14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos

Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 1/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2 17 minutos 72 de 90

ÚLTIMO Intento 2 17 minutos 72 de 90

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 2/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Intento Tiempo Puntaje

Intento 1 31 minutos 63 de 90

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 72 de 90

Presentado 14 de oct en 14:19
Este intento tuvo una duración de 17 minutos.

ncorrecto Pregunta 1 0 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios

llegan primero a un asesor ubicado en la recepción, quien
atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre
arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y
desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos
de servicio con el asesor especializado (si es necesario)
se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la
columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor
especializado. Con base en los aleatorios, usando el
método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la
recepción y un único asesor en la zona especializada.

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 3/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

El tiempo promedio que tarda un cliente esperando en la

recepción, en minutos, está entre:

0 y 1 minutos

8 y 9 minutos

6 y 7 minutos

1 y 2 minutos

Pregunta 2
9 / 9 ptos.

Utilizando el método de la transformada inversa, con el

aleatorio R=0.728, que número se genera para una
distriubución Uniforme de parámetros [3,5], redondee su
respuesta a una cifra decimal:

4.5

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 4/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

6.0

1.3

4.3

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma

a un vehículo atravesar una intersección, desde que llega
y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al
otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos
fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58,
58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del
92% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo
atravesar la intersección, redondee su respuesta a una
cifra decimal:

[8.8 , 91.7] segundos

[45.4 , 55.2] segundos

[46.2 , 54.4] segundos

[47.1 , 53.5] segundos

Pregunta 4
9 / 9 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 5/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Utilizando el método de la transformada inversa, con el

aleatorio R=0.728, que número se genera para una
distriubución Normal de media 8 y desviación estándar 1,
redondee su respuesta a una cifra decimal:

8.3

4.2

6.0

0.0

Pregunta 5
9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios

llegan primero a un asesor ubicado en la recepción, quien
atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre
arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y
desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos
de servicio con el asesor especializado (si es necesario)
se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la
columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor
especializado. Con base en los aleatorios, usando el
método de la transformada inversa genere dichos tiempos
https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 6/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.

Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la
recepción y un único asesor en la zona especializada.

El número promedio de clientes esperando en la fila de

recepción está entre:

2 y 3 clientes

3 y 4 clientes

0 y 1 clientes

1 y 2 clientes

Pregunta 6
9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma

a un vehículo atravesar una intersección, desde que llega
y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al
otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 7/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58,
58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del
94% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo
atravesar la intersección, redondee su respuesta a una
cifra decimal:

[45.9 , 54.7] segundos

[45.1 , 55.5] segundos

[5.5 , 95.1] segundos

[46.9 , 53.7] segundos

Pregunta 7
9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios

llegan primero a un asesor ubicado en la recepción, quien
atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre
arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y
desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos
de servicio con el asesor especializado (si es necesario)
se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la
columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor
especializado. Con base en los aleatorios, usando el
método de la transformada inversa genere dichos tiempos
https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 8/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.

Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la
recepción y un único asesor en la zona especializada.

La "hora" a la que sale el último cliente de la recepción es:

40 minutos

21 minutos

51 minutos

31 minutos

ncorrecto Pregunta 8
0 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios

llegan primero a un asesor ubicado en la recepción, quien
atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre
arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 9/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la

recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y
desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos
de servicio con el asesor especializado (si es necesario)
se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la
columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor
especializado. Con base en los aleatorios, usando el
método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la
recepción y un único asesor en la zona especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente en el sistema, en

minutos, está entre:

17 y 18 minutos

6 y 7 minutos

11 y 12 minutos

10 y 11 minutos

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 10/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Pregunta 9
9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma

a un vehículo atravesar una intersección, desde que llega
y es detenido por el semáforo hasta que logra cruzar al
otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos
fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58,
58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el
tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección es más de 45 segundos, ¿cuál sería la
hipótesis alternativa adecuada en este caso

Ha: tiempo promedio menor a 54 segundos

Ha: tiempo promedio igual a 54 segundos

Ha: tiempo promedio mayor a 54 segundos

Ha: tiempo promedio diferente a 54 segundos

Pregunta 10
9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios

llegan primero a un asesor ubicado en la recepción, quien
atiende los procesos sencillos y si es necesario, dirige al
usuario a un asesor especializado. Los tiempos entre
arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la
recepción se distribuyen Normales con media 2 minutos y
https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 11/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

desviación estándar 0.5 minutos. Finalmente, los tiempos

de servicio con el asesor especializado (si es necesario)
se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en la
columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se
indica si el cliente será dirigido o no al asesor
especializado. Con base en los aleatorios, usando el
método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la
recepción y un único asesor en la zona especializada.

El tiempo promedio que tarda un cliente esperando al

asesor especializado, en minutos, está entre:

1 y 2 minutos

14 y 15 minutos

8 y 9 minutos

6 y 7 minutos

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 12/13
14/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO7]

Calificación de la evaluación: 72 de 90
×

https://poli.instructure.com/courses/11370/quizzes/41388 13/13