Planificación estratégica del marketing

Ignacia Cabello

Fundamentos de Markentig

Instituto IACC

20 de Diciembre 2019
 Desarrollo

 Misión de la empresa.

“Nuestra misión es ser una tienda online reconocida a lo largo de Chile, entregando a

nuestros clientes ropa garantizada de marcas reconocidas mundialmente, femenina y

masculina en diferentes tallas ideales para toda la familia y menajes importada desde el

extranjero , con tan solo hacer un clic el cliente tendrá una entrega a su mayor

conveniencia.”

 Desarrollar 2 objetivos cuantitativos y 2 objetivos cualitativos.

Objetivos cuantitativos:

-Extender el volumen de ventas en un 20% en sus primeros 12 meses de funcionamiento.

-Lanzamientos de ofertas cada 3 meses para así generar más clientes.

 Objetivos cualitativos:

-Incorporar distinto medios de pagos como las tarjetas de crédito de las grandes tiendas

de Chile como débito y visa, a la vez añadir la opción de pagos en cuotas al precio

contado.

-Crear sucursales en pequeñas localidades con puestos de trabajo de manera estable en el

lugar da la ubicación, para las personas residentes.

 Genere un flujo de las etapas del marketing que usted distinga en el caso.

  ¿Qué tan necesario para esta empresa es el marketing? Fundamente su respuesta.

El Markentig es una herramienta fundamental para toda empresa, ya sea grande o pyme.
Las empresas hoy en día utilizan el Markentig desde la planificación de sus empresas,

debido que esta se encarga de toda la gestión publicitaria, genera las encuestas

correspondientes para saber las necesidades de los clientes y se relacionan con estos, el

departamento de Markentig es el encarado de entender y atender las necesidades de todos

sus clientes. En este caso, el Marketing es fundamental que es una empresa on-line que

está comenzando desde cero en el rubro de la venta de ropa y menajes importada desde el

extranjero por ende el Markentig será quienes los ayudara a posicionarse como una

empresa líder dentro del país en el mercado on-line, con sus diseños de página web

únicos, sus precios accesibles para todos sus clientes y las distintas promociones que la

tienda pueda ofrecer.

 ¿Cuáles serían las variables del marketing mix presentes para este caso?

Fundamente su respuesta

Las variables mix presentes serian: Producto-Precio -Plaza-Promoción

Producto: Vestuario dama y varón, en distintas edades y menajes de marca reconocida

Precio: En este caso el precio dependerá del producto seleccionado por el cliente, ya que

puede variar según la talla (edad) seleccionada de la persona y el tipo de menaje que

solicite el cliente al momento de la compra.

Plaza: a través de página web y posteriormente en tiendas físicas en distintas localidades

el país.

Promoción: a través de las redes sociales y del boca a boca de los clientes.

 A su juicio, ¿cuáles serían las principales tareas por realizar por el marketing de

la empresa? Mencionar una por cada actividad, desarrollando la elección.

Información de Markentig: Realizar un estudio de mercado a través de las redes sociales para así

observar y analizar el comportamiento del consumidor para así no cometer errores al momento

de realizar el pedido al extranjero al momento de querer comenzar el proyecto de los jóvenes y

finalmente crea nombre de la página web.

Políticas de precio:

Realizar un estudio de precios de las empresas de la competencia para poder establecer de forma

correcta los precios, sin correr el riego de que sus precios sean demasiado elevados y la empresa

se declare en quiebra al poco tiempo de llevar en el mercado, por no tener la clientela necesaria

que desee comprar los productos que ofrecerán los jóvenes.

Políticas de distribución:

Realizar un estudios de los calenes de distribución, para poder seleccionar una de la manera

correcta la cual pueda llevar los productos seleccionados por el cliente de manera rápida y segura

al punto de entrega seleccionado por este, sin correr el temor de que la empresa se demore más

tiempo de lo estimado y el cliente decida una devolución del dinero, además deben seleccionar

una empresa de entregas que no cobre demasiado por él envió debido que el cliente será el que

deberá costear él envió, ya que los productos será por envíos por pagar.

Políticas de promoción:

Lo primero que se debe realizar en este punto es estudiar los tipos de promociones que ofrece la

competencia, desarrollar distintos tipos de anuncios para poder subir a la página web y las redes

sociales para generar un gran impactó al momento del lanzamiento de la página web, ya que al

ser promocionada a través de las redes sociales hay un gran porcentaje de que las personas ya

estén al tanto de la existencia de la nueva página web.

Control de Markentig:

Establecer los objetivos y metas mensualmente, además, de controlar constátenme las

actividades de marketing mediante página web y fan page para poder entregar una respuesta a la

brevedad del cliente.

Bibliografía

[IACC 2019, Fundamento de Markentig, semana 3