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SUMILLA: PRESENTO DENUNCIA

SEÑOR SECRETARIO TECNICO DE LA COMISION DE PROTECCION AL


CONSUMIDOR – INDECOPI.

xxxxxxxxxxxx, debidamente
identificada con DNI xxxxxxxxxxxxx, con
domicilio procesal en
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx – Distrito de San
Juan de Miraflores – Provincia y
Departamento de Lima; a Ud.,
respetuosamente me presento y digo:

I. EXPRESIÓN CONCRETA DE LO PEDIDO

Presento denuncia a fin de que se inicie procedimiento administrativo


sancionador por vulneración a mis derechos del consumidor.

PRETENSIÓN ACCESORIA.- Solicito el pago de una indemnización por el


monto de 7, 000.00 (Siete mil soles), por los fundamentos de hecho que
expondré que acreditan el daño sufrido.

II. DEL DENUNCIADO

La presente deberá llevarse en contra de la Empresa XXXXXXXXXXX, con


domicilio en XXXXXXXXXXXX.

III. FUNDAMENTOS DE HECHO

Resulta que:

En este apartado, usted puede realizar una narración de los hechos por
los cuales se ve afectado su derecho de consumidor.
Si es que ha habido daño o perjuicio sufrido con la mala prestación del
serivicio, exponerlo a fin de alcanzar una indemnización.

IV. FUNDAMENTOS DE DERECHO

El Artículo 97 de la Ley 29571 – Código de Protección y Defensa del


Consumidor establece que: “Los consumidores tienen derecho a la
reparación o reposición del producto, a una nueva ejecución del
servicio, o a la devolución de la contraprestación pagada en los
siguientes casos: (…) d. Cuando la entrega del producto o la prestación
del servicio no se efectúen en su debida oportunidad y su ejecución no
resulte útil para el consumidor.

V. MEDIOS PROBATORIOS Y ANEXOS

1-A. Copia de mi DNI.

1-B. Copia de boleta de pago de venta Nro. XXXXXX de fecha


XXXXXXXXX, donde se puede constatar lo acordado por las partes.

1-C. Copia de DNI de mi menor hija xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

1-D. Lista de gastos realizados

POR LO EXPUESTO.-

A Ud., pido dar trámite a la presente.

Lima, 28 de junio del 2018

xxxxxxxxxxxxx
DNI xxxxxxxxxxxx

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