 1.

Describa los tres componentes del concepto de

marketing que se aplican a G oo g le . ¿Cuál es probable
que presente el mayor desafío para el éxito de G oo g le ?
 15. Orientación al Cliente " El mecanismo de
búsqueda perfecto comprendería con precisión lo que
usted quiere decir y darle justamente lo que
quiere" "Enfocarse en el usuario y lo demás
vendrá a continuación·
 16. Objetivos de desempeño de la organización Ser
una herramienta indispensable para su multitud de
usuarios. Que las necesidades de información crucen
todas las fronteras. Obtener utilidades.
 17. Actividades Coordinadas de Marketing
Identificación de las necesidades del mercado. Selección
y análisis del mercado. Estudio del mercado,
investigación y desarrollo. Creación de la necesidad.
Objetivos del negocio. Determinación del nombre.
Diseño de las estrategias. Manejo de la imagen
corporativa. Segmentación del mercado.
 18. Manejo de clientes y proveedores. Diseño de las
estrategias de comunicación. Diseño de la red de
servicio. Implementación de tecnología. Implementación
de estrategias comerciales. Posicionamiento en el
mercado. Negociaciones a nivel internacional etc.
Reconocimiento de la marca. Creación de un modelo de
negocio Diversificación de servicios.
 19. Satisfaccion del Cliente Atrajeron con éxito a
clientes y anunciantes de renombre. Google representa 1
de los 5 sitios mas visitados en la red gracias a su eficaz y
precisa plataforma de búsqueda que rompe barreras de
comunicación. Éxito de la organización. Negocio
calificado

 como muy alto en la lista de negocios de red rentables.
Es el sitio web de búsqueda mas utilizado en el mundo.
 20. 2. Describa como cada factor del macro ambiente
externo influirá en las actividades de marketing de
Google.
 21. FACTORES MACRO AMBIENTE EXTERNO G o o g l e
Competencia Condiciones Economicas Tecnologia
Fuerzas Politicas y Juridicas Demografia Fuerzas Sociales
y Culturales

22. Condiciones Económicas Los creadores inician con

bajos recursos pero su capacidad para el desarrollo del
negocio les abre puertas y la generación de alianzas
estrategias que les permiten el crecimiento de la empresa
mediante patrocinios y la apertura de las líneas de
publicidad. Competencia Las crecientes redes tecnológicas
existentes, tales como e Bay, yahoo!, Amazon y MSN Search
que compiten arduamente en el mercado. * Buscadores
web y proveedores de acceso a internet. *Empresas del
mundo de la publicidad, tanto las de internet como las
tradicionales.

 23. Tecnológia La clave del éxito de Google siempre ha

sido su tecnológia subyacente, una mezcla exclusiva de
originalmente desarrollada por Page y Brin que permite
a los usuarios realizar busquedas rápidas y precisas en
toda la Red Mundial en cuestión de segundos. Fuerzas
Politicas y Juridicas * Las prohibiciones o bloqueo de
acceso según las políticas o resctricciones políticas o
jurídicas de cada país24. Fuerzas Sociales y Culturales
Para el caso GOOGLE, este ha sido un factor clave de
exito, debido al hecho de quecomo " Red
Mundial" ofrece diversidad de productos, rompe
barreras de comunicacion y accesibilidad a la
informacion sin limite; pues permite realizar busquedas
en ingles y 88 idiomas mas, proporcionando ademas
traducciones automatiozadas. Demografia La red a nivel
mundial.
CASO GOOGLE

1.- Describa los tres componentes del concepto de

marketing que se aplican a Google ¿Cuál es probable
que presente el mayor desafío para el éxito de
Google?

- Orientación al cliente; Toda la planeación y las

operaciones de Google han de orientarse hacia el cliente.
Por eso las actividades mercadotécnicas se coordinan
para satisfacer a sus clientes de la manera más eficaz
posible, de ahí surge como primer punto en su listado de
cosas que ha aprendido la empresa “Enfocarse en el
usuario y todo lo demás vendrá a continuación”.

- Objetivos de desempeño: Google espera

transformarse en una empresa indispensable en el uso
de Internet, su misión es organizar la información
mundial para que resulte universalmente accesible y útil.
Por eso no se limita a la búsqueda de archivos, y crea
herramientas como Google Chrome, Google Earth, Gmail,
Google Phone-Book, Google News Headlines, Google
Toolbar, Google Catalog Search, etc.

- Actividades coordinadas de Marketing; Como

actividades coordinadas del marketing podemos ver a
Google en una amplia gama de idiomas, disponibles para
su multiplicidad de clientes. Su plaza son todos los
computadores con acceso a Internet, su producto es la
información que deseas encontrar, su precio, para los
usuarios es gratis, para los que publican son 5 dólares
mínimo. Promoción, a través de Internet. patrocinios y la
apertura de las líneas de publicidad. Competencia Las
crecientes redes tecnológicas existentes, tales como e
Bay, yahoo!, Amazon y MSN Search que compiten
arduamente en el mercado. * Buscadores web y
 proveedores de acceso a internet. *Empresas del mundo
de la

25. 3. ¿Está usted de acuerdo con la estrategia de Google

de expandir su mezcla de productos para incluir
servicios distintos a las capacidades de búsqueda
exclusivamente? ¿Por qué?

 26. La estrategia de enfocar el negocio exclusivamente a

las búsquedas da la sensación de cerrarse a muchas
oportunidades, sin embargo a la fecha, siendo su negocio
un buscador tienen mas de 20 unidades de negocio y
dado que la información nunca se acaba….este negocio
nunca se acaba, pues la red a nivel mundial se presta
para expandir la mezcla de producto y hacer del negocio
una herramienta que busca la satisfacción del cliente
desde toda perspectiva.

CASO: GOOGLE
1. Describa los tres componentes del concepto de marketing
que se aplican en Google. ¿Cuál es probable que presente el
mayor desafío para el éxito de Google?
Según el concepto de marketing los tres componentes
fundamentales son: orientación al cliente, objetivos de
desempeño y actividades coordinadas.Google utilizo estos
conceptos de la siguiente manera:
-Orientación al cliente:
Un mecanismo de búsqueda que comprendiera con precisión
que es lo que el usuario quiere decir y darle así exactamente
lo que busca, su principal objetivo: enfocarse en el usuario.
Objetivos de desempeño:
Convertirse en una herramienta indispensable para el
usuario, estando como numero uno en el top of mind del
consumidor a nivel global y como toda empresa generar
utilidades.
-Actividades coordinadas del marketing:
Identificó las necesidades del mercado, haciendo
investigaciones y creando un producto que se volvió una
necesidad en poco tiempo. Determinó su objetivo, meta y
visión, diseño sus estrategias y creo su imagen corporativa asi
como implementación de tecnologías, diversificación de
productos y ofreciendo una diversificación de productos.
2. Describa como cada factor del macroambiente externo influirá en las actividades de
marketing de GoogledFactores de macroambiente externo: -Competencia:
Sus competencias eran: Yahoo!, Amazon, Msn search,
buscadores de la web y proveedores de acceso a internet
-Tecnología:
Su pagina es una mezcla exclusiva desarrollada originalmente,
y utilizando redes a nivel mundial.
-Fuerzas jurídicas y políticas:
Cuenta con prohibiciones o bloqueos de acceso a ciertas
páginas dependiendo del país. Google siempre ha respetado
las políticas de cada región.
-Fuerzas sociales y culturales:
Por ser una empresa que ofrece su producto a nivel mundial
claro esta que ofrece diversidad al consumidor,...