Sistemas de gestión de calidad y vinculación con la prevención de

riesgos

Pedro Veliz Estay

Gestión de calidad

Instituto IACC

19 de julio del 2015

 Desarrollo

1.- ¿Qué aspectos considera relevantes a destacar?

De acuerdo a lo que se especifica en la entrevista realizada al gerente general de CAP acero, se

pude destacar la estructura de los sistemas de gestión con los que cuentan y que en momentos de
emergencias pudieron ser utilizados teniendo la vital importancia de salvaguardar a todos los
trabajadores pertenecientes a la empresa. Este tipo de sistemas de gestiones de seguridad y salud
ocupacional fueron probados específicamente en el terremoto del año 27 de febrero del 2010
donde se dieron uso a este tipo de sistemas comprobando su eficiencia y eficacia al enfrentar una
emergencia de esta magnitud, destacando de esta manera los sistemas de emergencia como los
simulacros, planes de emergencias. Se destaca la importancia de este tipo de sistemas de gestión
ya que gracias a los procedimientos planteados la empresa CAP acero pudo salvar a todos sus
trabajadores y mantenerlos en un área segura resultando todo sin daños ni heridos de acuerdo al
tamaño de la emergencia.

Destacar de igual manera destacar que al mantener este tipo de gestiones se puede resguardar la
vida de los trabajadores, teniendo presente de acuerdo a la entrevista que la producción no fue
muy afectado, teniendo como poder reanudar la producción y cumplimiento con los clientes. Es
muy importante poder dar a conocer la importancia de la empresa CAP acero de mantener los
sistemas de gestión para mantener a los trabajadores preparados para las emergencias y tener las
capacidades del cuidado de los riesgos y peligros existentes en sus áreas de trabajo.

2.- ¿Cuáles cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los sistemas de
calidad y los sistemas de gestión de riesgos?

De acuerdo a lo que se puede especificar es que son normas que se aplican para poder cumplir
con los requerimientos, teniendo reglas para la realización de cada uno de los procesos, es decir
que pueden trabajar entre sí pero a la vez son diferentes.

En el caso de los sistemas de calidad se pueden plantear como estructuras que van relacionadas
principalmente en los sistemas operacionales de los trabajos, es decir procedimientos,
documentos que van destinados principalmente en la utilización de los equipos, maquinarias y
herramientas las que nos sirve para la realización de nuestras actividades de manera correcta y
cumplir con la producción.

Los sistemas de gestión lo podemos destacar como los procedimientos realizados para los
cuidados y controles de los riesgos, es decir mantener bajo control los riesgos y peligros de los
trabajos, bajo sistemas de gestiones de seguridad como los que mantenía CAP acero con los
sistemas de gestión y seguridad con la certificación de los sistemas de gestión de seguridad y
salud ocupacional OSHAS 18.001 con la que cuenta esta empresa y que ha servido para el
desarrollo de sus actividades bajo estrictas medidas de control de los riesgos y respuestas ante las
emergencias naturales, como lo sucedido en el terremoto del 27 de febrero del 2010.

3.- ¿Cómo cree usted, que se puede evaluar la calidad de un sistema de gestión de la
emergencia?

De acuerdo a lo que se especifica en cada sistema de gestión es muy importante, mantener todos
los sistemas en constantes supervisiones y aplicables, es decir que se puedan realizar de acuerdo
a los tiempos en los que se ha estipulado poner a toda la empresa bajo simulacros y revisar los
resultados para que de esta manera se puedan ir aplicando y verificando todas las faltas
corrigiendo los errores que se presentan e ir avanzando en realizar nuevas técnicas e
incorporarlas a cada sistema de gestión. Verificar de manera constante las zonas de seguridad,
mantener a los trabajadores capacitados y disminuir los accidentes, realizar inspecciones a todas
las áreas de trabajo, y conseguir que la empresa cumpla con todos los estándares de seguridad
estipulados en cada sistema de gestión de seguridad.
 Bibliografía

(IACC 2015) Contenido de la semana N°1

Recursos adicionales (Carta de Iván Flores, Gerente General de CAP acero)