Trabajo de Investigación

“LA RADIO EN LA ERA DIGITAL Y SUS NUEVAS PLATAFORMAS”

Carrera: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación

Materia: Metodología de la Investigación

Profesores: Alejandro Pablo Piscitelli

Rodrigo Martin Alvarez

Autor: Federico Guerrero

Junio 2019
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

ÍNDICE

1. Introducción

2. Problema de investigación

3. Objetivos generales y específicos

4. Marco teórico

5. Hipótesis

6. Justificación

7. Diseño Metodológico

8. Desarrollo

9. Conclusión

10. Bibliografía

1
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

1. INTRODUCCIÓN

Nos encontramos en plena era digital. Los avances tecnológicos no solo han revolucionado
a las empresas obligándolas a su rápida adaptación para mantenerse comunicados con sus
públicos, sino que también los medios de comunicación masiva sufrieron sus consecuencias
ante la necesidad de adaptarse a las nuevas exigencias del nuevo público y de hacer
cambios para poder continuar siendo competitivos en el mercado, para mantener a su
audiencia. En esta era digital, lejos de haber enterrado ciertos medios de comunicación
como la radio, ha servido para que estos resurjan de sus cenizas.

Al principio de esta era, se consideraba la radio como un medio condenado a la extinción

debido a que su formato tradicional ya no encajaba con los nuevos públicos y estaba
dejando de consumirse como antes. Sin embargo, lejos de tratar de recuperar oyentes
manteniendo los mismos formatos, la radio supo adaptarse a tiempo. La radio está sabiendo
incorporarse a este nueva era creando nuevos contenidos y fórmulas de consumo
adaptados al medio digital.

1
Según un estudio realizado por la empresa eMarketer , en 2017 los consumidores van a
dedicar más tiempo al día a escuchar la radio en sus Smartphone que a ver vídeos.
También señalan que se consumirán 52 minutos de radio al día en contraste con los 16
minutos que se consumían en 2011.

Pero hagamos un poco de Historia….Hace más de 80 años que en Argentina se emitió por
primera vez una señal radiofónica. Podemos apreciar como este medio supo mantenerse
firme ante una constante ola de cambios provocados por los avances tecnológicos. Durante
mucho tiempo este medio supo ser el ​Número 1 en cuanto a la inmediatez de la información,
el alcance de sus difusiones y la originalidad de sus contenidos.

Quince años más tarde, con la llegada de la televisión, la radio enfrentó su primer batalla
para mantenerse vigente, donde se tuvo que repensar su formato para apuntarlo a lo que
realmente interesaba a los oyentes y que la televisión no le podía brindar (al menos en ese
momento), es por esto que se focalizó en la información y la música; y no tanto a los
espectáculos dramáticos que comenzaban a ser furor en la televisión.
Para la década del ‘80 la tecnología vuelve sacudir a la forma en que nos comunicamos
introduciéndonos Internet, al que podríamos definir como el jugador más fuerte por la

1
eMarketer – Sitio web de análisis de datos de temas digitales ​https://www.emarketer.com/

2
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

infinidad de herramientas que se comienzan a abrir para el alcance de todos permitiendo

una relación mucho más fluida entre los medios y su audiencia.

2
Poco a poco internet comienza a llegar a los hogares, para el año 2009 llega hasta un 38%
de la población Argentina provocando importantes cambios en los medios de comunicación.
Puntualmente en la radioemisión, uno de sus principales atractivos, “La Música” se ve
amenazado visto que en Internet comenzaron a aparecer servidores y softwares de
descarga gratuita de música que no solo afectan a la industria discográfica sino también a la
Radio que se escudaba con obtener los últimos lanzamientos mucho antes de que salgan
en CD. El clásico oyente que pedía cierta canción pero sin que el locutor “la pise” para poder
grabarla comenzó a desaparecer ya que estos oyentes se volcaron a internet para obtener
su música preferida.

Pero si la experiencia le sirvió de algo a La Radio es para entender que va más allá de los
géneros, que así como afrontó la llegada de la televisión en su momento deberá encontrar
en Internet un nuevo aliado para potenciar su masividad. Es entonces cuando los
principales medios tímidamente comienzan a hacer su presencia en la Web, y a desarrollar
sus plataformas On-Line en la que no solo replicarán su transmisión sino que ofrecerán toda
una nueva faceta de contenidos propios de la era digital.

En la actualidad tanto un joven como un adulto eligen escuchar su radio favorita, pero ya no
están atados a un aparato de radio, sino que pueden llevarse su emisora a cualquier lado,
pueden optar por distintas opciones que les esté a su alcance, por ejemplo, recientemente el
3
ENACOM lanzó una resolución que incentivaba el uso del chip interno que posee cada
celular para potenciar a la radioescucha por ese medio, sin necesidad de una conexión a
internet cualquier persona con un celular promedio tiene una radio en sus manos. Sumado a
esto existe una gran variedad de aplicaciones móviles de radio (Tune In, Cien radios,
Raddios, por nombrar algunas) donde se puede escuchar en cualquier parte del mundo con
alta resolución de audio.

La intención en esta investigación es lograr analizar las plataformas de escucha actuales de

la radio en Buenos Aires, Argentina. Además de las nuevas herramientas que nos ofrecen
las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación) para poder acercarnos al
entendimiento del porqué de esta selección de escucha.

2
Las Tics evolucion 2009, Gabriel Mateu
http://www.untref.edu.ar/documentos/indicadores_culturales/2009/TICS%20-%20Gabriel%20Mateu.pdf
3
Ente Nacional de Comunicaciones ​https://www.enacom.gob.ar/

3
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

2. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

El contexto comunicativo actual es un ecosistema mediático en plena transformación digital y

en reajustes continuos de profundización en la identidad de cada medio y de sus
diversificaciones.
La entrada plena en el cibermundo, un universo nuevo con sus tiempos y espacios
correspondientes, diferentes al mundo real y al del mundo radiofónico tradicional. Es una
radio sin límites de espacios. Se superan las divisiones tradicionales de la radio local,
regional, autonómica, nacional e internacional. Ahora todo es global. (Mariano Cebrián
4
Herreros. 2001/8)

Durante la última década han entrado dos nuevas plataformas en funcionamiento, la de

Internet y la de telefonía móvil con una amplia diversificación de subplataformas, las cuales
han transformado radicalmente todo el sistema comunicativo en general y el de la radio en
particular, todo lo cual ha creado un ecosistema comunicativo innovador, en permanente
cambio y en el que las alteraciones de uno de sus componentes repercuten en los demás.
5
(Francisco Campos Freire. 2011)

Entonces, si el avance de estas nuevas tecnologías es inminente. ​¿Cómo hace la radio

analógica para adaptarse a la nueva era digital?

Con todas sus imperfecciones, y su modelo de medición obsoleto, las tendencias del estudio
6
general de medios de AIMC marcan pautas. Cada vez habrá menos oyentes de radio
analógica, sobre todo los ‘targets’ más jóvenes, por su migración al entorno online. Y la Red
ofrecerá un escaparate de nuevas ofertas radiofónicas mucho más ricas y, sobre todo,
innovadoras. Se escuchará radio online en los coches y mucho más en los ‘Smartphone’, los
transistores del siglo XXI. Pero la radio será multibanda: analógica y digital. (Gorka Zumeta
7
Landaribar – Publicación en Cadena Ser. 2015)
Durante mucho tiempo se consideró que la imagen era su principal competidora, aunque en
la actualidad es muy distinta: muchas personas escuchan música en streaming en Internet.
Según los estudios, la radio sigue siendo un medio muy popular, superado solamente por la
televisión, pero, la parte negativa es que quienes la escuchan tienen, mayoritariamente, más

4
Mariano Cebrián Herrero – Periodista Español 1943-2013
5
Francisco Campos Freire - Dr. y Lic. en Ciencias de la Información
6
​Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación​ (AIMC)
7
Gorka Zumeta Landaribar - Profesor de Comunicación en ESIC Business & Marketing School y de
Radio en el Máster de RNE

4
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

de 50 años. Muchas emisoras se esfuerzan por eso en llegar a los más jóvenes con
presencia en las redes sociales y aplicaciones para smartphones.
El experto en medios Kiron Patka, de la Universidad de Turingia, cree que el éxito de la
radio radica en dos grandes factores: por una parte, los presentadores como marca, que
apelan de manera personal al oyente, y por otra, a la vez, el carácter de servicio
regional. ¿Qué tiempo va a hacer? ¿Hay embotellamientos? Se trata de servicios que no da
un programa de streaming.
Pese a ello, Apple lo intenta. La empresa integró una radio en su servicio de streaming
Apple Music que es presentada las 24 horas desde Los Angeles, Nueva York y Londres.
“Estés donde estés o sea cuando sea que la enciendas”, escuchas la misma programación
genial que los otros oyentes”, promete en su web.
Otra ventaja de la radio es que “es el medio de acompañamiento por excelencia”, subraya la
investigadora en ciencias de la comunicación Romy Fröhlich, de la Universidad de Múnich.
El oyente no necesita más que encender el aparato y no hace falta que piense qué canción
será la siguiente.
¿Cómo se pueden mantener los actuales oyentes y ganar nuevos? Romy Fröhlich y Golo
Föllmer, experto musical y en medios, creen que el futuro está en individualizar el medio,
tanto en cuanto a programación como a publicidad. (Michel Winde - Publicación ​El futuro de
la Radio en la era Spotify.​ 2016)

3. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

Objetivo General

- Interpretar la evolución de la radio en la era digital y la adaptación a sus nuevos

formatos

Objetivos Específicos

- Conocer las preferencias y necesidades de los nuevos públicos radiales ante las
nuevas plataformas y formatos digitales que se ofrecen en el mercado.

- Analizar las fortalezas y debilidades que cada plataforma radial digital propone a sus
oyentes

- Analizar la evolución e integración de las plataformas digitales a la radio

5
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

4. MARCO TEÓRICO

Estamos ante un nuevo fenómeno denominado convergencia en el que la especificidad de

cada uno de los medios de comunicación (lenguaje, soportes, etc.) se diluye al momento de
su presencia en la Red. El uso de este recurso y la creciente audiencia digital, es hoy uno
de los ejes de interés y debate en el seno de las ciencias de la comunicación, un fenómeno
que no abarca solo a la radio sino que también se manifiesta en la televisión y la prensa.
Partimos de la definición de Cebrián Herreros, en el sentido de concebir a internet como una
plataforma, más que como un medio de comunicación en sí mismo “no es un medio como
pretenden algunas miradas miopes, sino una plataforma de comunicaciones, medios y
servicios. No es tanto una red de difusión de medios ajenos, sino una red que, por una
parte, requiere la adaptación a sus exigencias y, por otra, aporta recursos que modifican
sustancialmente a los propios medios” (Cebrián Herreros, 2001)

La presencia de la radio en Internet es una de las grandes transformaciones del medio,

unida a la digitalización de la señal. Como afirman los investigadores Gabino Campos y
Pestano “La radio se convierte en digital cuando la información sonora se traduce al
lenguaje binario de unos y ceros. La radio digital presenta tres variantes tecnológicas según
sea el canal de emisión: la radio digital por satélite, la radio digital terrenal y la radio web
(Gabino Campos y Pestano, 2003).

La interactividad en el entorno web establece nuevas relaciones entre productores y

receptores que modifica la forma de consumir radio y, por ende, la categoría de oyente.
Según la investigadora Emma Rodero Antón la radio online “es más que radio, es sonido
contextualizado con imagen e información escrita, además de la emisión estricta de la
programación convencional que oferta cada una de las cadenas radiofónicas en AM o FM.
Por eso, en Internet descubrimos dos tipos de prestaciones sonoras: la radio en sentido
estricto, tal y como la conocemos, con una emisión continuada y una programación
estructurada sujeta a una temporalidad y, por otro lado, una serie de informaciones escritas
sobre diversos contenidos, aportadas por imágenes y enriquecidas con material sonoro”
(Rodero Antón, 2002).

Todo cambio tecnológico conlleva cambios en los contenidos, en la expresividad y,

consecuentemente, en la programación. Sobre todo si el medio de qué hablamos es la
Radio, un soporte de comunicación fundamentalmente tecnológico. La Radio es tecnología

6
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

en estado puro. La Producción, Distribución y Recepción de la señal radiofónica requiere un

amplio abanico de técnicas como la mecánica, la acústica, la electrónica y la informática, en
constante evolución. En cierta medida, la historia de la Radio es la historia de su evolución
tecnológica. El paso de la modulación en amplitud, que marca la primera etapa de la
radiodifusión, a la modulación en frecuencia, con mayor calidad sonora, posibilitó la
incorporación de los géneros musicales y el nacimiento de los formatos especializados -las
radiofórmulas. Del mismo modo que la miniaturización de los receptores, gracias a la
sustitución de las viejas válvulas por transistores, posibilitó en cierta medida la
personalización de los contenidos y la evolución desde una radio familiar, de escucha en
grupo, a una radio más personalizada. La radio mermó de tamaño y dejó de ser un mueble
para convertirse en un objeto portátil que, mediante la utilización de baterías, podía
moverse, incluso viajar, rompiendo viejos hábitos de escucha en grupo y la exigencia de que
un mismo producto debería servir para complacer a todos.
Ahora, con el paso de la radio analógica a la radio digital, en la que la producción, la
distribución y la recepción, van a estar marcados por la tecnología numérica, estamos
viviendo otro cambio aún más decisivo. Un cambio que no es exclusivo de la radio, sino que
abarca al conjunto de los medios de comunicación, y que va a conllevar non solo una mayor
calidad del producto, sino una nueva modalidad expresiva, un nuevo lenguaje y una actitud
menos pasiva por parte del receptor. En definitiva un nuevo modelo de programación
radiofónica que exigirá nuevas empresas y nuevos perfiles profesionales. (Xosé Ramón
8
Pousa Estévez. 2017)

Los teléfonos cambiaron y de paso modificaron a la radio La aparición de aplicaciones

(Apps) para dispositivos móviles añadió ventajas a los teléfonos convirtiéndolos, también, en
herramientas del periodismo. La radio siempre ha funcionado sin hilos y justamente en la
actualidad, el móvil mismo se convierte en instrumento incondicional y necesario para el
texto sonoro. El celular bien puede ser la “nueva” cabina de emisión, el nuevo equipo de
transmisión, la nueva unidad móvil, la nueva forma de comunicación de las audiencias con
el medio, la nueva experiencia para buscar información y distribuirla o el nuevo formato para
medir audiencias. Por ejemplo, para el caso de las capturas de sonido las Apps permiten
grabar con diferentes calidades, de tal manera que la pureza de registros dejó de ser
exclusiva de las cabinas radiofónicas. Sin duda los móviles van más allá de aceptar o
realizar llamadas telefónicas y algunas herramientas incorporadas en ellos; también
permiten que los audios grabados se puedan editar. Con lo anteriormente enunciado se

8
Xosé Ramón Pousa Estévez - Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación en
Universidade de Santiago de Compostela

7
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

puede señalar que la miniaturización del móvil permite al reportero la transmisión en directo
desde cualquier lugar reduciendo costos o incluso llevándolos al nivel de la gratuidad. Pese
a los avances tecnológicos, esta transformación reconoce que el técnico de sonido sigue
siendo importante para el buen funcionamiento de cualquier emisora, pues él conoce a la
perfección los elementos con los que trabaja y este conocimiento siempre será
indispensable para un medio que quiera emitir en condiciones de alta calidad. (Tito
9
Ballesteros López Graciela y Martínez Matías. 2019)

En las últimas dos décadas la radio viene atravesando transformaciones que, a partir de la
nueva tecnología digital, ofrecen profundos cambios en su diversidad de usos sociales. La
tecnología digital ha modificado la producción de contenidos radiales, su distribución, el
acceso a los mismos y el propio consumo de la radio, por eso proponemos a la presente
como la era digital de la radio, cuando las estrategias y posibilidades estéticas para
elaboración de contenidos sonoros dan la bienvenida a nuevas sensibilidades y prácticas
sociales de la radio, que están redefiniendo el estatuto más profundo de este aún joven
medio de comunicación. En respuesta a los que han vaticinado la muerte de los medios
masivos o la superación de estos, queda claro que los medios masivos de comunicación e
información no mueren sino que se rehacen y en el caso de la radio este medio está en un
momento de mutación, de la interfaz y consumo análogo por las nuevas posibilidades
digitales. Tal como afirman Gitelman y Pingree (2003) los nuevos medios se esfuerzan en
darnos a conocer la mejora, el desarrollo, la potenciación de las capacidades humanas, pero
los medios de comunicación más que ampliar las capacidades se diseñan para adaptarse a
los humanos. Esa adaptación representa un encuentro entre las apuestas de la industria con
las demandas y gustos de los usuarios y en ese proceso la radio se está re colocando en
espacios digitales insospechados, en algunos casos encontrando nuevas manifestaciones,
haciendo uso de la conectividad que ofrece Internet, pero también reforzando su esencia
más profunda al ser un medio de comunicación cercano, sensible y –entre otras
cualidades-de compañía, cuestión que se logra mediante la generación de comunidades
vinculadas a servicios de podcasting, radio web y redes sociales muy especializadas.
10
(Andrés Barrios Rubio. 2011)

9
Ballesteros López y Graciela Martínez Matías. “La Radio Vive” – Ediciones Ciespal 2019)

10
Andrés Barrios Rubio - PhD en Contenidos de Comunicación en la Era Digital. Director
Departamento de Comunicación Social y Cinematografía en Universidad Jorge Tadeo Lozano.
Bogotá – Colombia.

8
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

No debemos confundirnos la Radio Digital Terrestre con la Radio en Internet que, aunque
también transmite en digital, no tiene que ver con este formato. En esta nueva fórmula de
transmisión (Radio Digital Terrestres) lo que cambia es el modo en que enviamos los
contenidos, es decir, la señal moduladora. La portadora seguirá siendo una onda
electromagnética de alta frecuencia, pero la información que lleve en su interior será digital.
A partir de ahora, toda la información que recibirán nuestras audiencias será digital,
independientemente del canal que usemos (ondas electromagnéticas, redes satelitales,
cable, fibra óptica o Internet). Las emisoras podrán así multiplicar sus programaciones, claro
está que sólo las que tengan recursos para pagar tanto equipo técnico y humano. Esto
11
multiplicará también la competencia existente en el espectro radial. (Santiago García Gago
- 2016)

5. HIPÓTESIS

Las nuevas generaciones, Millennials y Zeta, están marcando un nuevo rumbo hacia la
forma de escuchar radio. Esto conlleva indefectiblemente a mantener actualizado
permanentemente los formatos de programas radiales, como así también, la adaptación
continua de las plataformas en las que se desarrollen.

6. JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo de investigación resulta un aporte fundamental para entender a los

nuevos públicos radiales, tanto en sus necesidades como en sus preferencias. Esto también
nos dará una visión, conocimiento y comprensión de la nueva forma de diseñar futuras
plataformas radiales.

7. DISEÑO METODOLÓGICO

“La dimensión de las técnicas de recolección de información confronta al

investigador a un proceso de toma de decisiones para optar por aquellas
técnicas que sean más apropiadas a los fines de la investigación. Dicha
decisión guarda estrecha relación con la naturaleza del objeto de estudio, con
los modelos teóricos empleados para construirlo y con la lógica paradigmática
​ uni Jose, Urbano Claudio /2006)
de la que el investigador parte.” (Y

11
Lic. en Comunicación Social Santiago García Gago. Master en Comunicación, Cultura y
Ciudadanía Digital

9
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

Para llevar a cabo los objetivos dispuestos para este trabajo y la posible comprobación de la
hipótesis propongo la utilización de una metodología de investigación ​mixta​, la cual reunirá
los datos duros que se puedan obtener del proceso cuantitativo contrastado con la
interpretación que se pueda obtener del proceso cualitativo.

En la investigación preliminar se presentan de forma cuantitativa datos recabados de

encuestas donde se podrán analizar las preferencias por las distintas plataformas en donde
se escucha la radio, además se incluirá un análisis descriptivo donde se expondrán las
características del fenómeno de la multiplataforma a partir de las determinaciones de las
categorías impuestas por la era digital.

Con las encuestas presentadas sentaremos las bases de lo que sucede en la actualidad, el
propósito es conocer cómo las variables: Radio Convencional, Radio en Internet, Radio en
el Móvil entre otras convergen en un mismo ecosistema radiofónico.

En una segunda extensión de este trabajo se realizará una pequeña encuesta de preguntas
cerradas, la muestra estará apuntada a 1000 casos de jóvenes entre 18-30 años que
escuchen radio en la actualidad.

Y para completar el marco metodológico se realizarán dos entrevistas en profundidad a

referentes de la radio en la actual era digital, esto permitirá obtener una visión interpretativa
de la situación, lo cual enriquecerá la investigación y su probable conclusión.

10
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

8. DESARROLLO

8.1 ¿Por qué se produce el cambio de lo analógico a lo digital?

Cuando me hago esta pregunta no puedo dejar de plantearme quién es el primer

responsable del cambio… ¿los avances tecnológicos? o ¿las necesidades de los nuevos
públicos? Es de seguro que una cosa lleva a la otra pero… ¿Quién apareció primero?, el
huevo o la gallina?
Así como la tecnología, las generaciones humanas evolucionan permanentemente, de la
misma forma que lo han evolucionado las distintas especies de animales desde su aparición
hasta la actualidad. Ya lo planteaba Charles Darwin en su Teoría de la Evolución Humana:
​ or lo cual
“Toda especie que no evoluciona tiene a desaparecer y se convierte en Fósil” P
podemos hacer una grosera comparación al decir que La Radio analógica es un fósil
viviente a punto de extinguirse, lo que lo llevó a adaptarse a los nuevos públicos para
continuar con su audiencia y no desaparecer del mercado.

8.2 ¿Los nuevos públicos?

Por otro lado todos conocemos y tratamos de comprender a los Millennials, esta generación
que abarca a todos los nacidos entre 1981 a 1999 y que actualmente ocupan el 45 % del
mercado laboral. Una generación que causó el cambio de rumbo de muchas empresas
debido a que están totalmente conectados a las Redes. ​Si el smartphone es una
herramienta fundamental para cualquier persona hoy día, para el Millennials aún más. El
Millennials ha crecido con el cambio de siglo y con la evolución tecnológica, la tecnología
está presente en su día a día, el teléfono móvil forma parte de él, están conectados de
forma constante.

Esta generación convive hoy en día también con los de la Generación Z que son los nativos
digitales nacidos a partir del año 2000, los que a partir de este año ingresan al mercado
laboral. Podemos decir que ellos nacieron y crecieron en un mudo ya digitalizado. Lo cual
profundizó mucho más no solo la era digital sino el sentido de la inmediatez. Lo quieren todo
ya y ahora….
Bajo este escenario…¿Cómo no iba a cambiar la radio si pretendía continuar con
audiencia?.

11
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

8.3 Nuevos escenarios

En la actualidad todo sucede en las Redes Sociales, pequeños grandes nichos que van
creciendo con el correr de los días. Es aquí donde todo el que quiera hacerse escuchar
acude; los medios hace tiempo que vienen perfeccionando sus plataformas online para
captar nuevos oyentes, la inclusión de los Community Managers, jóvenes que puedan estar
en contacto directo con los usuarios que comparten o publican sus contenidos, la hacen
sumamente llamativa para esta nueva generación que buscan, ser oídos, llamar la atención.

Para ubicar el contexto de esta nueva era, cien por ciento digital, se presentan algunos
números que muestran un poco donde están parados los oyentes de radio hoy. El ​46,77%
de los jóvenes oyentes (19-24 años) destaca la facilidad y comodidad que representa
escuchar el programa favorito cuando se quiere o se puede. Un 29%, sin embargo, todavía
no aprecia los beneficios de la radio en internet y considera que este soporte tiene las
mismas ventajas e inconvenientes que la radio convencional. Incluso, algunos de los
encuestados entienden que la escucha a través de internet tiene la desventaja de que se
pierde inmediatez, lo que supone un hándicap para el 8% de los jóvenes oyentes. Otro
9,14% llega a considerar que la radio a través de internet no es una verdadera radio. ​Datos
12
publicados de una encuesta realizada por CENDI en 2012 .

En un estudio realizado en USA de habla hispana y Europa se llegó a la conclusión de que

hasta el año 2017, la radio online creció un 61% con respecto a la radio FM, especialmente
entre mujeres de 20 a 30 años con predilección por los contenidos musicales, a través del
13
móvil y escuchando una media de 5 a 8 horas diarias.

8.4 ¿Qué pasa con las audiencias de Radio en Argentina?

En otro estudio realizado en nuestro país en 2015 arrojó que el 66 % de los encuestados
escuchan audio digital, ya sea radio por Internet, sitios de Streaming u otros medios online y
que el segmento que más consume radio por Internet es el de 18 a 34 años, con un 38 %,
14
seguido con un 35 % por el grupo etario de 35 a 44 años. Si hacemos una mirada a las
edades veremos que el prácticamente el 80% de esa porción son Millennials y Z

12
La Radio Sigue Interesando a los Jóvenes
http://www.ocendi.com/articulos/la-radio-sigue-interesando-a-los-jovenes/
13
​Fuente: ​https://www.egostreaming.com/egostreaming-oficinas.php
14
​“Estado del audio digital en Argentina 2015” realizado conjuntamente por Audio.Ad y Oh! Panel
http://blog.audio.ad/2015/08/estado-audio-digital-argentina-2015/

12
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

En otro estudio de IBOPE publicado por varios medios argentinos la plataforma que más se
sigue utilizando es la radio tradicional, seguida del automóvil, pero si seguimos mirando
podemos ver el crecimiento que tiene el escuchar por computadora o por un smartphone
15
teniendo ambas un aproximado del 20% de escuchas en 2018. .
Con estos estudios recopilados se presentan como fuentes secundarias pruebas iniciales de
que la multiplataforma existe y convive en los oyentes, que se fue incorporando de a poco y
de forma innata, ya que estos usuarios van integrando las herramientas que les presenta la
tecnología, como respuesta a las demandas actuales de conectividad.

8.5 Diferentes formas de escuchar radio

- Radio Receptor AM/FM

El Radio-Receptor AM/FM es el dispositivo electrónico original con el que se

comenzó a escuchar Radio, este aparato permite la recuperación de ondas sonoras
transmitidas por un emisor de radio mediante ondas electromagnéticas.
Este invento como muchos otros surgió por accidente ya que a finales del siglo XIX muchos
científicos e instituciones estaban en la búsqueda de una nueva forma de comunicación más
eficaz y veloz que les permitiera una ventaja en esta incesante época de guerras y conflictos
entre naciones.

Es así que basándose en experiencias previas de Hertz y otros se le atribuye el invento de

la Radio a Marconi quien supo diseñar un único equipo que logra el envío y recepción de
ondas electromagnéticas. Luego de ser implementado por los militares pasó al dominio
público acercando a toda la población a la información y a la música.

En principio se desarrolló la Amplitud Modulada (AM) con un mayor alcance pero con
severos problemas de interferencias que fueron luego resueltos con la inclusión de la
Frecuencia Modulada (FM) para 1937.

El fuerte de esta plataforma es el de poder ser alcanzada de forma local por cualquier
persona con un pequeño radio receptor, tiene limitaciones geográficas ya que si la radio solo

15
El dial da pelea:
https://www.clarin.com/espectaculos/radio-argentina-resiste-altura-escucha_0_MiuJimKnL.html

13
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

estuviera FM o AM tendría un techo en cuanto a la expansión a la que el medio podría

apuntar en la actualidad.

- Auto Radio

Esta reconfiguración de tecnología tuvo varios intentos desde el nacimiento propio

del radio receptor pero fue recién para la década del ‘60 que se comenzaron a comercializar
16
masivamente en automóviles permitiendo sumar millones de escuchas nuevas,
convirtiéndose en la compañía n*1 al volante la cual sigue vigente hasta el día de hoy.

Como ventaja, esta modalidad de escucha es el acompañamiento más elegido al volante,

aunque cuenta con las mismas limitaciones geográficas que el radio receptor.

- Radio Online

A partir de la llegada de internet se abrió un nuevo abanico para la radio, los medios
de comunicación tuvieron que actuar rápido para integrarse a la web y esto permitió que
surjan nuevos productos apuntados al streaming de audio y video que tan naturalizados
están hoy en día. La radio comienza así a migrar a la multiplataforma que contendría ya no
solo la transmisión FM o AM sino que desde su web podría ser sintonizada “online” desde
una computadora personal o laboral, ofreciéndoles allí una oportunidad de ampliar o
simplemente replicar sus contenidos.

“En el entorno Web 2.0 los usuarios actúan de la manera que deseen: en forma tradicional y
pasiva, navegando a través de los contenidos; o en forma activa, creando y aportando sus
contenidos.” (Cobo Romaní, 2007)

La radio online llegó para cambiar el paradigma radiofónico, los medios comenzaron a
romper la barrera geográfica y ya estaría a su alcance propagar su señal a todo el mundo.
Como desventaja podemos mencionar que no solo basta con poder transmitir en cualquier
parte del mundo, sino que para aprovechar ese alcance los contenidos deberían dejar de
ser locales para convertirse en globales.
Además podemos agregar que hacer transmisiones online tiene un costo muy bajo con
respecto a una señal analógica.

16
Radio en el coche, una historia de compañía.
https://www.autobild.es/reportajes/radio-coche-una-historia-compania-212842

14
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

- Móvil Radio

Cuando las computadoras comenzaron a estar al alcance de nuestro bolsillo marca

otro quiebre en la forma en que escuchamos radio, ya no solo tendríamos la posibilidad de
escucharla en nuestra casa, auto u oficina sino también en el colectivo, en bicicleta o
caminando, solo basta con tener un móvil económico para tener integrada una antena que
conectándolo con los auriculares podes sintonizar cualquier radio en el espectro FM que nos
encontremos. En la actualidad existen numerosas aplicaciones con radios de todo el mundo
gracias a los teléfonos inteligentes con los que cuenta la mayoría de la población eliminando
del todo las barreras de alcance que puede tener inclusive un pequeño medio puramente
online.

Como ventaja la radio en el celular es viable si el usuario logra entender su funcionamiento,

para las nuevas generaciones suele ser más fácil este cambio, no sucede lo mismo con las
personas de mayor edad quienes aún se están adaptando a estas nuevas formas de
escucha.
Además si el móvil que tenemos no tiene la aplicación de radio nativa con antena en los
auriculares (la que sintoniza cualquier FM al alcance de forma gratuita) deberán utilizar
datos móviles para hacer funcionar alguna aplicación de radio la cual implicaría en un costo
para el oyente.

- Televisión

Podemos agregar que paradójicamente la televisión siendo la que se creía el enemigo nato
de la radio también es hoy en día un lugar donde se puede escuchar radio, ya que la
mayoría de los servidores de cable, principalmente con la llegada de los decodificadores de
televisión digital, ofrecen en su grilla de programación canales donde se reproducen
emisoras FM/AM.

Como desventaja, solo se encuentran algunas radios y las más populares de cada región,
no se puede sintonizar la radio que queramos, las que están nos son impuestas por el
servidor de cable que nos ofrezca el servicio.
Lo que es una ventaja es que sin necesidad de un radio transmisor o celular podemos
escucharla.

15
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

8.6​ ​La Radio Multiplataforma en Buenos Aires

Para comprender más sencillamente el concepto de la radio multiplataforma se presentan a

continuación dos estudios sobre la forma que escuchamos la radio:
En 2018 se publicaron datos de los niveles de escuchas en radio de la agencia Kantar
IBOPE quien realiza mediciones principalmente en Buenos Aires mediante encuestas
telefónicas y estos son los resultados acerca de las plataformas más utilizadas en los meses
Mayo y Junio de ese año:

17

Acerca de los porcentajes obtenidos en este gráfico podemos observar que las plataformas
más elegidas, siguen siendo el equipo de radio tradicional y el del auto, pero algo que años
atrás no podríamos prever es el crecimiento de las demás alternativas como el teléfono
celular que viene ganando terreno como posiblemente pasó alguna vez con la llegada de la
auto radio. Es importante señalar que la escucha por teléfono celular es la mediante la
antena que trae la mayoría de los teléfonos la cual es gratuita, la que es internet en
smartphone utiliza datos móviles que los usuarios deberán comprar o poseer con su plan de
telefonía celular.

En otro estudio que data del 2012 realizado por la Asociación para la Investigación para los
Medios de Comunicación (AIMC) de España donde se realiza una comparación entre la

17
Pregunta de respuesta múltiple “¿en que plataforma escuchas radio? (Kantar IBOPE MEDIA:
https://www.clarin.com/espectaculos/radio-argentina-resiste-altura-escucha_0_MiuJimKnL.html​)

16
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

radio tradicional y por internet se analiza la variable de las plataformas, en este caso solo las
online, mostrando diferentes resultados:

18

Si bien este universo está planteado desde otra perspectiva (la tradicional vs. online) y no se
podría comparar directamente con los resultados del estudio de IBOPE ya que no incluye
las formas más tradicionales de escucha de radio en este gráfico, si se puede utilizar para
compararlo respecto de las alternativas online.
En este punto podemos observar cómo escuchar radio en la computadora ya sea personal o
portátil estaba en auge en ese momento, pero en la actualidad los celulares se adueñaron
del campo digital, quizás porque su alcance sea mayor ya que asegura una incesante
conexión con sus usuarios.

8.6.1 Alcance de las Radios

Esta inminente conversión de los medios radiales a la multiplataforma trajo consigo nuevos
desafíos con respecto al alcance que estos medios podían obtener y cómo explotar esta
nueva apertura geográfica que adquirieron. En la actualidad se puede escuchar radio desde
cualquier parte del mundo gracias a la tecnología y estas posibilidades se encuentran
disponibles no solo para los grandes medios, también impulsó la creación de una infinidad
de contenidos online independientes donde nuevos emprendedores del medio podrían
generar excelentes contenidos con bajo presupuesto y un alcance masivo.

18
Estudio La Radio Tradicional vs Online (AIMC , 2012)
https://www.aimc.es/otros-estudios-trabajos/otros/internet-en-medio-de-los-medios/la-radio-tradicional
-vs-online/

17
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

A continuación se presenta un listado de las principales radios AM/FM y Online que se

19
encuentran activas en la ciudad de Buenos Aires.

Radios Tradicionales Radios Online

1 AM del Plata 1 Radio Zonica www.radiozonica.com.ar
2 Aspen 102.3 2 Creativa Radio www.creativaradio.com.ar
3 Blue 100.7 3 Radio Colmena www.radiocolmena.com
4 CNN Radio Argentina 4 Radio Labici www.radiolabici.com
5 Concepto FM 5 EQ radio www.eqradio.net
6 FM La Tribu 6 DotCom Radio www.dotcomradio.com.ar
7 FM Millenium 7 Radio Hache www.radiohache.com.ar
8 La 100 8 Radio Caput www.radiocaput.com
9 Los 40 Argentina 9 Radio Congo www.congo.fm
10 Mega 98.3 10 SinDial Radio www.sindialradio.com.ar
11 Metro 95.1 11 Radio Eter www.radioeter.com.ar
12 Pop Radio 101.5 12 Radio E Digital www.radioedigital.com
13 Radio 10 13 La Colectiva Radio www.lacolectiva.org.ar
14 Radio Buenos Aires 14 Radio en Casa www.radioencasa.com
15 Radio con Vos
16 Radio Continental
17 Radio La Red
18 Radio Mitre
19 Radio One 103.7
20 Radio Rivadavia
21 Radio Splendid
22 Radio Uno Argentina
23 Rock & Pop
24 Vale 97.5
25 Vorterix

Aunque la diferencia en cantidades de radios tradicionales vs online es mucha (un poco

menos de la mitad) debemos destacar que sin el apoyo de grandes grupos económicos
muchas de las emisoras online tienen presencia hace varios años, es por esto que la
distancia entre un medio masivo y el de una pequeña radio online se está acortando con el

19
Información recopilada de la web, solo se tomaron las radios que transmiten desde la ciudad de
Buenos Aires tanto las FM y AM más populares con programación activa y las Radios Online activas
con programación habitual

18
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

paso de los años y también depende del correcto aprovechamiento de las herramientas que
internet nos ofrece para potenciar el mensaje y la conexión con los oyentes.

8.7 Nuevas Herramientas

Dentro del abanico de posibilidades que nos brinda el ciberespacio, podemos encontrar
algunas herramientas que son la clave para que los medios puedan romper esa estructura
tradicional y se vuelquen en la llamada “multiplataforma”.

- Redes Sociales

Con las llegadas de Facebook, Twitter, Instagram, etc., apuntadas directamente al

audio y el video, la distancia entre los medios de comunicación y su audiencia se acortó, y
es allí donde se planifica estratégicamente la alianza con los oyentes.
Actualmente no se encuentra en las mediciones oficiales, pero muchas radios,
principalmente online, ofrecen réplicas de sus transmisiones por redes sociales. Facebook,
por ejemplo, facilitó la transmisión de audio y video con la inclusión de Facebook Live en
20
2006 , lo que le permitió a cualquier internauta con una computadora personal poder crear
su propio segmento o programa radial.
La inclusión de pequeños videos llamados “historias” o live feeds en Instagram
revolucionaron la forma de captar usuarios a las transmisiones de forma instantánea.

- Video Streaming

Utilizado por grandes y pequeños medios, ofrecer una ventana al estudio resulta un
atractivo novedoso a la hora de hacer radio, pudiendo incorporar piezas visuales para
complementar sus programas o listas de reproducción de música.
Los servidores de streaming crecieron a pasos agigantados en la última década y es posible
transmitir en vivo y en alta definición por muchas plataformas de forma gratuita. Algunos
ejemplos populares son Youtube, Twitch, Livestream y muchas más.

20
Facebook Live ¿Que es?
https://www.eitb.eus/es/noticias/tecnologia/detalle/3968602/que-es-funciona-facebook-live-compartir-v
ideos-tiempo-real/

19
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

- Podcasts

Emisiones “enlatadas” o pregrabadas con edición de audio, se utilizó en un principio

muy popularmente por Disc Jockey de música electrónica pero ya se pueden encontrar de
todos los géneros musicales y con tópicos periodísticos.
Existen sitios que fomentaron la creación de podcast como Mixcloud.com donde se alojan
muchos programas de radio independientes, y soundcloud.com donde todo DJ que quiera
iniciar su carrera puede subir su show y set grabado en vivo.

- Spotify

Es una plataforma que ofrece servicio de música, podcasts y vídeos digitales en streaming
que te da acceso a millones de canciones y otros contenidos de artistas de todo el mundo.
Las funciones básicas, como escuchar música, son totalmente gratis, pero también tienes la
opción de mejorar tu cuenta con Spotify Premium. De cualquiera de las dos maneras,
puedes:
● Elegir lo que quieres escuchar con Explorar y Buscar.
● Recibir recomendaciones en funciones personalizadas, como Descubrimiento
semanal, Radar de Novedades y Daily Mix.
● Montar colecciones de música.
● Ver lo que escuchan amigos, artistas y famosos.
● Crear tus propias emisoras de radio.

Spotify está disponible en muy diversos dispositivos, como ordenador, teléfono, tablet,
altavoces, televisores o coches, y puedes pasar fácilmente de uno a otro con Spotify
Connect.

Spotify acaba de lanzar al mercado en Australia una nueva aplicación, llamada Stations
(Estaciones). La App serviría para crear estaciones de radio virtuales basadas en las
preferencias musicales de cada usuario. Stations funciona de manera sencilla. Basta que
una persona inicie sesión con una cuenta de Spotify para que esta comience a reproducir
estaciones de radio como “jazz” o “indie”. Los usuarios pueden elegir de entre diversas
opciones disponibles, sin embargo, no pueden saltarse canciones o crear estaciones
nuevas.

20
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

Esta última aplicación busca mejorar la oferta de Spotify en los dispositivos móviles
ofreciendo listas personalizadas de manera gratuita y representa una nueva forma de
21
competir con aplicaciones como Pandora.

- Apple Music

La empresa integró una radio en su servicio de streaming Apple Music que es presentada
las 24 horas desde Los Angeles, Nueva York y Londres. Estés donde estés o sea cuando
sea que la enciendas, escuchas la misma programación genial que los otros oyentes”,
promete en su web.

Al igual que Spotify, Apple creo una plataforma que ofrece prácticamente los mismos
servicios. Una de las diferencias es que en Apple Music, la sección Connect sirve como una
especie de red social para artistas donde éstos pueden compartir fotos, videos, letras de
canciones, pistas de prueba, mezclas personales y más con sus fans. Tú, el fan, puedes
​ escribir comentarios en sus ​posts​ por ejemplo. Apple
seguir a esos artistas y dar ​like o
también promete ser un lugar donde los músicos más nuevos tendrán un espacio para darse
a conocer y promover su música.

21
Pandora: Plataforma líder de Radio On Line en Estados Unidos de América

21
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

9. CONCLUSIONES

Habiendo indagado sobre las nuevas generaciones digitales, los Millennials, luego de
interpretar que de ellos depende el futuro de la audiencia de radio que ya ocupan un gran
parte de la masa trabajadora del planeta y la generación Z, también llamados nativos
digitales, tiene contacto con celulares desde muy temprana edad; podemos decir que ambas
generaciones son 100% digitales y están en la búsqueda permanente de contenidos
novedosos, originales y de alcance inmediato.

Si hacemos una comparación de todo lo que aportan los diferentes autores tratados en el
Marco Teórico de este trabajo, veremos que el punto común que todos tienen es la
necesidad de los cambios a los nuevos formatos y contenidos que las Radios deben hacer
si quieren mantener su audiencia.

Vivimos en un mundo globalizado que indefectiblemente para sobrevivir debemos

concientizarnos que es ineludible adaptarnos permanentemente al cambio generacional y el
acompañamiento directo a los avances tecnológicos que se van presentando.

Por lo cual la Radio no está al margen de esto. Del análisis de escuchas por plataforma en
la actualidad y al observar la creciente oferta online presente, la radio está destinada a
orientar su actividad con las diferentes plataformas de radio. Se puede visualizar una
creciente transformación digital y nuevos escenarios se avecinan. Estos… ¿nos puede dar
una visión que en un futuro cercano solo sobreviva transmisión online?. Haciendo un
paralelo si miramos a la televisión y los contenidos On Demand, veremos que este último
han tomado el poder; y aunque la inmediatez de la radio sea algo que la mayoría de los
oyentes no quieren sacrificar, está visto que también va perdiendo importancia con el
tiempo; los podcasts o emisiones con video streaming complementan y otorgan ese
atractivo extra y no siempre son escuchados en vivo.

22
“La radio On Line y el contenido On Demand ya no son el futuro, son el hoy”

La radiofonía es un medio masivo que siempre se reinventa para satisfacer las necesidades
de sus oyentes, los cuales en vistas de las nuevas tecnologías tienen la posibilidad de

22
Podcast, el futuro de la radio.
http://www.hernanmaurette.com/2017/04/podcast-el-futuro-de-la-radio.html

22
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

acudir a sus contenidos favoritos en más de una plataforma lo que les permite conectarse a
otro nivel con el medio que antes era impensado.
La masa de audiencia joven-digital crece y se transforma día a día, es por esto que surgen
nuevos escenarios para atraerlos, quien sepa utilizar mejor las herramientas que proveen
internet y las redes sociales, tendrán una ventaja estratégica ante cualquier otro medio en la
actualidad.

Nadie puede estar seguro de que la radio analógica dejará de existir en un futuro cercano ya
que aún hoy luego de los rápidos avances tecnológicos de las últimas décadas es una
plataforma fiel y accesible para toda la sociedad y aunque, sí es inminente su conversión a
las plataformas digitales, teniendo en cuenta sin lugar a dudas las demandas que las
nuevas generaciones reclaman, además tienen un menor costo en su producción y un
alcance global.

Para concluir quiero quedarme con la imagen de la Radio Analógica como una fotografía de
añoranza por un glorioso pasado de la radio y sus audiencias, donde el Radioteatro hacía
volar la imaginación de los oyentes, pero también de una mirada al futuro digital del medio
sonoro en Internet en sus distintos formatos y convergencias, que parecería no tener fin,
porque aún no sabemos que nuevos escenarios se pueden presentar más adelante y a los
cuales nos vamos a tener que adaptar nuevamente.

23
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

10. BIBLIOGRAFÍA

En textos, publicaciones y artículos

- BALLESTEROS LOPEZ y MARTINEZ (2019) La Radio Vive, Ediciones Ciespal

- BARRIOS RUBIO, A. (2011) De la Onda a la Web, Editorial Universidad Bogot, -

Colombia

- CAMPOS FREIRE, C. (2011) El Nuevo Escenario Mediático, Comunicación Social

ediciones y publicaciones, España

- CEBRIAN HERREROS, M. (2001) La Radio en la Convergencia Multimedia,

Barcelona, Gedisa

- CEBRIAN HERREROS, M. (2008) La Radio en Internet, La Crujía, Buenos Aires

- COBO ROMANI, C. y PARDO KUKLINSKI, H. (2007) Planeta Web 2.0. Inteligencia

colectiva o medios fast food. Grup de Recerca d'Interaccions Digitals, Universitat de
Vic. Flacso México. Barcelona / México DF

- GABINO CAMPOS, M. y PESTANO, J. (2003) La Radio Digital: Análisis de la

difusión web, Sala de Prensa n*63

- HERNANDEZ SAMPIERI, R. (1998) Metodología de la Investigación, México,

D.F.:McGraw Hill

- MARTINEZ COSTA, M. (2000) Un Nuevo Paradigma para la radio sobre

convergencias y divergencias digitales, Sala de Prensa

- RODERO ANTON, E. (2002) La Radio en Internet. El reclamo de un nuevo producto

radiofónico diseñado para la red. Comunic. Del III Congreso Nacional de Periodismo
Digital. Huesca, España

- YUNI, J. y URBANO, C. (2006) Técnicas para Investigar, Editorial Brujas 2* edición

24
La Radio en la era digital y sus nuevas plataformas

En Internet

- eMarketer – Sitio web de análisis de datos de temas digitales

https://www.emarketer.com/
- Las Tics evolución 2009, Gabriel Mateu
http://www.untref.edu.ar/documentos/indicadores_culturales/2009/TICS%20-%20Gab
riel%20Mateu.pdf
- Ente Nacional de Comunicaciones ​https://www.enacom.gob.ar/
- Sitio AIMC ​http://reporting.aimc.es/index.html#/main/cockpit
- La Radio Sigue Interesando a los Jóvenes
http://www.ocendi.com/articulos/la-radio-sigue-interesando-a-los-jovenes/
- Estado del audio digital en Argentina 2015” realizado conjuntamente por Audio.Ad y
Oh! Panel ​http://blog.audio.ad/2015/08/estado-audio-digital-argentina-2015/
- El dial da pelea:
https://www.clarin.com/espectaculos/radio-argentina-resiste-altura-escucha_0_MiuJi
mKnL.html
- Radio en el coche, una historia de compañía.
https://www.autobild.es/reportajes/radio-coche-una-historia-compania-212842
- Pregunta de respuesta múltiple “¿en que plataforma escuchas radio? (Kantar IBOPE
MEDIA:
https://www.clarin.com/espectaculos/radio-argentina-resiste-altura-escucha_0_MiuJi
mKnL.html
- Estudio La Radio Tradicional vs Online (AIMC , 2012)
https://www.aimc.es/otros-estudios-trabajos/otros/internet-en-medio-de-los-medios/la
-radio-tradicional-vs-online/
- Facebook Live ¿Qué es?
https://www.eitb.eus/es/noticias/tecnologia/detalle/3968602/que-es-funciona-faceboo
k-live-compartir-videos-tiempo-real/
- Portal Fortuna: ​El Futuro de la Radio
https://fortuna.perfil.com/2016-02-13-173675-el-futuro-de-la-radio-en-la-era-de-spotif
y/
- Sitio web official Spotify
https://support.spotify.com/es/using_spotify/the_basics/what-is-spotify/

25