Sr.

CARLOS ALBERTO REYES ROJAS

COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
LA VICTORIA LA VICTORIA
BARRANQUILLA/ATLANTICO
Codigo Postal:

Código interno: 1.16294808

Fecha de Carga de Minutos: 20-Nov-2019 Referencia de Pago Total: 1162948082
Período de Facturación: 20-Oct-2019 a 19-Nov-2019 Factura de Venta No.: E 5328041786
Suspensión a partir de: INMEDIATO Fecha de Facturación: 20-Nov-2019

DESCRIPCIÓN DEL PLAN

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763000782561 DE 01-Oct-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5316221567 AL 5428523000
Sin Limite 50 Mx SmBL: Incluye: Cargo fijo mensual: $37.096. Minutos todo destino fijo o móvil nacional: Ilimitado. SMS a móviles Claro: 50. Internet móvil: 512
MB. Navegación Adicional: 512 MB. Total Navegación: 1.024 MB durante el mes. Una vez consumida la capacidad de navegación incluida en el plan, tendra
acceso a funcionalidades incluidas de Whatsapp. Podra adquirir paquetes adicionales de navegación con cargo a su factura o navegar por demanda a la tarifa
vigente. SMS adicional a móviles Claro: $140. El prestador del servicio es el operador de telefonía móvil Comcel S.A. .

CUFE= 4236f9345794bb0b6c5cef76757e8f2300f83230
38,024.50 37,095.85 0.00 928.64 0.00 0.00 76,049.00

Impuestos IVA:5,881.35 Consumo:260.00 * La tasa de interés moratorio es del 28.55% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)

350 - 336 30 -
Minutos/Segundos

280 - 24 -
222 216 202 207
Gigas

210 - 18 -
159
140 - 109 12 -

70 - 6-
1.36 1.31 1.50 1.37 1.40 1.27 1.37
0- 0-
ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT PROM MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV PROM

Meses Meses
Línea 3142357246

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.

SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sr. CARLOS ALBERTO REYES ROJAS

Referencia de Pago: 1162948082
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1083913184
(415)7707175320010(8020)1162948082(3902)07604900

Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura Número Celular: 3142357246
Factura de Venta No.: E 5328041786
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
INMEDIATO 76,049.00

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 1. DEUDA ANTERIOR
Valor
Cargos anteriores 38,024.50
Subtotal $ 38,024.50
2. CARGOS FIJOS
Desde Hasta Valor Impuestos Total
Servicio Datos 20-Nov-2019 19-Dic-2019 24,454.50 4,646.35 29,100.85
Cargo Fijo Mensual 20-Nov-2019 19-Dic-2019 6,500.00 1,495.00 7,995.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
Subtotal $ 30,954.50 6,141.35 37,095.85

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
3. CONSUMOS
TOTAL CONSUMOS POR SERVICIO Cel.: 3142357246
Consumo Celular 170:00
4. OTROS CONCEPTOS
OTROS SERVICIOS Y CRÉDITOS
Valor Impuestos* Total
OCCS TX TELÉFONO BAQUILLA 3% 928.64 0.00 928.64
Subtotal $ 928.64 0.00 928.64

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 31,883.14 6,141.35 76,048.99

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
Apreciado cliente, le informamos que a partir del 1 de enero de 2020 las tarifas mensuales de sus planes postpago tendrán un incremento de hasta el 3.7% (Impuestos Incluidos). Para mayor información comuníquese con nosotros desde su celular al
*611, línea nacional gratuita 018000341818, en Bogotá 7441818 o visite nuestros Centros de Atención y Ventas.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde el
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión de
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de Facturación Electrónica, en cumplimiento del Decreto 2242
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de Diciembre de
centrales de riesgo. 2017, sin perjuicio del actual envío impreso o por correo
electrónico de la representación gráfica de cada factura.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

BARRANQUILLA
Cl 47 # 18-89 Piso 2 Calle 35 No. 43 - 69 Calle 98 N° 51b-80 C.Cial Millenium Lc 101-106
Cr 53 No. 74-126 Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 2

(415)7707175320010(8020)1162948082(3902)07604900
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO:1162948082
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 76,049.00
COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 COMCEL S.A. Sr. CARLOS ALBERTO REYES ROJAS
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3142357246
Código Interno 1.16294808

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3142357246

CONSUMOS LOCALES
Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($)
21-Oct 08:16 3203375310P 0:46 0.00 0.00 0.00
21-Oct 12:37 3232806680 2:21 0.00 0.00 0.00
21-Oct 12:40 3232806680 0:35 0.00 0.00 0.00
21-Oct 18:39 0388368614 0:27 0.00 0.00 0.00
22-Oct 12:17 *123 0:32 0.00 0.00 0.00
22-Oct 15:11 3203375310P 0:30 0.00 0.00 0.00
23-Oct 21:56 *123 0:25 0.00 0.00 0.00
24-Oct 10:19 *123 0:23 0.00 0.00 0.00
24-Oct 10:19 *123 0:32 0.00 0.00 0.00
24-Oct 12:46 *123 0:36 0.00 0.00 0.00
24-Oct 14:05 3213105370 1:44 0.00 0.00 0.00
24-Oct 17:10 3203375310P 0:46 0.00 0.00 0.00
24-Oct 21:53 *123 0:30 0.00 0.00 0.00
25-Oct 11:27 3213105370 0:09 0.00 0.00 0.00
25-Oct 13:36 3213105370 2:22 0.00 0.00 0.00
25-Oct 16:00 *123 0:45 0.00 0.00 0.00
25-Oct 16:01 0317941655 0:13 0.00 0.00 0.00
25-Oct 16:01 *123 0:01 0.00 0.00 0.00
25-Oct 16:02 0317941655 0:13 0.00 0.00 0.00
26-Oct 09:43 3203375310P 2:33 0.00 0.00 0.00
26-Oct 12:47 3203375310P 0:20 0.00 0.00 0.00
27-Oct 17:42 *123 1:34 0.00 0.00 0.00
28-Oct 07:50 3138138885 1:18 0.00 0.00 0.00
28-Oct 10:21 3138138885 0:27 0.00 0.00 0.00
28-Oct 10:37 3203375310P 0:48 0.00 0.00 0.00
28-Oct 11:14 3203375310P 2:20 0.00 0.00 0.00
28-Oct 11:16 3203375310P 0:55 0.00 0.00 0.00
28-Oct 11:54 3203375310P 2:01 0.00 0.00 0.00
28-Oct 14:57 3203375310P 2:19 0.00 0.00 0.00
28-Oct 15:25 3223951809 2:17 0.00 0.00 0.00
29-Oct 10:33 3203375310P 0:37 0.00 0.00 0.00
29-Oct 14:47 3203375310P 0:48 0.00 0.00 0.00
29-Oct 15:14 3203375310P 1:17 0.00 0.00 0.00
29-Oct 15:34 3203375310P 1:10 0.00 0.00 0.00
29-Oct 15:42 3203375310P 0:53 0.00 0.00 0.00
29-Oct 15:44 3204236301 0:54 0.00 0.00 0.00
30-Oct 11:32 3203375310P 0:31 0.00 0.00 0.00
30-Oct 14:20 3112685349 0:26 0.00 0.00 0.00
30-Oct 20:25 3223951809 1:51 0.00 0.00 0.00
01-Nov 06:53 3203375310P 0:25 0.00 0.00 0.00
02-Nov 09:33 3203375310P 0:29 0.00 0.00 0.00
05-Nov 12:57 3203375310P 0:43 0.00 0.00 0.00
05-Nov 13:47 3203375310P 2:20 0.00 0.00 0.00
05-Nov 15:29 3203375310P 1:11 0.00 0.00 0.00
05-Nov 15:36 3203375310P 7:08 0.00 0.00 0.00
06-Nov 13:16 3203375310P 0:45 0.00 0.00 0.00
06-Nov 14:03 3209413054 4:13 0.00 0.00 0.00
06-Nov 14:29 3203375310P 0:36 0.00 0.00 0.00
06-Nov 15:56 3203375310P 0:49 0.00 0.00 0.00
07-Nov 09:40 3204236301 0:52 0.00 0.00 0.00
07-Nov 11:59 3204961517 13:49 0.00 0.00 0.00
08-Nov 19:38 3112685349 0:15 0.00 0.00 0.00
08-Nov 21:49 3223951809 4:55 0.00 0.00 0.00
08-Nov 21:54 3203375310P 0:49 0.00 0.00 0.00
09-Nov 00:55 3112685349 0:28 0.00 0.00 0.00
09-Nov 01:28 3107932089 4:04 0.00 0.00 0.00
09-Nov 03:17 3223951809 1:42 0.00 0.00 0.00
10-Nov 10:55 *123 0:36 0.00 0.00 0.00
10-Nov 17:35 3136375173 1:21 0.00 0.00 0.00
10-Nov 18:57 3505805067 0:24 0.00 0.00 0.00
12-Nov 09:41 3203375310P 1:46 0.00 0.00 0.00
12-Nov 09:53 3209413054 2:31 0.00 0.00 0.00
12-Nov 10:01 0388368614 0:52 0.00 0.00 0.00
12-Nov 10:06 0388368614 2:33 0.00 0.00 0.00
12-Nov 10:21 3232806680 2:20 0.00 0.00 0.00
12-Nov 17:11 3204236301 2:14 0.00 0.00 0.00
12-Nov 17:13 3223951809 2:10 0.00 0.00 0.00
12-Nov 20:16 3232806680 20:56 0.00 0.00 0.00
13-Nov 09:39 3203375310P 1:00 0.00 0.00 0.00
13-Nov 11:13 3203375310P 1:34 0.00 0.00 0.00
13-Nov 11:19 0314324350 1:40 0.00 0.00 0.00
13-Nov 11:56 3204236301 2:57 0.00 0.00 0.00
13-Nov 17:32 3232806680 10:42 0.00 0.00 0.00
13-Nov 23:57 3203375310P 0:10 0.00 0.00 0.00
16-Nov 09:32 3232806680 8:20 0.00 0.00 0.00
16-Nov 10:55 3232806680 3:11 0.00 0.00 0.00
16-Nov 13:39 *123 0:54 0.00 0.00 0.00
16-Nov 15:07 3232806680 2:18 0.00 0.00 0.00
16-Nov 19:31 3232806680 6:29 0.00 0.00 0.00
16-Nov 20:33 3232806680 0:02 0.00 0.00 0.00
16-Nov 21:26 3232806680 3:59 0.00 0.00 0.00
16-Nov 21:30 3004976543 0:35 0.00 0.00 0.00
16-Nov 23:01 3046380232 3:33 0.00 0.00 0.00
18-Nov 19:33 3203375310P 0:31 0.00 0.00 0.00

Subtotal 170:20 $0.00 $0.00

A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
BN: Consumos realizados del bono
PQ: Consumos realizados del paquete
 COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Sr. CARLOS ALBERTO REYES ROJAS
Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. LA VICTORIA LA VICTORIA
Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995
Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005
BARRANQUILLA/ATLANTICO
GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Codigo Postal:
Y RETENEDORES DE IVA
Actividad económica principal 6120

COMUNICACIÓN DE REPORTE A CENTRALES DE RIESGO

Nombre: CARLOS ALBERTO REYES ROJAS

Obligación: 1.16294808
Fecha: 20/11/2019

Debido a que COMCEL S.A. no ha recibido el pago oportuno de la Obligación en

Referencia, le informamos que de no cancelar el saldo adeudado, reportaremos la
mora existente en la obligación a las centrales de riesgos, 20 días calendario
después de la fecha de envío de esta comunicación.

Al corte del 20/11/2019, el saldo asciende a la suma de $38,024.50 por concepto

de Capital e intereses de servicios de telecomunicaciones.

Si ya realizó el pago, por favor hacer caso omiso a la presente comunicación. Si

tiene alguna inquietud comuníquese a la línea 018000341818.