MANUAL DE APLICACIÓN

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Por favor NO ESCRIBA en este CUADERNILLO, ESCRIBA en su HOJA DE RESPUESTAS

INSTRUCCIONES GENERALES: A continuación se presentan diferentes secciones de preguntas que buscan conocer su
experiencia personal y su manera particular de ser, pensar y actuar. Procure contestar de la manera más honesta y franca
posible para que los resultados de la evaluación correspondan de manera fidedigna a sus características personales.
Cualquier inconsistencia o contradicción en sus respuestas se verá reflejada en los resultados, lo que podría afectar su
evaluación.
Seleccione la opción que mejor describa su respuesta para cada afirmación o pregunta.

PRIMERA SECCIÓN

INSTRUCCIONES. Indique QUÉ TANTA AFLICCIÓN le ha producido o considera que podría producirle cada
uno de los siguientes SUCESOS LABORALES O PERSONALES, según la siguiente escala:

Ejemplo: Hoja de respuesta

0. Descubrir que su automóvil ha sido robado Pregunta Respuesta
A) MUCHA
0 B
B) MODERADA
C) POCA
(B en caso de que usted considere que la
D) NINGUNA
frase lo describe MODERADAMENTE)

SECCION DE PREGUNTAS

1. Ser despedido, renunciar a su empleo o jubilarse.

2. Obtener un nuevo empleo o trabajar en una nueva empresa.
3. Realizar un nuevo tipo de trabajo.
4. Recortes de personal o reorganización en la empresa que trabaja.
5. Cambios en el trabajo.
6. Pérdidas económicas o disminución de ingresos.
7. Muerte de un amigo íntimo o algún miembro de la familia.
8. Mudanza o traslado.
9. Separación o divorcio.
10. Convivencia diaria en su matrimonio o relación sentimental.
11. Comprar una nueva casa.
12. Ser víctima de un crimen.
13. Nacimiento de un hijo, adopción, hijastros u otras personas agregadas al hogar.
14. Problemas de tipo judicial o legal.
15. Enfermedad personal o heridas serias.
16. Enfermedad seria o lesiones de un amigo íntimo o miembro de la familia.
17. Aumento en las responsabilidades de cuidar de un pariente de edad avanzada o discapacitado.
18. Cambios en general en su rutina y vida diaria.
 SEGUNDA SECCIÓN
INSTRUCIONES. Indique QUÉ TANTA AFLICCIÓN le ha producido o considera que podría producirle cada
una de las siguientes SITUACIONES DE TRABAJO, según la siguiente escala.

Ejemplo:
0. Laborar en un lugar ruidoso Hoja de respuesta
A) MUCHA Pregunta Respuesta
B) MODERADA 0 D
C) POCA
D) NINGUNA (D en caso de que usted considere que le produce o le
producirá NINGUNA Aflicción)

SECCIÓN DE PREGUNTAS

1. Seguridad en el empleo.
2. Relaciones con su jefe inmediato.
3. Cambio de prioridades en el trabajo.
4. Relaciones con compañeros de trabajo.
5. Oportunidad de avanzar y desarrollarse laboralmente.
6. Exceso de trabajo.
7. Control de la carga de trabajo.
8. Falta de flexibilidad en el trabajo para hacer frente a emergencias familiares o personales.
9. Favoritismo o injusticia en políticas de contratación y ascensos en el trabajo.
10. Constante vigilancia de su desempeño en el trabajo.
11. Trabajo aburrido o poco interesante.
12. Especial reconocimiento o premio en su trabajo.
13. Presión por fechas límite de entrega de trabajo.
14. Pérdida de gusto por realizar su trabajo.
15. Exceso de papeleo y falta de efectividad al realizar su trabajo.
16. Cambios en los horarios de trabajo (rotación de turnos, tiempos extras, etc.).
17. El transporte de ida y regreso al trabajo.
 TERCERA SECCIÓN
INSTRUCCIONES. Indique QUÉ TANTA AFLICCIÓN le ha producido o considera que podría producirle cada
una de las siguientes SITUACIONES PERSONALES, según la siguiente escala.

Ejemplo:
0 Discusión con un amigo o conocido Hoja de respuesta
A) MUCHA
B) MODERADA Pregunta Respuesta
C) POCA 0 A
D) NINGUNA
(A en caso de que usted considere que le produce o le
produciría MUCHA aflicción)

SECCIÓN DE PREGUNTAS

1. Dificultades financieras.
2. Aumento en las responsabilidades de cuidar de un pariente de edad avanzada o discapacitado.
3. Desavenencias con un amigo, familiar o cónyuge.
4. Crianza de un hijo o dependiente económico.
5. Estar separado de su cónyuge, novio o pareja sentimental.
6. Deterioro de su salud personal.
7. Encontrar quién se haga cargo de sus hijos mientras trabaja, estudia o realiza cualquier otra actividad (o
dificultades relacionadas con ello).
8. Falta de tiempo para estar con sus seres queridos más cercanos.
9. Vivir en un vecindario peligroso o poco seguro.
10. Dificultades en las relaciones con parientes cercanos (padres, hermanos, cónyuges).
11. Conflictos sexuales o frustraciones.
12. Conflictos entre su trabajo y su familia.
13. Soledad o falta de intimidad.
14. Dificultades relacionadas con la fecundidad o la reproducción.
 CUARTA SECCIÓN
INSTRUCCIONES. Indique CÓMO DESCRIBE cada frase la manera como usted PIENSA Y SIENTE
ACERCA DE SÍ MISMO, según la siguiente escala:

Ejemplo:
0. Soy alegre y despreocupado(a) Hoja de respuestas
A) MUY BIEN Pregunta Respuesta
B) MODERADAMENTE BIEN 0 B
C) UN POCO
D) NADA
(B en caso de que usted considere que la frase lo describe
MODERADAMENTE BIEN)

SECCIÓN DE PREGUNTAS

1. Soy capaz de identificar mis sentimientos.

2. He aprendido mucho acerca de mí mismo cuando tomo en cuenta mis sentimientos.
3. La mayor parte del tiempo soy consciente de mis sentimientos.
4. Me doy cuenta cuando empiezo a sentirme alterado o molesto.
5. Cuando estoy triste puedo identificar el motivo.
6. Me juzgo a mí mismo por la manera como creo que los demás me ven.
7. Disfruto de mi vida emocional.
8. Me asustan las personas que muestran emociones fuertes e intensas.
9. A veces quisiera se otra persona.
10. Presto atención a mi estado físico para entender mis sentimientos.
11. Acepto la responsabilidad sobre mis propios sentimientos.
12. Les hago saber a los demás cuando están haciendo un buen trabajo.
13. Expreso mis emociones aun cuando estas son negativas.
14. Les hago saber a los demás lo que quiero y necesito.
15. Mis amigos íntimos dirían que yo expreso mi aprecio por ellos.
16. Me guardo mis sentimientos para mí solo.
17. Les hago saber a los demás cuando los sentimientos desagradables intervienen en la manera como trabajamos.
18. Me cuesta trabajo pedir ayuda cuando lo necesito.
19. Al tratar con los demás puedo percibir cómo se sienten.
20. Haría cualquier cosa por no parecer tonto ante mis compañeros.
21. Puedo reconocer las emociones de otros mirándolos a los ojos.
22. Me cuesta trabajo hablar con personas que no comparten mis puntos de vista.
23. Me concentro en las cualidades positivas de los demás.
24. Rara vez siento ganas de reñir a otro.
25. Pienso cómo se sentirán los demás antes de expresar mi opinión.
26. Con cualquiera que hablo, siempre lo escucho con atención.
27. Puedo presentir el estado de ánimo de un grupo cuando entro en un lugar.
28. Yo puedo lograr que personas a quienes acabo de conocer hablen acerca de sí mismas.
29. Sé "leer entre líneas" cuando alguien está hablando.
30. Generalmente sé lo que piensan los demás acerca de mí.
31. Puedo presentir cuáles son los sentimientos de una persona aunque ésta no los exprese con palabras.
32. Cambio mi expresión emocional dependiendo de la persona con quien esté.
33. Sé cuándo un amigo está preocupado.
 QUINTA SECCIÓN
INSTRUCCIONES. Indique CÓMO describe cada frase SU CONDUCTA O INTENCIÓN, según la siguiente
escala:
Ejemplo:
A) MUY BIEN 0. Soy capaz de realizar varias actividades al mismo tiempo.
B) MODERADAMENTE BIEN
C) UN POCO Hoja de respuestas
D) NADA Pregunta Respuesta
0 B

(C en caso de que usted considere que la frase lo describe UN POCO)

SECCIÓN DE PREGUNTAS

1. Puedo excluir toda distracción cuando tengo que concentrarme.

2. Generalmente termino lo que comienzo.
3. Sé decir que no cuando es necesario.
4. Sé recompensarme a mí mismo después de alcanzar una meta.
5. Puedo hacer a un lado las recompensas a corto plazo a cambio de una meta a largo plazo.
6. Puedo concentrarme completamente en una tarea cuando es necesario.
7. Hago cosas de las que después me arrepiento.
8. Acepto la responsabilidad de manejar mis emociones.
9. Cuando me veo ante un problema, me gusta resolverlo lo más pronto posible.
10. Pienso qué es lo que quiero antes de actuar.
11. Puedo aplazar mi satisfacción personal a cambio de una meta más grande.
12. Cuando estoy de mal humor puedo superarlo hablando.
13. Me enojo cuando me critican.
14. En muchas situaciones no sé cuál es el origen de mi enojo.
15. He recomendado proyectos novedosos en la empresa donde trabajo.
16. Participo compartiendo información e ideas.
17. Sueño con el futuro para ayudarme a pensar hacia donde voy.
18. Mis mejores ideas surgen cuando no estoy pensando en nada en particular.
19. He tenido ideas brillantes que me vienen a la cabeza de pronto y ya completamente formadas.
20. Tengo un buen sentido de cuando las ideas tendrán éxito o fracasarán.
21. Me fascinan los conceptos nuevos e inusuales.
22. He implementado proyectos novedosos en la empresa en la que trabajo.
23. Me entusiasman las ideas y soluciones nuevas.
24. Me desempeño bien al participar en "Lluvias de ideas" para generar opciones sobre un problema.
25. Puedo reponerme con cierta rapidez después de haberme sentido desilusionado.
26. Puedo llevar a cabo lo que necesito si me dedico a ello.
27. Los obstáculos o problemas en mi vida han producido cambios para mejorar.
28. Encuentro fácil esperar con paciencia cuando es necesario.
29. Siempre encuentro más de una respuesta correcta.
30. Sé cómo obtener satisfacción en todos los aspectos de mi vida.
31. No me gusta dejar para mañana lo que se puede hacer hoy.
32. Temo intentar nuevamente algo en lo que he fallado con anterioridad.
33. Pienso que hay problemas por los que no vale la pena preocuparse.
34. Logro despreocuparme cuando la tensión aumenta demasiado.
35. Puedo ver el aspecto humorístico de las situaciones.
36. A menudo dejo una cosa a un lado por un tiempo para obtener una nueva perspectiva.
37. Cuando encuentro un problema me concentro en qué se puede hacer para resolverlo.
38. Puedo lamentarme cuando pierdo algo que es importante para mí.
39. Me siento incómodo cuando alguien se acerca demasiado a mí emocionalmente.
40. Tengo varios amigos con quienes puedo contar en caso de dificultades.
41. Muestro mucho amor y afecto a mis amigos.
42. Cuando tengo un problema sé con quién acudir o qué hacer para obtener ayuda para resolverlo.
43. Mis creencias y valores guían mi conducta diaria.
44. Mi familia está siempre conmigo cuando la necesito.
45. Dudo que mis colegas realmente me aprecien como persona.
46. Me cuesta trabajo hacer amistades.
47. Rara vez lloro.
48. Puedo contradecir con eficacia para producir un cambio.
49. No expresaría mis sentimientos si creyera que con ello causaría un desacuerdo.
50. En el fondo, sólo puedo confiar en mí mismo para hacer bien las cosas.
51. Permanezco en calma aun en situaciones en las que los demás se irritan.
52. Es mejor no provocar problemas si se pueden evitar.
53. Me cuesta trabajo obtener consenso de mi equipo de trabajo.
54. Pido retroinformación a mis colegas sobre mi rendimiento.
55. Tengo habilidad para organizar y motivar grupos de personas.
56. Me gusta hacer frente a los problemas en el trabajo para resolverlos.
57. Escucho la crítica con mente abierta y la acepto cuando es justa.
58. Dejo que las cosas crezcan hasta el punto crítico antes de hablar de ellas.
59. Cuando hago un comentario crítico, me concentro en la conducta y no en la persona.
60. Evito las disputas.
61. Yo puedo ver la mortificación de los demás, aunque no la mencionen.
62. Puedo percibir las emociones de la gente a través de sus ademanes.
63. Actúo siempre con ética en mi trato con los demás.
64. No dudaría en hacer un esfuerzo extra para ayudar a una persona que está en dificultades.
65. Tomo en cuenta los sentimientos de los demás en mi trato con ellos.
66. Soy capaz de ponerme en el lugar de otra persona.
67. Hay personas a quienes jamás perdono.
68. Puedo perdonarme a mí mismo por no ser perfecto.
69. Cuando tengo éxito en algo, me parece que podía haberlo hecho mejor.
70. Ayudo a los demás a quedar bien en situaciones difíciles.
71. Constantemente me preocupo por mis deficiencias.
72. Envidio a los que tienen más que yo.
73. Veo el lado bueno de las cosas.
74. Amo mi vida.
75. Sé que puedo encontrar soluciones a problemas difíciles.
76. Creo que las cosas generalmente salen bien.
77. Continuamente me he visto frustrado en la vida por mala suerte.
78. Me gusta ser el que soy.
79. Veo los retos como oportunidades para aprender.
80. Bajo presión estoy seguro de que encontraré una solución.
81. A veces tengo la solución correcta a un problema sin saber cómo llegué a ella.
82. Mis corazonadas suelen ser acertadas.
83. Visualizo mis metas futuras.
84. Puedo visualizar el resultado final antes de que un trabajo esté terminado.
85. Creo en mis sueños aun cuando los demás no los compartan o los comprendan.
86. Cuando me veo ante una elección difícil, sigo mi corazón.
87. Pongo atención cuando las cosas no me parecen del todo bien.
88. Una vez que he tomado una decisión, rara vez cambio de opinión.
89. La gente opina que yo soy un visionario.
90. Cuando alguien presenta una opinión distinta de la mía, me cuesta trabajo aceptarla.
91. Uso mis reacciones intuitivas cuando tengo que tomar decisiones difíciles.
92. Todos se aprovecharían de mí si yo los dejara.
93. Confío en los demás hasta que tengo razones concretas para no hacerlo.
94. Tengo mucho cuidado antes de decidirme a confiar en una persona.
95. Respeto a mis colegas.
96. Compañeros en igualdad de circunstancias que yo en mi compañía han recibido más beneficios que yo
(aumentos
de sueldo, ascensos, recompensas, oportunidades).
97. Las personas a quienes trato son dignas de confianza.
98. Pareciera que yo siempre salgo defraudado.
99. En la vida muy pocas cosas son justas o equitativas.
100. Cuando algo no funciona bien, yo trato de presentar un plan alterno.
101. Cuando conozco a una persona por primera vez revelo muy poca información personal sobre mí mismo.
102. Yo puedo lograr que las cosas se hagan.
103. La suerte juega un papel muy importante en mi vida.
104. Encuentro inútil luchar contra la jerarquía establecida en mi compañía.
105. Las circunstancias están fuera de mi control.
106. Necesito el reconocimiento de los demás para sentir que mi trabajo vale la pena.
107. Es fácil que los demás gusten de mí.
108. Me cuesta mucho trabajo aceptar cumplidos.
109. Tengo la habilidad de conseguir lo que quiero.
110. Siento que tengo el control de mi vida.
111. Cuando reflexiono sobre mi vida, siento que básicamente no soy feliz.
112. Me siento asustado y creo que no tengo el control de las cosas cuando éstas cambian con rapidez.
113. Me gusta hacerme cargo de una tarea o responsabilidad.
114. Yo sé qué es lo que quiero y lo busco.
115. Cuando cometo un error estoy dispuesto a reconocerlo.
116. Siento que estoy engañando a los demás.
117. Si no me apasionara mi trabajo, cambiaría de oficio.
118. Mi trabajo es una extensión de mi sistema personal de valores.
119. Jamás digo una mentira.
120. Me he dejado llevar por una situación aun cuando no estaba de acuerdo con ella.
121. Exagero mis habilidades para poder dar una buena impresión y superarme.
122. Digo la verdad aun cuando sea difícil hacerlo.
123. En mi trabajo he hecho cosas contrarias a mis principios.
 SEXTA SECCIÓN

INSTRUCCIONES. Indique CON QUÉ FRECUENCIA ha experimentado los siguientes SÍNTOMAS FÍSICOS
según la siguiente escala:
Ejemplo:
A) NUNCA 0. Sentirse somnoliento Hoja de Respuestas
B) UNA O DOS VECES AL MES Pregunta Respuesta
C) TODAS LAS SEMANAS 0 D
D) CASI TODOS LOS DÍAS
(D en caso de que experimente este síntoma físico CASI TODOS
LOS DÍAS)

SECCIÓN DE PREGUNTAS

1. Dolor de espalda.
2. Problemas de peso (pérdida o exceso de peso).
3. Dolores de cabeza.
4. Migrañas.
5. Gripe o problemas respiratorios.
6. Problemas estomacales (gases frecuentes, síndrome de irritabilidad intestinal, colitis, úlceras).
7. Dolor de pecho.
8. Dolores inexplicables.
9. Otros dolores crónicos no mencionados.
 SÉPTIMA SECCIÓN
INSTRUCCIONES. Indique CON QUÉ FRECUENCIA lleva a cabo las siguientes ACCIONES, según la
siguiente escala:
Ejemplo:
A) NUNCA
0.- Ir de paseo a un centro recreativo
B) UNA O DOS VECES AL MES Hoja de respuestas
C) TODAS LAS SEMANAS Pregunta Respuesta
D) CASI TODOS LOS DÍAS 0 A

(A en caso de que NUNCA lleve a cabo esta acción)

(A en caso de que NUNCA lleve a cabo esta acción)
SECCIÓN DE PREGUNTAS

1. Comer en exceso, no tener tiempo para comer bien o perder el apetito.

2. Fumar.
3. Tomar bebidas alcohólicas.
4. Tomar calmantes.
5. Tomar aspirinas u otros analgésicos.
6. Tomar alguna droga.
7. Huir de las relaciones personales estrechas.
8. Criticar, culpabilizar o ridiculizar a los demás.
9. Sentirse como una víctima o pensar que se aprovecharon de usted.
10. Ver televisión más de dos horas al día.
11. Practicar juegos de video o computadoras o usar Internet (por cuestiones ajenas al trabajo), más de dos
horas al día.
12. Sentirse fastidiado con las personas con quienes se encuentra.
13. Tener accidentes o heridas.
 OCTAVA SECCIÓN

INSTRUCCIONES. Indique CON QUÉ FRECUENCIA ha experimentado los siguientes SÍNTOMAS

EMOCIONALES según la siguiente escala:
Ejemplo:
A) NUNCA 0. Estar malhumorado Hoja de respuestas
B) UNA O DOS VECES AL MES
Pregunta Respuesta
C) TODAS LAS SEMANAS
0 B
D) CASI TODOS LOS DÍAS
(B en caso de que experimente este síntoma UNA O DOS VECES
AL MES)

SECCIÓN DE PREGUNTAS

1. Tener dificultades para concentrarse.

2. Sentirse abrumado por el trabajo.
3. Distraerse fácilmente.
4. Estar siempre preocupado y no poder quitarse una idea de la cabeza.
5. Sentirse deprimido, desalentado o sin esperanza.
6. Sentirse solo.
7. Perder la memoria.
8. Sentirse fatigado o abrumado.
9. Tener dificultades para tomar decisiones.
10. Tener dificultades para empezar una actividad o tranquilizarse.
 NOVENA SECCIÓN
INSTRUCCIONES. Indique CÓMO DESCRIBE cada frase la manera como usted PIENSA Y SIENTE ACERCA
DE SÍ MISMO, según la siguiente escala:

Ejemplo:
A) MUY BIEN
0. Me preocupo por el medio ambiente y la ecología
B) MODERADAMENTE BIEN
C) UN POCO
Hoja de respuestas
D) NADA
Pregunta Respuesta
0 C

(C en caso de que usted considere que la frase lo describe UN

POCO)

SECCIÓN DE PREGUNTAS

1. Estoy muy satisfecho con mi vida.

2. Me siento feliz y lleno de salud y energía.
3. Tengo sentimientos de bienestar y paz interior.
4. Necesitaría hacer muchos cambios en mi vida para ser realmente feliz.
5. Mi vida satisface mis más hondas necesidades.
6. He obtenido menos de lo que esperaba de la vida.
7. Me gusta ser exactamente como soy.
8. Para mí el trabajo es una diversión.
9. He encontrado un trabajo significativo.
10. En la vida voy por un camino que me trae satisfacción.
11. He aprovechado al máximo mis capacidades.
12. Hay personas con quienes me relaciono a un nivel más profundo.
13. Soy franco con las personas cercanas a mí y ellas a su vez son francas conmigo.
14. He amado profundamente a otra persona.
15. Generalmente encuentro personas con quienes hacer vida social.
16. Soy capaz de hacer compromisos a largo plazo con otra persona.
17. Sé que soy importante para los que están cerca de mí.
18. Encuentro fácil decirles a los demás que los quiero.
19. Estoy satisfecho con mi desempeño en el trabajo.
20. Mis compañeros de trabajo dirían que yo facilito buenas comunicaciones entre los miembros de mi grupo.
21. Me siento distante en el trabajo y no participante.
22. Me es difícil prestar atención a las tareas del trabajo.
23. Participo en la toma de decisiones en mi equipo de trabajo.
24. Se me dificulta cumplir los compromisos o completar las tareas en mi trabajo.
25. Mi rendimiento en el trabajo es siempre el mejor del que soy capaz.