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Curso: : Gestión de equipos y habilidades directivas.

Objetivo: Conocer los diferentes estilos de liderazgo para cumplir


con los desafíos del poder judicial.
Clase 1: Conceptos y modelos asociados al liderazgo.
Lección 1: Modelos asociados al liderazgo.

Lección 1:
Modelos asociados al liderazgo

Tema 1: ¿Qué es el liderazgo?

El liderazgo es un fenómeno grupal que


ocurre cuando la situación demanda
que un individuo influencie y coordine
las actividades de un grupo hacia la
consecución de un objetivo común.
Los principales aspectos que se derivan de la anterior definición son:

Hay un objetivo común, sin éste no hay


equipo y sin equipo no hay líder.

Sólo hay líder si hay seguidores.

El liderazgo aparece cuando los seguidores


aceptan la intención del líder de influir sobre
ellos.
El líder se coloca frente al grupo para
facilitar su progreso e inspirarlo a cumplir
sus metas.

El líder

Un buen ejemplo de líder es el director


de una orquesta, cuya función consiste
en producir un sonido coordinado y un
tiempo correcto integrando el esfuerzo
de los músicos. La orquesta responderá
dependiendo de la calidad de liderazgo
del director.

También el liderazgo ha sido definido


como la “actividad de influenciar
a la gente para que se empeñe
voluntariamente en el logro de los
objetivos del grupo”. Por grupo debe
entenderse un grupo pequeño, un sector
de la organización, una organización
completa, etc.
Así, los dos campos fundamentales de liderazgo son:

• El proceso intelectual de
conceptualizar los objetivos de
la organización y plasmarlos
en un plan.
• El factor humano que implica
influenciar a la gente para que
voluntariamente se enfoque
en el logro de los objetivos.

Las características del Liderazgo son:


• Concebir una visión de lo
que debe ser la organización
y generar las estrategias
necesarias para llevarla a cabo.
• Lograr una red cooperativa de
recursos humanos, que implica
un grupo de gente motivada y
comprometida para convertir
en realidad la visión de la
organización.
Antes de poder ejercer un liderazgo efectivo, es
preciso que el líder aprenda a auto dirigirse. Es
decir, genere la habilidad para controlar su propio
avance, a través de indicadores claros y relevantes
para el logro de los objetivos.

¡
Importante

El verdadero líder es quien comienza a auto


educarse y perfeccionarse en la práctica de
las virtudes humanas. Con su ejemplo estará
marcando la pauta para que otros a su vez
busquen desarrollarse y desempeñarse de
una manera integral.
¡
Tema 1: ¿Qué es el liderazgo?

Modelos teóricos de liderazgo

A finales de los ochenta y principios de los noventa los


estudios como los de Lord y Maher (1991) dan importancia
al análisis del procesamiento de la información, y de los
rasgos de la personalidad, para concluir que los líderes
como los seguidores tienen un estereotipo de lo que son
las conductas de los líderes. Éstas consisten en un conjunto
de atributos y habilidades que caracterizan a un líder ideal.

En el estudio de las teorías de Liderazgo se


pasó de modelos estáticos basados en los
rasgos psicológicos de los líderes, a modelos
situacionales que tienen en cuenta el ambiente y
la persona.
1. Teoría de los rasgos

Existen diversos estudios y autores que se refieren a la


teoría de los rasgos. Ésta adquiere fuerza en la segunda
mitad del siglo XX. Esta corriente considera que lo que
impacta del líder a sus seguidores son los comportamientos
más que las características personales.
A continuación revisaremos los principales:

Vitalidad física y energía, Seguridad en


sí mismo.

Inteligencia y juicio orientado a la acción.

Deseos de aceptar responsabilidades.

Competencias en las tareas, asertividad.

John Gardner Comprensión de los seguidores y sus


necesidades.
a. John Gardner ex secretario de Necesidad de realizarse, habilidad para
Salud, Educación y Bienestar Social motivar a las personas.
de Estados Unidos y profesor de la
Universidad de Stanford sostiene que Honradez, determinación, valor y
las cualidades para un líder son las resolución.
siguientes: (Etling, Ailen. 2006).

b. James M.Kouzes y Barry Z. Posner,


en su libro The leadership Challenge,
establecen que los valores más buscados
por los superiores en un líder son cuatro:

Inspiración y
Integridad Visión de futuro competencia

James M.Kouzes
y Barry Z. Posner
Otras cualidades preferidas son:

• Energía, altura de miras.


• Capacidad cognoscitiva (poder comprender
y aprender de toda situación).
• Conocimientos sobre la tarea de un grupo.

Uno de los principales estudios que sustentan este


modelo es el realizado por la Ohio State University¸
analizó los efectos de dos dimensiones de la
conducta del líder: consideración y estructuración
inicial, siendo uno de los principales estudios que
sustentan este modelo.
La primera dimensión, requiere que el líder La segunda dimensión, implica una
tenga conciencia y sensibilidad acerca de cuidadosa atención en las tareas y metas.
los intereses, sentimientos e ideas de los Los líderes que gozan de una estructuración
integrantes de su grupo. Cuando el grado inicial alta generalmente dan instrucciones y
de consideración hacia los subordinados es señalan fechas límites, precisas y explícitas,
alta por parte del líder, éste generalmente de terminación de las tareas.
se presenta amistoso, con una comunicación
abierta, prefiere el trabajo en equipo y se
preocupa por el bienestar de los demás.

2. Modelo situacional

Las teorías situacionales estudian los aspectos


conductuales del liderazgo. El liderazgo situacional
estudia tres elementos: el líder, el seguidor y la
situación en sí
Los autores de este modelo, más reconocidos son:

a. Paul Hersey y Kenneth H. Blanchard:


“El liderazgo situacional se fundamenta
en la interrelación entre un cúmulo de
dimensiones:

Paul Hersey y

Kenneth H. Blanchard El comportamiento o conducta hacia


la tarea.

El comportamiento o conducta hacia


la relación.

El nivel de disposición o madurez que


muestran los seguidores para una

En este caso se entiende por dimensión: el aspecto del modelo que tiene como característica la
capacidad de asumir diferentes valores, tanto cuantitativos como cualitativos.

Paul Hersey y Kenneth H. Blanchard seleccionan cuatro estilos de liderazgo situacional: El


Directivo, el Tutorial o de Apoyo, el Participativo y el Delegativo
El Directivo
Se caracteriza por dirigir altamente la tarea y
estimular poco la conducta de relación. Asigna tareas
y trabaja muy estrechamente con el colaborador.
En general es un experto en determinada área,
programa y guía la ejecución. Él toma las decisiones.
Este estilo de liderazgo es bueno para grupos con
bajo nivel de competencia, compromiso y motivación
hacia las tareas.

El Tutorial o de Apoyo
Hay una tendencia a dirigir la tarea y estimula
mucho la relación. Además fundamenta las
actividades que manda realizar, pide sugerencias y
fomenta el desarrollo de las personas. Este estilo es
adecuado con grupos con poca habilidad, pero muy
motivados
El participativo
Se caracteriza por un comportamiento bajo hacia la
tarea y ser un gran motivador. Apoya y estimula los
esfuerzos de sus seguidores en relación a la tarea.
Este tipo de liderazgo es adecuado con grupos que
tienen las habilidades, pero poco motivados para
utilizarlas.

El estilo Delegativo
El líder se caracteriza por un bajo comportamiento
hacia la tarea y la relación. Éstas las realiza
principalmente el grupo, el cual tiene la
responsabilidad de su propio desempeño, de la toma
de decisiones y de la solución de los problemas.
Este estilo de liderazgo es bueno cuando se trabaja
con grupos maduros, con alto nivel de capacidad y
motivación. (Gorrochotegui, Alfredo.1997)
b. House, con la teoría Camino-Meta
Se centra en la motivación y su relación con los
tres elementos mencionados (el líder, el seguidor
y la situación en sí).
Por ejemplo: los líderes tienen éxito cuando logran
motivar a sus seguidores, de ahí que una de las
tareas fundamentales del líder es motivarlos. Para
ello debe tener en cuenta los siguientes factores

Robert House en los seguidores:

Su punto de vista Eficacia Expectativas

Especificar las
funciones

La teoría de la contingencia menciona


que el desempeño de la organización
depende tanto del líder como de la
situación.

Teoría del recurso cognitivo señala que


las habilidades intelectuales del líder son
el origen de los planes y decisiones que
guían al grupo.

Chemers y Ayman (1993) señalan que


un liderazgo efectivo depende de la
interacción de las cualidades del líder
con las demandas de la situación.

Fiedler (1993) sostiene que las acciones de


los grupos o de la organización dependen
no sólo del líder, sino de la situación.
3. Modelo atributivo

Lord y Maher (1991) apoyan la teoría de que el


liderazgo es un proceso atributivo producto de una
percepción social en que la esencia del mismo es el
ser percibido como líder por los otros.

Un líder será considerado como tal si las conductas


o características de él son percibidas por sus
seguidores como coincidentes con los prototipos
internalizados por ellos (o sea si hay coincidencia
entre el prototipo ideal y el real).

Esto se encuentra íntimamente relacionado


con la idiosincrasia de los seguidores, o sea
que va a depender del grupo social y de
la población en que se encuentre el líder.
4. Modelo de los recursos cognitivos

Según su autor principal Fiedler, lo importante en


un líder es la inteligencia y la experiencia porque
afectan de manera definitiva en el desempeño del
grupo.

Si apoyan poco al líder será


Esta teoría estudia aspectos menos eficaz y factores ajenos
poco investigados como las a él y miembros del grupo
habilidades del líder y de sus pueden tener mayor influencia.
colaboradores. (Shriberg, A; Shriberg, D. y Olid,
C. 2004).

Según esta teoría las directivas


son más eficaces cuando los
líderes son competentes,
relajados y apoyados.
5. Modelo transformacional

James MacGregor Burns, a partir del estudio de


grandes personajes políticos como: Mahatma
Gandhi, Franklin Roosevelt y Mao Tse Tung,
seleccionó dos formas de liderazgo: el transaccional
y el transformacional.
Liderazgo Transaccional

El liderazgo transaccional, satisface las


necesidades de los seguidores dándose una
relación de dependencia mutua entre éstos y el
líder, pues tiene como base el intercambio. Hay una
transacción de contribuciones. El líder reconoce
qué quiere conseguir y facilita a los trabajadores
los recursos necesarios para hacer que lo consigan.
James MacGregor Burns El líder otorga a sus trabajadores intereses y
recompensas y éstos responden con su trabajo.

Los líderes transaccionales son “líderes que guían


o motivan a sus seguidores en dirección de metas
establecidas, aclarando los requerimientos del
papel y de la tarea. El liderazgo transaccional
implica un justo intercambio entre líder y
seguidor, que es conducente a un desempeño
normal; el liderazgo transformacional implica una
inspiración que es conducente a nuevos niveles de
desempeño”. (French, Wendell y Bell, Cecil. 1996)
Características del Liderazgo Transformacional

El liderazgo transformacional también


tiene una dimensión moral porque quienes
El líder transformacional, según
intervienen en él pueden ser impulsados
Burns, tiene dos elementos
a ser mejores personas. Un ejemplo es el
esenciales: establece relaciones
liderazgo de Gandhi que logró transformar
y trata de provocar un cambio
a las personas, y a las instituciones de
la India, a través de los valores de la no
violencia y de igualdad.

Los líderes transformacionales son


líderes que inspiran a sus seguidores
a trascender su propio egoísmo en
bien de la organización y que son
capaces de ejercer un efecto profundo y
extraordinario en sus seguidores.
Desafíos de liderazgo en el poder judicial

¿Qué es el Poder Judicial?

El Poder Judicial es uno de los tres pilares que


sostienen el estado democrático de derecho
de nuestro país, junto al Poder Ejecutivo y el
Legislativo.

Está conformado por Su labor está destinada


tribunales de diversa a otorgar a las personas
competencia: civil, penal una justicia oportuna y
laboral y familia. de calidad.

Su trabajo está enfocado a generar confianza entre los ciudadanos, fortaleciendo la


democracia y contribuyendo a la paz social.

A la cabeza del Poder Judicial se encuentra la Corte Suprema y bajo ella se sitúan 17
Cortes de Apelaciones, ubicadas en las distintas regiones del país. De estas últimas
dependen 465 tribunales de primera instancia, distribuidos en todo el territorio
nacional.
Misión Visión

“Solucionar los asuntos de su “Ser reconocido por la comunidad como


competencia de manera clara, oportuna la vía de solución de los asuntos de su
y efectiva, con plena vigencia de todos competencia de manera pronta, justa y
los derechos de todas las personas, confiable”
contribuyendo así a la paz social y
fortalecimiento de la democracia”

¿Cuál es el líder que necesita el Poder Judicial para enfrentar los retos de hoy y
mañana?

El Líder que requiere el Poder Judicial para hacer frente a los desafíos del presente y
del futuro, deberá poseer a lo menos las siguientes características esenciales:

Si no puedes visualizar el contenido interactivo del curso, revisa la siguiente información, que
es en reemplazo de éste.
Los líderes del futuro serán conocidos:

Menos por lo que dicen y más por lo que hacen.

Menos por su título y cargo y más por su pericia y competencia.

Menos por lo que controlan y más por lo que configuran.

Menos por los objetivos que fijan y más por las actitudes que crean.

Tanto por la gran credibilidad personal como por las excepcionales aptitudes
organizacionales.
En muchos casos, el líder del futuro será el mismo que el líder
del presente. No habrá ningún cambio de personal, sino más
bien un cambio interno: la persona se convierte en el líder del
futuro mediante una transformación de dentro hacia fuera.
El Poder Judicial una institución jerarquizada, cuya
administración estaba en manos de profesionales que
no correspondían al área, jueces y secretarios de los
tribunales, que cumplían las labores administrativas.
A través de la Reforma del Poder Judicial desde el año
2000, se separó la función jurisdiccional de la función
administrativa, contratándose una serie de cargos
correspondientes a jefaturas especialistas en el área de
la administración.

El desafío está en hacer de estos profesionales


los líderes del presente y del futuro, para que la
modernización de este Poder del Estado de Chile,
sea eficiente, entregándole a la ciudadanía un
servicio de calidad, donde priman el respeto, la no

El Poder Judicial discriminación y el más amplio acceso a la justicia.

necesita Líderes
Lo que se requiere con urgencia, es que los y las jefas
existentes se transformen en líderes del presente y
del futuro, la persona se convierte en el líder que se
requiere mediante una transformación desde el interior
hacia afuera, es decir, empezar por la persona, por su
parte más interna: los paradigmas, el carácter y los
motivos.

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