INFORMACIÓN ACERCA DE USTED

Departamento (Escriba los departamentos que hay en su organización):

Contabilidad Administrativo
Administrativo Atención al cliente Servicios generales
Finanzas Instalaciones
Recursos humanos Investigación y desarrollo

Clasificación del puesto:

Tiempo en la empresa:
Menos de 1 año Entre 5 y 9 años
Entre 1 y 2 años Entre 10 y 19 años
Entre 3 y 4 años 20 años o más

Encuesta de satisfacción laboral

Complete la siguiente información sobre el grado de satisfacción que usted tiene con la empresa y su
puesto de trabajo. Le pedimos que sea muy honesto con sus respuestas porque esto nos ayudará a
trabajar por una cultura organizacional más enfocada en la satisfacción del cliente interno.
Instrucción: Califique en una escala de 1 a 10 el grado de satisfacción ( recuerde que 10 es la
calificación más alta y 1 la más baja) que siente frente a:

A. Puesto de trabajo (espacio físico asignado e implementos con los que cuenta ese espacio).

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
B. Carga laboral (cantidad de trabajo para realizar, responsabilidades propias del cargo e imprevistos).
10 9 8 7 6 5 4 33 22 11

C. Trato recibido por parte de los líderes de la organización.

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
D. Cultura organizacional (conjunto de valores que maneja la empresa, formas de actuar de los
colaboradores, mandos medios y altos, y organización jerárquica).

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

E. Beneficios que recibe de la empresa (plan carrera, capacitación, tiempos flexibles de trabajo,
apoyos estudiantiles).
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Instrucción: Califique en una escala de 1 a 10 el grado de satisfacción ( recuerde que 10 es
la calificación más alta y 1 la más baja) que siente frente a:

BENEFICIOS QUE LE DA LA EMPRESA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Horario laboral flexible
2. Plan de carrera
3. Capacitación
4. Apoyos estudiantiles

5. Plan complementario de salud

6. Plan complementario de
alimentación
7. Plan complementario de
crecimiento profesional
8. Plan complementario de educación
para la familia

SUGERENCIAS

¿Qué otros beneficios cree usted que le ayudarían en su trabajo?