Impresora Laser Brother MANUAL DE SERVICIO MODELO - HL-2130 - 2220 - 2230 - 2240 - 2240D - 2250DN - 2270DW PDF

Impresora Laser Brother
MANUAL DE SERVICIO
MODELO:
HL-2130/2220/2230/2240 /
2240D/2250DN/2270DW
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09 2010
SM-PRN079
84UC0 *
(1)
Confidencial
La tabla de función comparativa de los modelos descritos en este Manual de Servicio se muestran
a continuación.
Model HL-2130 HL-2220 HL-2230 HL-2240 HL-2240D HL-2250DN HL-2270DW

Wired/
LAN No No No No No Wired Wireless
Paper edge sensor No No No No No Yes Yes
Duplex printing No No No No Yes Yes Yes
© Derechos reservados Industrias Brother, Ltd. 2010
Compilación y publicación:
Este manual ha cumplido y se publicará, bajo la supervisión de Brother Industries Ltd., incluye las
descripciones y especificaciones más actualizadas del producto. El contenido de este manual y las
especificaciones de este producto están sujetas a cambios sin previo aviso. Brother se reserva el
derecho de hacer cambios sin previo aviso en las especificaciones y materiales aquí contenidos, y
no es responsable de ningún daño (incluyendo consecuente) producidos al basarse en el material
presentado, incluyendo pero no limitado a errores tipográficos u otros relacionados a la
publicación. Este producto está diseñado para su uso en un entorno profesional.
Confidencial
Tabla de Contenido
REGULACION …....................................................................................................................... VI
INFORMACION DE SEGURIDAD ……………................................................................................... X
CAPITULO 1 ESPECIFICACIONES ......................................................................................... 1-1
1. LISTA DE ESPECIFICACIONES ....................................................................................................... 1-1

1.1 General ......................................................................................................................... 1-1
1.2 Conectividad de la red …............................................................................................... 1-4
1.3 Información de Servicio …............................................................................................. 1-5
1.4 Cosumibles ................................................................................................................... 1-6
1.5 Papel ….......................................................................................................................... 1-7
1.5.1 Manejo del papel .......................................................................................... 1-7
1.5.2 Especificaciones de Media ............................................................................ 1-7
1.6 Area de Impresión ........................................................................................................ 1-8
CAPITULO 2 SOLUCION DE PROBLEMAS ............................................................................. 2-1

1. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................... 2-1
1.1 Precauciones ................................................................................................................ 2-1
1.2 Verificación inicial ........................................................................................................ 2-2
2. BOSQUEJO .................................................................................................................................. 2-4

2.1 Sección de dibujo ......................................................................................................... 2-4
2.2 Alimentación del papel ................................................................................................ 2-5
2.3 Funcionamiento de cada parte .................................................................................... 2-6
2.4 Diagrama de bloques ................................................................................................... 2-7
2.5 Componentes ............................................................................................................... 2-8
3. INDICADOR LED DE ERRORES Y FALLAS ..................................................................................... 2-9

3.1 Indicador LED de Operador en Llamadas ..................................................................... 2-9
3.2 Indicador LED de las Llamadas de Servicio ............................................................... 2-12
3.3 Mensajes de error en el Monitor de Estatus ............................................................. 2-17
3.4 Indicador de error en las Llamadas de Servicio ......................................................... 2-18
3.5 Ejemplos de Defectos de Imágenes ........................................................................... 2-20
4. SINTOMA, CAUSA Y SOLUCION DE ERRORES ........................................................................... 2-21

4.1 Problemas de Alimentación del Papel ....................................................................... 2-21
4.1.1 Función de recolección de la bandeja del papel no funciona ……............... 2-21
4.1.2 Sin alimentación .......................................................................................... 2-21
4.1.3 No alimentación del papel en la ranura de alimentación manual ……........ 2-22
4.1.4 Doble alimentación ..................................................................................... 2-22
4.1.5 Atasco de papel ........................................................................................... 2-23
I Confidencial
4.1.6 Sucio en el papel ………….............................................................................. 2-25
4.1.7 Alimentación de papel en ángulo ............................................................... 2-25
4.1.8 Arrugas o pliegues ....................................................................................... 2-26
4.1.9 Papel enrollado ……………………………………..................................................... 2-27
4.1.10 Iimprime un sólo lado del papel en impresión-dúplex ………....……......... 2-28
4.1.11 No puede imprimir a través la impresión-dúplex ..................................... 2-28
4.1.12 Error en el tamaño del papel ……............................................................... 2-28
4.1.13 Error en el tamaño del papel a través de impresión-dúplex …….…......... 2-28
4.2 Solución de problemas en los defectos de imagen ................................................... 2-29
4.2.1 Impresión Clara ........................................................................................... 2-29
4.2.2 Registro defectuoso …................................................................................. 2-31
4.2.3 Impresión Oscura ........................................................................................ 2-31
4.2.4 La fijación/secado insuficiente .................................................................... 2-32
4.2.5 Impresión completamente en blanco ......................................................... 2-32
4.2.6 Distorsión de la imagen .............................................................................. 2-33
4.2.7 Impresión completamente en negro .......................................................... 2-33
4.2.8 Sucio en la parte posterior del papel .......................................................... 2-33
4.2.9 Rayas verticales ........................................................................................... 2-34
4.2.10 Rayas verticales de color negro en un fondo claro ................................... 2-34
4.2.11 Rayas horizontales de color negro ............................................................ 2-35
4.2.12 Rayas verticales de color blanco ............................................................... 2-36
4.2.13 Rayas horizontales de color blanco ........................................................... 2-36
4.2.14 Impresión tenue ….................................................................................... 2-36
4.2.15 Manchas de color blanco .......................................................................... 2-37
4.2.16 Manchas de color negro …......................................................................... 2-37
4.2.17 Banda de color negro ................................................................................ 2-38
4.2.18 Decoloración del color negro ………………………........................................... 2-38
4.2.19 Líneas horizontales ................................................................................... 2-38
4.2.20 Impresión Fantasma .................................................................................. 2-39
4.2.21 Decoloración ......................................................................................... 2-39
4.3 Problemas de Configuración del Software ................................................................. 2-40
4.3.1 No imprime la información .................................................................... 2-40
4.4 Problemas con la red (sólo para modelos con conexión de red) .......................... 2-41
4.4.1 No se puede imprimir a través de la red ..................................................... 2-41
4.5 Problemas de Tóner y el Tambor ............................................................................... 2-42
4.5.1 Si reemplaza el tóner, y no puede borrar "Reemplazar el Tóner"............... 2-42
4.5.2 No detecta el tóner ..................................................................................... 2-42
4.5.3 Tóner bajo ................................................................................................... 2-42
4.5.4 Reemplazar el tóner .................................................................................... 2-42
4.5.5 Final de vida del tóner ….............................................................................. 2-43
4.5.6 No tóner ...................................................................................................... 2-43
4.5.7 Final de vida del tambor se aproxima ......................................................... 2-43
4.5.8 Error del tambor........................................................................................... 2-43
4.5.9 Detención del tambor ................................................................................. 2-43
4.6 Problemas de la Unidad Fusora ………………………………................................................ 2-44
II Confidencial
4.6.1 Falla de la Unidad Fusora …………................................................................. 2-44
4.7 Problemas de la Unidad Láser ................................................................................... 2-44
4.7.1 Falla en la Unidad Láser .............................................................................. 2-44
4.8 Problemas con la tarjeta PCB ..................................................................................... 2-45
4.8.1 Falla de la Tarjeta Principal ………………………………........................................ 2-45
4.8.2 Memoria llena ............................................................................................. 2-45
4.8.3 Desborde de impresión ............................................................................... 2-45
4.8.4 Falla en el ensambe de la Fuente de poder alto voltaje del PCB …............. 2-45
4.8.5 Falla en el ensamble de la Fuente de poder de bajo voltaje del PCB ......... 2-46
4.9 Otros problemas ........................................................................................................ 2-46
4.9.1 La impresora no está encendida, o el inidcador LED no aparece ……......... 2-46
4.9.2 El ensamble del ventilador del motor 60 no gira ……….…………………………... 2-46
4.9.3 Falla del motor principal ………………………….................................................. 2-47
4.9.4 Cubierta delantera abierta ………………………………......................................... 2-47
4.9.5 Cubierta trasera abierta ………..……………………………………............................. 2-47
CAPITULO 3 DESMONTAJE Y MONTAJE (DISASSEMBLY AND ASSEMBLY) ….......................... 3-1
1. PRECAUCIONES DE SEGURIDAD ................................................................................................. 3-1

2. EMPAQUE ……………………………………….......................................................................................... 3-2
3. CATALOGO DE TORNILLOS .......................................................................................................... 3-3
4. LISTA DE TORNILLOS DE TORSION .............................................................................................. 3-4
5. LUBRICACIÓN ............................................................................................................................. 3-5
6. BOSQUEJO DE LOS ENGRANAJES ……………….............................................................................. 3-6
7. RUTA DEL ARNÉS ……………………………………………………………………………........................................ 3-9
8. FLUJO DE DESMONTAJE ........................................................................................................... 3-17
9. PROCEDIMIENTO DE DESMONTAJE ......................................................................................... 3-18
9.1 Bandeja del Papel ....................................................................................................... 3-19
9.2 Cubierta Posterior ……………………………………………………............................................... 3-22
9.3 Ensamble del Canal externo ...................................................................................... 3-24
9.4 Cubierta del Fusor ...................................................................................................... 3-25
9.5 Ensamble del Canal Interno, Ensamble del rodillo expulsor Derecho e Izquierdo …. 3-26
9.6 Ensamble de la Cubierta Delantera, la Solapa de Soporte 1 ..................................... 3-28
9.7 Cubierta Lateral Izquierda .......................................................................................... 3-29
9.8 Cubierta Lateral Derecha ………………………................................................................... 3-30
III Confidencial
9.9 Ensamble de la Cubierta Superior ……………………………................................................ 3-31
9.10 Unidad de Fusor ……………………………......................................................................... 3-35
9.11 Ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje del PCB …………............................. 3-38
9.12 Ensamble del Ventilador de Motor 60 ……………………………………............................... 3-41
9.13 Ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del PCB ………….............................. 3-42
9.14 Ensamble del PCB del Panel ..................................................................................... 3-43
9.15 Filtro ......................................................................................................................... 3-44
9.16 Unidad Láser ……………………………………………............................................................. 3-45
9.17 Ensamble de Conexión inalámbrica PCB (solamente para modelos con red
inalámbrica) ……………………………………………………………………………………………………………….. 3-47
9.18 Ensamble del sujetador del rodillo recogedor ……………………………………………….... 3-48
9.19 Cauchos de Protección …………………………................................................................. 3-49
9.20 Ensamble de la Tarjeta Principal ………...................................................................... 3-50
9.21 Ensamble del embrague T1, Ensamble del embrague REG ..................................... 3-51
9.22 Ensamble de la Estructura Izquierda Principal ................................................... 3-53
9.23 Ensamble de la unidad de sub desarrollo, Unión del Engranaje de Desarrollo/52
……………………..……………………………………………………………………….......……………………………… 3-55
9.24 Ensamble del Motor Sub Conductor, Motor Principal …………........................... 3-57
9.25 Ensamble del Sensor PCB Expulsor del papel ………………………………………………... 3-59
9.26 Engrane de la Unidad Fusora 28/34 ......................................................................... 3-61
CAPITULO 4 AJUSTES Y ACTUALIZACION DE CONFIGURACION, REQUERIDOS DESPUES DEL

REEMPLAZO DE PARTES ……………………………………………………………………………………………. 4-1
1.SI USTED REEMPLAZA LA TARJETA PRINCIPAL ............................................................................ 4-1

1.1 Reescribiendo el firmware (programa principal) ............................................................... 4-2
1.1.1 Verificando la versión de firmware ........................................................................... 4-2
1.1.2 Reescribendo el firmware usando su computadora ................................................. 4-2
1.2 Fijando el número de serie ................................................................................................ 4-3
1.3 Introduciendo el valor ajustado de la unidad láser ........................................................... 4-4
2.SI USTED REEMPLAZA LA UNIDAD LASER ................................................................................... 4-5

2.1 Introducción del valor ajustado de la unidad láser .................................................................. 4-5
3.SI SE DETECTA ERROR IRREGULAR EN LA FUENTE DE PODER Y EL ENSAMBLE DE LA FUENTE DE

PODER DE BAJO VOLTAJE DEL PCB ES REEMPLAZADO …………………………………………………………...... 4-6
3.1 Reinicie del Conteo Irregular de la Fuente de Poder …….................................................... 4-6
3.1.1 Reinicie el conteo Irregular de la Fuente de Poder usando el archivo PJL ………….......... 4-6
3.1.2 Reinicie el conteo Irregular de la Fuente de Poder usando la herramienta de
mantenimiento ........................................................................................................................ 4 -7
CAPITULO 5 FUNCIONES DE SERVICIO ............................................................................... 5-1

1. MODO DE MANTENIMIENTO ………………………………………............................................................ 5-2
IV Confidencial
1.1 Cómo obtener acceso al Modo de Mantenimiento Accesible al Usuario ……….............. 5-2
1.2 Cómo obtener acceso al Modo de Mantenimiento Accesible al Personal de Servicio .. 5-2
1.3 Lista de las funciones del Modo de Mantenimiento ...................................................... 5-3
1.4 Descripción detallada de las funciones del Modo de Mantenimiento ........................... 5-5
2. CONFIGURACION DE LA IMPRESORA ....................................................................................... 5-13

2.1 Impresión de la configuración de la impresora ............................................................ 5-13
3. OTRAS FUNCIONES DE SERVICIO ............................................................................................. 5-20

3.1 Función de reimpresión ……………................................................................................... 5-20
3.2 Función de la cancelación del trabajo ........................................................................... 5-20
3.3 Configuración inalámbrica LAN (solamente Modelos con Red Inalámbrica) ............... 5-21
3.4 Impresión del Reporte de Diagnóstico de la Conexión Inalámbrica (Solamente Modelos
con Red Inalámbrica) .......................................................................................................... 5-21
3.5 Modo de Configuraciones de Continuar/Parar ó Detener del Cartucho de Tóner ....... 5-22
3.6 Función de limpieza del Tambor ................................................................................... 5-22
CAPITULO 6 DIAGRAMAS DE CIRCUITOS, DIAGRAMAS DE CABLEADO .............................. 6-1
CAPITULO 7 MANTENIMIENTO PERIODICO ..................................................................... 7-1

1. PARTES DE REEMPLAZO PERIODICO .......................................................................................... 7-1
APENDICE 1 SISTEMA DE NUMERACION DE SERIE ................................................... App. 1-1
APENDICE 2 ELIMINACION DE LA INFORMACION DEL USUARIO ………….………..………. App. 2-1
APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DE MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA

………………………………………………………………………………………………….……….……….…………....... App. 3-1
APENDICE 4 COMO PROTEGER EL MATERIAL DE LA UNIDAD DEL TAMBOR …….……... App. 4-1
V Confidencial
REGULATION
<For Europe and Other countries>
• Radio interference (220 to 240 volt model only)

This printer follows EN55022 (CISPR Publication 22)/Class B.
• IEC 60825-1: 2007 specification (220 to 240 volt model only)

This printer is a Class 1 laser product as defined in IEC 60825-1: 2007 specifications.
The label shown below is attached in countries where it is needed.
This printer has a Class 3B laser diode which produces invisible laser radiation in
the laser unit. You should not open the laser unit under any circumstances.
Caution
Use of controls or adjustments or performance of procedures other than those
specified in this manual may result in hazardous radiation exposure.
For Finland and Sweden

LUOKAN 1 LASERLAITE
KLASS 1 LASER APPARAT
Varoitus!
Laitteen käyttäminen muulla kuin tässä käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa
altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
Varning
Om apparaten används på annat sätt än i denna Bruksanvisning specificerats, kan
användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för
laserklass 1.
VI Confidencial
• Internal laser radiation
Maximum radiation power: 25 mW

Wave length: 770 - 800 nm
Laser class: Class 3B
• EU Directive 2002/96/EC and EN50419

(European Union only)
This equipment is marked with the recycling symbol below. It means that at the end of the
life of the equipment you must dispose of it separately at an appropriate collection point
and not place it in the normal domestic unsorted waste stream. This will benefit the
environment for all. (European Union only)
VII Confidencial
<Para EE.UU. y Canada>
• Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Declaración de conformidad (EE.UU.)
Parte Responsable: Brother International Corporation
100 Somerset Boulevard Corporativo
P.O. Caja 6911
Bridgewater, NJ 08807-0911
EE.UU.
Teléfono: (908) 704-1700
declara que los productos
Nombre del producto: Impresora láser HL-2130, HL-2220, HL-2230, HL-2240,

HL-2240D, HL-2250DN y HL-2270DW
Número del modelo: HL-22
cumple con la Parte 15 de las Normas de la FCC. La operación está sujeta a las siguientes
dos condiciones:
(1)Este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia recibida, incluyendo interferencias que puedan causar un
funcionamiento no deseado.
Este equipo ha sido probado y cumple con los límites para dispositivos digitales Clase B, de
conformidad con la Parte 15 de las Normas de la FCC. Estos límites están diseñados para
proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una
instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar
interferencia dañina a las radio comunicaciones. Sin embargo, no hay garantía de que no
se produzcan interferencias en una instalación en particular . Si este equipo causa
interferencias de recepción perjudiciales a la radio o la televisión, que pueden ser
determinada encendiendo (ON) o apagando (OFF) el equipo, el usuario final es
quien intenta corregir la interferencia por uno o más de las siguientes medidas:
• Reorientar o reubicar la antena receptora.
• Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente de aquel al que el

receptor está conectado.
• Consulte al distribuidor o a un técnico de radio / televisión para obtener ayuda.
Importante
Un cable de interfaz blindado se debe utilizar para garantizar el cumplimiento de los
límites de Clase B del dispositivo digital. Los cambios o modificaciones no aprobados
expresamente por Brother Industries, Ltd. podrían anular la autoridad del usuario para
operar el equipo.
VIII Confidencial
• Industry Canada Compliance Statement (For Canada)
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
• Laser Safety (110 to 120 volt model only)

This printer is certified as a Class 1 laser product under the U.S. Department of Health and
Human Services (DHHS) Radiation Performance Standard according to the Radiation
Control for Health and Safety Act of 1968. This means that the printer does not produce
hazardous laser radiation.
Since radiation emitted inside the printer is completely confined within protective
housings and external covers, the laser beam cannot escape from the printer during any
phase of user operation.
•FDA Regulations (110 to 120 volt model only)
The U.S. Food and Drug Administration (FDA) has implemented regulations for laser
products manufactured on and after August 2, 1976. Compliance is mandatory for
products marketed in the United States. The following label on the back of the printer
indicates compliance with the FDA regulations and must be attached to laser products
marketed in the United States.
• Internal laser radiation

Maximum radiation power: 25 mW
Wave length: 770 - 800 nm
Laser class: Class 3B
IX Confidencial
INFORMACION DE SEGURIDAD
 Precauciones para productos láser (WARNHINWEIS fur Laser drucker)
PRECAUCION: Cuando la impresora funciona durante el servicio con la tapa

abierta, el reglamento,de VBG 93 y las instrucciones de
funcionamiento para VBG 93 son válidas.
PRECAUCION: En caso de algún problema con la unidad láser, sustituya la unidad

de láser en sí. Para evitar la exposición directa al rayo láser, no
intente abrir la caja de la unidad láser.
ACHTUNG: Im Falle von Störungen der Lasereinheit muß diese ersetzt werden.
Das Gehäuse der Lasereinheit darf nicht geöffnet werden, da sonst
Laserstrahlen austreten können.
<Ubicación de la ventana de rayo láser>
 Información Adicional
Al reparar el sistema óptico de la impresora, tenga cuidado de no colocar un destornillador
o otro objeto de reflexión en el camino del haz de láser. Asegúrese de quitarse cualquier
accesorio personal tales como relojes y anillos antes de trabajar en la impresora. Un rayo
reflejado, aunque invisible, puede dañar permanentemente los ojos.
Dado que el haz es invisible, la siguiente etiqueta de advertencia está pegada en la unidad
láser.
X Confidencial
 Definiciones de advertencias, precauciones, notas.
Las siguientes convenciones se utilizan en este manual:
Etiqueta Contenido
Las advertencias le indican qué hacer para evitar una posible lesión.
Los iconos de peligro alertan a una posible descarga eléctrica.
Los iconos Superficie caliente le advierten que no toque las partes de la

impresora que están calientes.
Precauciones indican los procedimientos que deben seguirse para evitar

posibles daños a la impresora u otros objetos.
Nota Nota le dice consejos útiles al servicio de la impresora.
Memo le dice los bits de los conocimientos para ayudar a entender la
Nota
impresora.
XI Confidencial
 Precauciones de Seguridad
A continuación se listan varias clases de "ADVERTENCIAS" ("WARNING") incluidos en este

manual.
ADVERTENCIA
Hay electrodos de alta tensión dentro de la impresora. Antes de limpiar el interior

de la impresora o reemplazar piezas, asegúrese de desconectar el interruptor de
encendido y desenchufar la impresora de la toma de corriente.
NO toque el enchufe con las manos mojadas. Hacer esto podría causar una
descarga eléctrica
La unidad de fusión (fuser unit) se vuelve muy caliente durante el funcionamiento.

Espere hasta que se haya enfriado suficiente antes de sustituir los partes. NO
retire o dañe la etiqueta de precaución que se encuentra en o alrededor del fusor.
XII Confidencial
ADVERTENCIA
NO use sustancias inflamables como alcohol, bencina, diluyentes o cualquier tipo de

aerosol para limpiar el interior o el exterior de la impresora. Hacer esto puede causar un
incendio o descarga eléctrica ..
Si la impresora se sobrecalienta, sale humo o produce un olor extraño, desconecte

inmediatamente el interruptor y desenchufe la impresora de la toma de corriente
Si agua u otros líquidos caen en el interior sobre los objetos metálicos de la impresora,
apague inmediatamente el interruptor de encendido y desenchufe la impresora de la
toma de corriente.
Precaución
Rayos y sobretensiones pueden dañar este producto! Le recomendamos que utilice una
dispositivo de protección contra sobretensiones en la línea de la toma de corriente, o
desenchufe la impresora durante una tormenta eléctrica.
XIII Confidencial
CAPITULO 1 ESPECIFICACIONES
(SPECIFICATIONS)
1. LISTA DE ESPECIFICACIONES
1.1 General
Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.
1-1 Confidencial
1-2 Confidencial
<Requerimiento de Computadora>
*1 Microsoft® Internet Explorer® 6.0 ó superior.

*2 Como terceros los Puertos USB (USB ports) no son de apoyo.
1-3 Confidencial
1.2 Conectividad a la Red
1-4 Confidencial
1.3 Información de Servicio
1-5 Confidencial
1.4 Consumibles
1-6 Confidencial
1.5 Papel
1.5.1 Manejo del papel
1.5.2 Especificaciones de Media

1-7 Confidencial
1.6 Area de Impresión
El área del papel que no se puede imprimir se muestra en el cuadro siguiente:
Portrait
Landscape
1-8 Confidencial
CAPITULO 2 SOLUCION DE PROBLEMAS
(TROUBLESHOOTING)
1. INTRODUCCION
Solución de problemas son los procedimientos de contramedidas que el personal de servicio debe
seguir si ocurre un error o falla de funcionamiento con la impresora. Es imposible anticipar todas
los posibles problemas que puedan ocurrir en el futuro y determinar los procedimientos de
solución de problemas, por lo que en este capítulo muestran algunos problemas. Sin embargo, las
muestras ayudarán al personal de servicios a localizar y reparar otros elementos defectuosos.
1.1 Precauciones
Asegúrese de observar y seguir todas las precauciones para evitar problemas secundarios
en la solución de problemas.
(1) Siempre apague (turn off) la alimentación (power) y desconecte el cable de
alimentación (power cable) antes de retirar las cubiertas o el PCB, el ajuste de la
impresora y así sucesivamente. Si usted necesita tomar medidas de voltaje de la corriente
en la conexión, tomar el mayor cuidado para no recibir una descarga eléctrica.
(2) Al conectar o desconectar los conectores de los cables, asegúrese de que usted
sostiene el conector del cuerpo y no los cables.
(3) La electricidad estática cargada en su cuerpo puede dañar las partes electrónicas.
Antes de manipular los PCB, toque una parte metálica de la impresora para descargar la
energía estática cargada en su cuerpo. Cuando transporte los PCB, asegúrese de envolver
en hojas conductoras.
Al reemplazar los PCB, colóquese una venda de muñeca de tierra y realice el trabajo en un
tapete estático. También tenga cuidado de no tocar las secciones de los conductores de
los cables planos.
(4) Siga la advertencia por todos los medios.
La unidad de fusión se vuelve muy caliente durante el funcionamiento. Espere hasta que se
haya enfriado suficiente antes de sustituir los artículos consumibles. NO retire o dañe la
etiqueta de precaución que se encuentra localizada en o alrededor del fusor.
ADVERTENCIA
NO use sustancias inflamables como alcohol, bencina, diluyentes o cualquier tipo de aerosol
para limpiar el interior o el exterior de la impresora. Hacer esto puede causar un incendio o una
descarga eléctrica.
(5) Verificar de nuevo que la parte reparada funcione correctamente.

2-1 Confidencial
1.2 Verificación Inicial
Verifique los siguientes elementos antes de intentar reparar la impresora.
■ Funcionamiento del Medio Ambiente

(1) Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable, como un escritorio
que esté libre de vibraciones y golpes.
(2) Utilice la impresora en una habitación bien ventilada, el uso de la impresora dentro
de los siguientes rangos de temperatura y humedad: temperatura entre 10 ° C y
32,5°C (50 ° F a 90.5 ° F), y la humedad relativa se mantiene entre 20% y 80%.
(3) La impresora no esté expuesto a la luz solar directa, calor excesivo, humedad o polvo.
(4) Mantenga la impresora horizontal cuando la transporte.
■ Fuente de Poder
(1) La entrada de la corriente alterna de la fuente de poder (AC input power supply)
descrito en la placa de la impresora debe estar dentro de ± 10% del voltaje considerado.
(2) La Entrada de la corriente alterna de la fuente de poder (AC input power supply) esté
dentro del valor regulado.
(3) Los cables y arneses estén conectados correctamente.
(4) Los fusibles no estén fundidos.
■ Papel
(1) Un tipo de papel recomendados que se utiliza.

(Consulte la sección "1.5.2 Especificaciones de Media" en el Capítulo 1.)
(2) El papel no esté húmedo.
(3) El papel no es papel de grano corto o papel sin ácido.
■ Partes Consumibles
(1) La Unidad de Tambor (Drum Unit) (incluyendo el cartucho del tóner) esté instalado
correctamente.
2-2 Confidencial
■ Otros
(1) Condensación
Cuando la impresora se traslada de un lugar frío a uno caliente, puede producirse
condensación dentro de la impresora, causando diversos problemas que se
enumeran a continuación.
• La condensación sobre las superficies ópticas, como las lentes, la reflexión del espejo
y el cristal de protección puede ocasionar que la imagen de impresión sea mas clara.
• Si la exposición del tambor es al frío, la resistencia eléctrica de la capa fotosensible está
en aumento, por lo que es imposible obtener el contraste correcto al imprimir.
• La condensación de la unidad de carga (charge unit) puede causar fugas en la corona de

carga.
• La condensación en la placa (plate) y la almohadilla separadora (separation pad)

puede causar fallas en la alimentación del papel (paper feed).
Si se ha producido la condensación, deje la impresora por lo menos dos horas para
permitir que se infiltre a la temperatura ambiente.
Si la unidad de tambor (drum unit) se desempaca y después se traslada de un lugar
frío a uno caliente, puede producirse condensación dentro de la unidad que puede
causar imágenes incorrectas. Encomendar al usuario para que la unidad alcance la
temperatura ambiente antes de desempaquetarlo. Esto tomará de una o dos horas.
(2) Baja temperatura

El motor tal vez no se conduzca normalmente en un ambiente de baja
temperatura. Esto se debe a que exista una carga excesiva para conducir cada unidad. En
este caso, aumente la temperatura del ambiente.
■ Limpieza
Utilice un paño suave, seco y sin pelusa.
ATENCION:
NO use sustancias inflamables, cualquier tipo de aerosol o disolventes orgánicos ó
líquidos que contienen alcohol o amoníaco para limpiar el interior o exterior de la
impresora. Hacer esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
2-3 Confidencial
2. BOSQUEJO
2.1 Sección del Dibujo
2-4
Confidencial
2.2 Alimentación del Papel
2-5
Confidencial
2.3 Función de cada parte
Nombre del Funcionamiento de las Partes Funcionamiento

Alimenta el papel de la bandeja del papel. (Feed the paper
Rodillo que recoge (Pick-up roller) from the paper tray).
Rodillo y Almohadilla Separadora (Separation roller Separa las hojas individualmente de la bandeja del papel.
and Separation pad) (Separate into single sheet from the paper tray).
Acutador del Borde del papel (solamente HL-2250DN Detecta el borde posterior del papel, e identifica el tamaño del
/2270DW (Paper edge actuator HL-2250DN papel. (Detect the rear edge of paper, and identify the paper
/2270DW only) size).
Detecta el borde delantero del papel, y el control del rodillo de
la unidad de registro. Cuando la alimentación desde la ranura
de alimentación manual, detecta el paso del papel. Detecta el
atasco de papel de la parte frontal. (Detect the front edge of
paper, and control the drive of registration roller. When feeding
Actuador delantero de registro (Registration front from the manual feed slot, detect the passage of paper. Detect
actuator) the paper jam of front part).
Cuando el borde delantero del papel alcanza el rodillo del
registro detenido y la inclinación del papel es corregida. (When
the front edge of the paper hit the stopped registration roller
Rodillo de registro (Registration roller) and the inclination of the paper is corrected).
Detecta el paso de papel y ajusta la posición de partida
para escribir en la hoja de papel. Cuando la impresión a doble
cara, detectar el borde posterior del papel y ajusta el tiempo de
los rodillos de expulsión 2. (Detect the passage of paper and
adjust the starting position for writing on a sheet of paper.
Acutador posterior de registro (Registration rear When the duplex printing, detect the rear edge of paper and
actuator) adjust the timing of eject roller 2 switching).
Mediante la aplicación de una carga menor en el rodillo de
transferencia, el tóner adherido a la exposición del tambor se
transfiere al papel, y alimenta el papel a la unidad del fusor.
(By applying a minus charge to the transfer roller, the toner
adhered to the exposure drum is transferred to paper, and feed
Rodillo de transferencia (Transfer roller) the paper to the fuser unit).
El tóner transferido en el papel es fundido por el calor y la
presión hace avanzar y alimenta el papel en el rodillo de
Rodillo de Calor y el Rodillo de Presión (Heat roller expulsión 1. (The toner transferred on paper being fused by
and Pressure roller) heat and pressure, and feed the paper to the eject roller 1.
Acutador de expulsión del papel (Paper eject Detecta si el papel se expulsa de la unidad de fusión. (Detect
actuator) whether or not paper is ejected from the fuser unit).
Alimenta el papel expulsado de la unidad de fusión hacia el
rodillo de expulsión 2. (Feed the paper ejected from the fuser
Rodillo Expulsor 1 (Eject roller 1) unit to the eject roller 2.
Expulsa el papel a la bandeja de salida cara abajo. En la
impresión a doble cara, después de que el papel se alimenta
desde el rodillo expulsor 2 con la parte frontal de la hoja
impresa, el rodillo de expulsión de 2 rota por el contrario y
hace avanzar el papel a la bandeja del dúplex. (Eject the paper
to the face-down output tray. When the duplex printing, after
the paper is fed from the eject roller 2 with the front of sheet
printed, the eject roller 2 rotates conversely and feed the paper
Rodillo Expulsor 2 (Eject roller 2) to the duplex tray).
Rodillo de Alimentación DX solamente para HL- Alimenta el papel pasado a la bandeja dúplex por el rodillo de
2240D /2250DN /2270DW (DX feed roller HL- registro. (Feed the paper passed in the duplex tray to the
2240D/2250DN/2270DW only) registration roller).
2-6 Confidencial
2.4 Diagrama de Bloques
2-7 Confidencial
2.5 Componentes
2-8 Confidencial
3. INDICADOR LED DE ERRORES Y FALLAS
3.1 Indicador LED en el Operador de llamadas

Distingue los contenidos de error del indicador LED en el panel de control. Ver página de
referencia y tome las medidas correctivas descritas para cada indicación para corregirlo. Cuando
el LED rojo está encendido o parpadea para indica, que la impresora se recupera de la mayoría de
los errores. Sin embargo, algunos de los errores son necesarios para restablecer la impresora
manteniendo presionado el botón [Ir] (Go).
LED está APAGADO LED está ENCENDIDO LED está PARPADEANDO

Indicadores del LED en la siguiente tabla
CANCELACION DEL TRABAJO

Toner
Tambor
Error
Listo
TONER BAJO
Toner
Tambor
Error
Listo
REEMPLACE EL TONER
Toner
Tambor ERROR DEL CARTUCHO
Error
NO TONER
Listo
2-9 Confidencial
Toner SE TERMINARA PRONTO EL TAMBOR
Tambor
Error
Listo
Toner REEMPLACE EL TAMBOR
Tambor
Error
Listo
CUBIERTA FRONTAL ABIERTA
CUBIERTA DEL FUSOR ABIERTA
Toner
ATASCO EN LA BANDEJA, ATASCO INTERIOR
Tambor ATASCO POSTERIOR
ATASCO DUPLEX
Error MEMORIA LLENA
DESBORDE DE IMPRESION
Listo
ERROR EN TAMAÑO DX
DUPLEX DESHABILITADO
SIN PAPEL T1
Toner
Tambor
ALIMENTACION MANUAL
Error
Listo
2-10 Confidencial
TONER TERMINADO
Toner
Tambor
Error
Listo
ERROR DEL TAMBOR

Toner
Tambor
Error
Listo
DETENCION DEL TAMBOR

Toner
Tambor
Error
Listo
2-11 Confidencial
3.2 Indicador LED en llamadas de Servicio
Si se producen las llamadas de servicio, los cuatro indicadores LED parpadean encendido y
apagado para notarlo. Y luego, cuando pulse el botón [Ir] (Go), distingue un fallo de la
combinación específica de ENCENDIDO Y APAGADO (ON / OFF) en el estado de color del los LEDs.
Cuando entre en este estado, indique al usuario final para apagar el interruptor de encendido
(power switch), esperar unos segundos. Luego, encienda (turn on) el interruptor de encendido
(power switch) de nuevo. Sin embargo, si el error no se borra y la llamada de servicio se sigue
mostrandose, consulte la página de referencia para tomar las medidas correctivas.
FALLA EN LA
Toner UNIDAD DEL FUSOR
Tambor
Error
Listo
Toner
Tambor
Toner Toner Error

Tambor Tambor Listo
Error Error
Listo Listo Toner

Tambor
Error
Listo
Toner
Tambor
Error
Listo
2-12 Confidencial
FALLA EN LA
UNIDAD DEL FUSOR
Toner
Tambor
Error
Listo
Toner Toner
Toner
Tambor Tambor
Tambor
Error Error
Error
Listo Listo
Listo
FALLA EN LA
UNIDAD DEL FUSOR
Toner
Tambor
Error
Listo
2-13 Confidencial
FALLA EN LA
Toner UNIDAD LASER
Tambor
Toner Error
Tambor Listo
Error
Toner FALLA EN EL
MOTOR POLIGONO
Listo
Tambor
FALLA EN LA
Toner UNIDAD LASER Error
Tambor
Listo
Error
FALLA EN LA
TARJETA PRINCIPAL
Listo Toner
Tambor
Toner Error
Tambor Listo
Error
Toner
Listo
Tambor
FALLA EN LA
TARJETA PRINCIPAL
Error
Listo
2-14 Confidencial
FALLA EN LA
Toner TARJETA PRINCIPAL
Tambor
Error
Listo
Toner
Tambor
Toner Toner Error
Tambor Tambor Listo
Error Error
Toner
Listo Listo
Tambor
FALLA EN LA
TARJETA PRINCIPAL Error
Listo
Toner
Tambor
Error
Listo
2-15 Confidencial
Toner FALLA EN EL
SUMINISTRO DE
ENERGIA PCB DE
Tambor ALTA TENSION
Error
Listo
Toner Toner FALLA EN EL

MOTOR PRINCIPAL
Tambor Tambor
Toner Error Error
Tambor Listo Listo
Error
Toner
Listo
Tambor FALLA EN EL
ENSAMBLE DE EL
VENTILADOR DEL
Error MOTOR 60, FALLA EN
EL ENSAMBLE DE LA
CONEXION DEL
Listo EMBRAGUE DEL T1
Toner
DETECCION DE ERROR
IRREGULAR EN EL
Tambor SUMINISTRO DE
ENERGIA
Error
Listo
2-16 Confidencial
3.3 Mensajes de Error en el Monitor de Estatus
El Monitor de Estatus le reportará los problemas con la impresora. Tome las medidas
oportunas al ver en la página de referencia.
Mensajes de error Consulte en:
NO PUEDE DETECTAR EL TONER (CANNOT DETECT TONER) 4.5.2

TAMBOR SE TERMINARA PRONTO (DRUM END SOON) 4.5.7
ERROR DEL TAMBOR (DRUM ERROR) 4.5.8
TAMBOR DETENIDO (DRUM STOP) 4.5.9
DUPLEX DESHABILITADO (DUPLEX DISABLED*) 4.1.11
CUBIERTA DELANTERA ABIERTA (FRONT COVER OPEN) 4.9.4
CUBIERTA DEL FUSER OPEN (FUSER COVER OPEN) 4.9.5
ERROR DEL FUSER (FUSER ERROR) 4.6.1
ATASCO EN LA BANDEJA 1 (JAM TRAY1)
ATASCO DENTRO (JAM INSIDE)
ATASCO POSTERIOR (JAM REAR)
ATASCO EN DUPLEX (JAM DUPLEX*) 4.1.5
ALIMENTACION MANUAL (MANUAL FEED) 4.1.3
MEMORIA LLENA (MEMORY FULL) 4.8.2
NO PAPEL EN T1 (NO PAPER T1) 4.1.2
NO TONER (NO TONER) 4.5.6
DESBORDE DE IMPRESION (PRINT OVERRUN) 4.8.3
REEMPLACE EL TAMBOR (REPLACE DRUM) 4.5.9
REEMPLACE EL TONER (REPLACE TONER) 4.5.4
Error en la llamada de servicio (Service call error -) -
ERROR EN EL TAMAÑO DX (SIZE ERROR DX*) 4.1.13
TERMINACION DEL TONER (TONER ENDED) 4.5.5
TONER BAJO (TONER LOW) 4.5.3
* Este mensaje es solamente para los modelos HL-2240D/2250DN/2270DW
2-17 Confidencial
3.4 Indicador de Error en Llamadas de Servicio
Si el indicador LED no funciona cuando las llamdas de servicio (service calls) ocurran,
distinga el tipo de error operando la configuración de la impresión o impresión de
mantenimiento de la impresora. Si no puede imprimir, usted puede utilizar una
herramienta de mantenimiento para distinguir el tipo de error.
Indicación de error
Indicación de error
(Impresión de Consulte
(Impresión para Tipo de error
configuración de la en:
Mantenimiento)
impresora)
ERROR S01 ERROR S01 Falla de la tarjeta principal (Main PCB).
ERROR S02 ERROR S02
ERROR S03 ERROR S03
ERROR S04 ERROR S04
ERROR S05 ERROR S05
ERROR S06 ERROR S06
ERROR S07 ERROR S07 4.8.1
ERROR S08 ERROR S08
ERROR S09 ERROR S09
ERROR S10 ERROR S10
ERROR S11 ERROR S11
ERROR S12 ERROR S12
ERROR S13 ERROR S13
ERROR E49 FUSER MALF 2 Falla de la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
ERROR E50 FUSER MALF
4.6.1
ERROR DEL FUSOR ERROR DEL FUSOR
(FUSER ERROR) (FUSER ERROR)
Falla de Unidad Láser (Laser Unit)
4.7.1
ERROR E51 LASER BD MALF (Detección de error del rayo láser)
Falla de la Unidad Láser (Laser Unit)
4.7.1
ERROR E52 SCANNER MALF (Falla del motor del escáner)
ERROR E54 MOTOR MALF Falla del motor principal (main motor) 4.9.3
Falla en el ensamble de la fuente de poder
de alto voltaje del PCB (High Voltage Power 4.8.4
ERROR E55 HIGH VOL MALF Supply PCB ASSY).
Falla en el ensamble del ventilador del
motor 60 (fan motor 60 ASSY)
ó falla en la conexión del arnés (harness) 4.9.2
del Ensamble del embrague T1 (T1 Clutch
ERROR E60 ERROR E60 ASSY)
ERROR H61 PROG ERROR Falla de la tarjeta principal (main PCB).
ERROR H63 ERROR H63
ERROR H66 NV-W ERROR 4.8.1
ERROR H67 NV-R ERROR
ERROR H68 NV-B ERROR
Detección de error irregular en la fuente de
4.8.5
ERROR H75 ERROR H75 poder (Power supply)
2-18 Confidencial
■ ¿Cómo iniciar la herramienta de mantenimiento?
(1) Abra la cubierta delantera (front cover), y gire a la fuente de poder (power supply) de
la impresora mientras presiona el botón Ir (Go). Asegúrese que enciendan los indicadores
de Toner/Drum/Error
(2) Suelte el botón [Ir] (Go), y luego asegúrese de que todas las luces del LED estén
apagadas.
(3) Presiona el botón Ir (Go) durante más de 2 segundos, y la luz del Error se enciende en
el LED. Y luego la impresora entra al modo PIT3.
(4) Conecte la impresora a la PC con cable USB.
(5) Inicie la herramienta de mantenimiento en la PC.
(6) Seleccione la opción "Obtener información" ("Get Information") del Menu de la

herramienta de mantenimiento.
(7) Seleccione el nombre del modelo aplicable.
(8) Verifique en el puerto (USB) que la impresora esté conectada a través de este.
(9) Presione en el botón [Aceptar] (Ok).
(10) Aparece la "Información de impresora" ("Printer Information") en la ventana de la

pantalla de la PC, y verifique la indicación del error
2-19 Confidencial
3.5 Ejemplos de Imagen Defectuosa
4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5

Impresión clara Registro defectuoso Impresión Oscura Fijación Insuficiente Compleatmante en blanco
(Light) (Faulty registration) (Dark) (Poor fixing) (Completely blank)
4.2.6 4.2.7 4.2.8 4.2.9

Distorsión de imagen Completamente Sucio en la parte Rayas Verticales
(Image Distortion) en Negro posterior del papel (Vertical streaks)
(All black) (Dirt on the back of paper)
4.2.10 4.2.11 4.2.12 4.2.13 4.2.14

Rayas Vericales Rayas horizontales Rayas verticales Rayas horizontales Impresión tenue
de color negro de color negro de color blanco de color blanco (Faint print)
en un fondo claro (Black horizontal (White vertical (White horizontal
(Black vertical Stripes) Streaks) Streaks)
streaks in a light
Background)
4.2.15 4.2.16 4.2.17 4.2.18 4.2.19

Manchas de Manchas de Banda de color Decoloración del Líneas horizontales
color blanco color negro negro color negro (Horizontal lines)
(White spots) (Black spots) (Black band) (Downward fogging
of solid black)
4.2.20 4.2.21
Impresión fantasma Decoloración
(Ghost) (Fogging)
2-20 Confidencial
4. SINTOMA DE ERROR/CAUSA Y SOLUCION DEL ERROR
4.1 Problemas de la Alimentación del Papel

Los problemas relacionados con la alimentación de papel (paper feeding) son los últimos
siguiendo las Verificaciones del Usuario. Si persiste nuevamente el mismo problema, siga
cada procedimiento en el orden numérico que se describe en las siguientes tablas.
4.1.1 Función que recoge el papel de la bandeja del papel no funciona
Paso Causa Solución
1 Brazo de unión (link arm) enganchado en algún lugar Re-ensamble el brazo de unión (link arm).
Ensamble del Sujetador del Rodillo Recogedor (pick-up roller Re-ensamble el Ensamble del Sujetador del Rodillo
2 holder assy) enganchado en algún lugar Recogedor (pick-up roller holder assy).
Falla en la conexión del Arnés (Harness) del motor principal Reconecte el anrés (harness) del motor principal (main
3 (main motor) motor).
Falla en la placa superior del engranaje (plate-up
gear)(engranaje Z19M10 (gear Z19M10) o engranaje 46 que Sustituya la placa superior del engranaje (plate-up gear)
4 levanta (lift gear 46) (gear Z19M10 o el engranaje 46 que levanta (lift gear 46).
5 Falla en el motor principal (main motor) Sustituya el motor principal (main motor)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo
6 del PCB (low voltage power supply pcb assy) voltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy)
7 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB).
4.1.2. Sin Alimentación
No detecta el papel en la entrada de alimentación
Verificación del Usuario
• Verifique si esta cargada correctamente la bandeja del papel (paper tray). Y luego
presione el botón Ir (Go).
• Ajuste la guía del papel correspondiendo a la posición del papel de guía (paper guide).
• Verifique si la bandeja del papel (paper tray) está cargada con mucho papel.
• Limpie la superficie de la almohadilla separadora (separtion pad) o el rodillo que recoge
el papel.
Brazo que levanta (lift arm) y el Ensamble del
sujetador del rodillo recogedor (pick-up roller holder Re-ensamble el brazo que levanta (lift arm) y el Ensamble del
1 assy) no están ensamblados correctamente. sujetador del rodillo recogedor (pick-up roller holder assy)
Falla en la conexión del arnés (harness) ensamble del Verifique las conexiones del arnés (harness) de el ensamble del
2 embrague T1 (T1 clutch assy) embrague T1 (T1 clutch assy) y vuelva a conectarlo.
Falla en la conexión del arnés (harness) ensamble del Verifique las conexiones del arnés (harness) del ensamble del
arnés del borde del papel (paper edge sensor harness sensor del borde del papel (paper edge sensor harness assy, y
3 assy) (solamente HL-2250DN/2270DW) vuelva a conectarlo.
Falla en el Kit de la alimentación del papel (paper
4 feeding kit) Sustituya el Kit de la alimentación del papel (paper feeding kit)
Falla en la placa superior del engranaje (plate-up gear) Sustituya el placa superior del engranaje (plate-up gear)
(Engranaje Z19M10 (gear Z19M10) o engranaje 46 que (engranage Z19M10 (gear Z19M10 o engranaje 46 que levanta
5 levanta (lift gear 46) (lift gear 46)
6 Falla en el ensamble de embrague T1 (T1 clutch assy) Sustituya el ensamble del embrague T1 (T1 clutch assy)
7 Falla en el Panel PCB Sustituya el ensamble del panel PCB
8 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY)
Verifique el rendimiento del sensor siguiendo los
procedimientos en Verificación de Funcionamiento de los
Sensores "Operational Check of Sensors" (Capítulo 5). Si algun
Falla en el sensor del borde del papel (paper edge problema ocurre, sustituya el ensamble de la estructura PF (PF
9 sensor) (solamente HL-2250DN/2270DW) frame ASSY)
2-21 Confidencial
4.1.3 No Alimentación del papel desde la ranura manual
No detecta el papel en la ranura de alimentación manual
Verificaión del Usuario

• Coloque el papel en la ranura de alimentación manual.

Falla en la conexión del arnés (harness) del Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble del
ensamble del sensor de registro del sensor de registro delantero/posterior PCB
delantero/posterior PCB (Registration front/rear (Registration front/rear sensor PCB ASSY y vuelva a
1 sensor PCB ASSY conectarlo.
Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajo Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo
2 voltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy) voltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy)
Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB
3 Falla en la tarjeta principal (main PCB). ASSY).
Verifique el rendimiento del sensor siguiendo el
procedimiento en Verificación de Funcionamiento de los
Sensores "Operational Check of Sensors" (Capítulo 5). Si
Falla en el sensor de registro delantero/posterior algún problema ocurre, sustituya el ensamble de la
4 (registration front/rear sensor) estructura regist (regist frame ASSY).
4.1.4 Doble alimentación

• Verifique si el papel ha sido cargado correctamente en la bandeja del papel (paper tray).
• Verifique si se ha cargado con papel de grosor irregular.
• Limpie la almohadilla separadora (separation pad).

Falla en el Kit de la alimentación del papel (paper Sustituya el Kit de la alimentación del papel (paper
1 feeding kit) feeding kit).
2-22 Confidencial
4.1.5 Atasco del papel
• Sección de la cubierta delantera (front cover) y la bandeja del papel (paper tray)
Atasco del papel (paper jam) en la bandeja del papel y la sección de la cubierta delantera (front
cover).

• Verifique si el papel está atascado en la bandeja del papel (paper tray) y la sección de la cubierta
delantera (front cover). Si está atascado, retírelo.
• Ajuste la guía del papel (paper guide) dependiendo del tamaño del papel.
• Verifique si se ha cargado mucho papel en la bandeja del papel (paper tray).

Actudor del borde del papel (paper edge actuator)
(solamente HL-2250DN / 2270DW) o actuador de Corregir la captura del actuador del borde del papel (paper
registro delantero (registration front actuator) edge actuator) o el actuador de registro delantero
1 enganchado en algún lugar. (registraton front actuator).
Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble del
del sensor de registro delantero/posterior PCB sensor de registro delantero/posterior PCB (registration
2 (registration front/rear sensor PCB ASSY) front/rear sensor PCB ASSY) y vuelva a conectarlo.
Desgaste del Kit de la alimentación del papel (paper Sustituya el Kit de la alimentación del papel (paper feeding
3 feeding kit) worn out kit)
Falla del ensamble de la fuente de poder de bajo Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje
4 voltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy) del PCB (low voltage power supply pcb assy)
Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB
5 Falla en la tarjeta principal (main PCB). ASSY).
Falla en el ensamble del sensor de registro Verifique el rendimiento del sensor delantero de registro y
delantero/posterior PCB (registration front/rear el sensor posterior de registro (registratin front sensor y
sensor PCB ASSY) registration rear sensor) siguiendo el procedimiento en
Verificación de Funcionamiento de los Sensores
"Operational Check of Sensors" (Capítulo 5). Si algún
problema ocurre, sustituya el ensamble de la estructura
6 regist (regist frame ASSY).
2-23 Confidencial
• Atasco interior / Atasco posterior
Atasco del papel (paper jam) en la parte interior y posterior de la impresora.

• Verifique si el papel está atascado en el interior y en la parte posterior de la impresora.
Si está atascado, retírelo.
• Verifique que la cubierta posterior (back cover) esté cerrada correctamente.
• Retire el material protector (protective material) de la parte inferior de la unidad del tambor
(drum unit).

Actuador delantero de registro (registeration front actuator) Corregir la captura actuador delantero de registro (registeration
1 enganchado en algún lugar front actuator
Actudador posterior de registro (registration rear actuator) Corregir la captura Actudador posterior de registro (registration
actuador expulsor de papel (paper eject actuator) rear actuator) actuador expulsor de papel (paper eject
2 enganchado en algún lugar actuator).
Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble del Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble del
sensor de registro delantero/posterior PCB (registration sensor de registro delantero/posterior PCB (registration
front/rear sensor PCB ASSY) o el ensamble del sensor que front/rear sensor PCB ASSY) o el ensamble del sensor que
expulsa el papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY) expulsa el papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY), y vuelva a
3 conectarlo.
Falla en el ensamble del embrague regulador (REG clutch Sustituya el ensamble del embrague regulador (REG clutch
4 ASSY) ASSY)
Falla en el ensamble del sensor que expulsa el papel PCB Verifique el rendimiento del sensor siguiendo el procedimiento
(paper eject sensor PCB ASSY) en Verificación de Funcionamiento de los Sensores "Operational
Check of Sensors" (Capítulo 5). Si algun problema ocurre,
sustituya el ensamble del sensor que expulsa el papel PCB
5 (paper eject sensor PCB ASSY)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje del
6 del PCB (low voltage power supply pcb assy) PCB (low voltage power supply pcb assy)
7 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Susitutya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).
8 Falla en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
Falla en el ensamble del sensor de registro Verifique el rendimiento del sensor siguiendo el procedimiento
delantero/posterior PCB (registration front/rear sensor PCB en Verificación de Funcionamiento de los Sensores "Operational
ASSY) Check of Sensors" (Capítulo 5). Si algun problema ocurre,
sustituya el el ensamble de la estructura regist (regist frame
9 ASSY).
Ondas en el papel / dobleces en el papel en el rodillo expulsor (eject roller)

• Verifique si se soluciona el problema si se usa papel nuevo.

Objetos extraños alrededor del rodillo de expulsión Retire los objetos extraños alrededor del rodillo de
1 (eject roller) expulsión (eject roller)
Falla en el rodillo de expulsión (eject roller) Sustituya el ensamble de la cubierta superior (top cover
2 ASSY).
2-24 Confidencial
• Unidad Dúplex
Atasco del papel (paper jam) en la unidad dúplex

• Inserte correctamente la bandeja dúplex (duplex tray).
• Verifique si el papel está atascado en la bandeja dúplex (duplex tray).

Objetos extraños alrededor de la bandeja dúplex Retire los objetos extraños alrededor de la bandeja dúplex
1 (duplex tray) (duplex tray)
2 Falla en la bandeja dúplex (duplex tray) Sustituya la bandeja dúplex (duplex tray)
Engranajes DX dañados (DX gears) Sustituya el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda
3 (Main Frame L ASSY)
4.1.6 Sucio en el papel

• Verifique si el papel está cargado correctamente en la bandeja del papel (paper tray).
• Reemplace el cartucho del toner (toner cartridge) por uno nuevo.

Sucio en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Limpie la entrada de la Unidad del Fusor (Fuser Unit) o
1 limpie el rodillo de presión (pressure roller).
4.1.7 Alimentación del papel en ángulo

• Ajuste la guía del papel (paper guide) dependiendo del tamaño del papel (paper size).
• Verifique si se ha cargado mucho papel en la bandeja del papel (paper tray).
• Retire la hoja protectora de la parte inferior (bottom side) de la unidad de tambor (drum unit).

1 Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB ASSY).
2-25 Confidencial
4.1.8 Arrugas o pliegues

• Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja o intente girar el papel 180 ° en la bandeja
del papel (paper tray).
• Gire las palancas verdes en la dirección de la flecha de color negro. (Consulte la Fig. 2-6.)

Objetos extraños dentro de la Unidad del Retire los objetos extraños del interior del rodillo de expulsión (eject
1 Fusor (Fuser Unit) roller)
2-26 Confidencial
4.1.9 Papel enrrollado

• Seleccione modo de Reducción del papel enrollado (Reduce Paper Curl) en el
controlador.
• Gire las palancas de anti-rizo en la dirección de la flecha de color negro. (Consulte la Fig.
2-7.)
• Levante la extensión del soporte2, y luego imprima.
2-27 Confidencial
4.1.10 Imprime un sólo lado del papel en la impresión-dúplex

• Establezca la configuración del controlador en la impresión-dúplex.
• Utilice el papel de la A4/ tamaño carta.
4.1.11 No puede imprimir a través de la impresión-dúplex

• Verifique si la cubierta posterior (back cover) está cerrada correctamente.
• Establezca la configuraión del controlador en la impresión-dúplex
• Inserte correctamente la bandeja dúplex (duplex tray).

Falla en la conexión del arnés (harness) del
Verificar la conexión del arnés (harness) del ensamble
ensamble del sensor expulsor del papel PCB
del sensor expulsor del papel PCB (paper eject sensor
(paper eject sensor PCB ASSY)
1 PCB ASSY) y vuelva a conectarlo.
2 Falla en la bandeja Dúplex (duplex tray) Sustituya la bandeja Dúplex (duplex tray)
Falla del sesonr de la cubierta trasera (back Sustituya el ensamble del sensor expulsor del papel PCB
3 cover sensor) (paper eject sensor PCB ASSY)
Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main PCB
4 ASSY).
Daño en los engranajes DX (DX gears) Sustituya el del ensamble de la estructura principal
5 Izquierda (main frame L ASSY).
4.1.12 Error en el tamaño del papel

• Coloque el papel del tamaño especificado en la bandeja.

Actuador de registro delantero (regstration front Corregir la captura del Actuador de registro
1 actuator) enganchado en algún lugar. delantero (regstration front actuator).
Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal
2 (main PCB ASSY).
4.1.13 Error del tamaño del papel en la impresión-dúplex

• Coloque el papel del tamaño especificado en la bandeja.

Actuador de registro delantero (regstration Corregir la captura del Actuador de registro
1 front actuator) enganchado en algún lugar. delantero (regstration front actuator).
Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta principal (main
2 PCB ASSY).
2-28 Confidencial
4.2 Solución de problemas en Defectos de Imagen
Problemas en defectos de imagen relacionados con el usuario final son recuperable
siguiendo la Verificación del Usuario. Si el mismo problema ocurre, siga cada
procedimiento en el orden del número descrito en la sección de las siguientes tablas.
4.2.1 Impresión Clara (Light)

• Verifique el entorno de la impresora. Alta temperatura y altas
condiciones de humedad o baja temperatura y baja humedad
pueden causar este problema.
• Si toda la página está clara, el modo de ahorro de tóner puede
estar encendido (ON). Apague (OFF) el modo de ahorro de tóner.
• Ajuste la densidad en el Ajuste de Densidad.
• Reemplace la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
• Reemplace el cartucho de tóner por uno nuevo. Esta causa es
ocasionada si retira el cartucho de tóner (toner cartridge) usado y
lo reemplaza con uno semi nuevo.

Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drum Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum
1 unit) y el cuerpo de la impresora. unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)
Falla en el sesgo de desarrollo (develop bias) Reinicie el contador del rodillo de desarrollo (develop
2 roller)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de alto
voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto
3 ASSY). voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).
4 ASSY).
5 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit) Sustituya la Unidad Láser (Laser Unit)
2-29 Confidencial
■ La ubicación de los electrodos del cartucho del tóner (toner cartridge) y la unidad del
tambor (drum unit).
■ Ubicación de los electrodos de la impresora
<Cómo limpiar los electrodos>

Apague el interruptor de encendido (power switch). Desconecte la impresora de la toma
de corriente AC, y deje la impresora por unos minutos. Luego, limpie los electrodos antes
mencionados cuidadosamente con un paño seco y sin pelusa. Tenga cuidado de no
cambiar las formas de los electrodos.
2-30 Confidencial
4.2.2 Registro defectuoso (Faulty registration)

• Verificar que el tipo medio de comunicación
adecuado es seleccionado en el conductor.

Error en el valor ajustado de la unidad laser Ver "2.1 Introducción del valor ajustado de la
(adjusted value of the laser unit) Unidad de Láser" (Capítulo 4), e introduzca de
nuevo el valor ajustado de la unidad laser
1 (adjusted value of the laser unit)
Actuador de registro posterior (registration Corregir la captura Actuador de registro posterior
2 rear actuator) enganchado en algún lugar (registration rear actuator)
4.2.3 Impresión Oscura (Dark)

• Verifique el medio ambiente de la impresora. Alta
temperatura y altas condiciones de humedad o baja
temperatura y bajas condiciones de humedad pueden causar
este problema.
• Ajuste la densidad en el ajuste de densidad.
• Limpie el alambre corona (corona wire) de la unidad del tambor
(drum unit).
• Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.
• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por uno
nuevo. Este caso también se debe a que si usted retira el cartucho
del tóner (toner cartridge) usado y lo reemplaza por uno semi
nuevo.

Sucio en electrodos de la unidad del tambor Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum
(drum unit) y el cuerpo de la impresora. unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-
1 9.)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de alto Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto
voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB
2 ASSY). ASSY).
3 PCB ASSY).
2-31 Confidencial
4.2.4 La fijación/secado es insuficiente (Poor fixing)

• Verifique el medio ambiente de la impresora .
Alta temperatura y altas condiciones de humedad o baja
temperatura y baja humedad pueden causar este problema.
• Limpie el cable corona (corona wire) de la unidad del tambor
(drum unit) .
• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) por uno nuevo.
• Gire la palanca verde verde a la posición inicial. (Consulte
Fig. 2-6.)

Falla en el enensamble de la fuente de poder de bajo
voltaje del PCB (Low voltage power supply PCB ASSY). Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo
3 voltaje del PCB (Low voltage power supply PCB ASSY).
4 ASSY).
4.2.5 Impresión totalmente en blanco (Completely blank)

• Verifique el medio ambiente de la impresora. Alta temperatura y
altas condiciones de humedad o baja temperatura y baja humedad
pueden causar este problema.
• Limpie el cable corona (corona wire) de la unidad del
tambor (drum unit) .
nuevo.
• Retire la banda elástica (elastic band) de la unidad del tambor
(drum unit) .

Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drum Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum unit)
1 unit) y el cuerpo de la impresora. y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)
Falla en la conexión del arnés del escáner (scanner Vuelva a conectar el arnés del escáner (scanner harness)
2 harness) de la Unidad Láser (Laser Unit) de la Unidad Láser (Laser Unit)
voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto
4 ASSY). voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).
5 ASSY).
2-32 Confidencial
4.2.6 Distorsión de la imagen (Image distortion)

Unidad Láser (Laser Unit) no se montó Monte la Unidad Láser (Laser Unit) correctamente y
1 correctamente. asegure el tornillo.
3 ASSY).
4.2.7 Impresión completamente en negro (All black)

• Limpie el cable corona (corona wire) de la unidad del tambor
(drum unit) .

Sucio en la unidad del tambor (drum unit) y los Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum
electrodos del cuerpo de la impresora. unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-
1 9.)
Falla en la conexión del arnés del escáner
(scanner harness) de la Unidad Láser (Laser Vuelva a conectar el arnés del escáner (scanner
2 Unit) harness) de la Unidad Láser (Laser Unit)
Falla en la conexión de la placa FG (FG plate) Vuelva a conectar de forma segura la placa FG (FG
plate) entre la Unidad Láser (Laser Unit) y el
Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop
3 Drive Sub ASSY) y asegure el tornillo.
Falla en el ensamble de la fuente de poder de Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto
alto voltaje del PCB (High Voltage Power voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB
4 Supply PCB ASSY). ASSY).
5 PCB ASSY).
4.2.8 Sucio en la parte posterior del papel (Dirt on the back of paper)

• Este problema puede desaparecer después de la
impresión de aproximadamente 10 páginas
completamente en blanco.
1 Sucio en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
Sucio en el sistema de alimentación del papel
2 (paper feed system) Limpie lo sucio
2-33 Confidencial
4.2.9 Rayas verticales (Vertical streaks)
• Este problema puede producirse con el ruido que es causado
por suciedad en el cable corona (corona wire) en la unidad del
tambor (drum unit). En este caso, limpie el cable corona (corona
wire).
• Si el mismo problema se produce después de imprimir
varias páginas, el adhesivo de la etiqueta o el polvo como,
papel o suciedad se puede unir en la superficie expuesta del
tambor (drum). Limpie la suciedad en la superficie expuesta
del tambor. (Consulte el usuario guía, y realice la limpieza del
tambor (drum).
1 Sucio en el sistema de alimentación del papel (paper feed system) Limpie lo sucio
Sucio en el rodillo de calor (heat roller) Limpie el rodillo de calor (heat roller) en los
2 siguientes procedimientos.
3 Rayadura en el rodillo de calor (heat roller) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
ATENCION:
• Si la impresora imprime el mismo patrón, y especialmente el de las rayas verticales, de forma
continua, rayas verticales de color negro pueden aparecer en el papel, ya que el rendimiento de la
electrostática expuesta del tambor (drum) se reduce temporalmente.
■ ¿Cómo limpiar el rodillo de calor (heat roller)
(1) Haga el patrón de negro, como se muestra en la figura en Word, PowerPoint u otras
aplicaciones y lo imprime.
100% Negro
Impresión completamente en negro (All-black)
(2) Coloque el papel que está impreso en el procedimiento (1) en la bandeja del papel
(paper tray). El lado impreso debe estar hacia abajo.
(3) Haga el patrón blanco como se muestra en la figura siguiente, en Word, PowerPoint u
otras aplicaciones y lo imprime.
100% Blanco
Impresión completamente en blanco (all-white)
(4) Imprima cualquier imagen y compruebe si hay suciedad en el papel.

(5) Si aún así la suciedad persiste, repita el procedimiento del (2) al (4).
(6) Si la suciedad no se elimina después de repetir el procedimiento del (2) al (4),
sustituya la Unidad Fusora (Fuser Unit).
4.2.10 Rayas verticales de color negro en un fondo claro (Black vertical streaks in a light background)

• Limpie el interior de la impresora y el cable corona (corona wire) en la
unidad del tambor (drum unit).
2-34 Confidencial
4.2.11 Rayas horizontales de color negro (Black horizontal stripes)
• Limpie el interior de la impresora y el cable corona (corona
wire) en la unidad del tambor (drum unit) .
• Cuando las rayas horizontales están en intervalos 94.2
mm, reemplace la unidad del tambor (drum unit) por una
nueva.
• La terminal de tierra en la bandeja del papel (paper tray-
ground terminal) provista en el cuerpo de la impresora
puede estar sucia. Limpie los contactos con un paño seco.

1 (drum unit) y el cuerpo de la impresora. unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)
Curva en el resorte de tierra de la bandeja (1) Corregir la curva del resorte de tierra de la bandeja
(bend of tray ground srping) (tray ground spring).
2 (2) Sustituya la bandeja del papel (paper tray)
Tóner adjunto en el rodillo de desarrollo Este problema va a desaparecer al imprimir
(develop roller) (Líneas horizontales a 32.5 mm) aproximadamente 10 páginas. Si el mismo problema
3 ocurre, sustituya cartucho del toner (toner cartridge)
Rayaduras y Sucio en el rodillo de calor (heat
4 roller) (Líneas horizontales a 53.4 mm) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de
alto voltaje del PCB (High Voltage Power Supply Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto
5 PCB ASSY). voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).
6 ASSY).
ATENCION:
• Defectos de imagen que aparecen periódicamente pueden ser causados por la falla de un rodillo.
Especifique la causa referente al diámetro de los rodillos o cilindros los cuales aparecen en la imagen
como se muestra en la tabla de abajo
No. Nombre de las Partes Diámetro El tono que aparece en la imagen

1 Rodillo revelador (Develop roller) Ø16 mm 32.5 mm
2 Exposición del tambor (Exposure drum) Ø30 mm 94.2 mm
Rodillo de calor (heat roller) en la Unidad del Fusor
3 (Fuser Unit) Ø17 mm 53.4 mm
Ensamble del rodillo de presión (pressure roller
4 ASSY) en la Unidad del Fusor (Fuser Unit) Ø25 mm 78.5 mm
2-35 Confidencial
4.2.12 Rayas verticales de color blanco (White vertical streaks)

• Verifique que no haya polvo en el espacio entre el cartucho del
tóner (toner cartridge) y la unidad del tambor (drum unit) .
nuevo.
altas condiciones de humedad o baja temperatura y bajas
condiciones de humedad pueden causar este problema.
• Papel húmedo (wet) podría ser utilizado. Trate de cambiar
por papel recién desempaquetado.
• Deje la impresora por un tiempo encendida (Power ON).

4.2.13 Rayas horizontales de color blanco (White horizontal streaks)

• Este problema puede desaparecer si se imprimen varias hojas.
Imprima varias páginas. Imprima varias hojas si la impresora no se
ha utilizado durante un largo tiempo.
nuevo.

4.2.14 Impresión tenue (Faint print)

• Verifique que la impresora esté instalada sobre una
superficie plana.
• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge)
por uno nuevo.

Falla en la tarjeta principal (main PCB). Sustituya el ensamble de la tarjeta
1 principal (main PCB ASSY).
Falla en la Unidad del Fusor (Fuser
3 Unit) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
2-36 Confidencial
4.2.15 Manchas de color blanco (White spots)
• Cuando las manchas de color blanco están en intervalos de 32.5 mm,
reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) con uno nuevo.
• Si el mismo problema se produce después de imprimir varias pginas,
el adhesivo de la etiqueta o el polvo de esta, o la suciedad se pueden
unir en la superficie expuesta del tambor (drum). Limpie la suciedad
expuesta en el tambor (drum).
(Consulte la guía del usuario, y realice la limpieza del tambor (drum).
• Cuando las manchas de color blanco están en intervalos de 94.2 mm,
reemplace la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.

voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto voltaje
2 ASSY). del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).
3 ASSY).
4.2.16 Manchas de color negro (Black spots)

• Cuando las machas de color negro están a intervalos de 32.5mm,
reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) con uno nuevo.
• Si el mismo problema se produce después de imprimir varias
páginas, el adhesivo de la etiqueta o el polvo del papel o la suciedad
se pueden unir en la superficie expuesta del tambor (drum). Limpie
la suciedad expuesta en el tambor (drum). (Consulte la guía del
usuario, y realice la limpieza del tambor (Drum Cleaning.)
• Cuando las manchas de color negro están en intervalos de 94.2
mm, reemplace la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.

(drum unit) y el cuerpo de la impresora. unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-
1 9.)
Sucio en el rodillo de calor (heat roller) Ver "2-34 Como limpiar el rodillo de calor" (How to
clean the heat roller) y limpie el rodillo de calor (heat
2 roller).
Rayaduras y Sucio en el rodillo de calor (heat
3 roller) (Líneas horizontales a 53.4 mm) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto
alto voltaje del PCB (High Voltage Power Supply voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB
4 PCB ASSY). ASSY).
5 PCB ASSY).
2-37 Confidencial
4.2.17 Banda de color negro (Black band)

• Limpie el interior de la impresora y el cable corona (corona
wire) en la unidad del tambor (drum unit) .
Si el mismo problema se produce después de la limpieza, reemplace
la unidad del tambor (drum unit) por uno nuevo.
• La terminal de tierra de la bandeja del papel (paper tray ground
terminal) provista en el cuerpo de la impresora puede estar sucia.
Limpie los contactos con un paño seco.
Curva en el resorte de tierra de la bandeja (1) Corregir la curva del resorte de tierra de la
(bend of tray ground srping) bandeja (tray ground spring).
4.2.18 Decoloración del color negro (Downward fogging of solid black)

Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) con uno nuevo.
Falla en el ensamble de la fuente
de poder de alto voltaje del PCB Sustituya el ensamble de la fuente de poder de
(High Voltage Power Supply PCB alto voltaje del PCB (High Voltage Power
1 ASSY). Supply PCB ASSY).
Falla en la tarjeta principal (main Sustituya el ensamble de la tarjeta principal
2 PCB). (main PCB ASSY).
4.2.19 Líneas horizontales (Horizontal lines)

• La terminal de tierra de la bandeja de papel (paper
tray ground terminal) provisto en el cuerpo de la
impresora puede estar sucio. Limpie los contactos con un paño
seco.
• Sustituya la unidad del tambor (drum unit) por una
nueva.
• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge)
por uno nuevo.
Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drum unit) Limpie los electrodos de la unidad del tambor (drum
1 y el cuerpo de la impresora. unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver Fig. 2-8, Fig. 2-9.)
Curva en el resorte de tierra de la bandeja (bend of tray (1) Corregir la curva del resorte de tierra de la bandeja
ground srping) (tray ground spring).
Rayaduras y Sucio en el rodillo de calor (heat roller)
4 (Líneas horizontales a 53.4 mm) Sustituya la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
2-38 Confidencial
4.2.20 Impresión fantasma (Ghost)

altas condiciones de humedad o baja temperatura y bajas
condiciones de humedad pueden causar este problema.
• Elija el modo de reducir el efecto fantasma (reduce Ghosting
mode) en el controlador.

2 ASSY).
4.2.21 Decoloración (Fogging)

• Este problema puede desaparecer después de la impresión de
aproximadamente 10 páginas completamente en blanco.
• Reemplace la unidad del tambor (drum unit) por una nueva.
• No utilice papel ácido.

2 ASSY).
ATENCION:
• Este problema suele producirse cuando la unidad del tambor (drum unit) o el cartucho
del tóner (toner cartridge) está casi al final de vida.
2-39 Confidencial
4.3 Problemas de la Configuración del Software
El usuario final puede resolver los problemas relacionados al software, por ejemplo, la
impresión no se puede hacer desde una computadora a pesar de la impresión de prueba
y los Ajustes de impresión se pueden hacer desde la impresora, siguiendo las Verificación
del Usuario. Si persiste el mismo problema, siga cada procedimiento en el orden de los
números descritos en la siguientes tablas
4.3.1 No imprime la información

• Verifique que el cable USB o el cable de LAN no esté dañado.
• Verifique que se seleccione la impresora correcta, si usted tiene un dispositivo de
conmutación de interfaz.
• Verifique las descripciones de la configuración del software en la guía del usuario.
• Reinicie la impresora de nuevo a su configuración predeterminada.
(Consulte la sección "Reiniciar la configuración" (Settings Reset) en el capítulo 5.)

Conexión de la impresora (printer
Para Macintosh, verifique el identificador del producto*.
connection)
1 Cuando no es correcto, actualice el firmware.
•Verifique la Identificación del producto de Macintosh de la siguiente manera:
(1) Seleccione la opción "Acerca de este Mac" (About this Mac) en el menú "Apple".
(2) Presione el botón "Más información ..." (More Info…) con el botón "Acerca de este Mac"
(About this Mac).
(3) Seleccione la opción "USB" en la parte inferior de "Hardware" en el lado izquierdo "Contenido"
(Content).
(4) Seleccione la opción "HL-XXXX" en el "USB Device Tree".
(5) Verifique en el "identificador de producto" (Producr ID) en el "HL-XXXX".
Identificación de producto (hexadecimal)

• HL-2130 : 003Fh
• HL-2220 : 0046h
• HL-2230 : 0044h
• HL-2240 : 0045h
• HL-2240D : 0040h
• HL-2250DN : 0041h
• HL-2270DW : 0042h
2-40 Confidencial
4.4 Problemas con la Red (sólo para modelos con conexión de red)
4.4.1 No se puede imprimir a través de la red

• Verifique las descripciones en la guía del usuario de la red.
• Reinicie la impresora de nuevo a su configuración predeterminada.
(Consulte la sección "Reiniciar la configuración" (Settings Reset) en el capítulo 5.)

Falla en la conexión del arnés (harness) del LAN Vuelva a conectar el arnés (harness)
PCB inalámbrico (wireless LAN PCB) (solamente del LAN PCB inalámbrico (wireless LAN
1 HL-2270DW) PCB)
LAN PCB inalámbrico (wireless LAN PCB) Sustituya el ensamble del LAN PCB
2 (solamente HL-2270DW) inalámbrico (wireless LAN PCB ASSY).
2-41 Confidencial
4.5 Problemas de tóner y tambor (Drum unit)
4.5.1 Si reemplazar el tóner, no eliminar "Reemplazar Tóner" (Replace Toner).

• Sin duda instale un nuevo cartucho del tóner (toner cartridge).

Actuador del tóner nuevo enganchado en algún
1 lugar Corregir la captura del actuador del tóner nuevo
Falla de la conexión del arnés (harness) del Panel
2 PCB Vuelva a conectar el arnés (harness) del Panel PCB
3 Falla en el Panel PCB Susituya el Ensamble del Panel PCB (panel PCB ASSY)
4 ASSY).
4.5.2 No detecta el tóner
Falla de identificación para un cartucho del tóner (toner cartridge) nuevo.

Apagado (power off) o cubierta delantera abierta (cubierta Reinicie el contador del voltage del sesgo de desarrollo
delantera (front cover opened) mientras detecta un nuevo (developing bias voltage) y el rodillo de desarrollo
1 cartucho del toner (toner cartridge) (develop roller).
2 Actuador del nuevo tóner suelto Vuelva a motar el nuevo actuador del tóner
3 falla del sensor del nuevo tóner Sustituya el ensamble del panel PCB (panel PCB ASSY).
4.5.3 Tóner bajo

El tóner es bajo

4.5.4 Reemplazar tóner

• Presione el botón (Go) siete veces para borrar el Modo de Parar/Detener* (Stop
Mode), y cambie al Modo de continuar (continue mode).

* En este modo se aparece el mensaje " REEMPLAZE EL TONER" (REPLACE TONER) en este estatus
se deja un poco de tóner para mejorar la calidad de impresión. Comparado con este, el modo de
continuar (continue mode) es en el que la impresora continúa la impresión hasta el final de vida
del tóner.
2-42 Confidencial
4.5.5 Final de vida del tóner
• Reemplace el cartucho del tóner (toner cartridge) con uno nuevo.
Actuador del nuevo tóner suelto (Si reemplaza el tóner nuevo, "FINAL Vuelva a montar el nuevo actuador del
1 DE VIDA DEL TONER" (TONER ENDED) no desaparecerá. tóner (new toner actuator)
Instalar un tóner usado en la impresora (Si reemplaza el tóner nuevo,
"FINAL DE VIDA DEL TONER" (TONER ENDED) no desaparecerá. Reinicie el contador del rodillo de
2 desarrollo (develop roller)
3 (main PCB ASSY).
4.5.6 No tóner
• Instalar el cartucho del tóner (toner cartridge)
Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drum Limpie los electrodos de la unidad del tambor
unit) y el cuerpo de la impresora. (drum unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver
1 Fig. 2-8, Fig. 2-9.)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de alto Sustituya el Ensamble de la Fuente de Poder
voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB PCB de Alto Voltaje (High Voltage Power
3 (main PCB ASSY).
4.5.7 Final de vida del tóner se aproxima
Remplace la unidad del tambor (drum unit) .
• Prepare un unidad del tambor (drum unit) nueva
4.5.8 Error del tambor
Sucio en la unidad del tambor (drum unit)
• Limpie el corona wire en la unidad del tambor (drum unit).
• Reemplace la unidad del tambor (drum unit) con una nueva, y reinicie el contador del
tambor (drum counter).
Sucio en electrodos de la unidad del tambor (drum Limpie los electrodos de la unidad del tambor
unit) y el cuerpo de la impresora. (drum unit) y el cuerpo de la impresora. (Ver
1 Fig. 2-8, Fig. 2-9.)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de alto Sustituya el ensamble de la fuente de poder
voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB de alto voltaje del PCB (High Voltage Power
3 (main PCB ASSY).
4.5.9 Detención del tambor
• Reemplace la unidad del tambor (drum unit) con una nueva, y reinicie el contador del
tambor (drum counter).
2-43 Confidencial
4.6 Problemas de la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
4.6.1 Falla de la Unidad del Fusor (Fuser Unit)
Falla en la conexión del arnés (harness) entre el conector de Verifique la conexión del arnés (harness) entre el
la Unidad del Fusor (Fuser Unit) y el ensamble del sensor conector de la Unidad del Fusor (Fuser Unit) y el
expulsor del papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY) ensamble del sensor expulsor del papel PCB (paper eject
1 sensor PCB ASSY), y vuelva a conectarlo.
Falla en la conexión del arnés (harness) entre el conector de Verifique la conexión del arnés (harness) entre el
la Unidad del Fusor (Fuser Unit) y el ensamble de la fuente conector de la Unidad del Fusor (Fuser Unit) y el
de poder de bajo voltaje del PCB (low voltage power supply ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje del PCB
pcb assy) (low voltage power supply pcb assy) y v uelva a
2 conectarlo.
Falla en la conexión del arnés (harness) entre el ensamble Verifique la conexión del arnés (harness) entre el
del sensor expulsor del papel PCB (paper eject sensor PCB ensamble del sensor expulsor del papel PCB (paper eject
ASSY) y la tarjeta principal (main PCB). sensor PCB ASSY) y la tarjeta principal (main PCB) y
3 vuelva a conectarlo.
Falla en el ensamble del sensor expulsor del papel PCB Sustituya el ensamble del sensor expulsor del papel PCB
4 (paper eject sensor PCB ASSY) (paper eject sensor PCB ASSY)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajo voltaje Sustituya el ensamble de la fuente de poder de bajo
5 del PCB (low voltage power supply pcb assy) voltaje del PCB (low voltage power supply pcb assy)
6 ASSY).
ATENCION:
• Apague el interruptor de encendido una vez, y después de verificar que la Unidad del
Fusor (Fuser Unit) se enfríe lo suficiente, encienda el interruptor de encendido de
nuevo y deje la impresora durante diez minutos. Entonces, este problema puede ser
borrado.
Encienda la máquina mientras que presiona (Go), cuando la cubierta frontal (front
cover) está abierta. Después se muestra la luz LED del tóner (toner), tambor (drum
unit) y de error, suelte el botón [Ir] (Go). Verifique que todos las luces LED estén
apagadas, presione el botón (Go) una vez, y después de todos las luces LED se
encienden de nuevo, presione el botón (Go) una vez más. Entonces, este problema se
puede borrar.
Sin embargo, tenga cuidado porque la Unidad del Fusor (Fuser Unit) se puede derretir
si no se enfría lo suficiente.
4.7 Problemas de la Unidad Láser (Laser Unit)
4.7.1 Falla en la Unidad Láser (Laser Unit)

Falla en la conexión del arnés (harness) de la Verifique la conexión del arnés (harness) de la Unidad Láser
1 Unidad Láser (Laser Unit) (Laser Unit), y vuelva a conectarlo.
2 ASSY).
2-44 Confidencial
4.8 Problemas con la Tarjeta PCB (Main PCB)
4.8.1 Falla de la TARJETA PRINCIPAL (Main PCB)

• Encienda y apague
4.8.2 Memoria llena

• Presione el botón (Go), luego imprima la información almacenada.
• Reducir la capacidad de la información la resolución de impresión.

4.8.3 Desborde de impresión

La expansión de la información no está a tiempo
• Reducir la capacidad de la información o reducir la resolución de la impresión.

4.8.4 Falla en el ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del PCB (Voltage Power Supply
PCB ASSY)

Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble de Verifique la conexión del arnés (harness) entre el
la fuente de poder de alto voltaje del PCB (High Voltage ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del
Power Supply PCB ASSY). PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY) y la
1 tarjeta principal (main PCB) y vuelva a conectarlo.
Falla del ensamble de la fuente de poder de alto voltaje Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto
del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY). voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB
2 ASSY).
Falla en el ensamble de la fuente de poder de bajo Sustituya ensamble de la fuente de poder de bajo
voltaje del PCB (Low Voltage Power Supply PCB ASSY). voltaje del PCB (Low Voltage Power Supply PCB
3 ASSY).
4 PCB ASSY).
2-45 Confidencial
4.8.5 Falla en la fuente de poder PCB de baja tensión (Low voltage power supply PCB ASSY)
• Encienda y apague
Falla en la conexión del arnés (harness) del Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble de la Fuente
ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje de Poder de Bajo Voltaje (Low Voltage Power Supply PCB ASSY), y
1 (Low Voltage Power Supply PCB ASSY). vuelva a conectarlo.
Falla en el ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Sustituya el ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje (Low
Voltaje (Low Voltage Power Supply PCB ASSY). Voltage Power Supply PCB ASSY). Sin embargo, en el caso de la
detección de error en el suministro de energía (power supply)
irregular, reinicie el contador siguiendo los procedimientos descritos
en "3.1 Reinicie el Conteo Irregular de la Fuente de Poder" (3.1
2 Reset of Irregular Power Supply) en el Capítulo 4.
ATENCION:
• El detector de error en el suministro irregular de la energía (irregular power supply detection error)
(Después de parpadear el LED del tóner (toner) / tambor (drum)/ error (error)/ Listo (ready), la luz LED
del tóner (toner) / tambor (drum)/ error (error) se iluminan presionando una vez el botón (Go). Esto
ocurre cuando se produce una gran fluctuación en el voltaje de la fuente de poder (power supply)
suministrado a la impresora. En este caso, si se utiliza la misma la fuente de poder (power supply), el
mismo error que podría ocurrir de nuevo, incluso si se reemplaza la falla en la fuente de poder PCB de
baja tensión (low voltage power supply PCB ASSY).
4.9 Otros Problemas
4.9.1 La impresora no está encendida, o el indicador LED no aparece

• Reemplace el cable de alimentación AC (AC power cord)
Falla en la conexión del arnés (harness) del Vuelva a conectar el arnés (harness) del
1 ensamble del panel PCB (panel PCB ASSY) ensamble del panel PCB (panel PCB ASSY)
2 Falla del Panel PCB Sustituya el ensamble del panel PCB ASSY
Falla en el ensamble de la Fuente de Poder de Sustituya ensamble de la Fuente de Poder de
Bajo Voltaje (Low Voltage Power Supply PCB Bajo Voltaje (Low Voltage Power Supply PCB
3 ASSY). ASSY).
4 (main PCB ASSY).
4.9.2 El ensamble del ventilador del motor 60 no gira
Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble del Vuelva a conectar correctament el arnés (harness) del ensamble
1 ventilador del motor 60 (fan motor 60 ASSY) del ventilador del motor 60 (fan motor 60 ASSY)
Falla del ensamble del ventilador del motor 60 (fan Sustituya el ensamble del ventilador del motor 60 (fan motor 60
2 motor 60 ASSY) ASSY)
Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble de Vuelva a conectar el arnés (harness) del ensamble de la fuente
la fuente de poder de alto voltaje del PCB (High Voltage de poder de alto voltaje del PCB (High Voltage Power Supply
3 Power Supply PCB ASSY) PCB ASSY)
Falla en el ensamble de la fuente de poder de alto Sustituya el ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del
4 voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY) PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY)
2-46 Confidencial
4.9.3 Falla del motor principal (Main motor)
Falla en la conexión FFC de el motor principal (main Verifique la conexión de el motor principal (main
1 motor) motor), y vuelva a conectarlo.
2 Falla en el motor principal (main motor) Sustituya el motor principal (main motor)
Falla en el ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Sustituya ensamble de la fuente de poder de bajo
Voltaje (Low Voltage Power Supply PCB ASSY). voltaje del PCB (Low Voltage Power Supply PCB
3 ASSY).
4 PCB ASSY).
4.9.4 Cubierta delantera (Front cover) abierta

Verifique si la cubierta delantera (front cover) está cerrada correctamente.
Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble de la fuente
de poder de alto voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB Verifique la conexión del arnés (harness) del
ASSY) sensor de la cubierta delantera (front cover sensor) está ensamble de la fuente de poder de alto voltaje
montado en el ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY),
1 PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY). y vuelva a conectarlo.
Parte pulsar (part pressing) del sensor de la cubierta delantera
(front cover sensor) que es prevista en el interior de la cubierta Sustituya el ensamble de la cubierta delantera
2 delantera (front cover) (front cover ASSY)
Falla en el sensor de la cubierta delantera (front cover sensor) Verifique el sensor delantero de registro
(registration front sensor) y el rendimiento del
sensor posterior de registro (registration rear
sensor) siguiendo los procedimientos en
Verificación de Funcionamiento de los Sensores
"Operational Check of Sensors" (Capítulo 5). Si
algun problema ocurre, sustituya el ensamble
de la fuente de poder de alto voltaje del PCB
3 (High Voltage Power Supply PCB ASSY).
4 (main PCB ASSY).
4.9.5 Cubierta trasera (Back cover) abierta

• Verifique si la cubierta trasera (back cover) está cerrada por correctamente.
• sin duda instale la bandeja dúplex (duplex tray).
Falla en la conexión del arnés (harness) del ensamble Verifique la conexión del arnés (harness) del ensamble
1 del sensor del papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY) del sensor del papel PCB (paper eject sensor PCB ASSY)
Parte pulsar (part pressing) del sensor de la cubierta
posterior (back cover sensor), que es prevista en el Sustituya el ensamble de la cubierta posterior (back
2 interior de la cubierta posterior (back cover) cover ASSY)
Parte pulsar (part pressing) del sensor de la cubierta
posterior (back cover sensor), que es prevista en el
3 interior de bandeja dúplex (duplex tray) Sustituya bandeja dúplex (duplex tray)
Falla en el sensor de la cubierta posterior (back cover Sustituya el ensamble del sensor expulsor del papel
4 sensor) PCB (paper eject sensor PCB ASSY)
5 ASSY).
2-47 Confidencial
CAPITULO 3 DESMONTAJE Y MONTAJE
(DISASSEMBLY AND ASSEMBLY)
1. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Para evitar la creación de problemas secundarios por mal manejo, siga las advertencias y
precauciones de a continuación durante los trabajos de mantenimiento.
ADVERTENCIA
• Siempre apague (turn off) el interruptor de encendido y desconecte el cable de alimentación (power
cord) de la toma de corriente antes de acceder a cualquier parte dentro de la impresora.
• Al abrir la cubierta delantera (front cover) o la cubierta trasera (back cover) para acceder a cualquier
parte dentro de la impresora, nunca toque las partes sombreadas que se muestran en las figuras
siguientes.
• NO use sustancias inflamables como alcohol, bencina, diluyentes o cualquier tipo de aerosol para
limpiar el interior o exterior de la impresora. Hacer esto puede causar un incendio o una descarga
eléctrica.
• Tenga cuidado de no perder los tornillos (screws), washers y otras partes removidas.
• Asegúrese de aplicar grasa a los engranajes (gears) y las posiciones aplicables que se
especifican en este capítulo.
• Cuando utilice soldadores u otras herramientas generadoras de calor, tenga cuidado de
no dañar las partes accidentalmente, tales como cables, los PCB y las cubiertas.
• La electricidad estática cargada en su cuerpo puede dañar los componentes
electrónicos. Cuando transporte tarjetas PCB, asegúrese de envolverlas en hojas
conductoras.
• Cuando reemplace la tarjeta PCB y todas las demás partes relacionadas, colóquese una
venda de muñeca a tierra y realice el trabajo sobre un tapete estático. También tenga
cuidado de no tocar las secciones conductoras en los cables planos (flat cables) o en el
arnés de alambre (wire harness).
• Al conectar o desconectar los cables conectores, sostenga del cuerpo del conector, no
de los cables. Si el conector tiene un seguro (lock), suelte el conector del seguro
(connector lock) para liberarlo.
• Después de una reparación, no sólo verifique la parte reparada, sino también todos los
conectores. Verifique también que otras partes relacionadas estén funcionando
correctamente antes de la verificación operacional.
• Después de desconectar los cables planos (flat cables), verifique que cada cable no esté
dañado en su extremo o con corto-circuito.
• Cuando conecte los cables planos (flat cables), no los inserte en un ángulo. Después de
la inserción, verifique que los cables no están en un ángulo.
3-1 Confidencial
2. EMPAQUE
3-2 Confidencial
3. CATALOGO DE TORNILLO
3-3 Confidencial
4. LISTA DE TORNILLOS DE TORSION
3-4 Confidencial
5. LUBRICACION
The kind of the lubricating oil

(Maker name) Lubrication point Quantity of lubrication
BG-10KS 2mm dia. Ball
(Kanto Kasei) Dev gear joint/52 BG2
3-5 Confidencial
6. BOSQUEJO DE LOS ENGRANAJES
■ Parte del alimentador de papel (Paper feeder part)
<Vista del desarrollo>
<Vista del diseño>
<Nombre de los Engranajes>
1 LY2584 Feeder gear 17 4 LY2046 Feeder gear idle 65

LY2047 Feeder gear 5 LY2045 Feeder gear 21/30/17
LY2581 Feeder gear holder 6 LY2044 Feeder gear 41
2
LY2582 Feeder gear spring 7 LY2043 Feeder gear 31 pendulum
LY2583 Feeder holder spring 8 LY2042 Feeder gear 26/52R
3 LY2048 Feeder gear 24/27
* Estas partes están sujetas a cambio sin previo aviso.
3-6 Confidencial
■ Parte del desarrollo
<Vista del diseño>
9 LY2064 Develop joint link 12 LY2063 DEV gear 33
10 LY2458 Develop joint lift cam 13 LY2062 DEV gear 21/45R
11 LU2041 Develop joint lift disk

* Estas partes están sujetas a cambios sin previo aviso.
3-7 Confidencial
■ Expulsor del papel y la parte Dúplex
<Vista del diseño>
14 LY2011 Ejector gear 10/15 20 LY2015 DX gear 16/20

15 LY2012 Ejector gear 22 21 LY2016 DX gear 19
16 LY2013 Ejector gear 40 22 LY2454 DX gear 21M1/21M0.8
17 LY2010 Fuser gear 28/34 23 LY2038 DX gear 18 pendulum
18 LY2066 Fuser gear 20/54R pendulum 24 LY2037 DX pendulum gear spring
19 LY2014 Ejector gear 29 25 LY2036 DX pendulum holder
* Estas partes están sujetas a cambios sin previo aviso.
3-8 Confidencial
7. RUTA DEL ARNES
1 Ensamble del sensor del borde del papel PCB (solamente para HL-2250DN/2270DW)
3-9 Confidencial
Ensamble del sensor de registro delantero /posterior PCB (Registration
2 front/rear sensor PCB ASSY)
3 Ensamble del Panel PCB (Panel PCB ASSY)
3-10 Confidencial
Ensamble del embrague T1 (T1 Clutch ASSY), Ensamble del embrague Regulador (REG
4 Clutch ASSY)
3-11 Confidencial
5 Ensamble del Sensor PCB Expulsor del papel (Paper Eject Sensor PCB ASSY)
3-12 Confidencial
6 Motor Principal (Main Motor)
7 Unidad Láser (Laser Unit)
3-13 Confidencial
Ensamble de Conexión inalámbrica PCB (Wireless LAN PCB ASSY)
8 (solamente para modelos con red inalámbrica)
9 Ensamble del Ventialdor del Motor 60 (Fan motor 60 ASSY)
3-14 Confidencial
Ensamble de la fuente de poder PCB de bajo voltaje (Low voltage power
10 supply PCB SSY)
3-15 Confidencial
Ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del PCB (High voltage
11 power supply PCB ASSY)
12 Unidad del Fusor (Fuser Unit)
3-16 Confidencial
8. FLUJO DE DESMONTAJE
3-17
Confidencial
9. PROCEDIMIENTO DE DESMONTAJE
■ Preparación
Antes de proceder con el procedimiento de desmontaje.
(1) Desconectar
• el cable AC,
• el cable USB, si está conectado,
• el cable LAN, si está conectado.
(2) Retire
• la bandeja de papel (paper tray),
• El cartucho del tóner (toner cartridge) y la unidad del tambor (drum unit),
• la bandeja dúplex (Duplex tray) (solamente modelos: HL2240D/2250DN/2270DW)
• la tapa del puerto LAN (LAN port cap).
3-18 Confidencial
9.1 Bandeja del papel (Paper Tray)
(1) Retire los dos tornillos Taptite bind B M4x12 para sacar la cubierta de la bandeja (Tray
cover) de la bandeja del papel (Paper tray).
3-19 Confidencial
(2) Soltar los ganchos (hooks) del ensamble de la almohadilla separadora (Separation pad
ASSY) de la bandeja del papel (Paper tray).
(3) Presione los dos brazos (Arms) del ensamble de la Almohadilla separadora (Separation
pad ASSY) para retirar los (Bosses), y reire el ensamble de la Almohadilla separadora
(Separation pad ASSY de la bandea del papel (Paper tray).
(4) Retire el resorte (spring) de la almohadilla separadora (separation pad) del ensamble
de la almohadilla Separadora (Separation pad ASSY).
3-20 Confidencial
(5) Empuje el gancho (Hook) del engranaje que levanta 46 (lift gear 46) mientras empuja
hacia arriba de la Placa (Plate), y retire el engranaje que levanta 46 (lift gear 46).
(6) Retire el Engranaje (Gear) Z23M10Z14M75 y el engranaje (Gear) Z19M10.
3-21 Confidencial
9.2 Cubierta Trasera (Back Cover)
< Modelo con Bandeja Doble (Duplex Tray) >
(1) Abra Cubierta Trasera (Back Cover).
(2) Empuje las Costillas (Ribs) laterales de la Cubierta Trasera (Back Cover) en la
dirección de la flecha 2, y suelte el Seguro (Boss) de la Ensamble del Canal Externo (Outer
Chute ASSY).
(3) Suelte el Seguro (Boss) del Cuerpo Principal (Main Body) mientras tira de la Cubierta
Trasera (Back Cover) en la dirección de la flecha 3a. y retire la Cubierta Trasera (Back
Cover) .
Nota de Montaje:
• Al montar la Cubierta Trasera (Back Cover), cierre la Cubierta Trasera (Back Cover) alineándola
con el Seguro (Boss) de el Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY) con la ranura
(groove) de las dos Costillas (Ribs) laterales de la Cubierta Trasera (Back Cover) .
3-22 Confidencial
< Modelo sin Bandeja Dúplex (Duplex Tray) >
(1) Abra la Cubierta Trasera (Back Cover).
(2) Empuje las Costillas (Ribs) laterales de la Cubierta Trasera (Back Cover), en la
dirección de la flecha 2, y suelte el Seguro (Boss) de el Ensamble del Canal Externo (Outer
Chute ASSY).
(3) Suelte el Seguro (Boss) del Cuerpo Principal (Main Body) mientras tira de la
Cubierta Trasera (Back Cover) en la dirección de la flecha 3a y retire la Cubierta Trasera
(Back Cover)
(4) Retire la Cubierta Trasera del Actuador (Back Cover Actuator) de la Cubierta Trasera
(Back Cover) .
Nota de Montaje:
• Al montar la Cubierta Trasera (Back Cover), cierre la Cubierta Trasera (Back Cover) alineándola
con el Seguro (Boss) de el Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY) con la ranura
(groove) de las dos Costillas (Ribs) laterales de la Cubierta Trasera (Back Cover) .
3-23 Confidencial
9.3 Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY)
(1) Tire del Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY) en la dirección de la 1a,
y suelte el Seguro (Boss) del Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY) del
Ensamble de la Estructura Principal Inferior (Main Frame L ASSY), y retire el
Ensamble del Canal Externo (Outer Chute ASSY).
3-24 Confidencial
9.4 Cubierta del Fusor (Fuser Cover)
(1) Sostenga los Ajustes (Knobs) en la Cubierta del Fusor (Fuser Cover), y tire hacia abajo
de su lado.
(2) Suelte el Seguro (Boss) del Cuerpo Principal (Main Body) mientras tira de la cubierta a
en la dirección de la flecha 2a, y retire la Cubierta del Fusor (Fuser Cover).
Nota de Montaje:
• Durante el montaje de la Cubierta del Fusor (Fuser Cover). Verifique que sólo uno de los
rodillos no se levante. (Marque la posición de las palancas Anti-ondas (Anti-curl levers). Ver la
Fig. 2-7 en el Capítulo 2.)
3-25 Confidencial
9.5 Ensamble del Canal Interno (Inner Chute ASSY), Ensamble del Rodillo Expulsor Derecho
(Eject Pinch Roller R ASSY) y el Ensamble del Rodillo Expulsor Izquierdo (Eject Pinch Roller L
ASSY)
(1) Tire hacia abajo las dos palancas de sobre Verde (Green envelope leveres) sobre de la
Unidad Fusora (Fuser Unit).
(2) Retire los dos tornillos Taptite bind B M4x12 para retirar el Ensamble del Canal Interno
(Inner Chute ASSY).
Nota de Montaje:
• Al montar el Ensamble del Canal Interno (Inner Chute ASSY), alinee los Ganchos (Hooks) de el
Ensamble del Canal Interno (Inner Chute ASSY) con los orificios de posicionamiento del
Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY).
• Levante las dos palancas verde (Green levers) de la Unidad Fusora (Fuser Unit) después de
montar el Ensamble del Canal Interno (Inner Chute ASSY).
3-26 Confidencial
(3) Retire los dos Ensambles del rodillo expulsor Izquierdo (Eject pinch roller L ASSY) y el
Ensamble del rodillo expulsor Derecho (Eject pinch roller R ASSY).
(4) Retire los cuatro Resortes de Rodillos de Salida (Exit Pinch Roller Springs) de el
Ensamble del rodillo Izquierdo (Eject pinch roller L ASSY) y el Ensamble del rodillo Derecho
(Eject Pinch Roller R ASSY).
3-27 Confidencial
9.6 Ensamble de la Cubierta Delantera (Front Cover ASSY), Solapa de Soporte 1 (Support Flap 1)
(1) Abra la Ensamble de la Cubierta Delantera (Front Cover ASSY).
(2) Suelte los Ganchos (Hooks) de la extensión de unión de enlace (develop joint link) para
retirar el la extensión de unión de enlace (develop joint link) del Ensamble de la Cubierta
Delantera (Front Cover ASSY)
(3) Levante la Costilla (Rib) de el Ensamble del Canal Frontal (Front Chute ASSY) en la
dirección de la flecha 3b.
(4) Retire la Solapa de Soporte 1 (Support Flap 1) del Ensamble de la Cubierta Delantera
(Front Cover ASSY).
3-28 Confidencial
9.7 Cubierta Lateral Izquierda (Side Cover L)
(1) Suelte los Ganchos (Hooks) en el orden de 1ª, 1b y 1c, retire la Cubierta Lateral
Izquierda (Side Cover L).
3-29 Confidencial
9.8 Cubierta Lateral Derecha (Side Cover R)
(1) Suelte los Ganchos (Hooks) en el orden de 1a, 1b y 1c, y retire la Cubierta Lateral
Derecha (Side Cover R).
3-30 Confidencial
9.9 Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY)
(1) Suelte los Ganchos (Hooks) del Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY) de
la A a la F.
(2) Levante al Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY) en la dirección de la

flecha 2ª, y retírela de el Cuerpo Principal (Main Body)
3-31 Confidencial
(3) Retire la Solapa de Soporte 2 (Support Flap 2) del Ensamble de la Cubierta Superior
(Top Cover ASSY).
(4) Gire la Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY) al revés.
(5) Retire las dos Palancas de la Pila del Papel (Paper Stack Leveres) del Ensamble de la
Cubierta Superior (Top Cover ASSY).
3-32 Confidencial
(En el caso de HL-2220/2230/2240/2240D/2250DN/2270DW)
(6) Retire los dos tornillos Taptite B M4x12

.
(7) Libere los cuatro Ganchos (Hooks) y las dos Costillas (Ribs) del Ensamble de la
Cubierta Superior (Top Cover ASSY), y retire la Base de la Cubierta Superior (Top Cover
Base) del Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY).
(8) Retire la Llave SW (SW Key) del Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY).
Nota de Montaje:
• Al montar el Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover ASSY) y la Base de la Cubierta
Superior (Top Cover Base), verifique que los seguros (claws) de la Base de la Cubierta Superior
(Top Cover Base) se inserten el los orificios de posicionamiento de la Ensamble de la Cubierta
Superior (Top Cover ASSY).
3-33 Confidencial
(En el caso de HL-2130)
(6) Retire el tornillo Taptite pan B M3x8, y retire el soporte de la Llave SW (SW Key holder)
y la Llave SW (SW Key) del Ensamble de la Cubierta Superior (Top Cover Assy).
3-34 Confidencial
9.10 Unidad del Fusor (Fuser Unit)
(1) Suelte el arnés de la Unidad del Fusor (Fuser Unit) de las Guías (Guides) del Ensamble
de la Estructura Principal Derecha (Main Frame R ASSY).
(2) Desconecte el Conector (Connector)de Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje

del PCB (Low Voltage Power Supply PCB ASSY) mientras presiona el Gancho (Hook) de el
Conector (Connector) de la Unidad Fusora (Fuser Unit).
(3) Coloque el Conector (Connector) de la Unidad Fusora (Fuser Unit) a través del Orificio
(Hole) del Ensamble de la Estructura Principal Derecha (Main Frame R ASSY).
3-35 Confidencial
(4) Desconecte los Conectores (Connectors) Arnés de ensamblaje del termistor central
(Center Thermistor Harness ASSY) y el ensamble del Arnés lateral del Termistor (Side
Thermistor Harness ASSY) de el Ensamble del Sensor Expulsor del Papel PCB (Paper
Eject Sensor PCB ASSY).
(5) Libere los Arneses del ensamblaje del termistor central (Center Thermistor Harness
ASSY) y el del Ensamble del Arnés lateral del Termistor (Side Thermistor Harness ASSY)
de las guías del Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Guides of the Main Frame L
ASSY).
3-36 Confidencial
(6) Retire los dos tornillos Taptite pan B M4x14 para remover la Unidad del Fusor (Fuser Unit).
3-37 Confidencial
9.11 Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low voltage power supply PCB
ASSY)
(1) Retire el Resorte FG del canal frontal (FG spring front chute) de la Cubierta de
protección de la placa LV (LV Shield Plate Cover) y el Ensamble del Canal Frontal (Front
Chute ASSY).
(2) Suelte el Gancho (Hook) de el Cable FG (FG Wire) Derecho (R) Cubierta de
protección de la placa LV (LV Shield Plate Cover)
(3) Retire los tres tornillos M4x12 Taptite, el Tornillo pan (S/P washer) M3.5x6 y el tornillo
Screw pan (S/P washer) M3x12DB para retirar Cubierta de protección de la placa LV (LV
Shield Plate Cover).
Nota de Montaje:
• Cuelgue el Resorte FG del canal frontal (FG spring front chute) en la Guía del Ensamble
Principal Derecho (Guide of the Main Frame R ASSY).
3-38 Confidencial
(4) Retire el Tornillo Screw pan (S/P washer) M3.5x6, para retirar el Arnés FG (FG Harness)
del Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low Voltage Power Supply
PCB ASSY).
(5) Retire el Tornillo Taptite flat M3x10 para retirar la Entrada del Ensamble de la Fuente
de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Inlet of the Low Voltage Power Supply PCB ASSY)
(6) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Interruptor de Encendido (Power Switch) del
del Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low Voltage Power Supply
PCB ASSY).
(7) Retire el tornillo Taptite bind B M4x12.
(8) Suelte el Arnés (Harness) del Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB
(Low Voltage Power Supply PCB ASSY) de la Guía del Ensamble Principal Derecho (Guide
of the Main Frame R ASSY).
Nota de Montaje:
• Al ensamblar la entrada (inlet), colóquelo como se indica en la figura de abajo.
3-39 Confidencial
(9) Retire el Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low Voltage Power
Supply PCB ASSY), y desconecte los tres Conectores (Connectors) de el lado posterior (rear
side).
(10) Retire la Hoja de Aislamiento LV (LV Insulation Sheet)
3-40 Confidencial
9.12 Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY)
(1) Desconecte el Conector (Connector) del Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan
Motor 60 ASSY) del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje (High Voltage Power
Supply) PCB ASSY).
(2) Retire el Arnés (Harness) de el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60
ASSY) del Ensamble de las Guías de la Estructura Principal Derecha (Guides of the Main
frame R).
(3) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan
Motor 60 ASSY).
Nota de Montaje:
• Al montar el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY), coloque el Ensamble
del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY) después inserte los Arnéses (Harnesses) a
través de las Guías del Ensamble Principal Derecho (Guides of the Main Frame R ASSY).
• Al montar el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY), colóquelo de manera
que la etiqueta de cara hacia el exterior.
• Al montar el Ensamble del Ventilador de Motor 60 (Fan Motor 60 ASSY), asegure el Arnés
(Harness) en la posición de la figura de arriba con la cinta.
3-41 Confidencial
9.13 Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje (High voltage power supply PCB ASSY)
(1) Retire el FFC de las las Guías del Ensamble Principal Izquierdo (Guides of the Main
Frame L ASSY) y desconecte el Conector (Connector) del Ensamble de la Fuente de Poder
PCB de Alto Voltaje (High Voltage Power Supply PCB ASSY).
(2) Retire el tornillo Taptite bind B M4x12.
(3) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ensamble de la Fuente de Poder PCB de Alto
Voltaje (High Voltage Power Supply PCB ASSY).
Nota de Montaje:
• Monte la tapa frontal del sensor de la palanca (Front Cover Densor Lever) después monte el
ensamble de la fuente de poder de alto voltaje del PCB (High Voltage Power Supply PCB ASSY).
3-42 Confidencial
9.14 Ensamble del PCB Panel (Panel PCB ASSY)
(1) Gire el Cuerpo Principal (Main Body) del 180° hacia el lado de el Ensamble de la
Estructura Principal Inferior (Main Frame L ASSY).
(2) Desconecte el FFC de el Ensamble del PCB Panel (Panel PCB ASSY) de el Ensamble
Principal PCB (Main PCB ASSY), y retire el FFC de el Ensamble del PCB Panel (Panel PCB
ASSY) de la guía de el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY)
(3) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ensamble del PCB Panel (Panel PCB ASSY).
(4) Desconecte el Conector (Connector) de la Parte Inferior (Bottom side) de el Ensamble

del PCB Panel (Panel PCB ASSY).
3-43 Confidencial
9.15 Filtro (Filter)
(1) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ducto del Aire (Air Duct) .
(2) Tire de la Costilla (Rib) del Ducto del Aire (Air Duct) en la dirección de la flecha 2a, y
retire el Filtro (Filter).
Nota de Montaje:
• Cuando monte el Ducto del Aire (Air Duct), alinee la parte de la muesca (notch part) del Ducto
del Aire (Air Duct) con los Pernos (Pins) de el Cuerpo Principal (Main Body)
3-44 Confidencial
9.16 Unidad Laser (Laser Unit)
(1) Desconecte el FFC del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje (High Voltage
Power Supply PCB ASSY) de el Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB ASSY), y retire el
FFC de el Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje (High Voltage Power Supply PCB
ASSY) de la guía de el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY).
(2) Desconecte el FFC de la Unidad Laser (Laser Unit) de el Ensamble de la Tarjeta Principal
(Main PCB ASSY),y retire el FFC de la Unidad Laser (Laser Unit) de la guía de el
Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY).
(3) Retire los cuatro tornillos Taptite cup M3x8 SR, y retire la Unidad Laser (Laser Unit).
Nota de Montaje:
• No toque directamente los Lentes (Lentes) de la Unidad Laser (Laser Unit).
3-45 Confidencial
Nota de Montaje:
• Coloque la Etiqueta de Serie del Laser (Laser Serie Label) como se muestra en la figura de
abajo (en la Placa del Laser (Laser Plate)) después de reemplazar la Unidad Laser (Laser Unit).
3-46 Confidencial
9.17 Ensamble de Conexión inalámbrica PCB (solamente para modelos de red) (Wireless LAN
PCB ASSY (Wireless network model only)
(1) Retire el arnés (Harness) de el Ensamble de Conexión inalámbrica PCB (Wireless LAN
PCB ASSY) de las guías del Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L
ASSY).
(2) Desconecte el Conector (Connector) de el Ensamble de Conexión inalámbrica PCB

(Wireless LAN PCB ASSY) de el Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB ASSY).
(3) Suelte los Ganchos (Hooks) para retirar el Ensamble de Conexión inalámbrica PCB
(Wireless LAN PCB ASSY) .
3-47 Confidencial
9.18 Ensamble del Sujetador del Rodillo Recogedor (Pick-up Roller Holder ASSY)
(1) Gire la impresora hacia abajo.
(2) Empuje el Brazo de Unión (Link Arm) en la dirección de la flecha 2, y gire el Ensamble
del Sujetador del Rodillo Recogedor (Pick-up Roller Holder ASSY) para soltar el Seguro
(Boss).
(3) Deslice el Ensamble del Sujetador del Rodillo Recogedor (Pick-up Roller Holder ASSY)
en la dirección de la flecha 3 para liberarlo del Eje (Shaft), y retire el Ensamble del
Sujetador del Rodillo Recogedor (Pick-up Roller Holder ASSY) de el Cuerpo Principal (Main
Body).
3-48 Confidencial
9.19 Cauchos de Protección (Rubber Foot)
(1) Retire los dos Cauchos de Protección (Rubber Foots) de el Cuerpo Principal (Main
Body).
3-49 Confidencial
9.20 Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB ASSY)
(1) Gire la Impresora hacia abajo.
(2) Desconecte los dos Conectores (Connectors) FFC y los cuatro Conectores (Connectors)
de el Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB ASSY) .
(3) Retire los cuatro tornillos Taptite cup S M3x6 SR.
(4) Libere el Gancho (Hook) para retirar el Ensamble de la Tarjeta Principal (Main PCB
ASSY) y la Hoja de la Tarjeta Principal (Main PCB Sheet).
3-50 Confidencial
9.21 Ensamble del Embrague T1 (T1 Clutch ASSY), Ensamble del Embrague REG (REG Clutch
ASSY)
(1) Retire el Arnés (Harness) de el Ensamble del Embrague T1 (T1 Clutch ASSY) y el
Ensamble del Embrague REG (REG Clutch ASSY) de las Guías de el Ensamble de la
Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY).
(2) Libere el Gancho (Hook) para retirar el Ensamble del Embrague T1 (T1 Clutch ASSY).
(3) Libere el Gancho (Hook) para retirar el Ensamble del Embrague REG (REG Clutch ASSY).
Nota de Montaje:
• Cuando instale el cableado de los Arneses (harnesses) de el Ensamble del Embrague T1 (T1
Clutch ASSY) y el Ensamble del Embrague REG (REG Clutch ASSY) a las Guías de el Ensamble de
la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY), verifique que no hay holgura en los
Arneses (Harnesses).
3-51 Confidencial
(4) Retire el Resorte de Registro FG (FG Spring Regist) de el Ensamble del Motor Sub
Conductor (Motor Drive Sub ASSY) y el Soporte Conductor 5 (Conductive Bearing 5).
(5) Retire el Soporte Conductor 5 (Conductive Bearing 5) de el Perno (Pin) de el Ensamble

de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY), y gírelo en la dirección de la
flecha 5a hasta la posición de liberación, y extraiga el Soporte Conductor 5 (Conductive
Bearing 5) de el Eje del Rodillo de Registración 2 (Registration Roller Shaft 2).
(6) Extraiga el Eje del Rodillo de Registración 2 (Registration Roller Shaft 2).
3-52 Confidencial
9.22 Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main Frame L ASSY)
(1) Retire los dos tornillos Taptite bind B M4x12 para retirar el Ensamble del Canal Frontal
(Front Chute ASSY).
(2) Retire el Ensamble del Arnés del Sensor del Borde del Papel (Paper Edge Sensor
Harness ASSY) de las Guías de el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda (Main
Frame L ASSY).
3-53 Confidencial
(3) Coloque la impresora de forma que el Ensamble de la Estructura Izquierda Principal
(Main Frame L Assy) esté hacia arriba.
(4) Retire el Ensamble del Arnés LVPS (LVPS Harness ASSY) de la Guía de el Ensamble de
la Estructura Izquierda Principal (Ensamble de la Estructura Izquierda Principal (Main
Frame L Assy).
(5) Retire el tornillo 5a Taptite bind B M4x12 (por debajo de la barra).
(6) Retire el tornillo 6 a Taptite cup S M3x6 (de la Placa del conducto de tierra (Chute
ground Plate), el tornillo 6b, Taptite B M4x12 (del Ensamble de la Estructura PF (PF
Frame ASSY) y el tornillo 6c Taptite cup S M3x6 (de la Placa Izquierda Láser FG (FG Plate
Laser L)).
(7) Liberre el Gancho (Hook) para retirar el Engranage del Alimentador 17 (Feeder Gear
17) .
(8) Gire la Palanca de la Leva del Alimentador (Feeder Cam Lever) en la dirección de la
flecha, y retire el tornillo 8 Taptite Bind B M4x12.
(9) Retire el tornillo 9a Taptite bind B M4x12 y los dos tornillos Taptite cup S M3x6 SR
para retirar el Ensamble de la Estructura Izquierda Principal (Main Frame L Assy).
Nota de Montaje:
• Al monte el Ensamble de la Estructura Izquierda Principal (Main Frame L Assy), verifique que
se encuentra la Placa del conducto de tierra (Chute ground Plate), en el lado superior de la
Placa de la Tarjeta Principal FG (FG Plate MAIN PCB).
3-54 Confidencial
9.23 Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop Drive Sub ASSY), Unión del Engranaje
de Desarrollo/52 (Develop Gear Joint/52)
(1) Retire el tornillo Taptite cup S M3x6 y los tres tornillos Taptite bind B M4x12 para
retirar el Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop Drive Sub ASSY).
Nota de Montaje:
• Cuando monte el Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop Drive Sub ASSY), ajuste
los tres tornillos Taptite bind B M4x12 en el orden numérico escrito en la placa.
• Tenga cuidado de no doblar la Placa Izquierda del Láser FG (FG Plate Laser L).
3-55 Confidencial
(2) Coloque el Ensamble de la Unidad de Sub desarrollo (Develop Drive Sub ASSY), como
se muestra en la siguiente figura.
(3) Tenga cuidado de no dañar los Ganchos (Hooks) de la Unión del Desarrollo (Develop
Joint) y libere los Ganchos (Hooks) para retirar la Unión del Desarrollo (Develop Joint), y
retire el Resorte de la Unión del Desarrollo (Develop Joint Spring) y la Unión del Engranaje
de Desarrollo/52 (Develop Gear Joint/52))
3-56 Confidencial
9.24 Ensamble del Motor Sub Conductor (Motor Drive Sub ASSY), Motor Principal (Main
Motor)
(1) Retire los seis tornillos Taptite bind B M4x12 para retirar el Detenedor (Stopper) y el
Ensamble del Motor Sub Conductor (Motor Drive Sub ASSY).
Nota de Montaje:
• Durante el montaje de el Ensamble del Motor Sub Conductor (Motor Drive Sub ASSY), ajuste
los seis tornillos Taptite bind B M4x12 en el orden numérico escrito en la placa.
3-57 Confidencial
(2) Coloque el Ensamble del Motor Sub Conductor (Motor Drive Sub ASSY) como se
muestra en la figura de abajo.
(3) Retire el Engranaje del Tambor Izquierdo 26L/131 (Drum gear 26L/131L)
(4) Retire los tres tornillos bind M3x4 para retirar el Motor Principal (Main Motor).
3-58 Confidencial
9.25 Ensamble del Sensor Expulsor del Papel del PCB (Paper Eject Sensor PCB ASSY)
(1) Retire el tornillo Taptite cup S M3x6 SR y los dos tornillos Taptite bind B M4x12.
(2) Libere los Ganchos (Hooks) para retirar el Escudo de la Tarjeta Principal (Main PCB
Shield).
Nota de Montaje:
• Cuando monte el Escudo de la Tarjeta Principal (Main PCB Shield), inserte el FFC de el
Ensamble del Sensor Expulsor del Papel del PCB (Paper Eject Sensor PCB ASSY) en el orificio de
el Escudo de la Tarjeta Principal (Main PCB Shield).
• Cuando monte el Escudo de la Tarjeta Principal (Main PCB Shield), ajuste los dos tornillos
Taptite bind B M4x12 en el orden numérico escrito en la placa.
3-59 Confidencial
(3) Libere el Gancho (Hook) para retirar el Ensamble del Sensor Expulsor del Papel del PCB
(Paper Eject Sensor PCB ASSY) de el Perno (Pin) de el Ensamble de la Estructura Principal
Izquierda (Main Frame L ASSY).
(4) Retire el Arnés (Harness) de el Ensamble del Sensor Expulsor del Papel del PCB (Paper
Eject Sensor PCB ASSY) de las Guías de el Ensamble de la Estructura Principal Izquierda
(Main Frame L ASSY).
(5) Libere los Ganchos (Hooks) para retirar el Sensor de la Cubierta Posterior (Back Cover
Sensor).
Nota de Montaje:
• Cuando monte el Sensor de la Cubierta Posterior (Back Cover Sensor), colóquelo mientras
presiona el centro del lado posterior de el Sensor de la Cubierta Posterior (Back Cover Sensor).
3-60 Confidencial
9.26 Engrane de la Unidad Fusora 28/34 (Fuser Gear 28/34)
(1) Retire el Engrane Expulsor 40 (Ejector Gear 40).
(2) Retire el Engrane de la Unidad Fusora (Fuser Gear 28/34)
3-61 Confidencial
CAPITULO 4 AJUSTES Y ACTUALIZACION DE
CONFIGURACION, REQUERIDOS DESPUES
DEL REEMPLAZO DE PARTES
1. SI USTED REEMPLAZA LA TARJETA PRINCIPAL (MAIN PCB)
<¿Qué hacer cuando se reemplaza la Tarjeta Principal (Main PCB)>

• Re-escribir el firmware (programa principal) (Main Program)
• Fijar el número de serie
• Introducir el valor ajustado de la Unidad Laser (Laser Unit)
<¿Qué tiene que preparar?>

(1) Un cable USB
(2) Una Computadora (Windows ® XP o 2000 o Actual)

Crear carpeta, por ejemplo "hl2200" carpeta en la unidad C:.
(3) Herramienta de mantenimiento (Maintenance Tool) (brmainte.zip)

Copiarlo en la carpeta "hl2200" que ha sido creada en la unidad C:. Extraiga la copia de
archivo y ejecute (run) el archivo "brmainte.exe" haciendo doble clic.
(4) Descargue Utilidad (FILEDG32.EXE)

Copiarlo en la carpeta "hl2200" que ha sido creada en la unidad C:.
(5) Controlador de Mantenimiento (MaintenanceDriver.zip)

Si el Controlador de Mantenimiento no está instalado en su computadora, copiar en la
carpeta "hl2200" carpeta que ha sido creada en la unidad C. Extraiga el archivo copiado.
(Consulte la sección "INSTALACIÓN DEL CONTROLADOR DE IMPRESORA DE
MANTENIMIENTO" (INSTALLING THE MAINTENANCE PRINTER DRIVER" en el Apéndice 3.)
(6) Firmware
Main Program : LZXXXX: First six digits are a parts number of the firmware.
LZXXXX_$.blf $: Alphabet representing the revision of the firmware
4-1 Confidencial
1.1 Reconfiguración del Firmware
1.1.1 Verificando la versión del Firmware

<¿Cómo verificar la versión del firmware?>
Cuando la Cubierta Delantera (Front Cover) está cerrada, presione el botón (Go) tres
veces. E imprima la Configuración de la impresora para verificar la versión del
firmware.
1.1.2 Reconfigurando el Firmware usando la computadora
(1) Apague la computadora, y encienda la fuente de poder (Power Supply) de la impresora.
(2) Conecte la Computadora y la impresora con el cable USB.
(3) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) de la impresora. Encienda la Fuente de Poder
(Power Supply) mientras que presiona el botón [Ir] (Go), luego suelte el botón (Go) depués
verifique las luces de el Toner/Drum/Error LED.
(4) Verifique que todas las luces del LED estén apagadas, luego presione el botón (Go)
cuatro veces. Espero unos segundos y verifique el nuevamente el parpadeo del LED del
Toner/Drum/Error LED, y verifique que todos las luces LED estén apagadas.. Y luego es el
turno de "Reconfigurar el Modo del Firmware" e "Rewrite Firmware Mode".
(5) Encienda computadora.
(6) Abrir la carpeta "hl2200", y Doble-clic en "FILEDG32.EXE« para empezar.
Aparecerá la siguiente pantalla. Seleccione la opción "Mantenimiento de la Impresora
Brother USB"(Brother Maintenance USB Printer).
(7) Arrastre el Firmware (LZXXXX_ $.BLF) y colóquelo en el icono de "Mantenimiento de la

Impresora Brother USB" (Brother Maintenance USB Printer Icon). Los archivos del
firmware son enviados a la impresora, y son escritos automáticamente en la Memoria
Flash ROM.
(8) El luz del LED Ready y de Error parpadean irregularmente, mientras que el
firmware se reeconfigura. Todas las luces LED se iluminan cuando el firmware se ha
completado de reconfigurar. Asegúrese de no desconectar el Cable USB o Apague la
Fuente de Poder (Power Supply) de la computadora antes de que la reconfiguración
se complete.
(9) Cuando la Cubierta Delantera (Front Cover) está cerrada, presione el botón (Go)
tres veces. E imprima la Configuración de la Impresora (Printer Settings) para verificar la
versión del Firmware.
(10) Apague la Fuente de Poder (Power Supply) de la impresora.
4-2 Confidencial
1.2 Fijando el número de serie
<Procedimientos>
(1) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover), y encienda la Fuente de Poder (Power Supply)
de la impresora mientras que presiona el botón [Ir] (Go). Asegúrese que enciendan las
luces LED del Toner/Drum/ Error.
(2) Suelte el botón (Go) y, asegúrese de que todas la luces LED estén apagadas.
(3) Pulse el botón (Go) durante más de 2 segundos y la luz LED de Error se enciende. Y
entonces el impresora entra en el modo de PIT3 (PIT3 Mode).
(4) Haga doble clic en el archivo "brmainte.exe" (utilidad del mantenimiento)
(maintenance utility), que se ha copiado al inicio en lacarpeta "hl2200".
(5) Selección de Entrada de Información (Input Information) desde el Menú (Menu).
(6) Seleccione el nombre del modelo vigente.

(7) Verificar el puerto (USB) a través del que está conectada la impresora.
(8) Haga clic en "Número de Serie" (Serial No.) en el cuadro inferior. Introduzca el Número
de Serie (Serial Number) (los quince dígitos) de la impresora en el cuadro de la derecha, y
haga clic en el botón [Aceptar] (OK).
El número de serie (Serial Number) se muestra en la ventana, y verifique que está

correcto. Después de verificarlo haga clic en en le botón [Aceptar] (OK).
Nota:
• Consulte la sección "SISTEMA DE NUMERACIÓN DE SERIE en el APENDICE 1" (SERIAL
NUMBERING SYSTEM) para saber cómo leer el Número de Serie (Serial Number) de la
impresora.
4-3 Confidencial
1.3 Introduciendo el valor ajustado de la Unidad Láser (Laser Unit)
(1) Seleccione la Entrada de la Información (Input Information) desde el Menú (Menu).

(3) Seleccione "Ajuste del Escáner" (Adjust Scanner) en el Menú.
(4) Verifique el puerto (USB) al que a través la impresora está conectada.
(5) Introduzca (los últimos cinco dígitos) que aparece en la Etiqueta de Serie del Láser
(Laser Serial Label) como en la a figura de a continuación.
(6) Haga clic en el botón (OK).
4-4 Confidencial
2. SI USTED REEMPLAZA LA UNIDAD LASER (LASER UNIT)
2.1 Introducción del valor ajustado de la Unidad de Láser
(1) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) y encienda la Fuente de Poder (Power Supply)
de la impresora mientras presiona el botón (Go). Asegúrese se iluminen las luces LED
del Toner/Drum/ Error.
(2) Suelte el botón (Go) y, luego asegúrese de que todas las luces LED estén apagadas.
(3) Presione el botón (Go) durante más de 2 segundos y la luz LED de Error se
enciende. Y entonces la impresora entra en el modo de PIT3 (PIT3 Mode).
(4) Conecte la impresora a la Computadora con un cable USB.
(5) Haga doble clic en el archivo "brmainte.exe" (utilidad del mantenimiento)
(maintenance utility) para iniciar.
(6) Seleccione la Introduzca la Información (Input Information) desde el Menú (Menu) .
(8) Seleccione "Ajuste del Escáner" (Adjust Scanner) en el menú.
(9) Verifica en el puerto (USB) que la impresora está conectada a través.
(10) Entre los (los últimos cinco dígitos) que aparecen en la Etiqueta de Serie del Láser
(Laser Serial Label) como en la figura de a continuación.
(11) Haga clic en el botón [Aceptar] (OK).
4-5 Confidencial
3. SI SE DETECTA ERROR IRREGULAR EN LA FUENTE DE PODER Y EL ENSAMBLE DE
LA FUENTE DE PODER DE BAJO VOLTAJE DEL PCB (LOW VOLTAGE POWER SUPPLY
PCB ASSY) ES REEMPLAZADO
3.1 Reinicie el Conteo Irregular de la Fuente de Poder (Irregular Power Supply

Detection Counter)
El Conteo Irregular de la Fuente de Poder (Irregular Power Supply Detection Counter)

se cuenta cuando la impresora detecta irregularidad en la Fuente de Poder (Power
Supply). Si el contador llega al límite, la impresora muestra el error de servicio para
sustituir el Ensamble de la Fuente de Poder de Bajo Voltaje del PCB (Low Voltage Power
Supply PCB), ya que podría ser dañado por recursiva irregular dela Fuente de Poder (Power
Supply).
3.1.1 Reinicie el Conteo Irregular dela fuente de Poder (Irregular Power Supply Detection
Counter) usando el archivo PJL
Nota:
• El Controlador de Mantenimiento (Maintenance Driver) bede haber sido instalado. (Consulte
la sección del "APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DE MANTENIMIENTO DE LA
IMPRESORA" "INSTALLING THE MAINTENANCE PRINTER DIRVER"
de la impresora mientras presiona el botón [Ir] (Go). Asegúrese se iluminen las luces LED
(5) Para iniciar haga doble clic en "FILEDG32.EXE". Aparecerá la siguiente pantalla.
Seleccione el "Mantenimiento de la Impresora Brother USB" (Brother Maintenance USB
Printer).
(6) Arrastre el SQWAVE.PJL Y suéltelo en el Icóno del Mantenimiento de la Impresora

Brother USB" (Brother Maintenance USB Printer Icon).
4-6 Confidencial
3.1.2 Reinicie el conteo Irregular de la Fuente de Poder (Irregular Power Supply Detection
Counter) usando la herramienta de mantenimiento
Nota:
• El Controlador de Mantenimiento (Maintenance Driver) debe haber sido instalado. (Consulte
el "APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DE MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA"
"INSTALLING THE MAINTENANCE PRINTER DIRVER"
de la impresora mientras presiona el botón (Go). Asegúrese se iluminen las luces LED
(5) Inicie la Herramienta de Mantenimiento (Maintenance Tool).
(6) Haga clic en "Acerca de" (About).
(7) Aparece la pantalla "Acerca de" (About)
Haga doble clic en cualquier parte del Escritorio (Desktop), mientras que presiona la tecla
"Shift".
4-7 Confidencial
(8) Aparece en la pantalla "Contraseña" (Password)
Escriba "reemplazar" (replace) en la caja, y haga clic en el botón [Aceptar] (OK)
Cierre la pantalla de "Contraseña" (Password).
(9) Seleccione "Entrada de la Información" (Input Information) del Menú (Menu).
(10) Aparece en la pantalla "Información de impresora" (Printer Information).

(12) Verifica en el puerto (USB) a través del que la impresora está conectada.
(13) Seleccione la opción "Clear SQ-Wave Detected Count".
(14) Haga clic en la caja "ON".
(15) Haga clic en el botón (OK).
4-8 Confidencial
CAPITULO 5 FUNCIONES DE SERVICIO
El modo de mantenimiento (Maintenance Mode) está diseñado exclusivamente para el propósito

de verificar, colocar y ajustar usando los botones del Panel de Control (Control Panel) o con el
abrir/cerrar del la Cubierta Delantera (Front Cover). Usted puede realizar verificaciones de
sensores, realizar prueba de impresión, mostrar la información de registro o los códigos de error.
Se pueden usar varios modos si el interruptor de encendido (power switch) está encendido (ON),
mientras que presiona el botón de [Ir] (Go). Hay dos tipos de modos: el modo de finalización de
mantenimiento accesible al usuario y el Modo de Servicio personal de mantenimiento accesible.
(End user-accessible maintenance mode and Service personnel-accessible maintenance mode).
Tres tipos LED se muestran se utilizan para indicar el estado actual.
LED indication Contents

Toner/Drum/Error LEDs
light up at the same time Show that transfer to the specified mode is completed.
Show that the [Go] button is held when the mode or function is
Ready LED lights up selected. Ready LED lights off if the [Go] button is not held.
All LEDs light for 1 second
at the same time Show that initialization or change of set values is completed.
5-1 Confidencial
1. MODO DE MANTENIMIENTO (MAINTENANCE MODE)
1.1 Cómo entrar en el Modo de Finalización de Mantenimiento accesible al usuario final (End
User_accesible Maintenance mode)?
Básicamente, las funciones del modo de mantenimiento deben ser visitadas solamente por
el personal de servicio. Sin embargo, usted puede permitirle a los usuarios finales tener
acceso a algunos de estos bajo la dirección del personal de servicio (por ejemplo, por
teléfono).
<Procedimiento>
(1) Verifique que la Cubierta Delantera (Front Cover) está cerrada.
(2) Encienda el interruptor de encendido mientras presiona el botón (Go). Verifique que la
luz LED de Ready estén apagadas después de que todas las luces LED se iluminen, y luego
suelte el botón (Go).
(3) Verificar que todas las luces LED están apagadas, y luego presione le botón (Go)
dependiendo del número de veces necesario.
1.2 Cómo entrar en el Modo de mantenimiento accesible al personal de servicio (Service

Personnel-accesible Maintenance Mode)
En este modo de función sólo deben tener acceso el personal de servicio para la verificación
y configuración de la impresora.
<Procedimiento>
(1) Verifique que la Cubierta Delantera (Front Cover) esté abierta.

(2) Encienda el interruptor de encendido mientras presiona el botón (Go). Verifique que la
luz LED de Ready estén apagadas después de que todas las luces LED se iluminen, y luego
suelte el botón (Go).
(3) Verifique que todas las luces LED están apagadas, y luego presione le botón (Go)
dependiendo del número de veces necesario.
ATENCION:
• Cada modo inicia 2 segundos después de pulsar la tecla [Ir] (Go).
• Si el botón (Go) es presionado, la luz LED) Ready se enciende. Si el botón (Go) se suelta, las
luces LED se apagan.
5-2 Confidencial
1.3 Lista de las funciones del Modo de Mantenimiento
<Cómo entrar en el Modo de Finalización de Mantenimiento accesible al usuario final (End user-
accesible maintenance mode>
Cubierta Presione el
delantera botón [Go] al Presione el botón Ir
(Front seleccionar el [Go] cuando
Cover) modo seleccione la función Función Consulte
Cerrar Ninguno Una vez 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5
2) Estilos de Impresión (solamente modelos de red) *2
Dos veces (Print Fonts (Network model only)*2) 5-5
3) Ajuste del Número de Valores de Retorno del USB
Tres veces (USB Number Return Value Setting) 5-5
Cuatro veces 4) Descarga en modo hexadecimal (Hex Dump Mode) 5-5
Cinco veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5
5) Configuración predeterminada de red (solamente
para modelos de red)(Network Default Settings
Seis veces (Network Model only)*2) 5-6
Siete veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5
Ocho veces 6) Reinicio de Fábrica (Factory Reset) 5-6
Nueve veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5
Diez veces 7) Reiniciar la Configuración (Settings Reset) 5-6
Once veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5
8) Haciendo Caso Omiso en el Modo de Error del
Doce veces Motor (Engine Error Ignoring Mode) 5-6
9) Función de Recuperación de Impresión con una
Trece veces Pulsación (One Push Printing Recovery Function) 5-6
Más de catorce veces 1) Muestra de la Página de Prueba (Test Sample Page) 5-5
<Cómo entrar en el Modo de Servicio personal de mantenimiento accesible (Service Personnel-

accesible maintenance mode>
Cubierta Presione el Presione el botón

delantera botón [Go] al [Go] cuando
(Front seleccionar el seleccione la
Cover) modo función Función Consulte
Abrir Una vez 10) Verificación de Función de los Sensores (Operational
Una vez Check of Sensors) 5-7
11) Patrón Continuo de Red del Modo de Impresión
Dos veces (Continuous Grid Pattern Print Mode) 5-8
12) Impresión de Prueba de la Unidad Fusora (Fuser Unit
Tres veces Test Print) 5-8
13) Modo de Descarga del Valor EEPROM (EEPROM Value
Cuatro veces Dump Mode) 5-8
Cinco veces 14) Verificación RAM (RAM Check) 5-8
15) Calidad de Impresión del Patrón de Prueba de la
Seis veces Impresora (Printer Quality Test Pattern Print) 5-8
16) Ajuste Dúplex (Encendido/apagado) (Duplex Setting
Siete veces (ON/OFF)*1) 5-9
17) Ajuste del Tamaño del Papel (A4/Carta) (Paper Size
Ocho veces Setting (A4/Letter) 5-9
8) Haciendo Caso Omiso en el Modo de Error del Motor
Nueve veces (Engine Error Ignoring Mode) 5-6
Más de diez veces Cambio al estatus Lista (Ready)
5-3 Confidencial
Cubierta Presione el botón
delantera [Go] cuando Presione el botón
(Front seleccione el [Go] cuando
Cover) modo seleccione la función Función Véase
Abrir Dos veces 18) Impresión de Mantenimiento (Printing for
Una vez Maintenance) 5-9
19) Mantenimiento y Diseño del Marco de Impresión
Dos veces (Maintenance and Frame Pattern Print*3) 5-11
20) Configuración de Impresión de Red (solamente
modelos de Red) (Network Configuration Print (Network
Tres veces Model Only) *2) 5-11
21) Configuración del Modo de Reposo (Encendido y
Cuatro veces Apagado) (Sleep Mode Setting (ON/OFF)) 5-11
22)) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Para
el cartucho de tóner inicial) (Develop Roller Counter
Cinco veces Reset (For the starter toner cartridge)) 5-11
23) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Para
el cartucho de tóner estándar) (Develop Roller Counter
Seis veces Reset (For the standard toner cartridge)) 5-11
24) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Para

cartucho de tóner de alta capacidad) (Develop Roller
Siete veces Counter Reset (For the highcapacity toner cartridge)) 5-11
25) Fijar el Modo de Velocidad del USB (USB Speed Fix
Ocho veces Mode) 5-11
26) Indicación Modo de Espera Apagado/Programado)
Nueve veces (Sleep Mode Indication (OFF/Dimmed)) 5-11
Más de diez veces Cambio al estatus Lista
Tres veces Una vez Uso de Fábrica (no utilizado)
Dos veces Uso de Fábrica (no utilizado)
Tres veces Uso de Fábrica (no utilizado)
Cuatro veces Uso de Fábrica (no utilizado)
Cinco veces Uso de Fábrica (no utilizado)
Seis veces Uso de Fábrica (no utilizado)
Siete veces Uso de Fábrica (no utilizado)
Ocho veces Invalidez
27)) Desbloqueo del Modo de Inspección (Inspection
Nueve veces Mode Unlock) 5-12
Diez veces Uso de Fábrica (no utilizado)
Once veces Invalidez
Doce veces Uso de Fábrica (no utilizado)
Mas de trece veces Cambio al estatus Lista
28) Reescribiendo el Modo del Firmware (Rewrite
Cuatro veces Una vez Firmware Mode) 5-12
cinco veces Una vez Uso de Fábrica (no utilizado)
Mas de seis veces Invalidez
Mas de 2 segundos 29) Modo PIT3 (PIT3 Mode) 5-12
ATENCION:
* 1 Inicie la impresión de prueba, cuando la función se realiza con HL-2130/2220/2230/2240.
* 2 Inicie la impresión de prueba, cuando la función se realiza con HL-2130/2220/2230/2240/2240D.
* 3 Inicie la impresión de mantenimiento, cuando la función se realiza con los modelos de no-instalación
dúplex.
5-4 Confidencial
1.4 Descripción detallada de las funciones del Modo de Mantenimiento
■ Modo de finalización de mantenimiento accesible al usuario (End user-accesible

mode)
1) Muestra de la Página de Prueba
La impresora imprime una página de prueba. La impresora regresa al estado Lista
(Ready) después de la impresión.
2) Estilos de Impresión (Print Fonts) (Modelo de red solamente)

La impresora imprime una lista de Estilos internos. La impresora vuelve al estado
Lista (Ready) después de la impresión.
3) Ajuste del Número de Valores de Retorno del USB

Cuando el sistema operativo OS utiliza el USB 2.0 FULL en Windows Vista ®, no
reconoce el Identificador de Dispositivo (ID) del USB en función de una
combinación de PC y el dispositivo USB. Para evitar esto, valor de retorno ID
(Return Value of ID) puede ser bloqueado a "0". Se cambia a un valor
determinado frente a un conjunto actual de valor, cuando vaya a cambiar.
El cambio de configuración del valor de retorno se distingue por la pantalla LED

que se ilumina cuando suelta el botón (Go) .
La impresora vuelve al estado Lista (Ready) después de que el ajuste se ha

completado.
LED Ajuste del Valor de Retorno

Luz LED del Tóner Regresa el número de serie de la impresora. (Por default)
(Toner) por un segundo → Regresa “0”.
Luz LED del Tambor Regresa “0”.
(Drum) por un segundo →Regresa el número de serie de la impresora.
4) Descarga en Modo Hexadecimal

Este modo se imprime como datos hexadecimales (Hex). Sin emulación de
procesamiento de los datos de impresión que recibidas desde el PC se utiliza
para el análisis defectuoso de los datos de transmisión de impresión.
5-5 Confidencial
5) Configuración predeterminada de red (solamente para modelos de red)
6) Reajuste de Fábrica
7) Reiniciar la Configuración
Eliminar el área de cada reajuste como siguiente.
8) Haciendo caso omiso en el Modo de Error del Motor

Aún cuando se produce el error del motor y se requiere cambio de la Tarjeta Principal
(Main PCB) para la recuperación, la impresora puede iniciar, pasando por alto el error del
motor si se usa este modo. Se puede obtener la Información EEPROM.
9) Función de Recuperación la Impresión con una Pulsación

La función de demostración de una pulsación es implementar la impresión demo pulsando
el botón [Ir] botón, que se utiliza principalmente para la promoción de ventas en la tienda.
Se desactiva si se imprime desde una computadora incluso una sola vez.
Este modo permite la recuperación de una pulsación de impresión. Sin embargo, el diseño
de la impresión no es demostración de impresión de página, pero la impresión de prueba
después de la recuperación.
5-6 Confidencial
■ Modo de mantenimiento accesible al personal de servicio (Service personnel-accesible
maintenance mode)
10) Verificación de Función de los Sensores

Esta función le permite verificar cada uno de los sensores, el embrague electromagnético
y el motor.
En la verificación del funcionamiento de los sensores, la luz LED (Ready) parpadea una vez
cuando el estado de un sensor o un interruptor se cambia (de Encendido a Apagado o de
Apagado a Encendido. Cuando la inspección se ha completado, la impresora no vuelve al
estado (Ready) a menos que la energía (Power) se Apague y se Encienda.
<Procedimiento >
■ Verificación de Función de los Sensores
Activar manualmente los sensores que indican a continuación, y verifique que la luz LED
Listo (Ready) está encendida. Cuando el estado se cambia continuamente, la luz LED Listo
(Ready) parpadea. Cuando la verificación de todos los sensores se ha completado, la luz
LED de Toner se enciende.
Los sensores son como se muestran abajo:
- Sensor de la Cubierta Delantera (Front cover censor)
- Sensor nuevo de tóner (New toner sensor)
- Sensor de registro frontal (Resgistration front sensor)
- Sensor de registro trasero (Registation rear sensor)
- Sensor de expulsión (Eject sensor)
- Sensor de la Cubierta trasera / sensor de la bandeja dúplex (Back cover sensor/Duplex
tray sensor)
- Sensor del borde del papel (Paper edge sensor) (sólo para HL-2250DN/2270DW)
5-7 Confidencial
■ Verificación del funcionamiento del embrague electromagnético (Electromagnetic clutch)
Cuando detecta que el estado del sensor de registro frontal (Resgistration front sensor)
se cambió, el registro de embrague electromagnético es 200msON. Cuando detecta que el
estado del sensor de tóner (Toner sensor) se cambió, el embrague electromagnético
recogedor está 200 msON.
ATENCION:
• En la verificación del funcionamiento del embrague electromagnético, el sonido es muy bajo.
■ Verificación del funcionamiento del Motor

En la verificación del funcionamiento de los sensores, cuando la Cubierta Delantera (Front
Cover) se abre, cierra y se abre y se cierra la Cubierta del Fusor (Fuser Cover) mientras que
presiona el botón [Ir] (Go). Suelte el botón [Ir] (Go), y cierre la Cubierta Delantera (Front
Cover), y entonces el motor del escáner (scanner motor) se impulsa. El Motor Principal
(Main Motor) es impulsado después de dos segundos del accionamiento del motor del
escáner (scanner motor). Cuando abra la Cubierta Delantera (Front Cover), el impulsor del
Motor Principal (Main Motor) y el Motor del Escáner (Scanner Motor) se detiene.
11) Patrón Continuo de Red del Modo de Impresión (Grid Pattern Print mode)
Este modo consiste en imprimir continuamente un patrón de red. El número de patrón de
red se imprime y se muestra al mismo tiempo. La impresora no vuelve al estatus de Lista
(Ready) al menos que se Apague (Turn Off) y se Encienda (ON).
12) Impresión de Prueba de la Unidad del Fusor (Fuser Unit Test Print)
Este es para imprimir los siguientes tres patrones para verificar la Unidad Fusora (Fuser
Unit).
• Patrón de red (Grid pattern)
• Patrón Gris (Gray pattern)
• Patrón Negro (Black pattern)
Cuando esta operación se ha completado, la impresora volverá al estatus de Lista (Ready).
13) Modo de Descarga del Valor EEPROM (EEPROM Value Dump Mode)
Este es para imprimir colectivamente el estado actual de la EEPROM de todas las
impresoras. Cuando esta operación se ha completado, la impresora volverá al estatus de
Lista (Ready).
14) Verificación RAM

Esto es para ejecutar una verificación RAM más estricta que una normal. Si el resultado
resulta no aceptada, que considera un error, y todas las luces LED parpadean. Si resulta
aceptado, la luz LED Listo (Ready) parpadeará una Ver, y la luz LED de Error parpadea ocho
veces. La impresora no vuelve al estatus de Lista (Ready) al menos que la Energía (Power)
se Apague (Turned Off) y se Encienda (ON).
5-8 Confidencial
15) Calidad de Impresión del Patrón de Prueba de la Impresora (Print Quality Test Pattern)
Este es para imprimir cuatro patrones para verificar la calidad de la impresión. El cuarto
patrón es de impresión continua, y continúa con la impresión hasta desbloquear la función
manteniendo presionado el botón (Go).
16) Ajuste Dúplex (Encendido/apagado) (Duplex Setting)
El Interruptor Encendido/apagado (ON/OFF) del ajuste dúplex (Duplex Setting). Cada vez
que usted cambie este modo, el ajuste es cambiada a lo largo de la actual a otra.
Usted puede verificar el cambio del ajuste por la luz LED al soltar el botón (Go). Cuando el
ajuste se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista (Ready).
LED Setting of duplex

Toner LED and Drum
LED light for one second Duplex OFF → Duplex ON
Not light Duplex ON → Duplex OFF
17) Ajuste del Tamaño del Papel (A4/Carta) (Paper Size Setting)
Interruptor de Encendido y apagado (ON / OFF) del ajuste del tamaño del papel (A4/carta)
de la impresora. Cada vez que cambie este modo, el ajuste es cambiada a lo largo de la
actual a otra.
Usted puede verificar el cambio de ajuste por la luz LED al soltar el botón (Go). Cuando
el ajuste se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista (Ready).
LED Setting of paper size
Toner LED and Drum
LED light for one second A4 → LETTER
Not light LETTER → A4
18) Impresión de Mantenimiento (Printing for Maintenance Mode)
Esto se hace para imprimir una lista de toda la información de mantenimiento incluyendo
la cobertura de la impresora (printer coverage) de información. (sólo Inglés, No hay el
desarrollo en cada lengua nacional.)
Siguientes términos de visualización.
5-9 Confidencial
*1 Sólo muestra la información de Mantenimiento.
*2 Un tiempo se adjunta antes del número de página de impresión de las hojas de indicación de
error de un atasco (jam), cuando la Fuente de Poder (Power Supply) está encendida y ha ocurrido
un atasco (jam) y un atasco (jam) se generó cuando la Cubierta Delantera (Front Cover) se abrió y
cerró durante la alimentación del papel (deef paper).
Un tiempo se adjunta a la indicación de Reemplazar el tóner en el momento del modo de
continuar y al final del mensaje de error.
ATENCION:
• Algunos márgenes de error deben ser tenidos en cuenta porque la cobertura de el área de impresión
de papel de tamaño A4 se calcula utilizando las señales de impresión de imágenes.
5-10 Confidencial
19) Mantenimiento y Diseño del Marco de Impresión (Maintenance and Frame Pattern Print)
Página 1: Imprima la impresión de mantenimiento. Página 2: Imprima el patrón del marco
de las especificaciones a imprimir con impresión dúplex. Cuando se establezca dúplex en
apagado (OFF) con "16) Configuración Dúplex (Encendido y Apagado) (ON / OFF)", la
impresión dúplex se imprime.
20) Configuración de Impresión de Red (Network Configuration Print) (solamente modelos de

Red)
Imprima las diferentes informaciones de configuración de red de la impresora.
21) Configuración del Modo de Reposo (Sleep Mode Setting)
Interruptor de Encendido y Apagado de la función de reposo de la impresora. Cada vez
que usted cambia este modo, todas las luces LED durante un segundo y la configuración
es cambiada a lo largo de la actual a otra. Cuando la configuración se ha completado, la
impresora regresa el estatus de Lista (Ready).
22) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Develop Roller counter Reset) (Para el
cartucho de tóner inicial)
23) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Develope Roller counter Reset) (Para el
cartucho de tóner estándar)
24) Reinicio del Contador del Rodillo de Desarrollo (Develop Roller Counter Reset) (Para
cartucho de tóner de alta capacidad)
Dado a la densidad de impresión es probable que se oscurece como el tóner se está por
acabar, la tendencia en desarrollo se reducen poco a poco en función del número de
copias para una densidad casi fija se puede mantener desde el inicio del tóner nuevo
hasta el final del mismo.
(El valor de la tendencia en desarrollo se imprime en la hoja de mantenimiento.) La
tendencia del desarrollo es un parámetro que depende del cartucho de tóner, lo que debe
de reiniciar cuando el cartucho de tóner se reemplaza. (Por lo general, se restablece
automáticamente.) En ese momento, el desarrollo del rodillo del contador de la lectura
también se reinicia. Este modo permite la ejecución de estas operaciones (equivalentes a
las que se realizan cuando el cartucho de tóner es sustituido) manualmente desde el
modo de servicio.
25) Fijar el modo de Velocidad del USB (USB Sppeed Fix Mode)
Cambie el ajuste la fijación del USB / Interruptor automático (Alta/Completa)(HIGH/FULL).
Cada vez que usted cambie este modo, la configuración es cambiada a lo largo de la actual
a otra. Usted puede verificar el cambio de configuración por LED al soltar el [Ir] botón.
Cuando la configuración se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista
(Ready).
5-11 Confidencial
26) Indicación Modo de Espera (Apagado/Programado) (Sleep Mode Indication)
Esto es para seleccionar si la luz LED Listo (Ready) está encendido o apagado totalmente
ó iluminado en verde con baja intensidad de la luz durante el modo de Espera. Cada vez
que usted cambie este modo, el ajuste es cambiado del actual a el siguiente.
Usted puede verificar el cambio de configuración por las luces de LED al soltar el botón [Ir]
(Go). Cuando el ajuste se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista (Ready).
27) Desbloqueo del Modo de Inspección (Inspection Mode Unlock)

Cuando encuentre el modo de inspección introducido en el marcador PCB. Desbloquee el
modo de inspección con esta función.
28) Reconfigurando el Modo del Firmware (Rewrite Firmware Mode)

Consulte "1.1 Reescribiendo el Firmware (programa principal)" ("1.1 Rewriting the
Firmware (Main Program)) en el Capítulo 4.
29) Modo PIT3

Para identificar los terminales conectados a través de interfaz USB, la computadora
requiere el dispositivo virtual USB correspondiente a ser implementado por el controlador.
Si se conecta cualquier número de la impresora a la Computadora, por lo tanto, el mismo
número de dispositivos virtuales USB deberán ser configurados automáticamente a su
Computadora. Para evitar que los dispositivos USB virtuales sean configurados sin límites,
le permite a su Computadora identificar las terminales a través del dispositivo USB virtual
introduciendo el modo PIT3 (PIT3 Mode).
5-12 Confidencial
2. CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA
2.1 Impresión de la Configuración de la Impresora
La impresora imprime "Configuración de la Impresora (Printer Settings). Todas las páginas

tienen los siguientes elementos en común: el título (Title), El nombre del modelo (Model
Name), Número de Serie (Serial Number).
<Procedimiento>
(1) La impresora imprime los "Ajustes de impresión" pulsando el botón [Ir] tres veces el
botón cuando el impresora está en estado preparado.
(2) En la impresión completa, la impresora vuelve al estatus de Lista (Ready).

• HL-2130/2220/2230/2240/2240D
• HL-2250DN/2270DW
5-13 Confidencial
■ Configuración de la Impresora (Página 1)
Esta página incluye información de varias configuraciones de la impresora. Cada elemento
está indicado cuando se cumple la condición.
ATENCION:
• HL-2130/2220/2230/2240/2240D incluye la información de mantenimiento en la página 1.
■ Configuración de la Impresora (Página 2)

Esta página incluye la información de la impresora y la información de mantenimiento en
el siguiente orden.
(1) Información de la impresora
Esta página incluye la información de la impresora y la información de mantenimiento en
el siguiente orden.
1) Versión Principal del Controlador Principal ROM (Controlador Principal de la
Versión del Firmware)(Main Controller Main ROM Version (Main controller
firmware version))
2) Versión NET ROM (solamente modelos de red) (NET ROM Version (Network
model only))
3) Tamaño de RAM (MB) (RAM Size (MB)
(2) Información sobre el mantenimiento
1) Información sobre consumibles (Consumable information)
El porcentaje de vida se mantuvo por encima del total de las páginas impresas
indicadas en el valor numérico y la gráfica de barras.
Un ejemplo de indicación unidad del tambor (drum unit) es el siguiente:
Desde la parte superior izquierda, el nombre de las partes, el número de páginas que
quedan por imprimirse, y se indica el porcentaje de vida. La gráfica de columnas muestra
el porcentaje de vida útil restante, y un bloque indica un 2%.
Las partes consumibles indicadas son las siguientes:

- Cartucho del Tóner (toner cartridge)
- Unidad del Tambor (drum unit)
5-14 Confidencial
<Vida del Cartucho del Tóner>
Este producto detecta el tóner restante sólo por el recuento de puntos y el número de
rotaciones del rodillo de desarrollo (develop roller). La función de detectar por el sensor de luz
(light sensor) no está instalado. Como esta impresora no está equipada con un sensor de
tóner (toner sensor) como están los modelos convencionales, que manejan el nivel de tóner
restante por la cuenta de puntos durante la impresión y número de rotaciones del rodillo de
desarrollo (develop roller). Por lo tanto la impresión puede pararse con el mensaje de error
"Reemplace el Toner" (Replace Toner), aunque aún reste tóner. Incluso si se muestra en la
impresora "Reemplace el Tóner" (Replace Toner", la impresión puede continuar si el
usuario decide cambiarla de modo a modo de continuación (Continue Mode). En el modo de
continuación, sin embargo, el resultado de la impresión cuando el tóner se agota, no está
asegurado, lo que significa que el usuario será responsable de ella. En además de esto,
incluso cuando el modo está en el modo de continuación (Continue Mode), la impresión se
detiene cuando el número de rotaciones del rodillo de desarrollo (develop roller) alcanza el
límite superior, y permanece detenido hasta que el cartucho de tóner se sustituye para evitar
cualquier problema, tales como fugas de tóner.
La vida útil del cartucho del tóner (toner cartridge) varía de acuerdo al número de páginas de
impresión del trabajol. (Consulte la tabla siguiente.) El número de páginas para imprimir es
mayor cuando se toma se imprime un trabajo continuo ya que el deterioro del rodillo de
desarrollo (develop roller) es bajo.
Relación entre la página de impresión medio por un trabajo y la vida de los cartuchos de tóner
El rodillo de desarrollo (develop roller) también gira para el calentamiento de la operación cuando
el poder se pone en Enciende (tunred ON) y cuando la cubierta está abierta o cerrada. Por lo
tanto, cuando estas operaciones se realizan con frecuencia, la duración de los cartuchos de tóner
(toner cartridges) se acorta. (La siguiente tabla muestra el peor de los casos en que la operación
de calentamiento se realiza cuando la energía está Encendida (turned (ON).
5-15 Confidencial
La vida de los cartuchos de tóner (toner cartridges) en el caso de la energía sea
Apagada/Endendida para cada trabajo de impresión.
La vida en el Modo de Continuación (Continue Mode) se muestra a continuación. Sin embargo, se

la impresión puede aclarar con el uso del límite superior en la impresión.
5-16 Confidencial
Relación entre la página de impresión promedio por 1 trabajo en el modo de continuación
(Continue Mode) y la vida de los cartuchos del tóner (toner cartridges).
La vida de los cartuchos del tóner (toner cartridges) en el caso de que la energía está apagado /
Encendido (turned OFF/ON) para todos los trabajos de impresión en el modo de continuación
(Continue Mode).
Los valores numéricos provistos en esta página don a partir de Junio del 2010. Estos valores están
sujetos a cambio sin previo aviso
5-17 Confidencial
<Vida de la Unidad del Tambor>
La vida de la unidad del tambor (drum unit) se juzga el valor de cualquiera de uno de los grandes
de "contador del tambor" (Drum Couter) de "El número de rotaciones de la exposición del
tambor" (Number of rotations of exposure drum).
El contador de tambor (drum counter) se basa en el número de hojas impresas actualmente por
cada unidad del tambor (drum unit). Cada vez que reemplace por un unidad del tambor (drum
unit) nuevo, es necesario reiniciar el número de hojas. (Véase el siguiente)
Sin embargo, si la situación de realizar Apagado / Encendido (OFF / ON) del interruptor de energía
(Power switch) con frecuencia y el número de impresión es poco de hojas por 1, no "contador del
tambor" (Drum Counter) por el número de impresión de hojas, el número de rotaciones de la
exposición de tambor que excede de manera que sólo el número de las rotaciones de exposición
del tambor aumenta y la vida de la unidad del tambor (drum unit) puede ser alcanzado. (Véase el
siguiente)
Relación entre promedio de página de impresión por 1 trabajo y la vida de la unidad del tambor
(drum unit).
La exposición del tambor también gira para la operación del calentamiento cuando se Enciende
(ON) y cuando la cubierta está abierta o cerrada. Por lo tanto, cuando estas operaciones se
realizan con frecuencia, la vida de la unidad del tambor (drum unit) se acorta. (La siguiente tabla
muestra el peor de los casos en los que se lleva a cabo la operación de calentamiento cuando se
Enciende (ON).
La vida de la unidad del tambor (drum unit) en el caso de que la energía está Encendida / Apagada
(OFF / (ON) para cada trabajo de impresión.
Los valores numéricos contenidos en esta página son a partir de Junio del 2010. Estos valores
están sujetos a cambios sin previo aviso.
<Cómo reiniciar el contador del tambor>
(1) Abra la Cubierta Delantera (Front Cover) y pulse el botón (Go) durante más de 4 segundos.
Asegúrese de que que todos las luces LED se iluminan.
(2) Suelte el botón (Go),y luego asegúrese de que todas las luces LED estén apagadas.
(3) Cierre la Cubierta Delantera (Front Cover) y pulse el botón (Go) tres veces. Imprima la
Configuración de la Impresora (Printer Settings), y luego verifique si el contador del tambor (drum
counter) se reinicia o no.
5-18 Confidencial
2) Información del Contador, historial de información
El contador y el historial de información son incluidos relacionados a los siguientes términos.
Cuando llega a la cuenta máxima, cada término ya no se cuentan.
■ Configuración de la Impresora (página 3, página 4)

Estas páginas incluyen información de configuración de red de la impresora.
5-19 Confidencial
3. OTRAS FUNCIONES DE SERVICIO
3.1 Función de reimpresión

Cuando no hay Recepción y procesamiento de datos en la impresora, examina
cuidadosamente el "Menú de Reimpresión" (Reprint Menú) presionando el botón [Ir]
(Go) por cuatro segundos. Y reimprime la última información impresa en el último
intervalo antes de que la Fuente de Poder (Power Supply) se Apagara (turning OFF)
después de Encenderse (ON).
ATENCION:
• La función de reimpresión está desactivado por default. La larga presión del botón (Go) es inválida en
el status de la reimpresión está Apagado (OFF).
<Procedimiento>
(1) Mantener presionado el botón (Go) en el estado de la reimpresión está Encendido
(ON) y suelte el botón (Go) después de encender las luces LED del Toner, Drum, Error y
Ready en este orden.
(2) La luz LED apagada de Lista (Ready), y luego presione el botón (Go) sólo el número
necesario de número de impresión de documentos dentro de dos segundos en el estatus
encendido de los LED de Toner, Drum y el Error (modo de ajuste de copias impresas en
este estatus).
(3) Después de presionar el botón (Go) sólo el número del número de impresión de los
documentos necesarios en el procedimiento (2), presione el botón (Go) de nuevo por
dos segundos, y agregue el número de veces presionando y llevar a cabo la reimpresión.
(La impresión máxima es de 999 veces).
(4) Cuando la impresión se ha completado, la impresora regresa el estatus de Lista
(Ready).
ATENCION:
• Realice la impresión repetida de una sola página, cuando no hay que presionar el botón (Go) el plazo
de dos segundos después de cambiar el "modo de ajuste de las copias de impresión".
3.2 Función de Cancelación de Trabajo

Cuando no hay Recepción/Proceso de datos en la impresora, realice Cancelar Trabajo (Job
Cancel) presionando el botón (Go) por cuatro segundos. Además, presione el botón [Ir]
(Go) durante al Cancelación del Trabajo (Job Cancel), e inicie las múltiples Cancelaciones
de Trabajo (Job Cancel).
<Procedimiento>
(1) Mantenga presionado el botón (Go) en el estatus Listo (Ready) y suelte el botón [Ir]
(Go) después de la iluminación de los LED del Tóner, Tambor, Error y Ready en este orden.
Inicie la Cancelación del Trabajo (Job Cancel) de los datos de Recepción / Procesamiento.
Parpadearán alternadamente los LED del Error y Ready durante el la Cancelación del
Trabajo (Job Cancel).
(2) Presione el botón (Go) una vez durante el procesamiento del Cancelar (Cancel) el
procedimiento (1) para cancelar los distintos datos de Recepción/ Procesamiento.
5-20 Confidencial
3.3 Configuración Inalámbrica LAN (solamente modelos con Red Inalámbrica)
Cuando la impresora está en estatus de Lista (Ready), la puede cambiar a Efectiva / Nulidad
de la configuración Inalámbrica LAN presionando el botón (Go) durante diez segundos.
<Procedimiento>
(1) Mantenga el botón (Go) presionado en el estatus Lista (Ready), y verifique las luces LED del
Toner, Drum, Error y Ready en este orden. Mantenga el botón (Go) presionado, e Inicie la
impresión de la información de la red inalámbrica después que estén apagadas las luces LED
del Toner, Drum, Error y Ready Y cambie Efectiva / Nula de la configuración Inalámbrica LAN.
(2) Suelte el botón [Ir] (Go).
(3) Se cambia a un valor de referencia frente a un conjunto de valores actual, cuando vaya a
cambiar. Y a continuación, la información de red inalámbrica (Configuración de red), la
impresión se pone en práctica. Verifique cual red LAN inalámbrica o LAN cableada entró en
vigor. Juzgue por el "Node Type" Activo o Inactivo, que se menciona en "Configuración de Red"
(Network Configuration" de la "Configuración de Impresora" (Configuración de la
Impresora (Printer Settings)).
ATENCION:
• Al mantener el botón (Go) presionado en el procedimiento (2), Inicia la iluminación de los LED del
Toner, Drum, Error y Ready en este orden. Y cambie a colocar un valor opuesto. Entonces, el ajuste no
ha sido cambiado, incluso si se continúa presionando el botón [Ir] (Go).
3.4 Impresión del Reporte de Diagnóstico de la Conexión Inalámbrica (solamente en el

modelo de red inalámbrica)
Cuando presione el botón (Go) cinco veces en el estatus de Lista (Ready), imprime el Reporte
de Diagnóstico de la Conexión Inalámbrica (Reporte WLAN).
5-21 Confidencial
3.5 Modo de Configuración de Continuar / Parar ó Detener el Cartucho del Tóner
Usted puede cambiar al "modo de continuación " (Continue Mode) el cartucho de tóner
útil después de mostrar "Reemplazar tóner" (Replace Toner) en el LED.
<Procedimiento>
(1) Presione el botón (Go) siete veces en el estatus Lista (Ready) . Las configuraciones
del Modo de Continuación (Continue mode) y Modo de Parar ó Detener (Stop mode) del
cartucho del tóner (toner cartridge) se cambian. Este es cambiado de un valor opuesto a
un valor determinado, cuando vaya a cambiar. Usted puede verificar el cambio de la
configuración por las luces LED cuando suelte el botón [Ir] (Go). Cuando la configuración
se ha completado, la impresora regresa a el estatus de Lista (Ready).
3.6 Función de Limpieza del Tambor
<Procedimiento>
(1) Verifique que la Cubierta Delantera (Front Cover) y la Cubierta Trasera (Back Cover)
están abiertas en el estatus Lista (Ready), y presione el botón (Go) cinco veces. Cambie
a el "Mode de Limpieza del Tambor" (Drum cleaning mde).
(2) Cierre la Cubierta Delantera (Front Cover). Instale el papel normal en la ranura de
alimentación manual (manual feed) para iniciar el la alimentación del papel (paper
feeding) y realice la "Limpieza del Tambor" (Drum Cleaning). Cuando la limpieza se
complete, la impresora automáticamente regresa al estado Listo (Ready)
ATENCION:
• Cuando hay error de atasco (jam) durante la Limpieza del Tambor (Drum Cleaning), el modo
de Limpieza del Tambor (Drum Cleaning Mode) es cancelado automáticamente y se convierte
en visualización de error.
5-22 Confidencial
CAPITULO 6 DIAGRAAMAS DE CIRCUITOS, DIAGRAMAS DE CABLEADO
(CIRCUIT DIAGRAMS, WIRING DIAGRAM)
Confidencial
■ Diagráma de Circuito del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje del PCB (Panasonic)
Confidencial
■ Diagráma de Circuito del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje del PCB (115V) EDPS-52AF A (Delta)
Confidencial
■ Diagráma de Circuito del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje del PCB (115V) MPW3052 (MURATA)
6-4
Confidencial
■ Diagráma de Circuito del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje del PCB (230V) EDPS-52BF A (Delta)
6-5
Confidencial
■ Diagráma de Circuito del Ensamble de la Fuente de Poder de Alto Voltaje del PCB (230V) MPW3053 (MURATA)
6-6
Confidencial
■ Diagráma de Cableado
6-7
Confidencial
CHAPTER 7 MANTENIMIENTO PERIODICO
(PERIODICAL MAINTENANCE)
1. PARTES DE REEMPLAZO PERIODICO
No hay partes que se reemplacen periódicamente.
7-1 Confidencial
APENDICE 1 SISTEMA DE NUMERACION DE SERIE
(SERIAL NUMBERING SYSTEM)
Consulte la siguiente información para el sentido del Número de Serie y códigos de

propiedad (property codes) y la ubicación de cada etiqueta.
 Etiquetas del Número de Serie para la impresora

 <Cómo Leerla>
<Ubicación>
Ape. 1-1 Confidencial

APENDICE 2 ELIMINACION DE LA INFORMACION DEL
USUARIO
(DELETION OF USER SETTING INFORMATION)
La configuración de información del usuario de la impresora se registra en la tarjeta

principal (main PCB). Reinicie la impresora de nuevo a su configuración por default con los
siguientes procedimientos.
(1) Cierre la Cubierta Delantera (Front Cover), y girar a la fuente de poder (Power Supply)
de la impresora mientras que presiona el botón [Ir] (Go). Asegúrese de que todas las luces
LED se iluminen.
(2) Suelte el botón [Ir] (Go), y luego asegúrese de que todas las luces LED estén apagadas.
(3) Presione el botón (Go) diez veces.
(4) Cuando esta operación se ha completado, la impresora automáticamente volverá al

estatus Listo (Ready).

APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DE
MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA
(INSTALLING THE MAINTENANCE PRINTER
DRIVER)
Para identificar las terminales conectados a través de interfaz USB, la Computadora
requiere el dispositivo virtual USB correspondiente para implementar el controlador. Si
usted conecta cualquier número de la impresora a su Computadora, por lo tanto, el mismo
número de dispositivos virtuales USB serán automáticamente configurados a su
Computadora. Para evitar que sean configurados sin límites los dispositivos USB virtuales,
utilice el procedimiento de instalación de controlador único que se describe a
continuación que le permite a su Computadora identificar las terminales a través de un
sólo dispositivo virtual USB.
(1) Verifique que el Interruptor de encendido (power switch) de la impresora esté

apagado. Desconecte el cable USB que conecta la impresora con la Computadora.
(2) Encienda la Computadora.
de la impresora mientras presiona el botón [Ir] (Go). Asegúrese que las luces LED del
Toner/Drum/Error se iluminen.
(4) Suelte el botón [Ir] (Go), y asegúrese de que todos las luces LED estén apagados.
(5) Presione el botón [Ir] (Go), durante 2 segundos y la luz del LED de Error se ilumina.
(6) Haga clic en la "maintenance.exe" Controlador de Mantenimiento de la Impresora
(Printer Maintenance Driver) que se ha copiado en la carpeta "hl2200" para iniciar.
(7) Aparece la siguiente pantalla, indicando la detección del dispositivo asistente de
instalación.
Haga clic en Siguiente (Next) para continuar ..

(8) Mensaje de advertencia de WHQL aparece tres veces. Haga clic en (Continue) para
proceder.
(9) Si el dispositivo del controlador se ha instalado exitosamente, el siguiente mensaje aparece

en la pantalla.
Haga clic en (Finish) para regresar.
(10) Conecte la impresora a su Computadora usando el cable USB.

(11) Seleccione "Instalar automáticamente el software (recomendado)" ("Install the software
automatically (Recommended)") y haga clic en (Next).

(12) Mensaje de advertencia de WHQL aparece. Haga clic en Continuar de todos modos (Continue
Anyway) para proceder.
(13) Si el "Mantenimiento de la Impresora Brother USB" (Brother Maintenance USB Printer) se ha

instalado exitosamente, el siguiente mensaje aparece en pantalla. Haga clic en (Finish) para
regresar.

APENDICE 4 COMO PROTEGER EL MATERIAL DE LA
UNIDAD DEL TAMBOR
(HOW TO MAKE PROTECTIVE MATERIAL OF
UNIDAD DEL TAMBOR (DRUM UNIT))
Hay partes antiguas y nuevas para proteger el material y tiras de papel (paper strip) de la
unidad del tambor (drum unit), respectivamente.
Cada material de protección y tiras de papel es compatible.
Hacer que el material de protección de la unidad del tambor (drum unit) con los siguientes
procedimientos, y utilizarlo en el momento del empaque.
 En el caso la tira de papel estilo antiguo (In the case of old type Paper strip)
<Procedimiento>
(1) Pase el lado de la línea blanca de la tira de papel (paper strip) a través del orificio del
material de protección.
(2) Doble la tira de papel (paper strip) en la parte de la línea blanca, y luego fíjelo con la
grapa.
 En el caso de la tira de papel estilo nuevo (In the case of new type Paper strip)
<Procedimiento>
(1) Pase la tira de papel (paper strip) a través del orificio del material de protección. (La
superficie blanca de la tira del papel es la parte superior.)
(2) Pase el extremo de la tira de papel(paper strip) a través del orificio de la tira de papel
(paper strip) y,luego tire del extremo de la tira de papel (paper strip) en la dirección de la
flecha.

Impresora Laser Brother MANUAL DE SERVICIO MODELO - HL-2130 - 2220 - 2230 - 2240 - 2240D - 2250DN - 2270DW PDF

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Impresora Laser Brother

Lea este manual antes de los trabajos de mantenimiento.

Model HL-2130 HL-2220 HL-2230 HL-2240 HL-2240D HL-2250DN HL-2270DW

© Derechos reservados Industrias Brother, Ltd. 2010

INFORMACION DE SEGURIDAD ……………................................................................................... X

CAPITULO 1 ESPECIFICACIONES ......................................................................................... 1-1

1. LISTA DE ESPECIFICACIONES ....................................................................................................... 1-1

CAPITULO 2 SOLUCION DE PROBLEMAS ............................................................................. 2-1

2. BOSQUEJO .................................................................................................................................. 2-4

3. INDICADOR LED DE ERRORES Y FALLAS ..................................................................................... 2-9

4. SINTOMA, CAUSA Y SOLUCION DE ERRORES ........................................................................... 2-21

CAPITULO 3 DESMONTAJE Y MONTAJE (DISASSEMBLY AND ASSEMBLY) ….......................... 3-1

1. PRECAUCIONES DE SEGURIDAD ................................................................................................. 3-1

CAPITULO 4 AJUSTES Y ACTUALIZACION DE CONFIGURACION, REQUERIDOS DESPUES DEL

1.SI USTED REEMPLAZA LA TARJETA PRINCIPAL ............................................................................ 4-1

2.SI USTED REEMPLAZA LA UNIDAD LASER ................................................................................... 4-5

3.SI SE DETECTA ERROR IRREGULAR EN LA FUENTE DE PODER Y EL ENSAMBLE DE LA FUENTE DE

CAPITULO 5 FUNCIONES DE SERVICIO ............................................................................... 5-1

2. CONFIGURACION DE LA IMPRESORA ....................................................................................... 5-13

3. OTRAS FUNCIONES DE SERVICIO ............................................................................................. 5-20

CAPITULO 6 DIAGRAMAS DE CIRCUITOS, DIAGRAMAS DE CABLEADO .............................. 6-1

CAPITULO 7 MANTENIMIENTO PERIODICO ..................................................................... 7-1

APENDICE 1 SISTEMA DE NUMERACION DE SERIE ................................................... App. 1-1

APENDICE 2 ELIMINACION DE LA INFORMACION DEL USUARIO ………….………..………. App. 2-1

APENDICE 3 INSTALANDO EL CONTROLADOR DE MANTENIMIENTO DE LA IMPRESORA

<For Europe and Other countries>

• Radio interference (220 to 240 volt model only)

• IEC 60825-1: 2007 specification (220 to 240 volt model only)

For Finland and Sweden

Maximum radiation power: 25 mW

• EU Directive 2002/96/EC and EN50419

Nombre del producto: Impresora láser HL-2130, HL-2220, HL-2230, HL-2240,

• Reorientar o reubicar la antena receptora.

• Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente de aquel al que el

• Consulte al distribuidor o a un técnico de radio / televisión para obtener ayuda.

• Laser Safety (110 to 120 volt model only)

• Internal laser radiation

PRECAUCION: Cuando la impresora funciona durante el servicio con la tapa

PRECAUCION: En caso de algún problema con la unidad láser, sustituya la unidad

<Ubicación de la ventana de rayo láser>

Las siguientes convenciones se utilizan en este manual:

Los iconos de peligro alertan a una posible descarga eléctrica.

Los iconos Superficie caliente le advierten que no toque las partes de la

Precauciones indican los procedimientos que deben seguirse para evitar

A continuación se listan varias clases de "ADVERTENCIAS" ("WARNING") incluidos en este

Hay electrodos de alta tensión dentro de la impresora. Antes de limpiar el interior

La unidad de fusión (fuser unit) se vuelve muy caliente durante el funcionamiento.

NO use sustancias inflamables como alcohol, bencina, diluyentes o cualquier tipo de

Si la impresora se sobrecalienta, sale humo o produce un olor extraño, desconecte

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

*1 Microsoft® Internet Explorer® 6.0 ó superior.

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

1.5.1 Manejo del papel

1.5.2 Especificaciones de Media

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

El área del papel que no se puede imprimir se muestra en el cuadro siguiente:

Especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

(5) Verificar de nuevo que la parte reparada funcione correctamente.

Verifique los siguientes elementos antes de intentar reparar la impresora.

■ Funcionamiento del Medio Ambiente