Examen parcial - Semana 4

 Fecha límite 24 de sep en 23:55

 Puntos 70

 Preguntas 20

 Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días

 Tiempo límite 90 minutos

 Intentos permitidos 2

Instrucciones
Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 1 82 minutos 63 de 70

ÚLTIMO Intento 2 45 minutos 59.5 de 70

 Intento Tiempo Puntaje

Intento 1 82 minutos 63 de 70
Calificación para este intento: 59.5 de 70
Presentado 24 de sep en 12:24
Este intento tuvo una duración de 45 minutos.

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
La organización católica fue una de las formas mejores estructuradas; se
destacan principios administrativos que mucho tiempo después enunciaría
Henry Fayol, con respecto a:

Planificación estratégica

Control y evaluación de las actividades organizacionales

¡Correcto!

Jerarquización y división de las actividades

Cambio y desarrollo organizacional

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Como consecuencia del proceso de industrialización se dieron dos hechos que
dieron paso a una nueva época de la administración, ellos fueron el crecimiento
apresurado y desorganizado de las organizaciones y la ineficiencia de las
organizaciones. En consecuencia de esta situación se desarrollaron varias
teorías de la administración. Una de estas teorías de administración plantea
que lo más importante es la gerencia en las organizaciones de ahí la necesidad
de estudiarla, analizarla y estructurarla. Definió las funciones del administrador,
dando origen al proceso administrativo, propuso que planear, organizar,
coordinar, dirigir y controlar son funciones básicas para todas y cada una de las
áreas de la empresa, para su desarrollo y para el desempeño de cualquier tipo
de trabajo. Identifique la escuela de administración descrita.
¡Correcto!

Administración clásica
Administración sistémica

Administración científica

Ninguna de las anteriores

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de
cinco necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades
de nivel superior. Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
¡Correcto!

Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Reconocimiento y afiliacion

Fisiologicas y de seguridad

Afiliacion y seguridad

Seguridad y autorrealizacion

Pregunta 4
0 / 3.5 ptos.
Cuando en las organizaciones los gerentes se interesan por construir un
ambiente que facilite el cambio, otorgar herramientas para ejecutar acciones
dirigidas al cumplimiento de objetivos y brindar recursos suficientes que
aporten al desarrollo del clima organizacional para la materialización de
resultados, de acuerdo al proceso de dirección estratégica se refiere que se
encuentran en la etapa de:
Respuesta correcta

Implantación

Evaluación

Respondido

Formulación

Supervisión

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
Una prestigiosa empresa multinacional que compro una empresa en Colombia,
considero que la planta de personal resultaba onerosa por los beneficios
otorgados por la convención colectiva de trabajo, por tanto, decidió sustituir el
50% del personal de planta por otros trabajadores menos costosos. ¿Cuál
tendencia utilizó?:

Benchmarking

Reingeniería

Empowerment

¡Correcto!

Outsourcing

Pregunta 6
0 / 3.5 ptos.
En el desarrollo actual de las organizaciones uno de los factores a tener en
cuenta es la gestión apropiada del capital humano, que permite apoyar la
implantación estratégica, la organización, entre otras deberá desarrollar la
siguiente actividad:

Impulsar a los directivos de niveles intermedios a ser forjadores del cambio.

Respuesta correcta

implantación de esquemas de recompensas.

Respondido

Desarrollar acciones que permitan un cambio de cultura organizacional.

Ignorar la cultura organizacional, asumiendo los riesgos implícitos.

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
Una empresa para realizar la selección de personal usa como guía el manual
de perfiles de cargo, a fin de ubicar a cada trabajador acorde a sus tareas en
relación con la experiencia, competencias, habilidades y destrezas que posee.
Este principio es propio de:

Teoría clásica de la administración

La escuela económica clásica

¡Correcto!

La escuela de Administración científica

Administración sistemática

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
Dos hechos históricos dieron origen a una nueva era como consecuencia del
proceso de industrialización, ellos fueron el crecimiento apresurado y
desorganizado de las organizaciones y la ineficiencia de las organizaciones. En
consecuencia de esta situación se desarrollaron varias teorías de la
administración una de estas está orientada a optimizar el trabajo dando
respuestas a los problemas de eficiencia con el objeto de aumentar la
productividad mejorando el desempeño de los trabajadores, oriento su estudio
en la disminución de tiempos y movimientos aplicando el método científico, el
objetivo estaba centrado en el bienestar mutuo lo cual significaba que si a la
empresa le iba bien a trabajador también le iba bien. Identifique la teoría de
administración descrita.

Administración clásica

Administración sistémica

Ninguna de las anteriores

¡Correcto!

Administración científica

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
La calidad dentro de una organización es un factor importante que genera
satisfacción a sus clientes, empleados, accionistas, y sociedad en general, ya
que provee herramientas prácticas para una gestión integral. El gobierno
colombiano con la expedición del decreto 1072 de 2015, exigió que todas las
empresas deben tener un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el
Trabajo SG-SST y para ello baso en el ciclo PHVA. Una empresa del sector
eléctrico, se encuentra en la fase de implementación del Sistema de Gestión en
Seguridad y Salud en el Trabajo, sin embargo, es indispensable conocer y
medir la estructura, proceso y resultados, a través de ciertos indicadores, pero
sobre todo el de tomar acciones de mejora. De acuerdo con lo anterior la
empresa debe:

Hacer

¡Correcto!
Actuar

Planear

Verificar

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa ABC está en la búsqueda de predicción del futuro y análisis de
escenarios optimistas, pesimistas, neutrales, que conlleven acciones y
respuestas globales en la toma de decisiones empresariales, este es un reto
organizacional que corresponde al orden de

Análisis de calidad, potenciación y competitividad

Cambios en el diseño y reestructuración organizacional

¡Correcto!

Globalización, complejidad, y preparación para el cambio

Gestión moral, ética y responsabilidad social

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
MAB Ingeniería de Valor S.A. Es una empresa colombiana localizada en
Bogotá que ofrece servicios de consultoría e interventoría técnica,
administrativa, financiera, medioambiental, legal, y otras para proyectos de
infraestructura pública y/o privada. Actualmente, MAB participa en la ejecución
de 21 proyectos aproximadamente dentro de Colombia, que incluyen
infraestructura vial, puentes y aeropuertos; y un proyecto internacional en Chile.
Dentro del país, MAB posee contratos de asesorías e inspección en varios
proyectos, incluyendo la autopista Cartagena-Barranquilla y Circunvalar de la
Prosperidad, que forman parte de las concesiones de infraestructura pública de
cuarta generación de Colombia; el megaproyecto Nuevo Puente Pumarejo, que
contempla la construcción de un puente de seis pistas sobre el Río Magdalena
en Barranquilla; y el Nuevo Puente de Honda, también sobre el Río Magdalena,
en los departamentos de Cundinamarca y Tolima. La empresa MAB Ingeniería
de Valor S.A., trabaja con la ingeniería y arquitectura, combina ciencia y arte.
Se ha aprendido de los errores teniendo una curva de aprendizaje amplia. Es
decir, sus prácticas se derivan del ensayo y error, por ende, hay ciencia en su
actuar. Esta característica es fiel a la teoría organizacional denominada:

Teoría del comportamiento

¡Correcto!

Teoría Científica

Administración sistemática

Teoría clásica

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
Los clásicos de la Administración “Taylor y Fayol”, identificaron problemas de
organización y mando que había que resolver para poder lograr eficiencia en el
manejo de grandes cantidades de materias primas, producción a gran escala,
almacenamiento, transporte y registro de gran número de datos y obreros. Por
lo anterior se propone que:

Las empresas deben ajustar su forma de organización.

Los administradores deben aplicar el método científico para solucionar

problemas.

Los jefes y obreros deben cambiar su forma de ser o proceder.

¡Correcto!

Los líderes de las empresas deben aplicar principios, postulados, técnicas y

teorías administrativas.
Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
El enfoque clásico de la administración dio origen a lo que llamamos el proceso
administrativo, mediante el cual se establece que las funciones, como planear,
organizar, dirigir y controlar son básicas para todas y cada una de las áreas de
la empresa, para el desarrollo y desempeño de cualquier tipo de trabajo. De
acuerdo con lo anterior, podemos afirmar que esta informacion encaja dentro
del pensamiento de:
¡Correcto!

Henry Fayol

Adam Smith

Frederick Winslow Taylor

Abraham Maslow

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
La teoría de la calidad total plantea que la calidad es la totalidad de
características de una entidad que le confiere la capacidad para satisfacer
necesidades explicitas e implícitas, sin embargo se llama calidad total porque
porque analiza y conoce todos los aspectos de la organización y logra
comprometer a todos y a cada uno de los miembros de la misma. El concepto
de calidad buscaba en un principio simplemente corregir los errores cometidos,
no obstante el concepto de calidad total busca hacer todo perfecto desde la
primera etapa. Para ayudar a los gerentes de una empresa existe una
herramienta de mejora continua llamada ciclo de calidad PHVA el cual basa su
ciclo en 4 pasos; Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Uno de estos pasos del
ciclo se refiere a la trasformación de los procesos actuales mejorando los
productos. cuál es el paso del ciclo PHVA al que se refiere el texto.

Planear
Verificar

Actuar

¡Correcto!

Hacer

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Carlos Ramírez Cardona en su Libro “Introducción al estudio de la
Administración” describe que la Máquina a vapor es el símbolo del comienzo de
la Revolución Industrial, fenómeno que recibió este nombre de los políticos,
economista y sociólogos que estudiaron los conflictos sociales ocurridos como
consecuencia de dicha revolución. Con base en el anterior enunciado anterior
podemos decir que:

En la Revolución Industrial las personas trabajaban dentro de un sistema

organizado en corporaciones o gremios y debían seguir una trayectoria desde
aprendices, pasando por artesanos hasta llegar a maestros.

La Revolución Industrial vino a mejorar la vida de los trabajadores.

¡Correcto!

La Revolución Industrial cambió el sistema y los individuos convertidos en

obreros tuvieron que ir a las fábricas.

La Revolución Industrial se concibe como un fenómeno que inició en la edad

moderna y finalizó en los años 80.

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
Las raíces de la marca YAMAHA en Colombia están bajo la creación de una
empresa de fundiciones y repuestos, Furesa S.A., a su vez filial de Coltejer. A
través de Furesa se establecieron los primeros contactos con YAMAHA Motor
Co. Ltda., para comercializar sus vehículos en Colombia. El acercamiento de
las dos culturas, el inicio de las relaciones de confianza y la permanente visita
de funcionarios de YAMAHA Motor Co. Ltda. a Colombia, favorecieron el
traslado del know how de YAMAHA a nuestro país y ensamblar las primeras 26
motocicletas DT 175 en el mes octubre de 1975, con el apoyo de 35 personas.
Así mismo, se firman los contratos de distribución y asistencia técnica de
YAMAHA Motor Co., Ltd., Japón. A 2016 la empresa ha ensamblado más de
500 mil motocicletas con un moderno sistema de producción. Proveniente de la
Revolución Industrial como una de las teorías abordadas en este módulo, una
de las características organizacionales de la empresa Incolmotos Yamaha en
Colombia, es:

Énfasis en roles y tareas

Formación de actitudes

La división del trabajo

¡Correcto!

Producción a gran escala

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Los elementos de un sistema son: entrada o insumos, procesamiento o
transformación, salida, resultado o producto y retroalimentación. Este último
elemento puede convertirse en una herramienta de mejora e incluso una
ventaja competitiva porque:

Permite que ciertas relaciones profesionales se dañen y disminuya la confianza

entre los trabajadores.

¡Correcto!

Permite analizar que se hizo bien, que se puede mejorar y que debemos evitar
para que no vuelva a suceder.

Permite obtener información de cómo están trabajando otras compañías y

poderlas imitar.
Permite opinar nuestros puntos de vista e interpretaciones siendo subjetivos en
todo el proceso.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
El Ejército Nacional de Colombia, como cualquier otro ejército, tiene una
estructura organizativa jerárquica caracterizada porque la actividad decisional
se concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la
responsabilidad básica del mando. El jefe superior asigna y distribuye el trabajo
a los subalternos, quienes a su vez reportan a un solo jefe. En las fuerzas
militares, impera la ________________________.

Comunicación externa

¡Correcto!

Comunicación vertical descendente

Comunicación vertical ascendente

Comunicación horizontal

Pregunta 19
0 / 3.5 ptos.
Un jefe de área presenta un proyecto indicando que la decisión es suya, pero
que tendrá en cuenta las sugerencias y aportaciones de sus colaboradores,
entendiendo su experiencia y sus desarrollos en el tema. La acción anterior
ejemplifica la teoría clásica de la administración porque:

Se aprecia claramente la aplicación del principio de Jerarquía

Respuesta correcta

Se aprecia claramente la aplicación del principio de centralización

Se aprecia claramente la aplicación del principio de espíritu de equipo

Respondido

Se aprecia claramente la aplicación del principio de unidad de mando

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
El principio de planeamiento de la administración científica se refleja dentro de
una organización en:

Manuales de trabajo

Manual de políticas

Manuales de funciones

¡Correcto!

Los manuales de procesos y procedimientos

Calificación de la evaluación: 59.5 de 70

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Información sobre el último intento:
45
Tiempo:
minutos

59.5 de
Calificación actual:
70

se mantuvo la
63 de 70
calificación:
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