Evaluar el desempeño de un equipo con el método 360°

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Para qué sirve el método 360°?
Seleccione una:

1. Para identificar las necesidades de desarrollo de los clientes.

2. Para establecer acciones de mejora.

3. Para hacer más ágil y económica la evaluación del desempeño.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Para establecer acciones de mejora.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Para qué son útiles los resultados del método 360°?
Seleccione una:

1. Para calificar el comportamiento de los colaboradores.

2. Para implementar planes de carrera.

3. Para enfocarse en el impacto de las acciones de cada empleado.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Para implementar planes de carrera.

En este Microbit aprendiste:

1. El método 360 grados es una herramienta que mide las competencias y el desempeño de los
miembros de un equipo de trabajo, con lo cual, a partir de los resultados, se pueden emprender
acciones de mejora.

2. El método 360° se usa para:

 conocer el desempeño de los trabajadores en función de las competencias que requiere

su cargo.
 diseñar programas de aprendizaje y desarrollo.
 otorgar incentivos.
 implementar planes de carrera.
 generar promociones internas.
 orientar los programas del área de gestión del recurso humano.

3. Gracias a la aplicación del método 360° es posible:

 obtener información sobre el desempeño de cada miembro del equipo desde diferentes
perspectivas.
 identificar las necesidades de desarrollo de los colaboradores.
 mejorar la percepción de equidad, transparencia y justicia en los procesos internos de
evaluación.
 estrechar relaciones interpersonales, fomentar el trabajo en equipo y la cooperación.
 mejorar la reputación de la compañía al involucrar a clientes y proveedores en procesos
de evaluación y mejora.
 generar una cultura del autocontrol.

https://www.gestiopolis.com/evaluacion-desempeno-gestion-recursos-humanos/

Las siete etapas del método 360° son:

1. Preparación: se define cada paso que debe seguirse en el proceso, con un cronograma y sus
respectivos instrumentos de evaluación.
2. Sensibilización: los evaluados y los evaluadores se familiarizan con el proceso.
3. Aplicación: se entregan los formatos que van a ser diligenciados por los evaluadores.
4. Recolección de datos: se monitorea el avance de cada evaluador.
5. Realización del reporte: los resultados son analizados e interpretados.
6. Retroalimentación: se comunican los resultados de forma personal entre el equipo
responsable y los evaluados.
7. Plan de desarrollo: se establecen los procesos de mejora que se van a implementar teniendo
en cuenta los resultados analizados.
Recapitulando:

El equipo evaluador debe formular preguntas para observar la apropiación competencias de cada
persona, lo cual es un factor crítico en el proceso. Seguidamente, es deber de los encargados generar
un formulario donde se recopile toda la información de cada participante, teniendo en cuenta las
funciones desempeñadas en el cargo. Para finalizar el proceso, resulta necesario valorar las
fortalezas y debilidades del empleado, siempre observando sus puntos débiles y fortalezas para, a
partir de ese diagnóstico, tomar acciones de mejora.

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Qué tipo de factores se consideran críticos al momento de evaluar el desempeño con el método
360°?
Seleccione una:

1. Competencias del rol o cargo del evaluado

2. Comportamiento reciente del evaluado

3. La apariencia y presentación del evaluado

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Competencias del rol o cargo del evaluado

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La tercera etapa del método 360° es la más importante porque es la implementación mediante un
software que garantiza la aplicación de la evaluación.
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Las respuestas del formulario de evaluación de desempeño son abiertas y públicas.
Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Es indispensable que las empresas cuenten con una cultura de evaluación de desempeño para aplicar
el método 360°.
Seleccione una:

Verdadero
 Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un beneficio del método 360° es que sus resultados se pueden usar para orientar los programas del
área de gestión del recurso humano.
Seleccione una:

Verdadero

Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Verdadero'