En el siguiente cuadro aparece un resumen de las características del líder según Townsed.

Líder No líder
1. No hay manuales de políticas 1. Manuales de políticas
2. Apertura 2. Secreto
3. Poco papeleo en la planeación 3. Mucho papeleo en la planeación
4. Ascensos tomados del personal de la 4. Busca personal siempre fuera de la
empresa empresa
5. Cumple sus promesas 5. No cumple sus promesas
6. Oficina sencilla 6. Oficina lujosa
7. Cree que cuando menos hay otras 7. Su prioridad número uno es ver que
dos personas en empresa que serían nadie que remotamente pueda
buenos gerentes parecer gerente ingrese a la empresa
8. Hasta el punto de monomanía se 8. Sólo se centra en sí mismo
centra en los valores de la empresa 9. Su yo es el número 1
9. La compañía es un número uno 10. Preside la mesa
10. Se ocupa en toda la suerte los valores 11. No se deja ver da órdenes al personal
11. Un entrenador que apela a lo mejor y espera que se cumplan
de cada empresa 12. Piensa en ventajas personales, en su
12. Piensa cómo hacer más productiva a situación personal y en qué opinan
la gente se centra mucho en las de los demás
metas de la empresa en cómo 13. Se siente a disgusto con la gente
premiar a su gente 14. Tiene todo eso
13. Se siente a sus anchas en el lugar de 15. No AYLO
trabajo con su gente 16. Llega tarde y casi siempre sale a la
14. No tiene lugar de estacionamiento hora.
reservado ni baño ni comedor ni 17. Tenso con los obreros
elevador privado 18. No escucha a los demás
15. AYLO (administra yendo de un lugar a 19. Se luce al demostrar su conocimiento
otro) en todas sus complejidades
16. Llega temprano estaré tarde 20. Poco accesible desde abajo
17. Convive con la gente común 21. Justo hacia la Cumbre explota el resto
18. Sabe escuchar 22. Se vale de comités de consultores
19. Simplista en cuanto al valor de la etcétera
empresa 23. Arrogante
20. Siempre a la mano 24. Ve el crecimiento como meta
21. Justo primaria
22. Sabe decidir 25. Los obreros y personal en general
23. Humilde son, a su juicio, perezoso,
24. Ve el crecimiento como producto incompetente y desagradecido
lógico de la búsqueda de la 26. Nunca lo buscan
excelencia 27. Improvisa, se equivoca
25. Respeta a toda la gente 28. Ama los nuevos controles
26. Conoce el negocio y a la gente que lo 29. Prefiere largo sin memorando y
hace vibrar reportes
27. Honesto aún bajo presión 30. Tortuoso, manipula
28. Busca abolir controles 31. Impredecible, dice lo que cree que
29. Prefiere cara a cara no menos quieren que diga
30. Directo 32. Nunca se equivoca, culpa a los
31. Consistente y creíble para el personal demás, organiza cacerías de brujas
32. Reconoce sus errores da consejos a para hallar culpables
los demás cuando lo admiten
33. Dedica el menor tiempo posible a
directores y actividades de fuera
34. Prefiere el anonimato para si el
mérito para su empresa
35. Con frecuencia se responsabiliza de
fallas
36. Da crédito a los demás
37. Dar retroalimentación honesta y
frecuente
38. Sabe cuándo y cómo despedir a la
gente
39. “deshierba el jardín”
40. Acude al sitio del problema para
ayudar
41. Vigoroso enfrenta problemas
desagradables
42. Persistente
43. Simplifica hace que las cosas se vean
fáciles
44. Tolerante ante el desacuerdo abierto
45. Sabe el nombre de pila de su gente
46. Sus convicciones son vigorosas
47. Si es necesario hace trabajos
humildes
48. Confía en la gente
49. Delega trabajos totales importantes
50. Los errores son oportunidades para
aprender
33. Pasa muchísimo tiempo con
directores de fuera
34. Lo contrario
35. Buscar “chivos expiatorios”.
36. Se atribuye todo el crédito se queja
de que no tiene gente capaz
37. Hacia adentro las cosas sólo hacía su
oficina
38. Esquiva tareas desagradables
39. Le gusta volverse más grande y
complejo
40. Interrumpe a la gente en crisis y
convoca una reunión en su oficina
41. Escurridizo, el esquivador mañoso
42. Sólo cuando están de por medio sus
valores predilectos.
43. Las complica {hace que se vean
dificultosas}
44. No tolera el desconcierto cuerdo
abierto
45. No conoce el nombre de pila de su
gente
46. Titubea a la hora de tomar decisiones
47. Situado arriba de los trabajos
Humildes
48. Sólo Confía en palabras y números
escritos
49. Se reserva todas las decisiones
finales
50. Los errores son ofensas punibles
 LIDERAZGO Y ADMINISTRACIÓN UN EQUIPO DINÁMICO
LÍDER
 HACE LO QUE ES CORRECTO
 TRABAJA CON INTANGIBLES
 ALIENTA
 EMPUJA-TRABAJA EN EQUIPO
 SE ORIENTA A LO QUE HACE
 FACILITA
 VIVE SU VISIÓN Y CUMPLE SU
MISIÓN
 VISUALIZA EL ENTORNO
 LIDERAZGO HASTA EN LA LÍNEA
BASE DE MANDOS
 COMO SE DICE
 ES AUDAZ EN LA ACCIÓN
 PASIÓN POR LA VIDA
 DIRIGIDO POR METAS
 BUSCA LAS COSAS BIEN HECHAS
 MANEJA UN CENTRO
ESFUERZOS E INICIATIVAS
 CUALITATIVO
 MANEJA UN PROCESO DE RODAJE
CONTINUO
 DESARROLLA AL PERSONAL
 SE PREOCUPA POR LA GENTE
 SE PREOCUPA POR LA EFICACIA
 HACE SOLO DE HÉROE
 CONDUCE AL PERSONAL
 ES UN ARTE
 ES CAPTURADO
 PROPORCIONA LA VISIÓN AYUDA A
LA GENTE A SER EFICAZ
 SABE PORQUE HACER LAS COSAS
ADMINISTRADOR (JEFE)
 HACE LAS COSAS CORRECTAMENTE
 TRABAJA CON TANGIBLES
 ARREGLA DIFERENDOS
 DIRIGE – CORRIGE
 SE ORIENTA A COMO LO HACE
 HACE PRONUNCIAMIENTOS
 SE ORIENTA SOLO A LA MISIÓN
 VISUALIZA EL MUNDO INTERNO
 LIDERAZGO EN LA LÍNEA EJECUTIVA
 LO QUE DICE
 NO ES AUDAZ EN LA ACCIÓN
 PRESERVA LA VIDA
 DIRIGIDO POR PROBLEMAS Y
AMENAZAS
 BUSCA LAS COSAS MAL HECHAS
 MANEJA UN CENTRO DE COSTOS
DE  CUANTITATIVO
 MANEJA UN PROGRAMA
 DESARROLLA PROGRAMAS
 DESARROLLA GENTE PREOCUPADA
 SE PREOCUPA POR LA EFICIENCIA
 A VECES HACE DE HÉROE
 MANEJA RECURSOS
 ES UNA CIENCIA
 ES ENSEÑADO
 PROPORCIONA EL CONTROL
 AYUDA A LA GENTE A SER EFICIENTE
 SABE CÓMO SE HACEN LAS COSAS