Lady’s cake

DICIEMBRE 17, 2019

 Concepto de la
marca
Lady Cake’s es una organización con atención
en línea dentro del área comercial minorista
que se encarga de producir todo tipo de
postres. Se especializa en tortas, galletas,
cupcakes, tartaletas, quesillos, entre otros
dulces, que se preparan, decoran y entregan
según la necesidad y especificaciones de
cada cliente.
Target
Hombres y mujeres con edades entre 20 y 35
años, con buen poder adquisitivo y que vivan
principalmente en la ciudad de Caracas o en los
Valles del Tuy.

Objetivos
Impulsar las ventas de postres implementando las
herramientas de publicidad y promociones especiales,
notando resultados a partir del primer mes del 2020
para así diversificar el público objetivo y generar más
rentabilidad en el negocio.

Estrategias
Apoyarnos en las redes sociales, principalemente
instagram para dar a conocer el servicio de
preparación de postres esperando observar
interacción con el target desde el mes de septiembre
de 2019.
Brief
Breve historia de la empresa
Esta iniciativa comenzó como un hobbie, que luego se convirtió en un emprendimiento
debido a los buenos comentarios, feedback y satisfacción de los clientes por los postres
que se vendían.

Descripción del producto/ servicio

Se ofrece una amplia variedad de postres adaptándose a la necesidad del cliente, como
tortas, galletas, cupcakes, tartaletas, quesillos entre otros.

Modalidad de la empresa
Tienda Online
Acerca de la empresa

Problemas de la empresa
Elementos corporativos
A la hora de la entrega se tienen
Logotipo (tipografía con nombre de la
algunas limitaciones debido a la falta
empresa), color corporativo (Rosado).
de transporte propio.

Virtudes de la empresa Meta principal

Se ajusta a las necesidades y gustos Incrementar las ventas en el Distrito Capital

de los clientes, ofreciendo una amplia y los Valles del Tuy.
variedad. Posicionar nuestra marca a traves de las
Pedidos personalizados. distintas plataformas digitales para
incrementar las ventas en el negocio.
 ACCIÓN
La táctica de marketing que utilizará Lady's
Cakes para esta ocasión será la actualización
de sus medios Digitales, en los cuales se
incluye: Facebook, WhatsApp e Instagram.

EJECUCIÓN

Plan de Se espera que al publicar dos veces por

semana y tener actividad constante, se
aumente el impacto en redes con respecto

medios al cliente para que se mejore el

posicionamiento

SEGUIMIENTO
El seguimiento se hará a través de Metricool, ya
que es una plataforma web y móvil para
gestionar redes sociales por parte de las
personas u organizaciones, con esta plataforma
podemos interactuar, escuchar, analizar y brindar
seguridad para los contenidos.
Cronograma
Antes
Después
Publicaciones de Instagram
Publicaciones de Facebook
WhatsApp empresarial
 Cantidad de tortas encargadas en el
mes de diciembre x Precio de cada una

30 x 20 = 600$
ROI
Retorno de inversión calculado en
base a las ganancias obtenidas con
Total - Costos de los materiales
las ventas.
Se tiene planeado invertir
600 - 300 = 300$ aproximadamente 20 doláres cada
dos semanas (40$ mensual) en
Total de ganancias - Inversión mensual publicidad para ciertas
en Ads publicaciones tanto de Instagram
como de Facebook para
300 - 40 = 260$ incrementar la cantidad de
interacciones en el perfil y por
ROI: 86% ende, las ventas.