The Pets Dreams

PLAN ESTRATEGICO

 ANTECEDENTES

En los últimos años la configuración familiar ha cambiado dado que cada vez las parejas
piensan menos en tener hijos e incorporan en su hogar a las mascotas, esto ha hecho que
el vínculo afectivo sea más fuerte, haciendo difícil asimilar su perdida; Es así como The
Pets Dreams presenta una solución integral para sobrellevar el duelo. Desde el punto de
vista sicológico, legal y sanitario.

 ANALISIS DOFA

Hemos aplicado el Análisis DOFA a nuestra empresa y hemos obtenido los siguientes
resultados:

 Debilidades (D) Interno

El mercado no tiene conocimiento de la empresa.

El incumplimiento es una cultura en algunas empresas, podrían verse afectado los tiempos de
entrega a causa de la tercerización.

En Colombia no existe la costumbre de dar entierro a las mascotas.

 Amenazas (A) Externo

Empresa sin trayectoria en el mercado.

La cantidad de proveedores de servicios de cremación es limitada.

El mercado de las mascotas crece día a día, así como los servicios que se ofrecen para este
mercado

Vulnerabilidad ante el competidor principal.

Cambios en la legislación local.

 Oportunidades (O) Externo

Créditos de fomento para la creación de empresas por varios organismos y entidades como: fondo
emprender (SENA), Bogotá Emprende de la cámara de comercio de Bogotá y la alcaldía.

El mercadeo de productos relacionados con perros y gatos ha crecido 44 % en américa latina

durante los últimos cinco años.

Participación considerable de la actividad económica en el aumento del PIB en Colombia.

Estrategias y control
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 Fortalezas (F) Interno

Sin endeudamiento, los socios aportan el total de la inversión inicial.

Personal capacitado, con alto espíritu emprendedor.

Alianza directa con aseguradoras.

 LA MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Brindar servicios fúnebres competitivos con integridad, dignidad y seriedad. Contando con un
excelente recurso humano para la prestación de nuestros servicios, compartiendo el amor y el
respeto que merecen las mascotas, ofreciendo una despedida acorde a sus deseos, mediante
procesos de cremación amigables con el ambiente.

 LA VISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

Para el 2020 ser una organización líder en la prestación de servicios exequiales para mascotas
reconocida a nivel distrital, consolidándonos como una excelente alternativa para las familias
amantes de los animales.

 LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES

* Promover el cuidado del medio ambiente por medio de nuestros servicios.

*prestar una solución integral para sobrellevar el duelo desde el punto de vista psicológico, legal y
sanitario.

* Apoyar en el duelo y ayudar para guardar los recuerdos a perpetuidad, enfocados a mitigar la
ausencia de la mascota.

 LOS VALORES ORGANIZACIONALES

* Honestidad

* Sensibilidad

* Empatía

* Cumplimiento

* Profesionalismo

* Compromiso

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 PLAN DE ACCIÓN

Como un modo de asegurarnos de que la visión de nuestra organización se concrete, se presentan

los siguientes pasos como el plan financiero, en donde se detalla y describe la táctica financiera de
la empresa, además se hacen previsiones al futuro basados en los diferentes estados contables y
financieros de la misma.

C:\Users\andre\Desktop\THE PETS DREAMS\PRESUPUESTO GENERAL THE PETS DREAMS.xls

El cronograma de pagos para mantener siempre un saldo positivo en nuestro flujo de caja y
anticiparnos a cualquier contrariedad.

C:\Users\andre\Desktop\THE PETS DREAMS\CARTERA Y CUENTAS X PAGAR THE PETS DREAMS.xls

En cuanto al manejo de recursos humanos se cuenta con una proyección del año para cada uno de
los conceptos relacionados con el personal de la empresa.

C:\Users\andre\Desktop\THE PETS DREAMS\~$RECURSOS HUMANOS THE PETS DREAMS.xlsx

ESTRATEGIAS DE MERCADO

Los principales puntos de distribución serán las veterinarias, debido a que son el medio más
efectivo de promocionar este servicio. Son quienes tienen contacto directo con el cliente, quienes
pueden aconsejarlos, bien sea de forma preventiva o reactiva. Para incentivar este canal se darán
beneficios económicos, correspondientes a un porcentaje de la venta efectiva. Estas comisiones
por ventas están estimadas en un 5% del total de la venta

Se aprovecharán medios electrónicos masivos de bajo costo como Facebook y Twitter, además de
contar con un sitio web donde se podrá dar toda la información relacionada con el servicio.

Se repartirán folletos promocionales de los servicios de la empresa a las personas que asistan a las
charlas de ayuda para superar el duelo.

• Se proyecta un stand en la feria del hogar para mostrar a las personas que asistan a este evento
el servicio de exequias para mascotas

• La página web permitirá a los clientes conocer el producto y familiarizarse con él.

 SISTEMA DE CONTROL Y EVALUACION

Además de seleccionar una estructura, una empresa también se estableció un sistema

apropiado de control organizacional. Esta nos dice cómo evaluar de la mejor manera el
desempeño y controlar las acciones de cada una de las áreas.
AUDITORIA.xlsx..\CONTROL INTERNO THE PETS DREAMS.docx

Estrategias y control