Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Fasciculo - N02 TUTORIA PDF
Fasciculo - N02 TUTORIA PDF
FASCÍCULO 02:
1. Presentación
2. Objetivo
3. Condiciones para el desarrollo de una atención tutorial eficaz con las y los
estudiantes
4. Bibliografía
5. Anexo
3
1. Presentación
2. Objetivo
Técnica del disco rayado (o roto): Se repite el mismo argumento una y otra
vez, de forma paciente y tranquila, sin entrar en discusiones; pero, sin cambiar
su contenido, evitando la posibilidad de que tu interlocutora o interlocutor “de la
vuelta a la tortilla”. Debes cuidar tu comunicación no verbal para que no se
perciba intolerante.
Fraccionar los temas: Evita “sacar trapos sucios”. Cuando la discusión vaya
por otros lados emplea la frase “Que tiene que ver… con….”. Este hecho te
ayudará a centrar el problema en el tema de discusión.
La observación:
La expresión oral:
La expresión oral comprende no sólo la forma de hablar y/o escuchar, sino que
el comunicador oral debe mantener una actitud activamente crítica
respondiendo en todo momento las interrogantes ¿cómo hablo? y ¿cómo
escucho?, tomando en cuenta que en el mismo momento no se puede ser una
buena o buen oyente y buena o buen hablante o viceversa, cada aspecto
representa un rol que posee características propias y diferenciadas.
La escucha activa:
amistades, descanso,
dinero y salud.
10. En lo que hago,
busco beneficio para
mí y para los
involucrados.
11. Escucho a los
demás antes de
recriminarles.
12. Soy capaz de
ponerme en el lugar
del otro para
comprenderlo.
13. Expreso de
manera clara, directa
y sencilla lo que
realmente siento,
pienso y quiero.
14. Evito criticar,
juzgar y hablar mal de
otros.
15. Prefiero trabajar
hombro a hombro con
otros.
16. Cuando veo que
alguien necesita
ayuda en el trabajo, le
colabora antes que
me pida el favor.
17. Me gusta
aprender cosas para
ser mejor persona
18. Estudio
continuamente para
hacer mejor mi
trabajo.
19. Me gusta rotar
de trabajo para
aprender otras cosas
20. Tengo
buena comunicación
con mi SER Superior
TOTALES (sume cada
columna)
Entre 61 y 80: Usted tiene éxito. Mantenga siempre actitudes eficientes, eficaces
y competitivas.
La mirada:
Podemos definir una mirada como el mirar a una persona a los ojos o a la zona superior
de la cara (zona que rodea los ojos). No es ningún secreto que las miradas son un canal
de información paralelo al lenguaje hablado y hay que saber utilizarlas para que los dos
canales estén sincronizados.
La distancia interpersonal:
Según el análisis que hace Edward T. Hall (1993) sobre el tema existirían distintas
zonas:
La postura:
La postura es la posición que adoptan los miembros (brazos y piernas) de una persona
con respecto a cuerpo, los cual influye en la disposición que tiene este en el espacio. La
postura de nuestro cuerpo es algo que nuestro interlocutor percibe a simple vista y que
con lleva un mensaje.
Son muchos los aspectos posturales que se han asociado con un mensaje. La
inclinación de nuestro cuerpo hacia la interlocutora o el interlocutor suele ser
interpretado como muestra de atención y acercamiento, mientras que estar echado
hacia atrás en la silla indica desinterés o rechazo.
- Buscar señales: debemos estar alerta para captar las respuestas y reacciones
de los demás. Lo que dicen, la forma en que lo dicen, el lenguaje corporal,
pueden dar indicios vitales de su comprensión e interés por nuestros mensaje.
Por último, para que la comunicación sea eficaz es conveniente tener en cuenta los
siguientes aspectos:
13
- Tiempo de habla: Los estudios demuestran que las personas que hablan más
del 80% del tiempo que dura una conversación no son bien valorados, se les
considera “egocéntricos”. Tampoco lo son los que hablan menos del 20% del
tiempo.
Tomado de:
http://www.edukanda.es/mediatecaweb/data/zip/922/contenidos/01_04_00_conte
nidos.tml
Los tutores requieren un conjunto de datos que les permitan informar y orientar a
sus estudiantes. Para esto, es necesario implementar como parte de la tutoría
individual, estrategias que les permitan construir el perfil de las y los estudiantes
a su cargo, poniéndolo a disposición de las y los docentes de la IE. Esta tarea,
se inicia en el momento de organizar las entrevistas con las y los estudiantes, y
posteriormente su ejecución les permitirá completar información personal y
contextualizada.
el equipo de tutores y los docentes de área, a fin de que realizar una interacción
positiva en favor de generar climas propicios para los aprendizajes.
A) La tutoría individual
a.1 Para conocer y acompañar los estudiantes de la sección, cada docente tutor
deberá:
Se espera que durante el primer bimestre o trimestre, cada docente tutor, con apoyo del
Auxiliar de Educación, cuente con un registro de las características más importantes de
sus estudiantes y de sus madres, padres o apoderados, obtenidos a través de la
entrevista (Ver el documento: Atención Tutorial Integral: Orientaciones al Coordinador
de Tutoría), la ficha de recojo de información y de las sesiones grupales, en
anecdotarios o bitácoras. Y durante el segundo bimestre o trimestre, pueda identificar
las expectativas que tiene sobre su plan de vida y que factores cree que le ayudan o no,
a conseguir sus deseos. La idea es contar con información actualizada de cada
estudiante en los aspectos académico, de desarrollo personal y social comunitario para
una mejor orientación.
1
Dicho instrumento se encuentra en el Anexo 1 de las Orientaciones para el Coordinador de Tutoría.
15
a.2 Atención individualizada por algún caso especial que afecte o involucre al
estudiante
Derivación Aplicación
especializada del
(psicológica o Reglamento
legal) Interno
B) La tutoría grupal
4. Bibliografía
ANEXO:
2
AdValue, Formación en habilidades comunicativas en www.advalue-project.eu
20
Respuestas:
08 Mejor respuesta: b. De vez en cuando asentir con la cabeza para indicar que
está de acuerdo o que entiende, ayuda a construir una buena relación.
Una vez más, demuestra que usted está interesado y comprometido en la
conversación.
12 Mejor respuesta: a. Lo mejor es no decir nada. Nunca digas nada que pueda
herir u ofender a la persona.
Se llama ser discreto. Siempre es mejor dar cumplidos, y sólo decir cosas
que harán que la persona se sienta bien. “Me gusta tu vestido.” “Esa es una
buena camisa.”
18 Mejor respuesta: b. Es mejor decir algo positivo primero y luego expresar una
opinión o comentario negativo de una manera discreta. Considere estos
ejemplos:
Liderazgo positivo:
“Me gustan muchos aspectos de su idea (polo positivo), pero puede que no
funcione bien para este departamento”. (Con mucho tacto)
Interpretación: La idea no funcionará.