UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE PSICOLOGÍA

Asignatura: Psicología de la Comunicación

Sección: 03

Docente: Licda. Ana Beatriz Martínez Castro

La actitud y la ética del comunicador

(Ensayo sobre la película “Ghandi”)

DUEÑAS CERNA, Rafael Antonio Carné: 34-2262-2019

GIL BATZ, Carlos Francisco Carné: 34-2471-2019

SAN SALVADOR, 04 DE DICIEMBRE DE 2019

 La actitud y la ética del comunicador

Mahatma Gandhi fue un abogado, político y pensador indio del siglo XIX y XX (nació el 2
de octubre de 1869 y murió asesinado el 30 de enero de 1948) conocido
principalmente por reivindicar y conducir la independencia de la India a través de métodos
no violentos.

A los dieciocho años se mudó a Londres para estudiar derecho en el University College. Al
graduarse se marchó a Bombay, donde pretendía trabajar como abogado, pero el poco
éxito de esa profesión y su falta de experiencia, hicieron que no consiguiera ejercer. El
año 1899 fue contratado por una firma india como asesor legal en Sudáfrica, donde vivió
durante veinte años.

Sirvió como camillero en el ejército, donde después de presenciar los horrores y la

violencia de la guerra, decidió empezar su campaña por la no violencia y el pacifismo.
Durante su campaña fue arrestado varias veces, aunque recuperó la libertad con rapidez.

En Sudáfrica organizó un cuerpo de ambulancias, dirigió una sección de la Cruz Roja y

fundó algunas cooperativas para la defensa de los derechos de los indios, y después
volvió a la India. Una vez en su país natal, consiguió que millones de indios pobres y
analfabetos formaran un movimiento masivo para expulsar al imperio británico del
gobierno de la India.

Después de la primera guerra mundial, el imperio británico recuperó algo de control sobre
la India, y eso incitó a Gandhi a organizar varias huelgas por las que fue arrestado.

Gandhi llevó una vida humilde: no aceptaba tierras, vestía como las clases más bajas y
era vegetariano. Nunca se dio a los lujos ni a las malas costumbres a pesar de que su
fama crecía día tras día.

Al comienzo de la II Guerra Mundial, la India se negó a apoyar a Gran Bretaña si esta no

le concedía la independencia total a la India. Gran Bretaña se negó, primeramente, pero
luego aceptó con una condición: que la India y la Liga Musulmana resolvieran sus
diferencias. Eso significaba que la India debía de ser separada en dos para conseguir su
independencia, pero Gandhi accedió.

El 30 de enero del año 1948 Gandhi se dirigía al rezo de la tarde en Nueva Delhi, cuando
fue asesinado por Vinayak Nathura Godse, un extremista hindú que le disparó tres veces.
Líder transformacional

En Gandhi podemos ver un verdadero líder nato, un líder transformacional como lo

catalogan varios escritores. Transformacional porque utilizó su influencia y autoridad para
generar cambios importantes en su pueblo. Creó el movimiento nacionalista indio.
Instauró diferentes métodos de lucha, como las huelgas de hambre, y en sus programas
rechazaba la lucha armada y predicaba la no violencia como único medio para enfrentar el
dominio británico. De igual manera es transformacional ya que al involucrarse de tal
manera en sus objetivos, logra que tanto él como sus seguidores se eleven mutuamente
a niveles más altos de motivación y valores éticos. Gandhi satisfizo las necesidades de
sus seguidores, pero en vez de convertir esas necesidades en poder personal las enfocó
para conseguir un propósito mayor.

El líder puede morir, pero, su pensamiento no, mas cuando son coherentes con su vida a
tal punto que lo llevan al sacrificio, al sacrificar su propia vida. Por ello Gandhi es
referente, sus ideas nunca murieron, más bien sus ideas y su legado sirvió para que otros
líderes sociales del mundo como Martin Luther King en Estados Unidos o Nelson Mandela
en Sudáfrica adoptaran la ‘no violencia’ como la base de sus luchas. El pastor King la
utilizó en su batalla contra la segregación a los negros y la pelea por la ley de derechos
civiles. Nelson Mandela la usó para potenciar su movimiento de resistencia no violenta
que condujo al fin del apartheid en Sudáfrica.

Los verdaderos lideres no buscan su satisfacción personal más bien todas sus acciones y
movimientos que buscaban un bien común, entre los movimiento y acciones que más se
destacan están En Gandhi basándonos en Bass1 encontramos:

Desafió el statu quo: El político decidió luchar y enfrentar tantas injusticias sociales,
atropellos y abusos, de tal forma que organizó a los ciudadanos por medio de mítines,
reuniones y conferencia.

Desarrollo un método de acción social: Gandhi creó una forma de que la sociedad
atacara basada en los principios del coraje, la no-violencia y la verdad, este se
denominó Satygraha. Con este método creía que el modo en cómo la gente se
comportaba valía más que los resultados que obtenían.

Fundó el Congreso Indio Natal: Luego de varias luchas y el reconocimiento, llegó a

ganar casi 500 libras al mes, pero el solo se quedaba con una diaria para sobrevivir, el
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resto del dinero lo disponía para mantener la organización. Esto demuestra que Gandhi
no solo luchó por las personas de bajos recursos, sino que vivió como ellos y entre ellos.
Como un líder no solo llevó el timón del barco, también se enfocó en vivir y comprender
las situaciones de las personas.

Fue innovador con sus ideas: Gandhi se caracterizó por ser diferente. Organizó a sus
compatriotas en un movimiento pacífico que cooperaba con las leyes y la resistencia sin
violencia. Si los arrestaban no ponían oposición, si los llevaban ante un juez, no se
defendían, si encarcelaban a uno, cientos de seguidores se presentaban para ser
encarcelados también.

Comunicador transformacional.

De todo esto que hemos visto en Gandhi lo aplicamos al comunicador. Un comunicador es

un líder, es aquél que ve más allá de lo que los demás no ven. Contempla, analiza,
reflexiona, toma postura. Tiene una mirada que se deja impactar por la realidad de su
entorno, no solo se deja impactar sino ha de comunicarlo, transformarlo, pero ¿cómo
comunicarlo? Hay muchas maneras de transmitir.

Teniendo de referencia la película de Gandhi utilizamos la palabra, “comunicación

persuasiva”. ¿Qué es?2 incitar a alguien con razones, argumentos o pruebas a hacer o
decir algo. Convencer es la acción de persuadir a alguien a hacer o decir algo sin ejercer
la violencia ni la coacción. La persuasión consiste en la utilización deliberada de la
comunicación para cambiar, formar o reforzar las actitudes de las personas, entendiendo
por actitudes, un resumen de lo que opinamos de las cosas, personas, grupos, acciones o
ideas.

La persuasión se basa en dos pilares fundamentales: la credibilidad y la confianza. Ellos

deben quedar reflejados en nuestros argumentos.

Para conseguirlo necesita:

 Cumplir lo que predica

 Predicar lo que cumple (antigüedad, experiencia, bagaje)
 Valorar la competencia
 Ser fuerte, pero, con cercanía y sin arrogancia. (El tamaño sí que importa con
respecto a las empresas)
 Alianzas nacionales e internacionales para ganar cuerpo
 Estudios y demostraciones (voces clínicas, científicas)

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  Posesión de normas ISO, y similares.

En Gandhi encontramos la coherencia con lo que predica. En la película sobre él vemos

que se viste como uno más de ellos, se hace pasar como parte del pueblo, de hecho, se
siente pueblo porque está sintiendo el sentir poblacional; no se siente superior, es
compañero de camino. Sabe comunicar.

El comunicador se convierte en un compañero de camino, en uno más del pueblo, que ve,
siente lo que le pasa a su gente, por ello va recogiendo lo que va viendo, sintiendo y no
solo su sentir, sino también el colectivo. Ese sentir hay que comunicarlo y qué mejor
manera de comunicar que estando ahí en el lugar de los hechos y no desde un escritorio.

Ahí en la realidad concreta, histórica, es donde la comunicación genera vida. Por eso es
tan importante y fundamental para el comunicador conocer la realidad, así como formarse
en las ciencias que generen pensamiento, criterio e independencia. Gandhi era un
estudioso: se formó como abogado, era político, pensador; tenía conocimiento de la
realidad y también conocimientos científicos para poder persuadir. Es la misma línea que
ha de tomar el comunicador: conocimiento de la realidad y conocimiento científico.

Para cambiar un sistema opresor, cómo el que Gandhi vivió, es necesario estudiarlo.
Cómo funciona, sus estrategias, su visión de la realidad, de la vida, de igual manera
conocer los actores: qué hacen, cómo lo hacen. Un sistema vive, persiste porque sus
actores le dan vida. Entonces hay que analizar el pensamiento de los actores. De igual
manera tener herramientas y estrategias realistas para desafiar tal sistema.

Gandhi era un conocedor del sistema como nos lo dice Giuliano Pontara: “Gandhi fue un
hábil y consumado político, en ocasiones nombrado como el ‘Maquiavelo de la no
violencia’”. Conocía la mentalidad de los políticos realistas con los que debía negociar, y
él mismo era, a su modo, un realista: era astuto, pero nunca jugaba con dos barajas;
sabía captar las ocasiones propicias para una acción eficaz, hacer jugadas inesperadas
que desequilibraban y desorientaban a los opositores, que tornaban la situación a su
favor; pero no era un político que ponía al adversario entre la espada y la pared
aprovechándose al máximo de sus debilidades.

No era un indeciso. Estaba muy atento a los hechos, a las consecuencias de las
decisiones que tomaba y antes de tomarlas meditaba y analizaba, de la forma más
escrupulosa y objetiva posible, la mayor cantidad de datos e informaciones relevantes.
Pero una vez tomada una decisión, era muy difícil hacérsela cambiar. Además, poseía
una gran capacidad de negociación que traía de cabeza a todos los que debían tratar con
él”3.

La persuasión no es violenta. Es pacífica. Es una de las características de Gandhi: luchar

por la independencia de la India, pero, sin usar armas. Aunque, pensándolo bien, sí utilizó
un arma: el pueblo unido y su fuerza para lograr una nación libre.

Bibliografía.

Attenborough, R. (Dirección). (1982). Gandhi [Película]. Recuperado el 29 de noviembre

de 2019 de: https://www.youtube.com/watch?v=5_f9uhxwRLI

Pontara, G. (2016). Gandhi: el político y su pensamiento en Revisita latino americana

Polis (No. 43, 2016). Recuperado el 29 de noviembre de 2019 de:
https://journals.openedition.org/polis/11501#authors

Redacción Profesión Líder, (2 de octubre de 2018) Un líder transformador, así era

Mahatma Gandhi. El espectador. Recuperado el 29 de noviembre de 2019 de:
https://www.elespectador.com/noticias/actualidad/un-lider-transformador-asi-era-mahatma-
gandhi-articulo-815772

Alcaide, J. C., (2017) comunicación persuasiva. Recuperado el 29 de noviembre de 2019

de: https://www.juancarlosalcaide.com/2017/12/15/comunicacion-persuasiva/

3 [ CITATION Giu19 \l 17418 ]