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Sra.

ELIANA PAOLA GOMEZ DE LA TORRE


COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CARRERA 4 A # 16A-29 EL CARMEN
TUBARA/ATLANTICO
Codigo Postal:

Fecha de Carga de Minutos: 22-Ago-2021 Referencia de Pago: 5392273565


Período de Facturación: 22-Ago-2021 a 21-Sep-2021 Factura Electrónica de Venta: E 5495373933
Suspensión a partir de: 05-Sep-2021 Fecha de Facturación: 22-Ago-2021
Código interno: 1.39227356

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACIÓN DE NUMERACION No. 18764014528766 DE 24-Jun-2021 PREFIJO E, INTERVALO No. 5478523001 AL 5528523000. VIGENCIA DE 18 MESES
PLAN NAVEGALA B L LITE MX SM de $35,900

CUFE= be01603b358c86dcc4d93514494aafdfabe1e16cd2b01c82feb0ffc7fb0766a97790b5a6c7221476b350b6970aa9704b
Ilimitados 12 GB IlimitadosTodo
Destino
6,00 GB adicionales

(200.10) 35,900.00 0.00 117.55 0.00 0.00 35,817.45

Impuestos IVA:5,710.95 Consumo:248.99 * La tasa de interés moratorio es del 25.86% efectivo anual. Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

Obsequio
LLAMADAS * DATOS (EN GB) Plan

200 - 20 -
Minutos/Segundos

167 16.14
160 - 153 16 -
134
116 12.16 6.00 11.43
Gigas

120 - 12 - 11.05 10.25


5.99 5.50
80 - 8- 5.97 4.73

40 - 4- 10.14
9 0.00 0.46 0.18 5.08 6.17 5.93 5.52
0- 0- 0.28
ENE-FEB FEB-MAR MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL PROM FEB-MAR MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO PROM

Meses Meses
Línea 3225856452
* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sra. ELIANA PAOLA GOMEZ DE LA TORRE


Referencia de Pago: 5392273565
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1043932215
(415)7707175320010(8020)5392273565(3902)03581745

Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura Número Celular: 3225856452
Factura Electrónica de Venta: E 5495373933
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
Valor total a pagar de su factura 35,817.45

Escanea el código QR para pagar tu factura 03-Sep-2021 35,817.45

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
Desde Hasta Valor Impuestos* Total
1. DEUDA ANTERIOR
Cargos anteriores 36,059.90 36,059.90
Pagos Recibidos (36,260.00) (36,260.00)
Subtotal $ (200.10) (200.10)
2. CARGOS FIJOS
Servicio Datos 22-Ago-2021 21-Sep-2021 23,832.77 4,528.23 28,361.00
Cargo Fijo Mensual 22-Ago-2021 21-Sep-2021 6,129.27 1,409.73 7,539.00
Subtotal $ 29,962.04 5,937.96 35,900.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 9061 del 10 de diciembre 2020 Y RETENEDORES DE IVA
Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
4. OTROS CONCEPTOS
OTROS SERVICIOS Y CRÉDITOS
R . INTERÉS DE MORA, FACTURA NO. 1283050732072021 95.57 21.98 117.55
Subtotal $ 95.57 21.98 117.55

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 29,857.51 5,959.94 35,817.45

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
Sistema facturador: BSCS, fabricante Ericsson de Colombia, NIT 860025285. Proveedor tecnológico de facturacionelectrónica: Sistemas de información empresarial s.a, NIT: 890.319.193. Forma de Pago de la presente facturaelectrónica de venta:
Contado, Medio de Pago: Efectivo.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Información de factura electrónica:
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las
centrales de riesgo. Fecha y hora de emisión: 24-Ago-2021 00:00
Fecha y hora de aprobación: 25-Ago-2021 08:06

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA


(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

BARRANQUILLA
Cl 47 # 18-89 Piso 2 Calle 35 No. 43 - 69 Calle 98 N° 51b-80 C.Cial Millenium Lc 101-106
Cr 53 No. 74-126 Av. Circunvalar con Murillo C.Ccial Metropolitano Lc. 2

(415)7707175320010(8020)5392273565(3902)03581745
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO:5392273565
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 35,817.45 COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
COMCEL S.A. Sra. ELIANA PAOLA GOMEZ DE LA TORRE
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3225856452
Código Interno 1.39227356

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3225856452

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES


Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($) Tiempo Aire al Aire Total ($)
22-Jul 09:10 3005602858 0:24 0.00 0.00 0.00 21-Ago 13:02 3202599198 4:06 0.00 0.00 0.00
22-Jul 09:19 3005602858 0:07 0.00 0.00 0.00 21-Ago 14:13 3202599198 0:31 0.00 0.00 0.00
22-Jul 14:29 3202599198 1:32 0.00 0.00 0.00 Subtotal 81:43 $0.00 $0.00
22-Jul 14:31 3106331050 1:09 0.00 0.00 0.00
A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
22-Jul 16:46 3202599198 0:15 0.00 0.00 0.00
23-Jul 13:33 3202599198 1:16 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
23-Jul 13:55 3202599198 0:12 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
23-Jul 17:45 3136676757 1:22 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
24-Jul 09:57 3202599198 0:21 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
24-Jul 11:45 3006740077 0:18 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
24-Jul 15:20 3202599198 0:23 0.00 0.00 0.00 DV: Desvío de llamadas
24-Jul 16:32 3202599198 0:25 0.00 0.00 0.00
24-Jul 16:44 3202599198 0:11 0.00 0.00 0.00
24-Jul 16:48 3202599198 0:09 0.00 0.00 0.00
24-Jul 19:15 3013662253C 0:30 0.00 0.00 0.00
25-Jul 18:09 3013662253C 0:23 0.00 0.00 0.00
25-Jul 19:23 3013662253C 0:15 0.00 0.00 0.00
26-Jul 10:49 3202599198 0:32 0.00 0.00 0.00
26-Jul 11:01 3014224467 0:53 0.00 0.00 0.00
26-Jul 12:56 3106331050 0:30 0.00 0.00 0.00
26-Jul 12:57 3202599198 0:09 0.00 0.00 0.00
26-Jul 14:15 3015295390 0:04 0.00 0.00 0.00
27-Jul 09:50 3005602858 0:27 0.00 0.00 0.00
27-Jul 11:52 3202599198 0:20 0.00 0.00 0.00
27-Jul 15:32 3202599198 0:23 0.00 0.00 0.00
28-Jul 14:18 3202599198 1:01 0.00 0.00 0.00
28-Jul 16:45 3136676757 0:23 0.00 0.00 0.00
28-Jul 20:01 3202599198 2:39 0.00 0.00 0.00
28-Jul 23:38 3202599198 0:32 0.00 0.00 0.00
29-Jul 12:11 3202599198 0:12 0.00 0.00 0.00
29-Jul 12:22 3202599198 0:05 0.00 0.00 0.00
29-Jul 16:57 3002837682 0:20 0.00 0.00 0.00
29-Jul 17:29 3202599198 0:21 0.00 0.00 0.00
29-Jul 19:39 3202599198 5:15 0.00 0.00 0.00
30-Jul 07:30 3106331467 0:19 0.00 0.00 0.00
30-Jul 08:14 3202599198 0:24 0.00 0.00 0.00
30-Jul 08:24 3202599198 0:19 0.00 0.00 0.00
30-Jul 10:58 3014224467 0:28 0.00 0.00 0.00
30-Jul 10:59 3202599198 0:44 0.00 0.00 0.00
30-Jul 13:22 3202599198 6:17 0.00 0.00 0.00
30-Jul 19:25 3202599198 6:29 0.00 0.00 0.00
31-Jul 09:42 3046712436 0:26 0.00 0.00 0.00
31-Jul 09:45 3202599198 0:35 0.00 0.00 0.00
31-Jul 09:49 3202599198 0:25 0.00 0.00 0.00
31-Jul 13:06 3202599198 0:05 0.00 0.00 0.00
31-Jul 19:50 3002837682 1:03 0.00 0.00 0.00
01-Ago 11:45 3215545789 1:22 0.00 0.00 0.00
01-Ago 12:01 3205039422 1:12 0.00 0.00 0.00
01-Ago 13:08 3104290766 0:37 0.00 0.00 0.00
01-Ago 13:11 3104290766 0:17 0.00 0.00 0.00
01-Ago 19:24 3013662253C 0:23 0.00 0.00 0.00
06-Ago 11:00 3014224467 0:13 0.00 0.00 0.00
06-Ago 11:35 3202599198 0:35 0.00 0.00 0.00
06-Ago 11:48 3014224467 0:24 0.00 0.00 0.00
06-Ago 13:29 3202599198 0:51 0.00 0.00 0.00
06-Ago 14:07 3005005372 0:54 0.00 0.00 0.00
06-Ago 14:11 0353360658 0:30 0.00 0.00 0.00
06-Ago 14:13 0353226888 4:05 0.00 0.00 0.00
06-Ago 17:57 3136463177P 0:45 0.00 0.00 0.00
06-Ago 18:52 3013662253C 0:10 0.00 0.00 0.00
07-Ago 08:44 3136463177P 0:15 0.00 0.00 0.00
07-Ago 09:05 3136463177P 0:06 0.00 0.00 0.00
07-Ago 16:42 *123 0:05 0.00 0.00 0.00
12-Ago 13:29 3202599198 0:10 0.00 0.00 0.00
12-Ago 13:31 3014224467 0:19 0.00 0.00 0.00
13-Ago 15:09 3202599198 0:42 0.00 0.00 0.00
13-Ago 15:46 3202599198 0:09 0.00 0.00 0.00
13-Ago 16:02 3202599198 0:50 0.00 0.00 0.00
13-Ago 16:17 3202599198 0:28 0.00 0.00 0.00
13-Ago 16:25 3202599198 0:06 0.00 0.00 0.00
13-Ago 16:29 3202599198 0:11 0.00 0.00 0.00
13-Ago 16:36 *123 0:15 0.00 0.00 0.00
13-Ago 16:38 *123 0:06 0.00 0.00 0.00
13-Ago 16:38 *123 1:20 0.00 0.00 0.00
13-Ago 16:47 3014224467 1:05 0.00 0.00 0.00
14-Ago 07:11 3135385513 0:54 0.00 0.00 0.00
14-Ago 13:15 3202599198 1:11 0.00 0.00 0.00
15-Ago 08:33 3014224467 0:45 0.00 0.00 0.00
16-Ago 13:35 3217207201 0:33 0.00 0.00 0.00
16-Ago 13:50 3002837682 0:42 0.00 0.00 0.00
16-Ago 18:36 3013662253C 0:34 0.00 0.00 0.00
17-Ago 11:45 3202599198 0:54 0.00 0.00 0.00
17-Ago 12:25 3014224467 1:12 0.00 0.00 0.00
17-Ago 12:27 3202599198 1:17 0.00 0.00 0.00
18-Ago 13:06 3202599198 1:00 0.00 0.00 0.00
18-Ago 16:56 3202599198 0:16 0.00 0.00 0.00
19-Ago 10:54 3202599198 0:46 0.00 0.00 0.00
19-Ago 14:21 3202599198 1:20 0.00 0.00 0.00
19-Ago 15:52 3014224467 0:57 0.00 0.00 0.00
19-Ago 15:54 3202599198 1:13 0.00 0.00 0.00
19-Ago 17:04 3202599198 0:38 0.00 0.00 0.00
20-Ago 11:46 3028633953 0:35 0.00 0.00 0.00
20-Ago 12:51 3202599198 0:34 0.00 0.00 0.00
21-Ago 08:37 3014224467 0:23 0.00 0.00 0.00
21-Ago 09:04 3202599198 1:16 0.00 0.00 0.00
21-Ago 11:11 3202599198 0:49 0.00 0.00 0.00

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