lificación para este intento: 60 de 80

Presentado 20 de oct en 19:08

Este intento tuvo una duración de 61 minutos.

Pregunta 1
4 / 4 ptos.
Define la formalidad de un grupo

la orientación al alcance de metas

¡Correcto!

todas las anteriores.

su estructura

designación de tareas

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta es: A por:

grupos formales entendemos aquellos que vienen definidos por la estructura de la
organización, con relaciones laborales predeterminadas que establecen tareas.
Las conductas que deben mostrar los miembros del equipo están estipuladas por
la organización.

Pregunta 2
4 / 4 ptos.
En el proceso de comunicación influyen tanto factores y actores. Entre esos están:

Mensaje y receptor

Emisor y canal

Retroalimentación y ruido
¡Correcto!

Todas las anteriores

Muy bien... todos hacen parte del proceso de comunicación

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
las organizaciones son sistemas dinámicos vivos y por ende pasan momentos de
adaptación, ajuste y reorganización a esta dinámica le denominamos:

concepto cultura organizacional.

Objetivos individuales y organizacionales.

¡Correcto!

Adaptación y cambios permanentes.

Interacción organización –ambiente.

Pregunta 4
4 / 4 ptos.
Al hablar sobre la posibilidad de que el jefe gener a un colaborador castigo o
miedo; se habla que el jefe está imponiendo poder de tipo
¡Correcto!

coercitivo.

experto.

recompensa.
referente.

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
El siguiente autor para referirse a la motivación, explicó un modelo donde se
relacionan dos factores: Factores Higiénicos y Factores Motivacionales. Este autor
es:
¡Correcto!

Herzberg

Millon

Maslow

McGregor

Respuesta o solución D. Este autor implemento el modelo de los dos factores de

Herzberg.

Pregunta 6
0 / 4 ptos.
De acuerdo con la teoría de las necesidades de McClelland, existe en el individuo
un impulso que lleva a controlar a otras personas o influir en ellas, a conseguir que
adquieran un comportamiento que no tendrían de forma natural. Esta definición
corresponde a una

Necesidad de realización

Respondido
Necesidad de reconocimiento

Necesidad de afiliación

Respuesta correcta

Necesidad de poder

Pregunta 7
4 / 4 ptos.
El término estrés puede utilizarse para describir los síntomas que muestran las
personas como respuesta a la tensión provocada por presiones, situaciones y
acciones externas: preocupación, irritabilidad, agresividad, fatiga, ansiedad y
angustia, lo que perjudica su desempeño y, sobre todo su salud.
¡Correcto!

True

False

¡Muy bien!

Pregunta 8
4 / 4 ptos.
¿Qué estudia el Comportamiento organizacional?

Estudia el comportamiento de las personas, y personalidades de una organización

¡Correcto!

Estudia el comportamiento de los individuos, grupos y estructuras dentro de la

organización
Estudia los sentimientos de los grupos

Estudia el comportamiento de individuos, personalidades y organización

Respuesta o solución C Retroalimentación: La respuesta correcta es: por: La

definición recapitula los objetivos del micro, meso y macro Comportamiento
Organizacional.

Pregunta 9
4 / 4 ptos.
Es la mejor definición para factores de la situación
¡Correcto!

Son los elementos del contexto en el cual se perciben los objetos, personas o
situaciones

Todas las anteriores.

Son los elementos psicológicos del observador que trata de explicar lo que está
percibiendo

Son los factores que están dentro del blanco observado

Respuesta o solución B Retroalimentación: La respuesta correcta es B: por: La

situación afecta la percepción. El escenario general en que se presentan
acontecimientos o situaciones puede llevar a las personas a tener diferentes
percepciones.

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
Cuando en una organización existe un grupo de personas que interactúan con
base en unos recursos propios y una forma específica de comportarse con unas
condiciones claras y definidas se le denomina :

Valores.
Desarrollo.

Cambio.

¡Correcto!

Cultura.

Pregunta 11
0 / 4 ptos.
Es el tipo de liderazgo caracterizado por la participación mínima del líder y una
supervisión distante en los procesos de grupo
Respondido

Liderazgo Democrático

Liderazgo Distante.

Liderazgo Ausente

Respuesta correcta

Liderazgo Liberal

Pregunta 12
4 / 4 ptos.
Enrique cortés profesor universitario ha asesorado a más de 200 empresas.
Habiendo analizado cientos de organizaciones este ejecutivo concluye que casi
siempre las organizaciones no tienen una buena comunicación interna. Pero es
posible establecer una comunicación efectiva que lleve a los empleados a la
acción, cortés indica que un equipo directivo logra expresarse con fuerza cuando
cumple con cuatro requisitos:

Novedad, emotividad, fluidez y propiedad.

Emotividad, compromiso, claro y eficaz.

¡Correcto!

credibilidad, relevancia, novedad y emotividad.

Honestidad, fluidez, claridad y sinergia.

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
¿Qué es el comportamiento organizacional?

Es todo lo que hacen las personas en una organización

Se refiere a todo lo que hablan y se dicen en los pasillos

¡Correcto!

Se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las

organizaciones.

Se refiere a lo que un buen gerente logra hacer

Respuesta o solución: D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D

Pregunta 14
0 / 4 ptos.
Según Luthans existen diferentes tipos de factores que son generadores de
estrés. Entre ellos esta los factores _________ donde se evidencia las políticas,
procedimientos, procesos, condiciones de trabajo y afectan directamente el
comportamiento

Individuales

Grupales

Respondido

Extra organizacionales

Respuesta correcta

Organizacionales

Pregunta 15
4 / 4 ptos.
Según el autor Fincowsk y Krieger (2012), hay unas características diferenciales
entre grupo y equipo. Las que se nombran a continuación son características
diferenciales del equipo, que son:

Se toman decisiones individuales, pensando en los objetivos de cada individuo y

con toma de decisión

Con empoderamiento, actitud y no se miden los resultados

¡Correcto!

Resultados colectivos, con empoderamiento y metas claras

Objetivos difusos, actividades y resultados individuales

Sí eligieron esta respuesta... tienen muy clara la diferenciación entre grupo y
equipo

Pregunta 16
4 / 4 ptos.
Es el proceso que incide en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que
realiza un individuo para la consecución de un objetivo:

La dirección del gerente.

Los valores personales

La toma de decisiones

¡Correcto!

La motivación

Retroalimentación: La respuesta correcta es la C por: La motivación es el proceso

que explica la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo
para alcanzar una meta.

Pregunta 17
0 / 4 ptos.
Reza (2003), define el siguiente concepto como un conjunto numeroso de
personas que pretende alcanzar un objetivo común, cuyo nivel de organización es
primario, esto es con tareas, funciones y reglas carentes de precisión e
indefinidas. Cual de los siguientes pertenece esta definición

Población

Respondido

Equipo
Respuesta correcta

Grupo

Sociedad

Pregunta 18
4 / 4 ptos.
La cultura organizacional desempeña un papel fundamental en el cambio. Las
culturas no son fáciles de modificar y quizás se conviertan en la fuente principal de
resistencia al cambio un aspecto de la cultura organizacional eficaz radica:
¡Correcto!

La flexibilidad para aprovechar las oportunidades de cambio.

La organización y estabilidad para el facilita miento del cambio.

Los comportamientos asertivos determinantes del cambio.

Los buenos hábitos empresariales como agentes del cambio.

Pregunta 19
0 / 4 ptos.
La buena comunicación es un elemento indispensable en las organizaciones
modernas y en función de la competitividad las organizaciones adoptan procesos
para la innovación y el desarrollo tecnológico, buscando la reducción de costos y
la promoción de políticas que respondan a las necesidades del cliente de manera
que todas estas acciones fomenten:

la estrategia, eficacia, competitividad.

La comunicación, efectividad, eficacia.

Respuesta correcta

La eficiencia, eficacia, efectividad

Respondido

La eficacia, eficiencia, motivación

Pregunta 20
4 / 4 ptos.
Son convicciones fundamentales a nivel personal y social:

Los ideales de la organización

Las actitudes

¡Correcto!

Los valores.

Las aptitudes

Respuesta o solución D Retroalimentación: La respuesta correcta es: D por: Los

valores son creencias básicas sobre lo que es importante y relevante. Son guías
que orientan las prácticas de una organización y de un individuo.

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