CASO PRACTICO UNIDAD 3

LEIDY MILENA RAMOS HERNANDEZ

DANIEL ROJAS REYES

Docente

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

REDES DE DISTRIBUCION

BOGOTA D.C

2019
 Introducción
Siguiendo con las diferentes áreas de determinar la importancia que significa el
lanzamiento de un producto para una organización, podemos observar en el
desarrollo del presente trabajo todas las actividades preliminares y posteriores
que debemos tener en cuenta para que el producto que tena éxito en el mercado.

Un producto está compuesto principalmente por una serie de características

físicas e intangibles que satisfacen o intentan de satisfacer las necesidades del
comprador y deben corresponder a la idea de utilidad que se espera de él ,
aunque la tendencia actual viene marcada por el marketing de percepciones que
hace preferir a los diferentes consumidores un producto más por sus valores
emocionales o externos que por la propia utilidad .

Así pues, las peculiaridades de los diferentes productos ejercen un importante

influjo sobre la totalidad de la política de marketing , para llevarla a un buen
término es necesario evaluar sistemáticamente las posibilidades del mercado ,
es decir , determinar el contenido de las diferentes estrategias de los productos
y servicios.
 Enunciado

Según los expertos tan sólo un 1% de los lanzamientos de nuevos productos que
se realizan a lo largo de todo un año llegan con éxito al mercado. Sobre todo por
dos motivos: por un lado, porque en muchos casos el producto no aporta nada
nuevo al mercado; y, por otro, porque no responde a las expectativas creadas en su
lanzamiento. Uno de los casos que se suele mencionar dentro de ese 1% es el
lanzamiento de las patatas Pringles de Procter&Gamble en la cadena Continente.
Las patatas Pringles son un producto innovador, entre otras razones, por su envase
en lata. Inicialmente la marca pertenecía a Procter&Gamble, pero en el año 2012,
Kellogg’s la compró por 2.000 millones de euros, con el objetivo de conquistar el
mercado del aperitivo. Por tanto, cuando se realizó el lanzamiento del que trata
este caso, Pringles pertenecía a Procter&Gamble.

A priori, el producto Pringles tenía unas características que lo hacían atractivo

para introducirlo en los lineales de diferentes establecimientos. En primer lugar,
las patatas Pringles ya habían sido introducidas en algunos mercados en los que
había hecho crecer la categoría de modo considerable, debido a su primium price,
el doble que el de otras marcas. En segundo lugar, la idea de producto y su envase
ayudaban a optimizar el lineal, porque una lata de patatas Pringles ocupa la mitad
de espacio que una bolsa de patatas fritas de otra marca. Esto hacía que la
eficiencia de Pringles en la estantería fuera cuatro veces mayor que otros
productos.

A esto hay que añadir que el producto no era completamente desconocido. Ya

estaba introducido en el surtido de algunos hipermercados Continente ubicados en
zonasturísticas. En 3 de esos establecimientos la participación de Pringles llegaba
hasta un 5% sobre el total patatas. Todo eso con un precio 40% superior al que
Procter&Gamble sugería para su venta masiva en todos los hipermercados
Continente. Además, Pringles era un producto nuevo a medio camino entre las
patatas y aperitivos.

Teniendo en cuenta todos estos antecedentes, y que es un producto completamente

innovador y conociendo su rentabilidad superior, la cadena de distribución
Continente apostó decididamente por su lanzamiento. Para coordinar el
lanzamiento se crearon equipos multifuncionales, se planificó hasta el menor
detalle y se realizó un seguimiento de la acción. Se elaboró un decálogo de
principios, basándose en la experiencia positiva del lanzamiento de Pringles.

Comparar el producto Pringles con las marcas y productos adecuados.

1. Involucrar a toda la organización

2. Planificar el lanzamiento entre fabricante y distribuidor.
3. El lanzamiento es el punto de partida.
4. Poner el producto de Pringles al alcance del cliente desde el primer momento. 6.
Comunicar la novedad a todos los clientes mediante publicidad en el punto de
venta.
5. Lo importante no es lo que se hable, es lo que se hace.
6. El consumo es elástico, hay que pensar en el total de la categoría.
7. Cada mes es el mes de lanzamiento. 10. Realizar un seguimiento continuo de la
marca y de la categoría

De por sí, la categoría patatas suele tener unos crecimientos importantes, pero con
la introducción de Pringles no sólo no disminuyó la tendencia sino que se
multiplicó. Pringles aportó una venta incremental que fue el 93% del crecimiento
de la categoría. Un lanzamiento eficiente no es un proyecto, es un proceso, y es
importante que tenga un seguimiento en el tiempo. Es clave llevarlo a cabo por un
equipo multifuncional, en el que cualquier persona puede aportar ideas originales
respecto al lanzamiento del producto.

Cuestiones:

¿Qué condiciones previas debe cumplir un producto para que su lanzamiento

tenga éxito?

El lanzamiento de un producto que se produce en cinco etapas, prominencia,

comunicación, atracción, punto de venta y resistencia. De ello resulta claramente
que un buen lanzamiento exige un periodo de preparación bastante largo y
planificado. Los datos ponen de manifiesto que solo de la décima parte de los
productos que se lanza al mercado tiene éxito. por ello, cuando nos disponemos
a crear una empresa que posee un producto novedoso , en necesario preparar
muy bien el lanzamiento para asegurar que triunfar en el mercado .

Dicho de lo anterior, procede enumerar cuales son las distancias etapas que
abarca el lanzamiento de un nuevo producto al mercado.

El primer paso es la evaluación y estudio del mercado en relación al producto

que se quiere lanzar. lo que se trata de determinar es si existe un mercado real
o potencial para ese producto , un nicho del mercado , es decir , si existe la
demanda . normalmente lo anterior Va requerir que el producto ponga una
aportación de valor y una diferencia frente a las propuestas de la competencia.
El segundo paso se orienta a hacerle visible frente al resto de los productos. es
preciso buscar la forma de captar la atención del público objetivo , pues , si no
se consigue , va a ser complicado que el producto tenga éxito .
El tercer paso es la configuración del mensaje publicitrio incluido dentro del
envase o la imagen del producto , dicho mensaje tiene que reunir como
 requisitos esenciales la brevedad , el tono agradable y la conexión con el cliente
potencial .
El cuarto paso es la creación de la necesidad o deseo en el consumidor o
usuario final. Debe resultar patente que el producto es conveniente , fácil de
utilizar y ofrece una ventaja competitiva que lo distingue el resto de los
productos similares .Además las posibles desventajas han de estar controladas
y es esencial que en el conjunto sea creíble , teniendo en cuenta la empresa , la
marca y el producto en si .
Pero la labor de lanzamiento no se agotan el producto en sí , sino que existen a
los canales de distribución o lugares donde se va a comercializar . por ello , el
quinto paso requiere que este ubicado en un lugar donde sea fácil de ver , que
tenga un precio adecuado y que el consumidor o usuario final considere que el
resto de sus atributos también lo son .
Por último , el sexto paso se refiere la necesidad de que el cliente quede
satisfecho , lo cual solo puede tener lugar cuando recibe menos , lo que se le ha
prometido . por lo que el producto habla de cumplir las expectativas del cliente
, y seguir haciéndolo en el futuro , mediante la mejora continua .

Apunta las tres principales razones que motivaron el éxito de este

lanzamiento.

Respuesta:

1. Destacar, la propuesta debe ser distintiva y llamar la atención. esto se logra

ofreciendo soluciones nuevas o soluciones existentes, pero que presenten una
nueva manera de hacer las cosas.
Pringles contaba con características especiales, tenía una” magia” que lo hacía
seductor para incluirlo en las estanterías de varios establecimientos comerciales,
esto debido en parte a que su precio se podría colocar al doble con respecto a
otras marcas.
2. Comunicar, la comunicación es quizás una de las partes más importantes al dar
conocer un nuevo producto. los mensajes deben ser claros y concisos; además,
que los empaques tiene que ser consistentes con el posicionamiento y el mercado
al cual va dirigida la innovación. Se podrida decir que en este caso optimizar la
utilización de los lineales , ya que la idea del envase del producto (lata),ocupaba
menor espacio que el envase utilizado por la competencia , la eficiencia en la
estantería era cuatro veces mayor a la de otros productos similares.
3. Atraer , el producto debe estar alineado con las necesidades o deseos del
consumidor , presentar una ventaja para que ellos cambien sus productos
tradicionales de consumo ( ya que sea algo nuevo o facilite una nueva manera
de hacer algo ) también importa su creatividad , es decir que el producto cumpla
las expectativas de sus ventajas más allá de la imagen que se vende . Pringles
era un producto innovador y rentable.

A tu juicio, ¿cuáles deben ser las fases para realizar el lanzamiento de un

producto?

Saber cómo lanzar un nuevo producto al mercado es muy importante, sobre todo
que hay más competencia y los consumidores son más exigentes, pero también
porque teme que el producto no tenga éxito que se esperaba. Por eso mismo, hay
que preparar y perfeccionar el lanzamiento para que nada falle.

Lo primo que se debe hacer es identificar la oportunidad , y esto se puede hacer

de diferentes formas , muy generalmente mediante un estudio de problemas ,
necesidades , deseos o cambios que se producen , aunque otros lo descubren
casi de casualidad ,cuando piensan que les vendieran bien algo pero no lo
encuentran. Identificar la oportunidad permitir descubrir que es lo que podría
lanzar para empezar a perfeccionarlo con el objetivo de descubrir a aquello
que no está cubierto . Incluso hay quien en lugar de encontrar oportunidades la
crea.

El Diseño de producto es un aspecto clave antes de su lanzamiento. este debe

hacerse respondiendo a las necesidades existentes , innovando y creando
nuevas características y funciones que puedan ser de interés al mercado
objetivo al que se dirige . No debe ser como cualquier producto, debe saber
diferenciarse, añadir valor agregado y ser atrayente para los potenciales clientes.

Des pues del Diseño del producto , se debe probar antes de ser lanzado , para
comprobar que satisface las necesidades o problemas existentes y para ver
que funciona . por ello, es importante probar un prototipo para saber si tendría
buena aceptación en caso de ser lanzado , incluso antes de ser creado .

Cuando todo esta listo y se conoce que el producto puede ser satisfactorio , es el
momento de elaborar el plan de lanzamiento del producto en que se indique
todos los datos necesarios . Se debe pensar en plan Negocio y plasmarlo
perfectamente.

Tras haber elaborado el pan , lo que hay que hacer es ejecutarlo y empezar a
introducir el producto en él ,mercado en una fecha de lanzamiento que se ha
programado con anterioridad.
 Conclusiones
Si bien las patatas Pringles no suponen ni de lo lejos el remplazo de nuestras
tradicionales patatas fritas al estilo de barrio , si son un buen snack o aperitivo
para eso días en los que te apalancas en casa a ver una película de video o
compartes el aperitivo del medio día con tus amigos .

Para el lanzamiento de un producto nuevo, debemos tener en cuenta yodos los

aspectos necesarios con respecto al mismo y al mercado, con el fin de tener una
seguridad de éxito.

Estos aspectos que debemos tener en cuenta, son propios de cada organización.
Aunque de acuerdo con la lista de chequeo existen unos aspectos básicos
generales, que puedan tenerse en cuenta, para diferentes organizaciones, existen
factores particulares, que a mi parecer son los mas importantes , pues tienen que
ver directamente con cada organización cada producto .

Bibliografía

 Trade marketing. La gestión eficiente de las relaciones entre fabricante y

distribuidor. Labajo, V. Ed. Pirámide, 2011
 https://www.gestion.org/las-acciones-sociales-no-influyen-en-posicionamiento-
web-segun-matt-cutts/