Parcial #2

Control estadı́stico de la Calidad

Tecnologı́a en Sistemas de Gestión de Calidad
Mauricio Quintana Torres

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1. Se han manetnido cartas para x̄ y S para un proceso y ambas han mostrado

control estadı́stico. El tamaño de muestra es n = 6. Los parámetros de las
cartas de control son los siguientes:

Carta x Carta S
UCL = 708,20 UCL = 3,420
LC = 706,00 LC = 1,738
LCL = 703,80 LCL = 0,052

a) Estimar la media y la desviación del proceso.

b) Suponer que la salida del proceso está modelada adecuadamente por
una distribución normal. Si las especificaciones son 703 y 709, estomar
la fracción disconforme.
c) Evalúe la capacidad del proceso. ¿ Será capaz este proceso?
d ) Suponer que la media del proceso se corre a 702 mientras que la
desviación estándar se mantiene constante. ¿Cuál es la probabildiad
de que ocurra una señal de fuera de control en la primera muestra
después del corrimiento?

2. La especificaciones del retén de un encendedor de cigarrillos son 0,3220

y 0,3200 pulg. Se toman muestras de tamaño 5 cada 45 minutos con los
siguientes resultados (medidos como las desviaciones de 0.3210 pulg en
0.0001 pulg) Ver cuadro 1

a) Establecer las cartas de contol y examinar el proceso en cuanto al

control estadı́stico.
b) Estimar la desciacón estándar del proceso. ¿ Cuál es la capacidad del
proceso?
c) Suponer que se observan los siguientes nuevos datos, ver cuadro 2:
1) Graficar estas nuevas observaciones en las cartas de control obte-
nidas anteriormente. ¿ A qué conclusiones puede llegarse acerca
de la estabilidad del proceso?
2) Existe diferencia significativa entre las dos medias de los procesos
aquı́ evaluados. Haga esto mediante una prueba de hipótesis.

1
 Cuadro 1: Retén de cigarrillos

Subgrupo x1 x2 x3 x4 x5
1 1 9 6 9 6
2 9 4 3 0 3
3 0 9 0 3 2
4 1 1 0 2 1
5 -3 0 -1 0 -4
6 -7 2 0 0 2
7 -3 -1 -1 0 -2
8 0 -2 -3 -3 -2
9 2 0 -1 -3 -1
10 0 2 -1 -1 2
11 -3 -2 -1 -1 2
12 -16 2 0 -4 -1
13 -6 -3 0 0 -8
14 -3 -5 5 0 5
15 -1 -1 -1 -2 -1

Cuadro 2: Retén de cigarrillos - Nuevos datos

Subgrupo x1 x2 x3 x4 x5
16 2 10 9 6 5
17 1 9 5 9 4
18 0 9 8 2 5
19 -3 0 5 1 4
20 2 10 9 3 1
21 -5 4 0 6 -1
22 0 2 -5 4 6
23 10 0 3 1 5
24 -1 2 5 6 -3
25 0 -1 2 5 -2