INSTITUTO TÉCNICO DOMINGO SAVIO

NOTAS DE ABONO Y CREDITO

INTEGRANTES:
CELENI SANCHEZ

NIKCOLE ROJAS ORTIZ

LIC.LUIS MIGUEL BERRIOS

DOCUMENTOS MERCANTILES
INDICE:
I. NOTAS DE ABONO:
........................................................................................................... 3
A. ¿Cuándo se debe emitir?................................................................................................
3
B. ¿Qué requisitos deben reunir las facturas de rectificación?
........................................ 4
C. ¿Qué procedimiento debe seguirse para modificar la base imponible?
................. 4
D. ¿Qué tipos de nota de abono existen?
...................................................................... 5
E. Modelo de nota de abono
............................................................................................... 6
II. NOTA DE CREDITO ...........................................................................................................
6
A. ¿Qué es una nota de crédito?
........................................................................................ 6
1. LA ANULACION:..........................................................................................................
7
2. EL DESCUENTO:
........................................................................................................ 7
3. LA BONIFICACION: ....................................................................................................
8
4. LAS DEVOLUCIONES
................................................................................................ 8
B. ¿Quién debe emitir una nota crédito? .......................................................................10

1
2

1
I. NOTAS DE ABONO:
Se trata de un documento donde se detallan una serie de correcciones en la
factura ordinaria o con la devolución de la mercancía.
La nota de abono es una factura de venta negativa, y se emite cuando la factura original
no cumple con los requisitos de la ley vigente, pero también cuando se produce algún
tipo de error con la mercancía (precio, devoluciones, descuentos…).
También puede ser de signo positivo si se ha emitido por error o faltan datos respecto a
la factura original.
En la práctica contable se registrará con su nombre técnico: factura
rectificativa (nombrada así desde el nuevo Reglamento de Facturación de 2013).
En facturación, una nota de abono es el documento por el cual se devuelve o
anula una factura emitida con anterioridad.
Mientras, en contabilidad, el abono es una partida que se asienta en el lado del haber
y se contrapone al cargo, que se encuentra en el lado del deber.
La nota de abono también puede ser emitida como un documento bancario
para indicar al depositante que ha recibido (o recibirá) una cantidad.
Es obligado expedir una factura rectificativa en los siguientes casos:
▪ En los casos en que la factura no cumpla alguno de los requisitos establecidos
como obligatorios en los artículos 6 y 7 del Reglamento por el que se regulan
las obligaciones de facturación.
▪ Cuando se hubieran producido las circunstancias que dan lugar a la
modificación de la base imponible del IVA establecidas en el artículo 80 de la
Ley 37/1992.
▪ Cuando las cuotas repercutidas del IVA se hubiesen determinado incorrectamente
(artículo 89 de la Ley 37/1992).
En la actualidad, notas de abono, que es una factura de venta de signo negativo que se
produce por una devolución de mercancías, está englobada en las facturas
rectificativas. Pueden ser tanto de signo negativo donde se produce la devolución de la
mercancía como de signo positivo al haberse emitirse por error o falta de algún dato que
no se hubiese añadido a la factura original a la que rectifica.

A. ¿Cuándo se debe emitir?

La rectificación se efectuará tan pronto como el obligado a expedir la factura tenga
constancia de las circunstancias que obligan a su expedición, siempre que no hubieran
transcurrido cuatro años a partir del momento en que se devengó el impuesto o, en su
caso, de la fecha en que se hayan producido las circunstancias reguladas en el artículo
80 de la Ley 37/1992, que dan lugar a la modificación de la base imponible del Impuesto
sobre el Valor Añadido.

Según el artículo 15 del actual reglamento, una nota de abono debe emitirse cuando:

3
1. La factura original no cumple los requisitos obligatorios (artículos 6 y 7). En
caso contrario, no es una factura rectificativa.
2. Las cuotas se han repercutido de forma incorrecta (artículo 89 de la Ley del IVA).
3. Los hechos dan lugar a que haya una modificación de la base imponible (artículo 80
de la Ley del IVA).
4. Los requisitos son válidos.

B. ¿Qué requisitos deben reunir las facturas de rectificación?

Las facturas rectificativas deben expedirse en una serie diferente, en las mismas debe
identificarse la factura rectificada y constar los elementos que se modifican. Igualmente
deberán cumplir los requisitos que se establecen como obligatorios con carácter
general.

C. ¿Qué procedimiento debe seguirse para modificar la

base imponible?
La modificación debe efectuarse en el plazo de los tres meses siguientes a la finalización
del plazo de un año (seis meses en el caso de Pymes) desde el momento del devengo
de la operación o del vencimiento del plazo o plazos impagados si se trata de
operaciones a plazo.
En la emisión de la factura rectificativa se deberán observar los siguientes requisitos:
▪ Expedir en serie específica y remitir al destinatario de las operaciones una
nueva factura en la que se rectifique o anule la cuota repercutida, debiendo
acreditar tal remisión.
▪ En esta factura rectificativa, la base imponible y la cuota se pueden consignar,
bien indicando directamente el importe de la rectificación, sea el resultado
positivo o negativo, o bien, tal y como queden tras la rectificación efectuada,
siendo obligatorio en este último caso señalar el importe de la rectificación.
▪ Se podrá efectuar la rectificación de varias facturas en un único documento
de rectificación, siempre que se identifiquen todas las facturas rectificadas.
▪ Haber facturado y anotado en el libro registro de facturas expedidas
las operaciones en tiempo y forma.
▪ Comunicar a la Delegación o Administración de la AEAT correspondiente a su
domicilio fiscal, en el plazo de un mes contado desde la fecha de expedición de
la factura rectificativa la modificación de la base imponible practicada,
haciéndose constar que dicha modificación no se refiere a créditos excluidos de
la posibilidad de rectificación.
A partir del 1 de enero de 2014 se deberá comunicar por vía electrónica, a través
del formulario disponible a tal efecto en la sede electrónica de la Agencia Estatal de
la Administración Tributaria.
No obstante, cuando la modificación de la base imponible sea consecuencia de la
devolución de mercancías o de envases y embalajes que se realicen con ocasión de
un posterior suministro que tenga el mismo destinatario y por la operación en la que se
entregaron se hubiese expedido factura, no será necesaria la expedición de una
factura

4
rectificativa, sino que se podrá practicar la rectificación en la factura que se expida por
dicho suministro, restando el importe de las mercancías o de los envases y embalajes
devueltos del importe de dicha operación posterior. La rectificación se podrá realizar de
este modo siempre que el tipo impositivo aplicable a todas las operaciones sea el
mismo, con independencia de que su resultado sea positivo o negativo.

D. ¿Qué tipos de nota de abono existen?

Aquí explicamos los más importantes:

1. El riesgo de la factura rectificativa negativa

La emisión de estas facturas de abonos que anulan la original tienen una serie de
riesgos: cuando se presentan ante la Agencia Tributaria, suele rechazarlas, ya que es
complicado justificar esa anulación (sobre todo si es en prestación de servicios).
Cuando emitir una factura en negativo
Hay varios supuestos para emitir una factura en negativo, que te listamos a continuación:

• Aplicar un IRPF que no es el adecuado.

• Error en el tipo de IVA (porque no siempre es el 21%, también está el
reducido, por ejemplo).
• Recuperar el IVA de una factura que no se ha cobrado.
• O simplemente no hemos aplicado la oferta o promoción que se había
acordado con el cliente sobre el precio del producto o servicio.

Otro caso también común es si estás trabajando con una gran empresa, mientras la
factura pasa por todos los departamentos pertinentes, para cuando te la quieran
rechazar por errónea, ya se ha pagado el IVA.

2. Factura rectificativa para recuperar el IVA de los impagados

Se utilizan para recuperar el IVA en aquellas facturas que tenga impagadas, con
los siguientes requisitos:
· Base imponible = 0
· IVA repercutido = IVA a recuperar (con signo negativo)
· Total de la factura = Total de IVA a recuperar (con signo negativo)
Y además de eso, habrá que especificar en la factura su fórmula correspondiente y la
anulación de la cuota del IVA. De esa forma, Hacienda asumirá esa recuperación del
IVA devengado cuando se cumplan los requisitos y haya pasado un año del impuesto
devengado. Hay que recordar que en caso de pymes y autónomos el plazo es de 6
meses.

5
¿Qué información he de incluir en una nota de abono?
Como pasa con cualquier otro ticket, hay una información básica que debe incluir
toda factura o nota de abono:

• Nombre de la empresa que hace la factura, con su dirección y CIF.

• Nombre del cliente, su dirección y NIF.
• Incluir fecha y número identificativo de la factura a la cual rectifica.
• Cuál es el importe de rectificación de la factura.
• Numeración específica de la nota de abono (que ha de ser diferente a la
factura inicial que está corrigiendo)
• Los importes deben ir en negativo.
• Hay que incluir el tipo impositivo y la cuota que se ha repercutido, sin incluir el IVA

E. Modelo de nota de abono

No existe un modelo en sí mismo, lo importante y necesario es que la nota de
abono incluya toda la información detallada en el punto anterior.
Según la normativa del 2013, no es necesario indicar que es una factura de abono, o
el motivo por el que se lleva a cabo. Sin embargo, no está de más incluir dichos datos
en algún campo de observaciones. A veces no es tanto por Hacienda, si no por un
mejor control interno del propio comercio.

II. NOTA DE CREDITO

A. ¿Qué es una nota de crédito?
Una nota de crédito es un documento que se utiliza para anular facturas.
Una nota de crédito es un documento legal que se utiliza en transacciones de
compraventa donde interviene un descuento posterior a la emisión de la factura,
una anulación total, un cobro de un gasto incurrido de más, devolución de bienes.
Es un comprobante que una empresa envía a su cliente para acreditar la devolución de
un valor determinado por el concepto que se indica en la misma nota.
Ejemplo
La empresa A envía una factura a B. B contacta con A, dado que la factura es errónea
y no había contratado el servicio completo.
A, una vez de acuerdo con B, envía una nota de crédito a B con el importe de la
anulación de la factura original.

6
 1. LA ANULACION:
anular tiene varias acepciones. Cuando procede del término nulo (inválido o inexistente), se trata
de un verbo que alude a hacer que algo pierda su efecto o quede suspendido.

2. EL DESCUENTO:
Art. 1324.- (CONCEPTO) Se entiende por descuento el acuerdo en virtud del cual el
descontatario transmite a un Banco la titularidad de un crédito de vencimiento futuro y
este último anticipa al primero el importe del crédito, descontando del valor nominal
los intereses por el tiempo que falte para su vencimiento.
El descontatario responderá del pago del importe nominal del título-valor en caso
de no ser pagado a su vencimiento.
Art. 1325.- (DOCUMENTOS DESCONTABLES) Pueden ser objetos de descuento
los títulos-valores de contenido crediticio, tales como letras de cambio, facturas
cambiarias y otros de plazo futuro que reúnan las características de los primeros y
no devenguen interés durante el plazo que falte para su vencimiento.
Art. 1326.- (INTERESES MORATORIOS) Vencido el plazo sin haberse efectuado el
reembolso al Banco descontante, correrán los intereses moratorios hasta la fecha
de pago.

Art. 1327.- (PAGO ANTICIPADO). En caso de pagarse la obligación antes de la

fecha de vencimiento, el Banco descontante devolverá el importe de los intereses no
devengados a la misma tasa de la operación original.

7
Art. 1328.- (DERECHOS DERIVADOS DE LA PROVISION). El Banco descontante de
letras de cambio adquiere los derechos derivados de la provisión.

Art. 1329.- (DESCUENTO DE LETRAS DOCUMENTADAS) El Banco descontante

de letras documentadas, tendrá los derechos de un endosatario en garantía sobre
los títulos representativos correspondientes, mientras los conserve en su poder.

3. LA BONIFICACION:
Antes de proceder a establecer el significado del término bonificación, es imprescindible
conocer su origen etimológico. En este caso, podemos decir que se trata de una
palabra que deriva del latín. En concreto, es fruto de la suma de las siguientes partes
diferenciadas:
-El adjetivo “bonus”, que es sinónimo de “bueno”.
-El verbo “facere”, que puede traducirse como “hacer”.
-El sufijo “-cion”, que es equivalente a “acción y efecto”.
Se llama bonificación al acto y resultado de bonificar: otorgar a alguien un descuento
sobre un monto que debe abonar o un aumento sobre una cantidad que debe cobrar.
También se habla de bonificar cuando se asienta una determinada partida en la
cuenta del haber.
Una bonificación, por lo tanto, puede ser un descuento que se aplica sobre algo que se
debe pagar. Supongamos que empresa de telefonía móvil (celular) ofrece un abono
básico de 200 pesos mensuales. A modo de promoción, sin embargo, la compañía
brinda una bonificación del 10% a los estudiantes que contratan dicho abono. Esto
quiere decir que los estudiantes pagan 180 pesos al mes debido a que se les descuenta
20 pesos (la bonificación del 10% sobre los 200 pesos del abono general).

4. LAS DEVOLUCIONES
Las devoluciones sobre compras son aquellas en las que una empresa retorna
productos comprados a su proveedor.
Esta devolución puede generarse como consecuencia de que el comprador haya
encontrado los productos defectuosos, con características distintas a las solicitadas, o
por otras razones.
Las políticas de devoluciones pueden variar según cada proveedor. Es posible que
dicho proveedor permita las devoluciones sólo ante ciertas condiciones, o que cobre
alguna cuota especial como consecuencia de los trámites propios de la devolución.
También pueden existir casos en los cuales los proveedores ofrezcan algún beneficio al
comprador, como disculpa por la molestia causada. Algunos de estos beneficios
pueden ser, por ejemplo, descuentos en compras posteriores.
A continuación, se describirán los motivos más comunes para hacer devoluciones
de compras:

8
 a) Falla en el producto
Es posible que una empresa solicite un pedido específico de productos y éstos
presenten fallas, bien sea en cuanto al funcionamiento o en cuanto a la estética del
producto en cuestión.
Puede ocurrir que sean todos los productos comprados los que tengan
características defectuosas, o sólo una parte del lote recibido.
Y también existe la posibilidad de que las fallas de los productos no sean las mismas
en cada unidad, sino que sean defectos distintos.
Por ejemplo, una tienda de instrumentos musicales solicita a su proveedor de
saxofones un pedido de 1000 saxofones tenores.
Cuando los recibe, observa que de los 1000 saxofones sólo 800 están en óptimo estado:
100 tienen rasguños en la superficie, otros 70 tienen llaves defectuosas y a 30 les falta
la caña de la boquilla.
Entonces, el dueño de dicha tienda puede hacer una devolución sobre la compra de los
200 saxofones que recibió en estado deficiente.
b) Envío de productos errados
Una devolución sobre una compra puede hacerse cuando el comprador recibe
productos distintos de los solicitados al proveedor.
Se considera un producto errado cuando se reciben los elementos pedidos, pero
con características distintas de las solicitadas (diferencias en cuanto a colores,
tallas, dimensiones, texturas, etc.).
También existe la posibilidad de recibir productos que forman parte de la misma
clasificación de los solicitados, pero no son los que se han pedido (solicitar clavos y recib
ir tornillos, o comprar camisetas y recibir suéteres).
Otra opción válida para realizar una devolución sobre una compra es recibir productos
que no tienen nada que ver con lo solicitado. Esto puede suceder especialmente
cuando los proveedores tienen una amplia gama de productos dentro de su oferta.
Por ejemplo, una tienda de implementos para natación contacta a su proveedor de
trajes de baño y le solicita 100 bañadores masculinos negros.
Cuando recibe el pedido, el comprador nota que todos los trajes de baño están
en excelente estado, pero 20 de éstos son de color azul oscuro.
En este caso, el comprador tiene la opción de solicitar una devolución sobre la compra
de dichos trajes de baño.
c) El producto no concuerda con lo ofrecido
Puede ocurrir que una empresa compre un producto específico con el conocimiento
de que tiene ciertas características y funciones.
Si el comprador recibe el producto y considera que no cumple con las
características ofrecidas, o percibe que realmente no le será de utilidad para el
objetivo que se ha planteado, puede realizar una devolución sobre la compra de
dicho producto.

9
Por ejemplo, una tienda de electrodomésticos solicita a su proveedor de aspiradoras
un pedido de 500 aspiradoras inalámbricas de una marca específica.
En el momento de la compra, el vendedor informó al comprador sobre las
características del producto, y le indicó que la batería de la aspiradora le permitirá un
uso continuo de 1 hora.
Cuando el pedido es recibido en la tienda, el comprador prueba el producto y nota que
la aspiradora sólo funciona eficientemente durante los primeros quince minutos de uso.
Ésta es razón suficiente para que el comprador solicite una devolución sobre la compra
de estas aspiradoras, al haberse dado cuenta de que el producto no es lo que esperaba.
d) El comprador ha cambiado de opinión
Como se ha mencionado anteriormente, las políticas de devolución de cada
proveedor deberán ser muy específicas en cuanto a las situaciones en las cuales
aceptará la devolución sobre una compra.
Existen empresas cuyas políticas de devolución son tan amplias que permiten que un
producto sea devuelto por casi cualquier razón, siempre y cuando el producto no
haya sido dañado por el comprador y se respete un período de tiempo determinado.
Por ejemplo, una tienda de chocolates pide 1000 piezas de chocolate con dulce de
leche. Paralelo a este pedido, la tienda realizó una encuesta a sus clientes habituales en
la que les preguntaba sobre los productos que les gustaría adquirir en la tienda.
La tienda recibe los resultados de esta encuesta, que reflejan que los clientes
desean consumir opciones más sanas.
Ante esta información, los dueños de la tienda de chocolates deciden hacer
una devolución sobre la compra de las piezas de chocolate con dulce de leche.
B. ¿Quién debe emitir una nota crédito?
La realización de este comprobante de compraventa debe estar en manos de los
vendedores o de la empresa que presta el servicio o comercializa un producto: e
irá dirigida al cliente que solicitó devolución o cambios de la factura.
Como bien establece la ley, queda prohibido eliminar facturas emitidas .Por ello,
cuando cometas un error en una factura, crea una nota de crédito por el valor de la
factura en negativo.
¿En qué situaciones se emite una nota de crédito?
Para realizar una nota crédito debe ser porque una factura presenta las
siguientes situaciones:
• El cliente ya no pagará dicha factura.
• Diferencia del precio real y el importe cobrado
• Proporcionar algún descuento al cliente, el cual no se especificó en la
primera factura.

10
 • Corregir errores de la factura original, como por ejemplo diferencias en
precios entre importe cobrado y facturado.
• Devoluciones del cliente por mercancía dañada.
• Anulaciones o bonificaciones.
La información contenida en una nota de crédito debe ser la misma que contiene
una factura, incluyendo, además, el motivo por el que se está emitiendo la nota de
crédito.
Entonces, ¿hay alguna diferencia entre nota de abono y factura rectificativa?
En realidad, una nota de abono está dentro de lo que corresponde a las facturas
rectificativas. Pero dichas facturas engloban más conceptos que el de nota de abono,
que es cuando la factura rectificativa es a devolver dinero al cliente. Se podría decir
que una nota de abono es una factura rectificativa negativa.
Cuando el cliente devuelve lo que ha comprado. Por eso, la nota de abono también
era conocida como nota de crédito: el vendedor emite una nota abono para informar
que ha recibido las mercancías devueltas, y por tanto ese “crédito” queda a favor del
comprador.

También puede ser un documento bancario emitido a un depositante para indicarle que
ha recibido o va a recibir una cierta cantidad.
La compra y la venta de mercancías son muy comunes en el día a día, y de la misma
manera, las devoluciones de bienes son también una cosa muy usual hoy en día. Las
notas de Débito y de abono se utilizan mientras que la devolución de bienes se realiza
entre dos empresas. La nota de débito es emitida por el comprador, en el momento de
devolver las mercancías al vendedor, y el vendedor emite una nota abono para
informar que ha recibido las mercancías devueltas.

11