Presentado por:

Andrés Sánchez Arroyo

1.
Piense en las dos
categorías de productos
que fabrica y vende
Timbuk2. En el caso de la
mochila de mensajero a la
medida

¿Cuáles son las

dimensiones competitivas
fundamentales que
impulsan las ventas?

¿Sus prioridades
competitivas son
diferentes de las de las
nuevas mochilas para
computadoras portátiles
fabricadas en China?
 Principalmente la flexibilidad operacional al momento de comprar por internet,
ya que ahorra tiempo y además con el plus de ser personalizadas por el cliente
eligiendo las características que más se apeguen a las necesidades de este,
tamaño, color, tipos de bolsas y distintos tipos de tirantes, así elaborando
diseños únicos para cada cliente.
La velocidad y confiabilidad de la entrega del producto también juegan un
TIMBUK2 implemento papel muy importante; con ventajas para la personas que viven en San
diferentes dimensiones Francisco, ya que el pedido llega con mas rapidez.

para competir en el A todo esto cabe resaltar que son productos de alta calidad, “no es raro que
una mochila de TIMBUK2 dure mas que un empleo, una relación personal o
mercado y elevar sus incluso una mascota”.
ventas.

Diseño y
Flexibilidad Velocidad de
calidad del
de compra la entrega
producto
TIMBUK2 aplica las
mismas dimensiones
para sus nuevos
productos (Mochilas
para laptops).

A pesar que la fabricación de los nuevos productos es en China, TIMBUK2

mantiene la competitividad en el mercado con respecto a la calidad – precio, de
igual forma a los productos se les aplica el diseño en San Francisco
2.
Compare la línea de
montaje de China con la de
San Francisco en las
dimensiones siguientes:

1) Volumen o índice de
producción

2) Habilidades requeridas
de los trabajadores

3) Grado de automatización

4) Cantidades de inventario
de materias primas y bienes
terminados.
 San Francisco.
Esta línea de montaje no cuenta con
la mano de obra necesaria ni la
capacidad de producción suficiente
para satisfacer la gran demanda que
esta generando el mercado. Se dice
Volumen o que las nuevas bolsas son mucho
China.
Su producción es en masa, debido a
que la mano de obra es mas barata y
cuenta con maquinaria necesaria
para satisfacer la demanda.

índice de
más complicadas de armar y que su
producción requiere de mucha más

producción mano de obra y una serie de

costosas máquinas.

6
 San Francisco.
Debido a que la compañía
realiza sus productos sobre
pedido, los trabajadores deben
ser especializados en labores
de ensamblaje para entregar a
Habilidades tiempo el producto al cliente.
requeridas de
los trabajadores
China.
Se requiere de personal capacitado
para utilizar maquinaria y habilidades
manuales para elaborar mochilas.
Para satisfacer la demanda creciente
en San Francisco
 San Francisco.
Como la fabricación que se realiza en
esta línea de ensamblaje es bajo
pedido de una manera más artesanal,
no resulta beneficioso tener un alto
grado de automatización, puesto que
Grado de a la maquinaria no se le estaría
automatización
sacando todo el potencial.
China.
Debido al grado de dificultad y a los
nuevos diseños que deben ser
fabricados, esta línea se encuentra
mas especializada en cuanto mano
de obra, procesos y maquinaria.
 San Francisco. China.
La cantidad de inventario en Su inventario de bienes terminados
materias primas no es alto es alto debido a que estos no son

Cantidades de porque sus productos terminados

son entregados por pedido.
comercializados allí. En cuanto a su
inventario de materia prima en
inventario de constante ya que se procesan para
producir los productos.
materias
primas y bienes
terminados
3.
Diagramas de TIMBUK2 en
San Francisco y China
 Compra
Diseño del
por
producto
internet
Sistema
Cliente de pedido
virtual

Diagrama de
Pedido de
compra
cadena de Envió
Deposito

suministro de
electrónico
del dinero
San Francisco Facturación
TIMBUK2

Banco

Producto Producto Materia

terminado en proceso prima
 Compra
Diseño del
por
producto
internet
Sistema
Cliente de pedido
virtual
Pedido de
Diagrama de compra
Deposito
cadena de Envió
electrónico

suministro de TIMBUK2
del dinero

China Facturación Banco

Solicitud de
Materia prima a
China
Producto
terminado
Materia Envió de
Producto
prima en San Materia prima
en proceso
Francisco desde China 12