Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 3: Taller “Plan de integración y TIC

En esta evidencia debe realizar un taller donde se busca afianzar los conceptos
relacionados con los temas del plan de integración de los actores de las cadenas
de suministros y las TIC utilizadas en una empresa.

Es así, que es fundamental que como futuro tecnólogo en gestión logística se

familiarice con esta forma de pensamiento, la cual favorece el desarrollo de
habilidades de liderazgo y toma de decisiones.

Para dicho fin, desarrolle los puntos que están descritos a continuación:

1. Resuelva las siguientes 20 preguntas, teniendo en cuenta lo aprendido en el

material de formación “Plan de integración de la cadena de abastecimiento”:

 ¿Qué es un acuerdo comercial?

RTA= Un acuerdo comercial es un convenio bilateral o multilateral entre
estados, que busca conformar los intereses de cada una de las partes y
aumentar el intercambio comercial, entre otros objetivos.

 ¿Qué es una alianza estratégica?

RTA= Una alianza estratégica significa la unión entre dos o más empresas
para desarrollar conjuntamente alguna de las distintas modalidades de
cooperación en los negocios, considerando un horizonte de tiempo de largo
plazo

 ¿Qué es una licencia?

RTA= Una licencia de negocios le permite al dueño el derecho de empezar
y desarrollar un tipo particular de negocios en la ciudad, condado, estado o
país donde sea otorgada. Es un tipo de permiso que implica que la compañía
tiene el aval del gobierno para operar.
 ¿Qué es maquila o contrato de manufactura?
RTA= También llamados contratos de maquila o de subcontratación.
Estos contratos funcionan a la inversa de una licencia. En este caso la
empresa internacional contrata a una empresa local para que fabrique sus
productos entregándole las especificaciones técnicas y de calidad.
 ¿Qué es el joint venture?
RTA= Asociación empresarial en la que los socios comparten los riesgos de
capital y los beneficios según las tasas acordadas

 ¿Qué es el factoring?
RTA= El factoring es una operación de cesión del crédito a cobrar por la
empresa a favor de una entidad financiera normalmente. Los créditos que
son parte de cesión, están instrumentados en operaciones corrientes de la
empresa, normalmente del flujo de venta de sus productos o servicios a
terceros.

 ¿Qué es la fusión?
RTA= Es la unión de dos empresas para buscar el bien común.

 ¿Qué es una franquicia?

RTA=Privilegio que se concede a una persona para librarla de pagar ciertos
impuestos por el uso de un servicio público o por determinadas actividades
comerciales.

 ¿Qué es la logística inversa?

RTA= “el proceso de planificación, implantación y control de forma eficiente y
al coste óptimo del flujo de materias primas, materiales en curso de
producción y productos acabados, así como el de la información relacionada,
desde el punto de consumo hacia el punto de origen con el objeto de
recuperar el valor de los materiales o asegurar su correcta eliminación”
 ¿Qué es un plan de mercadeo?
RTA= El plan de mercadeo es un documento maestro en el que se registran
las acciones estratégicas que la organización va a realizar, tendientes a
satisfacer las necesidades del mercado objetivo en el que se encuentran sus
clientes reales y potenciales.

 ¿Qué es una estrategia de mercado?

RTA= Una estrategia de mercadeo es la creación de acciones o tácticas
que lleven al objetivo fundamental de incrementar las ventas y lograr una
ventaja competitiva sostenible.

 ¿Qué es segmentación del mercado?

RTA= Es la división del público objetivo de la empresa en grupos o
subgrupos. Mediante la segmentación de mercado, la empresa puede
adaptar sus campañas de ventas y sus estrategias de marketing con el fin de
que estén dirigidas específicamente a los segmentos identificados.
 ¿Qué son Tecnologías de la Información y la Comunicación?
RTA= Las TIC son el conjunto de tecnologías que permiten el acceso,
producción, tratamiento y comunicación de información presentada en
diferentes códigos (texto, imagen, sonido,...). El elemento más representativo
de las nuevas tecnologías es sin duda el ordenador y más específicamente,
Internet.

 ¿Qué TIC se pueden implementar en la logística de aprovisionamiento?

RTA= El ERP es un sistema de gestión basado en un software, que apunta
hacia la integración de la fabricación de la fabricación, la distribución y las
operaciones financieras. Es un sistema que ha evolucionado desde el MRPII.
El ERP mejora el rendimiento de la cadena de suministro ofreciendo una
mejor visibilidad de los inventarios, los pedidos, los planes de fabricación y
las previsiones. Conforme el sistema evoluciona se hace más factible que los
fabricantes conecten la reposición de sus clientes a los programas de
fabricación de sus proveedores.

 ¿Qué TIC se pueden utilizar en la logística interna?

RTA= Las principales TIC's aplicadas a esta, son: El ERP, WMS, MRP I-II,
Código de barras, el RFID (Radio Frequency Identification), Pick to Light-
Voice y LMS (Labor Management System).

 ¿Qué TIC se pueden aplicar en la logística de salida / distribución?

RTA= SISTEMAS DE SEGUIMIENTO SATELITAL, Los sistemas de
seguimiento satelital son herramientas capaces de realizar seguimiento de
activos móviles de manera remota, para esta labor, es necesaria la
combinación entre redes de localización satelital y redes de transmisión de
datos, los equipos GPS calculan y reportan la posición geográfica de
diferentes tipos de activos, se puede realizar seguimiento satelital a cualquier
tipo de vehículo, persona o activo móvil del cual se necesite tener
conocimiento de su posición geográfica y otras muchas variables en tiempo
real, con el fin de lograr objetivos tácticos, estratégicos o técnicos.

 ¿Qué es Cross docking?

RTA= corresponde a un tipo de preparación de pedido (una de las
funciones del almacén logístico) sin colocación de mercancía en stock
(inventario), ni operación de picking (recolección). Permite transitar
materiales con diferentes destinos o consolidar mercancías provenientes de
diferentes orígenes que puede variar dependiendo la necesidades del
producto .
  ¿Qué es el benchmarking?
RTA= El benchmarking es un proceso continuo por el cual se toma como
referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas
líderes, para compararlos con los de tu propia empresa y posteriormente
realizar mejoras e implementarlas.

 ¿Qué es el justo a tiempo?

RTA= (JIT) o el método justo a tiempo. El JIT es una política de
mantenimiento de inventarios al mínimo nivel posible donde los
suministradores entregan justo lo necesario en el momento necesario para
completar el proceso productivo. ... La gestión de los inventarios es una parte
importante de la gestión logística

 ¿Qué es el tiempo de entrega?

RTA= Es el periodo de tiempo necesario para producir un producto desde
que el cliente hace su pedido y se genera la orden de compra, hasta que es
entregado.

2. Complete el cuadro sobre los tipos de alianzas estratégicas con la información

correcta:

Tipo de Aspectos Indicadores

Condiciones Especiales
Alianza Claves Ejemplo

Joint Asociación de dos o más

Identificación de
venture empresas para generar una Total de proyectos
aportes y
tercera, teniendo en cuenta el en innovación
porcentajes
riesgo compartido.
Una empresa le paga los
derechos a otra por la utilización
de marca, esos derechos pueden Compras directas
Franquicia Porcentaje y total
ser pactados en términos de
de compras
tiempo, la empresa de la
franquicia le provee asesoría y
entrenamiento.
 Porcentaje de
el proceso de planificación, recuperación de
implantación y control de forma materias primas =
eficiente y al coste óptimo del Recuperación de (kg de materias
Logística
flujo de materias primas, materias primas primas
inversa o
materiales en curso de y productos recuperadas / kg
reserva
producción y productos terminados totales de
acabados, así como el de la materias
información relacionada, consideradas
como residuos).
 Pago inicial por
el derecho y
uso de la
licencia.
licencia Es un tipo de permiso que implica Total de
que la compañía tiene el aval del productos
 Regalía o pago
gobierno para operar. licenciados
periódico por
su uso.

 Producción.
También
Maquila o Porcentaje de
llamados contratos de maquila o  Producción.
tratado de unidades
de subcontratación.
manufactura devueltas por
Estos contratos funcionan a la  Calidad.
defectos
inversa de una licencia.

Préstamo de recursos para el

factoring
pago de obligaciones con el
Financiamiento Liquidez y
compromiso de entrega de la
cobranza
empresa al prestamista si no se
cumple con la obligación.

Porcentaje
nuevos clientes
fusión Es la unión de dos empresas Ampliación de
(nuevos clientes/
para buscar el bien común. mercado
clientes
totales)*100.
3. Asocie cada uno de los conceptos con la definición correcta colocando la letra
correspondiente en la casilla frente a la definición:

Comprende el intervalo de tiempo que

Benchmarking
a. F tardamos en producir una unidad o un
competitivo.
lote de unidades.

Comprende el intervalo de tiempo que

tarda la organización desde que se
Tiempo de entrega
b. B abastece de materias primas, materiales
logística.
e insumos hasta que el producto
terminado es distribuido al cliente.
Aquél que se aplica con empresas que
podrían ser o no competidoras directas;
por ejemplo, cuando se toma como
c. Benchmarking interno. D
referencia las estrategias de una
empresa que es líder en un sector
diferente al de la propia.
Aquél que se aplica dentro de una
empresa; por ejemplo, cuando se toman
como referencia las prácticas utilizadas
d. Benchmarking funcional C
por una determinada área de la
o genérico.
empresa que, a diferencia de las otras,
está obteniendo muy buenos resultados.

Aquél que se aplica con empresas que

Tiempo de previsión de son competidoras directas; por ejemplo,
e. las necesidades del A cuando se toma como referencia las
cliente. prácticas de la competencia en donde
ésta nos supera.

En este intervalo de tiempo es cuando

se deben realizar las previsiones
Tiempo de entrega de respecto a los puntos y cantidades de
f. E
fabricación. pedido futuras. La magnitud del GAP es
directamente proporcional con los
errores en las previsiones.
4. Complete el cuadro sobre Sistemas de Gestión Logística correctamente:

Término Sigla Desventajas Ventajas

Sistema de GPS Funciona con Reducción de

Posicionamiento internet costos.
Global Mayor seguridad.
RFID Altos costos del Mayor capacidad
sistema. de memoria.
Identificación por
El número de
Radiofrecuencia
errores se reduce a
cero
EDI Altos costos de Aumentar el
implementación horario de atención
Intercambio
al cliente sin
Electrónico de Datos
ningún costo
adicional.
TMS Reestructuración del Reducción de
proceso de costos de
Sistema de Gestión transporte. transporte.
de Transporte Reducción de
costos
administrativos
ECR El alto costo de Menos
implementación del devoluciones.
Respuesta Eficiente sistema. Menores costos
al Consumidor Pequeñas empresas administrativos y
no se podrían logísticos
vincular
ERP La mala gestión del Reducción de
Planificación de cambio de la cultura inventarios.
Recursos organizacional Disminución de
Empresariales compras.
CRM Altos costos de Segmentar clientes
Administración de
implementación con eficacia.
Relaciones con el
Total movilidad y
Consumidor
facilidad de uso.
MRP La implementación MRP II ayuda a
de MRP II requiere estandarizar los
Planificación de que la información procesos de
Requerimiento de sea precisa. negocios al ofrecer
Materiales métodos
automáticos para
muchas áreas.
 VMI Poca confiabilidad Disminuye costos.
Inventario Manejado entre empresas y Menor cantidad de
por el Proveedor proveedores inventarios

EPC Imposibilidad de Posee porcentajes

recordar el precio del muy bajos de error.
producto una vez Permite
Código Eléctrico de
apartado del lineal. automatizar el
Producto
registro y
seguimiento de los
productos.
WMS Un disco duro Mejora la calidad
dañado cortes de del servicio.
energía y otros Información en
Sistema de Gestión
problemas técnicos tiempo real.
de Almacenes
pueden suponer la
pérdida de
información
5. Asocie los conceptos sobre sistemas de logística de la cadena de
abastecimiento trazando una flecha:

Tiempo de Sistema que tiende a producir justo lo

entrega que se requiere, cuando se necesita,
con excelente calidad y sin
desperdiciar recursos del sistema.
Sistema de Se define como un sistema de
posicionamiento distribución donde las unidades
global logísticas son recibida en una
plataforma de alistamiento y no es
almacenadas sino preparadas para ser
enviadas de la manera más inmediata.
Como el proceso a través del cual se
Código eléctrico hace seguimiento a otras empresas, ya
de producto sean competidoras directas o
pertenecientes a otro sector, con el fin
de evaluar sus productos, servicios,
procesos.
Cross docking Se define como planificación de
recursos de la empresa, es un
programa de software concebido para
gestionar de forma integrada las
funciones de la empresa.
Es un sistema que usa radiofrecuencia
para la identificación automática de
productos de consumo, a través de la
Justo a tiempo cadena de suministro; es un número
único diseñado para identificar de
manera inequívoca cualquier objeto.
Es un sistema de satélites utilizando
El
navegación que permite determinar la
benchmarking
posición de un objeto con exactitud.
Es el periodo de tiempo necesario para
Administración
producir un producto desde que el
de relaciones
cliente hace su pedido y se genera la
con el
orden de compra, hasta que es
consumido
entregado.
Planificación de Es definido como una estrategia que
recursos permite a las empresas identificar,
empresariales atraer y retener a sus clientes.
 6. Represente de manera gráfica la estrategia de Cross docking.
RTA=

Nota: para el desarrollo de esta evidencia se deben tener en cuenta el material de

formación “Plan de integración de la cadena de abastecimiento” y los materiales
complementarios asociados a esta actividad de aprendizaje.
Elabore el taller en la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al instructor
a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar la evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de

aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias
propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
 Integra los procesos de la cadena de abastecimiento mediante herramientas de
gestión teniendo en cuenta el plan maestro de la organización, los tipos de
tecnologías entre clientes y proveedores y la estructuración del flujo de
materiales, energía e información según las necesidades de los clientes.

 Evalúa el diseño de la integración de la cadena de abastecimiento teniendo en

cuenta las relaciones entre los procesos de aprovisionamiento, producción,
distribución y el nivel de servicio de los clientes.