20 TECNOLOGÍA Página 12 :: San juan, 14 de noviembre de 2018

El rol del comunicador social en

la cultura de la convergencia
La convergencia mediática, cultura participativa e inteligencia colectiva.
Tres conceptos claves para entender el proceso social que atraviesa el
mundo en nuestra era.
Por Claudio Brottie consumidores están
@claudiobrottie cada vez más difusos,
por lo que quienes

H enry Jenkis en la construyen la realidad

introducción de su a través de las noticias
libro Culture Conver- ya no lo tienen del todo
gence (2006) denomi- ese poder y los con-
nado “Adoración en el sumidores ya no son
altar de la Convergen- consumidores pasivos,
cia” habla sobre la con- sino que interaccionan
vergencia mediática, y comparten sus cono-
cultura participativa e cimientos con otros,
inteligencia colectiva. logrando una inteligen-
En este artículo habla- cia colectiva.
remos sobre estos tres Bajo estos términos,
conceptos y particular- los comunicadores
mente sobre la conver- tienen que compren-
gencia el rol del comu- der el cambio social y
nicador social. acompañarlo. Adaptán-
Jenkis se refiere a la dose a las diferentes
convergencia como maneras en que circula
el “flujo de contenido la información. Las
a través de múltiples redes sociales cumplen
Estar conectados, el gran desafío de los comunicadores
plataformas mediáti- un rol importante en
cas, la cooperación este proceso, usándo-
entre múltiples in- las de manera respons-
diferentes funciones gencia colectiva”, Jen- ciones cotidianas en el
dustrias mediáticas able y entendiendo las
mediáticas en un kis plantea que el con- seno de la cultura de la
y el comportamiento reglas del juego.
mismo aparato. Para sumo se ha convertido convergencia”.
migratorio de las au- Otro de los temas en
él “la convergencia se en un proceso colectivo
diencias mediáticas, este proceso de con-
produce en el cerebro y dice que “ninguno de El rol del comunica-
dispuestas a ir casi vergencia es como se
de los consumidores nosotros puede sa- dor
a cualquier parte en adaptan las industrias
individuales y mediante berlo todo; cada uno Por lo antes expuesto
busca del tipo deseado mediáticas tradicio-
sus interacciones so- de nosotros sabe algo; queda analizar el rol
de experiencias de en- nales. Así el cine, la
ciales con otros”. y podemos juntar las que cumple el comuni-
tretenimiento”. Además televisión, la radio y los
Por otro lado, la cul- piezas si compartimos cador en la cultura de
plantea que “«Conver- diarios buscan adaptar-
tura participativa tiene nuestros recursos y la convergencia. Una
gencia» es una palabra se de manera rápida,
que ver con los roles combinamos nuestras cultura que va más allá
que logra describir los pero no siempre a la
que cumplen los pro- habilidades”. de las innovaciones
cambios tecnológicos, par del proceso que se
ductores y los consu- El autor es categórico tecnológicas, que es un
industriales, culturales produce en lo social.
midores de productos al expresar que la proceso social y como
y sociales en función Además tenemos que
mediáticos. Para el au- inteligencia colectiva tal el comunicador no
de quienes hablen y de aclarar que esta adap-
tor ya no se los puede puede verse como una puede quedar afuera
aquello a lo que crean tación va de la mano
concebir como roles fuente alternativa de de este proceso.
estar refiriéndose.” con el poder económico
separados sino como poder mediático y que El término “cultura
(Jenkis, H. Culture que tiene cada una de
un proceso en el que “estamos aprendiendo participativa” nos da a
Convergence. 2006. estas industrias, pero
interaccionan, aunque a usar ese poder medi- entender que los roles
Pág. 14). ese es otro cantar. ///
admite que existe ante nuestras interac- entre productores y
El autor se posiciona una posición de poder
en contra de la mirada según el conocimiento
sobre la convergencia que tenga tanto el pro-
que tiene que ver solo ductor como el consu-
con un proceso tec- midor.
nológico que aglutina Con el término “inteli-