramienta H-16 encontrarás las gráficas que consolidarán el estado
de implementación de la Gestión Documental en la entidad
Es una propuesta de formato de Diagnóstico. Se puede ajustar a las necesidades o modificar con otros elementos a
tener en cuenta para una evaluación más integral de la Gestión Documental.
Esta es una herramienta que te comparto, no tengo problema que la modifiques, no me tienes que pedir autorización
para hacerlo, solo te pido que le cuentes a tus colegas de la existencia de este blog, claro, si crees que merece la pena
hacerlo :)
Recuerda que en la carpeta que descargaste también se haya el modelo para hacer el informe del Diagnóstico
Archivístico que resume todo lo que identifiques en esta herramienta
FONDO DOCUMENTAL FUNDACION ITEDRIS
FASE DE ARCHIVO ARCHIVO DE GESTIÓN Y FONFO ACUMULADO
DEPÓSITO OFICINA CONTABILIDAD
SECCIÓN TESORERÍA Y FINANZAS
Lineales
Metros
CONTABILIDAD X No NO X 3.5 ML
Observaciones Generales No se pudo acceder a más oficinas, por lo tanto, está es una muestra de las d
X METALICA X 33 ML
TOTAL 6 132 33 ML
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA DE ESTUDIO 1 –trámite,
1. Recuerda la definición de Archivo de Gestión: Archivo de la oficina productora que reúne su documentación en MEDICIÓN DE ARCHIVOS
sometida DEutilización
a continua GESTIÓN y consulta administr
General de la Nación de Colombia.
2. Escriba el nombre de la Empresa objeto del Diagnóstico de Archivo. Fondo Documental: Conjunto de documentos producidos por una persona natural o jurídica en desarro
Consejo Directivo del Archivo General de la Nación de Colombia.
3. Fase de Archivo. Identifique si hay documentos en las Fases de Archivo de Gestión, Archivo Central o Archivo Histórico
4. Depósito. Indique el nombre concreto del depósito donde se encuentran los documentos.
5. Sección. Escriba el nombre de la dependencia de primer nivel en la estructura orgánica que produce los documentos y cuyo Archivo de Gestión se está midiendo.
6. Subsección.
cantidad Escriba
de metros el nombre
lineales PFM de la subdependencia
= promedio quemetro
de folios por está alineal.
cargo Para
de lamedir
Sección en la Estructura
la cantidad Orgánica,dispuestos
de documentos forma parte
ende
unésta y cuyo
Fondo Archivo de
Documental Gestión
tanto se estácomo
en oficinas midiend
en
Técnica NTC 5029 del ICONTEC.
8. Identifique si hay archivador rodante y proceda a la medición de sus documentos. Archivador Rodante. Ordenador compuesto de varios módulos, para guardar y clasificar in
funciona con piñones y rieles sobre los cuales se desplazan los módulos o estanterías con solo empujarlas con la mano. Recuperado de: http://bit.ly/1LcuSqU. 24/06/2017
9. Identifique si hay archivador fijo y proceda a la medición de sus documentos. Archivador Fijo. Ordenador fijo compuesto de una estructura metálica con cajones, para guard
Funciona desplazando los cajones hacia fuera con las manos.
10. Identifique si hay muebles de oficina y proceda a la medición de sus documentos. Mueble de Oficina. Son aquellos escritorios que poseen un archivador auxiliar para los d
11. Identifique si hay estantería industrial y proceda a la medición de sus documentos. Estantería Industrial. Estructura metálica de gran tamaño ubicada con el fin de almacen
12. Identifique si hay estantería metálica fija y proceda a la medición de sus documentos. Estantería Metálica Fija. Estructura metálica de tamaño estándar ubicada con el fin d
13. Identifique si hay carpetas AZ y proceda a la medición de sus documentos. AZ. Unidad de almacenamiento de documentos, con el fin de organizarlos alfabéticamente de la
14.
15. Identifique
Identifique todas
todas las
los cajas con documentos
documentos y proceda
sueltos ubicados en abolsas
la medición. Caja.
o piso del Almacenador
Archivo deydocumentos
de Gestión proceda a lapreviamente organizadosSueltos.
medición. Documentos en carpetas o legajos.sin ningún criterio d
Documentos
piso del depósito.
16. Total Metros. Realice la sumatoria de los metros lineales por filas de acuerdo a la cantidad de unidades de almacenamiento en que se encuentran.
17. Fechas Extremas. Corresponden a los años desde el más antiguo al más reciente de la producción de los documentos hallados en la unidades de almacenamiento.
18. Describa a que serie o asunto corresponden los documentos de acuerdo a la siguiente definición. Serie Documental. Conjunto de unidades documentales de estructura y
sujeto productor como consecuencia del ejercicio de sus funciones específicas. Ejemplos: historias laborales, contratos, actas e informes, entre otros. Asunto. Contenido de u
19. Total. Realice la sumatoria de los metros lineales por columnas de acuerdo a la cantidad de unidades de almacenamiento en que se encuentran.
20. Observaciones. Describa los riesgos, antecedentes, oportunidades, recomendaciones, debilidades, entre otros factores que identifica en el Archivo de Gestión.
21. Diligencie los campos que se encuentran para llenar en la parte de los documentos que están en Almacenamiento electrónico. Se trata de aquellos dispositivos que son ca
en
22.GigaBytes.
GigaBytes. Es una unidad de almacenamiento de información cuyo símbolo es el GB equivalente a 1 000 millones de bytes.
23. Total Capacidad. Hace referencia a la capacidad total que tiene la unidad electrónica para almacenar la información.
24. Total Usado. Escriba la cantidad de almacenamiento usado para guardar la información electrónica.
25. Formato de doc. Escriba el tipo de formato en que se encuentra el documento electrónico.
26. Identifique si los documentos están organizados de acuerdo a un cuadro de Clasificación Documental. CCD. Herramienta del proceso de clasificación documental en la cual
respectiva codificación.
27. Identifique si los documentos están organizados de acuerdo a una Tabla de Retención Documental. TRD. Es el Instrumento que permite establecer cuáles son los documen
su ciclo de vida.
TOS FÍSICOS
FECHAS
EXTREMAS SERIES O ASUNTOS Observaciones específicas Total Capacidad Total Usado
TOS FÍSICOS
FECHAS
EXTREMAS SERIES O ASUNTOS Observaciones específicas Total Capacidad Total Usado
iendo.
ónoficinas
se estácomo
midiendo.
en bodegas o depósitos, se debe tener presente la Norma
ardar y clasificar información en carpetas o fólderes colgantes. Este sistema
. 24/06/2017
amiento.
s de estructura y contenido homogéneos, emanadas de un mismo órgano o
. Contenido de una unidad documental generado por una acción
stión.
ositivos que son capaces de guardar datos utilizando dispositivos electrónicos
FISICO
FISICO
HERRAMIENTA DE ESTUDIO 2 – MEDICIÓN DE ARCHIVO CENTRAL Y FONDO ACUMULAD
Entidad Productora FUNDACIÓN ITEDRIS
Fase de Archivo ARCHIVO CENTRAL
Depósito PRINCIPAL
1
1
1
TOTAL 5
1
1
Metros Lineales
TOTAL 6
El Fondo Acumulado no cuenta con ningún proceso archivístico ni con las instalaciones a
Observaciones documentos.
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA DE ESTUDIO 2 – MEDICIÓN DEL ARCHIVO CENTRAL
1. Recuerda la definición de Archivo Central. Unidad administrativa que coordina y controla el funcionamiento de los archivos
transferidos por los mismos una vez finalizado su trámite y cuando su consulta es constante. Acuerdo 027 de 2006. Consejo Dir
Nación de Colombia.
2. Entidad Productora. Escriba el nombre de la Empresa o entidad objeto del Diagnóstico.
3. Fase de Archivo. Identifique si hay documentos en las Fases de Archivo de Gestión, Archivo Central o Archivo Histórico.
4. Depósito. Indique el nombre concreto del depósito donde se encuentran los documentos.
5. Con una cinta métrica realice la medición de los documentos dispuestos en el Archivo de Gestión. Metros Lineales. La forma
archivísticamente es la medición en metros lineales debido a su precisión y facilidad para obtenerla. Se consigue con la docum
metros lineales dan una idea del tamaño de un archivo sin necesidad de trasladarlo a folios. La cantidad de folios que contiene
con el gramaje del papel y con el tipo de unidad de conservación en que está almacenada la documentación: AZ, cajas de arch
Una vez determinado el número de metros lineales y obtenido el promedio de folios por metro lineal, solo resta multiplicar las
aproximado de hojas que componen el archivo. Fórmula. Q = #metros x PFM Donde: Q = cantidad de folios a averiguar #metr
= promedio de folios por metro lineal. Para medir la cantidad de documentos dispuestos en un Fondo Documental tanto en ofi
se debe tener presente la Norma Técnica NTC 5029 del ICONTEC.
6. Identifique si hay archivador rodante y proceda a la medición de sus documentos. Archivador Rodante. Ordenador compues
clasificar información en carpetas o fólderes colgantes. Este sistema funciona con piñones y rieles sobre los cuales se desplazan
empujarlas con la mano. Recuperado de: http://bit.ly/1LcuSqU. 24/06/2017
7. Identifique si hay archivador fijo y proceda a la medición de sus documentos. Archivador Fijo. Ordenador fijo compuesto de
para guardar y clasificar información en carpetas o fólderes colgantes. Funciona desplazando los cajones hacia fuera con las ma
8. Identifique si hay muebles de oficina y proceda a la medición de sus documentos. Mueble de Oficina. Son aquellos escritori
para los documentos en gestión.
9. Identifique si hay estantería industrial y proceda a la medición de sus documentos. Estantería Industrial. Estructura metálica
almacenar un gran volumen de cajas muchos documentos.
10. Identifique si hay estantería metálica fija y proceda a la medición de sus documentos. Estantería Metálica Fija. Estructura m
con el fin de almacenar cajas con documentos.
11. Identifique todas las cajas con documentos y proceda a la medición. Caja. Almacenador de documentos previamente organ
12. Identifique todas los documentos sueltos ubicados en bolsas o piso del Archivo Central y proceda a la medición. Document
criterio de organización, almacenados en bolsas, cajas o tirados en el piso del depósito.
13. Total Metros. Realice la sumatoria de los metros lineales por filas de acuerdo a la cantidad de unidades de almacenamiento
14. Fechas Extremas. Corresponden a los años desde el más antiguo al más reciente de la producción de los documentos halla
almacenamiento.
15. Total. Indique la sumatoria de los metros lineales por columnas de acuerdo a la cantidad de unidades de almacenamiento e
16. Observaciones. Describa los riesgos, antecedentes, oportunidades, recomendaciones, debilidades, entre otros factores que
IVO CENTRAL Y FONDO ACUMULADO
Documentos TOTAL
Cajas FECHAS EXTREMAS
Sueltos METROS
40 10 2012 al 2015
40 10 2012 al 2015
40 10 2012 al 2015
40 10 2012 al 2015
40 10 2012 al 2015
200 50 2012 al 2015
Documentos TOTAL
Cajas FECHAS EXTREMAS
Sueltos METROS
24 6 2011 al 2014
24 6 2011 al 2014
24 6 2011 al 2014
20 5 2011 al 2014
20 5 2011 al 2014
20 5 2011 al 2014
S
ÓN DEL ARCHIVO CENTRAL
a el funcionamiento de los archivos de gestión y reúne los documentos
e. Acuerdo 027 de 2006. Consejo Directivo del Archivo General de la
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA DE ESTUDIO 3 – IDENTIFICACIÓN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
1. Interroga en cada dependencia qué software utilizan para el procesamiento de la información y relaciona dicha información en el cuadro. Recuerda la definición de S
de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un o
parte de alguna de las siguientes categorías: *Personas, *actividades, *datos, *recursos materiales en general. Todos estos elementos interactúan para procesar los dat
automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada organización, en función de sus obje
http://bit.ly/1Lytte7. 24/06/2017
2. Nro. Enumere la cantidad de Aplicaciones que tiene la Empresa en las diferentes dependencias.
3. Describa el nombre correcto de la aplicación hallada en cada dependencia. Nombre de la Aplicación. Programa informático diseñado como herramienta para permiti
tipos de tareas. Recuperado de: http://bit.ly/1SABbFl. 24/06/2017
4. Área Funcional. Escriba el nombre de la(s) dependencias que interactúan con dicha aplicación.
5. Describa si es software de aplicación u otro. Tipo de Aplicación. Aquí se incluyen todos aquellos programas que permiten al usuario realizar una o varias tareas espe
http://bit.ly/1FNrdKX. 24/06/2017
6. Propia/Tercero. Indica si el sistema de Información propio de la entidad ya sea por desarrollo o por compra, o si es de un tercero en el cual la entidad solo ingresa inf
7. Descripción. Indique la función del software con respecto a la dependencia que lo interactúa y qué documentos genera.
8. Observaciones. Describa los riesgos, antecedentes, oportunidades, recomendaciones, debilidades, entre otros factores que inciden en la interacción con los aplicativ
diagnóstico.
CIÓN
Descripción
de Gestión Documental
ORMACIÓN
Cumple
Nro. Criterio Cumple No cumple
parcialmente
INSTRUCCIO
HERRAMIENTA 4 - DIAGNÓSTICO APLICA
1. Recuerda la definición del primer proceso de la Gestión Documental. Planeación. Conjunto de actividades encaminadas a la
administrativo, legal, funcional y técnico. Comprende la creación y diseño de formas, formularios y documentos, análisis de pro
2.8.2.5.9. Procesos de la Gestión Documental. Literal a).
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los h
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observacion
conocer para el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
HERRAMIENTA 4 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO PLANEACIÓN
Normograma NINGUNO
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA 4 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO PLANEACIÓN
Conjunto de actividades encaminadas a la planeación, generación y valoración de los Documentos de la entidad, en cumplimiento con el c
formularios y documentos, análisis de procesos, análisis diplomático y su registro en el Sistema de Gestión Documental. Decreto 1080 de
anterior.
rámetros del criterio a evaluar.
olumna anterior.
o a evaluar.
tener presente y que sea adicional a los hallazgos.
s para corregir los hallazgos u observaciones realizadas en las columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los aplicativo
solicitada.
Observaciones Recomendaciones
Cumple
Nro. Criterio Cumple No Cumple
parcialmente
¿Llevan un control de
6 versiones y aprobaciones de X
los formatos?
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA 5 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROC
1. Recuerda la definición del segundo proceso de la Gestión Documental. Producción. Actividades destinadas al estudio de los
competente para el trámite, proceso en que actúa y los resultados esperados. Decreto 1080 de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Proces
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los h
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observacion
aplicativos y que se requieran conocer para el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO PRODUCCIÓN
DOCUMENTOS
Manual/Instructivo/ de Producción de FÍSICOS Y
Documentos / Programa de Gestión Documental DIGITALES
DOCUMENTOS
Manual/Instructivo/ de Producción de FÍSICOS Y
Documentos DIGITALES
INSTRUCCIONES
DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO PRODUCCIÓN
Actividades destinadas al estudio de los documentos en la forma de Producción o ingreso, formato, estructura, finalidad, área
1080 de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Procesos de la Gestión Documental. Literal b).
nterior.
metros del criterio a evaluar.
mna anterior.
a evaluar.
ner presente y que sea adicional a los hallazgos.
para corregir los hallazgos u observaciones realizadas en las columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los
licitada.
Observaciones
Cumple
Nro. Criterio Cumple parcialmente No Cumple
¿Implementan mecanismos
para la entrega de documentos
1 X
a los usuarios internos o
externos?
¿Tiene establecido el
2 procedimiento de distribución X
de los documentos?
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA 6 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PRO
1. Recuerda la definición del tercer proceso de la Gestión Documental. Gestión y Trámite: Conjunto de actuaciones necesarias
delegaciones, la descripción (metadatos), la disponibilidad, recuperación y acceso para consulta de los Documentos, el control
Decreto 1080 de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Procesos de la Gestión Documental. Literal c).
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los h
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observacion
requieran conocer para el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
IENTA 6 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO GESTIÓN Y TRÁMITE
INSTRUCCIONES
IENTA 6 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO GESTIÓN Y TRÁMITE
y Trámite: Conjunto de actuaciones necesarias para el registro, la vinculación a un trámite, la distribución incluidas las actuaciones o
eso para consulta de los Documentos, el control y seguimiento a los trámites que surte el documento hasta la resolución de los asuntos.
Literal c).
umna anterior.
os parámetros del criterio a evaluar.
e la columna anterior.
criterio a evaluar.
deba tener presente y que sea adicional a los hallazgos.
sentes para corregir los hallazgos u observaciones realizadas en las columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los apli
ación solicitada.
tico.
Recomendaciones
idas las actuaciones o
solución de los asuntos.
Cumple
Nro. Criterio Cumple parcialmente No Cumple Evidencia Esperada
¿Realizan inventario de la
5 documentación con el X Formato Único de Inventario Documental/Instructivo
formato del AGN?
¿Realizan adecuadamente la
6 foliación de las unidades X Instructivo de foliación documental
documentales?
¿Utilizan rotulación
adecuada de las unidades Cuadro de Clasificación Documental/Tabla de
11 X
de conservación de los Retención Documental/instructivo de aplicación TRD
documentos?
¿Poseen Tablas de
Valoración documental para Cuadro de Series y Asuntos/Tabla de Valoración
13 la organización de los X Documental/Instructivo de aplicación
documentos del fondo
acumulado?
¿Poseen criterios definidos Instructivo de organización de expedientes
14 para la organización de los X electrónicos/Aplicación de Tabla de Retención
expedientes electrónicos? Documental
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA 7 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO ORGANIZACIÓN
1. Recuerda la definición del cuarto proceso de la Gestión Documental. Organización. Conjunto de operaciones técnicas para declarar el Documento en el Sistema de G
nivel adecuado, Ordenarlo y Describirlo adecuadamente. Decreto 1080 de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Procesos de la Gestión Documental. Literal d).
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los hallazgos.
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observaciones realizadas en las columnas anteriores.
requieran conocer para el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
ORGANIZACIÓN
Hallazgo Observaciones
CUADRO DE
CLASIFICACIÓN EN
PROCESO
NINGUNO
NINGUNO
OBSERVACIÓN DE LAS
INSTALACIONES DE
ARCHIVO
NINGUNO
NINGUNO
LAS INSTALACIONES
NINGUNO
NINGUNO
ocumental
ORGANIZACIÓN
arar el Documento en el Sistema de Gestión Documental, Clasificarlo, ubicarlo en el
ental. Literal d).
zgos.
realizadas en las columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los aplicativos y que se
HERRAMIENTA 8 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO TRANSFERENCIA
Cumple
Nro. Criterio Cumple parcialmente No Cumple Evidencia Esperada Hallazgo
¿Preparan adecuadamente
los documentos de archivo a Instructivo de transferencias
2 transferir según los criterios X NINGUNO
documentales
establecidos para dicho
proceso?
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA 8 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO TRANSFERENCIA
1. Recuerda la definición del quinto proceso de la Gestión Documental. Transferencia.
Conjunto de operaciones adoptadas por la entidad para Transferir los Documentos durante las Fases de Archivo, verificando la estructura, la validación del formato de
generación, la migración, refreshing, emulación o conversión, los metadatos técnicos de formato, los metadatos de preservación y los metadatos prescriptivos. Decreto
de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Procesos de la Gestión Documental. Literal e).
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los hallazgos.
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observaciones realizadas en las columnas anteriores.
los aplicativos y que se requieran conocer para el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
Observaciones
NO HAY UN CRONOGRAMA
DE TRANSFERENCIAS
DOCUMENTALES
EN OCASIONES NO
CUENTAN CON LAS
UNIDADES DE
CONSERVACIÓN
SUFICIENTES PARA
REALIZAR LA
TRANSFERENCIA
DOCUMENTAL
NO HAY UN CRONOGRAMA
DE TRANSFERENCIAS
DOCUMENTALES
SÓLO EL PERSONAL DE
GESTIÓN DOCUMENTAL
CONOCE LOS CRITERIOS
Cumple
Nro. Criterio Cumple No Cumple Evidencia Esperada
parcialmente
¿Utilizan técnicas
9 adecuadas de eliminación X Instructivo de eliminación documental
de documentos?
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA 9 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO DISPOSICIÓN DE DOCUMENTOS
1. Recuerda la definición del sexto proceso de la Gestión Documental. Disposición de Documentos. Selección de los Documentos en cualquier etapa del Archivo, con m
permanente o a su eliminación, de acuerdo con lo establecido en las Tablas de Retención Documental o en las Tablas de Valoración Documental. Decreto 1080 de 2015
Gestión Documental. Literal f).
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los hallazgos.
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observaciones realizadas en las columnas anteriores.
para el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
OSICIÓN DE DOCUMENTOS
Hallazgo Observaciones
NINGUNO
NINGUNO
NINGUNO
NO SE REALIZA EN PROCESO DE
NINGUNO ELIMINACIÓN
NINGUNO
NO SE REALIZA EN PROCESO DE
NINGUNO ELIMINACIÓN
NO SE REALIZA EN PROCESO DE
NINGUNO ELIMINACIÓN
OSICIÓN DE DOCUMENTOS
mentos en cualquier etapa del Archivo, con miras a su conservación temporal,
aloración Documental. Decreto 1080 de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Procesos de la
os hallazgos.
ciones realizadas en las columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los aplicativos y que se requieran conocer
HERRAMIENTA 10 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PRESE
Cumple
Nro. Criterio Cumple parcialmente No Cumple
¿Poseen plan de
6 mantenimiento a los X
depósitos de archivo?
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA 10 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PRESE
1. Recuerda la definición del séptimo proceso de la Gestión Documental. Preservación a Largo Plazo. Conjunto de acciones y e
tiempo, independientemente de su medio y forma de registro o almacenamiento. Decreto 1080 de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Pr
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los h
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observacion
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
AMIENTA 10 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PRESERVACIÓN A LARGO PLAZO
INSTRUCCIONES
AMIENTA 10 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PRESERVACIÓN A LARGO PLAZO
Preservación a Largo Plazo. Conjunto de acciones y estándares aplicados a los documentos durante su gestión para garantizar su preserva
amiento. Decreto 1080 de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Procesos de la Gestión Documental. Literal g).
e la columna anterior.
algunos parámetros del criterio a evaluar.
erio de la columna anterior.
zca el criterio a evaluar.
que se deba tener presente y que sea adicional a los hallazgos.
ner presentes para corregir los hallazgos u observaciones realizadas en las columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con lo
nformación solicitada.
agnóstico.
N A LARGO PLAZO
Observaciones
N A LARGO PLAZO
es aplicados a los documentos durante su gestión para garantizar su preservación en el
e la Gestión Documental. Literal g).
adas en las columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los aplicativos y que se requieran conocer para el diagnóstico.
e se requieran conocer para el diagnóstico.
HERRAMIENTA 11 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO DE VALORACIÓN
Cumple
Nro. Criterio Cumple parcialmente No Cumple Evidencia Esperada Hallazgo
INSTRUCCIONES
HERRAMIENTA 11 - DIAGNÓSTICO APLICACIÓN PGD PROCESO DE VALORACIÓN
1. Recuerda la definición del octavo proceso de la Gestión Documental. Valoración. Proceso permanente y continuo que inicia desde la Planificación de los Documento
sus Valores Primarios y Secundarios, con el fin de establecer su permanencia en las diferentes Fases del Archivo y determinar su destino final (eliminación o conservació
1080 de 2015. Artículo 2.8.2.5.9. Procesos de la Gestión Documental. Literal h).
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los hallazgos.
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observaciones realizadas en las columnas anteriores.
aplicativos y que se requieran conocer para el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
ORACIÓN
Observaciones
ORACIÓN
a Planificación de los Documentos y por medio del cual se determinan
no final (eliminación o conservación temporal o definitiva). Decreto
s.
zadas en las columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los
HERRAMIENTA 12 - ENCUESTA MUESTRA 5% Organización Arc
Cumple
Nro. Criterio Cumple No Cumple
parcialmente
NOTA1: Estos son criterios básicos a tener en cuenta en el análisis de la muestra, es necesario que registre todas las anomalías
NOTA2: Recuerde que en el campo observaciones, deben de consignar toda la información que sirva para complementar y ten
Encuestado:
Encuestador:
Fecha:
INSTR
HERRAMIENTA 12 - ENCUESTA MUESTRA 5% Organización Ar
1. Antes de revisar la muestra, ten presente lo que indica esta norma. Acuerdo 042 de 2002. Por el cual se establecen los criter
regula el Inventario Único Documental y se desarrollan los artículos 21, 22, 23 y 26 de la Ley General de Archivos 594 de 2000.
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los h
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observacion
el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
11. Evidencia Fotográfica. En este campo coloque todas las fotografias tomadas en la inspección, con su respectiva descripción
MUESTRA 5% Organización Archivo de Gestión según Acuerdo 042 de 2002 (Documentos Físicos)
NINGUNO
LA ROTULACIÓN DE
LAS CARPETAS
LAS CARPETAS
LAS CARPETAS
LAS CARPETAS
ROTULACIÓN DE LAS
CAJAS Y CARPETAS
NINGUNO
Plan de transferencias
documentales
NINGUNO
Plan de transferencias
documentales
NINGUNO
NINGUNO
Instructivo de transferencias ROTULACIÓN DE LAS
documentales CAJAS
NINGUNO
que registre todas las anomalías archivísticas que se presentan con la conservación, organización y seguridad de la información
INSTRUCCIONES
A MUESTRA 5% Organización Archivo de Gestión según Acuerdo 042 de 2002 (Documentos físicos)
or el cual se establecen los criterios para la organización de los archivos de gestión en las entidades públicas y las privadas que cumplen fu
eneral de Archivos 594 de 2000. Consejo Directivo del Archivo General de la Nación de Colombia.
Observaciones
ntan con la conservación, organización y seguridad de la información
el criterio.
mnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los aplicativos y que se requieran conocer para
HERRAMIENTA 13 - ENCUESTA MUESTRA 5% Organización Archivo
Cumple
Nro. Criterio Cumple No Cumple
parcialmente
NOTA1: Estos son criterios básicos a tener en cuenta en el análisis de la muestra, es necesario que registre todas las anomalías
NOTA2: Recuerde que en el campo observaciones, deben de consignar toda la información que sirva para complementar y ten
NOTA3: Recuerde evidenciar todo con fotografías con su respectiva descripción
Encuestado:
Encuestador:
Fecha:
INSTRUC
HERRAMIENTA 13 - ENCUESTA MUESTRA 5% Organización Archivo
1. Antes de revisar la muestra, ten presente lo que indica esta norma. Acuerdo 042 de 2002. Por el cual se establecen los criter
se regula el Inventario Único Documental y se desarrollan los artículos 21, 22, 23 y 26 de la Ley General de Archivos 594 de 20
2. Cumple. En este campo, indique con una X si Cumple con el criterio de la columna anterior.
3. Cumple parcialmente. En este campo indique con una X si cumple con algunos parámetros del criterio a evaluar.
4. No Cumple. En este campo, indique con una X si No Cumple con el criterio de la columna anterior.
5. Hallazgo. Describa cualquier situación encontrada que afecte o fortalezca el criterio a evaluar.
6. Observaciones. En este campo, indique cualquier situación relevante que se deba tener presente y que sea adicional a los h
7. Recomendaciones. En este campo, escriba los consejos que deben tener presentes para corregir los hallazgos u observacion
para el diagnóstico.
8. Encuestado. Indique el nombre y cargo de la Persona quien brindó la información solicitada.
9. Encuestador. Indique el nombre y cargo de la Persona que realizó el Diagnóstico.
10. Fecha: Escriba el día, mes y año en que se realizó el Diagnóstico.
11. Evidencia Fotográfica. En este campo coloque todas las fotografias tomadas en la inspección, con su respectiva descripción
STRA 5% Organización Archivo de Gestión según Acuerdo 042 de 2002 (Documentos electrónicos)
TRD / Plan de
Transferencias
documentales / Instructivo
de Transferencias
documentales que incluyen CUADROS DE
los documentos CLASIFICACION EN
electrónicos PROCESO
Plan de Transferencias
documentales / Instructivo
de transferencias
documentales / que incluya
los documentos
electrónicos NINGUNO
que registre todas las anomalías archivísticas que se presentan con la conservación, organización y seguridad de la información
Observaciones
columnas anteriores. factores que inciden en la interacción con los aplicativos y que se requieran conocer
HERRAMIENTA-14 APLICACIÓN PROCESOS DE SERVICIO AL CLIENT
Cumple
N° Criterio Cumple parcialment No Cumple Evidencia Esperada
e
¿Proporciona atención y
servicio al cliente, cara a CORREO ELECTRÓNICO,
1 cara y a través de los X NÚMERO
medios técnicos y TELEFÓNICO,PÁGINA WEB
tecnológicos disponibles?
¿Cuenta con buzón de
2 sugerencias para la x BUZÓN DE SUGERENCIAS
recepción de PQRS?
¿ Se realiza un
seguimiento a las PQRS
PLANILLAS DE CONTROL Y
4 para garantizar la x
SEGUIMIENTO
trazabilidad de los
documentos?
¿ Cuenta con Manuales de MANUAL DE SERVICIO AL
5 x
Servicio al Cliente? CLIENTE
¿ Las instalaciones son las
6 adecuadas para atender a x SEÑALIZACIÓN
los usuarios?
DE SERVICIO AL CLIENTE
Hallazgo Observaciones
Buzon de Sugerenicas
NINGUNO
NINGUNO
SE ESTÁN EMPEZANDO A
NINGUNO
IMPLMENTAR EN LA ENTIDAD
NINGUNO
HERRAMIENTA 15- ENCUESTRA TALENTO HUMANO - ARCHIVO DE GESTIÓN Y CENTRAL
Cumple Evidencia
Nro. Criterio Cumple No Cumple Hallazgo
parcialmente Esperada
Observaciones
MATRIZ DOFA
Estrategias Ofensivas F-O: Son estrategias que permitirán a la entidad aprovechar las oportunidades que se encuentran en su entorno
mediante el aprovechamiento de sus fortalezas.
Estrategias Defensivas F-A: Estas estrategias están encaminadas a que la entidad se defienda de las amenazas a las que se encuentra
expuesta mediante el desarrollo y aprovechamiento de sus fortalezas.
Estrategias Adaptativas D-O: Son estrategias que buscan que la entidad a pesar de contar con debilidades en materia de archivística, a
pesar de ellas pueda esforzarse por aprovechar o hacer uso de alguna manera de las oportunidades que le brinda su entorno para mejorar
en Gestión Documental.
Estrategias de Supervivencia D-A: Es el escenario más negativo en el que se puede encontrar la entidad, puesto que posee unas
debilidades internas y está expuesto a unas amenazas externas que podrian acarrear en impactos no deseados para ella, por lo cual a partir
teniendo presente estas debilidades se desarrollan unas estrategias que le permitirán a la entidad sobrevivir a las amenazas del entorno
pero por un tiempo limitado, en el que estas debilidades se mitigaran.
Estrategias de Supervivencia D-A: Es el escenario más negativo en el que se puede encontrar la entidad, puesto que posee unas
debilidades internas y está expuesto a unas amenazas externas que podrian acarrear en impactos no deseados para ella, por lo cual a partir
teniendo presente estas debilidades se desarrollan unas estrategias que le permitirán a la entidad sobrevivir a las amenazas del entorno
pero por un tiempo limitado, en el que estas debilidades se mitigaran.