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Administración de Empresas

AEA 193 - 152


Escuela de Negocios

Clase 7

Universidad de Las Américas © 2008


Escuelas de pensamiento
y teoría organizacional

Evolución del pensamiento administrativo


– Escuela clásica
– Escuela del estudio de conductas humanas
– Escuela de sistemas
– Escuela de contingencia

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Escuelas de pensamiento
y teoría organizacional

Otras contribuciones al estudio de la


administración
– El enfoque decisional
– El enfoque cuantitativo
– La administración por objetivos
– La administración estratégica

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Evolución del pensamiento administrativo

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Escuela clásica

La administración científica:
– Frederick W. Taylor
– Henry L. Gantt
– Frank y Lillian Gilbreth
Teoría administrativa clásica
– Henri Fayol
– Max Weber

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Características de la administración científica

Enfoque General
• Desarrollo de un método estándar para el desempeño de cada
trabajo.
• Trabajadores selectos con habilidades apropiadas para cada
trabajo.
• Capacitación de los trabajadores en métodos estándar.
• Apoyo a los trabajadores para planear su trabajo y eliminar las
interrupciones.
• Suministro de incentivos salariales a los trabajadores por
incrementos de la producción.

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Características de la administración científica

Contribuciones
•Demostrar la importancia de la compensación por el desempeño.
•Iniciar el estudio cuidadoso de las tareas y de los trabajadores.
•De mostrar la importancia de la selección y capacitación del
personal.

Críticas
•No aprecia el contexto social del trabajo ni las necesidades más
altas de los trabajadores
•No reconoce las variaciones entre los individuos
•Tiene la tendencia de considerar a los trabajadores como no
informados e ignora sus ideas y sugerencias

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Escuela del estudio de conductas humanas

• El efecto de Hawthorne, de Elton Mayo


• La teoría Motivacional, de Abraham Maslow
• La teoría X e Y, de Douglas McGregor

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Escuela de RRHH
(Elton Mayo)

Características,alta especialización,
preocupación por las personas, formación de grupos.

 Ventaja da importancia al
aspecto humano

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