Redes Sociales

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Examen Final

Comenzado el lunes, 30 de septiembre de 2019, 09:53

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 30 de septiembre de 2019, 10:05
Tiempo empleado 11 minutos 58 segundos
Puntos 10,00/10,00
Calificación 40,00 de 40,00 (100%)

Pregunta 1 Su empresa fabrica cables que se especifican de 36 mm. Sólo se

tolera una desviación de 1mm (dentro de los límites de control).
Todas las muestras se distribuyen normalmente controladas
Correcta alrededor de los 36 mm. Si sólo 0,01% de los hilos producidos son
de menos de 35 mm. La distribución de las desviaciones es de
Puntúa 1,00 sobre 1,00 tamaño normal. ¿Qué nivel sigma has alcanzado?

Seleccione una:
a. Sigma 1.
b. Sigma 3.
Que el 0,01% de los hilos producidos son menos de 35 mm, significa
que el 0,01% de los cables son de más de 37 mm (que se distribuye
normalmente alrededor de 36 mm). Así que hay un total de 0,02%
defectuoso. Sigma-6 es de 0,01% de defectos y sigma-3 es de
0,27%, por lo que su empresa puede estimar que sigma-3 es
alcanzado, pero aún no sigma-6.

c. Sigma 6.
d. Sigma 2.
La respuesta correcta es: Sigma 3.

Pregunta 2 Una empresa que fabrica muebles quiere implementar la

metodología Lean Management ¿Qué objetivo persigue esta
Correcta
empresa?

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Eliminar desperdicios
b. Todas las respuestas son correctas.
La implantación de la metodología Lean Management persigue
diferentes objetivos. Estos son: eliminar desperdicios, crear valor
añadido, incrementar la productividad, mejorar la calidad e
implantar un sistema de mejora continua.

c. Crear valor añadido

d. Implantar un sistema de mejora continua.

La respuesta correcta es: Todas las respuestas son correctas.

Pregunta 3
Un lote está formado por 5.000 elementos. 250 de ellos han sido
elegidos al azar para ser examinados. El número de aceptación
Correcta
para esta muestra es de 2. De acuerdo a las técnicas de muestreo
estadístico si 3 artículos se encuentran defectuosos entonces...?
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Todos los artículos serán inspeccionados.
b. Se seleccionará otra muestra.
c. La muestra será rechazada.
d. Todo el lote será rechazado.
El muestreo estadístico consiste en elegir parte de la población de
interés, una muestra para su inspección. Según esta técnica, la
muestra representa las características de toda la población. Si la
muestra no cumple con los estándares de calidad, toda la
población se rechaza.

La respuesta correcta es: Todo el lote será rechazado.

Pregunta 4 Se está construyendo un gráfico de control con límites 3 sigma.

¿Qué es lo que no es necesario calcular en dicha tabla que sirve
de base para la medición del proceso?
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Límites de control.
b. Los límites de la especificación.
Los límites de especificación superior e inferior en un gráfico de
control se prescriben y normalmente se basa en los requisitos del
cliente. Estos no están determinados por el propio proceso.

c. Media del proceso.

d. Curva de distribución normal.

La respuesta correcta es: Los límites de la especificación.

Pregunta 5
Un ingeniero se dirige al gerente del proyecto para decir que los
parámetros de proceso de fabricación de semiconductores están
Correcta
muy cerca de los límites de control superior e inferior. Él insiste
en que el ajuste al proceso es necesario para reducir la variación.
Puntúa 1,00 sobre 1,00
¿Qué debe hacer el gerente de proyecto?

Seleccione una:
a. Aumentar los límites de control.
b. Iniciar una inspección.
c. Ajustar el proceso.
d. Examinar si el proceso puede ser mejorado.
Cuando un proceso está bajo control, es decir, dentro de los límites
de control, el proceso no debe ser ajustado. El proceso puede ser
cambiado para proporcionar mejoras, pero no debe ser ajustado
cuando se encuentra bajo los límites de control.

La respuesta correcta es: Examinar si el proceso puede ser mejorado.

Pregunta 6 Un cine ha comprado 10.000 butacas de un productor que sigue

el nivel 3 sigma. ¿Cuántas butacas compradas se espera que
estén libres de defectos?
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. 9400.
b. 9546.
c. 3174.
d. 9973.
Sigma es un nombre para la desviación estándar. + / - 3 sigma
significa que 99,73% de la producción no tiene problemas de
calidad.

La respuesta correcta es: 9973.

Pregunta 7 La regla 80/20 explica que el 20% de las acciones producen el

80% de los resultados, mientras que el otro 80% de las acciones
produce el 20% de los resultados. Esta regla es utilizada por la
Correcta siguiente herramienta:

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Seleccione una:
a. Diagrama de Causa Efecto.
b. Análisis de Pareto.
El análisis de Pareto usa la regla 80/20 para seleccionar los
asuntos pocos y vitales con objeto de tomar acción con
posterioridad.

c. Análisis de modo fallo y efectos.

d. Representación de Responsabilidades.

La respuesta correcta es: Análisis de Pareto.

Pregunta 8
Durante un proyecto se crea un gráfico que representa las
variaciones producidas en base al tiempo transcurrido. Se dibujan
Correcta
las líneas en el gráfico que se corresponden con el nivel de
variación aceptable. ¿Qué información se podrá obtener a partir
Puntúa 1,00 sobre 1,00
de esta gráfica?

Seleccione una:
a. Si el desempeño del cronograma requiere acciones
correctivas.
Los gráficos de control se definen como una representación gráfica
de los datos del proceso a través del tiempo y en contra de los
límites de control establecidos. Ellos se utilizan para determinar si
el proceso está en "control" o en necesidad de ajuste

b. Si el control del tiempo cumple con las normas de calidad

pertinentes.
c. Importancia de la labor realizada.
d. Estado de la programación del proyecto.

La respuesta correcta es: Si el desempeño del cronograma requiere

acciones correctivas.

Pregunta 9 Su empresa es un proveedor de Internet que ofrece un servicio

de correo electrónico. El servicio genera un ingreso anual de $
60.000, y los gerentes deben decidir si se debe o no contratar a
Correcta un técnico con experiencia que cobrará $ 3.000 al mes. Ya se ha
decidido que el servicio no se actualizará. Al tomar la decisión, la
Puntúa 1,00 sobre 1,00 compañía tendrían que:

Seleccione una:
a. Realizar un análisis del valor.
b. Tienen mala comprensión de la gestión de la calidad de los
proyectos.
c. Realizar un análisis marginal.
El análisis marginal asume que la calidad óptima se alcanza en el
punto en que el incremento de los ingresos por la mejora es igual
al coste marginal para asegurarlo

d. Realizar un análisis de la calidad.

La respuesta correcta es: Realizar un análisis marginal.

Pregunta 10
Un director de un proyecto sobre una nueva bicicleta ha
estimado el coste de la calidad. Esto incluye: costes de las
Correcta
reparaciones - $ 10.000, costes de reprocesos - $ 20.000, costes
de cambios solicitados por los clientes - $ 50.000. ¿Cuáles son
Puntúa 1,00 sobre 1,00
los costes totales de las no conformidades?

Seleccione una:
a. $ 80'000.
Los costes de fallos o costes de la no conformidad incluyen todo el
trabajo que resulta de las no conformidades con los requisitos, y se
divide en interna (reparación y reproceso) y los costes externos
(solicitados por los clientes). Esta respuesta es correcta puesto que
es la suma de todos los costes.

b. $ 30'000.
c. $ 20'000.
d. $ 50'000.

La respuesta correcta es: $ 80'000.